高校校园物业安保管理服务方案(三)
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高等院校大学物业管理服务方案1. 背景高等院校的物业管理对于提供良好的校园环境和学生居住条件至关重要。
为了提供高质量的物业管理服务,我们制定了以下方案。
2. 物业管理服务目标- 提供安全、干净和舒适的校园环境。
- 确保学生住宿条件的优质和可靠性。
- 有效管理校园设施和资源。
- 提供及时和高效的维修和保养服务。
3. 物业管理服务内容3.1 安全和保卫- 安保巡视和监控措施,确保校园安全。
- 提供必要的紧急救援和相关培训。
3.2 环境卫生- 定期清洁校园内部和外部的公共区域。
- 妥善处理垃圾和废物。
3.3 学生住宿服务- 管理学生宿舍和公寓楼,确保学生住宿环境整洁和安全。
- 维护宿舍设施,如电灯、电器和水管等。
- 提供报修服务,及时处理学生住宿问题。
3.4 设施管理- 维护和管理校园设施,如图书馆、实验室和体育设施等。
- 定期检查设施状态,进行必要的维修和保养。
3.5 后勤支持- 提供后勤支持,如搬运、设备租赁和会议安排等。
- 管理校园资源,包括办公用品、设备和车辆等。
3.6 技术支持- 提供技术支持,解决校园网络和电脑设备问题。
- 维护和管理校园网络和服务器。
4. 服务流程我们将采取以下步骤实施物业管理服务:1. 对校园进行定期巡视和检查,发现问题及时处理。
2. 学生可以通过在线平台或电话报修,我们将在最短时间内响应并解决问题。
3. 针对设施和设备的维修和保养,我们将制定计划并与相关部门合作进行实施。
4. 学生宿舍和公寓楼将定期进行清洁和检查,确保住宿环境最佳。
5. 我们将建立紧急救援机制,确保学生在紧急情况下得到及时的帮助和支持。
5. 服务质量评估我们将定期进行服务质量评估,以确保物业管理服务的效果和持续改进。
学生和教职员工可以提供反馈和建议,我们将认真听取,并及时采取行动。
6. 资源和预算为了实施物业管理服务,我们将合理分配资源和预算,确保服务的稳定性和可持续性。
我们将与相关部门进行充分协作,以提高资源利用效率和经济性。
高校校园物业安保管理服务方案(三)高校校园物业安保管理服务方案(三)6.管理规章制度本公司有完善的管理制度,详见公司《员工手册》,以下部分摘录。
(1)保安部的主要任务负责校园内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
(2)保安员纪律①模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
②服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
③坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
④注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
⑤值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
⑥不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
⑦不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。
⑧爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
⑨不准利用娱乐之便作变相赌博。
⑩严格执行请、销假制度。
有事外出时必须请假。
(3)保安员的职责①保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
②值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保校园的安全。
③坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
④执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
⑤严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入校园,外来车辆进入校园,严格执行实名登记制度。
⑥值岗期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚,责任明确。
白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
⑦遇到紧急、突发性重大事件,要及时向项目经理请示报告或报告相关职能单位。
⑧严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
学校安保物业管理方案一、引言随着社会的发展,学校安全问题成为了人们关注的焦点。
为了确保学校师生的人身和财产安全,学校安保物业管理方案的制定至关重要。
本方案旨在为学校建立一套全面且可行的安保物业管理体系,以有效保障校园安全。
二、目标1. 提升学校安全意识,树立安全文化;2. 建立完善的安全管理机制,确保校园内的安全;3. 提供优质的物业管理服务,为师生提供一个良好的学习和生活环境。
三、方案内容1. 学校安保物业管理组织体系(1)设立安保物业管理委员会,由学校领导和安保物业管理专家组成,负责决策和监督学校安保物业管理工作;(2)成立安保物业管理部门,招聘专业的安保人员,负责学校内部的安全管理和维护工作;(3)建立安保物业管理责任部门,明确各部门的安全管理职责。
2. 校园安全管理制度(1)建立健全的校园安全管理制度,包括安全巡查、安全预警、应急处置等;(2)加强对学生的安全教育,提高学生的安全意识和自我保护能力;(3)规范校园内各类安全设施的使用和管理,确保其运行正常。
3. 安保物业管理措施(1)增加安保巡逻人员和监控设备,加强校园内的安全巡查和监控;(2)建立校园应急预案和联动机制,加强与相关部门的合作,快速应对各类突发事件;(3)采用科技手段,提升校园安全防护水平,如安装智能门禁、视频监控等设备。
4. 物业设施管理(1)完善学校的物业设施管理制度,包括校园环境卫生、设施维护、绿化管理等;(2)加强对校园建筑和设施的维护和管理,保障师生的正常使用;(3)建立维修管理体系,及时处理设施损坏和故障。
5. 物业服务管理(1)提供优质的物业服务,包括食堂、卫生间、校园绿化等;(2)建立护校志愿者服务队伍,参与学校环境卫生的保障和管理;(3)举办物业服务培训和评比活动,激励工作人员提高服务意识和水平。
四、实施方案1. 安保物业管理委员会成立,确定安保物业管理部门的组织架构和人员配备;2. 制定校园安全管理制度,建立安全管理标准和流程;3. 配备安保巡逻人员和监控设备,加强校园安全巡查和监控;4. 建立校园应急预案和联动机制,加强应急救援能力;5. 建立完善的物业设施管理和服务管理机制,保障师生的正常使用和生活。
校园物业保安秩序维护管理服务方案校园物业保安秩序维护管理服务方案本方案旨在确保校园内的安全和秩序,以下是具体的服务范围、安全防范标准和秩序维护人员要求。
1.服务范围我们的服务范围包括但不限于:学校大门值守、查验、登记、指挥、疏导人员和车辆出入,制止无牌、无证车辆进入校园,制止携带宠物进入校园。
昼夜巡视检查各值班点人员在位、警戒,及时发现、报告并消除各类安全隐患,制止违反学校安全管理规定及不文明行为。
严格服从校方管理、调配,积极配合处理治安案件。
2.安全防范标准为了保证校园的安全,我们将采取以下措施:根据学校特点,制定安全防范措施,制定安全管理应急预案。
处理学校内各种突发事件,必要时疏散人员,及时汇报并做好记录。
监督学校内装修和建设项目的施工,装修人员出入和装修物料工具的出入登记。
在施工现场及危及人身安全区域设立明显标志,禁止学生进入现场。
协助学校维护入、放学的秩序,不得将学生交与无关人员。
定期开展自我培训,熟悉安全防范规程。
建立和公安及相关部门的联动机制,对学校周围的环境进行排查。
实行24小时专人值班和巡查,完善信息通报制度,确保信息畅通。
巡查工作主要包括:巡查通道、公共场所等区域,做好防火防盗安全防范工作;检查各种设备是否完好,协助记录维修事项,如照明、漏水、漏气等;查看停车场情况,防止车辆盗窃、丢失现象。
3.秩序维护人员要求为了确保服务质量,我们有以下要求:队伍建设和管理:依法聘用秩序维护人员,在组织、安排工作时,应符合国家相关法律法规,维护秩序维护人员的正当权益;内部管理体制健全,责任明确,措施到位,防止秩序维护员发生违法违纪问题和安全事故;配备保安队长,全面负责秩序维护队伍的日常规范化管理和秩序维护工作的组织实施。
更换和管理:对在服务过程中不满意的人员学校有权要求辞退或更换,被辞退的人员应在一周内补充到位;秩序维护人员应聘、录用、离职等管理档案规范,手续齐全,已辞退的秩序维护员不得再次录用;采取必要的措施,确保秩序维护队伍稳定。
校园物业安保实施方案一、前言。
校园是学生学习、生活的地方,安全稳定的校园环境是学校教育工作的基础。
为了加强校园物业安保工作,保障师生的人身和财产安全,制定本实施方案。
二、安保责任。
1. 学校管理部门负责组织制定校园物业安保工作计划和方案,明确各部门的安保职责。
2. 物业部门负责校园内的巡逻、安全设施的维护和管理,及时排除安全隐患。
3. 学生和教职员工要加强安全意识教育,自觉遵守校园安保规定,配合学校的安保工作。
三、安保措施。
1. 加强巡逻防范,物业人员加强校园内的巡逻,特别是夜间和假期,加强对校园的安全监控。
2. 完善安全设施,学校要完善校园内的安全设施,包括安全门禁系统、监控摄像头等,确保安全设施的正常运行。
3. 安全演练,定期组织校园内的安全演练活动,提高师生的安全意识和自救能力。
四、应急处置。
1. 突发事件处理,一旦发生安全事故或突发事件,学校要迅速启动应急预案,组织人员进行处置和救援。
2. 信息发布,学校要及时发布安全信息,向师生通报安全事件的处理情况和注意事项。
3. 事后总结,对发生的安全事件进行事后总结,找出问题并及时改进安保工作。
五、安保效果评估。
1. 定期评估,学校要定期对校园物业安保工作进行评估,发现问题及时整改。
2. 安保宣传,加强安保宣传教育,提高师生的安全意识和自我保护能力。
3. 社会参与,积极争取社会各界的支持和参与,共同维护校园的安全稳定。
六、结语。
校园物业安保实施方案的制定和执行,需要学校各部门的通力合作,师生员工的共同努力。
只有通过全校师生的共同努力,才能建设一个安全稳定的校园环境。
希望本方案的实施能够为校园安保工作提供有力的支持,确保广大师生的安全和健康。
大学物业管理安保服务方案一、物业管理和安保服务的重要性1.1 提高校园形象大学是一个教书育人的地方,校园环境的优美和安全直接关系到学校的形象和声誉。
良好的物业管理和安保服务能够提高校园的安全性和整洁度,增强学生和员工的归属感和自豪感,促进学校的发展和提升。
1.2 保障校园安全校园是学生学习和生活的地方,学生和教职员工的安全是学校的首要任务。
物业管理和安保服务需要及时发现和处理各类安全隐患,确保校园的安全稳定。
1.3 促进教学科研良好的物业管理和安保服务能为师生提供一个安静、整洁的学习环境,有助于提高教学科研效率,促进学校的教学质量和学科建设。
二、现状分析2.1 物业管理存在问题目前大学物业管理普遍存在管理不到位、设备老化、维修保养不及时等问题。
物业管理人员素质参差不齐,工作效率低下,不能有效保障校园的安全和整洁。
2.2 安保服务存在问题学校的安保服务常常被动应对,缺乏主动预防和应对措施。
校园安全设施不完善,安保人员数量有限,不能满足校园安全的需要。
2.3 需要改进的方面为了提高大学物业管理和安保服务的水平,需要改进管理机制、完善服务内容、优化服务流程、提升服务质量,构建一个全面、高效、科学的物业管理和安保服务体系。
三、管理机制3.1 建立健全管理体系学校需要建立完善的物业管理和安保服务管理机制,明确各级管理部门职责分工和工作流程,建立规范的管理制度和考核机制,确保管理工作的有序进行。
3.2 强化团队建设学校应加强物业管理和安保服务队伍建设,培养专业化、高素质的管理和服务人员,提高工作效率和服务水平。
同时,加强管理人员的培训和学习,不断提升管理水平和服务质量。
3.3 加强信息化建设学校可借助信息化技术,建立物业管理和安保服务信息系统,实现对校园安全、设施维护等信息的及时监控和管理,提高管理效率和服务质量。
四、服务内容4.1 安全巡逻加强校园安保巡逻工作,增加巡逻频次和范围,及时发现和处理各类安全隐患,确保校园的安全稳定。
校园物业服务管理方案一、管理项目内容(一)安全保卫负责物业辖内的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作,制定完善的安全保卫应急方案。
1、全天24小时对物业辖区范围治安情况进行巡查和保卫监控。
严禁在辖内人行道上停车以及校区外围张贴、摆卖或闲坐等。
2、全天24小时对物业的门岗、大堂、车场、地下室出入口出入人员实施管理、检查和控制。
非工作时间及假期做好相关保卫工作。
3、加强对出入口和周边环境的监控,严防外来人员从车库及外围直接进入楼宇,密切监视可疑人员出入动态。
4、物业建筑红线范围内发生的侵犯工作人员事件或者出现扰乱学校正常工作秩序情况时,保安人员立即予以制止和保护,并采取救助行动。
5、非开放时间对进入校区的人员实行出入登记,严禁未经批准的外来人员进入校区。
6、对进入生活区的外来人员要进行严格管理与控制,同时对非正常时间回归宿舍的学生要进行登记与管理。
7、熟练并灵活运用监视控制系统,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。
8、全天24小时内每隔2小时对各楼宇进行安全巡查一次,发现和查问进入物业区域的陌生人员,检查物业内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。
9、对携带大件行李或物品离开校区的,外来人员要提供“放行条”检查,内部人员要实施登记制度。
10、做好物业的安全保卫和人流疏导工作。
在工作时间内,积极做好咨询室的工作人员做好外来人员的咨询和指引工作。
11、在正常工作时间内,进行不间断巡查,负责通道、卫生间等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。
12、做好外籍人员进入校区内的指引及各项安全保卫工作。
13、协助学校组织各类活动的开展及临时接待任务的安全保卫工作,随时提供人力支援。
根据学校要求,按照“特殊敏感时期保卫方案”,实施对校区的安全、防护、保卫工作。
14、负责校区辖内重大突发情况和事(案)件的报警及救助工作。
15、制定处置突发事件的应急预案,组织演练,并负责实施。
第1篇第一章总则第一条为加强高校物业管理,保障师生生命财产安全,维护校园稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合高校实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本校所有物业管理区域,包括但不限于学生公寓、教职工住宅、教学楼、实验室、食堂、图书馆等。
第三条高校物业管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则,建立健全安全管理制度,落实安全责任,确保校园安全。
第二章安全组织与管理第四条成立高校物业管理安全工作领导小组,负责全校物业安全管理工作的组织、协调和监督。
第五条物业管理部门应设立安全管理机构,配备专职安全管理人员,负责日常安全管理工作。
第六条各部门、各单位应成立安全管理小组,明确安全责任人,落实安全措施,确保本部门、本单位的安全。
第七条定期开展安全教育培训,提高师生和物业管理人员的消防安全、防盗安全、用电安全等意识。
第三章安全制度第八条消防安全管理1. 消防设施设备:确保消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护,及时更新改造。
2. 消防通道:保持消防通道畅通,不得堆放杂物,严禁占用消防车道。
3. 消防演练:定期组织消防演练,提高师生的应急处理能力。
4. 火灾隐患:及时排查和消除火灾隐患,对发现的火灾隐患,及时上报并采取措施整改。
第九条防盗安全管理1. 门禁管理:严格执行门禁制度,控制人员进出,防止外来人员随意进入校园。
2. 监控设施:安装监控设施,覆盖校园主要区域,确保监控无死角。
3. 巡查制度:定期进行安全巡查,及时发现和制止可疑行为。
4. 技防措施:安装防盗门窗、报警系统等技防设施,提高防盗能力。
第十条用电安全管理1. 用电设备:确保用电设备安全可靠,定期进行检查和维护。
2. 用电线路:保持用电线路整齐有序,不得私拉乱接电线。
3. 用电规范:教育师生遵守用电规范,不得超负荷用电,不得使用违规电器。
4. 应急处理:制定用电应急预案,确保发生用电事故时能够及时处理。
学校物业保安服务方案1. 背景学校作为一个公共场所,需要保障师生的安全和舒适。
物业保安服务是保障学校师生安全和保护学校财产和基础设施的必需品。
因此,制定一个完备的学校物业保安服务方案至关重要。
2. 目的此方案旨在提供学校物业保安的服务标准、流程和考核指标,确保学校的安全、维持学校良好的服务形象、延长设施设备使用寿命,以及为师生营造良好的教育与生活环境。
3. 服务内容3.1 人员配置为了保障学校的安全,学校应聘请专业安保公司,按照国家标准,配置合格的保安措施。
具体要求如下:•学校大门和重要出入口应设置看守员;•学校应配置专职保安人员,保证校园内安全秩序;•学校应进行定期保安培训,确保保安人员具备基本实战技能和处理突发事件的能力。
3.2 巡逻制度为保障学校的安全,学校保安人员需要24小时值班,并建立巡逻制度。
具体要求如下:•学校应制定保安巡查路线图,并采用电子化管理;•巡查时间以学校运营时间为主,包括早上、中午、下午和晚间;•巡查内容包括:校舍周边、安全通道、教室、实验室、图书馆、体育场等。
3.3 安全检查为确保学校安全,学校保安人员应定期检查校园设施和设备。
具体要求如下:•定期检查校园周边的安全隐患;•定期巡查和检查摄像头及监控设备的工作状态;•定期检查电线、水管等安全设施的状况;•定期检查消防设备、疏散通道、窗户及房间门锁等。
3.4 突发事件处理为了加强突发事件应急处置管理,在事件发生时能及时、准确地处理,学校保安应具备应对各种突发事件的措施,包括但不限于:•定期组织保安培训;•制定学校内应急预案等。
4. 考核指标为保障学校的安全工作有序开展,学校应建立保安工作考核制度。
4.1 巡视情况考核•巡视设施情况考核;•巡视距离及时间考核;•巡视检查问题解决率考核。
4.2 事件处置能力考核•安保人员应对事件处置情况考核;•事件处置效果考核。
4.3 保安人员素质考核•态度和形象考核;•工作质量考核;•素质技能考核。
校园物业保安秩序维护管理服务方案在咱们校园这个充满活力和希望的地方,孩子们的安全和秩序可是头等大事。
作为校园物业保安,咱们得像守护城堡的卫士一样,时刻保持警惕,为师生们打造一个安心、舒适的学习和工作环境。
先说人员配置这一块。
咱们得挑选那些身强体壮、反应灵敏,还得有责任心和爱心的保安大哥大姐们。
年龄不能太大,毕竟这工作有时候需要跑来跑去,精力得跟得上。
而且,每个人都得经过严格的培训,包括基本的擒拿格斗技巧、消防知识、应急处理流程等等。
就拿上次我看到的一件小事来说吧。
有个小朋友课间跑太快,不小心摔倒在楼梯口,哇哇大哭。
咱们的保安大哥眼尖,一下子就发现了,三步并作两步跑过去,把小朋友扶起来,一边轻声安慰,一边检查有没有受伤。
这小小的举动,让小朋友很快就止住了哭声,又开开心心地去玩了。
这就说明,咱们保安不仅要有维护秩序的能力,还得有关爱孩子的心。
接着是工作时间安排。
上学和放学的时候是重点时段,保安们得全员到岗,在校门口站岗执勤,疏导交通,确保孩子们安全进出校园。
上课期间,要定时巡逻校园,重点查看教学楼、操场、图书馆这些地方,有没有异常情况。
巡逻可不能走过场。
有一次,一个保安大哥在巡逻的时候,闻到一股刺鼻的味道,顺着味道找过去,发现是一间教室的插座冒烟了。
他赶紧切断电源,通知维修人员,避免了一场可能的火灾。
这就是认真巡逻的重要性。
门禁管理也不能马虎。
外来人员要登记详细信息,说明来意,经过允许才能进入校园。
要是遇到可疑人员,那可得多盘问几句,不能轻易放进去。
有一回,一个陌生人想混进学校,被保安大姐一眼识破,坚决不让进,那人还想耍赖,最后保安大姐叫来了警察,才把他带走。
这可给咱们提了个醒,不能放过任何一个可能威胁到校园安全的因素。
还有车辆管理。
校园里的停车位要规划好,老师和家长的车辆都要停放有序。
不能乱停乱放,影响校园的通行。
要是有车辆违反规定,保安们要及时提醒和纠正。
安全设施的维护也很重要。
监控摄像头要保证正常运行,消防设备要定期检查和维护。
高校校园物业安保管理服务方案(三)6.管理规章制度本公司有完善的管理制度,详见公司《员工手册》,以下部分摘录。
(1)保安部的主要任务负责校园内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
(2)保安员纪律①模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
②服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
③坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
④注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
⑤值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
⑥不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
⑦不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导批准。
⑧爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
⑨不准利用娱乐之便作变相赌博。
⑩严格执行请、销假制度。
有事外出时必须请假。
(3)保安员的职责①保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
②值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保校园的安全。
③坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
④执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
⑤严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入校园,外来车辆进入校园,严格执行实名登记制度。
⑥值岗期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚,责任明确。
白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
⑦遇到紧急、突发性重大事件,要及时向项目经理请示报告或报告相关职能单位。
⑧严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
⑨执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。
并视情节的严重给予相应的处罚。
⑩对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
(4)各责任岗保安员职责①负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
②负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
③负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各相关部门进行处理。
④完成上级交办的其他任务。
(5)门岗保安员职责①着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
②负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握校园情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。
③负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
校内车辆凭校园智能卡进入;施工车辆凭颁发的临时车辆出入证从指定校门进出;校外车辆问清进校事由,换证并取票进入并按照指定位置停车,对不符合要求进入校园的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
④熟悉校园内区域地形、楼宇结构、楼座排序、道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程等。
对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
⑤严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入校园内。
⑥严禁危险品进入小区。
⑦完成上级交办的其它工作。
(6)监控中心保安员职责①监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
②负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
③负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。
④负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
⑤负责接受白天和夜间校园老师和学生的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为校园师生排扰解困,师生反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
⑥做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
⑦完成上级领导交办工作。
(7)巡逻岗保安员职责①负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。
②注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如有火警立即扑灭或拨打“119”。
③检查校园内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知项目经理。
④负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
⑤负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知相关部门。
⑥负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
⑦完成上级交办的其它工作。
(8)停车场保安员职责①维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
②提醒师生或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
③严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
劝阻超高、超长车辆进入车场。
严禁车辆乱停乱放。
④车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
⑤认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
⑥认真、如实作好值班记录表。
⑦根据学校要求做好外来车辆的收费工作。
⑧完成上级交办的其它工作。
(9)保安员交接班制度①接班保安员要按规定着装,提前10 分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。
②交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。
③交班保安员要等接班保安员对校园巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15 分钟。
④接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
⑤所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。
⑥接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。
(10)保安员奖惩制度①奖励细则:a.发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
b.保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。
c.积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。
d.积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
e.为所服务的校内安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。
f.拾金不昧者。
g.年终被评为“先进保安员”者。
h.凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。
②惩罚细则:a.保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。
对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。
b.保安员在值班时睡觉,对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。
c.保安员值班时擅离工作岗位。
对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。
d.酒后执勤(上班前3 小时不准饮酒)并造成一定后果。
e.未按时交接班。
对屡教不改者予以重罚。
f.执勤时,保安员着装不整、佩带不齐。
g.未经主管领导批准,私自替人顶班。
h.未经主管领导同意,擅自带人留宿者。
i.不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。
j.不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。
k.执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。
l.验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。
m.对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。
n.扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。
o.违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。
p.在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。
q.保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。
r.保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安公司声誉严重影响的,作解聘处理。
s.无故不参加保安部会议或集体活动者。
t.不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的,严肃处理。
u.执勤时不佩戴岗位证者。
7.物资装备的配备及维保使用方案(1)物资装备的配备对讲机、橡胶警棍、强光手电、雨衣(雨鞋)、警用钢叉、GPS 跟踪器等。
(2)上述物资的维保使用◆对讲机、维护与管理a.项目经理负责建立对讲机、GPS 跟踪器等通讯器材台帐。
b.对讲机、GPS 跟踪器只供当值的保安员和相关管理人员使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安部主管同意方可。
c.对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员、相关管理人员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。
d.对讲机电池要充电6 小时以上再使用,但充电的时间不能超过12 小时,交班时要用干抹布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。
e.保安部在交接班时应做好对讲机、GPS 跟踪器交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报项目经理。
◆警棍、警用钢叉的使用:a.保安员要爱护使用警棍、警用钢叉,严禁用警棍、警用钢叉嬉戏打闹或交给他人玩耍。
b.所配警棍、警用钢叉只供保安员在紧急情况下防卫使用,非值班、值勤人员严禁佩带和使用。
c.严禁将警棍、警用钢叉提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部主管批准,严禁携带警棍、警用钢叉外出。
d.交接班时,对警棍、警用钢叉进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。
c.交接班时,交接班保安员要做好交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报项目经理。
◆手电、雨衣的使用a.保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池占为己用。
b.对雨天用过的雨衣要及时用干抹布擦拭干净并折叠整齐后交当值班长保管。
对使用完毕的手电要用干抹布擦拭干净并将电池卸出。
c.交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《保安部交接班登记表》上,发现问题及时报告部门主管。