第3章 信息系统资源管理
- 格式:ppt
- 大小:925.50 KB
- 文档页数:49
论信息系统项目资源管理信息系统项目资源管理是现代企业管理的一大重要组成部分。
为了确保项目的高效完成以及节约资源,项目管理者必须善于进行资源管理。
本文将从资源管理的概念、过程、原则和技术等方面进行探讨,希望对广大读者有所借鉴和启示。
一、资源管理的概念资源管理是指在项目的整个生命周期中,对项目进行合理的规划、调配、使用、监控和控制所需要的各种资源的过程。
这些资源包括人力资源、物质资源、财务资源、信息资源、时间资源、技术资源等。
二、资源管理的过程资源管理的过程包括以下几个方面:1、规划资源管理:明确资源管理的目标、原则和方法。
2、识别资源:清楚项目所需要的资源,并评估其数量和质量。
3、开发资源计划:主要是进行资源的详细安排、分配以及时间规划等。
4、招募和培训人力资源:根据项目所需,招募合适的人才,并在项目期间对其进行培训和开发。
5、采购物质资源:根据项目的需求,选择合适的供应商,采购所需的物质资源。
6、分配资源:按照资源计划,对各种资源进行适当的分配。
7、监控资源使用:对资源的使用情况进行监控,并采取措施解决问题。
8、控制资源变化:对资源计划进行必要的调整和改变。
三、资源管理的原则资源管理需要遵循以下原则:1、最优利用资源:要尽可能地利用现有资源,减少资源的浪费。
2、灵活性:资源管理需要具有灵活性和适应性,能够针对不同的项目进行不同的资源分配。
3、清晰的界定:对每种资源进行明确定义,并确保分配的资源都符合项目的需求。
4、团队合作:资源管理需要具有团队合作精神,实现资源共享和协同工作。
四、资源管理的技术资源管理需要使用一系列的技术来支持和实现,主要包括:1、资源评估和规划:通过对项目资源进行评估和规划,确定合适的资源分配。
2、资源分析和调整:对资源的利用情况进行分析,及时调整资源配置,提高整个项目的执行效率。
3、资源优化:针对不同的资源,采用不同的优化方法,提高各种资源的利用效率。
4、资源监控和反馈:通过监控和反馈项目的资源使用情况,及时发现问题并采取措施解决。
第3章信息资源的开发与利用3.1 信息资源开发利用及其意义3.1.1信息资源开发的含义信息资源的开发利用,是指对已掌握的信息作深度的思维加工、改造和重组,使之能产生新的信息或者说通过思维加工能进一步发现信息的社会功能,开拓其在经济社会发展中更加广阔的用途,是信息的潜在力量能充分发挥,价值得以实现。
包括显性和隐性,宏观和微观,战略和战术3.1.2信息资源开发利用的意义1.信息为人们认识自然、协调人与自然环境的关系提供了条件2.信息资源为人们了解、认识和驾驭社会提供了条件3.人类要深化对客观世界的认识,需要开展各种科学与技术探索,掌握事物的深层次变化、发展规律和相互关系4.信息资源是当今社会的三大资源之一3.1.3信息资源开发利用的发展原始阶段:结绳记事;;文字阶段;无线电技术使用阶段;数字技术应用阶段;信息网络技术阶段3.2 信息采集与信息资源的组织3.2.1信息源:获取信息的来源个人、实物、文献、数据库、组织机构3.2.2信息采集的途径内部途径:管理监督部门、研发和市场营销部门、Intranet外部途径:大众传播媒介、政府机关、各种学术团体、协作伙伴、终端消费者、Internet 3.2.3信息资源的组织应遵循的原则:完整性、目的性、及时性、流动性、易用性、安全性对信息进行整序的方法:1.优化选择法---比较法、分析法、检查法、引用摘录法2.确定标识法---数据项的确定(题名、作者、出版、主题、文献标识项、代码项、记录信息项、);;数据项确定应遵循的原则:完整性、标准化、方便性、低冗余度、灵活性---信息内容特征的加工(分类标引、功能主题标引)3.组织排序---分类、主题、字顺、号码、时空、超文本组织法(用超链接的方法,将各种不同空间的文字信息组织在一起的网状文本。
例如ppt)4.改编重组---汇编法、摘要法、综述法3.3 信息资源的利用3.3.1信息资源利用对社会的影响:分析P87增值过程示意图,引出影响3.3.2信息产品的商品化3.3.3信息服务:广义/狭义3.4信息内容产业及其管理3.4.1 信息内容产业的界定国际上这一领域存在许多类似的概念,比如内容产业、数字内容产业、文化内容产业等,本书建议使用“信息内容产业”这个名称。
第1章信息资源治理底子一.信息资源治理的根本观点1.信息资源的涵义信息:观点:信息是客观世界种种事物特征的反应,大概是事物之间相互联系,相互作用的状态的内容描述。
分类:可按治理的条理,应用的领域,加工顺序,反应形式,时间性。
特性:定时间维度(时效性,代价性),按内容维度(客观性,相关性,完整性),按形式维度(品级性,共享性)。
信息质量:准确性,实时性,保密性和适用性。
信息生命周期:需求,获取,办事,退出。
数据观点:广义:客观事物记载下来的,可以辨别的标记,包罗一切数字,标记,文字,图形,声音等。
狭义:记载下来的,可以输入到盘算机辨别和处置惩罚的东西。
数据结构:数据干系的表达。
带有结构特性的数据元素的聚集,包罗物理结构和逻辑结构。
系统观点:系统的特性:整体性,目的性,相关性,情况适应性系统的组织结构:树状结构,网状结构和矩陈结构2.信息与载体信息的条理:迹象,事实,知识,智慧。
3.广义的信息资源广义的信息资源不光包罗了信息及载体,并且反应了信息收罗,传输,加工,存储与利用的能力和生长潜力4.信息资源的度量事件出现的概率大,相应的消息所包罗的信息量越小。
二.信息化1.信息化的涵义现代信息技能在百姓经济和社会生活中逐步占主导职位的历程2.信息化的三要素:人,技能,组织治理3.我国信息化的历史任务(我国信息化的特点个任务)著作权的掩护期图书报刊的出书4.盘算机软件掩护条例根本观点盘算机步伐,文档,软件开发者,软件著作权人,复制。
盘算机软件著作权三.信息财产1.财产结构(财产组成,财产组成,财产关联)财产财产的分类信息财产2.信息财产的组成四.知识经济1.知识经济的产生2.知识经济的涵义3.促进知识的生长五.信息资源治理的内容和意义1.信息资源治理的产生配景与生长历程图书情报治理治理信息系统政府部分民间信息部分盘算机起源于20世纪40年代治理信息系统起源于20世纪50年代信息资源治理起源于20世纪70年代企业流程再造起源于20世纪90年代2.信息资源治理的目标和类型信息资源治理的目标信息资源治理的类型3.信息资源治理的内容六、信息资源治理的组织和人员1.信息资源治理的组织概述2.企业信息资源治理的组织3.企业信息资源的人员企业信息主管CIO(重点)CIO在企业组织中的职位和作用中、下层治理人员和专业技能人员七、知识产权制度1.知识产权制度产生的意义与作用(重点)掩护科学技能和文化艺术结果鼓励创造掩护投资调治大众利益为国际间经济、技能互助创造有利的条件和情况2.我国现有部分执法、法例3.中华人民共和国著作权法看作权人:作者,其他依法享有著作权的百姓、法人大概非法人单元。
第3章信息系统第3章信息系统、组织和战略单项选择题(一)1. 信息技术与组织的互动会受什么影响A)仅仅由中高级管理人员做出的决定。
B)通过发展新的信息技术。
C)由许多因素构成,包括结构、政治、文化和环境。
D)由两个主要的宏观经济力量:资本和劳动力。
E)按组织的增长率计算。
Answer: CDifficulty: Moderate2. 下列哪一项关于组织的陈述是不正确的A)组织是一种稳定的、正式的社会结构,从环境中获取资源并处理资源以产生输出。
B)组织是一个正规的法律实体,其内部规则和程序必须遵守法律。
C)组织是人和其他社会因素的集合。
D)一个非正式团体可以被认为是一个组织。
E)组织是权利、特权、义务和责任的集合,通过一段时间的冲突和冲突解决被微妙地平衡。
Answer: DDifficulty: Moderate3. 根据_____组织定义,组织被看作是一种将资本和劳动力由组织转换到环境的输出的手段。
A)微观经济学的B)宏观经济的C)社会技术的D)行为的E)心理的Answer: ADifficulty: Challenging4. 下列关于组织技术观点的陈述哪一项是不正确的A)它认为信息系统是重新安排组织的输入和输出的一种方式。
B)认为资本和劳动力是主要的生产要素。
C)它强调团体关系、价值观和结构。
D)它认为组织是一种类似于机器的社会结构。
E)它认为投入和产出、劳动和资本是无限可延展的。
Answer: EDifficulty: Challenging5. 下列哪一项不是影响信息系统使用的组织的主要特征A)业务流程B)环境C)目标D)代理成本E)领导风格Answer: DDifficulty: Moderate6. 下列哪一项关于业务流程的陈述是不正确的A)业务流程影响组织和信息技术之间的关系。
B)业务流程是标准操作程序的集合。
C)企业是业务流程的集合。
D)业务流程通常被安置在一个组织的文化中。
E)业务流程通常不受信息系统变化的影响。
信息资源管理-名词解释第一章1.1信息技术:(information technology,简称IT)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术,具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
1.2信息化:由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用,无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术,充分开发信息资源,提高自身的效能和效率,人们把这种现象称为信息化。
1.3信息:事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息是事物运动的状态和方式,是关于事物运动状态和方式的反映。
1.4资源:在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富,并且具有一定量积累的客观存在形式。
1.5信息资源:狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。
广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。
1.6信息资源管理:指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目的,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
第二章信息化规划与组织2.1组织战略:是组织达到目标、完成使命的综合计划。
2.2信息化规划:是信息化工作的前瞻性的全局安排,是对信息化建设过程中的建设重点、步骤、人员技术资金等要素进行统筹谋划。
2.3信息化战略规划:是以组织战略为指导,以各个部门的业务需求为基础,结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略,规划出组织信息化建设的未来架构----组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等,为组织信息化建设的实施提供一幅完整的蓝图,全面系统地指导组织信息化建设的进程。
2.4信息化战略:即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。
2.5信息资源规划:(简称IRP,information resource panning)是对组织管理或经营活动所需要的信息,从产生、获取,到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。
第三章信息系统资源管理1.【识记】信息系统资源管理的定义是什么?(P70)信息系统资源管理就是为完成信息系统资源的合理开发与高效利用,保证优质的信息系统上线,并能发挥信息系统在企业运行中的重要作用所采取的一系列管理措施。
2.【识记】信息系统的定义是什么?(P70)简单地理解,信息系统(Information System,简称IS)是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
3.【识记】现代信息系统的定义是什么?(P70)现代信息系统特指以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。
4.【识记】从技术层面上讲,信息系统有哪些特点?(P70)(1)涉及的数据量大。
数据一般需存放在辅助存储器重,内存中只暂存当前要处理的一小部分数据;(2)绝大部分数据时持久的,即不随程序运行的结束而消失,而需长期保留在计算机系统中;(3)这些持久数据为多个应用程序所共享,甚至在一个单位或更多范围内共享;(4)除具有数据采集、传输、存储和管理等基本功能外,还可向用户提供信息检索、统计报表、事物处理、规划、设计、指挥、控制、决策、报警、提示、咨询等信息服务。
5.【识记】如何理解信息系统的组成?(P71)[201104单选]信息系统是一种非常复杂的人机系统,其组成要素种类众多,结构复杂。
一般来说,信息系统可以看成是由人、硬件、软件、数据和处理规程五种要素构成的有机整体。
6.【识记】信息系统的生命周期可以分为哪些?(P71)[201104单选,201104简答](1)系统规划阶段系统规划阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查,根据组织目标和发展战略,确定信息系统的发展战略。
(2)系统分析阶段系统分析阶段的任务是根据系统开发计划书所确定的范围,对现行系统进行详细调查,描述现行系统的业务流程,指出现行系统的局限性和存在的不足,确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,提出新系统的逻辑模型。