物业工程维修人员岗位职责
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物业工程部维修工岗位职责一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。
绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。
在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。
以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
向业主提供服务时的要求1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款____元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。
违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。
让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
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物业工程维修岗位职责
物业工程维修岗位的职责主要包括以下几个方面:
1. 设备维护和故障排除:负责对物业设备和设施进行定期维护,包括设备检查、
保养和维修。
当出现设备故障时,及时发现问题、分析原因并进行修复工作。
2. 建筑维修与保养:负责对物业建筑的日常维护和保养工作,包括涂刷、修补和
更换建筑内部和外部的设施设备,如墙壁、地板、水电设备等。
3. 维修工单处理:接收并处理物业管理部门提供的维修工单,根据工单内容和优
先级合理安排工作时间和流程,确保按时完成维修任务并提供满意的服务。
4. 安全设施管理:负责维护和管理物业的安全设施,如消防设备、监控系统、门
禁系统等,确保其正常运行,及时发现并解决问题,保障居民和工作人员的安全。
5. 配电与供电管理:负责维护物业的配电设备和供电系统,定期检查电路、插座
和电箱等,以确保其安全可靠供电。
6. 管理供水与排水设施:负责维护和管理物业的供水与排水系统,包括水管道、
水泵、水表、厕所等设施,定期清洗、检查及维修。
7. 办公设备维护:负责维护和维修物业办公区域的设备,如复印机、打印机、电
脑等,确保其正常工作。
8. 外委单位协调:与外委维修单位和供应商进行沟通和协调,确保外委工作按时
到位,并对其工作进行监督和质量检查。
9. 工程项目支持:根据物业工程项目的需要,积极参与工程项目的实施和支持,
如安装新设备、翻新工程等。
10. 维修记录和报告:记录维修工作的信息、维修日期、维修故障、使用材料及
费用等,及时向上级汇报维修工作情况。
住宅小区物业工程部维修工岗位职责住宅小区物业工程部维修工的岗位职责如下:1. 负责小区内公共设施的日常维修和保养工作,包括水电设备、暖通设备、消防设备等的检查、维修和更换。
2. 及时处理小区居民的维修请求,包括水管漏水、电路故障、门锁损坏等问题,并确保问题能够及时解决。
3. 定期巡查小区内各项设备的运行状况,发现问题时及时汇报,并进行修理或更换。
4. 监督和协调外部维修公司进行设备或设施的维修和保养工作,确保质量和进度符合要求。
5. 负责小区内的日常维护工作,如清洁、涂刷、修补等,保持小区的整洁和良好的环境。
6. 维护小区内的环境设施,如花园、游乐场等,确保其正常运行和安全使用。
7. 负责维护小区内的公共区域卫生,包括道路、楼梯、电梯等的清洁和维护。
8. 配合物业管理部门,处理小区内的紧急情况和突发事件,如停电、漏水等,并及时采取应急措施。
9. 维护和管理维修工具和设备,确保其正常使用和安全。
10. 配合上级领导进行其他工作安排,并保持工作区域的整洁和安全。
以上仅为大体的职责描述,具体的工作职责会根据不同物业公司的组织结构和岗位要求有所差异。
住宅小区物业工程部维修工岗位职责(二)一、岗位职责说明:1. 负责小区内公共设施的维护和保养工作,包括但不限于楼宇主体结构、电梯、水电设备、暖通设备、消防设备等;2. 负责小区内部的维修工作,包括但不限于水电设施的维修、墙面修补、门窗维护、漏水处理、疏通管道等;3. 负责小区内部的设备安装和拆卸工作,包括但不限于灯具更换、门锁安装、厨卫设备安装等;4. 负责小区内部的消防安全工作,包括但不限于定期检查消防设备、组织消防演练、处理紧急情况等;5. 负责小区内部的环境卫生清洁工作,包括但不限于楼道卫生、公共区域清洁、垃圾清运等;6. 负责小区内部的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木修整、花卉养护等;7. 负责小区内部的小型设备维护和保养工作,包括但不限于门禁系统、监控设备、停车设备等;8. 协助物业经理处理突发事件和紧急工作,并做好相关记录和报告。
物业工程维修岗位职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修岗位职责(通用15篇)物业维修岗位职责1岗位要求:1.持有电工进网作业许可证;2.持有电工操作证,具有处理电气线路故障的能力;3.具有处理供水主系统意外突发事件和疏通排水管路的能力;4.具有维修中央空调末端设施设备的能力;5.具有维修水电设施设备、照明灯具、卫生洁具、门窗橱柜锁具等的.能力;6.能够适应翻班工作要求;7.能够服从上级安排的各种工作指令;能够遵守公司的所有规章制度任职要求:1.年龄:30~50岁。
2.学历:初中及以上3.工作年限:相关工程工作经验8年以上4.证书:必须持有电工高、低压操作证,其它证书不限物业维修岗位职责21、设备维修技工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。
必须服从专业主管的领导和指挥。
2、每日须按时到岗,更换工服,清点工具,须在十五分钟内做好一切准备工作。
3、接到维修通知后,必须十分钟内到达现场处理,服从工作安排。
4、处理各类故障须及时、准确,保证人身及设备安全,工作完毕须认真清理现场。
并将处理结果报告专业主管。
5、每天巡视检查大厦内各机房、泵房、管井、水箱、污水井一遍,发现问题必须立即报告专业主管,并认真做好巡查记录。
6、空调及给排水系统各类维修,必须做到各阀门、接口,安装位置合理,不漏水。
管线布局合理,横平竖直。
需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整,不得遗漏。
7、各机房、管道井、泵房内不得有存水及杂物,须保持环境及设备清洁。
8、各泵辅、阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象,并必须保持保温、防腐处理良好,功能正常。
9、定期检查消防水系统、排烟系统、正压送风系统等消防有关设备,须保持各设备功能正常。
10、定期检查、清理新风机组过滤网、风机盘管过滤网,每两周一次。
11、维修人员工作完毕后,须立即回到指定地点休息待命,除工作需要外,不得在大厦内随意走动,不得进入任何草坪绿地。
12、维修人员不得在大厦内高声喧哗,随地吐痰,乱扔废弃物。
13、维修人员进入客户区域维修时,必须敲门,在获得同意后,方可进入,必须着装整洁,态度礼貌,保持安静,不得在客户区域内吸烟、喝水,不得以任何方式获取报酬、小费及物品,不得动用客户任何物品,需要移动物品时必须征得主人同意。
物业工程维修岗位职责包括但不限于以下内容:1. 日常维护和保养建筑设施、设备和设备,如电力、给排水、暖通空调系统等,并及时修复故障;2. 检查并保养楼宇、设备和设施的安全性能,确保其符合相关标准和要求;3. 解决物业维修问题,如水、电、气等常见故障的维修;4. 维护维修设备和工具的完好状态,确保设备安全可靠;5. 按照维修计划和工作安排,及时处理紧急维修工作;6. 提供维修方案和报价,协助物业主管进行维修合同的评审和签订;7. 积极配合相关部门进行设施巡查和维修工作的安排;8. 根据需要,合理安排工程维修人员的工作任务,并监督工作进度和质量;9. 维护物业设施用品的库存,及时补充和更新所需物资;10. 及时报告上级主管关于设备维修工作情况、问题和改进建议;11. 配合并维护好与客户、供应商和承包商的良好合作关系;12. 遵守并执行公司的安全操作规程和管理制度,确保工作安全。
物业工程维修岗位职责(2)主要包括以下方面:1. 日常维修:负责建筑物内部的设备、设施以及各类维修工作的日常维护保养和维修工作。
包括但不限于电器、水暖设备、空调、电梯、管道、消防器材等的检查、维修、保养和更换等。
2. 故障排除:对设备、设施发生故障时,要进行及时的排查、诊断和修复,确保设备能够正常工作并达到安全标准。
3. 设备采购和安装:负责工程所需设备、材料的采购及设备的安装调试。
根据工程需求,协助工程部门进行设备设施的选购与安装,并参与新设备的运行测试和验收工作。
4. 工作计划和报告:负责编制设备维护的工作计划和相关报告,记录设备运行状况、维修情况和反馈建议,及时向上级汇报相关情况。
5. 保养和保修:负责设备和设施的保养工作,定期检查、维护设备,并确保设备安全、安装牢固,设施符合规范要求,且处于良好工作状态。
保修期内,对设备故障,负责与供应商或厂家进行联系、维修或更换。
6. 资产管理:负责建立设备维护的档案资料,建立设备、设施台帐和备品备件库存管理,做好设备调拨、报废等管理工作。
物业维修的工作职责内容1、严格遵守公司《员工手册》及《作业标准》,服从管理,树立良好的服务意识,及时处理业主报修;2、熟悉项目内部结构,公共设施,房屋结构及水、电、气管线走向;3、工作时间严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故发生;4、负责公共部位照明的巡检与维修;5、负责对公共设施设备的巡视和保养,并做好记录;6、负责对公共能耗计量表的数据采集;7、发现重大疑难情况和安全隐患应立即向上级反映,并采取相应措施;8、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料;9、完成领导安排的临时性任务。
物业维修的工作职责内容(2)主要包括以下几个方面:1. 维修工单管理:- 接受和处理来自住户或其他部门的维修请求。
- 记录详细的维修问题描述、时间和地点等信息,并分类归档。
- 安排合适的维修人员进行维修,并跟踪工单的处理进度。
- 在维修完成后,及时关闭工单,并向住户或其他相关部门提供维修结果反馈。
2. 设备设施维护:- 定期巡检和维护物业公共设施、设备和设施,如电梯、空调、门禁系统等。
- 协调相关专业技术人员进行设备的定期保养和维修。
- 监测设备设施的运行情况,及时发现并解决潜在问题。
- 维护设备设施的相关档案和维修记录,确保设备的正常运行和维修历史的可追溯性。
3. 建筑维修:- 定期巡查建筑物的外墙、屋顶、排水系统等,确保其完好无损。
- 维修和更换损坏或老化的建筑材料,如瓷砖、涂料、水管等。
- 检修和修复电路系统、照明系统以及其他相关设施,并确保其符合安全标准。
- 处理因自然灾害或其他事故引起的建筑损坏,及时采取应急措施并进行修复。
4. 水电维修:- 维修和保养物业内部的供水和排水系统,包括水管、阀门、水嘴、抽水泵等设备。
- 排除水电故障,如管道堵塞、水表故障、水泵故障等。
- 维修和更换电路设备,如插座、开关、灯具等。
- 检查和修复供电系统的故障,确保供电的正常运行和安全性。
5. 家具维修:- 维修和更换出现损坏的公共区域家具,如椅子、桌子、储物柜等。
住宅小区物业工程部维修工岗位职责在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。
绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。
在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。
以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款____元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。
违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。
物业工程维修部各岗位职责1.维修主管:维修主管是物业工程维修部的负责人,主要职责包括协调和监督维修工作的进行。
维修主管负责安排维修工作的任务分配,确保各项维修工作按时完成,同时负责人员的培训和考核。
2.维修工程师:维修工程师是负责解决各类维修问题和工程技术难题的专业人员。
他们负责检修和维护建筑设备、设施和配件,确保它们的正常运行。
维修工程师需要具备一定的技术知识和工程经验,能够快速、准确地定位和修复故障。
3.设备维修技术员:设备维修技术员是负责设备修理和保养的专业人员。
他们根据设备维修手册或指示书,对设备进行常规维护和检修,并解决设备故障。
设备维修技术员需要具备一定的机械、电气和电子技术知识,能够独立完成设备的维修和保养工作。
4.水电工:水电工是负责维修和保养建筑电气和水暖设备的专业人员。
他们负责安装和修理建筑的供电、照明、空调、暖气、水管等设备,确保它们的正常运行。
水电工需要熟悉水电工程技术和相关的安全规范,能够快速解决常见的水电故障。
5.电梯技术员:电梯技术员是负责电梯维修和保养的专业人员。
他们负责定期检查和维护电梯设备,确保它们的安全和正常运行。
电梯技术员需要熟悉电梯机械原理和相关法规要求,能够及时排除电梯故障,保证居民的出行安全。
6.弱电技术员:7.工程管理员:工程管理员是负责维护和管理工程维修资料和工作进展的专业人员。
他们负责收集、整理和归档维修相关的文件和资料,参与维修工作的安排和协调,确保工程维修部的日常工作有条不紊地进行。
工程管理员需要具备一定的组织和协调能力,能够处理好维修工作中的各类事务。
8.物资仓管员:综上所述,物业工程维修部的各个岗位在维护和保养建筑设备、设施和配件方面有着不同的职责和工作内容。
通过各岗位的配合和协同工作,物业工程维修部能够更好地满足业主和居民的需求,确保建筑物的正常运营和使用。
物业工程部维修工岗位职责范文一、工作目标:1.负责物业维修工作的执行和保障,以确保物业设施的正常运行和维护;2.及时处理物业设施的故障和维修请求,确保用户的正常使用;3.负责物业设施的巡检和维护,保持设施的良好状态;4.完成上级领导交办的其他工作。
二、工作职责:1.负责接收、分析和处理业主、员工或其他用户的报修请求,及时跟进处理,确保问题的解决和用户满意度;2.按照维修计划和工作安排,对物业设施进行巡检和维护,检查设施的正常运行和安全性;3.负责设备设施的日常维修和保养工作,包括但不限于电器设备、管道设施、空调系统、照明系统等;4.参与新设备设施的安装和调试工作,确保设施的安装质量和正常使用;5.按照规定的维修流程和标准,以及安全操作规范进行工作,保证自身和他人的人身安全;6.配合其他部门的工作需求,提供必要的技术支持和协助;7.及时记录和报告设施的故障情况和维修处理情况,保持维修工作的透明和规范;8.做好维修工作的文档资料整理和归档工作,以供参考和查询;9.参加必要的培训和学习,不断提升自身的维修技能和专业水平;10.完成上级领导交办的其他工作。
三、任职要求:1.具备相关工程技术专业背景,熟悉物业设施维修和保养工作;2.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与业主和其他部门进行有效的沟通和协调;3.具备较强的解决问题的能力和应急处理能力,能够在紧急情况下快速响应和处理问题;4.熟悉相关安全规范和操作规程,具备安全意识和风险控制能力,能够保证工作的安全进行;5.具备较强的工作责任心和执行力,能够按照要求完成工作任务和目标;6.具备电工及相关从业资格证书者优先考虑;7.具备相关工作经验者优先考虑。
四、工作环境:1.工作地点:物业公司或物业管理处;2.工作时间:常规工作时间,根据工作需要可能需要加班或应急处理;3.工作条件:需要在室内和室外进行工作,可能会遇到高温、低温、潮湿、噪音等工作环境;4.工作工具:配备相应的工作工具和设备。
岗位说明书系列
物业工程维修人员岗位职
(标准、完整、实用、可修改)
物业工程维修人员岗位职责
Resp on sibilities of Property Engin eeri ng Maintenance Staff 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。
物业工程、维修人员岗位职责
1目的
通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各 负其
责,使管理制度化、工作标准化。
2范围
适用于品质部及管理处工程维修人员。
3职责
3.1品质部负责监督检查各管理处工程部人员职责履行 情
况;
3.2管理处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗 位职
责,进行工作安排、职责分工及监督检查,并做好职责 的沟通工编号: FS-QG-60771
作。
4工作程序
4.1品质部工程主管
4.1.1负责制定并完善工程管理类体系文件,并负责该
类体系文件的指导实施及改进;
4.1.2负责公司各管理处工程部工作的监督、检查及技
术指导和培训工作;
4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划,工程改造
计划,设备购置计划,设备更新计划;并监督实施;
4.1.4负责对工程及设备管理外委单位进行选定、评审;
4.1.5收集、整理、编辑工程及设备管理中代表性案例,
并组织讨论,分析总结,促进工作质量的提高。
4.2管理处工程主管职责
4.2.1对管理处主任负责,全面负责工程及设备的管理
工作,合理安排本部门员工工作;
4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、
物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本;合理配置人员及工具,工具领用应登记造册;
4.2.3负责装修管理和空置房管理工作;
4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、
中修及工程改造;
425加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作;
426同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作;
4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能;防止出现人身设备安全事故;
4.2.8根据设备操作手则,编制管理区域内的设备的操作安全规程,并由管理处主任审核、品质部批准后的操作安全规程上墙。
4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作;
4.2.10坚持"养护重于维修"的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。
4.3维修人员职责
4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作;
4.3.2作好设备运行记录及巡检记录;
4.3.3协助工程主管巡视装修;
434及时处理报修工作;
435完成水电气抄表工作;
436为业主(住户)提供有偿维修服务。
5相关文件
6质量记录
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