艺龙旅行网介绍
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携程网网站_赏析 3十大旅游网站结构分析携程旅行网网站定位:携程网主要针对的客户是那些,具有上网支付能力的人,比如那些从事商务旅游的白领,家人团体等。
这些具有很大的消费能力,对携程的提供的业务具有大的需求。
而这些客户主要分布于北京、上海、苏州、广州这些发达的大、中城市。
而客户也主要是30—45这个年龄段比较,他们的消费能力比较强。
网站结构:携程网网站采用的是1—3—1布局模式,运用DIV+CSS布局,并运用Flash式的导航栏。
上面主要是导航栏,下面是广告、版权、链接区域。
而中间是整个网站的主体部分,中间主要是三大列,分区清楚,便于查看。
内容与结构突出主题,目录与链接结构,导航线路层次清晰,方便用户运用。
网站动态显示的内容直接在网页显示,让用户直接操作。
网站风格:色系:携程网网站的底色是淡蓝色,整个网站字体的颜色也主要是黑、蓝、黄这三种颜色,不怎么单调。
而图片的色系、颜色与整个网站也比较协调。
排版、框架:携程主要是三大块,上面主要是导航栏,下面是广告、版权、链接区域。
而中间是整个网站的主体部分,中间主要是三大列,分区清楚,便于查看,目录规划、层次浅显易懂。
特效:携程网页运用了一些特效 Flash . Java script 等等。
整个网站的风格与主题搭配的比较得当。
网站内容:携程为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括酒店预订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。
具有交互式的信息,与许多别的网站合作,更有一些广告,为网站增加了色彩。
淘宝旅行网淘宝旅行是淘宝网旗下的综合性旅游出行服务平台。
淘宝旅行整合数千家机票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商资源,为旅游者提供国内机票/国际机票/酒店客栈/景点门票/国内国际度假旅游/签证(通行证)/旅游卡券/租车/邮轮等旅游产品的信息搜索、购买、售后服务的一站式解决方案。
全程采用支付宝担保交易,安全、可靠、有保证。
网站风格与结构网站的内容与结构突出主题,目录与链接结构,导航线路层次清晰,方便用户运用。
e龙网介绍地理系084班20号冼卓婷公司概况:艺龙旅行网于1999年成立,总部设在北京,目前公司员工2,000多名。
2004年10月艺龙在美国NASDAQ上市,目前全球最大的在线旅行服务公司Expedia拥有艺龙52%的股权。
依靠和两个网站和呼叫中心为会员提供旅游资讯及预订以及度假、租车等等服务。
2000年4月,艺龙并购中国居领先地位的商务旅游服务公司百德勤及其电子商务网站,进军旅游服务行业,2001年5月艺成了一千万美金的融资并从其母公司回购艺龙在中国大陆的全部业务,正式转型为在线旅行服务公司。
Expedia亚洲核心Expedia是全球著名旅游服务品牌,国际领先的在线旅游产品分销公司。
2004年7月,艺龙通过向Expedia出售30%股权的方式而与其结成战略合作伙伴。
2004年12月Expedia宣布行使认股权证,将其在艺龙的股权增加到52%。
目前,e龙已经成为Expedia亚洲地区的核心部分,与其在英国、加拿大、德国、法国等国家的公司,共同致力于为消费者提供新鲜而满意的旅行体验。
艺龙创始人、前总裁:唐越1999年5月e龙公司成立,出任董事长。
侧重于公司的总体发展战略,资本运作,以及公司的收购与合并。
2000年3月与美国最大的互联网通讯公司之一合作,唐越出任总裁和执行董事。
·唐越辞任e龙总裁转行风投领域基金将超1亿美元·唐越与周鸿一启示:职业经理人的天使计划e龙网提供的服务:e龙旅行网(NASDAQ:LONG)是中国领先的在线旅行服务公司,业务范围覆盖全球酒店及机票预订、休闲度假产品、特约商户、集团差旅等服务。
e龙通过网站()和24小时预订热线(4006-161616),可以为消费者提供国内220多个城市的2600多家星级酒店及海外120个国家和地区的40,000多家星级酒店价格低至2~7折的预订服务,北京、上海、广州、深圳等50个中国主要商务旅游城市的出、送机票服务,及全球720个目的地的全套度假产品服务等。
在阐述我的观点之前,我想先说明一下我的选择范围。
要求的主要框架是同类旅游企业,由于自己对旅行社行业不太感兴趣而且了解不深,加之班上同学选此为题的也较多;而之前所打算的几家星级酒店的网页缓慢,迟钝,让我立刻就不想以此为判定标准,显然不够客观,全面,权威;相反,在几家预定网上反而酒店图片,价格,设施,地段,标示得十分清楚,因此我想就几个预订网作为我的比较对象,因为目前很多酒店都已经与他们签订了合同,而且网上预订也成为一种趋势。
所以在我的分析之中,我选择了以下三个网页作为比较分析对象:艺龙旅行网携程旅行网易之游预定网在分别浏览过这三个网页之后,我想在之后的旅行之中,我想我会将携程旅行网作为预定首选。
总体来说,我认为三个网页都很大程度的满足了顾客的需求,仅酒店一项,就以此分为五星级,四星级,三星级,二星级,以及经济型酒店等,而且也有部分酒店的介绍,门市价格;而在机票上也分别针对,不同年龄阶段的乘客提供了可参考的折扣;其中,由于易之游王著要做的是北京的内容,还特意增加了,包车服务以及北京周边一日游的分享服务,为居住在北京的潜在游客提供了方便与信息。
但是,携程旅行网就提供了更为全面的信息以及更为便捷的服务:(一)细节体现用心以上两个表分别为易之游(安置在网页左端靠下的地方)与携程(王也有段上方显眼的位置分为游客提供的额外服务,但是已经可以看出携程的工作人员更多地从游客的角度来设计与安排。
另外,在免费预定电话中,三方都针对手机和固定电话设置了号码,不同的是易之游的手机订购却不是免费电话;与此同时,携程网还提供有部分酒店点评,景点点评,餐馆点评等作为参考。
(二)市场细分1)通过上面这个表格,就很容易发现,携程网在浏览全体上就已经做了细分:中国大陆居民,居住在中国的外国游客,以及部分华侨以及港澳台同胞(更加熟悉繁体中文)。
2)携程网在提供的快捷服务中,主要分为了三个板块,酒店,机票,度假,较之其他两者更多:在机票预定方面在:主要从国内/国际机票,单程/往返/多程机票,成人/儿童/婴儿,以及起止时间来为游客查询以及预定机票;在度假方面:分为长途/短途/港澳/海外来细分游客;而在酒店的预订系统中:不仅对酒店的位置,门市价格,环境设施都由介绍以外,还有一些客人的评价,这让游客们对该酒店有了更全面地认识,也是游客更加放心,他的预订系统分为:查询—选择--预订--核对--完成,减少了出错的概率,仅酒店选择方面,就可分为位于行政区,酒店等级可以是按星级所分,也有部分经济型酒店,以及酒店式公寓,或者是价格范围,为不同需求的游客提供了不同的选择。
国内旅游网站排名引言:随着互联网的普及和人们旅游需求的增加,国内旅游网站逐渐走进了人们的视野,成为了人们旅游信息获取的主要途径之一。
然而,随着各类旅游网站的涌现,人们往往不知道如何选择和区分它们的优劣。
因此,本文将根据综合实力和用户评价,为大家介绍国内旅游网站的排名情况,并为大家提供参考和指导。
一、携程旅行网作为国内领先的在线旅行服务公司,携程旅行网以其丰富的旅游资源和高水平的服务赢得了广大用户的认可。
携程旅行网秉承“让每个人都可以简单而愉快地旅行”的理念,提供各式各样的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团、自由行等。
携程旅行网的用户界面简洁明了,预订流程便捷快速,用户体验较好。
此外,携程旅行网还开设了旅游攻略和目的地指南,为用户提供更全面的旅游信息。
二、去哪儿网作为国内另一家知名的在线旅行服务公司,去哪儿网拥有庞大的用户群体和强大的品牌影响力。
去哪儿网提供机票、酒店、旅游团等多元化的旅游产品和服务,涵盖了国内外各个目的地。
去哪儿网以其精准的搜索功能和智能推荐系统而备受赞誉。
用户可以根据自己的需求和预算,快速找到适合自己的旅游产品。
并且,去哪儿网还提供了比价功能,方便用户对比不同产品的价格和优劣。
三、驴妈妈旅游网作为一家专注于自由行的旅游网站,驴妈妈旅游网以其独特的定位和个性化的服务而备受关注。
驴妈妈旅游网提供了丰富的自由行产品和服务,包括机票、酒店、景点门票等。
同时,驴妈妈旅游网还开设了旅游攻略和目的地问答社区,方便用户交流和分享旅游经验。
驴妈妈旅游网注重用户体验,提供了优质客服和售后服务,深受用户喜爱。
四、同程旅游网同程旅游网是国内领先的综合性在线旅游服务提供商,拥有强大的旅游资源和完善的服务体系。
同程旅游网提供全方位的旅游产品和服务,包括机票、酒店、旅游团等。
同程旅游网以其广泛的合作伙伴和独创的产品推广方式而备受关注。
除此之外,同程旅游网还开展了跨界合作,举办了诸如“同程好美术馆”等活动,在与艺术、时尚等行业的融合中不断拓宽用户的旅游体验。
2021—2021年旅游网站品牌TOP 此榜单由CNPP大数据平台提供数据支持,综合分析了旅游网站行业品牌的知名度、员工数量、企业资产规模与经营情况等各项实力数据。
此排名不分先后。
TOP1携程携程旅行网创立于1999年,成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供包括无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
TOP2去哪儿去哪儿网是中国领先的无线和在线旅游平台,致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。
TOP3飞猪飞猪是为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台,包括网站及客户端。
原为“阿里旅行”,后改名为“飞猪”。
TOP4途牛途牛旅游网基于自备的途牛旅游网全球中文景点目录以及中文旅游社区,更好地帮助游客了解目的地信息,妥善制定好出游计划,并方便地预订旅程中的服务项目。
TOP5蚂蜂窝蚂蜂窝是中国领先的旅游社交网站,提供全球6万个旅游目的地的旅游攻略、旅游特价产品、酒店预订、保险、签证服务,并帮助过亿旅行者制定旅游方案。
TOP6艺龙艺龙旅行是中国专业的住宿预订平台,目前可预订的住宿产品已覆盖全球200多个国家的75万家酒店,通过艺龙网和艺龙旅行APP 向超过2亿会员提供旅游出行所需的各种预订服务。
TOP7同程旅游同程旅游是一个多元化旅游企业集团,目前已在全国近200个城市设立了服务网点,同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了业界的广泛认可。
TOP8驴妈妈驴妈妈旅游网创立于2021年,是中国知名的综合性旅游网站、自助游领军品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者。
TOP9。
旅游电子商务实验报告篇一:旅游电子商务实验报告1《旅游电子商务》实验报告11. 携程旅行网:旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前,携程旅行网可以可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,目前携程度假提供数百条度假产品线路,2. 去哪儿网:去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
机票、酒店、度假和签证等旅游产品资源进行更加细致、有序的即时发布。
3. 欣欣旅行网:欣欣旅游通过搭建专业的旅游产品网络营销平台,吸引全国各地超过5万家旅行社加盟合作,不单提供查询预订服务,还会及时记录更新旅行社和游客的业务变动情况,所以我会与欣欣网合作。
4. 艺龙旅行网:不但为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。
艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务。
5. 电子门票。
很方便,到了以后,门口有专门的电子通道。
只需验证一下电子票就可以进去了。
不需要排很长的队。
而且价格也会比售票窗口便宜,驴妈妈旅游网是一个为自助旅游者提供超过10000种折扣门票预订服务的专业旅游网站。
6. 一起游资讯频道为旅游出游者提供即时的旅游新闻资讯和旅游热点,全新的旅游动态,全方位的旅游行情,沿途的旅游贴士、常识,各种您需要的旅游信息。
但是供顾客网上所需要的还是有一定的差距,也就是说网站内容小。
7.酷讯旅游网运作比较差一般面对酒店,旅行社等同行开放,但是对于订票这块运作还是比较好的。
篇二:《旅游电子商务实训》报告旅游电子商务实训报告2011~2012学年第二学期教学单位:经济与管理系指导教师:蔡葵专业班级:电商1111 学生姓名:2012 年 6 月18 日实训任务书湖北省红安县旅游业电子商务运营分析以下为报告正文撰写指导,需要你们做资料搜集和数据统计工作,不要复制现成资料(抄原话扣分),锻炼综合现有资料转换为自己作品的能力。
中国旅游网站30强1 携程旅行网网站简介:携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
2 去哪儿网站简介:去哪儿()提供机票,特价机票,打折机票的购买全攻略,99元春秋航空特惠折扣机票,百元南航、海航惊喜特价机票任您挑选,国航、深航1折特价机票和折扣机票一网打尽,更多打折机票尽在。
3驴家网站简介:驴家()是靠谱的旅游社区网站,为驴友提供自助游攻略、旅游问答、旅游景区景点介绍、户外资料、旅游资讯、经典旅游线路介绍等帮助。
随时随地找驴友结伴旅行,拼车拼房拼饭拼玩,和其他驴友实时沟通,相约背包客一起结伴同游,让结伴从此简单!4 艺龙旅行网网站简介:艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商,致力于为消费者提供最好的酒店,机票,旅行度假产品和高效率的预订服务.在线预订酒店返现高达20%.24小时免费预订电话4006-161616.5 欣欣旅游网网站简介:欣欣旅游网()是中国最大的在线旅游超市,提供超过100万条周边、国内、出境旅游线路,特价机票、酒店、景点门票、签证等预订服务…详细的旅游景点介绍、旅游攻略。
6 驴妈妈旅游网网站简介:驴妈妈旅游网-中国最领先的在线旅游预订服务商,为您提供更多自助游,国内旅游线路,周边游,出境游,旅游度假和酒店预订等旅游信息,优质,个性,自由,享受只为您!7 同程网网站简介:同程网是中国领先的一站式旅游预订平台,提供20000多家特惠酒店、特价机票、景点门票、旅游度假、演出票务、租车预订服务;预订产品发表评价可获得10~100元现金券;专业服务、品质保障,让您的旅行更安心!8 一起游网站简介:一起游属于同程旗下网站,面向大众提供丰富的以目的地为中心的旅游攻略、旅游资讯、旅游博客、旅游社区等全面的旅游出行信息,并提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、度假线路的在线预订服务,致力于打造全国...9 途牛旅游网网站简介:途牛旅游网-中国最专业全面的旅游线路和自助游一站式旅游服务提供商,客户满意度96%;提供自助游,周边旅游,国内旅游,出境旅游。
艺龙旅行网介绍
艺龙愿景
打造中国最大的、最智能的旅行服务市场。
艺龙使命
以最低成本,最简便的交易,最智能的信息,为客户提供最好的旅行服务。
艺龙文化
员工服务利润
艺龙价值观
以人为本关注客户诚实正直创新执行力可持续发展
艺龙服务承诺
让客户每一次都享受到艺龙无与伦比的服务。
今日艺龙
艺龙旅行网(NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一,通过网站()、24小时预订热线(4006-161616)以及手机艺龙网()三大平台,为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。
艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务,使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。
截至2010年6月,艺龙旅行网可提供中国大陆近500个城市12000多家酒店、海外100多个国家和地区的10万多家酒店预订服务;同时通过与国内外各航空公司合作,向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。
Expedia亚洲核心
Expedia是全球著名旅游服务品牌,国际领先的在线旅游产品分销公司,也是艺龙的控股股东。
今天,艺龙与Expedia紧密携手,通过多资源、多渠道的市场整合,将自身已有的国内旅游服务网络与Expedia丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合,为会员提供高品质的出行服务。
核心优势
酒店产品:中国可以直接预订酒店家数最多的在线旅行服务提供商
最全面的酒店覆盖
• ·国内近500个城市,12000多家酒店。
• ·海外100多个国家和地区,10万多家酒店。
更省钱的产品组合
• ·提供2折起的会员价格。
• ·在线预订酒店可使用电子消费券。
• ·低价保障,承诺"三倍差价赔付"。
更省心的客户体验
• · 24小时呼叫中心服务。
• ·绝大多数的酒店订单即时确认。
• ·承诺"到店无房,赔付首晚房费"。
• ·呼叫中心高达99.7%的客户满意度。
更积极的创新拓展
• ·针对年轻旅游群体,推出了差异化的"古镇+客栈"、青年旅社等旅游产品。
• ·艺龙倡导的"以消费者为中心"的新型上下游合作模式赢得酒店合作伙伴的广泛支持。
• ·与国际酒店集团洲际酒店成功实现全面的系统直连,业界首例。
机票产品:提供全球任意一点或者多点的机票服务
•为客户提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务。
•在国内率先推出7x24小时服务。
•完善的网上支付系统,方便、安全、准确、快捷。
•国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。
度假产品:自由组合随心随意
•覆盖全面:多达50多个出发地,28个目的地的产品覆盖。
•预订便捷:实现动态搜索和展示、酒店机票信息一目了然,预订一站完成。
•节省可观:50%的度假产品比单独预订平均节省20%以上。
艺龙大力推行线上预订方式,倡导消费者绿色出行,已经形成独有的在线优势。
•更立体高效的传播平台
•作为Expedia集团的核心成员,艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。
•更全面的产品信息
•基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务,帮助用户获取广泛信息,做出最佳旅行决定。
•更简便智能的预订
•页面展示简洁、预订流程简单,产品搜索速度快。
运用地理位置、品牌与价格的综合搜索条件,让用户轻松找到满意产品。
艺龙秉承让客户每一次都享受到无与伦比的服务的承诺,以客户需求为导向,为客户提供"看得见的省钱省心"服务。
•三大服务平台"全方位、多角度"的服务
•艺龙网站():提供更智能、更全面的服务。
•24小时呼叫中心(4006-161616):提供人性化、全天候的服务。
•手机艺龙网():4步即可完成预订,让移动生活更精彩。
•最佳呼叫中心
•艺龙早在2005年就通过ISO9001-2000质量体系认证。
•艺龙呼叫中心2007年-2009年连续三年被评为中国最佳呼叫中心。
•2009年至今,艺龙呼叫中心的客户服务满意度高达99.7%
•服务效果承诺化
•国内首创7x24小时全天候呼叫中心服务。
•到店有房保障:到店无房,赔付首晚房费。
•低价保障:艺龙价格高于前台价格,三倍差价赔付。
•不断创新的服务能力
•通过使用Sieble CRM客户管理系统和独立研发的客户数据管理系统,艺龙能够根据用户的使用偏好、需求等来提供更具个性化的服务。
中国最广泛的在线旅行营销体系,为合作伙伴提供最广泛的品牌曝光机会。
•最大规模的线上广告投放
•艺龙在百度、谷歌、搜搜、去哪儿、到到、酷讯等通用和垂直搜索网站的广告投放规模远远超出竞争对手。
合作伙伴与艺龙达成分销合作,就相当于间接在这些搜索网站上有了广告投放。
•最广泛的线上合作
•艺龙和许多著名的网站达成战略性或伙伴合作,比如腾讯、MSN、人人等。
•艺龙同时和超过3000家中小网站建立合作联盟。
•通过系列推广活动,让合作伙伴的品牌得到最广泛的推广和曝光。
•战略合作伙伴营销
• ·银行合作伙伴
•艺龙已成为包括中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、中信银行在内的国内外知名商业银行商旅产品增值服务提供商,并通过这些银行向其持卡人推荐酒店、机票和度
假产品。
• ·航空公司合作伙伴
•已与包括国航、东航、深航、海航在内的多家航空公司建立战略合作关系。
航空公司会员在艺龙预订酒店时可享受额外的里程赠送优惠,或其他促销优惠。
• ·电信合作伙伴
•从2004年开始,艺龙就与电信以及网通建立合作伙伴关系,为其客户提供优质高效的商旅预订后台服务。
•最实惠的酒店网上消费券
•艺龙创新性地推出酒店网上消费券,酒店消费券成为艺龙酒店业务营销利器,用户使用消费券在线订酒店,能得到真正的优惠。
•最具成效的会员营销
•艺龙目前拥有累计超过一千万的注册会员资源,其中86%的会员年龄在25岁到45岁之间。
艺龙使用全球最先进的客户关系管理系统,为会员提供个性化的服务,定期向会员发送定制化的旅游资讯。