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母婴店导购必知的基础知识-总结篇9月22号农历八月初三礼拜五作为一名母婴店员工，需要学习大量的知识，才能为消费者提供专业的商品指导，从而赢得消费者的信赖，这也是提升营业额很关键的一点。
一、销售能力1、店内顾客欲购买商品时：说明店内商品好处，并提出购买该商品的买点，转移顾客注意。
2、顾客欲购买之商品缺货时：说明购买该商品的买点(促销活动)，告知顾客到货时间可送货上门。
3、与顾客讲价、议价时：如果顾客以不购买作为威胁，可与请求店长支持或与店长配合告知顾客可行的优惠。
4、销售买卖的意涵(站在顾客的买点推销卖点)销：推销自己，使顾客知道、认识自己及门店售：售出观念，依每个人的专业知识而有所不同，告知顾客正确的商品或是育儿方式。
买：购买利益，强调顾客购买的利益及好处(商品特色或促销优惠)。
卖：卖出质量、品牌、服务，并非卖出商品，而是门店的质量、品牌及服务。
二、育儿知识（一）宝宝必修课1、零至三个月：练习翻身、抬头2、三至六个月：练习抓拿动作3、六个月：练习端坐(超过八个月无法坐正之宝宝，表示脊椎发展有问题，应尽速就医)4、八个月：练习爬行5、十至十一个月：练习站立6、十二个月：练习走路（二）催乳食品及母乳喂养禁忌1、催乳食品：青木瓜+花生+猪蹄、虾、童子鸡、处子鸡2、母乳喂养禁忌：?传统来说母鸡是比公鸡补的，但是现在由于诸多因素的影响，市场上的母鸡雌激素水平很高，产妇食用后会造成奶水分泌少，以及回乳的情况。
但是公鸡分泌的雄激素会促进产妇泌乳素的增高，保证奶水的分泌，所以现在提倡吃公鸡而不是母鸡。
那么喝鸡汤要等到胃肠功能恢复好，体内毒素排的差不多了，在第二个阶段的时候喝鸡汤就比较合适了（三）婴儿发展阶段所需添购商品1、两个月：快速发展骨骼，急需开始补充钙2、三个月：婴儿开始流口水，须购买12张以上的围兜，以更替换洗3、六个月：婴儿脊椎发展完成可开始睡枕头;三、商品知识及连带销售能力(可透过抄条形码、商品说明、厂家业务、厂家热线获得)(一)孕产妇需求物品准备1．服装：（1）孕妇外出服（2）防辐射衣：避免胎儿在发育的过程中接触过多电磁波，影响发育、造成畸形（3）孕妇内裤：随怀孕过程腹部位置移动穿着适合内裤类型，避免卡住腹部不舒服。
母婴店导购必学知识
母婴店导购必学知识
一、母婴店导购简介
母婴店导购是从业者可以担任的一种职业，他们在母婴店里为客户提供婴儿用品咨询、选购等服务。
母婴店导购要懂得了解并推荐母婴店里的各种婴儿用品，并帮助客户选购最佳婴儿用品，提高客户满意度。
二、母婴店导购主要工作
1、熟悉母婴店产品知识：母婴店导购要随时了解母婴店里的各种婴儿用品，包括具体的品牌、价格、型号、促销活动等信息，以便于为客户提供更专业的服务。
2、购物指导：根据客户需求，帮助客户了解产品特点，推荐适合的产品，并回答客户的相关提问，为客户解决或减少购买过程中遇到的一些困惑等。
3、质量把关：母婴店导购要把握产品质量，对于有质量问题的产品，要及时为客户解决，保证客户的权益。
4、交流沟通：母婴店导购要与客户沟通，以了解客户的需求，并及时反馈客户对产品的意见或建议，以便店里的管理人员及时优化改善产品。
三、母婴店导购能力要求
1、专业知识：母婴店导购要具备母婴婴儿用品的专业知识，并能根据客户需求，准确推荐客户适合的产品。
2、抗压能力：母婴店导购工作有时比较繁琐，要求母婴店导购具备一定的抗压能力，积极面对工作任务，以此提高工作效率。
3、沟通能力：母婴店导购要保持和客户的良好沟通，根据客户的需求，及时反馈客户的意见或建议，以提升客户满意度。
4、责任心：母婴店导购在工作中要有责任心，认真对待每一个客户，尽可能为客户提供优质的服务，为客户提供有效的帮助。
母婴行业培训知识点总结一、母婴健康管理知识点1. 孕期保健知识孕期的保健知识对母亲和胎儿都非常重要，需要了解孕期饮食、孕期运动、孕期心理健康等方面的知识。
2. 产后康复知识产后康复是非常重要的，需要了解产后身体的变化、产后饮食、产后运动、产后护理等方面的知识。
3. 婴儿护理知识对于新生儿的护理知识是非常重要的，需要了解宝宝的洗澡、换尿布、喂养、疾病防护等方面的知识。
4. 婴幼儿饮食营养知识对于婴幼儿的饮食营养知识也是非常重要的，需要了解米糊喂养、添加辅食、宝宝饮食禁忌等方面的知识。
5. 婴幼儿心理健康知识婴幼儿的心理健康也是非常重要的，需要了解宝宝的情绪管理、婴幼儿的游戏、亲子互动等方面的知识。
二、母婴护理技能1. 宝宝洗澡技巧洗澡是婴幼儿的日常护理之一，需要了解宝宝洗澡的时间、水温、洗澡工具、洗澡动作等方面的技巧。
2. 宝宝喂养技巧喂养是婴幼儿的生存之本，需要了解母乳喂养和人工喂养的技巧、喂养频次和量，以及辅食添加等方面的技巧。
3. 宝宝护理技巧对于宝宝的护理也需要掌握一些技巧，如宝宝的睡姿、换尿布、抚触按摩、保暖防晒等方面的技巧。
4. 婴幼儿早期教育技巧早期教育对于婴幼儿的成长非常重要，需要了解如何进行早期教育、启发婴幼儿智力、群体教育、家庭教育等方面的技巧。
5. 母婴疾病护理技巧对于母婴疾病的护理也需要熟练掌握，如高热疾病、呼吸道感染、腹泻、厌食症等方面的护理技巧。
6. 产后恢复技巧产后恢复是很重要的，需要了解产后恢复操、产后盆底肌训练、产后腹部收缩等方面的技巧。
三、母婴行业管理能力1. 诊所管理对于母婴护理诊所的管理也是非常重要的，包括人员管理、财务管理、宣传推广、客户服务等方面的能力。
2. 营养保健品销售管理营养保健品对于母婴的健康非常重要，需要了解产品知识、销售技巧、营销策略等方面的能力。
3. 妈妈学校运营管理妈妈学校是为了满足母亲和宝宝的教育需求，需要了解课程设计、培训师管理、学校运营、家长沟通等方面的能力。
母婴店新人培训方案编写目的本文档旨在制定一份适用于母婴店新员工的培训方案，通过系统的培训，提高新员工的专业水准和服务质量，从而提升母婴店的整体竞争力和品牌形象。
培训内容1. 母婴产品知识母婴产品知识是新员工在母婴店必须要掌握的核心内容。
通过系统的培训，新员工将掌握以下知识：•婴儿奶粉的配方和种类；•婴儿用品的分类和选择方法；•婴儿护肤品的用法和安全性；•婴儿奶瓶和吸管杯的选择和使用方法。
2. 顾客服务技巧母婴店的服务质量直接影响到客户的满意度和忠诚度。
因此，顾客服务技巧是母婴店新员工必须要学习和掌握的内容，包括：•主动热情地接待客户；•倾听客户的需求和问题；•细心解答客户的疑问；•对客户提供专业的建议；•细致地为客户服务。
3. 销售技巧母婴店是一个商业机构，销售是其中一个核心功能。
母婴店新员工需要学会以下销售技巧：•提供专业的产品介绍；•确认客户的需求；•给出恰当的产品建议；•引导客户做出购买决策；•推销相关产品。
实施方法1. 培训课程母婴店新人培训方案采用“理论+实践”相结合的培训模式。
具体采取以下培训形式：•集中培训课程。
培训期间会邀请资深的行业专家进行培训，包括母婴产品知识、顾客服务技巧和销售技巧的讲解，以及实战演习和案例分析等。
•在职实训。
新员工入职后，还将安排在职实训，由资深员工进行指导和培训，帮助新员工快速上手，熟悉工作流程，提升业务能力。
2. 培训考评为确保培训质量，母婴店新人培训方案将对新员工进行考评，考评内容包括：•理论知识考试。
针对母婴产品知识、顾客服务技巧和销售技巧等内容进行考试，以确保新员工理论水平达标。
•现场表现考核。
通过实际工作表现来评估新员工实际操作能力和服务质量。
结束语母婴店新人培训方案是一项全面系统的培训方案，将通过理论培训和现场实习来提高新员工的专业水平和服务质量，从而提升母婴店的竞争力和品牌形象。
我们相信，通过我们的共同努力，我们一定能够打造更专业、更优质的母婴店，为客户提供更好的产品和服务。
母婴店专卖店培训计划一、培训目标1. 帮助员工掌握母婴产品的专业知识，包括孕妇、婴儿和儿童用品的特点、选择和使用方法。
2. 培养员工的销售技巧，提高销售业绩和客户满意度。
3. 加强员工的团队合作意识，提升店铺整体运营效率。
4. 提升员工对待客户的服务意识，增强品牌形象和口碑。
二、培训内容1. 母婴产品知识培训（1）孕期保健知识：怀孕期间的营养、运动、睡眠等基本保健知识，了解孕期可能出现的常见问题和应对方法，如孕期性生活、孕期饮食、孕期健身等。
（2）婴幼儿护理知识：婴儿洗护、喂养、睡眠等日常护理知识，熟悉常见的育儿误区和正确的护理方法。
（3）儿童用品选择：学习儿童用品的分类、功能、品牌特点等，了解不同年龄段儿童的生长发育特点和对应用品的需求。
2. 销售技巧培训（1）产品知识培训：详细了解店内所有母婴产品的特点、功能、优势和使用方法，做到能够对客户进行全面的产品介绍和推荐。
（2）客户沟通技巧：学习有效的沟通技巧，包括倾听、表达、引导和回应，提高与客户的沟通能力，更好地了解客户需求并提供个性化的服务。
（3）销售技巧培训：培养主动销售意识，提高销售技巧，包括产品推荐、附加销售、促销活动等方法，提高销售业绩。
3. 团队合作培训（1）开展团队建设活动：组织团队活动，提升员工团队协作意识和团队凝聚力，增强团队合作精神。
（2）分享经验交流：定期组织员工经验分享会，鼓励员工互相学习、交流，共同成长。
4. 服务意识培训（1）客户服务培训：提升员工服务意识，包括礼貌用语、服务态度、服务流程等方面的培训，确保提供高品质的客户服务。
（2）客户投诉处理培训：培养员工处理客户投诉的能力，学习正确的投诉处理流程和技巧，提高客户满意度。
三、培训方式1. 理论知识培训：通过课堂教学、在线学习平台等方式进行母婴产品知识的学习和培训。
2. 实操技能培训：通过模拟销售、角色扮演等方式进行销售技巧和客户沟通技巧的培训。
3. 团队活动培训：通过团队建设活动、团队拓展等方式进行团队合作精神的培训。
母婴店经营范围近年来，随着人们生活水平的提高，母婴行业逐渐兴起。
母婴店作为母婴行业的重要一环，其经营范围也越来越广泛。
本文将从母婴店的经营范围、市场需求、经营模式等方面进行分析，为母婴店经营者提供参考。
一、母婴店的经营范围母婴店的经营范围主要包括孕产用品、婴幼儿用品、玩具、图书、食品等方面。
具体来说，可以分为以下几个方面：1. 孕产用品孕产用品是指孕妇和新生儿在怀孕和分娩期间所需要的用品。
包括孕妇装、孕妇护肤品、孕妇营养品、孕妇用具、分娩用品等。
2. 婴幼儿用品婴幼儿用品是指0-3岁宝宝所需要的用品。
包括奶粉、尿不湿、婴儿车、婴儿床、婴儿推车、婴儿座椅等。
3. 玩具玩具是宝宝成长过程中必不可少的一部分，包括益智玩具、拼图玩具、玩偶、积木、音乐玩具等。
4. 图书图书是宝宝智力、认知、语言、情感等方面发展的重要工具。
包括早教启蒙图书、儿童文学、动画书、知识性图书等。
5. 食品母婴店还可以销售婴幼儿营养食品，如婴儿辅食、奶粉、果泥、饼干等。
二、市场需求随着人们生活水平的提高，家长们对孩子的要求也越来越高。
他们希望孩子能够拥有更好的成长环境和更多的资源，因此对母婴用品的需求也越来越大。
同时，随着一胎化政策的放开，二胎家庭的增多也为母婴店带来了更多的市场需求。
在市场需求方面，母婴店还可以根据不同的消费群体进行分类。
比如，一些高端母婴店可以针对高端消费群体，提供高端的婴幼儿用品、奶粉、营养品等。
而一些普通母婴店则可以针对普通消费群体，提供一些更为实惠的产品。
三、经营模式母婴店的经营模式可以分为实体店和电商两种。
实体店是指母婴店在实体场所经营，消费者可以到店里购买商品。
实体店的优点是消费者可以直接看到和体验商品，有更加直观的感受。
缺点是店面租金、人员工资等成本较高，需要有更多的资金支持。
电商则是指母婴店在网络上经营，消费者可以通过网站或者APP 购买商品。
电商的优点是成本较低，可以提供更加实惠的价格。
缺点是消费者无法直接看到和体验商品，需要依靠图片和文字来了解商品。
母婴店奶粉知识点总结一、奶粉的分类1. 按适用对象分类奶粉按照适用对象的不同可以分为婴儿奶粉和儿童奶粉。
婴儿奶粉一般适用于0-12个月的婴儿，主要是模拟母乳的成分，提供婴儿生长发育所需的营养。
而儿童奶粉则适用于1-3岁的儿童，是一种辅助儿童饮食的营养品。
2. 按成分分类奶粉的成分可以分为全脂奶粉、脱脂奶粉和成分奶粉。
全脂奶粉是指奶粉中脂肪含量在26%以上的奶粉，脱脂奶粉是指奶粉中脂肪含量在1%以下的奶粉，成分奶粉则是在脱脂奶粉的基础上添加其他的营养成分，如DHA、AA等。
3. 按功能分类奶粉按照其功能可以分为普通奶粉和特殊配方奶粉。
普通奶粉是指适用于正常健康婴儿的奶粉，而特殊配方奶粉则是根据不同婴儿的特殊健康情况而设计的奶粉，如过敏奶粉、低过敏奶粉、易消化奶粉等。
二、奶粉的选择1. 根据宝宝年龄选择不同年龄段的宝宝对奶粉的需求不同，因此在选择奶粉时需要根据宝宝的年龄来选择适合的奶粉，以满足宝宝不同阶段的营养需求。
2. 根据宝宝的健康状况选择如果宝宝有特殊的健康问题，如过敏、消化不良等，需要选择特殊配方奶粉来满足宝宝的特殊营养需求。
3. 选择有品牌保障的奶粉在选择奶粉时，应选择有品牌保障的奶粉，尽量选择知名度高、信誉好的品牌。
并且要留意产品的生产日期、保质期等信息。
4. 根据营养成分选择奶粉的营养成分也是很重要的选择因素，需要留意奶粉中的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等成分含量。
5. 选择适合的包装在选择奶粉时，也要考虑到奶粉的包装，一般来说，密封性好的包装更能有效保护奶粉的营养成分。
三、奶粉的保存1. 避免曝光奶粉在储存时应避免阳光直射，应该存放在阴凉干燥通风的地方。
2. 保持干燥奶粉在储存时要保持干燥，避免受潮。
一旦奶粉受潮会影响奶粉的品质，容易变质。
3. 避免异味奶粉在储存时要避免受到异味的影响，最好放在密封的容器中。
4. 避免高温奶粉在储存时要避免高温环境，因为高温容易使奶粉变质。
母婴用品简介母婴用品是指为了满足孕妇和婴儿的生活需求而设计制造的产品。
这些用品既有助于孕妇保持良好的健康状况，又能给婴儿提供舒适、安全的生活环境。
在本篇文章中，我们将简要介绍几种常见的母婴用品，以及它们的功能和设计特点。
1. 哺乳用品哺乳期是婴儿生长发育的重要阶段，因此有必要选择适合的哺乳用品。
乳头保护套是一种常见的哺乳用品，它可以保护乳头免受疼痛和损伤。
另外，奶瓶和奶嘴也是必备的哺乳用品。
好的奶瓶设计能够减少胀气和吞咽困难的风险，同时也能方便婴儿握持。
2. 尿布和尿裤尿布和尿裤是每个新手父母必备的用品。
一次性尿布方便且卫生，适合忙碌的父母。
而布尿布则对环境友好，同时也可以减少对婴儿肌肤的刺激。
选择合适的尿布和尿裤可以有效地防止漏尿和尿布疹的发生。
3. 婴儿车和婴儿床婴儿车和婴儿床是为了方便日常生活而设计的用品。
婴儿车应具备安全、舒适和灵活性。
可调节的扶手、宽度适中的座位和稳固的轮子是婴儿车的重要设计要素。
婴儿床则应该坚固、稳定且易于清洁。
同时，选择适合孩子年龄段的婴儿床也是至关重要的。
4. 婴儿护肤品婴儿皮肤娇嫩敏感，因此选择适合的婴儿护肤品尤为重要。
温和的洗发水、沐浴露和润肤霜可以保护宝宝的皮肤免受刺激和干燥。
另外，婴儿防晒霜也是必备的，以保护婴儿的皮肤免受紫外线的伤害。
5. 婴儿安全用品婴儿安全用品是为了保护宝宝避免意外伤害而设计的产品。
安全座椅是必须的，在汽车或者其他交通工具上使用可以保护宝宝的安全。
此外，防护栏和安全柜锁也能有效地避免宝宝发生跌落和触摸危险物品的意外。
总结：母婴用品多种多样，每一种产品都有其特定的功能和设计特点。
在选择母婴用品时，考虑到孩子的安全和舒适度是首要的。
希望本文的简介能为父母们提供一些有关母婴用品的基础知识，以便他们能够做出明智的购买决策。
无论是为了哺育还是满足日常需要，选择适合的母婴用品都将给宝宝带来更好的护理和成长体验。
母婴店产品运营方案一、品类布局1. 孕妇用品孕妇用品包括孕妇装、孕妇营养品、孕妇护肤品等。
随着孕妇对身体健康和形象的重视，孕妇用品的市场需求也在逐渐增加。
在母婴店的品类布局中，应该有一定的孕妇用品专区，为孕妇提供一站式购物体验。
2. 婴儿用品婴儿用品主要包括奶粉、尿裤、洗护用品、玩具等。
婴儿用品是母婴店的主打品类，因此需要有较为丰富的选择，能够满足不同年龄段宝宝的需求。
3. 儿童用品儿童用品包括童装、童鞋、玩具、书籍等。
这些产品主要是为了满足3-12岁儿童的生活和学习需求，母婴店在这一方面也应该有一定的品类布局。
二、产品选择1. 品牌选择在选择产品时，母婴店要首先考虑产品的品牌和质量，母婴产品关乎到孩子的健康和成长，因此应该选择知名品牌，并对产品进行质量把关。
2. 产品特色母婴店的产品应该有自己的特色和定位，可以选择一些符合当地特色或有特别功能的产品，让消费者感受到购买价值和独特性。
3. 产品品种母婴店的产品种类应该丰富多样，可以选择一些特色产品和独家代理的产品来吸引顾客，同时也要重视产品的实用性和时尚性。
三、价格策略1. 定价原则母婴店的价格定位应该以消费者需求为导向，根据产品品质、功能、品牌知名度等来制定合理的价格，同时也要考虑到市场的价格竞争。
2. 促销活动母婴店可以定期举办一些促销活动，比如打折促销、满减活动、赠品活动等，吸引消费者来店购物，提高店铺的知名度和销售量。
3. 会员制度可以建立会员积分制度，会员消费后可以积分，积分可以兑换礼品或者折扣等优惠，增强客户忠诚度。
四、销售渠道1. 门店销售母婴店的门店销售是主要的销售渠道之一，需要注重店面设计和陈列，创造一个温馨、舒适的购物环境。
2. 网店销售随着电子商务的快速发展，线上销售已经成为母婴店的重要销售渠道之一，母婴店需要搭建一个良好的电商平台，提供方便快捷的网购服务。
3. 社交渠道可以通过微信、微博、朋友圈等社交平台搭建自己的品牌形象，进行线上推广和销售。
母婴店上班新手技巧母婴店是近年来备受欢迎的零售业门类之一。
母婴店不仅提供了婴儿用品和儿童玩具等商品，还提供了婴儿辅食、母婴用品、儿童服装、玩具等服务。
母婴店的经营范围十分广泛，需要员工具备专业知识和服务技巧。
作为一名母婴店的新手，你需要掌握以下技巧，才能够顺利地开展工作。
一、了解产品知识母婴店的商品种类繁多，包括奶粉、尿布、奶瓶、婴儿车、玩具等等。
作为一名销售员，你需要了解每种商品的特点、用途、品牌、价格等信息，以便能够为顾客提供专业的咨询和建议。
同时，你还需要了解各类商品的保质期、生产日期、使用方法等，以便能够为顾客提供全面的服务。
二、掌握销售技巧母婴店的销售技巧与其他行业有所不同。
母婴商品的销售需要更多的耐心和细心，需要通过与顾客的沟通和交流来了解他们的需求和问题。
在销售过程中，你需要维护好与顾客的关系，尽可能地满足他们的需求，以便能够获得他们的信任和支持。
三、提高服务质量母婴店的服务质量对于顾客的满意度至关重要。
作为一名销售员，你需要提供专业的咨询和建议，为顾客提供优质的服务。
在服务过程中，你需要注重细节，例如为顾客主动提供椅子、水等服务，以便让顾客感受到店家的关怀和体贴。
四、提高沟通能力母婴店的销售需要与顾客进行频繁的沟通和交流。
作为一名销售员，你需要具备良好的沟通能力，能够与不同类型的顾客进行有效的沟通和交流。
在沟通过程中，你需要注意语言的表达和态度的表现，以便能够让顾客感受到你的专业性和亲和力。
五、学习专业知识母婴行业的发展十分迅速，新产品和新技术不断涌现。
作为一名销售员，你需要不断学习新知识，了解新产品和新技术的特点和使用方法，以便能够为顾客提供更好的服务。
同时，你还需要关注行业动态和市场变化，以便能够了解市场需求和竞争情况。
总之，作为一名母婴店的销售员，你需要掌握专业知识，掌握销售技巧，提高服务质量，提高沟通能力，学习专业知识，才能够顺利地开展工作。
只有不断学习和提高，才能够在竞争激烈的市场中立足，为顾客提供更好的服务。
开母婴店必备的产品知识用品系列1.奶瓶按材质可分哪几种？答:PA奶瓶、PP奶瓶、 PC奶瓶、 PPSU奶瓶、 PDE奶瓶玻璃奶瓶6种。
2.奶瓶按口径可分为哪几种？答：宽口径奶瓶和一般口径奶瓶两种。
3.PA、PP、PC、玻璃奶瓶有哪些特点？答：PA奶瓶：耐高温（220摄氏度），耐压度强，不易破碎，不易刮伤，使用寿命长（12-18个月）可以采用沸水，蒸汽，微波炉，紫外线多种消毒方式。
PP奶瓶：轻巧坚固，不易摔碎，适于宝宝自己握持，外出携带方便，不易破碎，耐压强度比PA弱，比PC强，耐高温（150-180摄氏度），使用寿命6个月左右。
PC奶瓶：轻巧坚固，不易摔碎，适于宝宝自己握持，外出携带方便，不易破碎，但内壁易刮伤，滋生细菌，使用寿命3-6个月。
玻璃奶瓶：保鲜度好，内壁光滑，容易清洗干净，不易粘附污垢，防止细菌滋生，内壁均匀，传热快，不易爆裂；清洗时不易刮花瓶壁，不易着色。
但易摔碎，外出携带不方便（重）4.宽口径奶瓶和一般口径奶瓶有哪些特点？答：宽口径奶瓶：宽大的瓶口，易倒入奶粉，容易清洗瓶内的奶渍。
一般口径奶瓶：标准口径设计便于更换奶瓶盖，奶嘴等其他配件。
可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。
让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。
飞蝶母婴用品店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。
可一键查任意时间内的（例如：每日、每月、每年）各商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。
还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用。
软件分有单机版、连锁版5.目前我们门店哪个品牌有防胀气奶瓶？有哪些主要特点和功能？答：贝丽，产地以色列A贝丽奶瓶采用安全材质不含干扰人体荷尔蒙分泌的化学物质---双酚A，其耐热度和耐磨度更高，具有防胀气功能，能减少宝宝患中耳炎的危险。
B独特智能阀门设计，避免瓶内产生真空，有效降低因为喝奶而患腹痛，吐奶，打嗝，中耳炎的危险。
C柔软舒适的奶嘴，奶嘴极其柔软，如同母乳喂养吮吸感觉，且有五种不同流量供选择，以适应0-18个月各成长期的需要。
D贴心热感应装置设计，当奶温超过37摄氏度时，信道将由紫色变为粉红色，避免宝宝因为水温过热而烫伤。
6.奶嘴按材质可分为哪几种？分别有哪些特点？答：硅胶奶嘴，香蕉奶嘴，食品级液态硅胶奶嘴。
硅胶奶嘴无色透明，无色无味，喝果汁异染色，使用寿命长（2-3个月）。
橡胶奶嘴呈现黄色，柔软，沸水消毒时有气味，易老化。
食品级液态硅胶奶嘴（优生，喜多）无为透明，若不小心少量吞食对宝宝无害。
7.贝亲硅胶奶嘴有什么特点？答：贝亲母乳实感硅胶奶嘴无气味，不易老化，耐热，蛇腹结构，具超强伸展性，切合宝宝的哺乳窝，超柔软的硅胶，厚度是普通奶嘴的两倍，确保具有母体哺乳的实感，促进脑部发育。
8.奶嘴按型号大小分为哪几种？答：S码，M码，L码三种。
、9.奶嘴按开孔的形状可分为哪几种？答：Y型，十字形，果汁奶嘴，可调流量奶嘴10.优生，喜多奶瓶表示的S,M,X,XL是指什么？答：奶瓶的大小11.贝亲奶瓶上标示的S,Y是指什么？答：奶嘴的型号，大小12.现有门店的可调流量奶嘴和奶瓶品牌有那几个?答：新安怡和贝丽。
13.现有门店的奶瓶品牌有哪几个？答：贝丽，贝亲，新安怡，优生，喜多，爱得利，宝贝可爱，（金地和侯家塘）14.现有门店的消毒锅品牌有哪几个？答：贝丽，贝亲，新安怡，优生，喜多，朗格，小白熊15.现有门店的吸奶器品牌有哪几个？答：新安怡，贝亲，朗格，小白熊，爱得利，优生16.现有门店的调奶器品牌有哪几个？答：贝贝鸭，朗格17.现有门店的暖奶宝品牌有哪几个？答：朗格，贝亲，小白熊，喜多，宝贝可爱，（金地和侯家塘）18.现有门店的电子体温计品牌有哪几个？电子体温计有哪些优点？答：贝亲，优生，朗格，喜多。
普通玻璃水银体温计在婴幼儿使用时易发生危险，电子体温计根据宝宝特点所设计，安全可靠，读书精确，同时具有记忆功能，声音提示，自动关闭等功能，帮助妈妈更好掌握宝宝健康状况。
19.贝亲嘴唇训练牙胶和牙床训练牙胶有哪些特点和好处？答：嘴唇训练牙胶有四种厚度选择，训练给宝宝的厚薄感和唇部技能，形状与杯子相似，可训练婴儿用杯子饮水，有安全的通气孔，厚度便于婴儿抓握。
牙床训练牙胶能促进齿根膜发育，发展咬断能力，具有3种咬感的训练器，让婴儿体验各种咬嚼的感觉，形状设计，婴儿可自己用双手抓握或换手抓握。
20.使用水牙胶有哪些好处？答:牙胶柔软的材质能舒缓宝宝出牙期的不适感，刺激宝宝牙龈和上下颚发育，可满足宝宝的口欲，增加安全感，适合婴儿咬和易于握持的独特设计，牙胶内的饮用水经过严格的消毒杀菌过程，卫生，安全21.使用安抚奶嘴有哪些好处？答：第一阶段新生儿期使用满足宝宝的吸允本能，令宝宝有安全感，锻炼面部肌肉。
第二阶段断奶期使用能激发宝宝对食物进行咀嚼，通过使用，宝宝嘴唇自然必合得到训练，宝宝的断奶过程也会更加顺利。
第三阶段使用促进宝宝养成鼻子呼吸的习惯，柔软舒适的紧贴嘴部，安抚奶嘴的形状和柔软舒适型设计安全贴宝宝的嘴部，并同时促进宝宝口腔的正常发育。
22.乳头牵引器有什么作用？答：乳头牵引器用于乳头扁平或凹陷，可拉出扁平，凹陷的乳头前段，使其可正常哺乳。
23.乳头保护罩的作用有哪些？答：乳头保护罩的接触感与妈妈的皮肤相似，不易产生对抗感及不适感，适用于乳头龟裂的妈妈，帮助乳头扁平或凹陷短小的妈妈进行母乳喂养，对于正在喂养出牙期婴儿的妈妈起到乳头保护作用，作为有母乳喂养过渡到奶嘴辅助的辅助工具。
24.暖奶宝具有哪些功能？答|：暖奶宝集恒温，加热，高温消毒于一体，无论是酷暑寒冬还是春乱秋凉，他都能接触妈妈消毒奶嘴，喂奶试温的烦恼。
25.吸奶器可分为哪几种？有哪些特点？答：吸奶器可分为手动，电动，轻便，吸奶器。
手动吸奶器：操作简单，温和快捷，吸力强劲，帮助哺乳期的妈妈将奶水导出，可方便喂埔母乳，可以直接将母乳快速且舒适的吸取到一半奶瓶或是履行奶瓶种，再置于冰箱内储存。
电动吸奶器：即可通过刺激母亲的乳腺给母亲以生理的刺激，促使乳腺的发育，又可以给宝宝随时吃到母乳。
轻便吸奶器，吸出哺乳后剩余的乳汁，以保持再产母乳的新鲜及多量。
26.训练杯可分为哪几种？答：可分为奶嘴训练杯（3个月以上），鸭嘴（果汁）训练杯（5个月以上），吸管训练杯（8个月以上）三种。
根据婴儿的口腔发育状况设计水嘴和配件，便于使用，不外漏，符合卫生要求的新设计。
27.哪些品牌的奶瓶必须配同品牌的奶嘴答：新安怡，贝丽，贝亲。
28.梳刷组有哪些作用？答：通过梳刷可以按摩头部，促进血液循环，梳毛柔软，不伤头发，梳子前端为圆形且外观可爱。
29.朗格充电式驱蚊器的工作原理和产品特点是什么？答：朗格充电式驱蚊器采用目前先进的声波驱蚊原理，能有效驱逐蚊子。
独有专利充电设计，时驱蚊器能长时间工作，同时省却更换电池的麻烦和费用，时国内最先进的驱蚊产品，可调节音量，多个时间段选择。
外形时尚，体积小巧，可随身携带。
30.朗格胎音器的工作原理和产品特点是什么？答：朗格胎心倾听仪使用安全先进的贝尔式听诊器原理，可倾听胎儿在母体中的各种生理活动如心跳，打嗝，蹬脚等声音，可将胎儿各种声音录制下来，作为永久的纪念，也可将妈妈的心跳录制下来，对新生儿期安抚作用，既能使您平添更多孕期乐趣，亦可作为日常产检辅助工具。
洗护、棉品系列1.婴儿皮肤有什么特点？答A.容易吸收外物B.容易摩擦受损C.控制酸碱能力差D.角质层尚未发育成熟E.皮肤的色素曾单薄F.爱出汗G.皮脂分泌较少H.抵抗力差2.如何对宝宝进行皮肤护理？答：第一步：清洁——沐浴露，洗发露第二步：保湿——润肤乳液第三步：滋润——保湿霜，护肤霜第四步：加强护理——润肤油，爽身粉，防晒霜3.孕妇皮肤有什么特点？答：A.干燥B.粉刺与青春痘C.色素沉着D.妊娠性皮肤瘙痒症E.妊娠纹F.产后掉发G.手部皮肤粗糙，指甲脆弱4.为什么孕期会出现妊娠纹？答：高达90%的孕妇会在怀孕后期，于腹部，大腿内侧或臀部，出现粉红至暗红色的萎缩性条文了这是因为皮肤中的结缔组织受到过度的张力影响，使得真皮层内的弹性纤维断裂所至。
有时甚至会发痒，等到产后才会变得不太明显，但却不会完全消失。
推荐品牌：皮肤医生，婷美。
5.孕期妈妈护理品的基本要求？答：孕期应选用安全性强，品质优良的保养品及化妆品。
如不含酒精，合成香料和色素的产品，并且最好使用同一品牌。
像高科技生化产品，祛痘祛斑的特殊保养品，含激素及磨砂类产品，最好不要使用。
不涂指甲油：每次使用润肤品不要过多，过后。
千万不要浓妆艳抹，特别是不要用口红等对胎儿有影响的化学品。
建议品牌：新安怡，法国婴姿坊，嗳呵。
可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。
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软件分有单机版、连锁版6.孕期妈妈如何进行皮肤护理？答：由于怀孕期间，准妈妈的特殊生理变化，以及胎儿的健康问题，建议：准妈妈必须使用孕妇专用产品，并且不要频繁更换护理品的品牌，以免引起过敏反应、在护理程序上应注重以下四步：第一步：清洁——沐浴露，洗面奶第二步：保湿——柔肤水第三步：滋润——保湿霜，润肤乳液第四步：特殊护理——妊娠修复霜推荐品牌：皮肤医生，婷美，法国婴姿坊，贝蒂儿，嗳呵7.为什么选择婴儿润肤油？尽量不要选择含矿物油的产品？答：矿物油是一种无色，无臭，透明的粘稠状液体，具有润滑性，在皮肤上可形成障碍性薄膜，对皮肤，毛发柔软效果好，时化妆品工业重要的原料。
它是将石油高沸点成分经过精致而得的产品，毒性较小，但随着蒸汽的吸入，会使人出现殴辱，头痛，头晕，腹泻等症状，如果矿物油在提炼时纯度不够，会含有致癌物质。
鉴于婴幼儿皮肤薄弱的特性，避免婴幼儿口食的危险，因此，强烈建议婴幼儿不选用含有矿物油的护理品。
不含矿物油的品牌有：喜多，嗳呵，婴姿坊8.为什么选择婴儿爽身粉，尽量不要选择含滑石粉的产品？答：滑石粉是由氧化镁，氧化硅，硅酸镁以结合形式组成的无机化合物。
其中硅酸镁就是我们常说的石棉，它是一种容易诱发癌症的物质。
不含滑石粉的品牌有：法国婴姿坊，喜多，嗳呵。
9.为什么要使用婴儿抗菌内衣？答：婴儿皮肤极其敏感娇嫩，易被细菌或真菌等病菌侵扰，如果在日常生活中婴儿穿着内衣不干净或洗涤擦拭不当（如擦拭物不洁，粗糙等）就容易引起皮肤发炎，感染，甚至溃疡或发生丘疹等病变，婴儿也会因此出现睡眠不安，哭闹不宁等，另一方面，婴儿容易吮食手指，食物和衣物，所以给婴儿穿用达到美国FDA食品安全级的抗菌内衣，是一种最简易最实用的呵护方式。
