下载文档原格式
课程目标：1. 使学员了解陈列的基本概念和重要性。
2. 培养学员对商品陈列的专业审美能力。
3. 掌握商品陈列的基本技巧和方法。
4. 提高学员在实际工作中进行商品陈列的能力。
课程时间：2小时课程对象：零售行业从业人员、商场管理人员、市场营销专业学生等课程内容：一、导入1. 讲师简要介绍陈列培训课程的目的和意义。
2. 通过实际案例展示优秀陈列效果，激发学员学习兴趣。
二、陈列的基本概念1. 解释陈列的定义及其在零售行业中的作用。
2. 介绍陈列的分类：视觉陈列、心理陈列、功能陈列等。
三、陈列的重要性1. 分析陈列对销售业绩的影响。
2. 强调陈列对提升品牌形象和顾客体验的重要性。
四、陈列的基本原则1. 介绍陈列的黄金法则：色彩、形状、空间、比例、节奏。
2. 分析如何运用这些法则进行商品陈列。
五、商品陈列的技巧和方法1. 视觉陈列技巧：a. 色彩搭配：讲解色彩理论，如何运用色彩搭配提升陈列效果。
b. 图形设计：讲解图形设计在陈列中的应用，如何利用图形吸引顾客注意力。
2. 心理陈列技巧：a. 顾客心理分析：了解顾客的心理需求，满足顾客心理预期。
b. 顾客购买行为分析：根据顾客购买行为进行商品陈列布局。
3. 功能陈列技巧：a. 商品分类：讲解商品分类原则，如何进行合理分类。
b. 商品摆放：讲解商品摆放技巧，如何提高商品展示效果。
六、实际操作演练1. 分组讨论，针对不同商品类型进行陈列设计。
2. 每组派代表进行展示，讲解陈列设计思路和实施方法。
3. 讲师点评，总结各组优点和不足，提出改进建议。
七、总结与反馈1. 讲师总结课程内容，强调陈列在实际工作中的重要性。
2. 学员分享学习心得，提出疑问，讲师进行解答。
3. 收集学员反馈意见，为后续课程改进提供依据。
教学资源：1. PPT课件：包含课程内容、案例展示、技巧讲解等。
2. 实物商品：用于实际操作演练，展示不同商品陈列效果。
3. 案例分析：提供实际案例，帮助学员更好地理解陈列技巧。
1 / 10超市商品陈列设计的黄金法一、一目了然可在视平线的高度放置富有冲动性购买特性的商品，如畅销商品和高利润商品，商品标签一律面向顾客；对于货架下层不易被看到的地方，可将陈列的商品倾斜式摆放。
二、伸手可及做到伸手可及，需注意不要把商品陈列过高，特别要注意家庭主妇的身高在160CM左右；一些生鲜食品，要备有拿取的工具，便于顾客严取和挑选；一些易碎的商品，应陈列于平胸的高度，避免顾客产生损坏的顾虑。
三、琳琅满目据美国的一项调查显示：陈列丰富的超市，销售额平均增长24%。
塑造超级市场陈列的丰富感，不仅需要具有充足的货品保障，而且需要一套严格的补货制度。
专家认为，每一米长的货架，每格至少应陈列3个品种；每一平方米长的货架，每格至少应陈列3个品种；每一平方米卖场陈列量应达到11至12个品种。
四、一尘不染洁净的陈列，不仅会给顾客留下舒适的印象，而且还会使顾客对经营者产生好感，增强对商品的信任。
因此，必须擦干净商品，已上架的商品也要定时再擦试。
标签松落的商品要及时修复，弄脏的、打碎的、变形的商品及时从货架上清除掉。
五、包装展示在超市里，包装不仅是保护商品，而且兼有展示品的功能，无的的推销员。
一般地说，顾客在超市将用25分钟左右的时间浏览5000种左右的商品，最能吸引顾客购买的因素是包装。
2 / 10首先，必须在采购商品时就对包装进行选择。
包装应成为确定商品结构的重要考虑因素。
今天的市场，再好的商品，没有诱人的包装，也无法在超市上自我推销出去。
其次，在陈列时突出包装画面，以达到引人入胜艺术效果。
六、货物固定不轻易变更，这样可以保证老主顾们很容易地找到相应的货物，节省购物时间，如果货物发生变更，应及时做好顾客服务。
顾客对货物的频繁变更会产生厌烦情绪，特别是找不到自己要习的东西时，更会如此。
七、陈列的黄金数据1、商品陈列面积变化引起的销售额变化4货位----2货位销售额减少48% 3货位----1货位销售额减少66% 2货位-----4货位销售额增加40%2、高低变化引起的销售额变化。
流最先经过的地方，即消费者一进门就可以看到的位置以及消费者高流通区。
尤其对于市场占有率较高的产品品牌，占领第一货架的端头位置是向消费者及竞争者显示其品牌知名度高、市场占有率高的最直接的手段。
终端促销就是要争取产品能够在零售店陈列在一个好的货架位置上，能够大量的陈列，富有艺术性的陈列，即做好商品化工作，以此来吸引消费者的注意力。
企业生产出来的是产品，到了终端零售店后，要通过产品的展示与陈列，给产品增加一些诱人的魅力，使产品变成一种能吸引消费者的眼光，刺激消费者购买欲望的商品。
产品的展示与陈列对产品的销售起着非常重要的作用，许多产品就是因为通过生动化的展示与陈列创造了销售奇迹。
棒棒糖和箭牌口香糖的陈列学问1．棒棒糖的顶端陈列法棒棒糖是20世纪世界上最畅销的20种产品之一。
一个小小的棒棒糖为什么能够成为20世纪世界上最畅销的20种产品之一呢？其原因很简单，就是棒棒糖与众不同的陈列方法。
棒棒糖的目标消费者是儿童，如果按照其他产品的陈列方式，把棒棒糖放在柜台里，或放在货架上，这样儿童走进零售店后就看不到棒棒糖，因此他们就不会购买。
棒棒糖在全世界做出了与众不同的陈列，即专门设计一个产品陈列架，把陈列架放在柜台的顶端，然后把棒棒糖插在陈列架上。
当儿童走进零售店之后，一眼就能看到放在货架上的棒棒糖，马上就会拉住他父母的手，提出购买棒棒糖的要求，棒棒糖就这样一个一个被卖出去了。
2．箭牌口香糖的收银台旁陈列法箭牌口香糖一年在中国销售额是十几亿元，为什么？原因很简单，箭牌口香糖的终端工作在全世界是一流的。
首先箭牌口香糖的销售网络覆盖率非常高，几乎所有的食杂店，所有卖食品的零售店都有箭牌口香糖；其次箭牌口香糖的陈列与众不同，在超市、连锁店箭牌口香糖不是陈列在货架上，而是放在收银台旁边，这种陈列方式刺激了消费者随机购买的欲望。
在许多食杂店、小杂货店，箭牌口香糖将专门设计的产品陈列架放在柜台上。
宝洁公司产品的展示与陈列在宝洁公司《货架管理培训手册》中，就产品的展示与陈列引用了国外某商业分析资料，来说明产品的展示与陈列对销售量起着怎样的影响。
展陈培训计划一、培训目的展陈是指在商场、展览馆等场所陈列商品、展品、产品等的活动。
展陈不仅是产品表现的舞台，更是品牌形象的展示，是公司形象的体现。
因此，展陈的质量和效果直接关系到品牌形象和销售业绩。
为了提高员工的专业水平和展陈技能，公司决定开展展陈培训，以提高员工的整体造型、布展、产品陈列和场景设计能力，提高销售业绩和企业形象。
二、培训对象公司全体销售人员、店铺经理和市场部门人员。
培训时间为周六和周日连续两天。
三、培训内容1. 产品知识2. 陈列艺术3. 装饰设计4. 人际沟通技巧5. 市场营销知识四、培训安排第一天上午：产品知识培训下午：陈列艺术和装饰设计培训第二天上午：人际沟通技巧培训下午：市场营销知识培训五、培训方式1. 理论教学2. 实例教学3. 实地操作六、培训评估通过培训后的考试和项目展示进行评估。
考试包括理论知识测试和实际操作考核。
七、培训目标1. 全员了解公司产品特点和卖点，提高销售技巧和能力。
2. 全员掌握陈列艺术和装饰设计的基本原则和技巧，提高陈列水平。
3. 全员具备良好的人际沟通能力，能够更好地与顾客进行沟通和交流。
4. 全员了解市场营销的基本知识，能够更好地推动销售业绩。
八、培训资料1. 产品宣传册2. 陈列艺术和装饰设计手册3. 人际沟通技巧教材4. 市场营销知识资料九、培训经费培训费用包括培训师费用、培训场地费用、培训资料费用、员工交通费用等，总计50000元。
十、培训效果通过本次培训，预计员工的产品知识、陈列设计和装饰能力、人际沟通技巧以及市场营销知识将有显著提升，销售业绩和企业形象也将得到提高。
十一、培训总结展陈培训的目的是为了提高员工在展陈过程中的专业水平和技能，提高他们的整体造型、布展、产品陈列和场景设计能力，并提高销售业绩和企业形象。
通过培训后的考核，可以评估员工的培训效果，为今后的业务运作提供有力的保障。
同时也可以为企业树立一个良好的形象，从而增强市场竞争力。
商场的陈列要求陈列的重要性：陈列是作为商场必须坚持贯彻的一种基本，它直接反应公司面对顾客的一种交流、文化理念、潮流趋势与发展方向；相反，也是顾客是否信赖公司的一种方向指标。
*顾客购物的心理过程概括：注视------感到兴趣------联想------产生欲望------比较权衡------信任------决定行动------满足八个过程。
一、陈列摆放的基本要求：1.陈列摆放的商品应与商店的类型、营业场所的整体色调、格局和谐一致，把营业场所布置成为绚丽多彩、琳琅满目的商品展览场所，最大限度的吸引顾客；2.陈列摆放商品造型设计应充分的反映商品的特性，讲究艺术美观、层次分明、重点突出、色调协调；3.各柜组陈列的样品要着重反映本柜组的经营特点和推销重点，陈列的样品应是正在出售的商品，不应为了吸引顾客而摆出一些根本无货样品或与所出售的商品不一样的样品，使顾客扫兴；4.陈列摆放的样品应当保持清洁、勤加更换、减少商品的污染和损耗；5.陈列摆放的样品应一律标明价格，有的还应有必要的简单说明；*商品陈列的基本原则：所谓陈列，就是把具有促销机会的商品摆放到适当的地方。
其目的是创造更多的销售机会，从而提高销售业绩。
其原则是：1.易看易选原则。
所谓易看，就是要使商品陈列让顾客容易看到，一般是以水平线下方20度为中心的上10度下20度范围容易看见部分。
所谓易选，就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取、挑选，与此关系密切的陈列的高度与远近两个问题。
依陈列的高度可将货架分为三段：中段为手最容易拿到的高度，男性一般为70—160厘米，女性为60—150厘米，这个位置高度称为“黄金位置”，一般陈列主力商品群；次上下端为手可以拿到的高度一般陈列次主力商品，其中次下端需顾客弯腰才能拿到商品，所以比上端较为不利2.分区定位原则。
所谓分区定位，就是要求每一类、每一项商品都必须分开陈列，这既是为了使商品陈列标准化，也是为了便于顾客挑选商品。
陈列培训心得体会总结陈列培训心得体会总结（通用15篇）陈列培训心得体会总结篇1学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。
主要介绍了：商品陈列的原则及要点1、陈列原则：①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；③陈列应整齐、丰满,避免空货架；④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；⑤先按分类后按品牌陈列商品；⑥以垂直陈列替代横式陈列。
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。
也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。
动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。
“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。
举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！这次的销售技巧和陈列基本知识培训，让我对我的工作有了深一步的认识。
以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。
但随着时代的不断进步，人们的生活水平不断地提高，销售已不仅仅是那么简单的一种过程。
而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。
陈列培训心得体会总结篇2通过这次培训学习，使我充分认识到学习的重要性，要做好商品管理工作，必须认真学习各种商品管理办法和措施，只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能，才能为企业创造高的效益。
超市培训资料商品陈列1. 介绍在超市中，商品陈列是提高销售额和吸引顾客的重要因素之一。
通过合理的商品陈列，可以增加产品的曝光度，提升顾客购买欲望，进而增加销售额。
本文将介绍超市培训资料中关于商品陈列的内容，包括陈列原则、陈列布局、陈列道具以及一些陈列的注意事项。
2. 陈列原则2.1. 可视性商品的可视性是商品陈列的首要原则。
顾客通常会吸引于能够迅速引起注意的商品。
超市应该合理安排陈列空间，确保每个商品都能够清晰地展示在顾客面前。
同时，超市应该有足够的照明设施，确保商品在任何时候都能被充分照亮。
2.2. 组织性超市商品应按照一定的规则和逻辑进行陈列。
相似的商品应该放在一起，方便顾客的比较和选择。
同时，超市还应该根据商品的销售情况和热度进行调整，提高热销商品的陈列位置和曝光度。
2.3. 层次感商品陈列中的层次感是指通过摆放高低不同的商品，给顾客一种层次分明的感觉。
通过合理地使用货架、展示柜等陈列设备，可以创建出层次感，吸引顾客的注意力，增加商品的曝光度。
2.4. 布局流线超市陈列应根据流线布局进行规划，合理地引导顾客的流动。
常见的流线布局有直线型、弧线型和网状型等。
通过合理的流线布局，可以让顾客自然地在超市内流动，同时增加购买的机会。
3. 陈列布局3.1. 顶部陈列超市顶部通常有一定的空间可以用来陈列商品。
顶部陈列可以展示一些较大、较重的商品，比如电器、家具等。
顶部陈列的商品需要与周围环境相协调，并且要保证顾客的安全。
3.2. 立体陈列立体陈列是指利用货架、展示柜等设备进行商品陈列的方式。
通过立体陈列，可以充分利用空间，展示更多的商品。
货架的选择需要根据商品的种类、尺寸等进行合理计划，并且要保持货架的整洁和清晰标识。
3.3. 陈列岛陈列岛是指在超市中设置的一些独立的陈列空间，通常用于展示一些特定品牌或活动促销的商品。
陈列岛的设计应该与超市整体风格相协调，同时要考虑顾客流线和使用便利性。
3.4. 封闭陈列封闭陈列是指将商品放在柜台、展柜等封闭空间进行陈列。
