营业方针和计划制定规则制度格式

经营方针目标管理制度范本一、引言本制度旨在明确公司经营方针目标的管理要求，确保公司各项经营活动能够有效地实现既定目标，提高公司整体运营效益。

本制度适用于公司各级部门和所有员工，必须严格遵守。

二、目标设定公司的经营方针目标由董事会制定并下达给各级部门，各级部门则制定相应的指标和措施来实现经营方针目标。

1. 经营方针目标的制定原则：（1）与公司的战略目标相一致；（2）具备可行性和实施条件；（3）具备明确的责任和权限。

2. 经营方针目标的内容：（1）市场目标：包括市场份额、市场拓展、新品研发等；（2）财务目标：包括营收增长、利润率提升、资本利用效率等；（3）客户目标：包括客户满意度、客户忠诚度、客户关怀等；（4）内部目标：包括员工满意度、流程效率、质量管理等。

三、目标管理流程1. 目标制定各级部门根据公司经营方针目标的要求，结合自身实际情况，制定月度、季度和年度的经营目标，并以书面形式提交给上级主管。

2. 目标分解上级主管审核各级部门提交的目标后，根据公司层面的目标，进行合理的目标分解，明确各个岗位和个人的具体目标，并将目标及责任书面通知到相关人员。

3. 目标沟通上级主管应与下级员工进行目标沟通，确保每个员工对自己的工作目标有清晰的认识，并明确对目标的理解与看法。

员工可以提出合理建议和意见，上级主管应及时予以回应。

4. 目标执行员工按照自身的工作职责和岗位要求，认真执行工作目标，并按时将执行情况向上级主管进行汇报，并定期进行目标的自评和总结。

5. 目标监测上级主管应对员工的目标执行情况进行监测和评估，并根据情况及时进行调整和反馈，提供必要的支持和协助。

6. 目标考核公司将设立目标考核周期，根据员工的目标完成情况进行绩效考核，对目标完成较好的员工给予相应奖励和激励，对目标未完成或较差的员工进行必要的纠正和培训。

四、目标管理责任1. 公司：公司董事会负责制定公司的经营方针目标，并监督目标的实施情况，对目标完成情况进行评估。

二、销售方针筹划书××股份有限公司委任××商务公司作为其销售公司，并按下列规定事项制定该店旳营业基本方针：（一）重要销售商品及大量销售据点方针第一条我司以销售大众性商品为主。

为了大量行销，尽量以低价位、高质量为诉求。

第二条此后将集中生产价格低廉且质感优良旳实用品，并以此作为我司旳重要商品。

第三条我司不特别注重单纯性旳流行品或时代尖端旳产品。

但是，仍多少会推出这种类型旳尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模旳销售店为目旳。

小规模旳店面行销方式，除特殊状况外，原则上不予采用。

第五条有关前项旳销售据点，在做选择、决定或交易条件旳企划、事务解决时，都须旳确谨慎行事，这样才干巩固我司旳营业根基。

第六条与销售店开始进行新旳交易之前，须先提出检查，并根据规定做好调查、审议及条件旳查核后才干决定进行交易。

（二）受理订货交货及收款等事务旳方针第七条让销售旳有关机构及制度朝向合理化，并得以提高受理订货、交货及收款等事务旳效率。

第八条销售人员在接受订货和收款工作时，必须和与此有关旳附带性事务解决工作分开，这样销售人员才干用心做她旳销售本务。

因此在销售方面应另订筹划及设立专科解决该事务。

第九条改善解决手续（环节），设法增强与销售店之间旳联系及内部旳联系，提高业务旳整体管理及有关事务旳效率。

特别须巧妙地运用多种账表（传单、日报）来提高效率。

（三）对外订货与厂商旳业务解决方针第十条进货总额中旳35%用于对××制造公司旳订货，其她则用于公司对外旳转包工程。

第十一条进货尽量集中在某季节，有筹划性地开展订货活动。

交易契约旳签订除了要设法使自己有利外，也要让对方有安全感。

第十二条进货时要设立交货增进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良旳厂商，将采用退佣方式解决，其规定如下：（1）进货数量；（2）交货日期及交货数量；（3）交货缓慢限度及数量。

企业经营方针目标管理制度范本第一章总法则第一条根据《公司法》和其他有关法律、法规的规定，为了规范企业经营的行为，制定本制度。

第二条本制度适用于所有本企业的经营活动。

第三条本企业的经营方针目标管理是指企业明确自己的经营方针和目标，并通过科学管理手段，全员参与，全程落实，确保企业能够实现既定的经营目标。

第四条企业的经营方针是企业根据自身的经营特点和市场环境确定的长远经营方向，是全体员工共同遵循的准则。

第五条企业的经营目标是企业为了实现经营方针而设定的具体目标，是衡量企业经营状况和评价企业经营绩效的重要指标。

第六条本制度的执行单位为企业的经营管理部门，具体负责绩效目标的设定、管理和评估工作。

第二章经营方针第七条本企业的经营方针是坚持以市场为导向，以科技创新为动力，以质量为生命，以效益为目标。

第八条本企业以市场为导向，紧密结合市场需求，不断提升产品和服务的质量和竞争力，满足客户的需求。

第九条本企业注重科技创新，加大投入，提升科技水平，不断研发新产品，推动技术进步。

第十条本企业将质量放在首位，坚持严谨的质量管理体系，不断提高产品质量，提供优质的产品和服务。

第十一条本企业以效益为目标，全员参与，全程落实，优化资源配置，提高经济效益和社会效益。

第十二条经营方针的修订需要经过企业高层决策，确保经营方针的及时性和准确性。

第三章经营目标第十三条企业的经营目标是衡量企业经营状况和评价企业经营绩效的重要指标，包括经济目标、质量目标、生产目标、市场目标、环境目标和社会目标。

第十四条经济目标是企业实现经济效益的具体目标，包括销售收入、利润、资产收益率等指标。

第十五条质量目标是企业提供产品和服务的质量水平的具体目标，包括产品合格率、客户满意度等指标。

第十六条生产目标是企业生产能力和生产效率的具体目标，包括产能、生产周期等指标。

第十七条市场目标是企业在市场竞争中的占有率和地位的具体目标，包括市场份额、市场竞争力等指标。

第十八条环境目标是企业在经营过程中对环境负责和保护环境的具体目标，包括节能减排、资源利用率等指标。

企业经营方针目标管理制度模版一、引言本制度的目的是为了明确企业的经营方针和目标，并建立可行的管理制度，以确保企业的发展和运营和顺利进行。

本制度适用于所有企业的全体员工，并应嵌入各级管理层的决策和执行中。

二、经营方针1. 企业宗旨（公司名称）致力于提供优质的产品和服务，满足客户的需求，为股东创造价值，为员工提供良好的发展和回报，同时积极履行企业社会责任。

2. 客户导向（公司名称）坚持以客户为中心，深入了解客户需求，提供定制化的产品和服务，不断提高客户满意度。

3. 创新驱动（公司名称）鼓励创新思维，提倡积极探索和试错，不断推动技术和业务创新，保持竞争优势。

4. 高效运作（公司名称）追求高效运作，提高流程效率，降低成本，优化资源配置，并建立持续改进的机制。

5. 员工发展（公司名称）重视员工的培养和发展，提供良好的培训和成长机会，激励员工发挥潜力，实现个人和企业共同发展。

6. 企业社会责任（公司名称）积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会福利，推动可持续发展。

三、经营目标1. 营收目标（公司名称）旨在实现稳定的营业收入增长，提高市场份额，确保企业的长期可持续发展。

2. 利润目标（公司名称）致力于实现可持续的盈利能力，提高利润率，并合理分配利润，回报股东和员工。

3. 客户满意度目标（公司名称）追求高于行业平均水平的客户满意度，提供优质的产品和服务，建立长期稳定的合作伙伴关系。

4. 市场占有率目标（公司名称）力争在所在行业中获得更高的市场份额，提高品牌知名度和竞争力。

5. 员工满意度目标（公司名称）关注员工的工作环境和福利待遇，提高员工满意度，降低员工流失率，并建立良好的团队合作氛围。

6. 社会责任目标（公司名称）积极参与社会公益事业，关注环境保护，推动社会和谐发展。

四、目标管理制度1. 目标设定（公司名称）将以年度为周期，制定年度经营目标，并通过分解到各级部门和个人，确保目标的有效传导和执行。

2. 目标落地各级部门根据总体目标，制定具体的部门目标和指标，并将其与员工的个人目标相匹配。

第一章总则第一条为加强本单位的营业管理，提高工作效率和服务质量，确保各项营业活动规范、有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有营业部门及从业人员。

第三条本制度遵循合法、规范、高效、服务的原则，确保营业活动符合国家法律法规、行业规范和单位内部规章制度。

第二章营业人员管理第四条营业人员应具备良好的职业道德、业务素质和职业操守，持有相关岗位资格证书。

第五条营业人员上岗前需经过岗前培训，熟悉业务流程、操作规范和服务标准。

第六条营业人员应严格遵守工作纪律，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

第七条营业人员应主动接受客户咨询，耐心解答疑问，提供优质服务。

第八条营业人员应保持良好的仪容仪表，穿戴整齐，保持工作场所的整洁。

第三章营业流程管理第九条营业流程应明确、规范，确保营业活动的顺利进行。

第十条营业活动前，各部门应制定详细的营业计划，包括营业目标、时间安排、人员分配等。

第十一条营业活动过程中，各部门应按照计划执行，确保各项任务按时完成。

第十二条营业活动结束后，各部门应进行总结，对存在的问题进行分析，提出改进措施。

第四章质量管理第十三条本单位应建立健全质量管理体系，确保营业活动的质量。

第十四条营业活动过程中，各部门应严格执行质量标准，确保服务质量。

第十五条营业人员应主动收集客户反馈，及时处理客户投诉，提高客户满意度。

第五章安全管理第十六条本单位应加强安全管理，确保营业场所的安全。

第十七条营业人员应熟悉安全操作规程，确保自身和他人的安全。

第十八条营业场所应配备必要的安全设施，定期检查、维护，确保设施完好。

第十九条营业人员发现安全隐患，应立即报告，并采取相应措施消除隐患。

第六章考核与奖惩第二十条本单位应定期对营业人员进行考核，考核内容包括业务能力、服务态度、工作纪律等。

第二十一条对表现优秀的营业人员给予表彰和奖励；对违反规定的营业人员给予批评、处罚。

第七章附则第二十二条本制度由本单位行政管理部门负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

单位营业管理制度模板第一章总则第一条为了规范单位营业行为，加强营业管理，提高服务质量，保障消费者权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于单位在日常经营活动中的营业行为，包括销售、服务、售后等方面。

第三条单位应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，全面履行合同义务，提供优质服务，确保消费者合法权益。

第四条单位应建立健全营业管理制度，明确各部门和员工的职责，加强内部培训和管理，提高员工的服务意识和业务水平。

第二章营业前的准备第五条单位应在营业前进行充分的市场调研和分析，制定合理的经营计划和销售策略。

第六条单位应根据经营范围和业务需要，依法办理相关证照，并在经营场所显著位置悬挂证照。

第七条单位应建立健全商品质量管理制度，确保销售的商品符合国家质量标准和法律法规要求。

第八条单位应建立健全进货查验制度，对进货商品进行严格检查，确保商品来源合法、质量合格。

第九条单位应建立健全库存管理制度，合理控制库存，确保商品及时补充和更新。

第十条单位应建立健全价格管理制度，明码标价，严禁虚假折扣和虚假宣传。

第三章营业中的服务第十一条单位应向消费者提供真实、准确的商品信息，不得虚假宣传或者误导消费者。

第十二条单位应尊重消费者的意愿，不得强制消费者购买商品或者接受服务。

第十三条单位应建立健全售后服务制度，及时解决消费者的投诉和问题，保障消费者合法权益。

第十四条单位应建立健全员工管理制度，加强员工培训和服务意识培养，提高员工的服务质量和业务水平。

第十五条单位应建立健全安全管理制度，确保经营场所的安全，预防事故的发生。

第四章营业后的结算第十六条单位应建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、完整、准确。

第十七条单位应按照约定时间和方式向消费者支付商品或者服务的价款。

第十八条单位应建立健全发票管理制度，为消费者提供合法、有效的发票。

第五章违规处理第十九条单位违反本制度的，由单位负责人承担相应责任。

单位营业管理制度范本第一章总则第一条为了规范单位营业行为，提高营业效益，保障单位合法权益，根据《中华人民共和国企业法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于单位的各项营业活动，包括产品销售、服务提供、合同签订、款项收付等。

第三条单位营业活动应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，积极履行社会责任，为客户提供优质的产品和服务。

第二章营业计划与目标第四条单位应根据市场需求和发展规划，制定年度营业计划，明确营业目标、营业策略和实施步骤。

第五条单位应建立健全财务管理制度，合理预测营业成本和收益，确保营业活动的经济效益。

第六条单位应加强市场调研，密切关注市场动态，适时调整营业策略，提高市场竞争力。

第三章营业活动管理第七条单位应建立健全合同管理制度，规范合同签订和履行程序，确保合同的合法性和有效性。

第八条单位应加强款项收付管理，明确款项收付流程和责任人，确保款项的安全和及时性。

第九条单位应加强产品和服务质量管理，建立健全质量管理体系，确保产品质量和服务水平。

第十条单位应建立健全客户关系管理制度，积极维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

第四章人力资源管理第十一条单位应建立健全人力资源管理制度，规范员工招聘、培训、考核、激励等环节，提高员工素质和工作效能。

第十二条单位应加强员工培训和教育，不断提高员工的专业技能和服务水平。

第十三条单位应建立健全员工福利和劳动保护制度，保障员工的合法权益。

第五章安全生产管理第十四条单位应建立健全安全生产管理制度，严格执行安全生产法律法规，确保生产经营安全。

第十五条单位应加强安全生产培训和教育，提高员工的安全意识和应急能力。

第十六条单位应建立健全事故应急预案，及时应对和处理生产安全事故。

第六章信息管理第十七条单位应建立健全信息管理制度，规范信息收集、处理、存储、传输等环节，确保信息安全。

第十八条单位应加强信息化建设，提高信息技术应用水平，提升营业活动的效率和效益。

第七章社会责任第十九条单位应积极履行社会责任，关注环境保护，遵守环保法律法规，加强环保设施建设和污染治理。

一、引言制定年度营业方针和计划是企业管理的重要环节，可以帮助企业实现自身的发展目标。

本文将从明确目标、制定策略、考虑环境、制定计划和监控执行五个方面，探讨制定年度营业方针和计划的规则。

二、明确目标首先，在制定年度营业方针和计划之前，企业需要明确自身的目标。

明确目标有助于企业了解自己的定位和发展方向，从而更好地规划未来的行动。

目标可以设置为销售额增长、市场份额提升、产品创新等具体指标，也可以是企业的长期发展目标，如成为行业领导者、国际化发展等。

三、制定策略明确目标后，企业需要制定相应的策略来实现目标。

策略可以包括市场营销策略、产品策略、合作策略等。

在制定策略时，应充分考虑企业自身的条件和资源，结合市场环境和竞争对手的情况，选择适合的策略。

同时，策略的制定应具备可操作性和可衡量性，以便企业能够根据实际情况进行调整和优化。

四、考虑环境在制定年度营业方针和计划时，企业需要充分考虑外部环境的因素。

外部环境包括宏观环境和行业环境。

宏观环境如经济状况、法规政策等，行业环境如竞争态势、需求趋势等。

企业需要进行环境分析，了解环境的变化和趋势，以便在制定方针和计划时做出合理的决策和预判。

五、制定计划在明确目标、制定策略和考虑环境的基础上，企业需要制定具体的计划。

计划可以分为整体计划和细分计划两个层次。

整体计划包括年度目标、关键任务和资源配置等；细分计划包括市场计划、销售计划、产品计划、人力资源计划等。

计划应具备可操作性和可衡量性，每个计划都需要明确责任人和完成时间。

六、监控执行一旦制定了年度营业方针和计划，企业需要建立相应的监控机制，对执行情况进行监控。

监控可以包括定期的进度检查、结果评估和绩效考核。

通过监控执行情况，可以及时发现问题和风险，采取相应的措施进行调整和纠正，以保证企业能够按照计划顺利实施。

七、总结制定年度营业方针和计划是企业管理中至关重要的环节。

通过明确目标、制定策略、考虑环境、制定计划和监控执行等规则，企业可以更好地规划和实施自身的发展计划，实现持续的经营增长。

企业经营方针目标管理制度范本第一章总则第一条为了规范企业经营方针目标管理行为，提升职工的工作效率和企业的竞争力，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括高级管理人员、中层管理人员和基层员工。

第三条本制度所称企业经营方针目标是指公司确定的长期经营方向和具体的经营目标。

第四条企业经营方针目标管理应遵循科学、合理、公正、公平的原则。

第二章企业经营方针目标的制定与调整第五条公司的企业经营方针目标应当以公司使命和愿景为基础，适合公司的发展战略。

第六条企业经营方针目标的制定和调整应经过公司董事会审议，并通过内部沟通向全体员工发布。

第七条企业经营方针目标应包含以下要素：市场定位、产品定位、财务指标、市场份额、客户满意度等。

第八条企业经营方针目标的调整应当综合考虑市场变化、内部资源状况、竞争对手动态等因素，并经过相关部门和人员的讨论和决策。

第三章企业经营方针目标的传达与落实第九条公司董事会负责将企业经营方针目标传达给中层管理人员，并要求中层管理人员将其传达给基层员工。

第十条中层管理人员应采取适当的方式和方法，将企业经营方针目标传达给基层员工，并将员工的意见和建议反馈给董事会。

第十一条基层员工应认真学习和理解企业经营方针目标，并根据自身岗位职责制定具体的工作计划和措施。

第十二条中层管理人员应对基层员工的工作计划和措施进行审核，并协助其解决工作中的问题和困难。

第十三条公司董事会应当定期组织会议，对企业经营方针目标的落实情况进行评估和总结，并提出改进措施。

第四章企业经营方针目标的监督与考核第十四条公司董事会应委托专门的部门负责对企业经营方针目标的落实情况进行监督和考核。

第十五条部门负责人应监督和指导部门员工按照企业经营方针目标开展工作，并对工作质量和效果进行评估。

第十六条公司董事会应采用多种方式对员工的工作进行考核，包括定期的绩效评估、业绩指标考核、客户满意度调查等。

第十七条对于未能达到企业经营方针目标的部门或员工，应及时进行整改和培训，并给予适当的激励和处罚。

经营方针目标管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的经营管理，明确经营方针和目标，提高公司绩效和竞争力，制定本制度。

第二条本制度适用于公司的所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。

第三条经营方针是公司的发展方向和原则，目标是公司在一定时间内实现的具体成果。

第四条公司的经营方针和目标应当与其使命、愿景和价值观相一致，并根据市场环境和公司实际情况进行调整。

第五条所有员工应当明确掌握公司的经营方针和目标，并按照公司的要求开展工作。

第二章经营方针的确定和传达第六条公司的经营方针由董事会或总经理确定，并通过公司内部公告、会议和培训等形式向全体员工进行传达。

第七条经营方针应当明确指出公司的发展方向、核心竞争力、市场定位以及经营原则等。

第八条公司的经营方针应当与员工的个人目标和利益相结合，形成共同进步的动力。

第九条公司应当建立健全经营方针的传达机制，确保信息的及时传递和沟通。

第三章目标管理的原则和方法第十条目标管理是一种符合公司特点的管理方式，其原则应当包括明确性、可度量性、可操作性和激励性等。

第十一条公司的目标管理应当具有整体性和个体性的特点，既要统一公司的发展方向和目标，又要注重员工的个人发展和成长。

第十二条目标管理的方法包括制定目标、分解目标、量化目标、考核目标和调整目标等。

第十三条目标管理应当注重目标的可操作性，避免过分追求完美而导致无法实施。

第四章目标管理的流程和要求第十四条公司应当建立健全目标管理的流程，包括目标制定、目标分解、目标考核和目标调整等环节。

第十五条公司的目标制定应当明确具体，包括时间、数量、质量或效益等指标。

第十六条公司的目标分解应当按照层级和职能进行，确保目标的顺畅传递和执行。

第十七条公司的目标考核应当根据目标的完成情况进行评估，包括定量评估和定性评估等。

第十八条公司的目标调整应当根据市场环境和公司实际情况进行，确保目标的合理性和可行性。

第五章绩效考核和激励机制第十九条公司应当建立健全绩效考核的制度，根据员工的目标完成情况和工作表现进行评估。

单位营业管理制度模板范本第一章总则第一条为了规范单位营业行为，保障单位合法权益，提高单位经营管理水平，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于单位的各项营业活动，包括销售、采购、库存、售后服务等环节。

第三条单位应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，开展营业活动，维护市场秩序，保障消费者权益。

第四条单位应建立健全内部管理制度，明确各部门职责，加强员工培训，提高员工业务素质和服务水平。

第二章销售管理第五条单位应根据市场需求和自身实际情况，制定销售计划和销售策略，确保产品和服务满足消费者需求。

第六条单位销售产品应符合国家产品质量标准，不得销售假冒伪劣、失效、变质的产品。

第七条单位应建立健全售后服务体系，及时解决消费者提出的问题和投诉，保证消费者权益。

第八条单位销售合同应明确合同条款，确保合同合法、合规、公平，避免合同纠纷。

第三章采购管理第九条单位应选择具备合法资质的供应商，进行采购活动，确保采购产品的质量和供应稳定性。

第十条单位应建立健全采购制度，明确采购流程和权限，加强采购合同管理，确保采购活动的合规性。

第十一条单位应建立健全供应商评价体系，定期对供应商进行评价，确保供应商的产品质量和供应能力。

第四章库存管理第十二条单位应建立健全库存管理制度，合理控制库存规模，确保库存产品符合质量要求。

第十三条单位应对库存产品进行定期检查，及时处理库存中的问题产品，避免损失。

第十四条单位应建立健全库存盘点制度，定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。

第五章财务管理第十五条单位应建立健全财务管理制度，规范财务行为，确保财务数据的准确性和真实性。

第十六条单位应加强成本控制，合理使用资金，提高资金使用效率。

第十七条单位应建立健全财务报表制度，定期编制财务报表，及时反映单位财务状况。

第六章人力资源管理第十八条单位应建立健全人力资源管理制度，保障员工合法权益，提高员工工作积极性和满意度。

2023年经营方针目标管理制度一、前言作为公司的管理者，我们在经营过程中需要有明确的方针和目标，并建立相应的管理制度，以确保公司的可持续发展。

本文将详细介绍2023年公司的经营方针目标管理制度，旨在指导全体员工统一思想、行动一致，共同实现公司的战略目标和发展愿景。

二、经营方针1. 客户第一：以客户需求为导向，为客户提供高质量、全面的产品和服务。

2. 创新发展：不断创新，不断推出有竞争力的产品，引领市场潮流。

3. 卓越管理：建立高效、透明、公正的管理体系，提高企业运作效率和员工满意度。

4. 责任担当：履行企业社会责任，关心员工福利，关注环境保护，积极参与社会公益事业。

三、目标管理制度1. 制定SMART目标：每个部门和每个员工都需要制定具体、可衡量、可实现、相关性强和有时限的目标，并与公司整体目标相一致。

2. 目标分解和追踪：公司目标将分解到各个部门，各个部门再分解到各个员工，确保大家都清楚自己的目标是什么，如何实现和跟踪进展。

3. 目标评估和激励机制：每个季度或年度末，进行目标评估，对于达成目标的部门和员工，给予相应的激励和奖励，激发他们的积极性和创造力。

4. 目标调整和优化：在实施过程中，如果发现目标不符合实际情况或需要调整，应及时进行调整，并根据反馈信息进行优化，确保目标的准确性和有效性。

5. 目标回顾和总结：每个周期结束后，对达成情况进行回顾和总结，分析成功的原因和不足之处，为下一周期的目标制定提供参考和借鉴。

四、具体措施1. 建立目标考核体系：制定量化的指标和标准，对各个部门和员工的目标进行考核和评价，确保目标的可衡量性和可操作性。

2. 提供培训和支持：为员工提供相关培训和发展机会，提高员工的专业技能和管理能力，以更好地实现目标。

3. 建立信息透明和沟通机制：确保员工和各个部门之间的信息共享和沟通顺畅，减少信息不对称导致的误解和冲突。

4. 引入技术支持：利用信息技术工具，建立目标管理平台和系统，实时跟踪目标的进展和完成情况，提高管理效率和精确度。

经营方针目标管理制度模版为了实现公司的经营目标及使其达到最佳效果，特制定本制度。

2.制订方针目标的依据(1)党和国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其他要求。

(2)本公司的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其他规划等。

(3)国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术水平、管理水平)。

(4)公司的实际能力和现有水平，上年度企业方针目标实施的遗留问题。

____方针目标编制的程序(1)在每年的____月份，由各分公司经理、三总师提出下年度公司目标设想，经集体讨论，形成公司方针目标指导思想，并由总经理下达指令。

(2)根据总经理指令，分生产、行政、技术等各职能部门提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。

(3)组织可行性分论证，形成各口方针目标计划。

(4)发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订。

(5)经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过，确定公司方针目标。

____方针目标的展开(1)方针目标展开一定要坚持以数据说话为原则，目标值尽可能定量化。

其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、职工福利等。

(2)公司方针要按系统图法展开，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保的原则进行。

(3)分管副总经理、三总师方针目标展开，要根据公司方针目标展开的内容和自己分管工作的重点，列出目标值和措施。

(4)各部门方针目标展开一般有分管责任人、目标项目、现状、目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等。

(5)各部门要紧紧围绕方针目标，结合本部门实际，发动群众认真制定本部门的方正目标，保证每个目标值都能落实到部门和人，确实公司目标的实现。

(6)班组方针目标由班组长主持编制，要根据主管部门方针目标和本班组分管工作的重点，列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等，并进行展开。

第一章总则第一条为加强本单位的营业管理，规范营业秩序，提高服务质量，保障营业活动的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有营业部门及从事营业活动的工作人员。

第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则，确保营业活动有序、高效、安全。

第二章营业前准备第四条营业前，各部门应按照规定时间到岗，做好营业前的各项准备工作。

第五条营业前，工作人员应检查营业场所的设施设备，确保正常运行。

第六条营业前，工作人员应检查营业用品、资料是否齐全，并摆放整齐。

第七条营业前，工作人员应检查营业场所的卫生状况，保持整洁。

第三章营业活动第八条营业过程中，工作人员应热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供优质服务。

第九条工作人员应严格遵守操作规程，确保营业活动安全、规范。

第十条营业过程中，工作人员应主动维护营业秩序，防止拥挤、踩踏等事故发生。

第十一条工作人员应做好营业资料的登记、归档工作，确保资料完整、准确。

第四章营业结束第十二条营业结束后，工作人员应关闭电源、门窗，确保营业场所安全。

第十三条工作人员应检查营业场所的设施设备，如有损坏，应及时报修。

第十四条工作人员应清理营业场所，保持整洁。

第五章考核与奖惩第十五条对营业活动中表现突出、服务质量优良的工作人员，给予表扬和奖励。

第十六条对违反本制度，影响营业活动的工作人员，视情节轻重，给予批评教育、罚款、扣发奖金等处罚。

第十七条对因违反本制度导致事故发生的工作人员，依法承担相应责任。

第六章附则第十八条本制度由本单位负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

营业管理制度详细内容：一、营业前准备1. 工作人员提前10分钟到岗，做好个人仪容仪表，整理办公桌椅。

2. 检查营业场所的设施设备，如电脑、打印机、电话等，确保正常运行。

3. 检查营业用品、资料是否齐全，如有缺失，及时补充。

4. 检查营业场所的卫生状况，如有垃圾、污渍，及时清理。

二、营业活动1. 工作人员热情接待顾客，主动询问需求，耐心解答疑问。

第一章总则第一条为确保公司经营目标的实现，提高公司整体竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，旨在明确公司经营方针、目标和实施措施，确保公司持续、稳定、健康发展。

第三条公司经营方针目标管理制度遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和行业政策；2. 符合公司发展战略和实际情况；3. 以市场为导向，以客户为中心；4. 强化执行力，注重过程管理；5. 激励与约束并重，奖惩分明。

第二章经营方针第四条公司经营方针为：1. 以市场为导向，积极拓展业务领域，提高市场占有率；2. 以客户为中心，提供优质产品和服务，树立良好企业形象；3. 以创新为动力，不断研发新技术、新产品，提升核心竞争力；4. 以人才为根本，加强人才队伍建设，提高员工综合素质；5. 以效益为目标，实现经济效益和社会效益的统一。

第三章经营目标第五条公司经营目标包括以下内容：1. 营业收入目标：在确保质量的前提下，实现营业收入逐年增长；2. 利润目标：在保持市场份额的基础上，实现利润总额逐年增长；3. 市场占有率目标：在竞争激烈的市场环境中，逐步提高市场占有率；4. 产品研发目标：每年至少推出2-3项具有竞争力的新产品；5. 员工培训目标：提高员工技能水平，提升团队整体素质；6. 企业文化目标：树立积极向上的企业文化，增强企业凝聚力。

第四章实施措施第六条为实现经营目标，公司采取以下措施：1. 加强市场调研，准确把握市场动态，制定切实可行的营销策略；2. 优化产品结构，提高产品质量，满足客户需求；3. 深化技术创新，加大研发投入，提高产品附加值；4. 加强人才引进和培养，打造高素质的员工队伍；5. 严格成本控制，提高资金使用效率；6. 完善绩效考核体系，激发员工工作积极性；7. 建立健全风险防控机制，确保公司稳健发展。

第五章监督与考核第七条公司设立经营目标管理监督小组，负责监督经营方针目标的实施情况。

第八条定期对各部门和员工的经营目标完成情况进行考核，考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第一章总则第一条为规范单位营业管理，提高营业效率，保障单位合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于单位所有营业活动，包括销售、服务、咨询等。

第三条单位营业管理应遵循以下原则：1. 合法合规：严格遵守国家法律法规，遵循市场规则，维护消费者权益；2. 诚信经营：坚持诚信为本，公平交易，杜绝欺诈行为；3. 效率优先：提高营业效率，优化服务流程，提升客户满意度；4. 安全保障：确保营业场所安全，预防各类安全事故的发生。

第二章营业场所管理第四条单位营业场所应保持整洁、有序，具备良好的营业环境。

第五条营业场所应设置明显的标识，包括单位名称、营业时间、经营范围等。

第六条营业场所内的设施设备应定期检查、维护，确保正常使用。

第七条营业场所内应配备必要的安全设施，如消防器材、应急照明等。

第三章营业人员管理第八条营业人员应具备良好的职业道德和服务意识，熟悉业务知识，熟练掌握操作技能。

第九条营业人员应遵守以下规定：1. 着装整齐，佩戴工牌，展示单位形象；2. 认真倾听客户需求，耐心解答客户疑问；3. 主动服务，提供优质、高效的服务；4. 保守客户秘密，维护客户利益；5. 服从管理，积极参加培训和考核。

第四章营业流程管理第十条营业流程应明确、规范，确保各项业务顺利开展。

第十一条营业流程包括以下环节：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户需求；2. 业务洽谈：详细介绍产品或服务，与客户达成共识；3. 签订合同：根据客户需求，签订相应的合同；4. 货款结算：按照合同约定，办理货款结算；5. 售后服务：为客户提供必要的售后服务。

第五章营业安全管理第十二条营业安全是单位营业管理的重要环节，应加强安全管理。

第十三条营业场所内禁止吸烟、携带易燃易爆物品等危险品。

第十四条营业场所应配备消防器材，定期进行消防演练。

第十五条营业人员应熟悉应急处理流程，遇到紧急情况及时报警并采取相应措施。

第六章营业检查与考核第十六条单位应定期对营业活动进行检查，确保制度落实到位。

第一章总则第一条为加强单位营业管理，提高工作效率，保障单位经济利益，根据国家有关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于单位所有营业部门和员工，所有员工必须严格遵守。

第三条单位营业管理遵循以下原则：1. 依法经营，诚实守信；2. 规范管理，提高服务质量；3. 严格考核，奖惩分明；4. 强化责任，确保安全。

第二章营业部门职责第四条营业部门负责以下工作：1. 负责制定本部门营业计划，并组织实施；2. 负责业务咨询、接待、洽谈、签约等工作；3. 负责业务档案的管理，确保档案完整、准确、安全；4. 负责业务合同的签订、履行和变更；5. 负责业务收入的核算、汇总和上报；6. 负责业务风险的防范和应对；7. 负责与其他部门的协调与合作。

第三章营业人员职责第五条营业人员应具备以下职责：1. 遵守国家法律法规，遵守单位规章制度；2. 熟悉业务知识，提高业务水平；3. 负责业务咨询、接待、洽谈、签约等工作；4. 负责业务合同的签订、履行和变更；5. 负责业务收入的核算、汇总和上报；6. 负责业务风险的防范和应对；7. 负责客户关系维护，提高客户满意度。

第四章营业流程第六条营业流程如下：1. 业务咨询：营业人员应主动了解客户需求，为客户提供专业的业务咨询；2. 洽谈签约：根据客户需求，与客户进行洽谈，达成一致后签订业务合同；3. 合同履行：严格按照合同约定，履行各项业务，确保客户满意度；4. 收入核算：对业务收入进行核算，确保收入真实、准确；5. 风险防范：对业务风险进行评估，采取有效措施防范风险；6. 档案管理：对业务档案进行分类、归档、保管，确保档案完整、安全。

第五章考核与奖惩第七条单位对营业部门和员工进行定期考核，考核内容包括：1. 业务完成情况；2. 服务质量；3. 风险控制；4. 团队协作；5. 员工素质。

第八条对考核优秀的部门和员工给予奖励，对考核不合格的部门和员工进行处罚。

第六章附则第九条本制度由单位行政部门负责解释。

店铺规章制度方针怎么写第一章总则第一条为了规范店铺管理，维护店铺形象，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度方针。

第二条店铺规章制度适用于所有员工，任何单位和个人都应当遵守。

第三条店铺规章制度的内容应当与国家法律法规和相关政策要求相吻合，制定时应当充分考虑员工的实际情况和发展需求。

第四条店铺规章制度方针应当由店铺负责人牵头制定，并经全体员工讨论通过后生效。

任何时候都不得随意修改或废除规章制度方针。

第二章岗位职责第五条不同岗位的员工应当明确自己的职责和权限，避免工作职责不清晰导致工作混乱。

第六条店铺经理应当对店铺的经营情况、员工工作情况和客户意见负责，制定店铺发展战略和管理计划，做出重要决策。

第七条副经理要协助店铺经理管理店铺日常事务，负责员工的培训与考核，协助店铺经理做出经营决策。

第八条前台接待员应当负责接待客户，提供服务咨询和解答疑问，确保客户体验。

第九条后勤人员应当负责店铺的日常清洁和维护，确保店铺环境整洁。

第三章工作流程第十条店铺工作流程应当明确，员工应当按照规定流程进行工作，遵守店铺制度。

第十一条客户到店后，前台接待员应当主动问候客户，提供服务咨询，积极解决客户问题。

第十二条客户购买商品后，前台接待员应当及时为客户办理结账手续，确保客户顺利离店。

第十三条客户有投诉或建议，前台接待员应当认真听取并报告店铺经理，及时处理。

第四章员工管理第十四条店铺员工应当遵守规章制度，服从店铺管理，认真履行岗位职责。

第十五条店铺员工应当互相尊重，团结协作，共同为店铺的发展和服务客户而努力。

第十六条店铺员工应当保护店铺的商业秘密，不得泄露店铺的商业机密。

第十七条店铺员工有权享受基本劳动权益，店铺应当按照国家规定支付员工工资、缴纳社会保险。

第五章奖惩机制第十八条店铺应当建立健全的奖惩机制，对员工的表现进行评定，激励员工积极工作。

第十九条出现严重违规现象的员工，店铺有权进行相应的惩罚处理，包括口头警告、书面警告、甚至辞退。