20130809专业技术人员团队建设与创新试题与答案 90分
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专业技术人员团队建设与创新第一章团队建设概述部分试题1、团队具有七个核心要素:人员、目标、互动、信任、合作、自愿和能力2、团队建设的根本方法是提高团队凝聚力,发挥团队精神的作用。
3、团队建设的意义在于通过建设团队的优良品质,实现团队价值的最大化。
4、团队属于(正式群体)的一种特定类型。
5、团队与群体的区别在于:目标认同不同;奉献的意识不同;合作程度不同;对群体目标的评价标准不同;个人业绩与群体业绩的关系不同;相互信任程度不同;个人与群体的利益一致性不同;沟通质量不同;矛盾性质的不同;决策权力分配的不同;分工的不同;凝聚力的不同6、(人员)是任何组织都具备的最根本的要素。
7、团队建设的三大任务:创建团队、养成团队品质;保持和增强团队优秀品质。
8、团队建设的起点是:创建团队9、团队建设的核心任务是(养成团队品质。
)10、团队创建阶段的五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心里融合。
11、凝聚力体现为(成员归属感)、(相互喜欢)和相互信任等心理关系的融洽。
12、(团队品质)是团队价值的基础。
13、团队品质的主要内容包括:团队精神、团队能力、团队规范和团队信任气氛。
14、(团队工作能力)是团队效能和绩效的必要条件。
15、认知能力包括:观察能力、想象能力、分析问题的能力以及推理能力。
第二章创建团队1、创建团队需要明确的四个基本问题:团队目标、团队类型、团队成员构成、团队融合2、目标要具体的理由包括:具体目标是总目标实现的阶梯;员工必须清楚当日的和近期的任务,才能集中精力;具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间;阶梯目标和任务是衡量员工业绩的具体指标;阶梯目标和任务是分配工作资源的依据之一。
3、按照组织系统的主要职能划分建立:管理团队、生产团队、营销团队和咨询团队。
4、管理团队划分为:高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队5、生产团队负责:产品的开发和生产6、营销团队负责:产品的市场开发、销售、售后服务7、咨询团队负责:研究特别项目、特别问题、审计、质量监督、安全监督等8、成功的团队人数一般由2人到20多人组成。
专业技术人员团队合作能力与创新团队建设考试及答案1.以下不是团队的核心要素的是()。
(3.0分)A.人员B.目标C.互动D.权限2.以下关于团队合作特点的描述,错误的是()。
(3.0分)A.以共同目标为纽带B.以有效沟通为桥梁C.以强制合作为基础D.以优势互补为手段3.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是()。
(3.0分)A.独具一格的个性B.互帮互助的仁心C.超越自我的意识D.有效的沟通机制4.创新的“新”并非表现在()。
(3.0分)A.顺着原有知识的思路往前推进一步B.对原有的错误知识进行修正C.开辟相对新的知识领域D.已有知识和新知识的融合和创造5.以下哪一项不属于对执行力的描述()。
(3.0分)A.贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力B.在战略执行过程中,将目标转变为预期结果的能力,是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力C.改变梦想的行动能力D.执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。
执行力并不是工具,而是工作能力和工作态度。
6.以下哪一项不会导致组织执行力不强()。
(3.0分)A.管理者没有长抓不懈B.出台制度朝令夕改,下面无所适从C.科学培训,制度合理D.执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样7.团队的主要特征不包括()。
(3.0分)A.技能互补B.目标一致C.彼此为对方负责D.人数较多8.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是()。
(3.0分)A.推动者B.实施者C.谋士D.领导9.在一个组织中,执行是()的责任。
(3.0分)A.全体人员B.高层领导C.中层骨干D.基层员工10.在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是()。
(3.0分)A.两者都要经常做决定B.都要建立一个完成某项任务的人际关系网C.两者都是不完整的行为体系D.都要保证任务能完成,能实现目标1.掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项()。
《专业技术⼈员团队合作能⼒与创新团队建设》考试试题答1试题及答案1、团队具有七个核⼼要素:⼈员、⽬标、机遇、信任、合作、⾃愿和能⼒。
错误2、欧洲国家的企业⽐较少设⽴团队,它代表的是依附组织系统的团队模式。
正确3、团队价值包括对⼯作的价值、对⼈际关系的价值和对⽣理健康的价值。
正确4、凝聚⼒体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等⼼理关系的融洽。
正确5、团队建设的第⼀项任务是树⽴共同的⽬标。
正确6、表层的个⼈信息,包括个⼈姓名、原来的⼯作部门、学历、专业、专长及个⼈对事物的态度7、团队精神和团队建设只能建⽴在⼈们相互之间的物质利益关系基础上。
错误8、团队运作展现的对团队的利益、对组织的利益和对团队成员个⼈的利益将增强⼈们对团队的9、相互信任与宽容是团队沟通的重要基础要素。
错误10、简单地说,学习型组织就是能够持续学习的组织。
正确11、理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节错误12、善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织⽂化要素构成了团队沟通⽓氛。
13、群体⼀体化思维是正常的,可以理解的。
错误14、如果创新的风险相对较⼩,⽽创新的可能收益相对较⼤,就应该⿎励有风险的创新。
正确15、在组织的未来利益和当前利益的认识和取向上,组织⾼层与中层以及低层经常存在差异。
错误16、建设团队必须实⾏利益整合原则,即协调团队成员个⼈利益与团队利益。
正确17、发挥思维的变通性特点,需要变"两极式"思维为"中介式"思维。
正确18、有创造能⼒的⼈,⾸先是激情。
错误19、培训对于团队来说,是个加油站。
事实证明明,只靠培训就可以保证员⼯业务⽔平的提升。
错误20、战略制定了,不等于就落实了,细化、实化战略是⾼效执⾏的基础。
正确21、创新思维是⼈的创新能⼒形成的核⼼与关键。
正确22、就企业来说,⼀般可以按照组织系统的主要职能划分建⽴管理团队、⽣产团队、营销团队和23、团队的价值包含团队精神的积极作⽤和团队物质性资源的积极作⽤。
《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本》测试题及答案一、填空题。
1.团队的构成要素为目标、_________、团队的定位、权限、_________。
2.创新有以下几个特征:创造性、高收益性、_________、系统性、_________和适宜性。
3.团队合作过程中往往呈现以下特点:以_________为纽带、以自愿合作为基础、以_________为桥梁、以优势互补为手段。
4.创新能力的主要作用表现在:教人学会_________、教人如何进行_________、教人解决遇到的各种现实问题。
5.有效的创新团队目标具有_________、具体性、_________和合作性等特点。
二、判断题。
1.学习能力是专业技术人员核心和本质的能力,学习能力的强弱直接影响和决定着其他能力的高低。
2.团队是某个在一起工作的集体。
3.创新在团队竞争中处于核心地位。
团队要想取得先进有两个途径:一是引进,二是创新。
4.创新是一个过程,成功的创新要经历“寻找机会,思索研讨,实施创新,总结反馈”四个阶段。
5.团队合作能力指建立在团队基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。
6.创新能力形成需要四个要素:第一要素——大脑;第二要素——环境;第三要素——策划;第四要素——创新思维。
7.创新团队是指具有创新精神,也就是具有创新意识、创新思维和创新能力,能够源源不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动,从而能够取得创新性成果,有所建树的组织。
8.创新意识包括创新动机、创造兴趣、创造情感和创造意志。
9.创新思维的形式主要有逻辑思维、形象思维、灵感思维、发散思维和收敛思维。
10.激励人就是激励人的积极性和主动性,最终达到提升个人绩效和组织绩效的目的。
三、简答题。
1.专业技术人员的个人能力和团队能力分别有哪些?2.创新团队的基本特征有那几个?3.团队合作的作用表现在那几个方面?4.专业技术人员应具备哪些创新能力?5.团队沟通的主要原则是什么?四、论述题。
《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案2013.1整理一、选择题(单选题、多选题)1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。
2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(想办法掩饰问题)。
3. 提倡雁阵文化的团队,是(是团结友好,凝聚力强的团队)。
4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作)。
5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标)。
6. (团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
7. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(组织执行力),都会变成美丽的泡沫。
8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为(选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力)。
9. 建立完善的沟通程序,应注意(对计划进行有效监督、评价沟通方式、制定和执行沟通计划)。
10.渐进性决策模式,就是(稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析)。
11.团队文化的要素包括(民主、信息、平等、知识)。
12.掌握沟通要领时,要注意做到(沟通时,要平心静气;言语沟通中,不要随意插话;沟通中,要学会变通;学会适时赞美)。
13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理)。
14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学)。
15.团队合作的主要作用包括(有利于个人行为规范和决策效率的提高;有利于团队成员个人能力的提升;有利于团队工作创新;有利于促成个人与团队的双赢)。
16.团队成长阶段目标的实现形式有(发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神)。
17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势)。
18.专业技术人员应具备的创新能力包括(学习能力、想象能力、分析能力、判断能力)。
单选1.有些公司没有明确的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,这是导致团队执行力缺乏原因中的(b)(单选) p137[a]不知所措,缺乏贯彻执行的能力[b]团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念[c]执行过于复杂,不适合贯彻执行命令.[d]下属贯彻执行时态度不端正2.领导的榜样和示范作用至关重要,因此要做好作风建设,要解决(b)(单选1分) a认识问题b引领问题p46c路径问题d配套问题3.各个阶层要能对其他职能部门熟悉,了解,并能在工作中相互配合否则制定的战略、战术职能单打独斗,根本无法让其他部门实施运作。
这说明团队建设中要关注(C)(单选)A设计高效团队B为员工提供深造的机会c团队分工与协同台作p81d支持员工的创造10.客服困难体现了工作者的能力、责任、意志,也是自我实现的一种重要方式。
反映内在核心激励需要(c)(单选1分) p93a工作的自主性b工作创造性c工作挑战性d工作任务完整性12.稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。
这启示我们进行激励是要注意什么技巧(a)(单选1分)a适度激励技巧p98b公平激励技巧c注重现实表现激励技巧d适时激励技巧12.构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是(d)(单选1分)a物质资源b精神资源c组织资源源d人力资源13.不属于企业外部因素的是(d〕(单选1分)a经济周期性波动b市场结构的变动c政策效应d管理人员变动16.组成团队建设完整过程的三个阶段包括(abc)(多选1分) p7a组合阶段b成长阶段c成熟阶段d完成阶段18.认知能为包括(ab)(多选1分)A观察能力B想象能力c分析问题的能为d推理能为24.团队培训形式包括(abcd)[A]公司内部培训b向外聘请培训讲师c为员口提供脱产学习的机会d对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴28.团队协同合作能力的形成需要(bc)(多选1分) p85[A]领导妥善分配员工的工作[B]员工个人努力c团队成员对彼此信任d个人优秀的个人品质及专业素养34.企业外部因素影响较大的有()(多选1分)A政府、竞争对手及消费者b制度变迁和政策效应的影响c市场结构的变动d经济周期才主皮动企业外部因素:经济周期性波动,市场结构变动,政策效应企业内部因素:技术进步,管理创新43.要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分为那几个阶段和具体工作指标。
《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案2013.1整理一、选择题(单选题、多选题)1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。
2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(想办法掩饰问题)。
3. 提倡雁阵文化的团队,是(是团结友好,凝聚力强的团队)。
4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(强调激烈竞争,形成高效合作)。
5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(设立合理的目标)。
6. (团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
7. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(组织执行力),都会变成美丽的泡沫。
8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为(选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力)。
9. 建立完善的沟通程序,应注意(对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划)。
10.渐进性决策模式,就是(稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析)。
11.团队文化的要素包括(民主、信息、平等、知识)。
12.掌握沟通要领时,要注意做到(沟通时,要平心静气;言语沟通中,不要随意插话;沟通中,要学会变通;学会适时赞美)。
13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?(对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理)。
14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学)。
15.团队合作的主要作用包括(有利于个人行为规范和决策效率的提高;有利于团队成员个人能力的提升;有利于团队工作创新;有利于促成个人与团队的双赢)。
16.团队成长阶段目标的实现形式有(发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神)。
17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势)。
18.专业技术人员应具备的创新能力包括(学习能力、想象能力、分析能力、判断能力)。
专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题第一篇:专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题答案一、填空题(每空2分,共20分。
)1、培养创新团队文化,首先要树立团队的(核心价值观)。
2、(团队精神)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。
3、团队文化的要素包括民主、信息、平等、知识。
4、专业技术人员应具备的创新能力包括学习能力、想象能力、分析能力、判断能力。
二、判断题(每题2分,共10分。
)1、创新团队是由一群有能力的成员组成的。
他们具备实现目标所必需的技术和能力,并且在一定程度上可以优势互补。
(√)2、创新团队环境是创新团队的灵魂。
(X)3、团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。
(X)4、团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。
(X)5、创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。
(√)三、选择题(每题4分,共12分。
)1、创新的“新”并非表现在(C)A.开辟相对新的知识领域B.对原有的错误知识进行修正C.顺着原有知识的思路往前推进一步D.已有知识和新知识的融合和创造2、团队的主要特征不包括(A)。
A.人数较多B.目标一致C.彼此为对方负责D.技能互补3、以下关于团队合作特点的描述,错误的是(C)A.以有效沟通为桥梁B.以共同目标为纽带C.以强制合作为基础D.以优势互补为手段四、名词解释(每题6分,共18分。
)1、专业技术:专业技术是指专门从事某一特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论、操作技能。
它是在认识世界和改造世界的社会实践中,人们所取得和积累起来的利用自然和改造社会的某一特殊领域的知识、理论和操作技能,包括依照法律已取得知识产权的专业技术和未依照法律取得知识产权的专业技术。
2、创新能力:创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础,创建新事物活动过程中表现出来的潜在的心理品质。
具体地说,创新能力就是人们对推陈出新和创造新事物的能力,包括发现问题、分析问题、提出假设、论证假设、解决问题以及在解决问题过程中进一步发现问题从而不断推动事物发展变化的能力。
《专业技术⼈员团队建设与创新》试题(张波所考)1. (填空 )2. (填空 )3. (填空 )4. (填空 )5. (填空 )6. (填空 )7. (填空 )8. (填空 )9. (填空 )10.企业⽂化是在⼯作团体中逐步形成的规范,是指组织成员的集体观念,表现为群体价值观。
(填空 )11.团队具有的七个核⼼要素不包括() (单选 )A⼈员B关系C⾃愿D能⼒12.最持久、最稳定的⾓⾊是() (单选 )A⼀般⾓⾊B临时⾓⾊C⼯作岗位⾓⾊D⾮正式⾓⾊13.根据贝尔宾对团队⼀般⾓⾊的定义和划分,塑造者属于() (单选 )A理智的⾓⾊14.作为⼀个集体,员⼯的组成、知识结构、⼯作经验都参差不齐,说明团队⽂化建设要() (单选 ) A加强成员培训B选择优秀的团队领导C加强团队管理D⿎动全员参与15.通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神,体现了团队作风建设途径中的() (单选 ) A建⽴健全各项规章制度B领导者要树⽴榜样C要形成作风建设的良好氛围D要树⽴正确的⽤⼈导向16.只要有较强的责任⼼,⼯作能⼒是可以逐渐培养的,因此在团队作风建设中() (单选 )A把握好思想作风建设着⼒点B强调责任胜于能⼒C要形成作风建设的良好氛围D要树⽴正确的⽤⼈导向17.领导的榜样和⽰范作⽤⾄关重要,因此要做好作风建设,要解决() (单选 )A认识问题B引领问题C路径问题D配套问题18.建⽴健全规章制度,强化内部监管,解决的是作风建设中的()问题 (单选 )A认识B引领C路径D配套19.倾听者要善于捕捉与⾃⼰感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的() (单选 ) A专注B敏感C理清谈话内容D反馈20.对听到的信息很少深⼊思考,也很少给予说话者反馈,这属于() (单选 )A⾃我辩解的倾听者21.避免群体⼀体化思维⽅式的途径不包括() (单选 )A认识群体⼀体化思维的危害B经常在团队中开展交流观点的讨论会C限制⾮正式的⾃由沟通场所D要求团队成员表达⾃⼰真实的想法22.只有不断地创新才能保持企业竞争优势,因此要() (单选 )A增强领导才能B充分发挥领导的沟通和协调作⽤C充分发挥领导的激励作⽤D⽀持员⼯的创造23.团队激励⽅式从激励的⼿段分不包括() (单选 )A威胁的激励B奖励的激励C个⼈发展的激励D关系型的激励24.愿景能够把企业凝聚成⼀个共同体,可以让员⼯充满激情地奋⽃。