自考《网络营销》试卷及答案,绝对超值

网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷(含答案)第一章：市场营销概述1-1 市场营销的定义1-2 市场营销的重要性1-3 市场营销的基本原理1-4 市场营销的发展趋势第二章：网络营销基础知识2-1 网络营销的定义2-2 网络营销的特点2-3 网络营销的优势2-4 网络营销的策略第三章：网络营销平台3-1 社交媒体平台3-1-1 公众号营销3-1-2 微博营销3-1-3 抖音营销3-1-4 知乎营销3-1-5 空间营销3-2 搜索引擎营销3-2-1 百度推广3-2-2 谷歌广告3-2-3 搜狗推广3-2-4 360搜索推广3-3 电子邮件营销3-3-1 邮件列表的建立3-3-2 邮件内容的设计3-3-3 邮件营销的目标3-4 网络直播平台3-4-1 视频直播平台3-4-2 直播营销的策略3-4-3 网红营销第四章：网络营销工具与技术4-1 网络数据分析工具4-1-1 谷歌分析4-1-2 百度统计4-1-3 友盟统计4-2 社交媒体管理工具4-2-1 微博达人4-2-2 公众号管理平台4-3 搜索引擎优化工具4-3-1 网站权重查询工具4-3-2 关键词分析工具4-3-3 网站流量监测工具4-4 数据挖掘与大数据分析4-4-1 数据挖掘的概念4-4-2 大数据的应用4-4-3 大数据分析工具第五章：网络营销案例分析5-1 订阅商城：京东的网络营销策略5-2 社交电商：拼多多的网络营销案例5-3 直播带货：李佳琦的网络营销模式5-4 用户内容：抖音的网络营销成功经验第六章：网络营销的法律问题6-1 广告法律法规6-1-1 广告法6-1-2 网络广告审查办法6-2 个人信息保护法律法规6-2-1 中华人民共和国个人信息保护法 6-2-2 GDPR个人信息保护规则第七章：网络营销的伦理问题7-1 虚假宣传与伦理问题7-2 隐私问题与伦理7-3 网络言论与伦理第八章：网络营销的未来趋势8-1 与网络营销8-2 区块链技术与网络营销8-3 增强现实技术与网络营销附件：附件一：《广告法》全文附件二：《个人信息保护法》全文附件三：《中华人民共和国网络安全法》全文法律名词及注释：1-广告法：广告法是中华人民共和国制定的法律，旨在规范广告行为，保护消费者权益。

《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。

以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。

答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。

2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。

答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。

- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。

- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。

3.请简要解释什么是社交媒体营销。

答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。

通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。

4.列举三个常见的社交媒体营销策略。

答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。

- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。

- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。

三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。

请提供你的方案，并解释你的设计思路。

答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。

网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么？A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案：C2.网络营销的优势主要包括哪些方面？A.涵盖范围广，覆盖面广B.成本低廉，市场反应迅速C.方便快捷，受众数量大D.可以实时互动，营销效果可追踪答案：A、B、C、D3.在进行网络营销活动前，必须制定的重要一步是什么？A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案：A4.下面哪项不是网络营销的主要手段？A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案：C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动，提高品牌知名度和销售业绩。

答案：互联网2.在进行网络营销活动时，需要根据目标受众的特征进行__________，以便更好地制定营销策略。

答案：受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员，通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。

答案：品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________，使其在相关搜索中排名较高。

答案：排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。

答案：网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。

目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划；受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求；平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告；执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果；优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。

2.网络营销的重要性是什么？答案：网络营销的重要性主要体现在以下几个方面：首先，网络营销可以覆盖范围广且受众数量大，可以快速传播和影响更多的潜在客户。

网络营销与策划自考试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。

1.下列关于“长尾效应”，说法正确的是（ C ）A.“长尾效应”的根本是强调规模化B.“长尾效应”的要点是把握主要客户C.“长尾效应”的要点是小利润大市场D.“长尾效应”与“二八原则”内涵相同2.某企业通过众包平台将产品开发任务外包，这种众包模式产生于（ B ）A. Web 1.0时代B. Web 2.0时代C. Web 3.0时代D. Web 4.0时代3.在影响企业网络营销的公众中，地方税务部门属于（ D）A.一般公众B.内部公众C.媒介公众D.政府公众4.“在线成语接龙游戏”所属的移动互联网层次是（ C ）A.终端层B.数据层C.应用层D.软件层5.下列属于网络营销战略外部影响因素的是（ D ）A.企业战略B.营销战略C.企业目标D.竞争者战略6.某儿童学习机厂商专注于满足一、二线城市的中高收入家庭的需求，其网上目标市场进入策略是（ A ）A.密集性营销策略B.无差异营销策略C.细分性营销策略D.差异性营销策略7.下列关于网络问卷内容设计要点描述正确的是（ D ）A.多使用开放性问题B.尽量使用双重否定C.从复杂的问题开始问起D.问卷的内容要精简8.下列关于消费者需求的叙述中，不正确的是（ B ）A.消费者需求可以分为不同层次B.消费者需求是指消费者在生理和心理.上的匮乏状态C.消费者需求产生购买动机，购买动机激发了购买行为D.消费者需求是指人们有能力购买且愿意购买某商品的欲望9.在影响消费者网络购买行为的因素中，某个人群的共同价值取向属于（ B ）A.心理因素B.文化因素C.地域因素D.收入因素10.“企业所有产品根据某一分类标准划分成的产品大类”指的是（ A）A.产品线B.产品项目C.产品组合宽度D.产品组合长度11.生产者只选择一家网络中间商推销其产品的分销渠道策略是（ A ）A.独家分销B.多渠道分销C.密集性分销D.选择性分销12.“将网站分门别类地存放在相应的目录中，从而用户在查询信息时，可以按分类目录逐层查找”，该搜索引擎类型是（ B ）A.元搜索引擎B.目录搜索引擎C.全文搜索引擎D.垂直搜索引擎13.在用户对邮件回应效果的评价指标中，“因邮件营销增加的用户总数/邮件开信总数×100%”指的是（ A ）A.转化率B.引导点击率C.邮件送达率D.邮件退信率14.下列关于微博特点描述不正确的是（C ）A.便捷性B.广泛性C.低速度D.立体化15.用户点击广告联盟链接来到广告商网站后，若其完成了注册，广告商则进行付费，该方式属于（ C ）A.按销售付费B.按点击率付费C.按引导付费D.按点击量付费16.客户关系管理系统的核心是（ B ）A.数据模型B.客户数据管理C.网络信息技术D.企业行为管理17.为了能够分析网站流量的发展趋势，网站运营最需要监控的指标是（A ）A.页面浏览数B.回访比率C.用户的来源地区D.页面访问路径18.“同一统计周期内用户在网站的使用总时长和活跃用户数的比值”指的是（ C ）A.回访者比率B.单次使用时长C.人均使用时长D.用户的停留时间19.关于大数据的特点，下列说法正确的是（ D ）A.大数据是结构化的B.大数据的价值密度很高C.大数据必须采用批量处理D.大数据中的数据类型繁多20.根据对某一顾客购买衣服的信息推断其对鞋子的偏好进而为其推荐，所用到的数据挖掘方法是（ B ）A.决策树B.货篮分析C.聚类分析D.遗传算法二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．网络营销客体是指（C）A．开展网络营销活动的个人B．开展网络营销活动的组织C．开展网络营销活动的标的物D．开展网络营销活动的媒体2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（A）A．CNNIC B．WANC．CSTENT D．CLAN3．网络营销最基本的应用方式是（B）A．网上市场调研B．企业上网宣传C．网络营销集成D．网上直接销售4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D）A．网络营销平台B．网络营销手段C．网络营销方式D．网络营销环境5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（C）A．公告栏市场调查B．网上间接市场调查C．网上直接市场调查D．搜索引擎市场调查6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A）A．网上市场细分B．网上市场分工C．网上市场定位D．网上市场选择7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C）A．软件产品B．实体产品C．信息产品D．在线服务产品8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（B）A．网上长渠道B．网上短渠道C．网上宽渠道D．网上窄渠道9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（D）A．千人印象成本收费模式B．销售提成收费模式C．平均点击次数收费模式D．每千次点击成本收费模式10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（D）A．企业、顾客B．企业、企业C．顾客、企业D．顾客、顾客二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1、消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )A.B2BB.B2CC.C2BD.C2C2、顾客属于网络营销的( )A.宏观环境因素B.中观环境因素C.微观环境因素D.直接环境因素3、依据Internet的组织最高级域编码规章，代表商业组织的是( )A.ARTSB.INT4、邮件营销形式中，邮件列表的特性是( )A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多5、某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采纳的是( )A.密集性营销策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.分散性营销策略6、某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的高度7、依据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( )A.进展B.维持C.收缩D.放弃8、目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )A.产业市场B.政府市场C.非营利组织市场D.消费者市场9、对扫瞄者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( )A.文字广告B.图标广告C.旗帜广告D.弹出窗口广告10、网络营销的初级职能是( )A.开发市场B.推广产品C.查找顾客D.网络顾客二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选少选或未选均无分。

1、网络营销的基本范畴主要包括( )A.网络营销的主体B.网络营销的客体C.网络营销的对象D.网络营销的目标E.网络营销的方式2、影响网络消费者购买的主要因素有( )A.产品的特性B.产品的价格C.购物环境D.购物的便捷性E.平安牢靠性3、Internet的基本连接方式包括( )A.直接连接方式B.拨号IP方式C.局域网方式D.广域网方式E.间接连接方式4、电子邮件营销的优势主要表现在( )A.广泛性B.一对一优势C.价格优势D.简洁便利E.友情式营销5、依据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( )A.利用自己的网站调查B.借用别人的网站调查C.混合型调查D.E—mail型调查E.争论组型调查6、在网络营销中，产品的整体概念包括( )A.核心利益层B.有形产品层C.期望产品层D.延长产品层E.更新产品层7、网上定价目标主要包括( )A.维持生存目标B.品牌建设目标C.当期利润最大化目标D.市场占有率最大化目标E.产品质量最优化目标8、网上营销渠道的功能包括( )A.网上订货功能B.网上展现功能C.网上结算功能D.网上沟通功能E.网上配送功能9、网上促销的主要形式有( )A.网络广告B.站点推广C.网上销售促进D.网上关系营销E.人员推销10、站点推广应遵循的原则有( )A.准时性原则B.效益成本原则C.稳妥慎重原则D.普遍性原则E.综合支配实施原则参考答案：【一、单项选择题】1~5DBCBA6~10CADA【二、多项选择题】1ABCDE2ABDE3BCD4BCDE5ABCDE6~10点击下载查看答案。

《网络营销》考试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分)1.网上销售的主要模式有两种，它们是( )A．B to B C to B B．B to B C to CC．C to C C to B D．B to B B to C2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( ）A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统3.不属于消费者心理动机的是（ )A。

理智动机 B.感情动机C。

需求动机 D.惠顾动机4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用( )A.产品专业化战略B.全面覆盖战略C。

市场专业化战略 D.产品市场集中化战略5.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过( )获得的。

A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS6.现阶段不适合在网上销售的产品是（）A.知识含量比较高的产品B.数字化、信息化产品C。

市场覆盖地理范围较小的产品D。

不太容易设店地特殊产品7.FAQ指的是（）A.常见问题解答B。

域名系统C。

地址解析协议 D.售后服务8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（ )A。

133 B。

140 C.176 D.1809.在域名注册时，如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是（）A。

NET C。

COM 10.戴尔公司的中文网站属于（）网站A.信息型B。

广告型C。

订阅型D。

在线销售型11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（)A。

CSTNET B。

CNNIC C.CLAN D。

WAN12.网络营销的本质是什么？（）A.通过互联网进行营销的目的为根本B。

实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分）13.按照开展网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类，即（）A．完全网络营销B．本地网络营销C．远程国内网络营销D．全球网络营销14.网络市场调研具有的特点包括（）A。

00908⾃考⽹络营销与策划试卷（答案全⾯）⾃考课程综合测验⽹络营销与策划试卷（课程代码 00908 ）⼀、单项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分)1.因特⽹起源于（）A.美国B.英国C.德国D.法国2.商业机构与消费者间开展的电⼦商务活动类型是（）A.BtoBB.C t0 CC.BtoCD.BtoG3.⽤以衡量搜索引擎查准率的性能指标是（）A.精度B.⼴度C.召回率D.索引深度4.某⽹上商城与其主要竞争对⼿”对着⼲”，此种定位⽅式属于（）A.避强定位 C.重新定位B.创新定位 D.迎头定位5.⽹站的名称、域名、标识及其组合的总称是（）A.⽹址B.⽹上品牌C.传统品牌D.⽹络公共关系⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分) 6.⽆站点⽹络营销的主要⽅式有（） A.⽹上拍卖 B.检索商品信息C. 加⼊⾏业信息⽹D.免费发布供求信息E. 加⼊专业经贸信息⽹7.4Ps 营销组合理论包括（） A.产品策略 B.过程策略C.价格策略D.渠道策略E 、促销策略8. E-mail 营销效果的主要评价标准有（）A.发出E- mail 的数量B.发出E- mail 的频率C.每封E-mail 邮件产⽣的点击D.企业与顾客之间联系的加强对企业产品或服务印象的改善E.顾客9.关于⽹上问卷设计表述正确的有（）A.应进⾏选择性调查B.问题数量越多越好C.可以控制填写问卷时间D.可以附加多媒体背景资料E.应保护调查对象个⼈隐私10.⽹上市场的特点有（）A.全天候.B.虚拟性C.全球性D.⽆风险性E.、互动三、名词解释题(本⼤题共5⼩题，每⼩题4分，共20分)11.⽹络营销宏观环境12.搜索引擎关键词13.域名14.⽹上直销年级班级准考证号姓名15.⽹站流量分析四、简答题(本⼤题共2⼩题，每⼩题10分，共20分)16.简述⽹上直接调查的⽅式。

17.简述4Rs营销组合理论的基本观点。

五、论述题(本⼤题共1⼩题，每⼩题20分，共20分)18.试述⽹上⽬标市场的选择步骤。

网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷（含答案）一、选择题1、以下哪个是网络营销的定义？A：通过互联网销售产品和服务B：通过电子邮件发送广告C：通过社交媒体与顾客互动D：通过方式进行销售答案：A2、网络营销的目标是什么？A：增加品牌知名度B：提高销售量C：提供优质客户服务D：扩大市场份额答案：B3、以下哪个不是网络营销的优势？A：节省成本B：全天候销售C：精准定位受众D：难以测量效果答案：D二、简答题1、请简要解释搜索引擎优化（SEO）的概念及其重要性。

答案：搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站内容和结构，以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名。

SEO的重要性在于，通过优化网站，可以提高网站在搜索引擎中的可见度和流量，吸引更多潜在客户，并提高网站的转化率和销售量。

2、请三种常用的社交媒体平台，并解释它们在网络营销中的作用。

答案：- Facebook：作为全球最大的社交媒体平台之一，Facebook可以通过创建品牌页面、发布广告和与用户互动等方式，帮助企业扩大品牌知名度并吸引客户。

- Instagram：作为以图像为主的社交媒体平台，Instagram可以通过发布精美图片和有吸引力的内容，帮助企业增加品牌曝光度，并与用户建立真实连接。

- LinkedIn：作为专业社交媒体平台，LinkedIn可以用于建立专业形象、招聘人才和与业务伙伴合作。

它提供了一个专业网络的机会，使企业能够与潜在客户和业务合作伙伴进行交流。

三、论述题请简要论述网络营销中的内容营销策略。

答案：内容营销是网络营销中的一种重要策略。

内容营销是指通过创建有价值的内容，吸引并留住目标受众，提高品牌曝光度，并最终推动销售。

内容可以包括文本、图像、视频等形式。

在内容营销中，企业应该针对目标受众的需求，提供有关产品、服务或行业的有用信息。

通过内容营销，企业可以建立专家形象，增加客户的信任和忠诚度，并提供潜在客户转化为实际销售的机会。

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自考00908《网络营销与策划》真题及（2022.4）自考00908《网络营销与策划》真题解析（2022.4）1.[单选题] 从狭义上讲，网络营销的主体是指A.网络产品B.传统产品C.各类企业D.网民及其需求2.[单选题] 下列关于网络营销理解不正确的是A.网络营销以互联网为主要手段B.网络营销可以发现、满足和创造需求C.网络营销是整体市场营销活动的组成部分D.网络营销与传统营销具有完全不同的目标3.[单选题] 下列属于Web 1.0典型应用的是A.博客B.百科全书C.微信D.企业信息发布网站4.[单选题] “一个国家消费者的价值观念”属于网络营销环境中的A.经济环境B.自然环境C.社会文化环境D.科学技术环境5.[单选题] 某企业网站能够向顾客提供产品信息展示、在线销售等服务。

该网站所属的网络营销能力层次是A.黄页式网站B.简易的静态网站C.简易的动态网站D.支持用户交易的网站6.[单选题] “消费者的受教育程度”所属的网上市场细分变量是A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分7.[单选题] 网络市场调查程序的起点是A.确定调查目标B.确定调查方法C.确定调查对象D.拟定调查问卷8.[单选题] 下列关于网络市场调查说法不正确的是A.尽量减少无效问卷B.避免滥用市场调查功能C.奖项设置越多越好D.多种网上市场调查手段相结合9.[单选题] 网络消费者由于喜欢、满意、快乐、好奇等引起的购买动机是A.从众动机B.情感动机C.惠顾动机D.理智动机10.[单选题] 在影响网络消费者行为的变量中，下列不属于个人因素的是A.消费者的性别B.消费者的收入C.消费者的年龄D.消费者的生活社区11.[单选题] 消费者决策过程通常起始于A.需求唤起B.比较选择C.购买决策D.信息搜索12.[单选题] 网络广告计费方法中，“每次行动成本（CPA）”指的是A.按广告展示次数计费B.按广告被点击次数计费C.按广告引起的受众行动次数计费D.按广告的发布时间和展示位置计费13.[单选题] “从互联网提取各个网站的信息建立起数据库，从中检索与用户查询条件相匹配的记录”指的是A.元搜索引擎B.全文搜索引擎C.目录索引搜索引擎D.垂直搜索引擎14.[单选题] 外部链接是指从其他网站连过来的链接，对网页排名作用较大，获得外部链接的根本在于A.增加网站收入B.建立网站地图C.提供热点新闻D.提供对用户有用的内容15.[单选题] “邮件送达用户邮箱后，用户打开的邮件占全部送达数量的比率”指的是A.送达率B.开信率C.退信率D.引导点进率16.[单选题] 下列关于众筹营销说法不正确的是A.具有预售性B.需要较大的用户群C.项目应有明确的目标和期限D.项目成功后发起人必须获得全部收益17.[单选题] 下列关于客户忠诚度的说法正确的是A.顾客重复购买次数越多，忠诚度越高B.顾客对价格敏感度越高，忠诚度越高C.顾客单次购买挑选时间越长，忠诚度越高D.顾客对产品质量问题越敏感，忠诚度越高18.[单选题] 下列导致客户流失的选项中，属于企业自身原因的是A.企业诚信问题B.信息资源共享增加C.客户消费偏好发生变化D.消费者缺乏对网络品牌的信任19.[单选题] 网络广告效果的评价指标中，“广告带来的用户在着陆页面上产生的第一次有效点击次数”指的是A.转发量B.广告点击量C.二跳量D.广告展示量20.[单选题] “从数据集中识别出有效、潜在有用及可理解信息的处理过程”指的是A.数据存储B.数据挖掘C.数据采集D.市场调查21.[多选题] 下列属于网络营销微观环境的有A.竞争者B.网民规模C.国家法律法规D.渠道企业E.国民生产总值22.[多选题] 下列属于网络渠道无形收益的有A.销售收入增加B.营销成本降低C.顾客期望获得满足D.品牌影响力提高E.顾客服务持续改进23.[多选题] 影响网络消费者购买行为的网络载体因素有A.地域环境B.网购平台虚拟社区C.消费者感知风险D.网络载体的商品陈列E.网络载体的界面设计24.[多选题] 网站选择搜索引擎关键词的主要原则有A.关键词越宽泛越好B.关键词应有针对性C.主打关键词不宜太长D.站在用户角度考虑关键词E.关键词应与网站主题紧密相关25.[多选题] 网络营销绩效考核体系中，属于财务视角的指标有A.销售额B.订单平均价值C.投资回报率D.网站每周刷新量E.员工提出的建议数量26.[问答题] 简述网络营销的主要功能。