系统集成管理办法

信息系统集成资质管理办法

信息系统集成资质管理亦法

信息产业部于1999年1 1月份发出了《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规[1999] 1（}47号文件）。后面陆续出台了一些细则及补充办法。下面从管理原则、管理体系、工作流程来了解信息系统集成资质管理办法。

1.管理原则

计算机信息系统集成资质认证工作根据认证和审批分离的原则，按照先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批的工作程序进行。

2.管理体系

资质管理包括资质评审和审批、年度监督、升级、降级、取消及其他相关内容。

资质管理涉及从事信息系统集成业务的单位、信息产业部、省市信息产建设单位管部门、信息产业部授权的资质评审机构、省市信息产业部门授权的资质评审机构等等。

信息产业部负责全国信息系统集成的行业管理工作，审批及管理一、二级信息系统集成资质：省、自治区、直辖市（以下简称省市）信息产建设单位管部门负责本行政区域内信息系统集成的行业管理工作，审批及管理本行政区域内三、四级信息系统集成单位资质，初审本行政区域内一、二级信息系统集成单位。

3.盗质评定

资质评定按照评审和审批分离的原则进行。工作程序如下。

1）资质评审

（1）评审申请，首先，由从事信息系统集成业务的单位向相应的评审机构提出评审申请。信息产业部授权的资质评审机构可以受理申请一、二、三、四级资质的评审；省市信息产建设单位管部门授权的资质评审机构可以受理申请兰、四级资质的评审；未设置评审机构的可委托信息产业部授权的或其他省市授权的评审机构评审。

申请单位应按规定提交申请资料。

（2）评审申请的受理和资料审查。评审机构在受理申请时，主要检查如下内容。

·所提供的盗料是否齐全。

·所提供的资料是否符合相关格式要求。

·与所申请的资质等级对照，检查所提供的资料有无明显不符合要求之处。

（3）对申请单位进行现场审查。资料审查通过之后，评审机构对申请单位进行现场审查。现场审查的要点如下。

系统集成采购管理办法

1. 引言

系统集成采购是企业进行信息化建设的重要环节之一，也是保障企业业务运行顺利进行的关键。为了规范和统一系统集成采购的流程和管理，制定本《系统集成采购管理办法》。

2. 适用范围

本办法适用于企业进行系统集成采购活动，包括需求分析、招标采购、合同签订、实施交付以及后期维护等各个环节。

3. 采购流程

3.1 需求分析

在进行任何系统集成采购前，首先需要进行需求分析。需求分析的目的是明确企业的业务需求，为后续的招标采购提供依据。需求分析过程中，应与相关部门充分沟通，确保清楚准确地描述系统功能和技术要求。

3.2 招标采购

根据需求分析的结果，制定招标文件，明确招标范围、要求及其他细则，并发布招标公告。供应商应根据招标文件要求，提交详细的技术方案和商务报价。采购单位则进行评标工作，选择合适的供应商。

3.3 合同签订

选择供应商后，采购单位与供应商进行合同谈判，并最终签订合同。合同应明确双方的权益和责任，包括交付时间、付款方式、质量保证期等内容。

3.4 实施交付

根据合同的约定，供应商开始进行系统集成的实施工作，并按照计划完成交付。采购单位应配合供应商完成现场环境的准备和工作协调。

3.5 后期维护

系统交付后的维护工作非常重要，采购单位应与供应商建立良好的合作关系，及时反馈和解决系统使用中的问题。供应商应按照合同约定提供维护服务，并及时更新系统的功能和技术。 4. 采购管理

4.1 采购计划

为了合理安排系统集成的采购活动，采购单位应制定年度采购计划，并根据业务需求和预算情况确定各阶段的采购规模和具体时间安排。

4.2 供应商评价

采购单位应建立供应商评价机制，评估供应商的综合能力和服务水平。评价指标包括技术能力、交付能力、售后服务等方面，并及时更新供应商的评价结果。

4.3 合同管理

对于已签订的合同，采购单位应建立合同管理和监督机制，确保供应商按照合同约定履行义务。如果发现供应商存在违约行为，采购单位应及时采取相应的补救措施。

计算机信息系统集成项目经理资质管理办法

第一章总则

第一条为规范计算机信息系统集成项目经理资质管理，提高项目管理水平，保障项目质量，根据《计算机信息系统集成服务资质管理办法》及有关法律法规，制定本办法。

第二条计算机信息系统集成项目经理资质管理适用于计算机信息系统集成服务领域内的项目经理。

第三条计算机信息系统集成项目经理资质分类：初级、中级和高级。

第二章资格要求

第四条计算机信息系统集成项目经理的资格条件：

（二）具备合法从事计算机信息系统集成服务相关工作的资格；

（三）具备计算机信息系统集成服务行业从业经验，其中初级项目经理不低于2年，中级项目经理不低于5年，高级项目经理不低于10年；

（四）掌握计算机信息系统集成服务管理的相关知识和技能；

（五）了解计算机信息系统集成行业的政策法规。

第五条计算机信息系统集成项目经理资金条件：

（一）初级项目经理无特定资金要求；

（二）中级项目经理需提供个人近期资产证明，并具备相应的商业担保； （三）高级项目经理须以公司、企业法人资格申请，并具备一定的资金实力。

第三章资格申请与认定

第六条计算机信息系统集成项目经理资格申请流程：

第七条计算机信息系统集成项目经理资格认定：

（一）初级项目经理由所在单位或计算机信息系统集成服务行业协会认定；

（二）中级项目经理由计算机信息系统集成服务行业协会认定；

（三）高级项目经理由计算机信息系统集成服务行业协会认定，同时需经相关政府部门批准。

第四章资格管理

第八条计算机信息系统集成项目经理资格证书发放：

（一）初级项目经理由所在单位或计算机信息系统集成服务行业协会发放；

（二）中级项目经理由计算机信息系统集成服务行业协会发放；

（三）高级项目经理由计算机信息系统集成服务行业协会发放，同时办理相关政府部门登记手续。

第九条计算机信息系统集成项目经理需定期进行资格更新，具体更新频率为初级5年、中级3年、高级2年。 第十条计算机信息系统集成项目经理需遵守计算机信息系统集成服务相关法律法规和职业道德准则，接受行业协会和政府监管部门的管理和检查。

XXXXX有限公司

系统集成部管理制度

制度编号 版本 编制人 审核人 批准人 日期

第一章 总则

第一条 系统集成部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定；

第二条 系统集成部的主要职责为执行项目的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同；

第三条 系统集成部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制等；

第四条 系统集成部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第一责任人；

第五条 系统集成部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人；

第六条 系统集成部分为两部分，即运维保障和工程管理。运维保障负责项目和公司的系统集成维护，工程管理负责项目的实施和管理。

第二章 组织机构与工作

系统集成部主要划分为运维保障部和工程管理部。如下图一：

图一：系统集成部组织机构

（一） 职能描述

从公司对系统集成部的定位，系统集成部主要包含下列职能工作：

1. 公司日常服务器、网络维护；

2. 总结组织过程资产文档；

3. 客户相关工程技术支持；

4. 工程需求分析、方案编制、协助市场报价；

5. 新工程实施、工程管理；

6. 工程完工验收、验收资料整理；

7. 完工工程后续维护工作；

8. 驻项目维护工作管理、技术支持及信息收集；

9. 工程分包与管理； 系统集成部部门经理运维保障部主管项目维护人员公司维护人员工程管理部主管工程实施人员10. 技术学习及研究。

（二） 职能划分

鉴于系统集成部总体人员限制，部门的职能工作没有绝对的划分界限，运维保障主管和工程管理主管因相互配合协助系统集成部部门经理管理与安排部门的工作。

职能工作对于运维保障主管和工程管理主管侧重不同，详见下图二：

图二：系统集成部岗位职责划分示意图

（三） 工作描述

1. 公司日常服务器、网络维护

对于公司日常服务器、网络维护的工作主要由运维保障部主管来管理和安排。主要包含公司服务器与网络的日常运作、故障检修与设备添置等。 系统集成部岗位职责划分示意图运维保障主管工程管理主管公司日常服务器、网络维护总结组织过程资产文档客户相关工程技术支持工程需求分析、方案编制、协助市场报价新工程实施、工程管理完工工程后续维护工作工程完工验收、验收资料整理驻项目维护工作管理、技术支持及信息收集技术学习及研究工程分包与管理、协助部门经理完善部门规章制度2. 总结组织过程资产文档