游乐园员工的规章制度（通用3篇）

游乐园员工的规章制度（通用3篇）

游乐园员工的 篇1

一、总则：

为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。

2、严守工作纪律，遵守作息时间。上班时间：8:30-12:00，13:00-17：30(具体时间参考上班时间表。)不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。

3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。

4、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。

5、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。

6、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。

7、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。

8、上班时间要注意仪容仪表，穿着得体、大方、整洁，不得异装、异服。

二、考勤管理制度

1、考勤员应严格考勤制度，据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。

2、员工无论是公休、事假、病假等，都必须提前一天向主管领导填写“”(紧急情况可事后补假条)，并且安排好自己的本职工作。

3、事假：事假要提前一天申请，特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按规定的时间上班者论为迟到。

5、旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤，及假满未归者均算旷工。

6、病假：需持正规医疗机构出具的诊断证明。

7、病假每月2次或事假每月2日(含)以内，由部门负责人批准。2日以上者由总经理批准。

8、员工病假”半天”以内，并执有当天看病挂号单及收费单者不扣除工资，未执有以上单据按事假处理。

9、员工事假按月分摊天数扣除工资，每月不超过两天。

三、来宾接待

1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作。

2、客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

3、客人落座后，应及时为其送上茶水。

4、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。

5、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。

四、电话礼仪

1、同样一句：“您好，这里是海陆空大世界”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，会给对方留下好的印象。

2、接电话时要保持良好的心情，从欢快的语调中对方会被你感染，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、接电话过程中不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。

4、牢记电话内容，①何时②何人③何地④何事⑤为什么⑥如何进行。在工作中这些内容同样十分重要。 5、上班时间打来的电话都与工作有关，每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”把电话挂了。接电话时问清事由，避免误事。

6、结束电话交谈时，客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

五、员工录用与离职

1、本公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针。

2、一经录用的员工必须填入职登记表，认真履行《员工职责》。

3、员工辞职须提前十天书面辞呈。经批准后，交接完工作完毕后，可领取工资。

六、财产制度

1、员工必须负责本部门机械设备和物品的安全。

2、员工如发现物品损坏，应及时报告主管领导，避免影响正常工作，主管领导应联系维修部门及时维修;如发现物品丢失，将追究员工的责任或者赔偿。

七、安全制度

1、员工必须服从安排指挥，维护本公司利益，维持游乐园内秩序，防止游客意外伤害发生。

2、员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题，及时向关部门报告或者采取措施，防止一切意外事故发生。

游乐园员工的规章制度 篇2

第一条 按照奖优罚劣，激励先进，公正公平，一视同仁的原则实行奖罚。

第二条 奖罚的分类

(一)奖励：

分表扬、嘉奖、工资晋升。

(二) 处罚：

分警告、通报批评、扣发工资或降薪、除名。

第三条 奖罚标准

(一)奖励标准： 1、表扬：有下列表现之一者由单位负责人给与表扬：

(1)模范遵守企业规章制度，服从工作安排，工作认真、踏实细致，始终如一;

(2)工作作风严谨，工作无差错;

(3)服务热情、礼貌待客、耐心解答客户咨询，多次得到客户表扬;

(4)工作任务完成出色，成绩显著;

(5)在单位内部举办的活动或代表单位参加外部活动中表现突出的;

(6)维护单位利益，为单位的声誉和经营管理做好事者。

2、嘉奖：

A.有下列表现之一者，给予50元至100元的一次性奖金或物资奖励，：

(1)在月先进评比中的优秀员工;

(2)提出体检业务管理的合理化建议并被采纳，收效显著者;

(3)工作积极主动，经常性的主动加班、不计报酬者;

(4)改进管理方法、提高工作效率，成效显著者;

B.有下列表现之一者，给于100元至500元的一次性奖金或物资奖励：

(1)被评为单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;

(2)在体检、医疗工作中，引进项目或技术，创造明显效益者;

(3)为单位赢得社会荣誉，做出突出贡献者;

(4)维护企业利益、保护企业财产，避免或挽回单位重大损失和消除不良影响者;

(5)关心同事、助人为乐、见义勇为事迹突出者。

(6)获得单位年度最佳员工称号者，奖励一次带薪休假旅游。

3、工资晋升：

有下列表现之一者，按所在岗位工资架构标准晋升一级工资：

(1)连续三年获得单位年度优秀员工、先进员工、优秀管理者等荣誉称号者;

(2)连续二年被授予最佳员工、劳动模范等荣誉称号者。 (二)处罚标准

1、警告：

有下列行为之一者，给予警告并处一次性罚款10～100元：

(1)服务态度不佳，引起客人不满或投诉;

(2)在体检过程中，发生登记、纪录不准确、不完整，弄错或漏检体检项目，或体检文书书写不规范造成一定影响者;

(3)未遵守劳动纪律，每月发生迟到、早退三次以上;

(4)擅离岗位，或工作时间串岗、聊天、睡觉;

(5)在工作场所大声喧哗、跑动，或工作时间听音乐、上网聊天、看非工作需要的影像资料、玩游戏等;

(6)不按规定着装、或不佩戴胸卡;

(7)未按正规程序请假、或提供虚假医院证明申请休假;

(8)工作间内脏乱差,或随地吐痰和乱丢垃圾等

(9)利用公用电话长时间接打私人电话。

2、通报批评：

有下列行为之一者，给予通报批评并处以100元至500元罚款：

(1)不服从工作安排，未按时完成工作任务又不及时报告和说明，或工作推诿贻误工作者;

(2)发生差错或事故，已造成一定后果，但未造成重大影响且本人反省深刻、确有悔改表现;

(3)体检资料保管、传递不当，造成丢失、损坏，影响体检报告的发出并造成一定影响;

(4)不论原因如何，与客人发生争执、怠慢客人的;

(5)与同事发生争吵，当众辱骂对方的;

(6)发生突发事件，责任人未及时向上级报告，又未能按要求予以处理，延误了处理时机，但未造成重大后果者;

3、扣发工资或降薪：

有下列行为之一者，给予降薪处分(100—500元)：

(1)以医谋私利、以权谋私，价值或数额不足200元;

(2)员工相互之间打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况; (3)工作失误，造成严重后果，但本人认识清楚，确有悔改表现者。

(4)员工每旷工一日扣罚两日工资。

4、除名：

有下列行为之一者予以除名;

(1)消极对抗或不执行上级工作安排，或故意诋毁主管领导的权威,有损单位声誉和形象;

(2)发生责任事故，造成重大损失或对单位声誉产生较大影响的直接责任人;

(3)违反企业敬业避让规定、或泄露单位商业机密者;

(4)在本体检中心工作的同时，兼职从事其它单位的工作;

(5)以医谋私利、以权谋私，价值或数额超过200元;

(6)私自拷贝单位的信息资料(文件、流程、软件、分析报告等)，窃取单位的商业机密;

(7)与客人发生争吵、态度蛮横、辱骂客人，造成恶劣影响者;

(8)同事间发生打架、斗殴造成恶劣影响，或在同事间散布消极言论、拨弄是非，或拉帮结伙、闹分裂，影响团队合作及工作的正常进行;

(9)季度内有两日旷工或年内累计有三日以上(含三日)旷工者;

(10)挪用公款、公物，或贪污受贿者。

对员工的经济处罚，一般不超过本人月总收入的20 % ，因责任造成单位重大经济损失的另行处理。

上述行为情节严重触及法律的，除按照规定处理外，同时移交司法机关依法处理。

第四条 奖罚处理程序

(一)奖励程序

1、先进评选程序：民主评选、组织评议、领导审批。

2、涉及通报表扬、表彰、工资晋升的要填写《奖励审批表》，逐级签署意见。

(二)处罚程序

1、对员工处罚要慎之又慎，要做到实事调查清楚、处理有根有据。 2、口头批评由本单位负责人在员工大会上提出;

3、涉及通报批评、降薪、除名处分的错误行为，要经调查核实、单位提出处理意见、报主管部门讨论;

4、通报批评、降薪、除名处分的要填写《处罚审批表》，逐级填写意见，报主管领导审批。

第五条 奖罚异议申诉

(一)员工对奖罚处理不满，可向本部门主管申诉，部门主管需在两个工作日内给予答复或解释;

(二)员工对部门主管的答复或解释仍不满意者，可向人力资源主管部门提出申诉，同时，部门主管要以书面形式向人力资源主管部门报告答复或解释情况，人力资源主管部门应在收到申诉和报告后两天内给予回复;

(三)在申诉期间，员工不得以任何理由影响工作。

(四)对除名处分有异议时，也可以向劳动仲裁部门提出申诉。

第六条 违纪处罚

(一)对于弄虚作假、骗取奖励的负责人或员工，单位将加倍追回奖金，并视情节轻重给予必要的处分;

(二)对于滥用职权，利用处罚员工等手段进行打击报复、或对应受处分员工进行包庇的人员，予以从严处罚。

游乐园员工的规章制度 篇3

本公司为鼓励各级员工恪尽职守，且能为公司盈利与发展积极带给贡献的目的，实施以贡献论酬精神的薪资制度，为培养以贡献为争取高薪的风气与避免优秀人员遭嫉妒起见，特推行薪资保密管理办法。

第一条个人薪资信息是公司与个人劳动契约之机密性讯息，任何人不的打听、议论他人薪资，亦不得将个人薪资所得告诉他人。

第二条公司有关薪资保密之相关规定：

1不盗取、拷贝、阅览公司有关薪资之资料、文件。

2不将个人之薪资收入状况告知他人。

3不将个人年终奖及业绩服务奖发放状况告知他人。

4不向他人咨询个人所发薪资及奖金之计算方式(可向人事薪资作