行销传播模式的演进
Mass Communications
Integrated Marketing Communications
Fully Integrated Marketing Communications
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全球管理学大师如是说
“创新始于舍弃,它不在实施新措施,而在于舍弃 的是什么?”
—— Peter· Drucker
学校 希特勒——领袖?战争犯? 海尔——冰箱专家 幼儿园,小学,初中,高中,大学 学生,老师,地点,名校,升学率…
定向思维:按书目检索 优势:快速、便捷 不足:比较不易接受改变
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如果厂商想让他的讯息被消费者接收并处理
他所传递的讯息必须:
1. 2. 3. 包含能轻易转化成概念,并可被分类的影像、声音或经验 能清楚地被辩认并分类 和人们已有的分类系统相吻合
资讯超载-多媒体讯息要整合
◇消费者“浅尝式”学习
讯息“累计”模式OR“取代”模式?
-行销传传播是一种累积的过程
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◇个人经验的理解 ◇必须使用更广泛的概念及类别,区隔更难
流通或传播
对厂商而言,在均势的商场上,真正能够产生差异化利 益的行销手段,只有流通或传播而已。
N O
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20世纪90年代
流 通
行销传播的运作
讯 息 噪 音 媒体 噪 音 讯 息 回 馈 15
筛选 接 解码 回应 受 译码 讯息 者
记忆储存
噪 音 传 送 讯 息 回 馈 接 收
传 讯息 送 者 传 送 者
判断是人们衡量新行销传播资讯的过程
消费者
以既有资讯比对或试验新的资讯,然 后下判断,决定接收、修正或拒绝此 资讯。
厂商