游乐场规章制度（四篇）

第1页共18页 游乐场规章制度

进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知：

1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。

2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满____周岁以上行动方便的成年人。

3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。

4、儿童身上的硬物、尖物(如。玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。

5不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。

6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。

7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。

8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。

9、请不要在场内吃零食、喝饮料;

10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或____，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。

11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过;

12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。 第2页共18页 14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。

儿童乐园员工管理制度

一、员工录用与离职：

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，方可领取工资。

二、考勤管理：

1、正常劳动时间按三班轮换。

2、上班换好工作服、整理好仪容。

3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为____分钟，逾时未归者按迟到处理。

5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。

三、工资待遇：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月____号至____号。 第3页共18页 3、根据需要，乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本费用的全部在工资中扣除。

四、安全制度：

1、员工必须服从安排指挥，维持乐园内秩序，防止儿童意外伤害发生。

2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生。

3、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告管理人员。

4、乐园内不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

5、员工不得打架斗殴，工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

六、奖惩制度：

奖励：

1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和临时突击性任务，成绩显著者，将给予奖励现金。 第4页共18页 3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将给予提成奖励。

4、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。

5、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，将给予奖励现金。惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚____元;

2、迟到：半小时以内一次罚____元，半小时以外、一小时以内罚____元，一小时以外、两小时以内罚____元，以此类推;

3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚____元;

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、____的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚____元;

5、严重违反各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度：

1、每日早上8：00到8：____分为打扫卫生时间;乐园内的玩具，游乐设施、办公桌椅等，需摆放整齐，保持干净卫生。

2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁。

下面参考卫生管理制度

八、交接班制度

1、有准确的时间观念，每班必须提前____分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。 第5页共18页 2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。

3、清点乐园中的设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。

4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

仪态仪表

1、员工要做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情。

3、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

4、工作期间要随时____场内情况，确保游玩的儿童的人身安全。

工作标准：

第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄。

第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情。

第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

第五条、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。

第七条、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，保证各种灯具的完好。 第6页共18页 第八条、服务员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。

第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

游乐场规章制度（二）

1. 游客必须遵守游乐场的所有规章制度，不得违反游乐场的安全规定与管理规定。

2. 游客进入游乐场需购买门票或持有效入场证件，未持有效入场证件的人员不得进入游乐场。

3. 游客在游乐场内应保持安全，不得进行危险行为或违反公共秩序的行为，如打闹、争吵等。

4. 游客不得随意破坏游乐设施、园区设施或任何公共财物，如发现有损坏行为需立即报告工作人员。

5. 游客不得携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入游乐场，禁止携带非法物品。

6. 游客不得在游乐设施周围吸烟或进行其他影响他人健康的行为，应在指定吸烟区域内吸烟。

7. 游客应尊重其他游客和工作人员，不得进行辱骂、恐吓、歧视等行为。

8. 游客在排队时需按照顺序排队，不得插队或闯入已排队的队伍。

9. 游客需遵守游乐设施的使用顺序和规定，不得在设施使用过程中存在违规或危险行为。 第7页共18页 10. 游客应当爱护环境，不得乱扔垃圾，要将垃圾放入指定的垃圾桶内。

11. 游客应当听从工作人员的管理和指挥，如有紧急情况应按工作人员的指示进行自救与疏散。

12. 游客在游乐场内发生争执或纠纷应配合游乐场的处理，不得进行暴力或侵犯他人的行为。

13. 游客不得擅自进入游乐设施的维修区域，如发现设施有损坏或故障应及时报告工作人员。

14. 游客参与游乐设施时应根据个人身体状况和身高要求进行选择，避免因个人原因引发事故。

15. 游客违反游乐场的规章制度，游乐场有权采取相应的处罚措施，包括但不限于劝阻、警告、暂停入场等。

16. 游乐场保留对违反规章制度的游客进行责任追究的权利，包括但不限于索赔、报警等。

以上是一些建议的游乐场规章制度，不同游乐场可能有所不同，具体规定和管理措施以游乐场公布为准。

游乐场规章制度（三）

第一章 总则

第一条 为了保障游乐场的秩序和安全，维护游客的合法权益，根据相关法律法规，制定本规章制度。

第二条 游乐场是供公众进行休闲娱乐的场所，游客在游乐场内必须遵守相关规定。 第8页共18页 第三条 游乐场工作人员必须保持工作职责的公正及服务质量的提高。

第四条 游乐场应当根据实际情况，及时更新规章制度，以保持适应性和科学性。

第二章 游客的权利与义务

第五条 游客有权在游乐场内进行休闲娱乐，享受优质的游乐设施和服务。

第六条 游客有义务遵守游乐场的规章制度，不得违反国家法律法规，不得干扰他人正常使用游乐设施。

第七条 游客应当保护游乐场的设施和设备，不得损坏游乐设施。

第八条 游客应当尊重游乐场工作人员的工作，配合工作人员的工作。

第九条 游客和家长有责任妥善照看未成年人，未成年人应在家长的陪同下使用游乐设施。

第三章 游乐场的管理

第十条 游乐场应配备足够的安全保障设施，确保游客的人身安全。

第十一条 游乐场应当制定应急预案，做好突发事件的应对工作。

第十二条 游乐场应当定期对设备和设施进行检查和维护，确保设施的正常运转。

第十三条 游乐场应当按照相关法律法规，配备专业的安全人员，保障游客的安全。

第十四条 游乐场应当加强与相关单位的协作，共同维护游乐场的安全和秩序。 第9页共18页 第四章 游乐场的工作人员

第十五条 游乐场的工作人员必须经过严格的培训和考核，具备相关的知识和技能。

第十六条 游乐场的工作人员应当保持良好的服务态度，提供优质的服务。

第十七条 游乐场的工作人员应当遵守职业道德，保护游客的合法权益。

第十八条 游乐场的工作人员应当保持与游客的良好沟通，解答游客提出的问题。

第五章 违规处理

第十九条 游乐场有权对违反规章制度的游客进行劝阻和处罚，包括口头警告、暂停使用设施等。

第二十条 违反相关法律法规的行为，游乐场有权进行报案，并配合执法机关进行处理。

第二十一条 违反游乐场规章制度的游客，应当承担相应的法律责任。

第二十二条 游乐场工作人员在履职中发现违规行为，应当及时采取措施进行制止。

第六章 附则

第二十三条 游乐场规章制度由游乐场负责制定，经审议后经游乐场负责人签字并生效。

第二十四条 游乐场应当将规章制度在游乐场显著位置公示，以便游客了解。