物流信息系统管理作业3讲评

物流管理中的信息系统与作业优化研究随着社会的不断发展，物流管理越来越受到企业和组织的重视。

在各种业务场景下，企业都需要对物流进行精细化管理，以便更加高效地完成物流任务，并提高客户的满意度。

而在物流管理中，信息系统是必不可少的一部分。

本文将对物流管理中的信息系统与作业优化进行展开论述。

一、物流管理中的信息系统随着信息技术的不断发展，物流管理的信息系统也越来越普及。

物流管理的信息系统主要指的是运用计算机和通信技术来实现企业物流管理的全过程中的信息化、智能化、自动化的现代化管理系统，其目的是优化物流资源配置和运作过程，提高物流运作效率和服务水平。

在物流管理中，信息系统提供了企业信息化管理基础，为物流企业信息化管理提供了技术支撑。

物流管理中的信息系统主要有以下几种类型：1. 运输管理信息系统运输管理信息系统是管理物流运输的信息系统。

运输管理信息系统通过计算机信息化技术来自动化管理、在线管理、智能控制物流运输。

该系统是物流管理信息系统中的重要组成部分，主要包括车队管理、路线管理、货物管理、油耗管理、费用管理、客户服务管理等全方位的业务管理。

2. 仓储管理信息系统仓储管理信息系统是管理物流仓储的信息系统。

仓储管理信息系统可以实现对仓库仓储、装卸、库存、应发应收等方面进行信息化管理，提高仓库管理效率。

该系统主要由仓库系统、库存管理系统、入库系统、出库系统、盘点系统等组成。

3. 订单管理信息系统订单管理信息系统是管理物流订单的信息系统。

通过订单管理信息系统可以实现订单在线收集、实时处理和管理。

该系统主要由订单收集系统、订单处理系统、订单查询系统等组成。

4. 物流跟踪信息系统物流跟踪信息系统是管理物流运输过程的信息系统。

该系统使用GPS等定位技术实现车辆跟踪，对物流工作过程进行动态监控，能够实现物流派单、路线查询、车辆跟踪、异常监控等功能。

物流跟踪信息系统主要包括GPS定位系统、物流监控平台、数据管理系统、报表分析系统等。

1.在代码的几个功能中，()功能是最基本的，任何代码都必须具备此种功能。

A.标识的唯一性B.分类C.排序D.特定含义答案：A2.关于结构化设计思想的描述，下面哪一项是错误的?()A.在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解B.越下层模块，其功能越具体，越复杂C.自顶向下，逐步求精D.设计者应先设计顶层模块答案：B3.物流信息系统必须具有容易而又始终如一()，当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据。

A.精确性B.可得性C.及时性D.可扩展性答案：B4.物流信息包含的内容从广义方面来考察是指()。

A.企业与物流活动有关的信息B.企业与流通活动有关的信息C.企业整个供应链活动有关的信息D.企业与经营管理活动有关的信息答案：C5.扩充系统功能属于()。

A.正确性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护答案：C6.货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应条形码标签，粘贴在收货托盘上，经扫描，这批货物即被确认收到。

这个过程称为()。

A.储存B.订单处理C.收货D.发货答案：C7.关键成功因素法源自()，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。

A.组织结构B.战略规划C.企业目标D.市场策略答案：C8.以下各项中，不属于数据流程图的构成要素的是()。

A.外部实体B.处理C.数据单元D.数据存储答案：C9.解决大企业集团不得不用好几种不同的物流管理软件的办法是使用一种()。

A.物流系统软件B.系统软件C.平台化软件D.物流信息管理系统答案：C10.物流系统有物流作业系统和()两部分组成。

A.物流信息系统B.运输信息管理系统C.库存信息管理系统D.电子商务物流信息管理系统答案：A11.物流信息管理系统的基本功能是()。

A.数据收集与录入B.信息的存储C.信息的加工处理D.信息的分类答案：ABC12.数据字典包括的项目有()。

《物流管理信息系统》题三一、填空1、物流信息平台可以表现为平台、异构数据交换平台、平台、货物跟踪平台和行业应用托管服务平台等多种形式。

2、物流信息采集与识别技术包括条码技术、、。

3、物流信息系统的最终目的是的全程掌控，包括对物流信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。

4、二维条码的主要特点有、安全性高、读取率高、错误纠正能力强等。

5、GPS整个系统分为、地面监控、用户设备三个部分。

6、物流信息系统开发的整个周期可划分成、系统分析、系统设计、和系统运行五个阶段。

7、信息系统影响组织结构变化的四种形式：自动化、合理化、、。

8、需求分析还可分为问题识别、、编制需求分析文档、需求评审四个阶段。

9、数据流程图和相互配合，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。

10、影响信息系统实施的技术因素主要包括三个方面：、软硬件及网络环境的建设、开发技术的选择和使用。

11、系统测试的过程通常由单个模块测试、、系统测试和四个步骤完成。

12、系统评价主要的依据是和现场实际监测数据。

13、物流信息系统实施的最后一项任务是进行系统的。

14、软件需求包括三个不同的层次：业务需求、和功能需求。

15、条码技术和射频识别技术最常用于属性信息的获取，全球定位系统用于的获取。

二、名词解释1、网络技术2、EDI3、数据流程分析4、系统切换三、简答题1、试述信息编码的原则。

2、射频识别系统的构成有哪些？3、简述原型化开发方法的特征4、业务流程分析的目的是什么？一般用什么工具分析？四、论述题改善我国物流信息系统应用与开发的对策有哪些?参考答案：二、名词解释1、网络技术网络技术是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来的技术手段。

2、EDIEDI是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的信息通过电子方式，在计算机之间进行自动交换和处理，完成以贸易为中心的全部过程。

电大【物流信息系统管理】形成性考核册答案电大【物流信息系统管理】形考作业一：一、选择题(选项中至少有一个是正确答案)1．物流信息种类繁多，下列哪个选项不属于按照物流要素进行分类的子类别：( C )。

A．运输信息 B．装卸信息 C．指挥计划信息 D．流通加工信息2．信息系统的物理结构一般可以分为( ABC)。

A．集中式 B．分散—集中式 C．分布式 D．网络式3．物流信息系统是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的( A )系统。

A．人—机 B．计算机—通信 C．人—通信 D．计算机4．物流信息平台一般由五层构成，分别是链路层、数据转换层、信息传输层、应用服务层和( D )。

A．物理层 B．决策层 C．信息分拣层 D．业务模型层5．信息系统的应用，使得传统企业的管理模式向( B )方向发展。

A.垂直化 B．扁平化 C．网状结构 D．金字塔结构二、简答题1．简述物流信息系统的分类。

答：由于物流系统是一个复杂的大系统，包含的要素多、环节也多，因此物流信息系统的类型也就很多，从不同的角度，就有不同的分类：（1）按系统功能性质分为：事务型系统和决策型系统。

（2）按系统配置分为单机系统和计算机网络系统。

（3）按物流职能分为运输管理信息系统、仓储管理信息系统、装卸搬运自动化控制系统、加工处理系统和信息集中系统。

（4）按服务对象分为经营管理信息系统、面向客户信息系统和监督信息系统。

2．简述物流信息系统的组成要素及其在物流信息系统中所起的作用。

答：物流信息系统与其他的信息样，也是一个人机系统，由硬件、软件、数据库、人员等基本要素构成。

（1）硬件。

包括计算机、通信设备等。

（2）软件。

包括系统软件和应用软件两大类。

其中，系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。

应用软件则是指挥计算机进行信息处理的程序或文件。

A. 非正式 C.参谋式3. 下列说法不正确的是（ ）。

A. 系统有两个或两个以上要素组成B. 系统具有完整性，不能分解为更小的系统C. 组成系统的各个要素都具有一定的目的D. 系统各要素之间相互联系、相互制约 4. （ ）属于物流职能领域的能力。

A. 学习能力 B. 创新能力C. 战略整合能力D. 物流市场营销能力5. （ ）物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。

A. 综合型 B. 机能结合型 C.小型 D.大型6. 在企业基础条件较好， 但企业财力、 技术、 人员等方面上有欠缺的时候， 可采用 （ ）物流发展模式。

A. 改良式B. 渐进式C.跨越式D.创新式7. （ ）期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收入。

A. 公众 B. 承运人 C.收货人 D.政府8. 运输网络包括运输干线、支线，不同类型的线路比如公路和铁路都有自己的干线和支 线，各自的干线和支线又分为不同的等级，这体现了运输网络的（A.连通性B.有限性C.层次性D.选择性9. 按仓库功能分类，主要用于暂时存放代加工、带销售、带运输物资的仓库是（ A. 公共仓库 B .周转仓库 C.储备仓库 D.特种仓库 10. 反映仓储生产经济效益的指标是（ ） A. 人均利税率 B.货物周转天数 C.缺货率 D.账实相符率11. 多家企业共同参与，只有一家公司独立进行的配送业务模式是（ A.共同配送 B.自营配送 C.代理配送 D.转送 12. 企业进行单个配送中心新建的关键点是（ ） A. 企业重组 B. 网点布局设计作业一 一、单选题1.下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的（ A.最优服务 B.最大利润 C.最大资产配置D.最大竞争优势2.在物流管理组织中，直线型组织是一种（）的物流组织。

B. 正式D. 可以是正式，也可以是非正）。

）。

）。

C.配送中心选址D.充分利用现有设备13.物流对企业成功的重要性很高，且企业处理物流的能力也强时，则采用（A.购买第三方物流企业B.外包第三方物流C.外购公共物流服务D.自营14.代码设计属于（）阶段要完成的工作。

第三章仓储信息管理实训实景操作一、实训目的：通过让学生操作仓储信息管理系统，达到以下目的：1．掌握设置入库的信息管理流程及相关操作；2．掌握在库盘点和移库的信息管理流程及相关操作；3．掌握出库的信息管理流程及相关操作。

二、实训方法：（1）学生A--客户刘备：负责送货、取货。

（2）学生B--大大仓库前台收货员关羽：负责收货验货、打印条码、贴条码；（3）学生C--大大仓库搬运工张飞：负责液压拖车和小推车搬运货物；（4）学生D--大大仓库叉车操作员赵云：负责货架区货物的上架和下架；（5）学生E、F--大大仓库电子标签拣货区操作员大乔、小乔：大乔负责指令输入、小乔拣货区作业；（6）学生G--大大仓库立体库操作员马超：负责操作立体库的堆垛机；（7）学生H--大大仓库管理员黄忠：负责仓库工人的调度安排和货物盘点检查；（8）教师作为仓库主管，监督检查各部分情况；三、实训内容：1．客户刘备向收货员关羽提出出入库请求；2．收货员关羽录入出入库凭证；3．调度员黄忠指定仓库搬运工张飞、赵云执行操作入库操作；4．黄忠平时对仓库的盘点操作；5. 客户刘备需要提货，大乔、小乔完成拆零货物的拣选；6. 张飞、赵云进行出库操作四、实训方式：实景操作物流实训室建议设备：1、自动立体仓库（货架上海齐鑫生产，96个仓位，承重500KG；堆垛机太原刚玉生产，承重100KG）；2、电子标签拣货系统（上海齐鑫生产，含电子标签48个，重力式货架（1.8M*1.2M*2M)*3，辊筒输送链(14M*0.47M*0.75M)*1，二维输送链*3，皮带式输送链（2M*0.47M*0.75M)*3；3、叉车（广州鑫力叉车），半自动电动叉车，承重1000KG，工作电压12V，升高极限1.6M；4、条码打印机，ARGOX os-214；操作一入库作业：客户刘备送来家电产品共2箱，箱重10KG，体积80*60*30cm，存储环境为普通。

收货员关羽认真对货物的重量、体积、外包装，保管条件等进行了检查和测量，验收合格后，关羽在电脑上录入刘备带来的入库凭证，仓储信息管理系统自动生成入库单，关羽在接收单上签字，打印出仓库内部条码，在货物合适位置贴条码。

物流信息系统管理作业3（参考答案）（学完第四、五章后完成）一、判断正误1、第三方物流信息系统是利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。

答：错。

理由是：第三方物流信息系统是用来支持第三方物流企业开展物流服务、辅助业务处理、管理控制、决策分析以及制定企业战略计划的信息系统。

2、结构化系统开发方法是设计者以原型为媒介，通过建立原型、修改原型的循环过程，及时取得来自相关物流业务人员的反馈信息，不断发现问题，反复修改，最后完善系统的开发方法。

答：错。

理由是：结构化系统开发方法，是目前自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合，是迄今为止物流信息系统开发方法中应用最普遍、最成熟的一种。

二、简答题1、企业运输管理的信息需求一般包括哪机类？答：企业运输管理的信息需求一般包括以下几类：⑴货物信息。

货物的多少是决定运输活动规模大小的基本因素，它既是商流信息的主要内容，也是物流信息的主要内容。

⑵货物信息。

市场信息是多方面的，就其反映的性质来看，包括货物的分布、结构、供应能力，流通渠道的变化和竞争信息，价格信息等。

⑶运能信息。

运能信息主要包括：交通运输部门批准的运输计划，以及追加、补充计划的可能性；具体的装车、装船日期；车站、港口的吞吐能力；装卸搬运设备能力等。

2、如何对一个企业的物流信息系统建设过程进行评价？答：（略）一个企业的物流信息系统建设完成后，企业应组织相关人员对整个的建设过程进行建设评价。

物流信息系统的建设评价主要应该从人、财、时间以及管理功能这四个方面来进行。

⑴物流信息系统建设过程的人员评价。

⑵物流信息系统建设过程的财务评价。

⑶物流信息系统建设过程的时间评价。

⑷物流信息系统建设过程的管理功能评价。

三、应用分析题1、联系物流运输与物流配送的区别，分析一下运输信息系统与配送信息系统有何不同？答：（本题无标准答案，请从有关章节查找，本答案仅供参考。