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数字城管工作方案一、背景介绍数字城管是指利用信息技术手段，提升城市治理能力和水平，实现城市管理的科学化、精细化和智能化。
为了推进数字城管工作，我们制定了以下工作方案。
二、目标和原则1. 目标：通过数字城管系统的建设和运行，提升城市管理效能，改善市民生活质量。
2. 原则：科学规划、统筹协调、信息共享、依法治理。
三、工作重点及措施1. 建设数字城管平台a. 搭建全面、高效、安全的数字城管平台，集成各类城市管理资源和数据，实现信息共享。
b. 开展市民满意度调查，了解市民需求，为数字城管平台的功能优化提供依据。
2. 强化城市安全管理a. 建设智慧监控系统，利用摄像头等设备实时监控城市，及时发现问题和异常情况。
b. 引入人脸识别技术，提高治安管理能力，加强对违法犯罪行为的打击。
3. 推进交通管理智能化a. 架设智能交通信号灯，并引入智能感应技术，提高交通信号的响应速度和流动性。
b. 利用大数据分析，优化道路规划，减少交通拥堵，提高道路通行效率。
4. 提升环境治理水平a. 建立数字环境传感系统，监测大气质量、噪音、水质等指标，及时掌握环境状况。
b. 利用数字城管平台，组织力量清理环境污染物，保持环境整洁。
5. 加强城市基础设施维护a. 利用智能巡检系统，定期巡查城市基础设施，及早发现问题并及时维护。
b. 运用无人机、机器人等技术，加强对公共设施的巡查，提高效率和覆盖范围。
6. 加强数据安全保障a. 建立完善的数据保护机制，保护市民个人信息安全，防止数据泄露和滥用。
b. 加强网络安全防护，防范黑客攻击和信息安全威胁。
四、组织实施及保障措施1. 组织实施：成立数字城管工作领导小组，明确各部门职责，建立协调机制，保证工作顺利进行。
2. 人员培训：组织相关人员进行数字城管系统的操作和维护培训，提高工作效率和水平。
3. 资金投入：逐年增加数字城管工作的资金投入，确保数字城管系统的技术更新和维护。
4. 法律保障：制定相关法规和政策，明确数字城管的合法性、权益保护和处罚措施。
数字城管是数字化城市管理智能定位通信系统的简称。
是近几年在通讯技术基础之上发展起来的一项新技术。
数字城管融合GIS、GPRS、GPS于一体，采用数字化、网络化技术，实现城市管理的信息化。
是建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学水平和城市运行效率的有力工具。
城市市政综合监管信息系统应包括监管数据无线采集、监督中心受理、协同工作、地理编码、监督指挥、地理编码、监督指挥、综合评价、应用维护、基础数据资源管理等子系统，亦包括数据交换子系统；数据交换子系统可与上一级城市市政综合监管信息系统配合建设。
监管数据无线采集系统使用对象：巡查员监督数据无线采集子系统供监督员使用，实现了通过监督数据无线采集设备采集、报送问题信息，接收监督中心分配的核实、核查任务等功能。
运行设备：带有GPS模块，配备照相功能和装有城管通软件平台智能手机。
需要具有耐用性，易用性，电池待机持久等特性。
具体实施步骤：监督中心受理子系统使用对象：城市管理监督中心受理员监督中心受理子系统供监督中心使用，实现了接收监督员上报和公众举报的问题信息，建立案卷，同时发送至系统工作子系统，向监督员发送核实、核查工作任务等功能。
协同工作子系统使用对象：监督中心、指挥中心、各个专业部门以及各级领导使用。
协同工作子系统供监督中心、指挥中心、专业部门和各级领导使用，应将任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现监督中心、指挥中心、专业部门之间信息同步、协同工作和协同督办等功能，应提供各类信息资源共享工具和部件在线更新工具。
数据交换子系统使用对象：信息调度中心数据交换子系统实现了与上一级城市市政综合监管信息系统的数据交换，交换信息可包括问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。
大屏幕监督指挥子系统使用对象：信息调度中心监督指挥子系统应整合各类基础信息和业务信息，实现基于地图的监督指挥功能，应能够对发生问题位置、问题处理过程、监督员在岗情况、综合评价等信息进行实时监控。
社区数字城管实施方案随着城市的不断发展，城市管理面临着越来越多的挑战，其中之一就是如何有效地管理社区环境和市容市貌。
社区数字城管作为一种新型的城市管理模式，正在逐渐得到推广和实施。
本文将就社区数字城管的实施方案进行探讨，旨在提出一套系统完善的城市管理方案，以期提升社区环境质量，改善市容市貌。
首先，社区数字城管的实施需要建立完善的信息化平台。
这一平台应包括社区基础信息、人口信息、房屋信息、环境卫生信息等多方面的数据，以便对社区进行全面的监管和管理。
同时，还需要建立一套完善的数据采集和处理机制，确保信息的准确性和及时性。
其次，社区数字城管的实施需要充分发挥居民的监督作用。
可以通过建立举报平台、投诉热线等渠道，让居民参与到城市管理中来，及时发现和反映社区环境问题，促使相关部门及时处理和解决。
另外，社区数字城管的实施还需要加强城市管理人员的培训和管理水平。
城市管理人员应具备一定的信息化技能和管理能力，能够熟练运用信息化工具进行城市管理，并能够有效地协调各方资源，解决社区环境问题。
此外，社区数字城管的实施还需要加强对城市管理规章制度的建设和完善。
应该建立一套科学合理的城市管理制度，明确各方责任，规范城市管理行为，提高城市管理的效率和水平。
最后，社区数字城管的实施需要加强社会宣传和教育工作。
通过开展各类宣传活动，提高居民的环境保护意识，增强居民参与城市管理的积极性，形成全社会共同参与城市管理的良好氛围。
综上所述，社区数字城管的实施方案需要建立完善的信息化平台、充分发挥居民的监督作用、加强城市管理人员的培训和管理水平、加强对城市管理规章制度的建设和完善、加强社会宣传和教育工作。
只有通过以上一系列的措施，才能够更好地推动社区数字城管的实施，提升城市管理水平，改善社区环境质量，促进城市可持续发展。
数字化城管工作方案一、数字化城管的目标。
咱搞这个数字化城管啊，那目标可明确啦。
就是要让咱这城市管理变得超级高效、精准还有透明。
要把城市里那些个大街小巷啊，角角落落都管理得井井有条。
让市民朋友们走在街上，满眼都是舒服和有序，就像住在一个超级整洁又温馨的大院子里一样。
咱要通过数字化手段，及时发现城市里出现的各种问题，不管是大街上的垃圾没及时清理，还是路灯突然不亮了，又或者是哪个小商贩违规摆摊影响交通了。
都得像小雷达一样快速检测到，然后迅速解决，给市民们一个超级棒的城市环境。
二、数字化城管的工作内容。
（一）信息采集方面。
这就好比我们要在城市里安排好多双小眼睛。
这些小眼睛就是我们的信息采集员啦。
他们要遍布城市的各个区域，拿着数字化的设备，像手机或者专门的采集器。
看到什么问题就马上记录下来，比如说哪儿的井盖丢了，那可危险啦，或者哪面墙被乱涂乱画了，影响咱城市的美观。
采集员要把这些问题的位置、类型、严重程度啥的都准确记录好，然后通过网络，就像给总部发小信号一样，把这些信息传回去。
这时候就要求信息准确无误，就像我们给朋友指路，得精确到门牌号一样，不然就容易误事。
（二）问题处理流程。
一旦收到信息采集员发来的问题信息，那我们的指挥中心就像大脑一样开始运转啦。
根据问题的类型，迅速分配给相应的部门或者工作人员去处理。
如果是环境卫生问题，那就分给环卫部门。
环卫的大哥大姐们就像城市的美容师，接到任务就得麻溜地开着清洁车，带着扫帚、簸箕啥的去把垃圾清理干净。
要是道路设施损坏了，像路面坑洼之类的，就得通知市政部门的师傅们带着工具和材料去修补。
每个部门在处理问题的时候呢，也要及时反馈。
就像我们和朋友聊天，朋友问你事情办得咋样了，你得回个话。
处理好了就说好了，没处理好也要说遇到啥困难了，是缺材料还是人手不够。
这样我们的指挥中心就能根据情况调整方案。
三、数字化城管的人员安排。
（一）信息采集员的选拔和培训。
信息采集员可是很重要的哦。
数字化城管方案第1篇数字化城管方案一、项目背景随着城市化进程的加快和城市管理任务的日益繁重，传统城市管理方式已无法满足现代社会的发展需求。
为提高城市管理效率，创新城市管理模式，我国积极推动数字化城管建设。
本方案旨在通过科技手段，提高城市管理水平，实现城市管理的精细化、智能化、人性化。
二、项目目标1. 提高城市管理水平，提升城市品质。
2. 优化城市管理资源配置，降低管理成本。
3. 创新城市管理手段，提高管理效率。
4. 构建智慧城市管理体系，为城市可持续发展提供有力支持。
三、项目内容1. 建立数字化城管平台（1）数据采集与整合：汇聚各部门城市管理数据，实现数据共享。
（2）业务协同：推动各部门业务协同，提高城市管理效能。
（3）指挥调度：实现城市管理事件的快速响应和指挥调度。
（4）监督考核：建立健全城市管理监督考核机制，确保各项任务落实。
2. 建立智能监控系统（1）视频监控：在城市重点区域、路段安装高清摄像头，实现实时监控。
（2）数据分析：对监控数据进行智能分析，为城市管理提供决策依据。
（3）预警报警：对城市管理事件进行预警报警，提高事件处理效率。
3. 创新城市管理手段（1）移动执法：配备移动执法设备，提高执法效率。
（2）智能终端：推广智能终端设备，方便市民参与城市管理。
（3）物联网技术：利用物联网技术，实现对城市基础设施的智能监测。
4. 构建多元化参与机制（1）政府主导：强化政府在数字化城管中的主导地位，统筹协调各方资源。
（2）企业参与：鼓励企业参与数字化城管建设，提供技术支持和服务。
（3）公众参与：建立健全公众参与机制，提高市民的城市管理意识。
四、实施方案1. 组织实施（1）成立项目实施领导小组，负责项目总体协调和推进。
（2）设立项目实施办公室，负责项目日常管理和协调。
（3）明确各部门职责，确保项目顺利实施。
2. 技术支持（1）引进先进技术，确保项目技术领先。
（2）建立技术支持团队，为项目提供技术保障。
![[数字化城市管理中心]数字化城市管理实施方案](https://img.taocdn.com/s1/m/513ae1f6f71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a2750.png)
[数字化城市管理中心]数字化城市管理实施方案篇一：数字化城市管理工作实施方案为加快推进我市数字化城市管理系统建设，提升现代化城市管理水平，实现人性化、信息化、精细化、标准化管理，形成科学合理、高效有序的城市管理长效机制，建设文明和谐、清新净美的新邹城，按照省、市关于开展数字化城市管理工作的有关部署和要求，结合我市城市管理工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想认真贯彻落实科学发展观，立足城市管理体制、机制和方式的改革与创新，构建城管综合信息平台，以信息化为核心，围绕人性化服务、精细化作业、标准化管理的城市管理要求，在全市建立作业、管理、执法、监督、评价有机衔接的城市数字化管理系统，推进城市管理运作模式和工作机制的转变，提高城市管理效能和公共服务水平。
二、建设目标及原则（一）建设目标通过实施数字化城市管理新模式，充分利用城市管理综合信息平台的系统性、网络性、程序性和透明性，推进城市管理资源的优化整合，发挥市、镇街两级政府及专业管理部门社会管理和公共服务职能，建立起沟通快捷、分工明确、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理监督和处置机制，确保有效提高城市管理效率、水平及整体质量，实现城市管理区域网格化、内容数字化、部件和事件处置精细化，推进我市城市管理工作再上新台阶。
（二）基本原则以人为本，服务民生。
把提高城市现代化管理水平，为广大市民创造优美、洁净、舒适、有序的人居环境作为推进数字化城市管理工作的出发点和落脚点，主动发现、及时解决人民群众关心的热点、难点问题，为人民群众提供快捷、优质的公共服务。
统筹协调，整合资源。
要本着节俭、务实、高效的精神，充分挖掘、整合、利用城市现有数字化资源，对设备、信息进行整合，资源共享，避免重复建设。
相关镇街及公安、住建、城管、国土、规划等单位要各司其职、通力协作。
统一标准，全面实施。
要统一按照建设部颁布的有关行业标准，认真做好信息系统建设、单元网格建设、城市管理部件和事件分类与编码、地理编码的制定等。
数字城管系统实施方案一、项目背景。
随着城市化进程的加快，城市管理面临着越来越多的挑战。
传统的城市管理方式已经无法满足城市发展的需求，数字城管系统的建设成为了当务之急。
数字城管系统是利用信息化技术，对城市管理进行全面、精细、智能化的管理和服务，以提高城市管理的效率和水平。
二、系统目标。
数字城管系统的实施旨在实现以下目标：1. 提高城市管理的智能化水平，提升城市管理的效率和质量；2. 实现城市管理的精细化管理，提升城市管理的精度和精细度；3. 优化城市管理的流程，提高城市管理的便捷性和灵活性；4. 提升城市管理的信息化水平，实现城市管理的信息共享和互联互通。
三、系统功能。
数字城管系统主要包括以下功能模块：1. 基础设施管理，对城市基础设施进行实时监测和管理，包括道路、桥梁、排水系统等；2. 环境监测管理，对城市环境进行实时监测和管理，包括空气质量、噪音污染、水质监测等；3. 交通管理，对城市交通进行实时监测和管理，包括交通流量、交通事故、交通信号灯控制等；4. 城市安全管理，对城市安全进行实时监测和管理，包括视频监控、警情处理、应急救援等；5. 社区服务管理，对城市社区进行服务管理，包括社区活动、公共设施维护、居民服务等。
四、系统实施方案。
1. 技术支持，引入先进的信息技术支持，包括大数据分析、人工智能、物联网等技术，构建数字城管系统的技术支撑平台；2. 数据采集，建设城市各类传感器和监测设备，实现对城市各项数据的实时采集和监测；3. 数据处理，建设数据处理中心，对采集的数据进行分析和处理，形成城市管理的数据支撑；4. 系统集成，将各功能模块进行集成，形成数字城管系统的整体架构；5. 运行维护，建立数字城管系统的运行维护机制，保障系统的稳定运行和持续改进。
五、系统效益。
数字城管系统的实施将带来以下效益：1. 提高城市管理的智能化水平，提升城市管理的效率和质量；2. 实现城市管理的精细化管理，提升城市管理的精度和精细度；3. 优化城市管理的流程，提高城市管理的便捷性和灵活性；4. 提升城市管理的信息化水平，实现城市管理的信息共享和互联互通。
数字化城管方案引言随着城市的发展和人口的增加，城市管理面临越来越多的挑战。
传统的城管方式已经无法满足日益增长的需求，因此数字化城管方案的出现为城市管理带来了全新的可能性。
数字化城管方案利用信息技术和数据分析来优化城市管理流程，提高效率并改善城市环境。
本文将讨论数字化城管方案所涉及的关键技术以及其在城市管理中的应用。
技术支持1. 物联网技术物联网技术是数字化城管方案的基础。
通过将传感器和设备连接到互联网，可以实时获取各种城市数据，包括交通流量、环境污染、能源消耗等。
这些数据可以帮助城市管理部门更好地了解城市状况，及时做出决策。
2. 大数据分析数字化城管方案使用大数据分析技术对所获得的数据进行挖掘和分析。
通过对大量数据的整理和处理，可以发现城市管理中存在的问题和潜在的改进机会。
例如，通过分析交通流量数据，可以优化交通信号灯的配时方案，缓解交通拥堵问题。
3. 人工智能人工智能在数字化城管方案中扮演着重要角色。
通过应用机器学习和自然语言处理技术，可以实现自动化的城市监控和管理。
例如，利用人工智能算法识别监控摄像头中的异常行为，可以帮助城市管理部门及时发现并处理安全问题。
应用场景1. 智能交通管理数字化城管方案在交通管理中有着广泛的应用。
通过物联网技术和大数据分析，可以实时监测道路交通状况并做出相应调整。
例如，根据实时交通流量数据调整交通信号灯的配时方案，以实现交通拥堵的缓解。
此外，数字化城管方案还可以利用智能摄像头和人工智能技术对交通违规行为进行监督和处理，提高道路交通安全性。
2. 环境监测和治理数字化城管方案可以通过传感器网络实时监测城市的环境状况，包括空气质量、噪音水平等。
通过大数据分析和机器学习技术，可以识别环境污染源并及时采取相应的措施进行治理。
此外，数字化城管方案还可以通过信息化手段提高环境监测数据的传输和共享效率，加强多部门间的协同治理。
3. 城市安全管理数字化城管方案在城市安全管理中也发挥着重要作用。
宁波市数字化城市管理工作方案宁波市城市管理局为全面落实市党代会精神,积极推进宁波市数字化城市管理工作，创新城市管理机制，实现城市“科学、严格、精细、长效”管理，构建和谐社会，根据建设部及市领导总体要求，特制定本工作方案。
一、指导思想实施数字化城市管理，通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合，实现管理流程科学化，管理主体多元化，提高城市管理水平；通过以信息为先导来整合、引导和分配城市管理资源，实现城市管理从定性变为定量、静态变为动态、单一变为综合,滞后变为实时;促进城市管理手段、管理模式的创新和政府的职能转变，提高城市运行效率，实现城市“科学、严格、精细、长效”的管理.二、实施范围和建设目标1、实施范围。
（1）地域范围。
实施数字化城市管理的地域范围为整个宁波市区，按照统一规划，分步实施的办法，先行在海曙、江东、江北、鄞州四区开展试点工作,在此基础上全市全面展开.海曙、江东、江北、鄞州四区（一期工程）2008年9月底前建成并投入运行，其它区（二期工程）2009年底前建成投入运行。
（2)对象范围。
纳入数字化城市管理对象的范围。
以建设部颁布的《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类与编码》(CJ／T214-2005）城镇建设行业标准确定的六大类部件(包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它有关设施)和五大类事件（包括市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序)为主，另可结合我市的实际情况适当增加新的部件和事件。
2、建设目标.通过实施数字化城市管理，实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变,由粗放定性型向集约定量型转变，由单一封闭管理向多元开放互动管理转变，实现城市“科学、严格、精细、长效”的管理。
一是资源共享，构筑一个统一的综合平台。
运用现代信息技术，充分利用已建的政府公共资源(包括政务专网、视频监控等),构建基于“3S"技术统一的城市管理综合信息平台，对城市部件进行系统编码和精确定位，实现城市管理信息的准确采集、网络传输和实时管理.二是实行指挥、监督、管理适度分离，创新城市管理体制,再造城市管理流程。
数字城管运行实施方案一、背景介绍。
随着城市化进程的加速，城市管理面临着越来越多的挑战，其中交通拥堵、环境污染、安全隐患等问题日益突出。
为了有效解决这些问题，数字城管应运而生。
数字城管是指利用现代信息技术手段，对城市管理进行智能化、信息化的管理模式，以提高城市管理的效率和水平。
二、目标。
数字城管的目标是通过信息化技术手段，实现对城市管理的精细化、智能化、高效化。
具体包括优化城市交通系统、改善环境卫生、提升城市安全等方面的管理水平，为市民营造更加宜居的城市环境。
三、实施方案。
1. 建设城市大数据平台。
首先，我们需要建设城市大数据平台，整合城市各个部门的数据资源，包括交通、环保、城管等方面的数据。
通过大数据分析，实现对城市管理的全面监测和预测，为决策提供科学依据。
2. 构建智能交通系统。
在交通管理方面，我们将建设智能交通系统，包括智能信号灯、智能停车管理系统等。
通过智能化技术手段，实现交通信号的智能调控，提高交通运行效率，缓解交通拥堵问题。
3. 推进环境监测网络建设。
在环境管理方面，我们将推进环境监测网络建设，包括空气质量监测、垃圾分类管理等。
通过实时监测和数据分析，及时发现环境问题，采取有效措施进行治理，改善城市环境质量。
4. 强化城市安全监控。
在城市安全方面，我们将强化城市安全监控系统建设，包括视频监控、智能预警系统等。
通过技术手段，提高城市安全防范能力，及时发现和应对安全隐患，确保市民生命财产安全。
四、实施步骤。
1. 确定数字城管建设的总体规划和目标，明确各项建设任务和时间节点。
2. 加强相关技术人才队伍建设，提高技术保障能力。
3. 积极推进城市各项数据资源的整合工作，建设城市大数据平台。
4. 逐步推进智能交通系统、环境监测网络、城市安全监控系统的建设工作。
5. 加强对数字城管建设的宣传和推广，提高市民对数字城管的认知度和支持度。
五、预期效果。
通过数字城管运行实施方案的落实，预期将实现以下效果：1. 提高城市管理的精细化水平，优化城市资源配置，提高城市运行效率。
数字化城市管理实施方案为加快推进我县数字化城市管理新模式，实现精细化、数字化、信息化、人性化管理，采用“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”相结合方式，建立“一个中心、两个统一”，形成科学合理、高效有序的城市管理长效机制，制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以构建综合型“大城管”格局为手段，以信息化为核心，围绕标准化管理、精细化作业、人性化服务的城市管理要求，在全县建立监督、处置、评价“三分离”，作业、管理、执法、监督、评价有机衔接的城市数字化管理系统，进而达到管理区域数字化、管理内容数字化、部件和事件处置标准化，推进城市管理运作模式和工作机制的转变，提高城市管理效能和现代化水平。
二、组织机构为确保高标准、高质量、高效率按期完成推进数字化城市管理工作任务，成立翼城县数字化城市管理工作领导组，由县政府县长任组长，分管副县长任副组长，成员由县住建局、县编办、县监察局、县发改局、县财政局、县文明办、县爱卫办、县政府法制办、县国土局、县环保局、县民政局、及电信、自来水、供电等单位主要领导担任。
负责数字化城市管理工作推进过程中重要决策和重大问题的协调处理。
领导组下设办公室，办公室设在住建局，办公室主任由宋保国兼任。
成员由县直有关部门分管领导和各区分管领导组成。
负责数字化城市管理日常工作。
三、建设目标建设目标通过建设“翼城县数字化城市管理信息平台”，主要实现以下目标：1、实现城管工作全方位、全区域、全时段远程监管城市管理最能体现一个城市的城市管理水平，也是城市管理工作的重点和难点。
本次建设，将充分利用目前先进的GPS定位技术、无线数据传输技术、GIS地理信息技术、智能移动终端等先进技术，实现对翼城县城市管理工作人员、作业区域全方位、全区域、全时段的实时监控和管理，通过引入科学管理手段，提升城市管理部门的管理水平，为市民提供更加干净整洁的市容市貌。
2、实现城市管理精细化结合GIS和GPS定位功能，借助移动智能终端，启用移动巡查上报系统，巡查管理人员在巡查过程中，发现问题可及时上报到监督指挥中心，指挥中心通过数字化城市管理平台将问题指派给相关的处置部门，结合服务端和手机端系统，按照问题上报、受理派遣、任务指派、处理反馈、结果审核、结案归档“六步闭环”的工作流程，严格发现上报，规范处置反馈，实现辖区内城市管理设施的稳定运行和城市管理事件的快速解决。
3、实现全民参与城管的新局面按照密切联系群众、广泛服务民众、接受市民监督、提高服务质量的服务型政府管理理念，通过建立城市管理数字化平台，开通“翼城县城市管理”微信公众平台，规范管理，提高效率，提升服务，创新工作和服务模式，搭建一座与群众沟通的桥梁。
四、建设内容1、巡查人员管理巡查人员管理主要实现对巡查人员的动态监管和实时调度，通过为巡查人员配备移动智能终端，并结合数字化城市管理APP实现巡查工作数据的采集和展示，包括考勤数据、定位信息、巡查轨迹等信息，为管理人员提供科学的考核决策依据；同时，通过统计分析及通知下发功能，合理配置巡查人员，实时调度，提高工作效率。
主要功能包括：对巡查管理人员和巡查区域进行管理；对公告通知等信息能做到及时批量下发；通过GIS地图对巡查人员的实时定位信息及历史运行轨迹进行展示；通过定位数据及在线时长等数据对巡查人员的工作状态进行动态核算、评价及考核。
同时手机APP端也可以提供人员定位信息、运行轨迹的展示。
2、巡查区域管理管理人员对作业区域进行划分，录入作业区域的详细信息包括作业区域所属公司，作业分队、面积、人口、部门等。
同时可以对作业区域分布情况进行展示和查询，以列表的形式显示区域信息。
3、环卫设施管理环卫设施管理主要实现对各类环卫设施状态的统计监测，通过对各类环卫设施（转运站、中转站、移动公厕、水厕、垃圾桶等）建库，将环卫设施在GIS地图上进行分类查询与信息展示，对环卫设施的日常维修信息及运转状态进行登记和跟踪，实现对环卫设施分布情况及运行状态的实时快捷统计，为环卫设施的配置和预算提供数据支持。
主要功能包括：对环卫设施基础信息进行统计；通过定位数据及网格化划分在GIS地图上对环卫设施位置及基础信息进行展示；对街办、社区的设施数量及种类做查询、统计。
4、设施信息管理巡查员对各类城市管理设施的编号、名称、负责人、位置等数据采集上报，指挥中心管理人员对采集数据的真实性进行审核，审核通过，数据录入系统，管理人员也可以对设施的数据进行修改、删除、查询。
5、作业区域管理对全县的城市管理工作人员及队伍进行管理区域的精细划分和分级管理，结合地理信息技术，实现对作业路段的动态展示和查询管理，保证全县城市管理工作的无缝管理及合理分工。
6、清扫区域管理管理人员对作业区域进行划分，录入作业区域的详细信息包括作业区域所属公司，作业分队、面积、人口、部门等。
同时可以对作业区域分布情况进行展示和查询，以列表的形式显示区域信息。
7、清扫道路管理管理人员对作业道路进行划分，录入作业道路的详细信息包括道路名称、图层名称、起点、终点、道路长度、道路宽度、清扫面积、备注信息等。
同时可以对作业道路分布情况进行展示和查询，以列表的形式显示道路信息。
8、环卫事件管理为作业部门巡查管理人员配备移动智能手机终端，开发手机APP系统，搭建一套安卓移动问题上报系统，实现现场采集上报、专项任务接收及上报、通知公告等功能，方便快速收集辖区内街面上的各类问题及专项数据资料；系统结合服务端和手机端系统，实现问题的后台立案及派遣，并对巡查人员进行网格化管理，实现对人员巡视轨迹、巡视范围、动态考勤等的实时监控和管理。
五、案件处置1、案件建立阶段监督指挥中心的受理员对案件进行审核后，符合立案标准的案件，直接转入任务派遣阶段，对不符合立案标准的案件，进行作废。
2、任务派遣阶段受理员填写案件相关处置要求，将案件派遣至相关专业部门责任人处理。
3、任务处理阶段当有案件派遣至该作业部门后，会在处理反馈中接收到中心下派的案件，接收属于本部处理的案件，部门负责人对符合本部门职责范围且容易处理的立即安排本作业人员去处理，不容易处理可以申请延期处理，不符合本部门职责范围的可以回退到指挥中心。
4、处理反馈阶段现场处理人员处理完成后，经巡查员核查拍照，待部门负责人查看处理情况后，将问题处理照片结果反馈到监督指挥中心。
5、核查结案阶段指挥中心受理员，根据专业部门反馈的处理结果是否符合处理标准进行审核，符合则结案，不符合则重新派遣。
6、考核评价阶段根据问题的处理结果，系统做出对各岗位的考核、评价。
六、保障措施（一）组织保障县数字化城市管理工作领导组对数字化城市管理工作推进过程中重要决策和重大问题进行协调处理。
（二）资金保障数字化城市管理工作项目建设经费由县财政承担，用于建设总平台、分平台和城管部门终端的网络建设、部件采集、应用软件开发等。
（三）制度保障1、决策协调会。
在推进过程中对重要事项进行协调处理，筹建期间定期（每月）召开会议。
2、推进工作例会。
由数字化城市管理工作领导组办公室组织定期召开，各相关部门和单位参加。
3、推进工作专题会。
对推进工作进行专题研究。
4、工作简报制度。
创办“翼城县数字化城市管理工作推进工作简报”，每两周一期，及时报送县有关领导、有关部门和单位。
5、考核制度。
建立会议考勤、工作考核制度，对各区、各部门、各单位机构设立、队伍建设和工作完成情况进行考核。
七、有关要求（一）各相关部门及单位要高度重视数字化城市管理工作，把推进数字化城管工作摆上重要议事日程，认真抓好各项工作的落实。
通过数字化城市管理新模式的推行，有效促进和谐翼城建设。
（二）工作中必须坚持系统统一、标准统一、数据统一、培训统一原则，确保工作规范有序进行。
（三）数字化城市管理系统推广工作将列入2016年各部门城管工作目标，各相关部门及单位，要按照工作目标要求，制定推进计划，落实工作措施和责任人，保证目标任务落实。
年底对各部门任务完成情况进行目标考核。
来源：龙进城管助手数字化城市管理工作实施方案为进一步建立健全城市管理机制，整合城市管理资源，提高城市管理效率，提升城市文明形象，根据住房和城乡建设部《数字化城市管理模式建设导则(试行)》(建城〔2009〕119号)和《江苏省政府办公厅转发省建设厅关于推进数字化城市管理工作意见的通知》（苏政办发〔2007〕57号）精神，结合我市实际，制定本实施方案。
一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，不断创新城市管理体制、机制，理顺城市管理部门职责，有效整合和充分运用城市信息资源，建立政府监督指挥、部门协调运作、市民广泛参与，各有关方面各司其职、各尽其能、相互配合的城市管理新格局。
二、工作目标紧紧围绕信息化、标准化、精细化、动态化管理城市的要求，依托先进技术手段，再造城市管理流程，建立一套科学完善的监督评价体系，实现城市管理由滞后向实时、由粗放到精确、由低效到高效、由被动向主动的转变，逐步建立起分工明确、责任到位、沟通快捷、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理和监督长效机制。
三、实施范围（一）对象范围凡涉及规划、市容环境卫生、市政设施、环境保护、园林绿化、城市河道、静态交通和侵占道路等城市管理要素，以及与群众日常生活密切相关的城市运行问题均纳入数字化城市管理系统，实施统筹监管。
（二）地域范围溧阳市数字化城市管理系统工程建设拟分三期。
第一期为老城区，具体范围为：南至宁杭高速公路、西至241省道、东至东环路、北至239省道，计38.4平方公里；第二期为109平方公里的城市规划区；第三期覆盖至各镇（区）。
四、实施步骤（一）前期准备阶段（2012年2月——2012年9月）工作内容：编制工作方案报市委、市政府审核；成立领导小组及办公室，抽调相关单位工作人员，建立“数字城管”筹建工作组；落实启动资金和办公用房，与项目承建单位签订建设合同；编制可行性研究报告；编制实施方案；“数字城管”项目立项、评审、审批、招投标；组建溧阳市数字化城市管理监督指挥中心，确定职能、内设机构和人员编制；开展万米单元网格划分，开展城市管理部件、事件普查和数据建库等地理信息系统建设。
（二）具体实施阶段（2012年9月——2012年12月）工作内容：制定各类操作标准、工作规范和管理制度；硬件产品采购、安装；软件设计、开发、测试；无线监管数据采集设备建设、软硬件网络环境建设、监督指挥中心建设、应用系统建设等；管理人员、平台操作员、城市管理监督员队伍组建和人员培训；系统试运行。
（三）完善验收阶段（2012年12月——2013年7月）工作内容：完善管理流程和运作机制；建设考核评价体系和安全保障体系；对信息系统进行完善和必要的扩充修改；系统验收、上线运行。
四、建设和运行模式（一）建设模式。
采用BT形式确定项目建设单位。
