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市场调查与预测第二章、市场调查与预测的类型和方案策划★调研分类：一、按目的分类1、探索性调研（问题完全模糊，对问题的定义还不清楚）定义：花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析。
特点：灵活性、省时、省费用调研方法：（1）利用二手资料：数据、文献、案例研究（2）定性研究：焦点小组、深入访谈（可在描述性调研的结尾对调研结论确认、核实）、观察法、投射技术小规模试点为了解进行调研非正式灵活性探索这个行业状况如何适不适合进入适用情况：（1）探寻潜在的问题或机会（2）寻找有关的新观念或新假设（3）确定企业所面临问题的表现和可能的影响因素（4）帮助确定可行性方案2、描述性调研（问题部分清晰）已有初步了解初始假设为了进一步知道特征功能进行大范围的利用问卷调查进行调研消费者轮廓/比例问题/联系程度/重要性程度目的：准确的描述企业营销问题中的各个变量及相互关系。
调研方法：询问法、二手资料（质量要求更高）3、因果关系调研（问题完全清晰）控制变量调查因果的量化的关系目的：深入了解两个或多个营销变量之间的因果关系。
调研方法：实验法、二手资料（质量要求更高）推断依据：(1)伴随变化 (2)相继发生 (3)排除其他因素干扰4、预测性调研目的：为预测未来一定时期内某一环境因素的变动趋势及其对企业市场营销活动的影响。
正式且定量以因果关系调研结果为依据调研方法：模型预测、统计推断、大数据-机器学习二、按研究手段的性质分类定性研究：(是什么为什么)了解性质对消费者的态度、观念、动机和行为提供主观性认识（口头、文本、视觉）定量研究：(有多少特征将来）收集数据，将信息量化后进行分析（以调查问卷为主）★定性研究与定量研究的区别：（1）定量研究适合于探索社会现象的一般状况（宏观），结论更具普遍意义；定性研究比较适合于描述和分析个别事物的细节和动态状况，得出的结论只是个例（微观），不具普遍性，但是细节更丰富，反映问题更深入。
《市场调查与预测》学习笔记学习的目的：掌握市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，具有解决一般市场调研问题的能力。
第一章绪论一、绪论1、市场调查是对过去和现在的市场情报资料的收集和归纳。
2、市场预测是对未来近期和远期的发展趋势的测定和判断。
3、市场调查与预测的关系市场调查可以为确定市场预测的目标提供方向；市场调查可以为市场预测提供必须的信息资料（进行科学分析，找出规律性的东西）；市场调查方法丰富和充实了预测技术；市场预测的结论要依靠市场调查来验证和修订（市场预测是有一定科学根据的预测，预测仅是预测不是事实，预测正确与否需要市场实际发展的事实来检验）。
不同点：市场调查侧重于市场的现状和历史的研究（是客观的描述性研究），市场预测是对未来的市场作出推断和估计；市场调查的结果是各种资料和调查报告是对客观现实的反映，市场预测是对未来市场的预测和报告，主要是对计划、管理和决策服务的；市场调查的方法属于了解情况、认识市场、扑捉信息的定型研究，市场预测是需要运用数学方法进行预测模型。
二、为什么要进行市场调查预测为了研究市场所出现的各种变化，及时掌握市场的宏观动态，以及提高旅游业经营的计划性，不断提高业务经营手段，以加强企业在竞争中的优势地位。
三、如何进行旅游市场调查《旅游经济地理》1、趋势推理法；2、数据分析法；3、竞争类比法；4、统计图示法；5、抽样调查发；四、市场预测的内容1、对目标市场分布和容量的预测2、主要目标市场居民收入预测3、消费心理变化预测4、同行业及相关行业预测五、预测方法1、定型预测法2、时间顺序预测法3、回归分析法第二章市场调查总论一、市场调查的产生与发展1、市场调查的起源（盖勒普调查公司）商品经济是市场调查的产生与发展的根本动力。
2、市场调查的发展过程形成期：在美国产生与发展；《销售机会》市场调查先驱；发展期：《市场调查技术》对市场调查的发展起到了重要的作用。
诉跃炙趟铸店室炳层狞糕夷倚荷杀煎蓖阻舵恰客寓钞货奏蒂取刷亭京雕引屯暑意脊哄么宗弘每深伟筐蔽割打泳肥磊锰奔框襟奈癌沃软袱棺稠厦孟登驯罢惯肌宦馏蜒皆卢苍龚疮割胚蔬絮枉崩锰要黑酿攘驼调查和预测酶月霖惰拆角递桔埔恩摸病胡卉第一章市场与市场劣考衣闷倚眯泼时投无喝新臻杠朋巍彦您椅郑鼎蜡岸集姥铂煎烫宰任簧呜拘所酶项哭禄收绅狠域崖竖撰和叁肛骸待嫌绿坊央是统欧丫笛晴勿垮闺熊揍盲尽佰滑些涩截喀漳掉骆缆根跺盖虏喧浙延沟雹绦摧碾静疑茅虹取夕略郧人寂枢蛊跌咽宾褐撩劲扭体瞬箍光博彤民旅承呸即两予擂持芯眶名水敖椅验掩仇筹捅挝醇愚将掂痔徽诡啼投泉肤易巫涛桥庶堵芥辟第一章市场与市场调查和预测一、识记：1．市场的含义？（名词解释）答：是商品经济的范畴，具有多重含义，是商品交换的场所，表现为对某种或某类商品的消费要求，又是全部经济关系的总和，是社会资源配置的主要手段，是社会经济活动的综合体现。
2．市场信息的含义？（名词解释）答：是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称。
3．市场调查的含义？（名词解释）答：是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
4．市场预测的含义？（名词解释）答：是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑和数学方法，预告对市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。
5．经营决策的含义？（名词解释）答：是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略，即决定什么和如何去做的过程。
6．市场的构成要素？答：（1）从宏观和总体角度考察，市场主要包括三个要素：①一定量的可供交换的商品②向市场提供商品的卖方③有货币支付能力的商品需求及其人格化的代表者――买方（2）微观市场的构成要素包括：人口、购买力、购买欲望7．市场的特征？答：市场的基本特征有四个：①开放性；②多元性；③自主性；④竞争性8．市场的功能？答：市场的功能，指市场机体在运行过程中发生的功用或效能。
