乐高课程顾问流程复习过程

客户博员过程之阳早格格创做一、主动上门客户1、不戴小伙伴的家少:主动挨招呼而且介绍介绍咱们的服务名目（您佳，咱们那边是乐下活动核心，主要有3-12周岁的乐下课程，您不妨坐下去，尔跟您仔细介绍下.....)2、戴小伙伴的家少:主动挨招呼包罗小伙伴，让小伙伴去咱们的活动区玩耍，跟家少仔细相识情况，相识他们的需要，介绍咱们的服务名目（您佳，小宝贝您佳/小伙伴您佳，咱们那边有一些乐下玩具，您不妨进去玩一会哦.您们家宝贝几周岁了，通常有不交触过乐下啊，那样啊，那是x周岁的课程，那边尔给您仔细介绍下...)介绍的重心:（1）、教教模式—4C：主要包罗修构、通联、拆修、深思（2）、不妨锻炼孩子的.....本领（3）、咱们的劣势：小班教教、会员的博享劣惠、咱们的教授是通过万古间训练的，而且咱们的课程也是不竭矫正的.（4）、咱们那边是有试听课的，那边便当的话，不妨留个通联办法，到时间那边通联您./如果不肯留通联办法，证明咱们那边是要排课的，所以需要提前预约./问您瞅您那边是通常便当仍旧周终便当?尔那边给您备注下.（5）、如果询问代价，不妨告知大概代价，而且告知试听当场报名，有所劣惠.二、电话1、盲挨您佳，尔那边是邪术棒棒堂，咱们是博干3-12周岁乐下的，警觉性的家少:您怎么有尔的电话？——咱们跟很多机构有合做，也干过洪量的问卷考察，所以那边有您的通联办法.您们家宝贝几周岁了?有不交触过乐下？是那样的，咱们那边迩去搞活动，针对于咱们抽选出去的家少赠收一节免费的乐下体验课，不知讲您们那边有不理念？一交受，您那边是通常便当仍旧周终便当?尔给您定下时间...两不交受，标记表记标帜下无效号码2、主动电话您佳，那边是邪术棒棒堂，咱们是博业干乐下的机构，您之前对于乐下已经有所相识对于吧，您的孩子今年几周岁了？之前有上过乐下课吗？咱们机构针对于分歧年龄段的孩子有分歧的课程，而且均为小班授课（3人内）.迩去咱们那边正在干活动，不妨免费赠收您孩子代价150元的乐下课程体验一次，您瞅您什么时间圆即不妨到咱们那边去，对于圆交受，曲交决定试听时间.咱们的天面是工业园区玲珑湾邻里核心两楼208-209室.期待您的到去！3、致电邀约您佳，尔是棒棒堂的教授，您上次正在那边留住疑息，期视宝贝能体验下乐下课程，您瞅那周几/周六/周日，哪天比较便当?时间面上午9:30—10:30/10:50—11:50,下午1:30—2:30/2:45-3:45/4:00-5:00，......佳的，到时间睹哦！三、咨单1、三周岁小小乐下体验课：小火车您佳，那是咱们三周岁小伙伴的试听课程《小火车》、根据乐下教教4C模式.最先，通联部分咱们将分离画本、声音引进火车的话题，通过取小伙伴互动，让小伙伴尽管多启心，培植谈话表白本领.播搁一些小动物的声音，减少趣味性的共时也让小伙伴掌握到百般动物的喊声，死计习性等，对于火车有了一个固态的认识；其次，修构部分，让小伙伴自己动脚拆修一辆火车，掌握车厢的连交要领，进而培植小伙伴的动脚本领以及脚眼协做本领，拆修历程中还会教到互锁的知识，越收深了对于火车的认识.交着，深思部分，咱们教授会背小伙伴提问，火车是怎么喊的呀，火车的形态等，让他们自己思索.终尾，延绝部分，通过火车偶像到轨讲，大桥等等，让小伙伴充集收挥设念.那便是乐下所有一堂课的教教体系，它分歧于家中的玩具，让小伙伴正在玩中教、干中教.介绍完课程后瞅家少的反应，适时表示当前当场报名代价最劣.而后像家少介绍几种典型的课包以及赠收真质、灵验期等并主动回问家少提出的问题.若家少表示瞅孩子的意愿，那便等课中断后，小伙伴出去正在推荐课包.家少当场决定报名后，便操持纳费，收票，进教协议的签订、上课时间的相通安插以及一些突收情况如死病、出门旅游等请假补课事宜.若家少表示正在思量，不妨过后几天正在电话问一下理念.2、四里岁百宝箱百变工程小小修筑师体验课主要有少颈鹿、单层巴士主假如相识物体的结构,正在教授的指挥下拆修.四里岁的乐下主假如让孩子教会螺丝刀的使用，让孩子的脚腕以及脚臂力量得到锻炼，四岁的乐下积木不但是仅是一般积木，还加进了一些螺丝孔的积木，更佳的启拓了孩子的眼界，收集孩子的设念力.简曲的介绍课包、代价、时间安插等等.3、五周岁死计取科技体验课主假如降落机.加进了科教、数教以及安排技能等知识面，孩子们将教习更周到的系统并将他们所教的知识使用到本质拆修中，去办理创制性的挑拨任务. 通过那些活动，孩子们不妨进一步死少技能战谈话表白本领，创制性的思维战团队合做以及大动做技能.4、六周岁大板滞天下体验课铰链式卡车、挨蛋器、扔石车、曲降飞机、陀螺收射器更多的介绍杠杆、轮轴、滑轮、齿轮等本理，正在拆修历程中能让孩子机动的体现自己的设念战特性，正在所有历程中能让他们体验创制收明的无线兴趣.。

乐高课程培训内容纪要东方娃娃教导的乐高课程体系异常完美,3到10岁的课程安插得异常慎密与连贯,因为我们有很多优势,所以我们要坚信,只要学生在我们东方娃娃进修乐高,必定能获得异常大的进步.今朝我们的客户重要分为两个群体：一个是爱好快高同意来进修乐高的学生,另一个更为症结的则是他们的家长.只要我们的客户满足了,那我们的发卖成绩就肯定能有所包管,所以我们要斟酌的是若何让这两个群体都得到满足的收成.以下是我的一些小我设法主意,写出来与大家配合分享：第一,若何让我们的学生满足？大部分的学生都异常爱好快高,那是因为乐高积木多变而有味,它本身所具有的诱惑力,一般孩子都无法抗拒,所以这个问题其实不会有太大的艰苦.然而你也会碰到特别情形：假如碰到的学生年纪小比较怕生,不肯意独自上课无法分开家长的,该若何处理？先生和课程参谋须要实时帮孩子熟习情形,同时也可以让家长陪伴上课,但是要强调的是不克不及让家长辅佐,只能在旁边陪伴和不雅察.那若何帮孩子熟习情形呢? 可以提前带他不雅赏教室,供给一些玩具或者糖果让孩子撤消敌意增长亲近感,必定要自动与孩子谈天,并且要应用孩子的说话与交换方法,这是症结地点,说得通俗易懂点,就是要与孩子交换的时刻必定要讨厌与无邪,把本身的语气.语音.语调调剂到与学生统一个年纪段,这个须要本身领会本身锤炼本身总结.你的讨厌和友善或许会雷到家长,但是绝对不会让小同伙以为反感.别的对于一些比较内向的孩子不太擅长交换的孩子,则须要多勉励他措辞,要有耐烦,同时这里也强调须要先生上课引入更活泼有味,将学生吸引住.与此同时呢,就可以跟家长交换,提到学生的这些特色,比较内向比较迟钝还不擅长交换,在生疏情形顺应才能不敷,而这些则恰好是学生来上我们乐高能得到进步的地方.总之就是要让学生以为来我们这里没有任何压力,异常高兴,有很多积木可以玩很有味,甚至流连忘返.第二,也就是最症结的是若何让学生的家长满足.其实不管带学生来的家长是爸爸妈妈照样外公外婆爷爷奶奶甚至只是阿姨,我们都要一视同仁,万万不要以为不是爸妈,就无需多跟他们交换.对学生家长的尊敬,会让家长以为满足,多与家长交换,也能更好地解决问题.那上我们东方娃娃教导的乐高课,到底对于学生能有什么帮忙,能在哪些方面得到收成呢？这些问题往往就是家长最想要知道的.除了之前我们提到的,对于学素性情方面的考验,可以或许让学生更爽朗更乐不雅,面临挫折和艰苦更大胆更刚毅之外,还能更有用地进步学生的各类才能,包含：着手才能.思虑才能.表达才能.想象才能.创造力.设计才能.自立解决问题的才能和逻辑思维才能.我们的乐高课经由过程各类作品的搭建,各类义务的完成同时还能造就学生的团队合作意识,竞争意识,空间感立体感.我们的乐高课介绍各类丰硕的主题,从而开辟学生的视野,坦荡学生的常识面,对于学生将来成才有很大帮忙.乐高课程的常识点涉及面广：个中包含了大量数学.物理.地理.生物等学科的专业常识,经由过程游戏与实践,让学生在进修这些常识的时刻不须要逝世记硬背就可以天然而然地控制应用.或许学生可能无法记居处有学过的常识,但是在将来接触到这类专业常识的时刻,学生就会异常自负地去进修,曾都接触过的内容再碰着的时刻就肯定会更从容而不会以为害怕.试想下他人的孩子在听到重力势能弹性势能与惯性的互相转化时头都大了,而你的孩子立时想起了乐高的重力小车和弹性小车,是哪个孩子能更好地进修控制这些物理常识呢？试想下他人的孩子在看到数学先生在黑板上画出立体图形时那渺茫的眼神,而你的孩子却想起了平面图形与立体积木的相对应而立马完成了平面到立体的装换,又是哪个孩子能更好地进修控制平面几何立体几何的数学常识呢？我敢包管学过我们东方娃娃国际创意中间乐高课的孩子,在将来的进修中更有竞争力.我们的学生家长一般也分为两类：一类家长愿望孩子来进修乐高,主如果想让孩子玩得高兴交一些新同伙,如许的家长比较好相处,因为来进修乐高课,每次孩子总能收成快活,家长比较轻易满足,而另一类家长则愿望孩子来进修乐高收成快活的同时,还须要收成其他方面的进步.而这个时刻就须要东方娃娃的任课先生教课时卖力负责将常识点灌注贯注给每个学生,不雅察每个学生的不合情形不合特色,实时与家长沟通更多地与家长沟通,指出学生的长处,委婉地提出学生的缺陷和缺少之处,而最为症结的就是要跟家长明白,孩子的长处在我们这里能得到巩固,而孩子的缺少之处在我们这里则可以得到更好地锤炼得到显著的晋升.假如碰到确切是异常优良的很有禀赋的学生,则必须要强调如许的想象力创造力的特别,如许的孩子极具潜力是可造之材,我们可以造就他去介入机械人比赛,争夺获奖.然后让我们来谈一谈具体的乐高课程体系,每门课所涉及到的常识点,传授给学生的常识以及孩子所能进步的地方.让我们先从3岁课程说起,三岁东方娃娃教导3岁课程的肇端课程可所以我爱我家也可所以动物与情形,这两门课程都是合适刚满3岁孩子的乐高入门课程,他们的先后次序并没有太大关系,都比较简略和基本,所以建议先上,之后的课程难度会加大,我们的课程安插肯定是由简略到庞杂的.而具体先上哪门课则依据课程器材的调配来决议,而我们与家长的对话中绝对不克不及说起器材调配的问题,课程的安插完满是由任课先生依据学生的才能和程度程度来决议的.我爱我家主如果要灌注贯注给孩子一个家庭的概念,在英语中家庭的英语单词是FAMILY,它恰是Father And Mother I Love You的首字母缩写,我爱我家让学生懂得家庭成员的构成,让学生懂得什么是卧房什么是厨房什么是客堂,而在家庭生活中又会有如何的情形.我爱我家应用的是特别的家具积木套装外加乐高尺度的DUPLE积木,搭建的主题有诸如面部神色.家庭成员.社区介绍等.之后我们接着会上动物与情形,这门课程顾名思义就知道他主如果向学生介绍一些动物和情形方面的常识,还会涉及到恐龙和环保等相干问题.这门课程可以或许增长学生的常识面,经由过程异常讨厌的动物积木去吸引学生,在让学生控制相干常识的同时,也能更好地锤炼他们的专注力,在这个年纪段的学生在专注力方面往往是异常须要锤炼的.动物与情形应用的是特别的动物积木套装外加乐高尺度的DUPLE积木,搭建主题有诸如恐龙乐土.宠物与野活泼物.热带与寒带等.经由过程以上这两门课程的学生,学生已经对乐高积木有所懂得,控制了一些根本积木的搭建办法,这个时刻我们建议安插上管道游戏.管道游戏是相对3岁中比较难的一门课程,让孩子搭建一些管道去进行游戏,享受乐高积木带来的乐趣.管道游戏的主题丰硕多彩,游戏环节多趣味性强.这门课对于学生的着手才能有很高的请求,看起来管道的积木很简略,但其实它比较轻易破坏,搭建时须要巧劲而非蛮劲,这对于学生是一种很高的请求.与此同时,我们的小同伙又能很好地接收挫折教导,而这往往是很多学生急需的,搭建的作品轻易坏,须要他们有耐烦有恒心完成先生安插的义务.我们的管道搭建时,必须请求管道口完全咬合,这充分锤炼了学生的空间感,须要将两个管道的接口平面重合,直管道接口重合或许难度不大,而弯管道之间要接口重合就异常艰苦了,再加上管道要与积木相连的话必须要应用一个特别的架子,也须要平面与平面的完全重合,让这个管道的作品充满了挑衅.管道游戏应用的是特别的管道积木套装外加乐高尺度的DUPLE积木,搭建的主题则包含水上乐土滑滑梯.吞球小怪兽.滚球出迷宫等.3岁还剩下的一门课程名称是故事大王,而故事大王今朝我们是不上的,肯定会有家长讯问到这门课,这个时刻就须要先生和课程参谋应用我们的话术,将家长的留意力从这门课转到下一门课,而绝对不克不及说是因为我们课程还没有开辟完全等原因.我们的话术可所以：课程的连接是任课先生依据学生的程度而定的,因为故事大王主如果搭建一些故事场景讲一些小故事,重要锤炼的是学生的表达才能.我们的学生在学完管道游戏后,他的着手才能和表达才能已经有了很大的进步,完全有才能去进修4岁的课程,所以我们任课先生就安插学生接着上4岁的第一门课程猖狂数学生物.四岁东方娃娃教导4岁第一门课程猖狂数学生物是4岁中相比较较简略的课程,是以将这门课排在其他4岁课程之前上.猖狂数学生物主如果介绍一些讨厌的生物,经由过程搭建小动物来让学生懂得数学常识.比方搭建长颈鹿从而引入高度的概念,搭建蜥蜴则可以引入长度的感念,而搭建乌龟龟壳就引入了面积的概念.课程搭建的内容相对简略一些,须要先生和学生配合创意改良,在课程中还会提到很多半学方面的其他概念和常识点,比方递增递减.概率和体积等.有些家长可能会以为完成的作品较简略,这个时刻就须要你将常识点的内容作为话题,让家长让学生确切以为猖狂数学生物这门课比之前的3岁的课程都要难了.猖狂数学生物应用的是尺度的乐高DUPLE积木,搭建的主题包含蜥蜴拉里,扭转萨利,藏宝盒等.接下来上的课程百变工程,是我们东方娃娃乐高的经典课程,一般4岁的学生都邑爱好这门课程,所以它的试听成功率会比较高,后果比较好.百变工程的积木特色光鲜,最大的差别就是这门课开端,我们的学生要应用对象了.积木装在一路压紧后还要用螺丝刀将积木拧紧,如许做出的作品是不会破坏的.而百变工程积木搭建中还有很多窍门,这些都是学生可以在我们的教室上从先生那学到的.百变工程12节课可以分为6节的什物模拟搭建和6节的创意想象,内容里会介绍到铲车啊挖土机啊翻斗车之类的建筑工地所应用的工程车,还会有抢救直升飞机等异常有味的主题,先生会给供给很多什物图片给学生作为搭建的参照,重要介绍这些交通对象的特色和阁下,开辟了学生的常识面.别的还会安插类似于火星探险车.捕鼠飞机和机械人等完全须要学生施展想象的搭建内容.百变工程课程在锤炼学生的着手才能的同时,又能很好地让学生不雅察力得到晋升,开辟常识面控制到很多机械的感化和特色.而百变工程的作品往往会充满创意,异常吸惹人,是以课后的展现环节更须要先生点评出各个学生的特色,是擅长模拟呢照样比较爱创意,而同时也可以指出缺少之处,特别强调之后会针对这些方面进行强化的.所以一旦有家长问到若何进步学生的某些本领和才能,我们的主旨就是来东方娃娃学乐高就能得到锤炼,来我们这里搭积木是一箭双雕.百变工程应用的积木是特别的百变工程套装,课程主题包含飞翔扮演.机械恐龙.船等.百变工程之后,按照正常次序可以接着上城市扶植,在4岁课程中,其实城市扶植的难度不算高,那为什么要放在这么后面上呢？这是因为城市扶植的积木重要也是用的DUPLE积木,跟猖狂数学生物类似,假如放在一路上的话,器材上面没有变更对于学生的吸引力不敷.当然我们是绝对不克不及这么跟家长说明的,这时我们的话术就可所以百变工程搭建的内容比较具体,着手才能上学生也有进步,这个时刻呢我们已经要从对具体器械的懂得扩展到对于全部城市的懂得,须要学生懂得关于城市中所须要的各类建筑譬如黉舍.病院等,而这些建筑又分离有什么特别感化,若何搭建,就是我们城市扶植课程所传授的.它从一个异常广泛的角度,让学生充分懂得到我们生活的城市,造就学生对于生活的热忱.城市扶植应用的器材是乐高尺度的DUPLE积木别的会配一些百变工程的积木,搭建主题内容包含地铁站.游乐土.世博馆等.4岁课程剩下的一门是游戏规矩,这又是一门我们临时还没有开设的课程,原因就赘述了,而我们的话术则是游戏规矩主如果经由过程一些游戏让小同伙们懂得规矩的概念,相对来说,对于搭建方面的请求不高,而我们的先生依据学生在之前城市扶植课程中所表示出的才能,以为学生已经完全具备高低一门课程5岁课程早期构造的才能了,所以肯定了之后上课的内容.五岁东方娃娃教导乐高5岁的第一门课程安插的是早期构造,早期构造课程的前期的一些搭建内容,显得比较简略,可能会引起身长们的质疑,这个时刻就须要我们再次强调早期构造的常识点了.我们的方针永久是,当搭建作品偏简略的时刻,我们要强调所学的教室上传授的常识点的深邃,须要孩子的懂得,同时呢这个作品是小同伙自力创意完成的,没有完全模拟先生的所以异常不轻易.而当作品比较庞杂,根本上没有常识点时,就可以强调对于着手才能的请求,而在常识点方面我们主如果介绍下扩充常识面.早期构造中会简略地介绍一些构造的特色和用法,譬如桥型构造.金字塔构造.扭转构造之类是以确切在常识点方面临孩子的请求是异常高的.早期构造应用的是乐高尺度的DUPLE（德宝）积木外加早期构造特别积木套装,搭建主题内容包含亭子.垂纶.鳄鱼的嘴巴等.早期构造的后几节课介绍的扭转构造中就已经会用到轴.滑轮.有孔的积木等比较特别的积木了.所以这又正好接着上之后的课程肢体活动,而肢体活动则开端应用到了器材9656,9656是学龄前器材中比较经典的乐高积木套装,并且很多课程中会应用到这套器材.9656是机械套装,其实更合适搭机械装配,然而在我们先生的愚蠢才干施展下,可以应用这套器材搭建出小动物和人体活动等相干的主题作品.肢体活动12节课里面6节是关于小动物的主题,介绍相干的常识点包含小狗的尾巴若何表达心境,鱼的尾巴若何控制偏向和山公的手若何登山等,而剩下的6节是关于人体的主题,重要介绍人体关于手.腿.肌肉.关节的常识,还会介绍诸如泅水和冰球等相干体育活动,搭建的内容呢比较新鲜而主题常识点对于小同伙也是比较生疏,所以这门课对于学生和先生来说都是一次挑衅.肢体活动课程内容包含山公.蛇.肌肉关节等.接下去我们接着上的课程是海洋与时空,它应用的则是小颗粒的积木9335套装,器材的变更又可以或许进步学生的兴致,而积木颗粒的变小,则是对学生搭建才能的进步.海洋与时空课程所搭建的内容是会有诸如海底生物.潜水艇等海洋里的器械,也会有譬如古代的房子.掉落的文明等时空穿梭的主题.该门课程的内容异常有味,但是搭建的常识点不敷多,所以须要先生和课程参谋强调的是课程对于学生创意方面的造就,对于想象力的成长,更多地会经由过程这套乐高积木让孩子们的搭建充满变更与乐趣.海洋与时空课程内容包含潜艇.巡洋舰.掉落的城市等.在海洋与时空后面,我们接的课就是生活与科技,这时又用到了9656这套积木,积木变回大颗粒的同时,我们的重要搭建义务也从本来的建筑物模子改成了之后的机械装配了.生活与科技主如果经由过程介绍生活中学生经常看到或者是本身应用过的机械,让学生发明日常平凡生活中储藏着的本身轻易疏忽掉落的小常识,内容是从一些车子的搭建延展到家用电器的搭建,因为介绍的主题安插的搭建义务机械都是学生日常平凡见过或应用过的,所以学生在进修这些机械的道理时不会以为生疏,有利于学生对常识点的控制,在这个单元里,我们可以或许学到轮子分列的均衡对称,热水器的温度设置以及机械装配里的齿轮和滑轮传动等等比较有味的物理常识.这些常识点会多次反复消失,须要我们的学生经由过程搭建确切学会若何去应用而非简略的模拟.生活与科技课程内容包含滑板车.开关.洗衣机等.六岁下面让我们一路进入到6岁课程.大机械世界是6岁学生前来试听的推举课程,也是与5岁课程生活与科技连接最慎密的一门课程.大机械世界应用的器材也是9656,固然器材持续应用了,但是我照样建议这门课程接在生活与科技之后上.这门课程里重要介绍的是学生日常平凡生活中很少会看到,甚至都没有接触过的机械,这些机械往往只有成年人.工人师傅.装修师傅会应用.我们的课程就侧重介绍这些机械的名称感化和特色,开辟学生的视野,同样机械里面相干的机械道理,譬如齿轮加快.滑轮加快.涡轮减速等较为专业的常识,也会侧重强调,让学生确切控制这些基本道理.大机械世界课程内容包含圆盘锯.直升飞机.打桩机等.大机械世界之后我们会安插上平面与空间,这门6岁的课程相对来说是我以为在所有乐高课程里面最难上好的一门课程,所以假如上好这门课,控制好这门课程的要点,学生和家长对你的评价就会很高.平面与空间课程所应用的器材是特有的平面与空间积木套装,里面包含了一些图形,是以这门课还须要别的搭配尺度的DUPLE（德宝）积木来上,鉴于搭建的作品可能相对来说比较简略,于是我们又必须要强调下平面与空间在其他方面的难点了.这门课程强调2维平面到3维立体的转化,对于学生在数学概念上,在平面几何和立体几何的进修上帮忙是异常大的.经由过程对于平面图形的搭建,学生会控制轴对称中间对称等概念,等边三角形平行四边形等图形的概念,而同时我们又应用DUPLE积木按照平面的图形设计完成搭树立体模子,顺遂完成平面到立体的转化,这为学生在2维的平面上画出立体图形想象出立体图形,为将来进修立体几何打下了坚实的基本.孩子不会再为黑板上的立体图形而迷惑,想着我们的立体积木就名顿开了.平面与空间有利于造就孩子的空间想象才能,对于先生和学生而言都是一个自我创新搭建的进程,课程内容包含诸如镜子中的脸.衡宇设计图.远景和布景等.之后我们推举上的内容是太空探险,太空探险所用的积木与海洋与时空同为小颗粒的9335套装,这门课程的器材回归到小颗粒9335,是为了之后学龄课全体是小颗粒积木做预备,锤炼学生着手才能的同时,也施展他们的想象力.9335套装特别外形积木较多,搭建出的作品变更大,而太空的主题内容,则更能施展他们的想象力.太空探险中也有一些什物介绍,比方人造卫星.宇宙空间站.返回舱等,而更多的则是搭建诸如UFO.外星人的家.外星生物等完端赖学生本身想象的作品.太空探险课程内容包含火箭发射基地.宇宙探险车.宇宙兵士等.6岁的最后一门课程是猖狂小创造,这也是一门难度颇高的课程,对于先生和学生的请求都很高.猖狂小创造课程应用的器材是9656,这是学龄前的最后一门课,也是9656最后的12个搭建作品的一个呈现.这门课学完之后,所有的学生都将成为小小创造家.猖狂小创造课程会安插一些搭建作品的义务,让学生自立去完成创造,只要可以或许完成义务,各类机械都可以算是相符请求,而这对于这个年纪段的学生来讲,是极具挑衅性的.起首学龄前的孩子还只是比较擅长模拟,在搭建创意上思维不敷周密,其次学生依附性比较强,往往半途而废追求先生的解决计划.这门课程对于进步学生自立解决问题才能和兼顾全局才能有着相当大的感化.在设计机械时,积木是有限的,当然为了勉励创造,我们先生会供给更多的零件,但前提前提是勤俭创造成本,我们要斟酌哪些零件是必须要用的,必须要用在何处,当搭建消失问题和抵触时,应当若何解决.而在猖狂小创造的搭建进程中,学生碰着的问题是各类各样,于是乎解决的办法也多种多样,这就须要先生与学生一路开动头脑,将创意作品完成.这门课中还有一些课是先生介绍本身的创意作品,让学生模拟,懂得成年人的思维模式,进修先生若何去解决问题的.猖狂小创造课程内容包含坦克.地球月亮模子.庞杂临盆线等.七岁下面我们的学生将进入到学龄课程也就是7岁课程的进修中了.大部分的学龄课都从之前的12节内容变成了16节内容,而我们搭建的积木也全体都是小颗粒零件了.起首建议上的是构造与力,构造与力的16节课应用的器材是9686,主如果搭建一些建筑物,会供给一些搭建卡,而里面富含了很多构造常识和物理常识,诸如会介绍到桥型构造和塔型构造以及三角形构造的稳固性,里面还会包含了力的分化与疏散,物体重心等概念.并且里面有3节课内容包含桁架桥.拱门.桥墩等作品,搭建难度相当大,作品庞杂搭建卡反复内容多,对于孩子的着手才能和读图才能都是很大的考验.构造与力课程内容包含埃菲尔铁塔.中国馆.不倒翁等.之后接着上动力机械1比较合适,动力机械1的16个内容分为4个单元,器材是9686,每个单元各为4节课,单元的常识点分离为齿轮.杠杆.滑轮以及轮与轴.在每个单元里都邑具体介绍相干的常识点.每个单元里的4节课,又是两两相对.2节课有搭建卡,搭建作品相对庞杂,介绍常识点和搭建道理,后两节没有搭建卡的课,其实是考验学生对于之前学过的常识的应用,先生经由过程安插一些义务,让学生完成相符请求的作品,而不但仅是简略的模拟.往往很多孩子只能嘴上说出常识点,而真正须要他应用到搭建中去时,就会碰到艰苦.而相对里面的一些须要学生自立设计的机械,作品的庞杂度就有所下降,而这又是须要与家长沟通的地方.相对的有搭建卡的机械,后期仍然须要创意,而没有搭建卡的作品,则更多的须要学生本身开动头脑设计,异常不轻易.动力机械1课程内容包含电扇.吊车.秤.转弯车等.动力机械1之后接着上的建议是能源1,能源1课程有16个内容,应用的器材是9686,9688是学龄后课程中应用率比较高的器材,零件丰硕可操纵。

乐高教学流程乐高课堂遵循4C教学流程：联系（Connect）-建构(Construct)-反思(Contemplate)-延续(Continue)。

教学流程的有效应用取决于教师能够让学生达到学习的畅流状态，实现同伴间的互助合作。

乐高课堂遵循4C教学模式教学流程：联系（Connect）-建构(Construct)-反思(Contemplate)-延续(Continue)。

教学模式是开展乐高教育学习活动的基础教学流程是开展乐高教育学习活动的基础，它利用了学生动手搭建、探索因果的天生能力，以及他们在问题解决中进行探索的天资，以此作为建立认知世界的理想途径。

这种教学模式建立在建构论这种教学流程建立在建构论（constructionism）的基础上，将学生创造与有效学习经验联系起来。

教学模式其实是教学过程中的四个环节教学流程其实是教学过程中的四个环节，也是学生螺线式的学习过程。

教师可根据自己选定的活动主题，以联系为起点设计个性化的4C教学流程。

••畅流(Flow)要想到达畅流的状态，必须找到学习任务和已有技能的平衡。

如果任务太简单，会导致厌倦；但如果任务太困难，只会带来焦虑，无法进入畅流状态。

一个教育者最大的责任就是以一种能够使学生处于这种平衡的方式来促进学习过程。

在这种方式下，学生的创造力和专注力会自然地产生，如此一来就可以达到畅流。

乐高4C教学模式就是让教师帮助学生达到畅流状态。

合作(Cooperate)承认合作就是承认当个人学习时，我们需要他人的帮助来推动个体对知识的理解。

合作关乎于领导力、表达力、合作力的工作。

帮助学生学会有效地参与同伴的对话，分享想法，在尊重原创者的基础上、在他人的贡献上进一步思考，是整个乐高教学过程中，老师的重要工作内容。

合作需要学生建立信任和同理心，在保持个人特色的基础上和他人建立较强的联系纽带。

合作促使大家通过对话分享想法和感受，并且学会协商不同的观点。

客户专员流程一、自动上食客户1.没有带小同伙的家长:自动打召唤并且介绍介绍我们的办事项目（您好,我们这边是乐高运动中间,重要有3-12周岁的乐高课程,您可以坐下来,我跟你具体介绍下.....)2.带小同伙的家长:自动打召唤包含小同伙,让小同伙去我们的运动区玩耍,跟家长具体懂得情形,懂得他们的需求,介绍我们的办事项目（您好,小宝贝您好/小同伙您好,我们这边有一些乐高玩具,你可以进去玩一会哦.你们家宝贝几周岁了,日常平凡有没有接触过乐高啊,如许啊,这是x周岁的课程,这边我给您具体介绍下...)介绍的要点:（1）.教授教养模式—4C：重要包含建构.接洽.搭建.反思（2）.可以锤炼孩子的.....才能（3）.我们的优势：小班教授教养.会员的专享优惠.我们的先生是经由长时光培训的,并且我们的课程也是不竭改良的.（4）.我们这边是有试听课的,这边便利的话,可以留个接洽方法,到时刻这边接洽您./假如不肯留接洽方法,解释我们这边是要排课的,所以须要提前预约./问您看您这边是日常平凡便利照样周末便利?我这边给你备注下.（5）.假如讯问价钱,可以告诉精确价钱,并且告诉试听当场报名,有所优惠.二、德律风1.盲打您好,我这边是魔法棒棒堂,我们是专做3-12周岁乐高的,警醒性的家长:你怎么有我的德律风？——我们跟许多机构有合作,也做过大量的问卷查询拜访,所以这边有您的接洽方法.你们家宝贝几周岁了?有没有接触过乐高？是如许的,我们这边比来搞运动,针对我们抽选出来的家长赠予一节免费的乐高体验课,不知道你们这边有没有意向？一接收,您这边是日常平凡便利照样周末便利?我给您定下时光...二不接收,标识表记标帜下无效号码2、自动德律风您好,这边是魔法棒棒堂,我们是专业做乐高的机构,您之前对乐高已经有所懂得对吧,您的孩子本年几周岁了？之前有上过乐高课吗？我们机构针对不合年纪段的孩子有不合的课程,并且均为小班讲课（3人内）.比来我们这边在做运动,可以免费赠予您孩子价值150元的乐高课程体验一次,您看您什么时刻方即可以到我们这边来,对方接收,直接肯定试听时光.我们的地址是工业园区玲珑湾邻里中间二楼208-209室.等待您的到来！3.致电邀约您好,我是棒棒堂的先生,您前次在这边留下信息,愿望宝贝能体验下乐高课程,你看这周几/周六/周日,哪天比较便利?时光点上午9:30—10:30/10:50—11:50,下昼1:30—2:30/2:45-3:45/4:00-5:00,......好的,到时刻见哦！三、咨单1.三周岁小小乐高体验课：小火车您好,这是我们三周岁小同伙的试听课程《小火车》.依据乐高教授教养4C模式.起首,接洽部分我们将联合绘本.声音引入火车的话题,经由过程与小同伙互动,让小同伙尽量多启齿,造就说话表达才能.播放一些小动物的声音,增长趣味性的同时也让小同伙控制到各类动物的啼声,生涯习惯等,对火车有了一个静态的熟悉;其次,建构部分,让小同伙本身着手搭建一辆火车,控制车厢的衔接办法,从而造就小同伙的着手才能以及手眼调和才能,搭建进程中还会学到互锁的常识,加倍深了对火车的熟悉.接着,反思部分,我们先生会向小同伙提问,火车是怎么叫的呀,火车的形态等,让他们本身思虑.最后,延续部分,经由过程分车联想到轨道,大桥等等,让小同伙充分施展想象.这就是乐高全部一堂课的教授教养体系,它不合于家中的玩具, 让小同伙在玩中学.做中学.介绍完课程后看家长的反响,合时暗示如今当场报名价钱最优.然后像家长介绍几种类型的课包以及赠予内容.有用期等并积极答复家长提出的问题.若家长暗示看孩子的意愿,那就等课停止后,小同伙出来在推举课包.家长当场肯定报名后,就筹划缴费,发票,入学协定的签署.上课时光的沟通安插以及一些突发情形如生病.外出旅游等告假补课事宜.若家长暗示在斟酌,可以事后几天在德律风问一下意向.2.周围岁百宝箱百变工程小小建筑师体验课重要有长颈鹿.双层巴士主如果懂得物体的构造,在先生的指点下搭建.周围岁的乐高主如果让孩子学会螺丝刀的应用,让孩子的手段以及手臂力气得到锤炼,四岁的乐高积木不但仅是通俗积木,还参加了一些螺丝孔的积木,更好的开辟了孩子的眼界,发散孩子的想象力.具体的介绍课包.价钱.时光安插等等.3、五周岁生涯与科技体验课主如果起落机.参加了科学.数学以及设计技巧等常识点,孩子们将进修更周全的体系并将他们所学的常识应用到现实搭建中,来解决创造性的挑衅义务. 经由过程这些运动,孩子们可以或许进一步成长技巧和说话表达才能,创造性的思维和团队合作以及大动作技巧.4、六周岁大机械世界体验课搭钮式卡车.打蛋器.抛石车.直升飞机.陀螺发射器更多的介绍杠杆.轮轴.滑轮.齿轮等道理,在搭建进程中能让孩子灵巧的表现本身的设法主意和特色,在全部进程中能让他们感触感染创造创造的无线乐趣.。

一、教学目标1. 让学生了解乐高教育的基本理念和方法。

2. 培养学生的动手能力和团队协作精神。

3. 帮助学生在面试中展示自己的教学能力和对乐高教育的热情。

二、教学内容1. 乐高教育简介2. 乐高课程设计3. 教学活动组织与实施4. 教学评估与反馈三、教学过程一、导入1. 向学生介绍乐高教育的起源、发展及在我国的发展现状。

2. 引导学生思考乐高教育在培养儿童创造力、逻辑思维等方面的作用。

二、乐高课程设计1. 讲解乐高课程的基本结构和设计原则。

2. 以一个具体案例，展示如何根据学生年龄、兴趣和需求设计乐高课程。

三、教学活动组织与实施1. 分组讨论：将学生分成若干小组，讨论如何组织一次乐高教学活动。

2. 小组展示：每组选出一名代表，展示他们的教学活动设计方案。

3. 教师点评：对各组的设计方案进行点评，指出优点和不足。

四、教学评估与反馈1. 讲解乐高教学评估的方法和标准。

2. 学生自评：引导学生对自己的教学活动进行评估。

3. 教师反馈：对学生的教学活动进行评价，并提出改进意见。

五、总结1. 回顾本次课程内容，强调乐高教育的重要性。

2. 鼓励学生在面试中展示自己的教学能力和对乐高教育的热情。

四、教学时间1. 导入：5分钟2. 乐高课程设计：10分钟3. 教学活动组织与实施：15分钟4. 教学评估与反馈：15分钟5. 总结：5分钟五、教学准备1. 乐高积木、教学器材2. 多媒体课件3. 教学活动方案模板六、教学评价1. 学生对乐高教育的认识程度2. 学生动手能力和团队协作精神3. 学生在面试中的表现通过本教案设计，旨在帮助学生更好地了解乐高教育，提高他们在面试中的教学能力和对乐高教育的热情。

同时，通过实际操作和小组讨论，培养学生的动手能力和团队协作精神。

大美书画艺术学校课程顾问每日工作流程一、接待前1、提前十分钟到岗，佩戴统一工牌，穿着工装（周三、周六、周日）。

女生淡妆上班，长发扎起，禁穿拖鞋。

周二至周五（上午：9:00—12:00，下午：14:00—17:30）；周六至周日（上午：8:00—12:30，下午：14:00—18:30）2、准备学费盖章收据（四联）、活动盖章收据（三联）、材料盖章收据（三联）。

（会计）3、查检来访登记表、试学卡、学生信息表、课程表、活动登记表、学生报名信息表等相关表格是否准备齐全。

（课程顾问）4、适当准备50元、20元、10元、5元、1元零钞。

（课程顾问）二、接待期间1、每天晨会学习后，打开来访登记表跟进前天来访未报名学员。

2、客户进门停下手头工作，礼貌打招呼（您好！请问有什么可以我帮着您！）3、请客户坐下，了解客户需求，对客户提出的问题进行详尽解答。

（详见课程顾问培训细则）4、请客户填写来访表登记表（附表1）。

表1（红色字体由家长填写，蓝色部分由课程顾问填写）4.1有试学需求的客户，告诉家长学员试学目的（可根据实际情况安排相应班级试听，建议先从初级开始。

让孩子熟悉我们的教学模式，让老师了解学生绘画水平情况，并根据试学情况安排相应课程。

）安排学员试学时，需先根据课程表开试学卡（附表2）表2（蓝色字体课程顾问填写）4.2有试学需求但今天没空，做好登记（如表1序号6所示）并询问空闲时间，安排试学。

条件允许情况下送客户到试听教室门口，将试听卡交给代课教师，并对双方进行简短介绍，如：xx妈妈您好，这位是xx老师，本节课将由我们学校最优秀的xx老师给我们宝贝上这节体验课。

老师招呼孩子与家长告别后带孩子进入教室，课程顾问带xx妈妈离开，让其在办公室等候进行进一步沟通。

5、体验课程结束后，需主动询问宝贝试听情况，如未见到家长，需在下周四电话联系家长询问试听结果，并告之从老师那里了解的反馈信息，再次了解家长需求，进行沟通促进报名。

乐高课程顾问流程(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除客户专员流程一、主动上门客户1、没有带小朋友的家长:主动打招呼并且介绍介绍我们的服务项目（您好，我们这边是乐高活动中心，主要有3-12周岁的乐高课程，您可以坐下来，我跟你详细介绍下.....)2、带小朋友的家长:主动打招呼包括小朋友，让小朋友去我们的活动区玩耍，跟家长详细了解情况，了解他们的需求，介绍我们的服务项目（您好，小宝贝您好/小朋友您好，我们这边有一些乐高玩具，你可以进去玩一会哦。

你们家宝贝几周岁了，平时有没有接触过乐高啊，这样啊，这是x 周岁的课程，这边我给您详细介绍下...)介绍的要点:（1）、教学模式—4C：主要包括建构、联系、搭建、反思（2）、可以锻炼孩子的.....能力（3）、我们的优势：小班教学、会员的专享优惠、我们的老师是经过长时间培训的，并且我们的课程也是不断改进的。

（4）、我们这边是有试听课的，这边方便的话，可以留个联系方式，到时候这边联系您。

/如果不肯留联系方式，说明我们这边是要排课的，所以需要提前预约。

/问您看您这边是平时方便还是周末方便?我这边给你备注下。

（5）、如果询问价格，可以告知大概价格，并且告知试听当场报名，有所优惠。

二、电话1、盲打您好，我这边是魔法棒棒堂，我们是专做3-12周岁乐高的，警觉性的家长:你怎么有我的电话？——我们跟很多机构有合作，也做过大量的问卷调查，所以这边有您的联系方式。

你们家宝贝几周岁了有没有接触过乐高是这样的，我们这边最近搞活动，针对我们抽选出来的家长赠送一节免费的乐高体验课，不知道你们这边有没有意向一接受，您这边是平时方便还是周末方便我给您定下时间...二不接受，标记下无效号码2、主动电话您好，这边是魔法棒棒堂，我们是专业做乐高的机构，您之前对乐高已经有所了解对吧，您的孩子今年几周岁了之前有上过乐高课吗我们机构针对不同年龄段的孩子有不同的课程，并且均为小班授课（3人内）。