游泳池更衣室服务员岗位职责标准

泳区服务员岗位职责
1.遵守桑拿的各项规章制度，按时上下班，上班期间不窜岗，不脱
岗，不做与工作无关的私事。

2.上班时穿着整洁的工作服，佩戴好工牌，提前十分钟到岗参加例
会。

3.泳区服务员要做到区域卫生合格，确保所有泳区地面干净，无垃
圾、无毛发、无水渍，金属器皿光洁明亮，区域无异味，所有台面无灰尘，负责营业当中可开启的门处于关闭状态。

4.要熟悉设施设备的操作方法和操作程序，做好设施设备的日常维
护，要熟悉所出售泳衣的价格，每天要核对泳具的数量。

积极主动地做好泳具的推销工作，使客人的消费最大化。

5.要做到泳池的卫生和水质合格，每日检测泳池的水质氯含量是否
达标，如不达标及时投药处理。

做好水果的购买和准备工作，每天做好泳区的消毒记录，要熟悉防疫站对泳池的要求，熟悉泳区相关的业务知识。

6.要时常巡视区域是否有未发现的问题，发现问题及时清理，不留
卫生死角。

7.所有包房客人所用的饮品、烟、果盘，冰块、青酒等都由泳区服
务员配送。

在泳区没有客人的情况下，协助休息区的服务员做好对客服务和卫生工作。

8.有客人游泳时，要提醒客人佩戴泳帽，严禁跳水和进入泳池前先
净脚等相关事宜，池内有客人时，要在池边巡视，以免发生意外，如有未成年游泳时，要提醒须有家长陪同，否则一律不得下水。

9.做好泳池卫生，客人走时要提醒客人带好随身物品，客人走后及
时清理消费过的痕迹，确保及时接待下一位客人。

10.下班前，检查所有泳区的卫生和水、电、门的关闭情况，确认卫
生合格，水、电、门关好后，方可下班。

一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。

一）、救生员的基本条件及技能1、身体健康。

2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。

4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。

5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。

二）、救生员岗位职责1、负责游泳池的救生及保洁工作。

2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。

3、认真做好每天的清场工作。

4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。

5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。

6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。

对不会游泳者可作技术指导。

7、定时检查更衣室，杜绝隐患。

8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。

二、服务岗操作细则1、准备工作（1）仪表整洁，做好准备服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。

（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC），化验水质（余氯控制在0.4mg/L,PH 值在6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。

游泳馆员工岗位职责规范游泳馆是一个专门为游泳爱好者提供服务的场所，旨在提供安全、舒适的环境，让顾客享受到游泳的乐趣。

作为游泳馆的员工，需要严格遵守岗位职责规范，保证游泳馆的正常运营。

以下是游泳馆员工岗位职责规范的具体内容：1. 服务顾客游泳馆员工首要的职责就是为顾客提供优质的服务。

员工应该热情友好地接待顾客，解答他们的问题，协助他们解决遇到的困难。

在顾客有需要的时候，员工应该随时为他们提供帮助，确保顾客在游泳馆内有良好的体验。

2. 确保游泳馆安全作为游泳馆员工，安全是最重要的。

员工需要保证游泳馆内设施的安全性，及时发现并处理隐患，保障顾客在游泳馆内的安全。

员工应该熟悉急救知识，能够在紧急情况下及时处理突发事件，保护顾客的生命安全。

3. 维护游泳池卫生游泳池的卫生是保证游泳者健康的关键。

员工需要定期清洁游泳池，保持水质清洁卫生，定期检查水质和水温，保持游泳池的水质在合适的范围内。

员工还需要保持游泳池周围的环境整洁，确保游泳者的健康。

4. 维护设备设施游泳馆内的设备设施是为了给顾客提供更好的游泳体验，员工需要保证设备设施的正常运转。

员工应该定期检查设备设施的状况，及时发现故障并修复。

员工还需要根据需要进行设备的维护保养，确保设备的长期使用。

5. 遵守规章制度游泳馆有一系列的规章制度，员工需要严格遵守。

员工应该遵守工作纪律，按时上下班，服从领导的安排，不得擅自离开岗位。

员工需要遵守游泳馆的各项规定，不得违规操作或违规行为，确保游泳馆的正常秩序。

6. 不得辱骂顾客在工作过程中，员工可能会遇到一些不满意的顾客，但是员工不能以任何形式辱骂或对待顾客。

员工需要保持耐心和礼貌，妥善处理与顾客的矛盾，让顾客感受到员工的专业和友善。

总而言之，游泳馆员工的岗位职责规范主要包括服务顾客、确保安全、维护卫生、维护设备、遵守规章、不得辱骂顾客等方面。

员工应该认真履行自己的岗位职责，做到尽职尽责，为游泳馆的顺利运营贡献自己的力量。

游泳池服务员岗位职责
游泳池服务员岗位职责
SWIMMING POOL ATTENDANT
一、岗位名称游泳池服务员
Job Name: Swimming Pool Attendant
二、岗位级别：员工
Job Title: Attendant
三、直属上司：游泳池督导
Immediate Superior: Swimming Pool Captain
四、下属对象：
Immediate Subordinate
五、岗位概要：
Job Description
按照游泳池服务规程，为来游泳池消费的宾客提供优质服务。

六、主要职责：
Primary Responsibilities
1、按时上岗，配齐各种营业用品，做好各项营业准备工作。

2、主动、热情地接待前来游泳池消费的宾客，并提供优质的服务。

3、主动向宾客介绍游泳池的设施情况，解答客人的疑难问题。

4、随时保持游泳池的环境卫生，清除垃圾和纸屑。

5、做好本岗位设备设施的维护和保养，保证服务水准。

6、填写当值日记，做好交接班工作。

七、任职条件：
Qualifications
高中或同等学历，通过酒店英语初级水平达标考试，在高星级酒店从事本岗位工作一年以上。

上海水善汇酒店管理有限公司杨浦店
更衣室服务员岗位职责
工作范围：更衣处引导，介绍，推销，服务，结账，区域卫生清洁。

岗位职责：
1、熟悉浴区内的浴种，洗浴方法和程序，熟知各浴种对人体的益处，适时推销。

2、熟知各种设施设备的使用方法，负责本区域设备开启、关闭和保养。

3、熟练掌握卫生知识和制度，服务项目及价格。

4、负责更衣室班后的卫生和营业中卫生，做到随时处理。

5、负责更衣室的消毒工作，负责拖鞋、浴衣，浴巾八次使用，八次消毒。

6、负责接送返送客人所要浆洗的物品。

7、认真做好服务接待工作，及时辅助客人更衣，迎领客人结账。

8、对客热情周到具有责任感，保证客人财物安在。

9、做好与其它部门协调工作，不得闲逛脱岗，按《卫生标准表》操作，及时补充物品，服从主管安排，搞好各项工作。

10.开完例会后，认真做好反接班工作，如交接中未发现问题，由接班人负责。

如有问题及时汇报主管。

游泳池更衣室服务员岗位职责标准在游泳池这个休闲与健身的场所中，更衣室服务员扮演着重要的角色。

他们的工作不仅关乎着顾客的使用体验，还直接影响到游泳池的整体形象和服务质量。

以下是游泳池更衣室服务员的岗位职责标准：一、顾客接待与引导1、以热情、友好的态度迎接每一位进入更衣室的顾客，主动微笑问候，让顾客感受到亲切和舒适。

2、及时为顾客指引更衣室的位置，清晰地告知顾客男女更衣室的区分，确保顾客能够准确找到。

3、对于初次使用更衣室的顾客，耐心地介绍更衣室的设施和使用方法，包括更衣柜的开启方式、淋浴设备的操作等。

二、更衣柜管理1、负责更衣柜的分配和管理，确保每个顾客都能得到一个干净、完好的更衣柜。

2、提醒顾客妥善保管个人物品，告知顾客贵重物品尽量不要带入更衣室，如有需要可交由前台保管。

3、顾客离开时，及时检查更衣柜是否已经清空，如有遗留物品，按照规定妥善处理。

三、卫生清洁与维护1、定时对更衣室进行清洁打扫，包括地面、墙壁、更衣柜内外等，保持环境整洁卫生。

2、及时清理垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。

3、对淋浴区域进行清洁，包括喷头、地面排水口等，防止积水和污垢堆积。

4、定期检查更衣室的通风设备，确保空气流通，无异味。

四、物品供应与管理1、保证更衣室配备充足的浴巾、拖鞋等物品，及时补充短缺的物品。

2、对浴巾、拖鞋等进行定期清洗和消毒，确保卫生安全。

3、管理好更衣室的消耗品，如洗发水、沐浴露等，及时补充并注意检查保质期。

五、顾客服务与协助1、在顾客需要帮助时，及时提供协助，如帮助顾客解决更衣柜故障、提供毛巾等。

2、关注顾客的需求和反馈，对于顾客提出的问题和建议，及时记录并向上级汇报。

3、遇到突发情况，如顾客身体不适或发生意外，能够冷静应对，采取相应的急救措施并通知相关人员。

六、设施设备检查与报修1、每天上班前，对更衣室的设施设备进行检查，包括更衣柜的锁具、照明灯具、通风设备、淋浴设备等，确保其正常运行。

2、发现设施设备损坏或故障时，及时填写报修单，并跟进维修进度，确保问题得到及时解决。

游泳池服务员岗位职责
●熟悉酒店的游泳池服务的工作内容和工作程序
●服务态度主动、热情，工作认真细致
●具有游泳池设施、设备维修保护知识，清洁卫生知识和水上救护常识
●每日营业前搞好游泳池、休息区、更衣室、淋浴室与卫生间的清洁，并将设备设施
摆放整齐
●负责检查池水水质和温度是否符合标准。

池水水质和温度是否符合标准，池水水质
每日检测二次，水温每日上午、下午晚上测量3次，室内及池水温度、湿度按时向人公布
●检查各种设备、救生器材是否完好
●营业前将各钟用品准备妥当，整理好个人卫生，准备迎接客人
●能区别不同接待对像，准确运用迎接、问候、告别语言，对常客和回头客能称呼姓
名或职衔。

泳池人员服务岗位责任制度篇一：游泳池服务人员要求及职责一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。

一）、救生员的基本条件及技能1、身体健康。

2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。

4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。

5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。

二）、救生员岗位职责1、负责游泳池的救生及保洁工作。

2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。

3、认真做好每天的清场工作。

4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。

5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。

6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。

对不会游泳者可作技术指导。

7、定时检查更衣室，杜绝隐患。

8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。

二、服务岗操作细则1、准备工作（1）仪表整洁，做好准备服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。

（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC），化验水质（余氯控制在0.4mg/L,PH 值在 6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。

游泳场更衣室工作人员岗位职责第一篇：游泳场更衣室工作人员岗位职责1.工作人员要服从游泳场负责人的管理，履行岗位职责；举止文明，服务周到。

2.工作人员要在开场前10分钟到岗，坚守工作岗位，不得擅自离开。

有事需暂时离开，必须找他人暂时替岗。

3.工作人员要主动询问存衣者有无贵重物品(首饰、现金、手机、手表、寻呼机、各种证卡等)，若有让其到游泳场办公室贵重物品存放处办理存放。

4.工作人员要做到存衣者所存衣物与存衣牌逐一对照无误；无存衣牌者不能领取衣物。

5.工作人员不得让存衣者自行存取衣物。

保证存衣者衣物无遗失。

6.游泳场散场后工作人员，必须检查、清理所存衣物，发现非正常情况立即向办公室报告。

7.游泳场散场后，工作人员将更衣室打扫干净，方可离开。

8.完成游泳场负责人交给的其他工作。

第二篇：游泳场售票员岗位职责1.每天必须按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。

每天必须按时签到、签退，不允许代签姓名。

要按规定工作时间计时上班，不迟到、早退、缺勤。

2.遇到紧急情况无法按时上班时，需及时向直接上级报告。

3.请假必须有正当的理由，批准后方可休息。

4.每天上岗前必须仪表整洁，长发束好。

保持衣装整洁。

保持正确的坐姿、站姿，不允许不穿制服或只穿衬衣。

5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。

包括账单、发票、印章。

上岗后不得以任何理由脱岗。

7.在工作岗时，不准随身带现金。

8.每日上下岗穿越接待室时，必须快速走过，不准成群或散步式的走过接待室。

两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋，必须排队。

9.每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的整洁干净。

10.各营业场所售票员必须做到微笑服务，对客人要主动热情。

11.工作时间严禁空岗(除了厕所外)，如有特殊情况，找主任处理。

12.工作时间不准看书籍、报刊；不准打私人电话；不准睡觉、聊天，严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

游泳池服务员岗位职责
Pool waiter post duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

酒店游泳池服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:游泳健身中心领班
[岗位职责]
1、服从领班的工作安排，认真做好游泳池的安全救护、水质净化和环境卫生等各项服务工作。

2、上岗前认真检查设施设备、用品和水质情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理。

3、严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全。

4、负责清点更换布件，及时补充备齐营业用品，并做好记录。

5、做好交接班工作。

请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd。