市场营销案例分析题答案

电大本科_市场营销学案例分析题库(附答案)市场市场营销学案例分析题库附答案(一)休布雷公司巧定酒价休布雷公司在美国伏特加酒市场上,属于营销出色的公司,它所生产的史密诺夫酒,在伏特加酒的市场上占有率达23%。

20世纪60年代,另一家公司推出新型伏特加酒,其质量不比史密诺夫酒低,每瓶价格却比它低1美元。

按照惯例,休布雷公司的面前有三条对策可用:请认真阅读以上案例,回答下列问题(在每小题后的备选答案中选择一个或一个以上正确的,将其序号填入题后括号B C D )A.企业的组织结构B.市场竞争状况C.消费者心理特点D.产品自身的特点2.面对竞争者的价格挑战,企业理性的竞争对策应该是( C )。

A.凭借自身的优势,不予理会B.针锋相对,降低成本和价格C.通过产品差异化展开非价格竞争 D.根据需求特点,制定灵活的价格策略3.休布雷公司在与对手的竞争中采用的是什么定价策略?( D )A.折扣价格策略B.新产品价格策略C.心理定价策略D.相关商品价格策略4.休布雷公司的定价策略为什么获得了成功?( B)A.产品的质量提高了B.迎合了消费者心理的价格策略与配套的产品线策略C.改变企业在消费者心目中的形象D.加强了销售网络(二)乐凯公司的渠道策略1996年以来,国际著名感光材料跨国公司大举进攻中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投入巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。

乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。

胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。

几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。

请认真阅读以上案例,回答下列问题(在每小题后的备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号)类购买行为。

A.惯例化的反应行为B.有限地解决问题C.广泛地解决问题D.都不是2.你认为胶卷这种产品是( B )类产品?A.纯有形产品B.有形加服务型产品C.无形产品D.生活必需品3.根据胶卷这种产品的特点,你认为,乐凯公司应采用( A )种分销策略?A.密集分销B.选择性分销C.独家分销D.直接分销4.目前乐凯公司采用的是( D )渠道结构。

市场营销学案例分析及答案篇一：分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等1、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。

营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。

为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。

调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。

在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。

营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。

另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。

(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。

2.时新商场对折销售何以成功湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。

近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。

尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。

其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。

为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。

该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元。

市场营销案例分析题及答案在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销案例分析成为了企业发展中不可或缺的一环。

通过对成功和失败案例的深入分析，企业可以更好地了解市场趋势，制定有效的营销策略，提升竞争力。

下面，我们将通过几个市场营销案例来进行分析，并给出相应的答案。

案例一，Nike的“Just Do It”营销策略。

Nike作为全球知名体育用品品牌，其“Just Do It”营销口号深入人心。

这一口号简洁明了，鼓舞人心，激励人们迈出第一步，勇往直前。

Nike通过与众多体育明星合作，借助体育赛事等渠道，将“Just Do It”深入人心。

这一营销策略的成功之处在于它不仅仅是一句口号，更是一种精神的传递，激发了消费者的情感共鸣。

答案一，Nike的成功得益于其深刻的品牌定位和精准的目标受众定位。

通过“Just Do It”这一简洁而有力的口号，Nike成功地塑造了自己的品牌形象，吸引了年轻、积极向上的消费群体。

同时，与体育明星的合作也为品牌增添了不少光环，使其更具吸引力。

因此，企业在制定营销策略时，应该注重品牌定位和目标受众定位，寻找到最适合自己的营销口号和合作伙伴。

案例二，Coca-Cola的“Share a Coke”营销活动。

Coca-Cola曾推出了“Share a Coke”活动，将常见的英文名字印在可乐瓶上，鼓励人们与朋友、家人分享一瓶可乐。

这一活动大大增加了消费者的参与感，使得消费者更加情感化地认同了品牌。

通过社交媒体的传播，这一活动迅速走红，吸引了大量消费者的注意。

答案二，Coca-Cola的“Share a Coke”活动成功之处在于其强调了消费者参与感和情感共鸣。

通过将消费者的名字印在产品上，Coca-Cola实现了个性化定制，使消费者更加情感化地认同了品牌。

同时，通过社交媒体的传播，活动的影响力得到了进一步放大。

因此，企业在开展营销活动时，应该注重消费者参与感和情感共鸣，通过个性化定制和社交媒体传播，提升活动的影响力。

市场营销学案例分析题库及答案1.万科公司组建于1984 年，接着。

最初从事录像机进口贸易，“什么赚钱就干什么” 到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13 大类。

在企业发展方向上，其创始人王石曾提出，把万科建成一个具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的大型“综合商社”。

1992 年前后，万科通过增资扩股和境外上市筹集到数亿元资金，一方面将业务向全国多个地区、多个领域扩展，另一方面向国内30 多家企业参股，多元化发展的速度和程度达到其历史顶点。

虽然万科的每一项业务都是盈利的，但是，从1993 年开始，万科的经营战略发生了重大改变：第一，在涉足的多个领域中，万科于1993 年提出以房地产为主业，从而改变过去的摊子平铺、主业不突出的局面；第二，在房地产的经营品种上，万科于1994 年提出以城市中档民居为主，从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法；第三，在房地产的投资地域分布上，万科于1995 年提出回师深圳，由全国13 个城市转为重点经营京、津、沪、深四个城市，其中以深圳为重中之重；第四，在股权投资上，万科从1994 年开始，对在全国30 多家企业持有的股份进行分期转让。

请问：万科集团的多元化经营是成功的，因为其每一项业务都盈利，但是，为什么万科集团要从多元化经营向单一领域经营回归呢？你如何看待万科集团的决策？2. 几年以来，EyeMo 在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo 一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。

不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。

首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。

此外，消费者调查数据显示，最经常使用EyeMo 的是30-39 岁年龄组的人，恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。

年龄在20-29 岁的白领女性中电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人，但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。

市场营销案例分析题答案（红叶超市、摩托罗拉、海尔、乐凯）案例题（一）参考答案要点：1、红叶超市作为一家坐落在居民聚集区内主要街道上的小型超市，其营业额和利润不佳与其购物环境有着十分密切的关系。

在购物环境中存在许多不利于吸引顾客注意的因素：（1）柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期造成拥挤；（2）店内杂乱，柜台和商品摆放不合理，入店后不易找到所需商品；（3）店内灯光暗淡、货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修。

也正是由于这些因素的影响导致消费者认为店内拥挤杂乱，企业经营的商品质量差、档次低。

2、商场针对原来不利于经营的购物环境进行了改造，即对商店的地板、墙壁、照明和屋顶进行了装修；减少了柜台的数量，加宽了走道，仿照别的超市摆放柜台和商品。

改造后的购物环境确实对吸引顾客、增加营业额起到了很好的效果，但仅仅维持了一周，却又回到了从前的状况。

这是为什么呢？究其原因主要有以下几方面：（1）吸引小批新顾客的同时丧失了大批原有的老顾客，顾客规模缩小；（2）商品结构的调整只考虑到企业经营的需要（减少微利商品，增加正常利润和厚利商品），而未考虑消费者的购买心理（求廉心理）；（3）店内商品摆放不合理，不便于消费者选购商品。

（二）参考答案要点：1、作为摩托罗拉公司“V”系列手机代表的V998/V8088两款手机，四年多在市场中的成长历程，充分反映了产品市场生命周期四个阶段的特点及其市场营销策略。

摩托罗拉公司凭借V998款手机功能设计的独特之处、摩托罗拉的品牌效应和先进的市场推广手段，将产品以高价导入中国市场，并获得市场青睐，取得了产品进入市场的成功。

产品为市场熟悉，针对竞争需要，公司在产品设计上不断增加新的功能，以适应消费者选择产品的需要，同时降低产品价格吸引更多消费者，使产品在成长期进一步获得市场认可，迅速成长。

V998步入成熟期以后，为增强公司及其产品在市场上的竞争力，稳定公司在市场上的地位，在V998基础上进一步根据亚洲消费者的审美偏好，设计出功能更全、外观更具特色的新款手机V8088，同样以高价面市。

市场营销案例分析题与答案问题：请根据以下市场营销案例，回答后续的问题。

案例：某公司生产并销售各种保温杯，近年来面临着激烈的市场竞争。

为了提升销量，该公司决定开展一项新的市场营销活动。

该公司在目标用户中开展了一项市场调研，发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。

基于这一发现，该公司决定推出一款具有强大保温性能和优质材料的全新保温杯。

为了确保该款产品的成功销售，该公司采取了以下市场营销策略：1. 制定了广告宣传计划，将在电视、互联网和社交媒体等多个渠道进行全面宣传；2. 设计了一款独特而吸引人的保温杯外观，并对其进行了外包装的设计；3. 提供了免费的样品，并鼓励用户进行试用评价；4. 与线下门店合作，进行产品展示和销售；5. 设置了有竞争力的价格，并提供优惠活动，如买一送一。

问题：1. 这个市场营销活动的目标用户是谁？2. 为什么选择以保温效果和材料质量作为主要卖点？3. 市场调研的重要性是什么？如何帮助公司制定有效的市场营销策略？4. 对该市场营销活动采取的策略，你认为哪些是最有效的？为什么？5. 针对该市场活动，你还能提出哪些其他的市场营销策略？请列举至少两个，并解释其有效性。

答案：1. 这个市场营销活动的目标用户是关心保温效果和材料质量的消费者群体，主要面向需要使用保温杯的人群，如上班族、学生、户外爱好者等。

2. 选择保温效果和材料质量作为主要卖点的原因是基于市场调研结果的分析，公司发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。

因此，以这两个方面作为主要卖点可以满足用户需求，提高产品的竞争力。

3. 市场调研的重要性在于帮助公司准确把握用户需求和市场趋势，从而制定更为有效的市场营销策略。

通过调研，公司可以了解到目标用户的偏好、需求和关注点，从而针对性地设计产品和制定营销策略，提高产品的市场竞争力。

4. 从问题中提到的市场营销策略中，免费样品和试用评价以及买一送一的活动是最有效的。

免费样品和试用评价可以让用户亲身体验产品的保温效果和材料质量，增加用户对产品的信任和购买欲望。

狗不理包子（1）影响消费者行为的个人因素有五个方面第一,年龄与性别,消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。

第二，职业和受教育程度，不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致.第三，经济状况，不同的经济状况具有不同的购买行为。

第四,生活方式,不用的生活方式具有不同的购买行为.第五,个性与自我形象，不同个性的消费者具有不同的购买行为。

（2）第一，“狗不理”包子馅比较油腻，不符合喜爱清淡食物的杭州市民的口味.第二，“狗不理”包子不符合杭州人的生活习惯。

杭州市民将包子当做便捷的快餐对待，往往是边走边吃。

而“狗不理”包子由于皮薄、水馅、容易流汁，不能拿在手里吃,只有坐下来用筷子慢慢的享用。

第三,“狗不理”包子馅多半是葱蒜姜类的辛辣刺激物，这与杭州南方城市人的传统口味也相悖。

“相同的战略，不同的命运”相同的调查，不同的结论1、市场调研是指通过科学的方法,有目的、有计划地搜集、记录、整理和分析商品供求情况及与之相关的资料，为市场经营预测提供可靠的依据的一项工作。

2、第一,观念不同，第一次调研是先入为主的观念，第二次调研是实事求是的观念。

第二，方法不同，第一次调研是采取的探测性调研的方法，第二次调研是采取描述性调研的方法。

第三，深度不同，第一次调研是走马观花，第二次调研是下马观花。

3、调查研究要注意的问题:第一，搜集资料过多,整个调查耗时长，费用大，难以从数据中找出有意义的结论。

第二,访问人员缺乏训练，素质不同，调查的结果差别很大。

第三，不注意利用外部力量，有些专业性调查，仅靠自己力量是不够的。

味千：一碗面卖出大产业1。

市场细分、目标市场、市场定位的概念。

答：市场细分是指根据影响需求的因素，将一个整体市场划分为若干个不同小市场的过程。

目标市场是指企业为实现预期目标而要进入的市场.市场定位是指企业对产品进行设计,从而能使其在目标顾客中占有一个独特的有价值的活动过程。

一、H从本世纪初，英国人汉斯•威尔斯多标新立异地把表挂在手腕上，成为世界上第一个把手表挂在手上的人以后,世界手表行业杲军迭起，款式新颖而精致的手表琳琅满竞争激烈。

而在激烈竞争的旋涡屮，劳力士表一直处于优势地位。

1926年，劳力士发售了世界上第一枚防水手表，这种表用高质量的防水装置, 在不锈钢的表壳上使用白金或黄金镶嵌，其密封度使灰尘绝对不能渗入，而且该表使用年限起码10年以上，其计时精确度早在1914年就已达到一级水平，这种表一问世，立吋成为伦敦和各地弄潮儿的宠物，同吋生产者还不惜财力大做广告，常常采用〃名人推荐〃的方法，借名人赞名表，表现名牌形象，以求在人们的心FI 屮树立完美形象，发售这种表的第二年，一位英国妙龄女郎戴着劳力士防水表横渡巴多海峡，更使劳力士表身价百倍，成为世界上最时髦的新潮手表，接着，劳力士表相继发明了动上发条的装置，在玻璃小孔屮显示日期等，这一•系列的发明创造，使它登上了手表王国霸主的宝座而风靡世界。

请回答：（1）劳力士表之所以成功，主要原因在哪里？（5分）（2）从劳力士表成功的经验屮谈企业要想在激烈的竞争屮立稳脚跟，应着重从哪些方面入手（从产品木身和促销策略两方面考虑）？（10 分）（15 分）答：劳力士成功的主要原因在于：（1）产品精准的市场定位。

劳力士手表一直以来以产品高品质战略为屮心，着力钻研打造手表的防水性、精准性和耐用性，同吋通过不断发明创新，发明了自动上发条装置、在玻璃小孔屮显示日期等来实现产品的更新换代，在行业屮一直以来树立了品质优秀、技术领先的市场形象地位。

（2）同时以有效的广告促销策略，不惜财力大做广告，常选择体育界的世界冠军、受尊敬的艺术家和创纪录的探险家等明星作为代言人，通过名人赞名表的方法，将品牌与“成功”和“成就”联系在一•起，不断提高品牌的形象和知名度。

劳力士的成功经验告诉我们：企业要想在激烈的竞争屮站稳脚跟，首先要在产品的市场定位上下功夫，按照Fl标市场客户的实际需求，设计和頼造出富具特色和个性的高詁质产詁，同时要根据自身产甜的特点和F1标客户的心理，选择合适的促销方式，不断提高产品的知名度和客户的忠诚度。

市场营销学课后案例分析答案______________________________________ P20 假如你是时代瀚堂的营销经理，你将采取哪些营销策略使公司走出困境？时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势?答案一；1. 产品的价值更大和提供的需求更大，他就具有更加大的市场目的2.应用面大，具有更大的使用价值。

劣势1。

市场面积小，需求人数少。

2.。

售后费用和售前费用基本平衡，利润少。

3.。

无偿使用时间过长，增加成本。

答案二 1.。

加大客户面积，不是只想在大专学院和图书馆，而应该也对个人使用（个人按次用费）2.。

利用宣传手段，加大他的影响力。

体现他的价值高度。

P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益答案一1.社会营销观念，在争取利益的同时也主张保护环境。

2.注重牌品价值观念。

绿色产品是非常赢得大家肯定的。

答案二1难题1.注重质量和价值，这样就需要更多的成本投入，企业利益下降。

2产品牌品价值风险更大，一单产品脱离绿色一词，产品出售减少，影响利益。

那些利益1.客户对产品的满意度高，绿色产品是一种吸引人词。

购买欲望就越大。

市场面积就大。

2.绿色是一个无形的宣传手段，牌品价值就高了。

市场就影响了。

3.产品绿色，客户使用感觉更安全，更实在。

P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、？徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁答案一1.技术环境，徐斌缺少相关的知识，导致实验多次失败。

2.社会文化环境，父亲和妻子的反对，和朋友的不认可。

答案二机会 1.市场=人口+购买力+购买欲望，飞机的生产成本少，卖价低。

市场更大。

威胁1有关部门的反对，民航监管部门的不认可。

2.飞机的价值和质量，没有安全部门的认可，飞机很难出售。

3.得不到认可的产品，是找不到出资人的，产品也难出售的出去P102 1、土桥久男利用美国人的消费心理取得销售的成功，我们从中可以得到什么启示？提示：消费者的购买心里和购买行为的理解。

案例分析题专项训练案例一（10分）山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。

该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。

之后，随着德国客户的需求，该厂对产品作了些调整，基本上能满足市场的需求，销路尚好。

但在20世纪90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。

在生产产品的同时，给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。

结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。

之后，该厂销量逐年下降，最终宣告破产倒闭。

案例思考：1、试分析该化肥厂破产倒闭的原因。

（ C ）A.产品质量不行B.出口贸易壁垒C.环保意识淡薄D.忽视市场需求2、该化肥厂应建立何种市场营销观念？（ D ）A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会营销观念案例二（15分）“白加黑”的市场定位策略1994年末“白加黑”推出时，比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。

在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。

”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。

将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。

“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。