系统集成项目管理办法[大纲]

系统集成项目管理工程师考试大纲

一、考试说明

1.考试目标

通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求

（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；

（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；

（3）熟悉信息化知识；

（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；

（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；

（6）了解信息安全知识与安全管理体系；

（7）了解信息系统工程监理知识；

（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；

（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围

考试科目1：系统集成项目管理基础知识

1.信息化知识

1.1信息化概念

l 信息与信息化

l 国家信息化体系要素

l 国家信息化发展战略

1.2电子政务

l 电子政务的概念和内容

l 电子政务建设的知道思想和原则

l 电子政务建设的目标和主要任务

1.3企业信息化与电子商务

l 企业信息化

l 企业资源规划（ERP） l 客户关系管理（CRM）

l 供应链管理（SCM）

l 企业应用集成

l 电子商务

1.4商业智能（BI）

系统集成项目管理制度

第一章 绪论

一、背景

现在，随着信息化的深入发展，各类企业越来越注重信息系统的建设与应用，系统集成项目由此成为企业信息化的重要组成部分。系统集成项目管理制度的建立和实施，对于保障系统集成项目的质量、进度和成本具有重要意义。

二、目的和意义

本制度的目的在于规范和指导系统集成项目管理工作的开展，加强对系统集成项目的规划、组织、实施和跟踪，提高系统集成项目管理的效率和水平，确保项目能够按时、按质、按量完成。

三、适用范围

本制度适用于公司内部的系统集成项目管理工作，包括项目立项、计划编制、执行管理、验收验收、结案归档等全过程。

第二章 项目管理机构和职责

一、项目管理机构

公司设立项目管理办公室（PMO），由项目管理总监负责。

二、职责

1. 负责制定和完善项目管理制度和规范，监督和协调项目管理工作的开展；

2. 负责对全公司的系统集成项目进行统一的管理和协调；

3. 负责对系统集成项目的进度、成本、质量进行监督和评估；

4. 负责对项目管理人员的培训和考核；

5. 提出项目管理相关的建议和意见。

第三章 项目立项

一、项目申报

项目申报由各部门提出申请，包括项目名称、项目目标、项目计划及预算等。

二、项目评估 PMO进行项目申报的评估，对项目的可行性进行审查，并报公司领导层审批决定是否立项。

三、项目立项

通过项目评估后，PMO颁布《项目立项通知书》，明确项目的目标、范围、预算、资源分配等。

第四章 项目计划

一、项目计划编制

项目经理负责组织项目团队编制项目计划，包括项目目标、项目范围、进度计划、资源分配、风险管理计划等内容，并报PMO审核。

二、项目计划审核

PMO对项目计划进行审核评估，确定项目计划的可行性和合理性，作出审核结论。

三、项目计划发布

经PMO审核通过后，颁布《项目计划书》，明确项目的目标、计划、责任人等。

第五章 项目实施

一、项目实施管理

项目经理负责组织和实施项目，保障项目进度、质量、成本等指标的达成，进行风险管理和问题处理。

1.1 附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析

18d 系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型

科目包括：

(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;

(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题.

考试科目1：系统集成项目管理基础知识

1.信息化知识

1.1信息化概念

信息与信息化

国家信息化体系要素

国家信息化发展战略

1.2电子政务

电子政务的概念和内容

电子政务建设的知道思想和原则

电子政务建设的目标和主要任务

1.3企业信息化与电子商务

企业信息化

企业资源规划（ERP）

客户关系管理（CRM）

供应链管理（SCM）

企业应用集成

电子商务

1.4商业智能（BI）

2.信息系统服务管理

2.1信息系统服务业

信息系统服务的内容

信息系统集成（概念、类型和发展）

信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）

2.2信息系统服务管理体系 1.1 附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析

19d 2.3信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理的必要性和意义

信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）

信息系统集成资质等级条件

信息系统项目管理专业技术人员资质管理

2.4信息系统工程监理资质管理

信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容

信息系统工程监理资质管理办法

信息系统工程监理资质等级条件

信息系统工程监理人员资质管理

3.信息系统集成专业技术知识

3.1信息系统建设

信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容

信息系统开发方法

3.2信息系统设计

方案设计

系统架构

设备、DBMS和技术选型

3.3软件工程

软件需求分析与定于

软件设计、测试与维护

软件质量保证及质量评价

软件配置管理

软件过程管理

软件开发工具

软件复用

3.4面向对象系统分析与设计

系统集成项目管理

实施细则

（PM-XZ-SI-2011）

XXXXXXX有限公司

2011年4月

目录

前言............................................................ 1

1．总则......................................................... 1

1.1 系统集成项目流程总揽.................................. 1

1.2 系统集成项目流程概述.................................. 2

1.2.1启动过程 .......................................... 2

1.2.2计划过程 .......................................... 2

1.2.3执行过程和控制过程 ................................ 2

1.2.4结束过程 .......................................... 2

1.3 系统集成项目组织架构.................................... 3

1.3.1组织机构 .......................................... 3

1.3.2项目经理 .......................................... 3

1.3.3项目组 ............................................ 4

2 启动过程...................................................... 6

2.1 签订项目管理目标责任书.................................. 6