电梯维保服务承诺书
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电梯维保服务承诺书范本尊敬的客户:感谢您选择我们作为您电梯设备的维护保养服务提供商。
我们深知电梯作为现代建筑的重要交通工具,其安全、稳定、高效的运行直接关系到广大用户的生命财产安全和日常生活质量。
因此,我们郑重向您承诺,将严格按照国家相关法律法规、行业标准及您方的具体要求,提供全面、专业、高效的电梯维保服务。
一、服务承诺1.专业团队:我们拥有一支经过专业培训、持有相关资格证书的电梯维保团队,他们具备丰富的实践经验和解决问题的能力,能够迅速响应并处理各类电梯故障。
2.定期维保:我们将按照电梯制造厂家及国家相关规定的维保周期和项目进行定期维保,包括但不限于电梯机房、井道、轿厢、门系统、电气控制系统等关键部位的清洁、检查、调整和润滑,确保电梯始终处于良好运行状态。
3.应急响应:我们实行24小时值班制度,确保在接到客户报修电话或故障通知后,能够迅速响应并派遣专业技术人员到达现场进行排查和维修,力求在最短时间内恢复电梯正常运行。
4.质量保证:我们承诺所使用的配件均为原厂配件或经认证的合格产品,维保服务过程中严格遵守操作规程和安全规范,确保维保质量符合国家和行业标准要求。
5.持续改进:我们将定期对维保服务进行回顾和总结,不断优化服务流程、提升服务质量,并积极采纳客户意见和建议,以满足客户日益增长的需求和期望。
二、责任承诺1.我们对因维保服务不当或疏忽造成的电梯故障和损失承担相应责任,并愿意按照相关法律法规和合同约定进行赔偿。
2.我们将积极配合相关部门对电梯进行安全检查和评估工作,及时整改存在的问题和隐患,确保电梯安全运行。
三、其他承诺1.我们将定期向客户提供电梯运行状况和维保服务报告,以便客户了解电梯的实际情况和维保工作进展。
2.我们将尊重客户的隐私和权益,保守客户的商业秘密和个人信息,不泄露给第三方。
3.我们将积极响应国家节能减排政策,采用环保、节能的维保技术和方法,为客户和社会创造更多价值。
请相信,我们将以高度的责任心和专业的态度,竭诚为您提供优质的电梯维保服务。
电梯维保保证书尊敬的用户:为确保您的电梯安全、稳定、高效的运行,我们作为专业的电梯维保公司,郑重地向您保证,我们将严格按照国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求,全面负责电梯的维护保养工作。
以下是我们对电梯维保工作的具体承诺:一、维保质量保证我们承诺,将派出具备专业资格和丰富经验的维保人员,对您的电梯进行全面的维护保养。
我们将严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门的检验合格。
我们还将定期对维保人员进行培训,提高他们的专业技能和服务水平。
二、维保服务承诺我们承诺,将按照甲方的规定时间内进行电梯的保养工作。
在电梯发生故障时,我们将在30分钟内赶到现场进行处理,确保电梯的维修不受时间限制。
我们的维保人员将保持24小时开机,确保随时响应。
同时,我们将在电梯轿厢内公布维保单位、维保人员的联系方式,以便甲方随时与我们取得联系。
三、现场管理承诺我们承诺,维保人员进入用户单位时,将遵守用户的规章制度,佩戴工作证,穿好工作服。
在维修保养时,我们将摆放安全标牌,提醒乘客注意安全,以防发生意外。
我们还将做好每次保养、修理的记录,每月月底交到公司,确保不违反用户规定的保养周期。
四、配件更换承诺我们承诺,在需要更换电梯配件时,将先通报公司确认,再向用户传达。
我们将提前做好更换配件的准备工作,确保电梯的正常运行。
五、监督配合承诺我们承诺,需要甲方的全力配合监督,以确保我们的维保工作做得更加完善。
我们将定期向甲方汇报维保工作情况,接受甲方的检查和评估。
六、法律责任承诺我们承诺,如果违反以上承诺,将自觉接受政府监管部门的处罚,并承担所有的法律责任和社会责任。
我们相信,通过我们的努力,您的电梯将能够安全、稳定、高效地运行,为您提供便捷、舒适的出行环境。
我们期待与您建立长期、信任的合作关系。
此致敬礼!电梯维保公司年月日。
电梯维修服务承诺书范文(精选3篇)电梯维修服务范文篇1为了保证本公司所维保电梯的正常使用,以“一切为用户负责”为前提,我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺:1、严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
2、每次工作时,不少于二人操作,决不单独上岗,并坚持持证上岗;杜绝违章操作,由此发生的安全责任自负。
3、保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次,每天实行24小时全天候提供服务,接到急修电话市区保证在30分钟内到达,其他地区按路程在最短时间内到达。
4、每次维修保养时,在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。
5、在进入电梯维保工作时,应先到机房切断总源,决不带电操作。
6、在进入电梯维保工作时,一定戴好安全帽及保护用品,所使用的行灯均采用36V以下的安全电压。
7、在维保及试车时,决不载人、载货,待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。
8、每次保养及急修后,认真填写保养及急修记录,交用户签字,一份公司留存,一份交用户留存。
9、经常听取用户对维保工作的建议,并认真加以改正。
对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程,日常养护工作。
特此承诺承诺人:年月日电梯维修服务承诺书范文篇2广西军区桃源物业管理公司:现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺:1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养,严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目,并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养,需按照甲方有关规定的时间内进行保养,发生故障时需在30分钟内赶到现场处理,修理不受时间限制,维保人员将保持24小时开机,不得随意关机、停机或不接电话。
保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位,应当遵守用户的,应佩戴工作证,穿好工作服。
维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修,暂停使用”等安全标牌,以防发生意外。
电梯维保承诺书甲方(以下简称甲方):单位名称:__________________________________________________________________法定代表人:________________________________________________________________地址:______________________________________________________________________联系方式:__________________________________________________________________乙方(以下简称乙方):单位名称:__________________________________________________________________法定代表人:________________________________________________________________地址:______________________________________________________________________联系方式:__________________________________________________________________鉴于甲方需要乙方对其电梯进行维护保养,双方经友好协商,达成以下电梯维保承诺书:一、维保内容1.1乙方应根据甲方的要求,负责对甲方的电梯进行定期维护保养,确保电梯的安全运行。
1.2维保内容包括但不限于电梯机械部件的检查、电气系统的测试、安全装置的校验等。
二、维保期限2.1本承诺书项下的维保期限自______年_____月____日起至______年____月____日止。
2.2如需延长维保期限,双方应提前书面协商确定。
三、双方权利义务3.1甲方权利义务提供必要的维保场地和工具;按照约定的时间和方式支付乙方维保费用;对乙方提供的维保服务进行验收,如有异议应在合理期限内提出。
电梯维护保养单位承诺书
我们作为电梯维护保养单位,我们郑重承诺:
一、遵守相关法规法律
我们将遵守国家和地方有关电梯安全的法规法律,严格遵守《电梯安全条例》等相关法规,确保电梯设备的安全使用。
二、确保电梯品质
我们将定期对电梯进行检测和维修保养,确保电梯设备的品质。
我们将使用优质的维修保养材料,确保电梯的安全性和可靠性。
三、建立安全管理体系
我们将建立完善的安全管理体系,确保电梯设计、制造、安装、检验等各个环节的安全性,保证电梯设备的长期安全运行。
四、保持技术水平
我们将不断提升维修保养技术水平,建立起完善的技术培训体系,对技术人员定期进行培训和考核,提高技术人员的业务能力和服务质量。
五、实行24小时服务
我们将提供24小时的客户服务,如客户遇到电梯故障或紧急情况,将能够及时提供帮助。
我们将确保每一个电梯用户的权益,积极为客户提供优质的服务。
六、诚信经营
我们承诺遵循诚信经营原则,竭诚为用户服务。
我们将建立并遵守严格的服务流程,做到服务有据可查,并为客户提供专业的咨询服务和解决方案。
七、履行社会责任
我们将履行企业社会责任,积极参与公益活动,为社会做出贡献。
我们将通过合法合规的经营活动,为社会创造更多的价值。
我们深知电梯设备的重要性,为了确保用户的使用安全和减少潜在风险,我们将诚信经营,以专业的技术、优质的服务,为每一个用户提供安全、可靠的电梯设备和服务。
以上为我们的承诺书,我们将认真履行承诺,为用户提供更好的电梯维护保养服务。
电梯维保服务承诺书我们作为专业的电梯维保服务提供商,对所有我们所服务的电梯维保工作,做出以下承诺:一、服务准则我们承诺,我们所有的维保服务将遵循以下准则:1.1 安全第一我们的所有服务都将以安全为第一优先原则。
我们将追求卓越的维保质量和操作标准,确保您的电梯始终处于安全、可靠的运行状态。
1.2 诚信守约我们将始终诚信守约,确保所有维保服务及时而质量优良。
我们将遵守所有合同条款,并保证客户在维保期限内享有完整的服务。
1.3 全面维护我们将全面维护您的电梯,从日常检查和保养、故障处理和紧急维修,到提供温馨服务和个性化建议。
我们致力于满足客户的所有需求,并快速解决对服务的任何投诉和反馈。
1.4 高效服务我们将按时到达维修现场,并尽快完成维保工作以恢复电梯正常运行状态。
我们根据客户需求,合理分配资源和成本,保证服务的高效和经济。
二、保障承诺我们承诺,我们将提供以下保障:2.1 维保报告我们将每次维保之后,及时向客户提供详细的维保报告,包括维保的内容、结果、建议和电梯的运营状况。
您可以随时了解到电梯的任何问题和维修情况。
2.2 维修记录我们将详细记录每次维修工作的时间、内容和费用,并在电梯中储存维修记录。
这将为您提供完整的电梯历史,方便日后的维护和管理。
2.3 配件更换我们将根据需要更换电梯零部件,并保证原装配件的质量和可替代性。
我们将在更换配件之前事先告知客户,并得到批准。
2.4 价格保障我们将对于所有的维保工作,提供合理的价格和费用,并承诺不会以任何形式向客户收取未经预先约定的费用。
我们将为您提供详细的报价和费用明细单。
三、联系方式如果您需要了解更多关于我们的维保服务、报价或其他信息。
您可以联系我们:•公司名称: 电梯维保服务提供商•公司地址: XX省XX市XX区XX路XX号•客服电话: 400-000-0000•客服邮箱:********************我们的客户服务团队将随时为您提供完善的服务和支持。
电梯售后维修保养承诺书我们承诺,在本公司为您提供电梯售后维修保养服务期间,严格按照以下原则进行服务:一、服务范围本公司承担对所购买的电梯设备进行维修保养服务,包括但不限于以下内容:1.电梯设备的日常保养;2.电梯设备的故障维修;3.电梯安全检查;4.紧急故障排除;5.拆卸和更换电梯设备的零件和附件。
二、服务原则1.在承接维修和保养业务前,我们将派遣技术人员对您的电梯设备进行全面的检查和鉴定,制定最佳的维修和保养方案;2.我们将严格按照国家电梯安全标准进行维修保养工作,并遵守服务合同中的约定;3.我们将根据电梯设备的类型、使用年限、频次和工作环境等因素,合理安排维修保养的周期和内容;4.我们将在协议约定的时间段内完成维修保养任务,确保您的电梯设备能够高效运转;5.在故障维修和紧急排除过程中,我们将尽快到达现场,尽一切可能缩短故障时间,并在故障修复后对电梯设备进行全面检查,以确保设备的安全和可靠运行;6.我们将为您提供完善的售后服务,及时处理您的投诉和反馈意见,并改进自身的服务质量。
三、服务保障1.我们将为您的电梯设备提供终生机械部件质量保证,即电梯使用寿命内维修的机械部件,本公司给予随机换新,以保证您的电梯设备的安全性,并提供质量保证服务;2.本公司将使用原厂零部件和配件进行机械的更换,以确保设备的稳定性和可靠性;3.除成品质量问题外,本公司所更换零部件和配件的质量均符合相关国家标准,如出现不合格产品,将按照相关法律法规进行处理;4.对于电梯设备的维修保养工作,本公司将严格按照相关律法法规执行,并定期对技术人员进行培训,确保服务质量达到高水平。
四、服务承诺1.我们将为您提供专业、高效、优质的电梯售后维修保养服务,确保您的电梯设备安全、可靠运行;2.如您在售后服务期间发现由本公司维修保养所引起的故障、问题或者不满意的情况,请随时联系我们,我们将及时为您解决;3.本公司将履行服务承诺,对不履行服务承诺的情况,我们将尽最大努力进行赔偿和处理。
电梯维保承诺书
一、承诺内容
根据《电梯安全条例》要求以及相关法律法规规定,本公司郑重承诺:
1.为保障电梯运行安全,我公司将按照国家有关规定进行电梯定期检验
和维保。
2.我公司将组织专业技术人员对电梯进行全面检查,并保证在维保过程
中妥善处理各种故障和隐患。
3.对于发现的电梯安全隐患,我公司将积极采取措施予以解决,并及时
向相关部门和用户反馈处理情况。
4.为了确保服务质量,我公司将定期对维保人员进行培训和考核,提升
其专业技能和服务水平。
二、维保标准
1.每台电梯维保过程中,我公司将根据电梯的使用情况和运行状况,合
理制定维保方案,确保维保工作得到有效执行。
2.在维保过程中,我公司将对电梯各个部件进行仔细检查和保养,保证
电梯运行平稳、安全。
3.对于电梯意外事故,我公司将及时报警、联络维保人员到场处理,并
积极配合有关部门进行事故调查。
三、责任承担
1.我公司将严格遵守维保合同约定,承担因维保不到位或保养不当导致
的电梯故障和事故所带来的一切责任。
2.若我公司维保人员在工作中发生疏忽或过失,导致电梯安全事故,我
公司将负起相应的经济赔偿责任。
3.为了保障用户权益,我公司将建立健全的投诉处理机制,真诚接受用
户意见和建议,并及时处理问题。
四、签署
本承诺书自签署之日起生效,我公司将严格履行承诺内容,确保电梯运行安全,为社会提供更优质的服务。
公司名称:XXX公司
签署人:XXX
签署日期:XXXX年XX月XX日
以上为示范,如需根据实际情况进行修改。
电梯维修保养服务承诺书的范本三篇电梯维修保养服务承诺书的范本三篇为了保证本公司所维保电梯的正常使用,以一切为用户负责为前提,我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺。
以下是为大家准备的电梯维修保养服务承诺书,欢迎大家参阅!篇一:电梯维修保养服务承诺书为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向XXX 物业服务有限公司承诺如下:1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。
质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。
2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。
3、我方接到物业客服中心的报修后,立即安排人员分钟到达现场,小时内处理完毕。
一般维修(小修)天内维修完毕;中修天内完成;大修天内完成。
4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,XXX 公司可聘请第三方到场处理,我方同意XXX公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。
6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是XXX公司所发出的通知,我方均遵照执行。
特此承诺承诺人:xxxXX年xx月xx日篇二:电梯维修保养服务承诺书为认真贯彻落实国家有关电梯安全管理的法规和技术规范,确保电梯维护保养质量,保障电梯使用者的生命和财产安全,现向我单位所承担电梯维护保养的用户作出以下承诺:一、严格执行《特种设备安全监察条例》、国家有关电梯安全的法规、安全技术规范及本单位制定的各项安全管理制度,自觉接受质量技术监督部门和电梯用户的监督。
二、建立健全各项管理制度,规范维保服务标准,严格按照电梯维护保养合同做好维修保养工作,确保电梯的安全使用。
三、维护保养过程中发现电梯使用单位未在醒目位置张贴《安全检验合格》证;不配合整改电梯安全隐患的使用单位违规使用电梯等行为时立即报告特种设备安全监督管理部门。
电梯维保服务承诺书
依据《特种设备安全监察条例》、《电梯安全监督管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》等要求,为保障人民群众生命和财产安全,确保电梯维护保养质量,我单位郑重作出承诺如下:一、严格按照国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求开展电梯维护保养业务,对所维保电梯的安全性能负责;
二、根据《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保,工作到位,确保质量;
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案;
四、在每部电梯轿厢内公布维保单位、维保人员和维保值班电话,维保值班电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况;
五、当电梯发生事故或困人等故障时,电梯维保人员保证在30分钟内赶到现场进行处置。
以上承诺如有违背,自觉接受政府监管部门处罚,承担所有法律责任和社会责任。
法定代表人(负责人):。