4p理论案例分析御泥坊

目录一、公司介绍 (2)（一）百科名片 .......................................................................... 错误！未定义书签。

（三）口碑荣誉 .......................................................................... 错误！未定义书签。

（四）赞助赛事 .......................................................................... 错误！未定义书签。

二、网络营销环境分析 (2)（一）市场分析 (2)（二）、行业现状分析 (2)（三）SWOT分析 (6)优势 (6)劣势............................................................................................ 错误！未定义书签。

机会............................................................................................ 错误！未定义书签。

威胁............................................................................................ 错误！未定义书签。

三、网络营销目标 (9)（一）整体目标 .......................................................................... 错误！未定义书签。

（二）目标描述 .......................................................................... 错误！未定义书签。

实例解码护肤品牌的4P营销策略如何对⾃⾝营销资源进⾏有效地整合，解决现存的⾏业问题，已经成为各个护肤品企业营销战略的关键所在。

⽽4P营销组合策略，包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，正是企业对⾃⾝营销要素进⾏的有效整合。

本⽂借此理论来分析Z护肤品公司的营销策略，希望给业内企业带来启⽰。

附：Z公司是⼀家专业经营精油系列护肤品的公司，⽬前在全国已拥有千家连锁店和商场专柜，覆盖280个城市，连续多年获得全国连锁百强称号。

Product 产品策略Z公司每个系列的产品都包含对⾯部、眼部、肢体、⼿部、⾜部的护理，产品线⽐较丰富，包含单⽅⾹薰系列、复⽅⾹薰系列、精油系列、树⽊精华四⼤系列。

根据消费者使⽤的需求不同，加上⽣产过程中采⽤的不同科技、功能、添加的营养成分，Z公司划分了不同容量、不同价位的多档产品。

Z公司在制定产品策略时，主要从以下三个⽅⾯⼊⼿：1.产品组合策略为了更好地满⾜消费者需求，充分利⽤现有资源，扩张更⼴阔的市场空间，Z公司应适时调整产品组合，扩展产品线。

复合⾹薰系列是由Z公司⾸创的，这种技术可以将两种具有互补效应的精油分⼦经过⾼科技嵌合技术后，产⽣不可思议的护肤能量，Z公司应该将主营的复合⾹薰的⼆个系列拓展为三或四个，将有利于稳固中⾼端精油护肤品定位，发挥公司在此领域的独特优势。

2.新产品开发策略Z公司的⽬标消费群主要是有较⾼购买⼒的中⾼档⼈群，因此其新产品开发策略是：主要⾯对护肤需求迫切、对护肤品要求⾼的中⾼档消费⼈群，研发能满⾜这类⼈群的护肤产品，不断提⾼产品的种类、质量和功效，使产品处于⾏业领先地位。

⾸先，以市场需求为导向，加⼤对市场的调研⼒度。

其次，提供多品种、专业化的护肤⽅案。

3.服务质量提升策略护肤品的诞⽣是为了满⾜消费者的护理⽪肤需求，⽬的是要解决不同肤质、不同肌肤的问题，所以说，护肤品的安全性、使⽤⽅法、使⽤流程这些都是顾客⾮常关⼼的部分。

御泥坊网络推广分析目录一、绪论 (1)（一）课题研究背景及目的 (1)（二）研究现状 (1)（三）研究方法 (2)二、网络营销策略理论概述 (4)（一）网络营销的优势 (4)（二）4Ps+3Rs营销理论 (4)(三）3Rs理论 (5)（四）宏观环境分析法（PEST） (6)三、御泥坊的环境分析及营销现状和存在的问题 (1)（一）御泥坊的环境分析及营销现状 (11)（二）营销现状分析 (12)（三）本企业SWOT分析 (13)（四）竞争对手分析 (15)四、御泥坊营销策略方案 (16)营销目标 (16)目标市场分析 (16)市场定位 (17)五、御泥坊营销策略实施 (18)（一）创新营销策略的实施 (18)（二）渠道营销策略的实施 (19)六、御泥坊网络营销的建议 (24)结语 (25)致谢 (26)化妆品企业网络营销方案设计与策略研究摘要：许多数据显示化妆品行业已是拉动经济增长的重要力量，化妆品业这个朝阳产业，在中国的日用化学工业和服务业市场中处于越来越重要的地位。

当人们把目光转移到这个行业时，它的一切都成了人们所关注的。

而在这其中化妆品行业的网络营销是一个新看点。

我们知道化妆品有四大销售渠道：百货公司、商超卖场、化妆品专营店、网络购物。

随着市场蛋糕的不断做大，渠道之间也在不断进行角力，其中网络渠道是新兴的热门渠道，相对于其他成熟的渠道，网络营销具有相当大的潜力。

近些年，网购规模迅速扩大，已成为时下很多人的主要购物方式之一，未来几年内，化妆品网购很有可能成为一匹搅局的黑马。

随着越来越多用户会喜欢和习惯在网上采购化妆品，化妆品的电商之路不可避免。

因此，化妆品的网络营销师未来行业发展的大方向之一。

但是与成熟的欧美化妆品网购比起来，国内化妆品美容行业网络销售还处于初级阶段。

造成这一状况的主要原因，一是因为网络营销作为一个全新的营销渠道还刚兴起，影响力还比较小，大部分化妆品企业都还没有意识到网络营销对企业发展的重要意义；二是网络商业环境还不成熟、企业网络营销水平还比较低。

市场营销中4P4C4R4S策略的分析与举例第一篇：市场营销中4P4C4R4S策略的分析与举例市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”策略的分析与举例在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。

从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。

一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。

4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。

首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。

作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。

首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。

其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。

企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。

以护肤品牌御泥坊为例，浅析企业网络营销的问题与对策浅析御泥坊开展网络营销的问题与对策一、网络营销的定义、内涵网络营销是指以企业网站为平台，利用互联网技术，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。

它是企业整体营销战略的重要组成部分。

对网络营销的内涵，可以从以下几方面来理解:(一)网络是手段，营销是本质;(二)网络营销强调以消费者的需求为中心，更加重视售前、售中、售后各个环节，进而满足消费者的需求;(三)在网络环境中，消费者比在传统环境中更加主动性。

因此，网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标，提高消费者的满意度。

二、御泥坊的品牌定位御泥坊(yunifang)是中国知名矿物护肤品牌。

取名源自慈禧御用特有美容泥浆贡品。

“御泥”取意为以前“皇家专享贡品美容泥浆”，“坊”字含意“纯正物理手工提取，含有独特秘传的加工工艺”，这一名称正是御泥坊产品独特加工工艺的反映。

如今，被历史遗忘的民族精粹通过新兴的电子商务销售模式，成为网络标杆性口碑品牌。

目前，御泥坊的产品已经形成系列天然矿物护肤品，依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧，连续多年在化妆品领域获得诸多荣誉:2007年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜;2008年度淘宝网最热清洁单品TOP10强(御泥坊独占两个单品);2009年度淘宝网精品网货NO.3上榜品牌; 2009年度荣获“2009中国网上零售消费品牌50强”;2010年度荣获“CCTV-2《创业英雄汇》冠军项目”;2010年4月与快乐淘宝一起走进湖南卫视《天天向上》。

三、御泥坊网络营销的SWOT分析(一)优势:1.原材料独一无二。

由于产品原材料的独特性，以及特殊的加工方式，使得产品本身纯天然，不含化学物品。

人们追求美丽更追求健康，纯天然的产品特性是御泥坊主要优势之一。

2.历史悠久。

原始的生态林，神秘的瑰宝地，传奇的文化史。

在进军国外市场的过程中，具有中国特色的文化内涵也可以转化为独特的卖点。

御泥坊店主北北的故事作者：社会公道08年初的时候我上大学二年级，那时候网店刚开，我在上卖豆瓣酱。

豆瓣酱是从学校北门的小卖部进的，从那里到宿舍要走30分钟。

我现在都在想，那时候一个人提两大箱豆瓣酱回宿舍是多么累啊。

问题是豆瓣酱在上确实好卖，有很多顾客找我买。

之后的困难的出现了，包装的箱子没有。

最后只能把同学的鞋盒子都倒腾了出来，再跟人家借报纸垫在盒子里。

这样的包装是很山寨的，心里也感觉不太厚道的。

但没办法，还是一次次给顾客发了。

顾客收到之后都不愿意了，豆瓣酱都漏了，流的到处都是。

我知道自己包的不好，人家这么说，我也不好意思跟人家要证据，我说我就赔钱吧。

后来算了一下，卖豆瓣酱没有赚到钱，还得赔偿人家顾客。

顾客说漏了，咱能不信吗？不是我傻，上就是这么讲究诚信的地方。

后来我卖其他的产品，随着本人凝思苦想，夜夜失眠，天天不睡午觉，网店的生意慢慢多了起来，于是碰到了一些没有网银和支付宝的顾客。

那要怎么付款呢。

我对顾客说，请去汇款吧。

汇款之后我给你发货。

有些顾客马上就去汇款了，我想人家这么相信你，得抓紧给人家发货啊，于是我马上就去发货。

还有的顾客是有疑虑的，毕竟网络是虚幻的，犹豫是正常的。

遇到这样的情况我对顾客说，我先给你发货，你收到后再汇款吧。

我先发货的情况不下几十次了，没有了一个顾客收到货后不付款的。

记得又一次，有个顾客网银出了问题，我主动说我先发货吧，你后付款就行，那次物流出了问题，等交易自动关闭了顾客才收到货，我说坏了让你等的交易都关闭了多不好意思啊，顾客不由分说立马重新拍下付了款。

还有一次有个叫“苏州打工”的顾客，一次要买我几百元的商品，要给我汇款，我说这样，我把我身份证照片给你吧，我不发货的话，你就去报警。

他说不用，如果我发身份证照片他会很生气。

我被一个这么信任我的顾客感动了，后来他收到货后非常满意。

这样说，社会上尔虞我诈、利欲熏心的事情见怪不怪，我在上却感受到一种纯真，一种人与人相互信任的宝贵，这种诚信的精神一直让我持久的感动着。

御泥坊SWOT分析第一篇：御泥坊SWOT分析御泥坊SWOT分析劣势：1.知名度相对较低。

尽管产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但相对他余品牌来说还是不足，很多消费者没有听说过这个品牌；2.营销渠道较少，主要为网络营销，线下营销很少。

很多人由于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线下购置；3.群众媒体广告投入较少，品牌曝光率较少。

电视上很少看见对于本产品的广告；4.产品种类少。

针对不同的消耗群体没有特定的品牌产品，没有形成系列产品；时机：1.护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家供给了辽阔的操作舞台，因此护肤品范畴没有绝对优势的抢先品牌，御泥坊的市场空间还是很大。

2.御泥坊泥浆面膜成分使它拥有好的的市场定位，致力打造中国互联网自然矿物养肤第一品牌；3.自然矿物品牌相对较少，竞争没那么强烈，但同类自然产品较多；4.御泥坊在网络上有了一定的知名度，对于品牌的塑造有重要作用；威胁：1.护肤品市场一贯是风起云涌，群雄争霸，竞争强烈。

国产、合资、出口品牌争奇斗艳，高级、中档、高级系列奇光异彩。

2.没有自身的网络营销平台。

主要是借助于淘宝网等电子商务平台进行营销；3.产品种类少。

针对网上不同消费群体没有特定的品牌产品，没有形成针对性的系列产品；优势: 1.产品自身纯自然，不含化学物品。

滩头矿物泥浆不但具备明显的吸附污垢、压缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌成长的功效，而且能有效改良机体的生理生化状态，干涉细胞信息的传递、调理代谢的均衡，松弛神经、抗疲惫、延缓皮肤苍老；2.原材料独一无二。

由于产品原材料的独特性，以及特殊的加工方式，使得产品本身纯天然，不含化学物品；3.历史悠久。

原始的生态林，神秘的瑰宝地，传奇的文化史。

在进军外国市场的过程中，具有中国特色的文化可以传递为独特的买点；4.独特的加工手法。

原料采取、提炼、反复物理沉淀，历经6个月以上，经合格检验之后才可以加工用于泥浆面膜等护肤产品；5.具有一定知名度。

方案名称：御泥坊高校微博营销方案一、御泥坊产品背景 (1)二、销售情况 (1)2.1销售现状 (1)2.2销售局限性 (1)2.3网络销售情况分析 (2)三、御泥坊产品分析 (2)3.1产品分析 (2)3.2产品适用人群分析 (2)3.3现在购买人群分析 (3)3.4潜在购买人群分析 (3)四、市场分析 (3)4.1护肤类产品市场分析 (3)4.1.1 我国护肤品市场表现及特点 (3)4.1.2护肤品市场消费状况 (4)4.2竞争对手网络销售状况分析 (4)4.3潜在人群购买力分析 (4)一、御泥坊产品背景御泥坊是以湖南滩头所特有的矿物泥浆开发研制出的系列天然矿物护肤品品牌，它致力打造中国天然矿物养肤第一品牌。

御泥坊的特色在于首先它是世界上独一无二的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素。

同时这些包含矿物质微量元素的泥块在其它任何地方尚未发现相同成分的泥块。

二、销售情况2.1销售现状现在御泥坊的产品主要以网络来进行销售，在市面上的护肤品店（如屈臣氏，娇兰佳人等）很难看到御泥坊这个品牌，所以人们对御泥坊这个品牌更显得陌生，作为大学生的我们，观察到身边的大学生用过御泥坊产品的很少，可是像其他广告做的很多的护肤品，比如欧莱雅、OLAY、卡尼尔、ZA等等，甚至大家对经常在超市销售的丁家宜等品牌的了解都胜过御泥坊。

2.2销售局限性目前御泥坊的营销途径多是通过网络，这就决定了其市场人群的局限性，即目标人群锁定在经常通过网络进行消费的人群。

这就使部分消费者流失掉了，同时在网上购物的人群，并不是全部有意愿购买御泥坊的产品，大多数人更热衷于有国际知名度的大品牌产品。

2.3网络销售情况分析通过对淘宝网上御泥坊销售的情况可以得出：首先，御泥坊在全部护肤品中的排名在前十位左右晃动。

第二，御泥坊在淘宝网中有接近400余家店在销售此品牌的商品，商品总数接近145200件。

第三，御泥坊在销售过程中，很多商家包括淘宝商城都采用促销手段进行销售。

电子商务案例(àn lì)分析小组(xiǎozǔ)报告御家汇企业电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)案例分析(fēnxī)1 御家汇企业基本(jīběn)情况御家汇集团是一家集传统产业与电子商务于一体的科技型企业，2013年由国家商务部认定为“全国百家电商示范企业”，已经获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团与国家发改委下属基金的共同投资。

集团全资控股御泥坊、师夷家、花瑶花、小迷糊四个护肤品品牌，及独立B2C商城汇美丽。

现有员工近500人，平均年龄25岁；办公总部设于长沙市高新区。

公司自主研发的多个护肤品配方技术，均获得国家专利。

在湖南邵阳总投资一亿人民币的观光生产基地已经开工建设，预期2014年可投产使用。

御家汇致力成为一家电子商务化的多品牌化妆品企业，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系，并拥有自有B2C平台汇美丽化妆品商城及多个自主研发的数据系统；旗下品牌御泥坊在中国水洗类面膜市场份额位居全国第一。

御泥坊品牌知名度及市场规模在互联网化妆品类已稳居全国第一。

作为一家年轻且充满理想主义色彩的企业(qǐyè)，御家汇倡导“快乐工作，认真(rèn zhēn)生活”。

2 商业(shāngyè)模式分析2．1战略目标提高市场份额---根本(gēnběn)目标提高品牌(pǐn pái)知名度，树立品牌形象增加产品系列满足不同消费者建立强大的分销终端系统创新促销策略2.2目标用户肌肤敏感人群，痘痘皮肤、油性皮肤干性皮肤的人群，电脑工作，易受辐射侵害的人群（通过对御泥坊产品的调查发现，产品使用于18岁以上的年轻人，这之中包括在校大学生以及企业白领等工作人士。

这类人士由于工作以及学习原因往往花费大量时间在电脑面前，从而产生很多面部问题，而这些肌肤问题可以通过使用御泥坊的产品进行改善）经济层主要选择的是中低收入消费者在生活观和消费观方面则是崇尚自然，健康生活，男女均可，但主要为女性年龄层主要是年轻人和中老年人2.3产品与服务产品：以原生态竹林中花岗岩石夹缝里的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素天然神秘的御泥为原料，经纯正物理手工提取，采用独特秘传的加工工艺加工而成。

4P营销理论案例分析—-联想1.产品方面。

联想集团根据市场细分的原则，确定各地域消费者的需求,有针对性的研制开发了多种、多规格的电脑产品,以满足不同层次消费者的需要。

其中包括广受好评的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，此外，联想还为这些产品配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在我国，联想个人电脑市场份额超30%。

凭借新技术,易用性、个性化的设计及多元化的解决方案而广受用户欢迎.联想还拥有针对我国市场的丰富产品线，包括移动手持设备、数码产品、外设和服务器等.2。

价格方面.联想产品一直以树立品牌和品质形象为定价原则.联想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的竞争中生存并发展。

公司更愿牺牲短期利益来占领长远的市场,继而提升公司的美誉度和知名度，创立自己“低价高质”的口碑。

消费者更为关注产品的价值,因此核心在于价值而不是价格.联想在市场的认识上,一直实行的策略可以用一句通俗的话概括：“茅台酒的质量,二锅头的价格.”所有产品的核心问题都是能否被市场承认和接受,而价格和性能又是接受的条件。

联想在国内外市场的成功也付出了一定的代价，既必须生产比发达国家好的产品,更要有比发达国家同类产品低的价格。

3。

渠道方面。

进行合理的价值链地理布局、渠道业务部门的完善是联想渠道战略成功的关键。

将产品研发和产品市场销售两大环节,设置在香港这样的世界转口中心的关键地区,能使信息渠道更为畅通，市场也更趋国际化，公司技术和市场人员能及时有效的获得最新的技术和市场信息,全面把握最新动态，紧跟国际潮流。

生产基地则设置在劳动力成本和房价都远低于香港的内陆地区，生产成本大大降低。

另外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系,既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。

联想中国区渠道业务部门还筹建了名为“大联想事业部”的下属组织,以期提升合作伙伴收益，从而巩固其渠道体系。