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2016年上海大众技师基础技术培训 上海大众保养培训

2016年10月浙江省信息技术选考试题

绝密★考试结束前 2016年10月浙江省普通高校招生选考科目考试 技术试题 姓名:准考证号: 本试题卷分两部分,第一部分信息技术,第二部分通用技术。全卷共16页,第一部分1 至10页,第二部分11至16页。满分100分,考试时间90分钟。其中加试题部分为30分,用【加试题】标出。 1.考生答题前,务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2.选择题的答案须用2B铅笔将答题纸上对应题目的答案标号涂黑,如要改动,须将原填涂处用橡皮擦净。 3.非选择题的答案须用黑色字迹的签字笔或钢笔写在答题纸上相应区域内,作图时可先使用2B铅笔,确定后须用黑色字迹的签字笔或钢笔描黑,答案写在本试题卷上无效。 第一部分信息技术(共50分) 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分,每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、错选、多选均不得分。) 1.下列软件中,用于视频文件编辑处理的是 A.WinRAR B.Internet Explorer C.会声会影 D.Wmdows附件中的“画图”程序 2.下列说法中不正确的是 A.搜索引擎可用于搜索因特网上的信息

B.保存网页内容,实际上就是保存该网页的URL C .从网上下载的软件,有必要进行查杀病毒后再使用 D.为了账户安全,应尽量避免用自己的生日作为电子邮箱的密码 3.下列应用中,体现了人工智能技术的有 ①网站自动统计歌曲下载次数 ②在线中英文互译 ③Windows 自动运行屏幕保护程序 ④用语音方式输入文 字 ⑤使用OCR 软件从图像中识别汉字 A.①②④ B.②④⑤ C.②③⑤ D.③④⑤ 4.使用Access 软件创建的“图书”数据表,其设计视图的部分界面如图所示。下列说法正确的是 A.该数据表创建完成后,不能添加字段 B.该数据表中,不会有两条记录的“编号”字段值相同 C.该数据表添加记录后,就不能对数据表的字段名进行修改 D.在该数据表中,“35.20元”可以是“价格”字段的有效输入值 5.某算法的部分流程图如右图所示,执行这部分流程后,变量a,b 的值分别是 A.3,3 B.3,4 C.6,6 D.7,11 6.下列十六进制数中,与二进制数1010100101B 值相等的是 A.2A5H B.A25H a ←2,b ←1 a ←a+ b b ←a+b

上海大众案例分析

案例1上海大众汽车有限公司的CRM 摘要 上海大众汽车有限公司是中国改革开放后第一家轿车合资企业,经过多年的经营,公司业务不断增长、产品不断壮大。同时中国经济持续高速发展,中国消费者的购买力持续上升,越来越多的国际品牌开始进入中国市场,大众汽车在国外市场所面临的竞争开始延续到中国国内。与此同时,大众品牌出现了一定程度的老化,尤其是上海大众汽车,被认为是一个“过时”和“保守”的品牌。因此,管理客户的购车和使用体验,提升客户的忠诚度,实现客户的重复购买和正面的口碑宣传就成了上海大众汽车CRM战略实施的首要目标。上海大众汽车CRM系统的实施随着市场的变化和经营的需要而不断完善,到目前为止其实施主要分为两个阶段:第一阶段以建立呼叫中心为主,加强客户关系营销的实施和客户数据库的建立。第二阶段以建立经销商自营CRM系统为主,实现经销商和大众公司的客户信息共享,形成了经销商自我的闭环营销、上海大众汽车和经销商之间的闭环营销。同时在CRM系统建立的基础上进一步推出了车主俱乐部计划,从而提高客户忠诚度。 关键词 客户关系管理(CRM)CRM计划CRM实施 案例导读 随着越来越多的国际品牌开始进入中国市场,大众汽车在国外市场所面临的竞争开始延续到中国国内。一方面,不断推向市场的新的型号、新的车辆概念,直接对大众的产品线进行冲击。另一方面,国际水准的营销手段也开始对大众当时的营销体系带来挑战。与此同时,随着中国经济的不断发展,汽车的市场需求日益增加,这样也给大众汽车带来了机遇。汽车厂商所追求的核心竞争力已经从“以产品为中心”逐渐转变为“以客户为中心”。汽车厂商考虑的不仅仅是如何把车卖出去,而且如何使客户继续选择厂商提供的服务。为获取新顾客,保留老顾客,使顾客价值升值,企业必须掌握完整的客户信息,准确把握客户需求,以快速响应个性化需求,提供便捷的购买渠道、良好的售后服务与经常性的客户关怀等。为了迎接挑战把握机遇,公司领导层决定实施客户关系管理,以提高顾客满意度和忠诚度。为了配合公司实施CRM 战略,公司各相关部门应该开始思考并进行规划了。 2001年11月24日下午6点,上海大众汽车有限公司陈总的座车正驶过南浦大桥,望着大桥上如织的车流,陈总习惯性地估算着其中大众的汽车、品牌、型号和保养程度,同时暗暗思考着下午董事会上董事们提出的公司目前的发展瓶颈——面对越来越多的国际汽车品牌进入中国市场,以及国内自主品牌的产生和成长,大众汽车面临着前所未有的竞争。一方面,不断推向市场的新的型号、新的车辆概念,直接对大众的产品线进行冲击;另一方面,国际水准的营销手段对大众当时的营销体系带来挑战。公司目前的营

2016年9月金华十校技术选考模拟信息技术试题

绝密★考试结束前 金华十校2016年9月选考调研测试卷 技术试题 考生须知: 本试题卷分两部分,第一部分信息技术,第二部分通用技术。全卷共??页,第一部分?至?页,第二部分?至??页。满分100分,考试时间90分钟。 1.考生答题前,务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2.选择题的答案须用2B铅笔将答题纸上对应题目的答案标号涂黑,如要改动,须将原填涂处用橡皮擦净。 3.非选择题的答案须用黑色字迹的签字笔或钢笔写在答题纸上相应区域内,作图时可先使用2B铅笔,确定后须用黑色字迹的签字笔或钢笔描黑,答案写在本试题卷上无效。 第一部分信息技术(共50分) 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分。在每小题给出的四个选项中,只有一个符合题目要求) 1.下列有关信息的说法,正确的是() A. 在“微信朋友圈”中用照片分享旅途见闻,“旅途见闻”的载体是手机 B. 信息的加工和管理必须使用智能终端(如手机、电脑、平板)才能完成 C. 网购时应关注商品的“评价信息”,其中“个人推荐”的可信度较低 D. 浏览到“奇葩”的信息,立即使用微博、朋友圈转发是一种值得推广的做法 2. 关于信息的表达与交流,下列说法正确的是() A. 电子邮件是一种常用的信息交流工具,邮件发送需要使用pop3协议 B. 同一种内容的信息可以采用不同的表达方式,HTTP是一种常用的信息表达方式。 C. 网页可以包含文本、图像、超链接等基本元素,可使用记事本编辑 D. 用IE浏览器登录邮箱,发送邮件时将使用http协议发送到收件地址服务器 3.王老师将刊登在期刊上的一篇文章扫描后,通过OCR软件识别出文字,并用word软件编辑处理。下列说法不正确的是() A. 若扫描的分辨率太低,会影响OCR软件的识别率 B. 识别的结果文件与扫描的结果文件相比,文件大小更小 C. 王老师可以使用word的批注功能给文章精彩处添加点评 D. Word软件中完成编辑后,只要开启“修订”功能,就会显示所有修改记录 4.某商场的用户信息表如下:()

2016年上高级信息技术真题

2016年上半年中小学教师资格考试 信息技术学科知识与教学能力试题(高级中学) 注意事项: 1.考试时间为120分钟,满分150分。 2.请按规定在答题卡上填涂、作答。在试卷上作答无效,不予评分。 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题3分,共45分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案字母按要求涂黑。错选、多选或未选均无分。 1.双击打开某PowerPoint演示文稿时,系统弹出如图1所示的对话框,出现这种情况的可能原因是()。 A.该演示文稿文件过大 B.该计算机的操作系统版本低 C.该计算机没有安装PowerPoint软件 D.该演示文稿中链接的相关视频、声音等文件丟失 2.2015年夏,颜某侵入我国某重要科研部门的信息系统,将获得的有关信息在个人的微信圈中传播以炫耀自己才能,造成严重影响。依据《刑法》第二百八十五条规定:“违反国家规定,侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的,处三年以下有期徒刑或者拘役。”颜某受到了惩处。针对颜某的这种行为,下列说法正确的是()。

A.属于网络自由,不应处罚 B.是个人兴趣爱好,不应处罚 C.侵入国家重要的信息系统,应依法惩处 D.信息只在个人微信圈中传播,属于个人隐私 3.某台计算机的TCP/IP属性设置如图3所示,下列IP地址中可能是其默认网关地址的是()。 A.192.168.1.1B.192.168.2.1 C.192.168.252.1D.192.168.255.1 4.以幻灯片浏览视图方式查看某PowerPoint文档(如图4所示),可以看出该文档的第二页幻灯片()。 A.设置了超链接 B.被隐藏,播放时不显示 C.设置了2秒的切换效果 D.设置了2秒的排练计时 5.在下列教学媒体中,同时具备画图、书写、编辑、页面操作等功能的媒体是()。 A.幻灯机B.投影仪

2016年10月浙江省技术选考(信息技术)Word版

2016年10月浙江省普通高校招生选考科目考试 技术试题 第一部分信息技术(50分) 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分,每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、错选、多选均不得分。)1.下列软件中,用于视频文件编辑处理的是 A.WinRAR B. Internet Explorer C.会声会影 D.Wmdows附件中的“画图”程序 2.下列说法中不正确的是 A.搜索引擎可用于搜索因特网上的信息 B.保存网页内容,实际上就是保存该网页的URL C.从网上下载的软件,有必要进行查杀病毒后再使用 D.为了账户安全,应尽量避免用自己的生日作为电子邮箱的密码3.下列应用中,体现了人工智能技术的有 ①网站自动统计歌曲下载次数 ②在线中英文互译 ③Windows 自动运行屏幕保护程序 ④用语音方式输入文字 ⑤使用OCR软件从图像中识别汉字 A.①②④ B.②④⑤ C.②③⑤ D.③④⑤ 4.使用Access软件创建的“图书”数据表,其设计视图的部分界面如图所示。下列说法正确的是 A.该数据表创建完成后,不能添加字段 B.该数据表中,不会有两条记录的“编号” 字段值相同 C.该数据表添加记录后,就不能对数据表的字 段名进行修改 D.在该数据表中,“35.20元”可以是“价格” 字段的有效输入值 5.某算法的部分流程图如右图所示,执行这部分流程后, 变量a,b的值分别是 A.3,3 B.3,4 C.6,6 D.7,11 6.下列十六进制数中,与二进制数1010100101B值相等 的是 A.2A5H B.A25H C.A91H D.A94H

7.使用GoldWave软件打开某音频文件,选中其屮一段音频后的部分界面如图所示。 下列说法正确的是 A.当前选中的声道是右声道 B.量化位数为16 bit,采样频率为1411Hz C.仅将当前选中部分设为“静音”后直接保存,文件大小会变化 D.仅将当前选中部分“剪裁”操作后直接保存,音頻的时长仍为4秒 8.使用Photoshop软件制作“水上芭蕾”作品,部分界面如图所示。 下列说法正确的是 A.“文字”图层被设置了图层样式,因而不能再编辑其中的文字 B.将“演员”图层设置不可视,则“倒影”图层也会变为不可视 C.“倒影”图层中的图像可以通过将“演员”图层中的图像进行垂直翻转等操作后得到 D.将作品存储为JPEG格式文件,该JPEG格式文件保留原作品的图层信息

2016年6月信息技术会考题及答案

2016年6月高中学生学业水平信息技术考题及答案 一、判断题(共25题,每题1分,共计25分) 1.控制论的奠基人维纳提出“信息就是信息,不是物质,也不是能量”,是区别于物质与能量的第三类资源。(正确)必修一P3页 2.用多个关键字搜索信息,可以缩小范围。(正确) 3.不可以在文字编辑软件的表格中进行数据计算。(错误) 4.电子报刊的版面设计通常先画出版面布局草图,然后再进行制作。(正确) 5.在Excel中,当使用菜单“格式”→“列”→“列 宽”设列宽为9个字符(如右图所示)时,表示其储存格 所能显示的字符个数不论字型大小都只能显示9个字符。( 错误) 6.Average( )函数可以计算出所选择的数据区域的平均值。(正确) 7.Windows操作系统的多媒体应用系统中,声音都是以文本形式存储的。(错误) 8.制作多媒体作品的基本过程如下:(正确) 9.动画原理是利用人的视觉神经具有“暂留”效果,使若干帧具有连续动作关系的画面在短时间内依次显示时,让人感觉到动画的效果。(正确) 10.在多媒体文件中,常用的视频文件格式有MPG、A VI、DOC等。( 错误) DOC表示的是word文档文件。 11.程序设计中的变量只能用来表示数值类型数据。(错误) 12.算法是用来表示解决问题的方法和步骤,由有限个步骤组成。(正确) 13.机器人对外界环境的感知是通过传感技术来实现的。(正确) 14.人工智能的目的是让机器能够完全代替人的大脑,以实现脑力劳动的机械化。(错误) 15.自媒体(We Media,指博客、微博、微信等网络社区)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是公民用以发布信息的载体,可以不受限制的任意发布信息。(错误) 16.用数据库管理信息资源具有结构化存储、数据共享性好、利用率较高的特点。(正确) 17.信息技术是一把“双刃剑”,它对社会的影响既有积极的一面,又有消极的一面。(正确) 18.“3D打印技术广泛运用于多个领域,例如应用于医疗领域的器官移植。”这体现了信息技术发展的多元化(不同层次、不同领域)的趋势。(正确) 19.超文本/超媒体是模仿人类的思维形式设计出来的信息资源,使传统的线性浏览形式成为非线性(网状)浏览形式。(正确) 20.百度搜索引擎属于目录类搜索引擎。(错误) 1.全文索引 全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎,国外代表有Google,国内则有著名的百度搜索。 2.目录索引 目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo!、新浪分类目录搜索。 21.全景环视技术是把相机环绕3600拍摄的一组照片拼接成一个全景图像,用播放软件在互联网上显示,观看者可以通过鼠标环境控制环视的方向,感觉是在一个窗口前浏览一个现实的场景。(正确) 22.北京大学的网址是https://www.doczj.com/doc/3812919669.html,,其中“cn”代表的意思是中国。(正确) 23.TCP/IP协议只包括TCP协议和IP协议两个协议。(错误) TCP和IP协议以及其他一百多个协议构成了TCP/IP协议簇。 24.网页上只要有“动”的效果就是动态网页。(错误) 25.基于密码技术的访问控制是防止数据泄密的主要防护手段。(正确) 二、单项选择题(共30题,每题1.5分,共计45分) 26.武王讨伐作为中国历史上的重大事件,却没有甲骨文资料记载其确切年代。因此,考古工作者只能根据历史记载中的“天象”,利用天文知识完成该时间的判定。这说明信息具有( C )特征。 必修一P6页

上海大众服务顾问接待流程

您好,欢迎光临上海大众宿州汇捷4S店。 我是您的服务顾问XX,您可以称呼我XX。先生,您贵姓?您的联系方式?请问您是保养还是维修? 请提供一下您的行驶证及保养手册(购车发票,首保卡),请随身携带好您车上的贵重物品。请下车!我给您铺上三件套,保证在保养过程中的干净整洁,我帮您贴上座椅定位贴,确保您的坐椅在交给您的时候,位置不会发生变化。我给您插上设置保护卡,保证您车辆的设置不发生变化,您现在的公里数是10000公里,处。 油表在1/ 3 X先生,请和我一起做环车检查,X先生您看,(例如左前车门上部)有个小划痕,我先给您做一下标记。X先生,方便打开您的后备箱吗?帮您检查一下应急工具、三角架和备胎。方便您的应急使用,备胎等一下在保养的过程中,技师会为您检查胎压。四轮的轮毂都很好!4轮的胎压等一下我们的技师也会为您测量,并调整到正常范围内,X先生,方便打开您的发动机舱吗?发动机舱等一下我们的技师在保养的过程中会用高压气枪和抹布进行全面的清理,电瓶的电压、玻璃水、刹车油也会进行全面的检查。您看,除了保养以外,还有没有其它的要求? X先生您看,使用后的机油污黑,发动机及时更换机油能减少发动的磨损,延长发动机的寿命。X先生,等一下在保养过程中更

换下来旧件您是否带走?我们这里还有(告知客户增值服务)免费的洗车服务,标准是外部的清洗和内部吸尘,时间大概在20分钟。您是否洗车?您看一下接车单上的信息,如果没有疑问,请在这里签字,谢谢。 X先请随我到前台接待处,我帮您开委托书,详细介绍一下本次保养的项目。请坐!请喝水!这是我的名片,上面有我的联系方式,以及24小时服务电话,有什么问题可随时打电话。您本次做的10000公里保养,需要更换机油、机滤。除此之外,我们还会对您的电瓶电压、轮胎的胎压、底盘、灯光进行全面的免费检查,确保您用车舒适。 X先生,您看这是新旧机油对比图,新的机油干净透亮,而使用后的机油污黑,上面有漂浮物。发动机及时的更换机油,能使车子的怠速抖动变的轻柔,噪音也会有明显的改善,而金属表面残留的润滑因子,可以使您的车一启动就能得到全面的保护。X先生,我们这有4种机油,分别为(基础机油,优选机油,高端机油)119,204,288,448,请问您选择哪一种。您本次保养的总费用798,其中材料费548,包括机油448,机滤100,工时费250,您看有没有什么疑问?(结合保养表格)如果没有,我给您看下委托书。 X先生,您下次来保养可以提前预约,或是避开高峰期,我们的高峰期是上午10:00至下午3:00,这样您就不用长时间等待了。本次保养车间作业时间是1小时,加上洗车20分钟。现在是10:

浙江省普通高中2017学考选考(16年10月)信息技术试卷及答案解析

信息技术试卷 第1页(共12页) 信息技术试卷 第2页(共12页) 绝密★启用前 浙江省普通高中2017学考选考(16年10月) 信息技术 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分,每小题列出的四个 备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、错选、多选均不得分。) 1.下列软件中,用于视频文件编辑处理的是 ( ) A .WinRAR B .Internet Explorer C .会声会影 D .Windows 附件中的“画图”程序 2.下列说法中不正确的是 ( ) A .搜索引擎可用于搜索因特网上的信息 B .保存网页内容,实际上就是保存该网页的URL C .从网上下载的软件,有必要进行查杀病毒后再使用 D .为了账户安全,应尽量避免用自己的生日作为电子邮箱的密码 3.下列应用中,体现了人工智能技术的有 ( ) ①网站自动统计歌曲下载次数②在线中英文互译 ③Windows 自动运行屏幕保护程序④用语音方式输入文字 ⑤使用OCR 软件从图像中识别汉字 A .①②④ B .②④⑤ C .②③⑤ D .③④⑤ 4.使用Access 软件创建的“图书”数据表,其设计视图的部分界面如图所示。下列说法正确的是 ( ) A .该数据表创建完成后,不能添加字段 B .该数据表中,不会有两条记录的“编号”字段值相同 C .该数据表添加记录后,就不能对数据表的字段名进行修改 D .在该数据表中,“35.20元”可以是“价格”字段的有效输入值 5.某算法的部分流程图如右图所示,执行这部分流程后,变量a,b 的值分别是 ( ) A .3,3 B .3,4 C .6,6 D .7,11 6.下列十六进制数中,与二进制数1010100101B 值相等的是 ( ) A .2A5H B .A25H C .A91H D .A94H 7.使用GoldWave 软件打开某音频文件,选中其屮一段音频后的部分界面如图所示。 下列说法正确的是 ( ) A .当前选中的声道是右声道 B .量化位数为16 bit,采样频率为1411Hz C .仅将当前选中部分设为“静音”后直接保存,文件大小会变化 D .仅将当前选中部分“剪裁”操作后直接保存,音頻的时长仍为4秒 8.使用Photoshop 软件制作“水上芭蕾”作品,部分界面如图所示。 下列说法正确的是 ( ) A .“文字”图层被设置了图层样式,因而不能再编辑其中的文字 毕业学校_____________ 姓名_____________ 准考证号_____________ ____________________________________________________ ------------- 在-------------------- 此 -------------------- 卷 -------------------- 上 -------------------- 答 -------------------- 题 -------------------- 无-------------------- 效 ------------

(全)练习卷10:2018年4月浙江省信息技术选考真题

2018年4月浙江省普通高校招生选考科目考试 第一部分信息技术技术试题 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分,每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、错选、多选均不得分。) 1.下列有关信息的说法,正确的是() A. 信息在计算机内部采用二进制代码表示 B. 只有最新的信息才具有价值 C. 只能借助计算机才能处理信息 D. 信息不能脱离它所反应的事物被存储 2.超文本标记语言用于描述网页的内容,该语言的简称是() A. WWW B. URL C. HTTP D.HTML 3.使用某OCR软件进行字符识别,发现识别正确率较低,可能的原因有() ①识别前没有进行倾斜校正②识别前没有进行合理的区域划分 ③识别前没有放大显示④扫描原始文稿时设置的扫描分辨率较低 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 4.使用Access软件打开数据库,部分界面如下图所示。下列说法正确的是() A. 当前打开的数据库文件名是“2016年.accdb” B. 当前正在编辑的数据表中共有6条记录 C. 删除当前记录,原第4条记录“编号”字段值变为“3” D. 可在“编号”和“地市”字段之间插入一个新字段 5.使用UltraEdit软件查看字符内码,部分界面如下图所示() 图中内码所对应的字符是() A. bdoaMLNV B. 填充颜色 C. 背景back D. 技术abcd 6.使用GoldWave软件对文件“背景.wav”进行处理,处理前后的部分界面分别如第6题图a和第6题图b所示,下列操作可实现该处理效果的是()

第6题图a 第6题图b A. 设置标记后剪裁 B. 设置标记后插入静音 C. 设置标记后删除 D. 设置标记后静音 7.某算法部分流程图如第7题图所示。执行这部分流程,依次输入12、-5、29、18、7,则输出值是 A.12 B.-5 C.29 D.7 第7题图第8题图 8.使用Photoshop软件制作“端午”作品,部分界面如第8题图所示。下列说法正确的是A.可对“节日”图层直接设置滤镜效果 B.“封底”图层设置了“内发光”图层样式 C.可用文字工具修改“端午”图层中文字大小 D.交换“粽叶”与“点心”图层的顺序,不影响作品的呈现效果 9.小王使用Flash软件制作动画,其中“进入”按钮元件的部分编辑界面如下图所示。 下列操作中,可使“进入”按钮能响应鼠标单击的是 A.选中“边框”图层的“点击”帧执行“删除帧”操作 B.选中“形状”图层的“按下”帧执行“删除帧”操作 C.选中“颜色”图层的“弹起”帧执行“清除关键帧”操作 D.选中“文本”图层的“指针经过”帧执行“清除关键帧”操作

上海大众汽车维修技术培训

上海大众汽车维修技术培训 基础培训 德国大众(vw)集团德国大众 vw 集团概况德国大 众 vw 集团概况代表车型“甲壳虫”车由于价格低廉,很快风靡德 国和欧洲,1955年“甲壳虫”出口到100多个国家,1981年“甲壳 虫”停产时,已经累计生产2000多万辆,打破福特T型车的世界纪 录。随着“甲壳虫”的畅销,大众汽车公司也成长为一个强大的世界 汽车生产集团,它在西班牙、墨西哥等许多国家都建立起汽车生产厂 和销售公司。继“甲壳虫”后,大众公司在1980年实现四轮连续 驱动大客车大批量生产,推出80年代世界最畅销的高尔夫汽车,从 而成为欧洲最大的汽车商。集团所属品牌列表品牌故事-奥迪奥 迪轿车的标志为四个圆环,代表着合并前的四家公司。这些公司曾经 是自行车、摩托车及小客车的生产厂家。由于该公司原是由4家公司 合并而成,因此每一环都是其中一个公司的象征。奥迪A6 奥 迪汽车公司现为大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔 特,年产轿车45万辆左右。主要产品有A3 系列、A4系列、A6系列、 A8系列和敞篷车及运动车系列等。代表车型奥迪100,以其优美造型 和最低风阻系数赢得了美誉。奥迪TT 品牌故事-大众大众 汽车公司的德文Volks Wagen,意为大众使用的汽车,标志中的VW 为全称中头一个字母。标志象是由三个用中指和食指作出的“V”组 成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。大众Phaeton 品牌故事-本特利本特利轿车标志是以公司名的第一个字母“B”为

主体,生出一对翅膀,似凌空翱翔的雄鹰,此标志一直沿用至今,过 去曾用过一个展翅飞翔的“B”标志本特利ARNAGE RED LABEL 品牌故事-斯柯达 斯柯达标志中带翅膀的飞箭象征着该公司无限的创造性,表达了要 实现最高目标的强烈愿望,体现出对工作认真负责和一丝不苟。标志 的底色为绿色,象征着希望,体现出重视保护环境的强烈意识,也象 征着企业的无限生命力,喻示这家百年老厂将焕发青春。斯 柯达.欧雅品牌故事-兰伯基尼 公司的标志是一头浑身充满了力气,正准备向对手发动猛烈的攻击。 据说兰伯基尼本人就是这种不甘示弱的牛脾气,也体现了兰伯基尼公 司产品的特点,因为公司生产的汽车都是大功率、高速的运动型轿车。 车头和车尾上的商标省去了公司名,只剩下一头犟牛。兰伯 基尼鬼怪敞蓬品牌故事-布加蒂 布加蒂轿车是意大利的名车。布加蒂商标中的英文字母即布加蒂, 上部EB即为埃托尔.布加蒂英文拼音的缩写,周围一圈小圆点象征滚 珠轴承,底色为红色。布加迪奇龙/威龙上海大众 (svw)上海大众汽车有限公司成立于1985年3月。公司座落于上 海西北郊的正在建的安亭国际汽车城,占地面积321.8万平方米,现 有员工15000多人。上海大众由中德双方共同投资,投资比例各占 50%。根据1985年签署的合资协议,上海大众合营期限为25年。2002

上海大众4S店年度培训计划

上海大众汽车销售服务有限公司2011年度培训计划 上海大众耀凯汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业,公司的发展对现有员工提出了新的要求,同时公司也要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部制定了2011年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。 一、培训需求调查结果分析 1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8% 2、需要进行产品知识培训的23% 3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20% 4、需要进行产品车型维修培训的35% 5、需要进行助理技师手册培训的20% 6、需要进行服务顾问的相关培训16% 从新店开业看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。我认为员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。 二、培训目标 公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标: 1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能; 2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者; 3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; 4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件; 5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通; 6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。 三、培训体系运作计划

上海大众polo维修实用保养手册

大众公司自1975年推出首款POLO车,已经经历了4次重大换型和优化设计.1981年第2代下线,1994年第3代面市,2001年11月第4代投放欧洲市场,2005年3月14日第五代全新设计的POLO轿车在德国正式上市.我国引进的是第四代POLO,它在中国的露面时间是在2001年12月举行的上海国际车展,上市时间是2002年4月份.现有两厢、三厢两种车型,分别配备1.4和1.6两种发动机. 1、车主每日行车之前必须做例行检查,如检查机油、刹车油、水箱冷却液、助力转向泵油液面等. 2、POLO必须使用97号及其97号以上的优质无铅汽油.车主朋友在选择汽油的时候应 在信誉较好的加油站加油. 3、离开车辆时必须关闭车辆的所有灯,以防止蓄电池放电量过大,第二天无法起动发动机. 4、当您驾车经过一段车外空气环境内外较差的路段时,您可以选区择车内循环模式,避免车外的灰尘、烟雾等进入车内;而为了保持车内空气清新,则需要选择车外循环模式. 5、不要在车内铺设太厚的地胶或者地毯,否则会使加速、刹车和离合器踏板的行程不够,使离合器分离不开.如果一定要加装,应该把踏板的位置留出来. 特别注意: 副驾驶员安全气囊可关闭 POLO轿车配有副驾驶座安全气囊,为防止副驾驶员座椅无人乘坐时安全气囊也爆炸.可用点火钥匙锁闭位于杂货箱内的安全气囊,具体操作方法如下,先打开杂货箱盖子,将点火钥匙插入并旋转到OFF位置,副驾驶座安全气囊即可关闭.反之,旋到ON位置,就是打开气囊.还有一点必须注意的是,千万不要将儿童放在副驾驶座上,因为安全气囊的爆发会对儿童造成一定程度上的伤害. 遥控器防潮防震 每辆POLO车配有两把主钥匙A和一把应急钥匙B,还有一个带有用于配制新钥匙所需编码的料钥匙褂件C.每把钥匙都带有电子部件,使用时应远离潮湿的地方,避免剧烈振动.如果要配置新钥匙,只能到大众特约维修站才能完成. 行李箱锁芯 POLO轿车行李箱锁芯有三个位置可以决定行李箱锁的工作状态.其中一个是集控位置,

2019年10月浙江省十校联盟2020届高三毕业班联考信息技术试题及答案

绝密★启用前 浙江省十校联盟2020届高三毕业班上学期10月联考 信息技术试题 2019年10月本试题卷分两部分,第一部分信息技术,第二部分通用技术。满分100分,考试时间90分钟。 考生须知: 1.考生答题前,务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2.选择题的答案须用2B铅笔将答题纸上对应题目的答案标号涂黑,如要改动,须将原填涂处用橡皮擦净。 3.非选择题的答案须用黑色字迹的签字笔或钢笔写在答题纸上相应区域内,作图时可先使用2B 铅笔,确定后须用黑色字迹的签字笔或钢笔描黑,答案写在本试题卷上无效。 第一部分:信息技术(共50分) 一、选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分。每小题给出的四个选项中,只有一个符合题目要求,不选、多选、错选均不得分) 1.下列有关信息和信息技术的说法,错误 ..的是 A.信息可以被重复使用而不会像物质和能源那样产生损耗 B.信息具有载体依附性,因此不能脱离它所反映的事物被存储和传播 C.语言、文字、图像、形体动作等是常见的信息表达方式 D.现代信息技术主要包含计算机技术、通信技术、微电子技术、传感技术等 2.下列应用中,体现人工智能技术的是 ①在微信中将对方发来的语音转换为文字 ②使用OCR软件中的扫描图像功能,将一份杂志的目录页面扫描成JPG文件 ③某停车场管理系统通过调用出、入口的摄像头对汽车车牌进行拍照并识别,从而实现无人管理 ④小明在Word中输入了某一错别字时,该错别字被自动更正 A.①③ B.②④ C.①③④ D.②③④ 3.小王使用Access软件设计“学生信息”数据表,其中设计最合理的是

上海市大众工业学校教学部及专业介绍

上海市大众工业学校教学部及专业介绍 机电教学部 机电教学部设机电技术应用、焊接和模具三个专业。其中,机电技术应用专业是上海市重点专业。 机电教学部拥有一支能力强、素质高的师资队伍,有多位教师先后参加了国家级培训,他们具有先进的教学理念和精湛的专业技能。现有专任教师66人,其中嘉定区骨干教师2人;硕士学历4人,本科学历26人;高级讲师7人,讲师22人;车工技师4人,钳工技师(含高级技师)4人,电焊工技师1人,高级工15人。 我校机电实训中心是上海市第二批开放实训中心,实训设备充足,专业教学设施优良,经费投入有足够保证,校内外的实验、实习条件能够满足实践教学的要求,与行业、企业和相关的职教界有密切的联系和有效合作,为地方经济的人才培养作出了巨大贡献。现有机电、焊接和钳工三大实训中心和PLC实训室、电工电子实训室、液压气动实训室、机械基础零件陈列室、AUTOCAD绘图中心等。 电气教学部 电气运行与控制专业主要培养能在各企事业单位从事电气设备安装、调试、运行、维护、生产、销售等工作的中等应用型技能人才。 电气教学部拥有一支双师型的专业教师队伍,目前共有教职员工34人,专业教师30人,其中国家级考评员1人,高级技师2人,技师4人,专业教师均具有中级以上的专业技能等级证书。 电气实训中心建筑面积2400平方米,教学设备完善,实习工位逾300个,有机电一体化、PLC、电气控制、电子技术、机床线路排故、电气基本技能、电子产品装配与调试、单片机、电力电子技术等多个实训区域,能满足机电一体化;维修电工初、中、高级;无线电装接工初、中级;单片机设备组装与调试等多项实训培训教学。 汽修教学部 汽修教学部拥有一流的实训设施,新建的汽修实训中心已落成,将于2010

【试卷】2020年10月阶段考试信息技术试题及答案

2020年10月阶段性检测 第一部分信息技术(共50分) 一、选择题(本大题共18小题,每小题2分,共36分。在每小题给出的四个选项中,只有 一个符合题目要求) ()1. 下列说法不正确的是 A.信息的加工和管理必须使用计算机才能完成 B.信息的表示、传播、存储要依附于某种载体,所以不存在没有载体的信息 C.公民身份证号和考生准考证号的编排,都属于信息的编码 D.交通出行路况信息不适合用书本、光盘等形式发布,主要原因是信息具有时效性 ()2.电子邮件传送的基本流程如下图所示。 其中的过程③中使用的协议是 A.SMTP B.FTP C.POP3 D.HTML ()3.下列有关计算机网络和安全的说法中,正确的是 A.保存网页内容,实际上就是保存该网页的URL B.发现电脑感染了计算机病毒,立即删除可疑文件以清除病毒 C.HTML是超文本标记语言的简称,网页文件可以用记事本进行编辑 D.只要密码长度足够且复杂程度高,就没有必要定期更改系统的密码 ()4.有以下应用: ①网站自动统计歌曲下载次数 ②用扫描仪扫描照片,并保存为JPEG格式的图像文件 ③通过视频会议系统进行远程教学研讨 ④在线中英文互译 ⑤利用OCR软件识别位图中的文字,并保存为文本文件 ⑥用手机编辑短信,以联机手写的方式输入短信的内容 以下组合中全部体现了人工智能技术的有 A.①④⑤B.②⑤⑥C.③④⑤D.④⑤⑥

()5. 求一个十进制负数(大于-128)的8位二进制补码方法是:将其对应的正数7位二进制所有位数取反(1改为0,0改为1)后加1,并设置符号位(最高位)为1。如求-6的8位二进制补码方法:6的7位二进制数为0000110,取反后为1111001,加1后为1111010,设置符号位为1,-6的8位二进制补码为11111010。则十进制数-15的8位二进制补码为 A.11110000 B.11110010 C.11110001 D.10010000 ()6. 如图所示为构成某动画的5幅JPEG序列图像。下列说法正确的是 A.该序列图像放大后不会产生失真 B.该序列图像不可通过摄像机拍摄获取 C.该序列图像具有较大相关性,表现为结构冗余 D.可将该序列的图像文件导入到flash,制作逐帧动画 ()7.使用ACDsee软件对“叮当猫.bmp”进行压缩得到“叮当猫.jpg”,如右图所示:分析图中的数据,可知压缩比约为: A.21:1 B.661:1 C.4.8:1 D.11:1 ()8.以下是某photoshop软件的图层面板,下列说法不正确 ...的是 A.该文档采用的颜色模式是RGB颜色模式 B.“文字”图层设置了链接图层 C.“图层2”虽然被锁定,但是可以重命名 D.“风景”图层设置了图层样式 ()9.使用Photoshop软件制作“水上芭蕾”作品,部分界面如图所示。

信息技术一类 10月月考题

四川省xx市高级职业中学2016级 信息技术一类 10月月考题 本试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分。考试科目共3科,考试为合卷。第Ⅰ卷1至6页,第Ⅱ卷7至11页。满分350分。考试时间150分钟。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷(共207分) 注意事项: 1.答第Ⅰ卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号、考试科目涂写在答题卡上。 2.每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试卷上。 一、单项选择题(每题3分,共123分。每题所给的四个选项中,只有一个正确答案,请在答题卡上将该项涂黑) 1、目前普遍使用的微型计算机,所采用的逻辑元件是() A、电子管 B、大规模和超大规模集成电路 C、晶体管 D、小规模集成电路 2、指出下面选项中属于计算机应用领域的是() A、计算机辅助教学、专家系统、人工智能 B、工程计算、数据结构、文字处理 C、实时控制、科学计算、数据处理 D、信息处理、人工智能、文字处理 3、下列各种进制的数中最小的数是( )。 A.(101001)2 B.(41)8 C.(2F)16 D.(44)10 4、固化到计算机主板上,为计算机提供最底层、最直接的硬件设置和控制的程序组是。() A.CMOS B.BIOS C.LPT D.VGA 5、度量CPU时钟频率的单位是( )。 A.MIPS B.MB C.MHz D Mbps 6、组成计算机指令的两部分是( )。 A.数据和字符 B. 操作码和操作数 C.运算符和运算数D.运算符和运算结果 7、以下关于ASCII码概念的叙述中,正确的是( )。 A.ASCII码中的字符全部都可以在屏幕上显示

2019-2020学年高二信息技术10月竞赛试题

2019-2020学年高二信息技术10月竞赛试题 一、选择题(本大题共13题,每题2分,共26分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,不选、多选、错选均不得分) 1.人脸识别技术是指利用分析比较人脸视觉特征信息进行身份鉴别的计算机技术,现被广泛应用于门禁系统、数码相机快门技术和公安刑侦等领域。该技术属于( ) A.文字识别技术 B.语音识别技术 C.光学识别技术 D.机器翻译技术 2.用24位二进制数来表示的RGB颜色,将其每位二进制数取反(0改为1,1改为0),即变为另一种颜色,这种操作称为颜色反相。若某RGB颜色值用十六进制表示为123456H,则其反相后的颜色值用十六进制表示为( ) A.654321H B.987654H C.EDCBA9H D.FEDCBAH 3.在某购物网站查看某商 品时有如图所示信息: 这种对商品的评价属于 ( ) A.统计评价 B.专家或核心刊物评价 C.个人推荐

D.网站推荐 4.某用户使用Word软件 编辑文档,部分界面如图 所示: 下列说法正确的是( ) A.共有3处批注 B.有1个用户添加了批注 C.用户微软用户1添加批注的对象是“来源‘浙江在线’” D.用户微软用户2添加批注的内容为“不限选考科目占54%” 5. 小李想用Photoshop软件对图1所示的图像进行加工处理,得到如图2所示的效果。 则下列操作可行的是( ) A.水平翻转,并进行羽化处理 B.缩放图像,并进行描边处理 C.顺时针旋转90度,并设置图层样式为“投影” D.垂直翻转,并添加“镜头光晕”滤镜效果 6.有算法流程图如下图所示: 执行该算法,当x的值为5时( )

上海大众汽车保养精选

上海大众汽车保养精选 上海大众汽车保养常识之日常 一、汽油滤清器的作用 汽油滤清器的作用是将汽油中的水分和杂质滤除。保证发动机可以获得清洁纯净的汽油。 二、发动机机油作用 (1)润滑作用 发动机只要是处于运转的状态下,内部机件便会产生摩擦,转速愈快,摩擦就愈激烈,例如活塞部份,温度更可高达摄氏两百多度以上,此时如果没有机油的存在,温度便会高到将整个引擎烧掉。机油的第一项功用就是利用油膜覆盖于引擎内部金属表面,以减少金属之间的摩擦阻力。 (2)散热作用 汽车发动机本身的散热,除了靠冷却系统以外。机油也是一个重要角色,因为机油会流经引擎内部各处,可带走机件摩擦产生的热,而距离冷却系统较远的活塞部份,也可经由机油获得一些冷却效果。 (3)清洁作用 发动机长期运转产生的碳与燃烧剩下的残渣,会附着于引擎内部各处,如果未经适当的处理,便会影响引擎的功能尤其这些东西积在活塞环与进、排气门等处,会产生积碳或黏着性物质,

引起不爆震、顿挫不顺、耗油加大。这些现象都是引擎的大敌。机油本身具有清净分散作用,可以不使这些碳与残渣堆积在引擎内部。让它们形成小颗粒,而悬浮在机油里。 (4)密封作用 虽然活塞与汽缸壁之间有活塞环来提供密封作用,但因金属表面并不是非常平整,所以密封程度并不会很完好,假使密封作用不佳,引擎动力必定降低,所以机油可在金属之间产生薄膜,提供引擎良好的密封作用,提高引擎运转效率。 (5)防蚀、防锈及防冻作用 汽车经过一段时间的行驶,机油内或多或少会自然生成具有腐蚀性的氧化物,这些腐蚀性物质中的强酸,更容易对引擎内部机件造成侵蚀;而燃烧所生成的水分,虽然大部分会随废气排放被带出,但还是会有少许水分残留,也会损害引擎。所以机油中的添加剂便有防蚀、防锈及防冻的功用,以保护引擎不受伤害。 三、机油滤清器的作用 机油滤清器顾名思义就是过滤并清洁机油,主要作用是最大程度地减少各部件在运行过程中产生的摩擦、降低能量损耗和零件磨损。机油滤清器去除机油中的灰尘、金属颗粒、碳沉淀物和煤烟颗粒等杂质,保护发动。 四、空气滤清器的作用 空气滤清器的作用就是清除空气中的微粒杂质,防止活塞式机械(内燃机、往复压缩机等)工作时,吸入空气中含有灰尘等杂质从而加剧零件的磨损。

2016年7月10日山西特岗信息技术真题答案

2016年7月10日特岗信息技术真题答案 6.【答案】B. 外存内存 7.【答案】D.美国 8.【答案】C.网络互动平台 9.【答案】A. RAM 10.【答案】B. 有四个逻辑分区 11.【答案】B.扫描仪 12. 【答案】B. 运算器和控制器 13. 【答案】D.故宫.GIF 14. 【答案】D.直接运用,删除后系统没有残留文件 15. 【答案】C.数据通信功能 16. 【答案】D.FlashGet、迅雷等工具 17. 【答案】C.二进制码 18. 【答案】D Wps 19. 【答案】B.大纲 20. 【答案】C驱动程序 21. 缺 22. 缺 23. 【答案】C 矢量图的基本组成单元锚点和路径 24. 缺 25. 【答案】A. 逗号 26. 【答案】C. Blog

27.缺 28. 【答案】B.JPEG 29.缺 30.缺 31. 【答案】C. 李彦宏 32.缺 33. 【答案】C. 数据库管理 34. 【答案】B.网络化 35. 【答案】B. 每秒10MB 36.(1)星型结构,局域网。主要作用是防止内部信息的外泄、保护内部网络数据和资源的安全等。 (2)交换机、防火墙、路由器和无线传输,光纤, TCP/IP 。(3)IP和域名指因特网服务提供商。 37.期末成绩表 (1)=sum(b1:h1) (2)使用min函数 (3)用average函数 通过rank函数的简介可以知道它有三个参数,第一个参数Number,表示为需要找到排位的数字,Ref参数为数字列表数组或对数字列表的引用。Order参数为一数字,指明排位的方式,为零或者省略代表降序排列,order不为零则为升序排列。 例如,在A10中使用rank函数,求出A3单元格中的40分在A1:A9

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