物流管理行业背景调研总结
调研的目的：为适应物流行业发展需要，掌握社会现有物流管理专业人才状况，了解社会未来三年对物流管理专业人才的需求及能力培养要求，为了确定我院物流管理的培养目标和专业设置的科学性和合理性。我们对高职物流管理专业人才的需求情况进行了专题调研活动。
调研的方法：我们采取了多种形式的调研方法，主要包括：走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对物流管理才的需求进行调查和分析。
调研的范围：此次调研涉及的用人单位主要以山东省部分市县（特别是德州市）的大中型企业、外资企业、大中型国有企业以及具有一定影响力的民营企业，涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会。还访问了51job和job168等人力资源网站。
下面就调研情况总结如下：
一、在目前的经济环境条件下，物流管理人才需求的量持续增长。
物流是一个新兴的行业，物流管理专业必将成为需求较大的专业之一，各类生产企业、零售企业均需要物流人才，就业前景很广阔，历年平均就业率达97%左右。
我国市场经济的不断发展，物流管理已经受到越来越多企业管理人员的关注，物流管理已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，连国有企业也都在讲物流管理。人们对物流管理的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。并且，随着生产成本的增加，企业利润空间越来越小，市场竞争的加剧，企业对于反应速度要求越来越高，物流作为“第三利润源泉”越来越受到人们的关注。所以，对物流管理专业人才的整体需求会增大。
但是，因为物流管理的特殊性，物流涉及各方各面的知识，做物流管理需要各种能力和知识，另外，目前物流行业中，不是学物流管理的人也在做物流管理，专业知识表面上变得不是很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报，形成了物流管理专业学生的强劲的对手，给毕业生造成了一定的压力。
物流管理类职位是人才市场需求榜上新兴起的黑马，从有关统计数据推测，物流管理职位将可能成为2006年需求量最大的职位之一。物流管理类专业由于现在所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在人才市场上就是低层物流人员的薪资水平被拉低。
在职业技能方面，只具有一般物流管理知识的人员将很快出现对物流管理岗位不适应的状况。因此，必须要掌握物流需求调查与分析、仓储管理实务、运输管理实务、配送中心运营与管理、物流系统规划与设计、物流营销管理，以及物流信息技术等相关知识。
二、相关行业和企业对物流管理人才的需求
1.目前从物流管理专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将物流管理岗位分为以下四类：
（1）物流管理人才。在企业中的岗位主要是物流部经理、仓储部经理、运输部经理或者采购部经理等。
（2）物流方案策划人才。在企业中的岗位主要是策划总监和其它策划岗位。
（3）物流营销人才。在企业中的岗位主要是物流业务营销员。
从调查结果中我们可以看出来，企业对第（1）类高级物流人才的需求呈现需求旺势，但是这样的人才目前很缺乏。而对于第(2)、（3）类人才目前的需求不旺盛，但是，随着物流行业的规范，这类人才需求越来越多的。
2. 企业在招聘时对物流管理人才的期望
目前，物流管理人才的需求和岗位空缺是其他专业所不能比拟的。企业在招聘新的员工时候，对于从业人员的就业门槛比较低，但是同时对物流人才的素质要求却是比较高。
调查结果显示，企业中物流部门的负责人对应聘者专业技能的要求基本是相同的。人力资源调查显示排在头三位的专业技能和素质要求分别是：较完善的知识体系、具备一定的管理知识、良好的职业道德。
有30%的人力资源主管在招聘员工时会看重应聘者的实践经验。不少企业会参看毕业生是否参加过项目或实习以及是否担任过学生干部等条件。65%的营销主管表示，会先安排新员工进行培训，然后由经验丰富的物流管理人员进行“传帮带”，最后在实践当中根据需要再进行针对性的
培养。所以，目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3．从全国范围来看，企业发展需要的物流管理专业人才也在逐年上升。（从以上资料的显示就可以看出）
4.企业迫切需要复合型和宽口径的物流人才。
对于物流管理专业的人才培养来说，企业对在通晓物流管理专业的基础上适当扩大学生的知识面，尤其是学生对某些行业的专业商品知识的了解。调查结果显示，35%的调查者显示学生掌握更多行业知识对于学生从事营销工作大有裨益。在调查中，大部分人力资源主管认为，开设商品课程对于物流管理专业学生的日后工作有着有益的影响，但是可根据学校的具体情况确定。
三、高职物流管理毕业生存在的主要问题
从调研情况看，高职物流管理人才的培养工作主要存在以下问题：（1）缺乏分析问题能力和独立解决问题的能力；
（2）责任心和纪律性不强；
（3）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；
（4）承受压力的能力不足。
总之，职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。我们将根据以上的调研情况有针对性的进行培养目标和专业课程的调整，培养出符合市场需求的物流管理人才。
经济管理系
2006年7月
