采购中价格谈判的技巧
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采购价格谈判技巧在商业活动中,价格谈判是非常常见且重要的环节。
能够熟练掌握采购价格谈判技巧,对于企业来说是非常有利的,可以有效降低成本,提升利润。
以下将介绍一些在采购价格谈判中常用的技巧,希望能够帮助您在商务谈判中取得更好的结果。
第一,充分了解市场情况。
在进行价格谈判之前,首先要对市场行情有所了解,包括行业平均价格、竞争对手情况、供应商背景等。
通过充分的市场调研,可以帮助您更准确地评估产品或服务的价格水平,从而在谈判中更有底气。
第二,设定明确的谈判目标。
在谈判前,要明确自己的谈判目标,包括最高价格、最低价格以及可接受的价格区间。
同时也要了解对方的底线,以便在谈判中寻找到双方都能接受的价格。
第三,展现自身实力。
在谈判中展现自身的实力和谈判能力也是非常重要的。
可以通过展示公司的实力、市场份额、客户口碑等方面来增加自身的谈判信心,从而在谈判中占据有利位置。
第四,提出合理的理由。
在谈判过程中,除了关注价格外,还可以提出一些合理的理由来支持自己的价格要求。
比如产品的质量优势、服务的增值特点、长期合作的意愿等,这样能够让对方更容易接受您的价格要求。
第五,灵活运用讨价还价技巧。
在谈判中要灵活运用一些讨价还价的技巧,比如逐步退让、要求对方做出让步、互惠互利等。
通过巧妙的讨价还价,可以在不伤害双方利益的前提下取得一个双方都能接受的价格。
第六,保持耐心和冷静。
在谈判中要保持耐心和冷静,不要被对方的言语或表现所左右,要始终坚持自己的立场和目标。
同时也要注意言辞和情绪控制,以免影响双方的谈判氛围和结果。
第七,签订合同前仔细审核。
在价格谈判达成协议后,一定要仔细审核最终的合同内容,确保条款明确、权责清晰、风险可控。
只有在双方都认可的情况下才能签订最终的合同。
总的来说,采购价格谈判是商业活动中不可或缺的一环,能够熟练掌握价格谈判技巧对于企业来说至关重要。
希望以上介绍的几种价格谈判技巧能够帮助您在商务谈判中取得更好的效果。
祝您在采购价格谈判中取得成功!。
价格谈判技巧和话术价格谈判是商务谈判中非常重要的一环。
在谈判过程中,双方通过交流、协商和磋商,努力达成对双方都有利的价格。
下面是一些价格谈判的技巧和话术:1.准备工作:在价格谈判前,了解对方的需求、预算以及市场价位,以便更好地制定自己的定价策略。
同时,也需要了解自己的产品的独特卖点和竞争优势,以便在谈判中强调这些优点。
2.利用时间和信息优势:在价格谈判中,了解市场的供需情况以及竞争对手的价格策略是非常重要的。
如果你是供应商,可以提前了解市场的价格水平,并将这个信息用于谈判中的议价过程。
如果你是采购方,可以通过比较多家供应商的价格,来对不同报价进行比较和评估。
3.明确自己的底线:在谈判前,需要明确自己的底线,即最低可以接受的价格。
同时也需要了解对方的底线。
在谈判过程中,可以灵活地调整价格,并且避免直接透露自己的底线。
4.强调产品的价值:在谈判中,强调产品的独特价值和优势可以帮助降低对方对价格的关注度。
通过强调产品的品质、性能、服务支持等方面的优势,可以使对方更愿意为你的产品支付更高的价格。
5.集中精力于议价过程中的其他要素:在谈判中,价格并非唯一要素,还有其他的条款和条件也非常重要。
可以通过灵活地让步或调整其他条款来达到降价的目的。
例如,可以在付款方式、交货时间、配送方式、售后服务等方面进行让步,来取得折扣。
6.合理降低价格:在谈判中,可以试着找到双方都可以接受的折中点。
例如,可以寻求定期购买或大量采购的折扣,或者提供长期合作的优惠条件。
同时,也可以提供添加额外服务或增值功能的方式来降低价格。
7.讨论价格权责:在价格谈判中,可以要求对方明确价格所包括的内容和范围。
例如,询问价格是否包括售后服务、培训或技术支持等。
如果一些服务或功能不包含在价格中,可以再商讨额外费用或折扣。
8.保持沟通和合作:在谈判中,保持积极的沟通和合作是非常重要的。
遇到僵持不下的情况时,可以寻求共赢的解决方案,共同探讨可行的选择。
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。
这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。
2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。
这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。
3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。
多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。
4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。
这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。
5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。
通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。
6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。
例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。
7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。
适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。
8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。
了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。
9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。
及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。
良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。
10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。
不要被情绪左右,要理智地分析和决策。
只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。
总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。
采购价格谈判技巧1.了解市场价值:在进行采购价格谈判之前,必须清楚该产品或服务在市场上的实际价值。
通过市场调研和竞争对手的情报收集,了解供应商在同类产品或服务中的价格水平。
这将为你提供一个合理的价格底线,以及判断供应商的报价是合理还是过高的衡量标准。
2.设置目标:在采购价格谈判前,设立一个可实现的价格目标。
这个目标应该基于你对市场价值的了解,并考虑到你的利润要求和风险承受能力。
同时,你也需要考虑供应商的成本、利润和市场竞争力,确保你的目标是合理可行的。
3.了解供应商:在采购价格谈判之前,了解供应商的背景信息也是很重要的。
通过调查供应商的信用状况、财务状况、业务能力和市场声誉,你可以更好地判断供应商的实力和可靠性。
这些信息对你在价格谈判中的议价策略和谈判力量的平衡都非常重要。
4.引入竞争:在谈判前,找到多个供应商并与他们竞争。
这样不仅能够获得多个报价,还能够激发供应商之间的竞争意识,推动他们在价格谈判中主动降低价格。
对于具备多个可靠供应商的情况,你可以在不同供应商之间轮流采购,以获得更好的价格和服务。
5.交换权力:在价格谈判中,你需要学会灵活运用权力计划。
这包括使供应商感到你的购买对其很重要,增加自己在谈判中的影响力。
你可以强化自己的立场,例如提到市场上其他供应商的报价或展示自己对于这项采购的多个备选方案。
这些措施能够增加你的谈判能力,使供应商更倾向于给予你一个更有利的价格。
6.注重互惠:在价格谈判中,你需要注重双方的利益,而不是过分追求价格的降低。
确保供应商也能得到合理利润是维持长期合作关系的基础。
你可以提出其他形式的优势,比如大量采购带来的规模优势、长期合作带来的稳定订单等,来换取供应商的其中一种让步。
7.寻找共同点:尽量在谈判中找到双方共同的目标和兴趣点,并围绕这些点展开谈判。
例如,可以讨论产品质量改进、服务水平提升等方面。
通过找到共同点,加强双方的合作意愿,也能够在价格谈判中更顺利达成协议。
采购价格谈判的技巧和策略采购价格谈判是商业交易中不可或缺的一环,对于采购方来说,如何在谈判中争取到最有利的价格是至关重要的。
本文将探讨一些采购价格谈判的技巧和策略,帮助您在商业谈判中取得优势。
1. 建立底线和目标:在进行采购价格谈判之前,采购方需要明确自己的底线和目标。
底线是您所能接受的最低价格,而目标是您希望达到的最佳价格。
了解这些数字将为您在谈判中提供指导,并帮助您更好地评估与供应商的合作机会。
2. 深入了解供应商:在采购过程中,了解供应商的情况将帮助您更好地理解他们的定价策略和优势。
了解供应商的竞争对手、市场地位、产品质量和技术优势等方面的信息,可以为您在谈判中提供更具竞争力的议价策略。
3. 强调互利关系:在价格谈判中,双方都希望获得最好的结果。
因此,强调合作和互利关系是谈判中的重要策略。
与供应商建立长期稳定的合作关系,有助于建立互相信任的基础,使双方都能从合作中获益。
4. 多方面议价:在采购价格谈判中,不仅仅局限于产品价格的议价,还可以从其他方面寻找优势。
例如,可以要求供应商提供更长的付款期限、支持技术培训或售后服务等。
通过在其他方面的议价,可以在供应商提供更多附加价值的同时,更好地控制总体采购成本。
5. 比较并选择最佳供应商:在价格谈判之前,采购方应当做好充分的市场调研工作,了解多个供应商在价格、质量、服务等方面的差异和优势。
通过比较不同供应商的报价和条件,采购方可以找到最佳的合作伙伴,为自己争取更好的价格。
6. 灵活运用时间和条件:在价格谈判中,时间也是一种策略。
采购方可以通过灵活运用合同期限和条件等方式,在时间上对供应商施加一定的压力,以争取更好的价格。
同时,采购方也应当保持灵活性,根据市场行情和供需变化,调整自己的议价策略。
7. 战略合作伙伴关系:对于长期合作的供应商,采购方可以考虑建立战略合作伙伴关系。
通过长期稳定的合作关系,采购方可以获得更有利的价格和其他优势条件。
建立战略合作伙伴关系还有助于降低供应链风险,并提供更好的交货和服务保障。
采购谈判的技巧7篇采购谈判的技巧 (1)1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求,这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用口号:你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
8、聪明点,可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条件的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复,销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。
采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。
采购谈价格的技巧和方法采购价格谈判技巧一、压迫降价所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,以致发生亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
由于市场不景气,故供应商亦有存货积压,急于出脱手产品换取周转资金的现象。
因此,这时候形成买方市场。
采购人员通常遵照公司的紧急措施,通知供应商自特定日期起降价若干;若原来供应商缺乏配合意愿,即行更换供应来源。
当然,此种激烈的降价手段,会破坏供需双方的和谐关系;当市场好转时,原来委曲求全的供应商,不是“以牙还牙”抬高售价,就是另谋发展,供需关系难能维修良久。
采购价格谈判技巧二、敲山震虎在价格谈判中,巧妙的暗示对方存在的危机,可以迫使对方降价。
通过暗示对方不利的因素,从而使对方在价格问题上处于被动,有利于自己提出的价格获得认同,这就是这种还价法的技巧所在。
但必须“点到为止”,而且要给人一种“雪中送炭”的感觉,让供应商觉得并非在幸灾乐祸,趁火打劫,而是真心诚意的想合作、想给予帮助——当然这是有利于双方的帮助,那么还价也就天经地义了。
采购价格谈判技巧三、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。
在报价时,不妨将价格换个说法,化零为整,化大为小,从心理上加重商品价格的昂贵感,给供应商造成很大的压力。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位,如:将“公斤”改为“吨”,“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”,“秒”改为“小时”等。
采购价格谈判技巧四、过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价,必须采购人员据理力争,但是,供应商的降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管来和供应商议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
采购谈判及议价技巧采购谈判是在商业交易中的重要环节之一,它涉及到双方利益的平衡和谈判技巧的运用。
下面将介绍几种采购谈判及议价技巧,以帮助采购方在谈判过程中更好地达到自己的目标。
1.充分准备在进行采购谈判前,采购方必须准备充分。
这包括了解市场行情,了解供应商的背景和情况,制定自己的采购目标和底线,了解产品的市场价值等。
准备充分可以让采购方在谈判中更有底气,更有条件争取到自己想要的结果。
2.制定谈判策略采购方在制定谈判策略时应根据自身情况和目标来制定。
例如,如果采购方有多个供应商可以选择,可以采用竞争性议价的策略;如果采购方与供应商有长期合作关系,可以采用合作性议价的策略。
另外,还可以根据供应商的实际情况,灵活调整策略。
3.善于借助信息在采购谈判中,信息是非常重要的。
采购方应充分利用信息来增强自己的议价能力。
通过市场调研、供应商评估等方式获取信息,了解市场价格和产品质量等方面的情况,从而在谈判中更有说服力。
4.能力探测在采购谈判中,采购方可以通过探测供应商的利益和底线,了解其实际情况。
在谈判中,采购方可以通过询问问题、观察供应商的反应等方式,来判断供应商的底限,从而更好地调整自己的议价策略。
5.梯度让步在谈判中,双方一般都会有自己的目标和底线。
采购方可以通过梯度让步的方式来达到双赢的结果。
即在各个议价点上,逐步接近对方的要求,同时也争取到自己的利益。
通过适当的让步,可以增加双方的谈判空间,达成更好的协议。
6.创造附加价值在谈判中,除了价格之外,还有其他的议价点,如交货时间、售后服务等。
采购方可以通过在其他方面的让步,来争取到更多的附加价值。
例如,可以要求供应商提供更长的质保期、提供更好的售后服务等,从而增加采购方的利益。
7.保持沟通在谈判过程中,保持良好的沟通是非常重要的。
采购方应主动与供应商进行沟通,了解对方的利益和需求,以便根据实际情况调整自己的议价策略。
同时,也要及时分享自己的需求和底线,以便双方更好地协商。
采购中价格谈判的技巧
模拟谈判法是在国际商务谈判实践教学中行之有效的教学方法之一。
模拟谈判法的实施过程包括选择模拟谈判案例、合理分组、模拟谈判前的准备工作、实施模拟谈判、教师点评与总结、谈判报告的完善与提交六大步骤。
以下是我编整理了采购中价格谈判的技巧,希望你喜欢。
采购中价格谈判的技巧:差额均摊
由于买卖双方议价的结果,存在着差距,若双方各不相让,则交易告吹;采购人员无法取得必需的商品,供应商丧失了获取利润的机会,双方都是输家。
因此,为了促成双方的交易,最好的方式就是采取"中庸"之道,即将双方议价的差额,各承担一半,结果双方都是赢家。
采购中价格谈判的技巧:欲擒故纵
由于买卖双方势力均衡,任何一方无法以力取胜,因此必须斗智;采购人员应该设法掩藏购买的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被供应商识破非买不可的处境,将使采购人员处于劣势。
所以,此时采购人员应采取"若即若离"的姿态,以试探性的询价着手。
若能判断供应商有强烈的销售意愿,再要求更低的价格,并作出不答应即行放弃或另行寻求其他来源的表不。
通常,若采购人员出价太低,供应商无销售之意愿,则不会要求采购人员加价;若供应商虽想销售,但利润太低、即要求采购人员酌予加价。
此时,采购人员的需求若相当急迫,应可同意略加价格,迅速成交;若采购人员并非迫切需求,可表明绝不加价之意思,供应商极可能同意买方的低价要求。
采购中价格谈判的技巧:直捣黄龙
有些单一来源的总代理商,对采购人员的议价要求置之不理,一副"姜太公钓鱼,愿者上钩"的姿态,使采购人员有被侮辱的感觉。
此时,若能摆脱总代理商,寻求原制造商的报价将是良策。
现举一例说明如下:
某超市拟购一批健身器材,经总代理商报价后,虽然三番两次邀约前来议价,总是推三阻四,不得要领。
后来,采购人员查阅产品目录时。
随即发送要求降价%的传真给原厂,事实上只是存着姑且一试的心理。
不料次日原厂回电同意降价,使采购人员雀跃不已,欣喜若狂。
由上述的事例中,采购人员对所谓的总代理应在议价的过程中辨认其虚实,因为有些供应商自称为总代理,事实上,并未与国外原厂签订任何合约或协议,只想借总代理之名义自抬身价,获取超额利润。
因此,当采购人员向国外原厂询价时,多半会获得回音。
但是,在产、销分离制度相当严谨的国家,如日本,则迂回战术就不得其门而人。
因为原厂通常会把询价单转交当地的代理商,不会自行报价。
采购中价格谈判的技巧:迂回战术
在供应商占优势,正面议价通常效果不好,此时应采取迂回战术才能奏效。
现举一例说明如下:
某超市自本地之总代理购入某项化妆品,发现价格竟比同业某公司的购人价贵,因此要求总代理说明原委,并比照售予同业的价格。
未料总代理未能解释个中道理,也不愿意降价。
因此,采购人员就委托原厂国的某贸易商,先行在该国购人该项化妆品,再转运至超市。
因为总代理的利润偏高,此种转运安排虽然费用增加,但总成本还是比通过总代理购人的价格便宜。
当然,此种迂回战术是否成功,有赖于运转工作是否可行。
有些原厂限制货品越区销售,则迂回战术之执行就有困难。
采购中价格谈判的技巧:哀兵姿态
在超市居于劣势情况下,采购人员应以"哀兵"姿态争取供应商的同情与支持。
由于采购人员没有能力与供应商议价,有时会以预算不足作借口,请求供应商同意在其有限的费用下,勉为其难的将货品卖给他,而达到减价的目的。
一方面采购人员必须施展"动之以情"的议价功夫,另一方面则口头承诺将来"感恩图报",换取供应商"来日方长"的打算。
此时,若供应商并非血本无归,只是削减原本过高的利润,则双方可能成交。
若采购人员的预算距离供应商的底价太远,供应商将因无利可图,不为采购人员的诉求所动。
采购中价格谈判的技巧:釜底抽薪
为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有"合理"利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。
因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。
以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。
采购中价格谈判的技巧:供应商要提高价格时
由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。
此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。
在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。
现说明如下:
(1)直接议价协商。
即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。
可以采用下列四种技巧来进行协商。
①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。
当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。
②采购人员直接说明预设底价。
在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。
③不干拉倒。
此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:
·当采购人员不想再讨价还价时。
·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。
在上述两种情况下,采用"不干拉倒"的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。
④要求说明提高售价的原因。
供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。
采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。
采购中价格谈判的技巧:间接议价技巧
在议价的过程中,好的开始便可说是成功的一半。
所以不需一直采用直接议价方式,有时也可以采用迂回战术,即以间接方式进行议价。
采购人员可用下列三种技巧来进行协商。
(1)议价时不要急于进入主题。
在开始商谈时,最好先谈一些不相关的话题,藉此熟悉对方周围事物,并使双方放松心情,慢慢再引入主题。
(2)运用"低姿势"。
在议价协商时,对供应商所提之价格,尽量表示困难,
多说"唉!""没办法!"等等字眼,以低姿势博取对方同情。
(3)尽量避免书信或电话议价,而要求面对面接触。
面对面的商谈,沟通效果较佳,往往可藉肢体语言、表情来说服对方,进而要求对方妥协,予以降价。
在进行议价协商的过程中,除了上述针对价格所提出的议价技巧外,采购人员亦可利用其他非价格的因素来进行议。
以下列举三项议价协商技巧:
(1)在协商议价中要求供应商分担售后服务及其他费用。
当供应商决定提高售价,而不愿有所变动时,采购人员不应放弃谈判,而可改变议价方针,针对其他非价格部分要求获得补偿。
最明显的例子,便是要求供应商提供售后服务,如大件家电的维修、送货等。
在一般的交易中,供应商通常将维修送货成本加于售价中,因此常使采购人员忽略此项成本。
所以在供应商执意提高售价时,采购人员可要求供应商负担所有维修送货成本,而不将此项成本进行转嫁。
如此也间接达到议价功能。
(2)善用"妥协"技巧。
在供应商价格居高不下时,采购人员若坚持继续协商,往往不能达到效果,此时可采妥协技巧,在少部分不重要的细节,可做让步,再从妥协中要求对方回馈。
如此亦可间接达到议价功能。
但妥协技巧的使用须注意下列:
①记录每次妥协的地方,以供参考。
②妥协时马上要求对方给予回馈补偿。
③即使赞同对方所提的意见,亦不要太快答应。
④一次只能做一点点的妥协,如此才能留有再妥协的余地。
(3)利用专注的倾听和温和的态度,博得对方好感。
在议价协商的过程中,威胁吼叫,咄咄逼人并非制胜的武器。
因为即使取得了这次的合作,也难保下次合作的意愿。
因此采购人员在协商过程中,应仔细的倾听对方说明,在争取超市权益时,可利用所获对方资料,或法规章程,合理的进行谈判。
即"说之以理动之以情,绳之以法"。