第三章国际商务谈判前的准备
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国际商务谈判的技巧和策略一、谈判前的准备工作1.分析对方:了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等,为制定谈判策略提供依据。
2.调研市场:了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等,为谈判确定目标和底线提供依据。
3.制定谈判目标:明确自己的谈判目标和底线,既要有追求的目标,也要有可以接受的底线。
二、谈判策略1.合作共赢:以合作共赢的原则进行谈判,尽量找到双方的共同利益点,争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。
2.以胜利为目标:虽然追求共赢,但也不能放弃自己的核心利益,要以自己的胜利为谈判的最终目标,将利益最大化。
3.灵活应变:在谈判过程中灵活调整自己的策略,根据对方的态度和变化来选择适当的回应,以达到自己的目标。
4.信息收集:积极收集对方的信息,了解对方的需求和底线,以便在谈判过程中制定更好的策略。
5.掌握主动权:在谈判过程中,尽量保持主动权,主动提出自己的要求,并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。
三、谈判技巧1.换位思考:在谈判中,要站在对方的角度思考问题,设身处地地理解对方的立场和需求,以便更好地与对方沟通和合作。
2.良好的沟通:在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求,尽量与对方保持开放和真诚的沟通,以增加相互理解和信任。
3.掌握信息:在谈判中,尽量多了解对方的信息,将信息的不对称转化为自己的谈判优势,以提高自己的议价能力。
4.善用时间:合理分配时间和资源,掌握好谈判的时机,减少无意义的争论和纠缠,使谈判能够高效地进行。
5.引导和转移注意力:通过灵活运用各种谈判技巧,适时地引导和转移对方的注意力,使谈判焦点更有利于自己。
总之,国际商务谈判是一项复杂的任务,需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。
只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧,才能在谈判中取得良好的结果。
第一章国际商务谈判概述谈判:是指参加各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
商务谈判:指参与各方为了协议,改善彼此关系,满足贸易的需求围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流,磋商协议达到交易目的的行为过程。
内容包括:商品买卖、投资、劳务输入输出、技术贸易、经济合作等领域国际商务谈判:对外贸易经济活动中,买卖双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的过程.国际商务谈判的特点:(1)具有一般贸易谈判的共性:①以经济利益为谈判的目的②以经济利益作为谈判的主要评价指标③以价格作为谈判的核心(2)国际商务谈判的特殊性:①应按国际惯例办事②谈判内容广泛③影响谈判的因素复杂多样.国际商务谈判的种类:(1)按参加的人数规模来划分(分为个体谈判和集体谈判)(2)按参加的谈判的利益主体的数量来划分(双方谈判和多方谈判)(3)按双方接触的方式来划分(口头谈判和书面谈判)(4)按进行的地点来划分(主场谈判、客场谈判和中立地谈判)(5)按谈判中双方所采取的态度与方针来划分(让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判)(6)按谈判的内容来划分(投资谈判、租凭及三来一补谈判、货物买卖谈判(最多的一种谈判)、劳务买卖谈判、技术贸易谈判、损害及违约赔偿谈判)让步型谈判(软式谈判):避免冲突,随时准备为了达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议.立场型谈判(硬式谈判):把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗,认为在这样的竞赛中,立场越强者,最后的收获也就越多。
(没有真正的胜利者)原则型谈判(价值型谈判):要求谈判双方首先将对方作为与自己并肩合作的同事对待,而不是作为敌人来对待。
国际商务谈判的基本原则:(1)平等互利原则(“重合同,守信用”)(2)灵活机动原则(3)友好协商原则(“有理,有利,有节”)。
(4)依法办事原则国际商务谈判的基本程序(1)准备阶段(①对环境因素的分析②目标和对象的选择③谈判方案的制定④模拟谈判)(2)开局阶段(3)正式谈判阶段(是实质性谈判,是指从开局阶段结束以后,到最终签订协议或谈判失败为止,双方就交易的内容和条件进行谈判的时间和过程.一般要经历询盘、发盘、还盘、接受四个环节)(4)签约阶段(主要采用合同和确认书)。
第一章国际商务谈判概述谈判:是指参加各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
商务谈判:指参与各方为了协议,改善彼此关系,满足贸易的需求围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流,磋商协议达到交易目的的行为过程。
内容包括:商品买卖、投资、劳务输入输出、技术贸易、经济合作等领域国际商务谈判:对外贸易经济活动中,买卖双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的过程。
国际商务谈判的特点:(1)具有一般贸易谈判的共性:①以经济利益为谈判的目的②以经济利益作为谈判的主要评价指标③以价格作为谈判的核心(2)国际商务谈判的特殊性:①应按国际惯例办事②谈判内容广泛③影响谈判的因素复杂多样。
国际商务谈判的种类:(1)按参加的人数规模来划分(分为个体谈判和集体谈判)(2)按参加的谈判的利益主体的数量来划分(双方谈判和多方谈判)(3)按双方接触的方式来划分(口头谈判和书面谈判)(4)按进行的地点来划分(主场谈判、客场谈判和中立地谈判)(5)按谈判中双方所采取的态度与方针来划分(让步型谈判、立场型谈判和原则型谈判)(6)按谈判的内容来划分(投资谈判、租凭及三来一补谈判、货物买卖谈判(最多的一种谈判)、劳务买卖谈判、技术贸易谈判、损害及违约赔偿谈判)让步型谈判(软式谈判):避免冲突,随时准备为了达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
立场型谈判(硬式谈判):把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗,认为在这样的竞赛中,立场越强者,最后的收获也就越多。
(没有真正的胜利者)原则型谈判(价值型谈判):要求谈判双方首先将对方作为与自己并肩合作的同事对待,而不是作为敌人来对待。
国际商务谈判的基本原则:(1)平等互利原则(“重合同,守信用”)(2)灵活机动原则(3)友好协商原则(“有理,有利,有节”)。
(4)依法办事原则国际商务谈判的基本程序(1)准备阶段(①对环境因素的分析②目标和对象的选择③谈判方案的制定④模拟谈判)(2)开局阶段(3)正式谈判阶段(是实质性谈判,是指从开局阶段结束以后,到最终签订协议或谈判失败为止,双方就交易的内容和条件进行谈判的时间和过程。
第三章商务谈判的准备第一节谈判人员的准备我们知道,商务谈判是由谈判人员完成的,谈判人员的素质、谈判班子的组成情况对谈判的结果有直接的影响,决定着谈判的效益与成败。
因此,选好谈判人员和组织好谈判班子是谈判准备工作的首要内容。
一、商务谈判队伍的规模一个谈判谈判队伍的最佳规模是多大?从最理想的角度应该是一个人。
如果参与谈判的人员增多,诸如信息沟通,角色分担等内部协调问题就会接踵而来,牵扯大家很多精力。
然而商务谈判通常需要涉及各方面的专业知识,这是任何某一方面的个别专家力所不能及的,这就要求选择若干人员组成一个谈判班子。
谈判专家根据以下影响谈判班子规模的因素和他们的经验,认为由4人左右组成一个班子比较合适。
在具体确定谈判队伍的规模时,主要考虑以下因素:其一,谈判班子的工作效率。
一个集体如要有效地开展工作, 内部就必须进行适当而严密的分工和协作,内部的意见交流必须畅通。
谈判要求高度的集中统一,必须能对问题作出及时而灵活的反应。
谈判人员多、意见就多,要把这些不同的意见全部集中起来,不是一件容易的事。
在谈判这种高度紧张、内容复杂多变的活动中,要达到上述要求,谈判班子的规模过大是不可取的。
从大多数的谈判实践来看,工作效率比较高时的人数规模在4人左右。
其二,有效的管理幅度。
任何一个领导者能有效地管理其下属的人数总是有限的,即管理的幅度是有限的。
商务谈判活动紧张、复杂、多变,既需充分发挥个人的独创性和独立的应变能力,又需要内部协调统一、一致对外,其领导者的有效管理幅度只能在4人左右。
超过这个限度,内部的协调和控制就会发生困难。
其三,谈判所需专业知识的范围。
一项谈判特别是一个大型交易项目的谈判,会涉及到许多专业知识,但这并不意味着谈判就需要各种具备相应专业知识的人同时参加。
因为,谈判的不同阶段所涉及到的主要专业知识的种类是有限的,只要谈判班子的成员具备这几种主要的专业知识就可胜任。
某些非常专门或具体的细节谈判可以安排另外的小型谈判予以解决,或者请某些方面的专家作为谈判班子的顾问,给谈判人员献计献策或提供咨询服务,不必扩大谈判班子的规模。
第三章谈判的润滑剂教学目的与要求:通过本章的学习,理解商务谈判的准备工作对谈判进程和谈判结果的重要影响,掌握各项准备工作的原则、范围和方法。
强调“谈判准备阶段”必须是一个发展的过程。
随着事情的展开,谈判策略---有时甚至是目标,必须不断更新与修正。
教学重点:确定谈判目标;进行信息调研教学难点:确定谈判的三个目标谈判的成功与否与谈判前的准备工作做得是否充分有着直接的关系。
谈判准备主要应包括如下四个方面的内容:第一节确定谈判目标确定谈判的目标,这包括主要利益和次要利益之间的平衡和协调,以及谈判中自己的最高期望目标、一般目标和保底目标的确定。
一、利益抉择一次谈判可能涉及谈判双方多方面的利益,谈判者希望通过谈判获得的利益往往也是多层次和多方面的。
谈判所涉及的利益与问题有轻重缓急之分,还有相互平衡和制约的因素。
因此谈判者就应全盘考虑自己的利益得失,确定哪些利益应当首先得到满足,在哪些问题上可以做出让步以实现丢卒保车的目的。
二、目标层次谈判双方还应从谈判战略角度出发确定至少三个目标层次:1.希望达到的目标2.可能达到的目标3.保底目标第二节进行信息调研搜集谈判所需要的信息,这包括谈判方所在地和国家的法律法规、合作方的财务信用状况及与市场相关的信息。
搜索和收集信息时如果能获得第一手资料当然最好,但同时也存在着一个成本问题,也就是说不可能所有信息都通过亲身前往和实地考察获得,在当今信息传播工具十分发达的时代,可以通过方便的间接渠道获得所需的信息。
一、什么是信息信息是一种商品,它的价值在于它能够降低事物发展的不确定性。
我们对某件事物了解得越多,对事物预测的准确性就越高,因此所冒的风险就越小。
信息在谈判中有两个重要的用途:解决问题和战略策划。
二、信息的来源1.国际组织2.政府部门3.服务组织4.时事通讯和工业指南5.在线服务三、需重点了解的信息1.地方法律和法规2.财务信用状况财务信用状况指谈判方的资信、偿债能力和财务状况。
国际商务谈判策略与技巧研究第一章:国际商务谈判概述商务谈判是商业中不可或缺的一部分,而国际商务谈判则更加复杂和具有挑战性。
国际商务谈判是指在跨越国界的商业交易中双方进行的谈判活动。
由于双方文化、语言、法律等方面的差异以及国际地位和政治情况等因素的影响,国际商务谈判比国内商务谈判更加困难。
因此,在国际商务谈判中,需要制定更为完善的谈判策略和技巧,以取得更好的谈判结果。
第二章:国际商务谈判前的准备在进行国际商务谈判前,必须进行充分的准备工作,以使自己具备最优势的交涉地位,并有利于取得更好的谈判结果。
1.准备目标:准确明确谈判目标,如价位、数量、交货时间等,以便在谈判中控制谈判节奏,争取最优条件。
2.了解对方:了解对方国家的商业习惯,文化背景、法律法规以及语言等情况,以帮助谈判双方更好地沟通。
3.处理文件:准备好所有相关的文件、技术规范以及法律文件,以便谈判双方进行详细的讨论和确认。
4.评估自身实力:了解自己的实力和优势,对比和评估自己与竞争对手的优缺点,以帮助发掘自身的谈判策略。
第三章:国际商务谈判中的策略和技巧1.信息收集:谈判前需收集对方信息了解其需求及意向,发现双方的利益点,在谈判中及时掌握信息并采取应对措施。
2.协商:协商是国际商务谈判中最重要的步骤之一。
在协商过程中,发掘双方的共性和差异性,发现共同点,化解矛盾,达成共识。
3.灵活应变:在国际商务谈判中,需要灵活应变,采用多种谈判策略和技巧,在谈判中紧密结合实际情况,采取合适的维护自身利益的方式。
4.有效沟通:谈判中,双方应充分利用谈判过程中的交流机会,有效进行沟通。
需要注意语言表达准确、选择适当的沟通方式,增强双方的相互理解和信任感。
第四章:国际商务谈判实战案例以中国与美国在汽车贸易上的商务谈判为例。
在这次谈判中,双方合作方向不断扩大,中国的汽车企业与美国企业之间的经贸交流不断加强。
在谈判中,中国企业采取的策略主要是:1.与美国企业建立合作关系,增强合作成本的优势。
第一篇:国际商务谈判复习资料1第一章国际商务谈判概述①名词解释国际商务谈判:指在国际商务活动中,处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
主场谈判:只对谈判的某一方来讲,在其所在地进行的谈判。
中立谈判:指在谈判双方所在地以外的其他地点进行的谈判。
让步型谈判者:为了避免冲突对抗而屈服于对方。
立场型谈判者:把任何情况看作是一场意志力的竞争和搏斗,认为越强硬者,最后的收获也就越多。
原则性谈判:注意于对方的人际关系,使双方各有所获得方案。
投资谈判:指谈判双方就双方共同参与或涉及的某项投资活动,对该投资活动所涉及的有关投资的周期、投资方向、投资方式、投资内容与条件、投资项目的经营及管理,以及投资者在投资活动中的权利、义务、责任和相互关系所进行的谈判。
询盘:指在外贸交易洽谈中,由买卖双方中的一方向另一方就某向商品的交易内容和条件发出询问,以便为下一步彼此间进行详细而周密的洽谈奠定基础。
发盘:又称发价,它是由交易的一方向另一方以书面或口头形式提出交易条件,并表示愿意按照有关条件进行磋商,达成协议,签订合同。
还盘:指收盘人不同意发盘的交易条件而提出的修改或增加条件的表示。
②思考题一、国际商务谈判的特点: 1.以经济利益为谈判的目的2.以经济利益作为谈判的主要评价指标3.以价格作为谈判的核心1.既是一部交易的商洽,也是一项涉外活动,具有较强的政策性2.应按国际惯例办事3.涉及面很广4.影响谈判的因素复杂多样5.谈判的内容广泛复杂二、分类按人数:个体谈判、集体谈判按利益主体:双方谈判、多方谈判按接触方式:口头谈判、书面谈判按地点:主场谈判、客场谈判、书面谈判按态度:让步型谈判、立场型谈判、原则性谈判按内容:投资谈判、租赁及“三来一补”谈判、货物买卖谈判、劳务买卖谈判、技术贸易谈判、损害及违约赔偿谈判。
三、基本原则1、平等互利原则2、灵活机动原则3、友好协商原则4、依法办事原则5、原则和策略相结合的原则四、基本程序1、准备阶段(谈判环境因素分析、信息的收集、目标和对象的选择、谈判方案的制定、模拟谈判)2、开局阶段3、正式谈判阶段4、签约阶段五、PRAM P:制定谈判计划R:建立关系A:达成协议M:协议的履行与关系维护第二章影响国际商务谈判的因素①名词解释公法:大陆法中包括调整宗教活动和国家机关活动的法规。
国际谈判前需要做哪些准备(一)选配参加谈判的人员参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。
一般他说,他们应具备下列条件:1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。
5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。
(二)选择目标市场在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题:1 •在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。
2 •应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。
(三)选择交易对象(四)制定商务谈判的方案领导者谈判操作主要是根据组织的需要来确定目标。
谈判操作都是以目标的实现为导向的。
这一目标体系通常有三个层次:第一目标即基本目标,这是谈判必须达到的利益标准,它的实现决定着谈判的价值;第二目标即一般目标,这是要争取达到的利益目标,通常是不到万不得已时不予放弃;第三目标即理想目标,这是不影响整体利益的目标,在必要时可以酌情放弃。
显然,第一目标是达成谈判协议的最起码要求,也是三个目标中最基本的一个,它的选定一定要拿准。
领导者应设法了解对手的各种情况,摸清谈判对方的底细,包括对方的目的、意图、策略及相关的各种材料。
情报的积累和分析易使领导者在谈判中胸有成竹、占据优势。
商务谈判计划书的要素I “会听”要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“ please go on ”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。
《国际商务谈判》教学课件课程号:1020009 编写人:王欣讲授提纲第一章国际商务谈判概述1.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判的概念与特点,国际商务谈判的种类,我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。
1.2 教学要点第一节国际商务谈判的概念一、国际商务谈判的定义二、国际商务谈判的特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则一、平等互利的原则二、灵活机动的原则三、友好协商的原则四、依法办事的原则五、原则和策略相结合的原则第四节国际商务谈判的基本程序一、国际商务谈判的基本程序二、国际商务谈判的PRAM模式第二章影响国际商务谈判的因素2.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判中的环境因素,国际商务谈判中的法律因素,国际商务谈判中的心理因素。
2.2 教学要点第一节国际商务谈判中环境因素一、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业习惯五、社会习俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、谈判心理的禁忌第三章国际商务谈判前的准备3.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理,国际商务谈判前的信息准备,谈判目标的确定,谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。
3.2 教学要点第一节国际商务谈判人员的组织与管理一、商务谈判人员的个体素质二、商务谈判人员的群体构成三、商务谈判人员的管理第二节国际商务谈判前的信息准备一、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、支付方式第四章国际商务谈判各阶段的策略4.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判策略概述,开局阶段的策略,报价阶段的策略,成交阶段的策略和处理僵局的策略。
国际商务谈判中如何做好充分准备在当今全球化的商业环境中,国际商务谈判已经成为企业拓展业务、实现合作的重要手段。
然而,要在国际商务谈判中取得成功,充分的准备工作是至关重要的。
本文将探讨在国际商务谈判中如何做好充分准备,以提高谈判的成功率和效果。
一、明确谈判目标在开始谈判之前,必须明确自己的谈判目标。
这包括短期目标和长期目标。
短期目标可能是达成一项具体的交易,如签订合同、确定价格等;长期目标则可能是建立长期的合作关系、开拓市场份额等。
明确的目标能够为谈判提供方向,帮助我们在谈判过程中保持专注,不被无关的因素所干扰。
同时,目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。
例如,如果目标是签订合同,那么应该明确合同的具体条款、价格范围、交货时间等;如果目标是建立长期合作关系,那么应该确定合作的领域、合作的方式以及预期的合作成果等。
二、深入了解对方了解谈判对手是做好充分准备的关键环节。
这包括对方的企业背景、市场地位、财务状况、企业文化、谈判风格等。
通过对对方的深入了解,我们可以预测对方的需求和利益,从而制定更有针对性的谈判策略。
可以通过多种途径来获取对方的信息。
首先,利用互联网和公开的商业数据库,查找关于对方企业的新闻报道、财务报告、市场分析等资料。
其次,与曾经与对方合作过的企业或个人进行交流,了解他们的经验和看法。
此外,还可以委托专业的市场调研机构进行调查。
在了解对方的谈判风格时,要注意不同文化背景下的差异。
例如,一些国家的商务人士在谈判中可能更注重直接、明确的沟通方式;而另一些国家的商务人士则可能更倾向于迂回、含蓄的表达方式。
了解并尊重这些差异,能够避免在谈判中因文化冲突而产生误解和矛盾。
三、研究市场和行业情况对市场和行业情况的研究是谈判准备的重要组成部分。
了解市场的供求关系、价格趋势、竞争状况等,能够帮助我们在谈判中占据主动地位。
要关注全球市场的动态,包括宏观经济形势、政策法规的变化、行业的发展趋势等。
00186 国际商务谈判2008年版刘园主编中国人民大学出版社第一节国际商务谈判的概念及特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则第四节国际商务谈判的基本程序第二章影响国际商务谈判的因素第一节国际商务谈判中的环境因素第二节国际商务谈判中的法律因素第三节国际商务谈判的心理因素第三章国际商务谈判前的准备第一节国际商务谈判人员的组织与管理第二节国际商务谈判前的信息准备第三节谈判目标的确定第四节谈判方案的制订第五节模拟谈判第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受限度第四章国际商务谈判各阶段的策略第一节国际商务谈判策略概述第二节开局阶段的策略第三节报价阶段的策略第四节磋商阶段的策略第五节成交阶段的策略第六节处理僵局的策略第五章国际商务谈判中的技巧第一节国际商务谈判技巧概述第二节国际商务谈判中"听"的技巧第三节国际商务谈判中"问"的技巧第四节国际商务谈判中"答"的技巧第五节国际商务谈判中"叙"的技巧第六节国际商务谈判中"看"的技巧第七节国际商务谈判中"辩"的技巧第八节国际商务谈判中"说服"的技巧第六章文化差异对国际商务谈判的影响第一节影响国际商务谈判风格的文化因素第二节美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌第三节欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌第四节亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌第五节大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌第七章国际商务谈判中的风险第一节国际商务活动的风险分析第二节国际商务风险的预见与控制第三节规避风险的手段第八章国际商务谈判经典案例分析第一节国际商务谈判案例分析第二节经典案例A】A.价格B.市场C.技术D.服务1.2.在国际商务活动中,产生纠纷之后在适用法律方面以【D】A.买方所在国法律为准B.卖方所在国法律为准C.第三方国家法律为准D.国际经济法为准1.3.让步型谈判又叫【D】A.硬式谈判B.价值型谈判C.中立谈判D.软式谈判1.4.以下谈判类型中哪一种比较难以达成协议?【B】A.让步型谈判B.立场型谈判C.价值型谈判D.软式谈判1.5.正式谈判阶段,四个环节的先后顺序是【C】A.发盘、询盘、还盘和接受B.询盘、发盘、接受和还盘C.询盘、发盘、还盘和接受D.发盘、接受、询盘和还盘1.6.PRAM谈判模式中,M代表的含义是【B】A.管理B.维持C.金钱D.经理1.7.谈判成为必要是由于交易中存在【D】A.合作B.辩论C.攻击D.冲突…… (中间部分略)完整版请——QQ:1273114568索取7.7.下列风险中,不属于谈判中技术风险的是【D】A.过分奢求引起的风险B.合作伙伴选择不当引起的风险C.强迫性要求造成的风险D.谈判缺乏知识引起的风险7.8.国际商务活动中非信贷担保的形式是【C】A.投标保证书B.履约保证书C.到期还款担保D.预付款担保泛应用于【ABCDE】A.政治B.经济C.军事D.外交E.科技1.2.按谈判进行的地点来划分,谈判可以分为【ABC】A.主场谈判B.客场谈判C.中立地谈判D.软式谈判E.硬式谈判1.3.“三来一补”中“三来”的具体含义是指从国外【ACD】A.来料加二EB.来人指导C.来样加:D.来件装配E.来单开工1.4.我国国际商务谈判中的平等互利原则具体指【ABCD】A.自愿交易,不强人所难B.贸易中不附带任何政治条件C.价格的确定按价值规律办事D.“重合同,守信用”E.谈判双方地位平等,获利平等…… (中间部分略)完整版请——QQ:1273114568索取7.3.风险规避采取的措施有【ABCD】A.完全回避风险B.风险损失控制C.转移风险D.自留风险E.风险化解7.4.应对利率风险的技术手段有【BCD】A.套期保值B.利率期货C.远期交易D.期权交易E.掉期交易7.5.商务谈判中的风险规避是指【BDE】A.消灭风险B.减少风险损失C.增加风险收益D.完全回避风险E.转移风险1.2.主场谈判1.3.投资谈判1.4.平等互利原则2.1.谈判主体资格2.2.仲裁协议2.3.态度2.4.群体效能3.1.谈判信息3.2.市场信息3.3.谈判实力3.4.实际需求目标3.5.模拟谈判4.1.假性分歧4.2.谈判的僵局4.3.互惠式谈判4.4.交叉式让步5.1.协商式发问5.2.等待法5.3.沉默法6.1.谈判风格6.2.一揽子交易7.1.汇率风险7.2.交货风险7.3.利率期货于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。