驻点信用卡营销方案
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信用卡产品营销策划方案模板一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,信用卡作为一种便捷支付工具,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
在日常消费、工作和旅行中,信用卡为人们提供了多样的金融服务和便利。
然而,市场竞争激烈,如何吸引更多的用户选择我们的信用卡产品,提高品牌认知度和用户覆盖率,成为我们需要思考和解决的问题。
二、目标市场1. 主要目标市场:年收入稳定、年龄在25-40岁之间、有追求高品质生活的中高收入人群。
2. 次要目标市场:学生、创业者、新移民等具备潜力的特定群体。
三、目标与策略1. 目标:- 提高市场份额,并进一步巩固品牌地位。
- 增加用户留存率和活跃度。
- 扩大目标市场的覆盖范围。
2. 策略:- 开展针对目标市场的精准营销活动,提供个性化的服务和产品。
- 加强与商家合作,推出优惠活动,增加消费者的信用卡使用频率和忠诚度。
- 加强在线营销渠道,提高品牌曝光度和用户获取效率。
- 发布针对次要目标市场的营销活动,提高用户转化率。
四、市场调研1. 客户需求调研:- 通过在线调查、面对面访谈等方式,了解目标客户对信用卡产品的需求和期望。
- 调研客户对各类信用卡福利、额度、积分制度等方面的重视程度。
2. 竞争对手分析:- 对目标市场的主要竞争对手进行分析,包括其品牌特点、产品优势和市场占有率等信息。
- 挖掘竞争对手的不足,寻找机会提升自己的差异化竞争力。
五、产品定位1. 核心价值:- 提供安全、便捷的支付体验。
- 追求个性化的卡片外观和功能特色。
- 通过信用卡消费提供额外的金融福利。
2. 产品特点与优势:- 灵活灵敏的信用额度调整机制。
- 提供多种特色消费和金融服务,例如定期返现、优先入场券等。
- 针对不同消费场景提供不同优惠券和积分奖励方案。
六、市场推广计划1. 品牌推广活动:- 通过网络广告、电视广告等媒体渠道,提高品牌的知名度和美誉度。
- 利用社交媒体平台,与核心目标客户建立联系。
银行驻点营销方案银行因其自身拥有的优势及社会地位,奠定了其在百姓心中的地位,在老百姓的心目中的银行的公信力不亚于政府机构。
鉴于以上优势。
公司在银行进行驻点营销将有助于直接提升产品在客户心中的信誉形像,因此银行驻点销售已成为金融产品营销的重要渠道,目前在银行驻点方面,做得最成功的就是证券和保险行业,由此可见银行驻点营销是金融类产品最为重要的营销渠道。
证券和保险行业成功的驻点营销经验,同样也适用于我们现货投资类产品。
一、客户分类:1、银行职员其实就是我们的现成客户,他们的收入稳定社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,更重要的是这些人的投资意识要比一般人强,这一些人当中,很多都有自己投资股票,通过我们有技巧的引导,把这些人发展成客户是很有可能的事情,对于确实没有投资意愿的职员,我们也可以引导他们给我们做转介绍,或者建议他的亲朋好友来做投资。
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员或老板,有的一天要在银行与单位之间奔波好几次。
他们和银行职员一样,具有超强的投资意识和丰厚的经济实力,这类人就是我们的目标客户,在这些人当有的甚至早就是老股民了,跟这些人交流通常都会有较好的回馈,只要有机会聊上,就有机会把这些人搞定,除此之外,这些人在本单位里都有一定的号召力与影响力,跟这些人把关系搞好了,我们就有机会通过这人员的桥梁作用,挖掘他们身边的潜在客户。
3、在银行里主动上门咨询及开户的客户是存在的,尤其是在投资市场火爆的时候,赚钱效应的显现促使一些客户主动前来开户,或者像目前证券投资市场行情低迷的时候,也会有些客户主动到银行寻找新的投资产品,所以我们只要时刻坚守岗位,这一些客户我们就不会轻易错过。
二、银行驻点人员基本技巧:1、拿出自己最好的亲和力和交际能力作为营销一线人员,亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。
我们进驻银行就会经常和银行职员在一起,同时每天都会见到很多去银行办事人员,拿出自己最好的亲和力和交际能力跟他们做朋友,建立融洽的社会关系。
信用卡营销策划方案为了提高信用卡市场营销的效果,制定了以下策划方案:一、市场调研1. 市场环境调研:对信用卡市场的整体环境、竞争对手、消费者需求进行全面调研,了解市场趋势和潜在机会。
2. 目标人群调查:通过问卷调查或重点访谈等方式,深入了解目标人群的消费习惯、需求特点和媒体偏好,为后续推广活动提供数据支持。
二、品牌定位1. 优势归纳:分析信用卡产品的特点和优势,明确品牌核心竞争力,凸显品牌独特性。
2. 定位调整:根据市场调研结果,对品牌形象和定位进行合理调整,确保与目标人群的需求和期望相契合。
三、推广活动1. 营销策略制定:结合品牌定位和目标人群特点,制定相应的线上线下营销策略,包括折扣活动、会员福利、合作推广等。
2. 创意活动策划:设计具有创意和互动性的推广活动,吸引目标人群参与,提升品牌知名度和美誉度。
四、渠道拓展1. 线上推广:通过社交媒体、微信公众号、短视频平台等渠道,扩大品牌曝光度和用户覆盖范围。
2. 线下合作:与商场、酒店、餐饮等实体场所合作,开展联合推广活动,增加信用卡的使用场景和便利性。
五、效果评估1. 数据监测:建立完善的数据监测系统,及时收集和分析营销活动数据,评估活动效果,为下一阶段营销策略提供参考。
2. 用户反馈:通过客户调查和投诉处理等方式,收集用户反馈意见,及时作出改进和优化,提升客户满意度和忠诚度。
六、风险控制1. 合规管理:严格遵守监管规定,保障营销活动的合规性和透明度。
2. 信用风险控制:通过信用评估和风险管理,有效控制信用卡业务的风险,确保市场营销的可持续发展。
以上是本次信用卡营销策划方案,希望能够为信用卡市场的发展和品牌提升提供有力支持。
信用卡促销活动方案信用卡促销活动方案3篇促销是促进产品销售的一种手段,为更好实行促销手段,人们往往会提前制定好一套促销方案。
而方案的设计是整个工作顺利进行的前奏,是一个从无到有的创意设计过程。
你是否在找正准备撰写“信用卡促销活动方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!信用卡促销活动方案篇1一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果;2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策;3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费;4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够;5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木;二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。
我们会按以下原则来部署:1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题;3、常规促销活动所有店铺都统一参与,如果部分活动细节仅限部分店铺,可以在宣传单上注明仅限店铺;4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应店铺;5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引;三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后,你会发现并没有这么难。
一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,你会发现一年活动已经排的满满了。
信用卡营销活动方案尊敬的客户:您好!我们是一家信用卡公司,为了感谢您长期以来的支持和信任,我们特别为您准备了一系列精彩纷呈的信用卡营销活动。
以下是我们的方案介绍。
首先是新客户注册优惠。
只要您是第一次申请我们的信用卡,不仅可以享受一年内免年费的待遇,还可以获得300元的现金奖励。
此外,新客户还将获得额外的信用额度预先提供,方便您在使用时更加自由。
其次是消费返现优惠。
我们将每个月选择一个特定商户合作,只要您在该商户消费满300元以上,即可获得10%的返现。
返现金额将直接存入您的信用卡账户中,随时可以使用。
第三项是积分兑换服务。
我们的信用卡有一个积分系统,您可以通过日常消费积累积分,而这些积分可以用来兑换各种优惠福利,例如电影票、美食折扣券、免费停车券等。
此外,我们还会不定期推出限量版积分兑换礼品,例如高端餐厅礼券、豪华酒店住宿券等,让您的积分更有价值。
最后是安全保障服务。
我们提供全方位的信用卡安全保障措施,不仅有实时监控系统来查看您的交易情况,还有短信提醒功能,及时提示您的消费情况。
此外,我们还提供紧急挂失服务,确保您的信用卡使用安全和便利。
为了让您更加了解我们的信用卡营销活动方案,我们会不定期发送电子邮件给您介绍最新的优惠和活动信息。
同时,您也可以通过登录我们的官方网站或拨打客服电话随时获取相关信息。
最后,请您了解,以上方案仅为举例,并不代表全部活动内容。
我们将根据市场需求和客户反馈不断更新和改进我们的业务,以满足您的个人需求。
感谢您对我们的信任和支持!如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
祝您生活愉快!此致敬礼XX信用卡公司。
信用卡营销策划方案3000字1. 引言在当今社会,信用卡已成为人们日常消费的常用支付工具之一。
信用卡公司为了吸引更多的客户,提高市场份额,需要制定有效的营销策划方案。
本文旨在提供一个针对信用卡营销的全面策划方案,以帮助信用卡公司吸引并保留更多的客户。
2. 目标市场分析首先,我们需要对目标市场进行分析。
根据市场调研,以下是信用卡公司常见的目标市场:- 年轻人群体:这一群体通常对信用卡持有率较低,但是他们拥有较高的消费能力和在线购物偏好。
- 中高收入人群:这一群体通常对高端信用卡感兴趣,主要是因为他们需要满足高额消费需求,并享受相应的优惠和奖励。
- 学生群体:这一群体通常是第一次接触信用卡,他们更加关注信用卡对学生生活的便利性以及相关的优惠活动。
3. 品牌建设信用卡公司需要进行品牌建设,以提升品牌知名度和信誉度。
以下是几个品牌建设的策略:- 定义品牌定位和目标受众:确定品牌的特色和与目标受众的契合度,从而确定品牌定位。
- 设计吸引人的标识和标志:一个清晰且吸引人的标志能够帮助客户更容易地识别品牌。
- 开展品牌宣传活动:通过电视广告、户外广告、社交媒体等渠道,宣传品牌的独特卖点和优势。
4. 产品开发基于目标市场的分析,信用卡公司需要开发适合不同群体的信用卡产品。
以下是几个产品开发的策略:- 针对年轻人群体,可以推出具有在线购物和社交媒体优惠的信用卡。
例如,提供额外的积分或现金返还,以吸引他们在网上消费。
- 针对中高收入人群,可以推出高端信用卡,提供贵宾服务和奢侈品购物优惠。
例如,提供机场贵宾室和高端酒店的优惠。
- 针对学生群体,可以推出适合学生生活的信用卡。
例如,提供学费分期付款和购物优惠,帮助学生更好地管理财务。
5. 优惠活动策划为了吸引潜在客户和留住现有客户,信用卡公司需要制定各种优惠活动。
以下是几个常见的优惠活动策划:- 欢迎奖励:给新客户提供注册后的奖励,例如额外的积分或现金返还。
- 满额奖励:当客户在指定的时间内达到一定的消费金额时,给予额外的积分或现金返还。
信用卡营销策划方案模板范文一、背景分析在当前社会,随着人们生活水平的提高和消费需求的增加,信用卡已经成为人们日常生活中必备的支付工具之一。
信用卡具有方便、安全、灵活等特点,因此备受消费者青睐。
同时,对于金融机构而言,信用卡业务也是具有较高盈利潜力的一个领域。
然而,随着市场竞争的加剧,信用卡市场已经饱和,消费者对于信用卡产品的需求趋于稳定,机构之间的竞争主要体现在服务质量和创新能力。
因此,为了保持竞争优势并吸引更多的潜在客户,金融机构需要制定一套合理有效的信用卡营销策划方案。
二、营销目标1. 提升市场占有率:通过创新和差异化的信用卡产品及服务,吸引更多的新客户和现有客户,提高市场份额。
2. 增加客户留存率:提供个性化定制化的服务,满足客户多样化的需求,增加客户忠诚度,降低客户流失率。
3. 提高客户价值:通过精准的客户分析和挖掘,优化资金运作、产品设计和服务模式,为客户提供更高附加值的产品和服务,提高客户综合价值。
三、目标群体1. 目标客户群体及特征:年轻白领群体,年龄在25-35岁之间,具有一定经济实力,消费需求活跃。
2. 客户需求分析:对信用卡产品的购买意愿较高,出行和消费频繁,更注重便捷、安全、快速的支付方式,同时也需要个性化、差异化的金融服务。
四、市场竞争分析1. 竞争对手:当前信用卡市场主要竞争对手包括银行、支付机构和互联网金融机构等。
2. 竞争优势:良好的资金实力、庞大的客户基础、成熟的金融管理经验、多元化的产品和服务等。
五、核心策略1. 创新产品策略:开发具有差异化和个性化特点的信用卡产品,例如定制化设计、特权服务、积分返还等,以满足客户多样化的消费需求。
2. 提升服务品质策略:通过提供优质的客户服务,包括全天候的在线客服、专业的金融顾问等,提高客户满意度和忠诚度。
3. 定向市场营销策略:通过市场细分和客户分析,根据不同的客户需求和特征,制定个性化的市场营销策略,提高营销效果。
4. 良好的合作伙伴策略:与优质商户、品牌合作伙伴等建立长期合作关系,提供特别优惠和礼遇,提高客户使用信用卡的积极性。
信用卡营销策划方案一、背景介绍随着现代社会经济的发展,人们对于信用卡的需求越来越高。
信用卡不仅提供了便捷的支付方式,还具备了优惠活动、积分奖励等多种福利。
然而,在市场上信用卡产品众多,各大银行为了争夺用户,需要制定一套有效的营销策划方案,以吸引更多的用户申请和使用信用卡。
二、目标用户定位在制定信用卡营销策划方案之前,我们首先需要确定目标用户的定位。
根据市场调研数据,我们发现目前信用卡的主要用户群体为年轻人和中青年群体,他们对于信用卡的需求和消费习惯更加积极。
因此,我们的目标用户定位为年龄在20-40岁之间的年轻人和中青年群体。
三、策划方案 1.产品定位我们的信用卡产品需要具备独特的特点,以吸引目标用户的注意。
可以考虑推出针对不同消费场景的特色卡,如旅游卡、购物卡等。
此外,可以与知名品牌合作,推出联名卡,增加卡片的附加价值。
2.优惠活动针对目标用户的需求和消费行为,我们可以制定针对性的优惠活动。
例如,针对旅游卡用户,可以提供积分翻倍、旅行保险等福利;针对购物卡用户,可以提供消费返现、购物折扣等优惠活动。
这些优惠活动不仅可以吸引用户申请和使用信用卡,还可以增加用户的黏性。
3.推广渠道为了让更多的用户了解和申请我们的信用卡产品,我们需要选择合适的推广渠道。
可以考虑与电商平台、线下商户进行合作,通过他们的平台和渠道进行推广。
同时,可以利用社交媒体、线上广告等方式进行宣传,提高品牌的知名度和影响力。
4.客户服务在制定信用卡营销策划方案时,我们也需要重视客户服务。
优质的客户服务可以增加用户的满意度和忠诚度。
可以考虑推出24小时客服热线、在线客服等服务,及时解答用户的问题和需求,提供便捷的服务体验。
四、效果评估在实施信用卡营销策划方案之后,我们需要及时评估其效果。
可以通过用户申请量、卡片激活率、用户使用频率等指标来评估方案的效果。
同时,可以定期进行用户满意度调查,了解用户的意见和建议,及时调整和改进我们的策划方案。
信用卡市场营销策划方案一、市场概述随着经济的发展和人们消费水平的提高,信用卡正在逐渐成为人们日常支付的主要方式之一。
信用卡具有便捷、安全、灵活等特点,受到越来越多消费者的青睐。
目前,信用卡市场竞争激烈,各家银行都在积极开展信用卡业务,并通过各种手段来吸引卡友。
因此,如何制定一套有针对性的信用卡市场营销策划方案,成为银行必须要解决的问题之一。
二、目标客户定位和分析1.目标客户定位本次信用卡市场营销策划的目标客户定位主要包括以下两部分:(1)高收入人群:通过收入作为主要指标,定位在高收入人群,他们的消费能力相对较强;(2)年轻人群:以85后和90后为主要目标,他们接受新事物的能力较强,同时具有较长的消费寿命。
2.目标客户分析(1)高收入人群:他们注重社交形象,对于高端人群特权的诱惑力较大,同时他们对理财有一定的认识,对信用卡的需求主要体现在高端消费的需求和投资理财需求;(2)年轻人群:他们更加注重便捷和个性化,追求个性化消费体验,对于信用卡的需求主要体现在生活消费的需求和线上消费的需求。
三、市场营销策划目标和策略1.市场营销目标根据目标客户定位和分析,我们的市场营销目标主要包括:(1)吸引高收入人群成为卡友;(2)吸引年轻人群成为卡友;(3)提高客户的活跃度。
2.市场营销策略(1)针对高收入人群:- 策略一:推出高端信用卡产品,满足高收入人群对特权的需求;- 策略二:提供专属理财服务,满足高收入人群对理财的需求;(2)针对年轻人群:- 策略一:与知名时尚品牌合作推出联名卡,满足年轻人群对个性化的需求;- 策略二:开展线上消费金融服务,满足年轻人群对便捷的需求;(3)提高客户的活跃度:- 策略一:定期推出优惠活动,奖励活跃度高的客户;- 策略二:提供个性化的信用卡推荐服务,推送符合客户消费习惯的活动。
四、市场营销推广渠道和方式1.市场营销推广渠道根据目标客户定位和分析,我们可以通过以下渠道来进行市场推广:(1)线下渠道:通过银行网点、社区、商场等处进行宣传布告、派发宣传册等;(2)线上渠道:通过银行官方网站、微信公众号、支付宝、微博等平台进行宣传推广;(3)合作渠道:与其他品牌合作,共同推广信用卡产品。
驻点营销方案柳州银行柳石支行驻点一、银行网点人脉的开发步骤。
1、了解网点的状况。
新进驻一个银行网点之前,对这家银行网点的状况应有了解,比如地理位置、周边环境、客户流量、客户质量等。
2、广布人脉,接触领导。
去银行网点驻点,最好直接接触该银行网点行长、主管,领导的意见往往能起到决定性作用,为了提高对方的信任,除了与领导搞好关系外,还要多与柜员、大堂经理、保安进行交流和沟通,主动为他们做力所能及的事情,争取参与银行网点开展的活动,树立良好的形象,积累人脉关系。
和他们建立良的关系,从而能接触到他们手上的客户或得到他们的引荐。
3、强调公司优势。
在和银行的领导接触前,多挖掘一些司的竞争优势,以作比较。
4、细化合作方案。
在驻点中,可以向公司的相关部门申请组织一些营销活动,将银行员工发展成为自己的客户,增加双方的熟悉程度。
二、驻点过程中的注意事项。
1、注意着装仪表。
银行员工的服装通常很正规,在和对方接触的过程中,自己本身也应着职业装并按要求佩戴好工作牌,以表示尊敬,并给对方留下良好的印象。
2、事先做好准备工作。
事先多收集银行的资料,多了解该银行的基本情况和业务特点,找到相互的业务合作点。
3、严禁与客户冲突。
在银行驻点时,严禁与客户发生冲突。
如果遇到客户与银行发生纠纷,要站在中立的立场,协助平息。
4、考勤。
在银行驻点必须做到与银行职员同一时间上下班,有事不能来时,必须要与银行领导或主管人员请假,并坚持不懈,让银行职员感觉到我们证券驻点人员是他们的长期合作伙伴。
5、宣传资料。
我们平常带过去的折页资料,要按银行的规定放到指定的位置,如有大的宣传展架摆放时,要事先征求银行网点领导的意见。
领导同意后,方可摆放。
三、银行客户的开发。
1、分清新老股民,调整自身定位。
在银行驻点会遇到各式各样的准客户。
准客户可能是刚入市的新手,也可能是有十几年股龄的老股民。
对于新股民,我们可以多谈些理念,技术指标分析。
而对于老股民,不妨以他们为师,虚心与他们多交流,多沟通。
驻点信用卡营销方案
1. 简介
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,信用卡已成为现代金融领域中一种重要的支付工具。
驻点信用卡营销方案是一种通过合作商户点进行信用卡持卡人增值服务、促进信用卡消费并提升商户经营效益的营销策略。
本文将详细介绍驻点信用卡营销方案的设计、实施和效果评估。
2. 设计
2.1 目标市场
驻点信用卡营销方案的目标市场是信用卡持卡人群体,特别是那些具有一定消费能力和购物需求的人群。
通过与商户点合作,提供定制化优惠和增值服务,吸引更多的信用卡消费。
2.2 合作商户选择
选择合适的合作商户点至关重要。
合作商户点应符合以下几个条件:•商户点客流量大、人气高;
•商户点商品或服务与信用卡持卡人需求相关;
•商户点良好的声誉和服务质量。
2.3 优惠设计
为了吸引更多信用卡消费,驻点信用卡营销方案需要设计一系列优惠政策。
常见的优惠方式包括:
•消费返现:一定比例的消费金额按一定比例返现到信用卡账户上;
•积分兑换:消费一定金额后获得一定数量的积分,可用于换购商品或兑换礼品;
•分期付款:信用卡持卡人可以选择将大额消费按期付款,降低购买压力;
•特别折扣:针对信用卡持卡人设立特别的折扣优惠。
3. 实施
3.1 合作协议签署
首先,需要与各合作商户点签署合作协议,明确双方权益和责任。
协议应涵盖
以下内容:
•优惠政策:明确合作商户点提供的优惠方式和具体操作办法;
•优惠期限:规定优惠活动的时间范围;
•支付结算方式:商户点向信用卡支付手续费和结算周期;
•评估与调整:协商制定一定的评估和调整机制。
3.2 促销活动策划
为了进一步宣传和推广驻点信用卡营销方案,需要策划一系列促销活动。
促销
活动的形式可以包括:
•优惠券赠送:向信用卡持卡人发放优惠券,可在合作商户点使用;
•限时特价:在一定时间范围内,为信用卡持卡人设立特价商品或服务;
•主题特别活动:结合特定节日或主题,开展特别的促销活动。
3.3 宣传推广
为了提高驻点信用卡营销方案的知名度和吸引力,需要进行广泛的宣传推广。
常见的宣传推广方式包括:
•线下推广:通过海报、广告牌、宣传单等物料在商户点进行宣传;
•线上推广:利用社交媒体平台、电子邮件等渠道进行在线宣传;
•合作推广:与合作商户点共同携手推广,互相宣传。
4. 效果评估
实施驻点信用卡营销方案后,需要定期进行效果评估。
评估的指标可以包括:•信用卡消费额:比较方案实施前后,观察信用卡持卡人的消费金额是否增加;
•持卡人数量:统计新增的信用卡持卡人数量,评估方案对招募新持卡人的效果;
•银行收益:分析方案对银行的盈利情况,评估方案的商业效益。
5. 总结
驻点信用卡营销方案是一种通过合作商户点进行优惠和增值服务的营销策略。
方案的实施需要选择合适的商户点、设计合理的优惠政策,并进行宣传推广。
通过
定期的效果评估,可以进一步优化和调整方案,提升营销效果。
驻点信用卡营销方案既能满足信用卡持卡人的消费需求,也能促进商户经营的发展,是一种互利共赢的策略。