工商银行与建设银行之网上银行对比共26页
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16家网上银行大比拼如今在欧洲,人们一年也去不了几次银行网点,原因是大家已经习惯使用网上银行,而在国内,老百姓宁可在银行网点排队也不愿意登陆网上银行,说到底还是个习惯问题。
这里就以国内16家主流银行的“网银”为例,通过比较它们的各自特点,让您体验一下鼠标上的金融世界所能带来的便利。
网银登陆各家网上银行的登陆名类型各不相同,有采用银行卡号的,有采用客户号的,也有采用身份证号的。
免用户名登陆:即在登陆时不用输入用户名即可登陆网上银行。
招行、农行、上海银行都是采用这种方式。
昵称登陆:就是用户通过自己设置的账号昵称进行登陆,工行、浦发、光大都是采用这种方式。
注册名登陆:用户在柜台申请网银服务或者在银行网站注册网银用户时自己设置的一个用户名,凭这个用户名登陆。
这里有必要说明注册名登陆和昵称登陆的区别。
注册名登陆之外,不能用卡号登陆,而昵称登陆是既可用银行卡号也可以设置昵称登陆,且昵称可以随时修改。
注册名登陆的缺点是一旦用户忘记用户名,只能去银行柜台办理相关手续。
中行、广发、深发展和北京银行都是采用注册名登陆。
客户号登陆:客户号是指用户在柜台申请网银服务或在网上自助申请网银时获得的一个数字号码。
民生、浦发、光大、兴业和华夏都是采用这种方式。
身份证或银行卡号登陆:建行、交行和中信银行。
数字证书数字证书是网银用户使用的一种将个人信息与电子签名唯一绑定的电子文件,通过它可以对用户的网上交易进行身份确认,确保了交易的唯一、完整和不可否认。
数字证书分为“移动数字证书”和“文件数字证书”。
“移动数字证书”是一个外形类似U盘的东西,安全性高,便于携带,但需要支付大概100元的费用。
“文件数字证书”就是IE浏览器证书,成本低,只需要支付一次性手续费或不多的年费,大约10元左右,但客户只能在安装此证书的电脑上使用,因而适合有固定电脑的用户。
目前网上银行大多分为大众版和专业版。
专业版必须由用户本人到银行网点申请办理数字证书,而大众版允许客户凭身份证、账号和密码在网上自助开通。
各大银行网上支付优缺点比较0813000637 工商管理孙怡菁中国工商银行网上支付优点:(1)网上银行服务安全措施完善,支持移动证书。
用户首次登录可自定义网上银行密码和支付密码,可选择每月2元的“工行信使”重要提示服务,在有人连续输错网上银行密码时,它会发送短信息提醒用户。
(2)服务项目非常多网上银行的易用性强,除开通及使用步骤简单以外,操作界面和导航条还允许用户自己定制,在用户使用各项服务项目时,操作页面将显示其他相关功能的链接,还有相关的信息提示。
缺点:(1)个别操作提示信息不足例如在进行汇款操作时,提示信息只涉及简单的操作方式,缺少手续费等相关资费的详情。
中国建设银行网上支付优点:(1)安全性方面表现突出除了支持文件证书,允许用户在注册时自定义网上银行密码和支付密码,还为用户登录的密码输入框提供了更为安全的软键盘。
(2)易用性首次登录网上银行将指引用户下载证书,从下载证书的向导到网上银行的各操作页面都相当友好,虽然帮助信息不多,只涉及操作方式的指南,但各服务项目的操作页面除了有可收缩的帮助信息窗口,错误处理和提示也比较优秀。
缺点:(1)操作烦要求用户先注册后使用,注册后用户需要使用注册的证件号码与网上银行密码登录。
(2)跨行取款费用高中国建设银行:办卡费5元,年费10元/年,低于500元收小额账户管理费3元/季度,且这类账户不给利息,同城跨行取款4元/笔+取款额的1%(就是说比其他银行异地取款的费用还高,黑心到家了,明显逼着自己的客户不去别的银行取钱,这样别的银行客户来自己ATM取钱可以坐收佣金,所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取钱)(3)限额单笔限制500,且一天不能超过1500,非常麻烦。
(个人感觉这项规定可有可无,纯属鸡肋)优点:(1)通用性几乎所有网上支付的网站都支持农行卡几乎可以办理在银行办理的所有业务(个人储畜业务),除了取钱。
缺点:转账时,如果要扣手续费,每笔会比在银行柜台多扣0.5元的电子汇划手续费,还有就是下载证书比较麻烦。
中国网络银行业务情况的分析
——以大型商业银行、股份制银行个人网银为例
当前中国市场,网银产品种类繁多,各大银行大多推出自己的网络银行服务。
此次分析以中国大型商业银行、股份制银行个人网银为例,可简要得出以下几个结论:
1、资费:在现阶段中国,网银市场处于高速发展扩张阶段,各大银行为争夺客户资源,一般采取免网银年服务费(卡正常年费另计),U盾各分行根据总行定价结合自身业务发展优惠发售的政策,如中信银行对在其银行办理第三方存款、贷款、金卡、白金卡客户开通网银免费赠送U盾。
2、功能:就个人网银来说,功能一般为账户查询管理、转账汇款、信用卡服务、贷款管理、投资理财等服务。
各银行对其功能描述不同,实质差异不大,在基本功能的基础上,根据自身业务特点添加特色服务,如农行的银医直通。
3、安全:中国金融认证中心(CFCA)认为“Usbkey+数字证书”是目前使用网银最安全的保障手段,即使用存放在硬件介质Usbkey里的数字证书。
另外,
Usbkey、U盾、Ukey等内核技术大同小异,仅称呼不同,一般需要安装驱动进行(招商银行的Ukey除外)。
详细内容整理如下:
综上所述,网银的办理应依照个人使用便利的原则,参考价格、功能等因素进行选择。
关于两家银行的网络银行服务与安全性的对比金融1001 严冠麟随着网络的发展,银行业务的进行早已不限于柜台只上而拓展到了广阔的网络空间上。
我国的各大银行也早就开展了各自的网络银行。
在网上,业务从人与人之间的双向交流变成了一种人与机器之间单项交流,所在一些细节的处理上需要更科学更人性话的设计来避免人们(尤其是对计算机不了解的人群)在网络银行使用上的不便和生硬感。
在这一点上,各个银行都发展出了具有自己特色的网络银行服务。
笔者择中国境内众多商业银行中自己比较熟悉或体验过的两家银行:建设银行和兴业银行的网络服务进行介绍与比较。
虽然网络银行上的功能个行之间都大同小异,但细则上还是有不少差别和服务侧重点的。
在此笔者将着重介绍比较这些银行服务的侧重点与差异,对于一些常规项目就不予细说了。
建设银行建行的网上服务比较具有特色的就是其特色网盾。
其特点之一就是当用户设置网银盾口令时,口令的设置和更改都需要用户用网盾上的按钮经行手动确认或取消,否则口令的更改与确认将视为无效。
从根源上消灭了一些操纵键盘或鼠标类的木马的威胁。
于此同时,用户的每一笔交易的确定,每次交易输入网银盾口令的确定也都是通过这个网盾完成,提升了交易的安全性。
其特点之二就是用户每一笔交易的信息都会在网盾上显示及储存,网银盾屏幕信息如图:用户可以再这个网银盾上查询自己的交易记录。
同时这个网盾内部自带检测程序,用户也可以把这个检测程序拷到电脑上。
不过每次操作都需要操作网盾对一些喜欢简洁的用户而言是一个可能的弊端。
建行网络银行除了特别的网盾以外,比较具有特色的功能就是小额支付功能和快捷的电话缴费渠道。
小额支付功能是用户可以再没有网盾的情况下用手机发送口令来完成一些额度较小的付款。
同时建行的网银账户界面里有较为直接的电话费重置渠道,给用用户增添了一些方便。
总额言之,建行的网银服务更倾向于大众消费者,其功能更多地是为用户的生活提供服务。
在安全方面,首先由于建行的特色网盾使用简单,易上手。
招商、农业、建设、工商网上银行安全比较如今国内不少银行开通的网上银行都可以实现资金划转、跨行汇款、在线支付、缴纳水电气费等。
然而,当网银逐渐进入普通百姓理财领域的时候,如何提升网上银行交易安全性就成了市民关心的首要问题。
现就这招商、农业、建设、工商网上银行的安全进行比较。
一、招商银行招商银行是国内首家启动网上银行的招商银行。
招商银行于1999年9月在国内首家全面启动的网上银行——“一网通”,2002年12月,招商银行在国内率先推出一卡双币国际标准信用卡。
招商银行的网上银行在国内的优势大家是有目共睹的,在最新的和讯网国内网上银行评测中与我们之前评测的中国工商银行并列第一集团(卓越级)。
招行网上银行的安全性也是可靠的,关于这方面的负面报道较前面的工商银行要少。
招行的主页美观大方,对于个人用户来说主要分为大众版和专业版(专业版需要另外下载软件支持,较大众版功能更丰富,安全性也更高)。
信用卡和其他理财客户也是分开办理。
如果你是招行的普通用户,那么安装完安全控件后,你可以在网银登陆界面按你的一卡通卡号,存折号,信用卡卡号登陆。
同时招行也为方便你统一管理各种账户而设置了“一网通”,通过注册,大家很方便地就能成为一网通的用户(甚至不用成为招行的用户也可以。
优点:八重防护措施第一重网上个人银行专业版——网银安全避风港据悉,招行的个人网上银行“一网通”分为大众版和专业版。
大众版无需数字安全证书,也无需到柜台办理任何手续和缴纳任何费用。
只要拥有招行的银行卡,用网页形式就能登录进行在线操作。
但是大众版有一定的安全隐患,所以招行只为客户提供限于本人账户内的功能,包括账户信息查询、本人名下账户之间的转账、本人名下的基金和理财产品的购买等。
“与此相比,‘一网通’专业版的功能要强大得多,也拥有更高级别的安全系数。
它采用证书+客户端程序的双重保护模式,安全性极高,可以担负现金交付外的绝大部分银行业务,满足客户更高端的需求。
”该行的工作人员说,数字证书是专业版的安全性赖以成立的根基。
网上银行业务分析比较第一篇:网上银行业务分析比较国有四大银行是中国银行、中国建设银行、中国工商银行和中国农业银行。
这四个银行总体功能上有很多的相似之处。
例如个人金融服务、企业金融服务电子银行等。
虽然有很多相似处,但还有很多不同的地方。
它们各自负责的区域还是有所不同的。
中国银行,中国领先的国际化的银行,其分支机构遍布全球,业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面的金融服务。
其网络银行具有账户查询、网上支付、境外账户管理、银企对接、提供资金汇划、批量委托、授权模式定制、预约付款、定向支付、历史交易查询、代发工资、代理报销、网上支付通关税费、异地报关等功能。
优点:85年开始发卡,是中国最早的信用卡发卡行;透支取现算积分;广东地区积分可以换移动话费;中国的国际银行,国外网点较多;刷卡有短信提示,安全度高;信用卡绑定已开通网银的借记卡后,支持支付宝。
缺点:额度低(国有银行通病);800只给长城国际卡用;透支取现不支持最低还款;还款业务效率低下,柜台还款大量客户排队等待。
总结:适合经常出国的客户使用中国建设银行,是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行,总部设在北京,在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。
开设网上银行服务,网上银行功能先进、使用便捷,提供帐务查询、资金转帐、网上支付和其他各类服务。
其网络银行具有账户查询、网上缴费、网上支付、账户转账、网上速汇通、银证业务、证券业务、外汇买卖、批量业务等功能。
优点:营业网络点多;相对其他3家国有银行,申请门槛较低;取现手续费较低(0.5%),透支取现支持最低还款;服务较好;刷三次免年费;分期不占用额度。
缺点:申请进度超慢;没有网上进度查询;额度普遍偏低;各张卡需要分别还款,不会自动统计所有卡的消费总和。
总结:适合于当地没有股份制商业银行的朋友。
中国工商银行,中国工商银行总资产已超过四万亿元人民币,金融电子化水平在同业居领先地位,电子化网点覆盖率达98%以上,全年结算业务量占中国金融业的50%以上。
四大银行的网上银行的比较(以建设银行为主要分析案例)目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状(一)家居银行和重要客户系统的特色(二)建设银行网上银行的安全措施四、中行,农行,工行,建行电子银行功能比较(一) 四大银行的个人网上银行的共同点;(二) 四大网上银行的功能不同点;(三) 四大银行的企业网上银行主要功能.一、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显,竞争激烈,很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。
下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较:银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。
交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。
招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务二、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。
在各大银行中,电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异,创新的网上银行产品与服务不断涌现,各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距,为了防止客户流失的关键,取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。
产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。
所以通过服务拉开与竞争对手的差距,使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。
三、建行的电子银行现状(一)家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的,这个特色有很好的发展前景。
建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础,以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托,集成多项高科技的信息技术和网络技术,不仅可为企业客户提供各种查询服务,还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。