控制营销风险的方法有哪些

什么是营销风险管理营销风险管理是企业通过风险识别、风险衡量、风险评价、风险应对等方式，对营销风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。

全面地理解营销风险管理，要注意如下几点：(一)营销风险管理的核心营销风险管理的核心是降低损失，即在风险事故发生前防患于未然，预见将来可能发生的损失而事先加以防范，或者预期事故发生后可能造成的损失，事先采取一些解决事故隐患的办法，以降低可能造成的损失。

(二)营销风险管理的对象营销风险管理的对象可以是纯粹营销风险，也可以是投机性营销风险。

投机性营销风险的处理既是一门科学，也是一门艺术，也是营销风险管理讨论的重点。

(三)营销风险管理的过程风险识别、衡量、评价是为了认识、评价风险管理单位的风险状况，解决风险管理方面的各种问题，制定风险管理的方案，这一过程实际上是一个管理决策的过程。

营销风险管理的内容营销风险管理需要从公司高层、到其他各个部门的负责人以及销售部门的所有人员和其他部门员工共同树立风险意识，分担不同的职责。

企业最高层要高度重视风险管理，设置企业风险管理的职能、机构，建立起企业风险管理的体系和机制，并在这个体系中以市场营销的风险管理为核心、为归属、为龙头。

这样，一方面可以将方方面面的风险管理参考信息乃至预警集中，比如企业债务、财务风险管理的分析评估结果，为发现市场营销中存在的货款回收问题、营销成本问题、定价问题、经营业绩问题，催促市场营销部门进行深入分析、识别、评估和防范风险。

另一方面可以对市场营销风险管理提供技术方法上的服务和指导，对管理过程进行监督、评审。

甚至设置风险基金对市场营销风险事件发生后及时进行补偿，以使市场营销工作减轻或者摆脱危机，回归正常。

营销风险管理的主要内容包括：(1)建立风险责任与风险利益相对称的运行机制。

风险管理同其他管理一样，需要有良好的激励运行机制、利益驱动机制，形成管理、信息传递上的制度和组织体系，并在其他部门也根据业务的逻辑联系分配市场营销风险管理的内容，形成系统的体系。

营销风险控制概述营销风险是指企业在市场营销活动中所面临的潜在风险和不确定性。

营销风险可能会导致企业在市场竞争中失去优势，影响企业的市场份额和盈利能力。

因此，对于企业来说，控制营销风险至关重要。

在营销风险控制中，企业需要采取一系列的措施，以确保在市场竞争中保持竞争优势，并降低遭受风险的可能性和损失的程度。

本文将介绍营销风险的常见类型以及相应的控制方法。

营销风险类型1. 品牌风险品牌风险是指企业的品牌声誉受损或者丧失的风险。

品牌在市场竞争中扮演着重要角色，它能够影响消费者的购买决策和忠诚度。

因此，企业需要采取措施防止品牌风险的发生。

控制措施：•建立强大的品牌形象和声誉，通过不断的品牌宣传和推广来提高品牌知名度；•提供优质的产品和服务，以满足消费者的需求，增强品牌的信誉；•加强对供应链和合作伙伴的管理，确保产品的质量和安全性；•建立健全的售后服务体系，及时解决消费者的问题和投诉。

2. 市场风险市场风险是指企业在市场竞争中面临的不确定性和变化。

市场竞争激烈，消费者需求不断变化，企业需要及时应对市场风险，保持竞争优势。

控制措施：•进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势，根据市场变化及时调整产品策略和定价策略；•加强与渠道商和零售商的合作，建立稳定的销售渠道，确保产品能够及时、有效地传达给消费者；•不断创新，推出具有差异化竞争优势的产品，满足不同消费者的需求；•提高企业的市场反应速度，快速调整营销策略，抓住市场机会。

3. 定价风险定价风险是指企业在确定产品价格时面临的不确定性和挑战。

错误的定价策略可能导致产品无法获得预期的销售额和利润。

控制措施：•进行市场调研，了解竞争对手的价格策略，根据市场需求和竞争情况来确定产品价格；•根据产品成本和利润目标，制定合理的定价策略；•根据产品的特点和消费者的需求，灵活调整价格，以提高产品的竞争力；•提供多样化的定价方案，满足不同消费者的需求。

营销风险控制的重要性营销风险控制对企业的发展至关重要。

电力企业营销风险及控制解决方法摘要：电能是人们生活、生产中不可或缺的重要能源，随着我国社会经济迅猛发展，对电力企业的供电能力及其供电质量提出了越来越高的要求。

电力企业营销是电力企业日常管理工作的重要组成部分，是电力企业与客户联系的桥梁和窗口。

电力营销过程中存在诸多风险，如自然灾害、电能损耗、电费缴纳、企业管理等等，笔者结合以上风险，针对性提出了几点控制方法。

关键词：电力企业；营销风险；控制方法随着我国市场化经济的深入发展，供电企业也成为市场经济发展中的重要一部分。

“电”作为一种特殊的商品，也是供电企业获得利润的主要产品。

为了占取广阔的市场份额，在充满竞争的市场环境中有一席之地，为客户提供更好的服务，促进企业经济效益实现，探讨电力企业影响过程中存在的风险隐患，并采取行之有效的预防控制对策就显得尤为重要和紧迫了。

笔者结合实际经验，从构建科学的营销风险防范体系，强化服务意识，进行常态稽查，建立客户数据库，规制电价制度，加强日常监督与风险评估等方面，对电力企业的营销工作提出了几点思考。

1供电企业常见的电力营销风险供电企业营销风险，简而言之是指电力企业在从事营销工作时，由于受到各种先无法预测的不确定性因素的事情影响，而导致供电企业的实际营销收益与预期出现不符现象，从而导致有损失的现象发生。

在供电企业电力营销风险中，营销风险主要可以概括为以下几种：1.1自然灾害的风险。

自然灾害对供电企业的正常生产，产生极大的影响。

夏季雷雨天气，会导致输电线路的断裂，或者电塔的损坏，这样的情况都会导致电力供应瘫痪，不能及时为用户输送电能，极大的影响了电力营销。

1.2电能损耗的风险。

电力输送中会出现设备及线路损耗电能的情况，虽然一般的损耗，不会对电力营销产生任何影响。

但是一些人为的窃电会对企业电能造成巨大损耗，如果这种现象长期存在，对企业的电力营销管理带来较大的风险。

1.3电费缴纳的风险。

在具体的电力营销中，电费的缴纳会造成巨大的营销风险，尤其是企业电费的清缴非常困难，给供电企业造成了严重的影响，电力营销也随之产生巨大的风险。

浅析企业市场营销过程中的风险管理摘要：现代企业市场营销管理对企业自身的发展起着重要的作用，任何一个企业在运行过程中不可避免地会遭受市场营销风险，企业需把市场营销风险管理放在重要高度，运用科学完善的方式进行风险管理，促进自身的良好发展。

关键词：企业市场营销风险管理任何一个企业在运行过程中不可避免地会遭遇市场营销风险。

所谓市场营销风险，是指企业在开展市场营销的过程当中，因出现企业的营销策略与环境发展变化无法协调,导致市场营销活动受损至失败的可能性状态。

如今，市场营销学成为了发展最快的管理学科之一，其对企业产生着重要的作用，企业在实际市场营销活动的开展中，必须要采取措施，努力防范，进行科学完善的市场营销风险管理。

一、企业市场营销风险管理的重要性作为一个企业，必然会遇到各种各样的商业风险，其中市场营销风险的危害可以说是最大的，营销风险能够导致企业的利润受到严重损失，极大阻碍企业自身的进展。

并且，市场营销风险是难以预测和防范的，作为企业，必须把市场营销风险管理放在重要高度，用完善合理的制度进行有效地控制。

企业风险管理是实现企业发展目标的重要手段，运用科学完善的风险管理，能够有效地节约企业运行成本，用最小的代价为可能发生的营销风险做好铺垫。

在风险发生之前，能够按照计划利用最安全合理的处理方式，控制或者有效遏制风险的发生。

并且，一旦企业发生了市场营销风险，完善的管理方式能够使企业自身正确面对风险，并采取积极有效地措施，使企业重整旗鼓，最快速度地步入正轨，将市场营销风险最小化，达到控制与管理的效果。

二、企业市场营销风险的成因1、市场需求变化的客观因素。

市场需求的变化是导致企业产生市场营销风险的最大原因。

我国的经济体制不断发展完善，企业越来越依靠市场的实际需求，市场的变化引领者企业的变化，市场的需求导致市场对企业的要求越来越高，促使企业面向个性化需求演化。

企业自身的演变与市场的风云突变，不可避免地会产生市场营销风险。

营销人员营销风险管理访谈汇报威海职业学院经济管理系市场营销专业Winner团队二零一零年九月十六日一、营销人员营销风险管理分析风险是企业和个人在经营管理过程中的不确定因素，是可以带来收益或是风险的不确定因素。

风险按成因分类一般说来可以分为三类：营销实质风险、营销道德风险、营销心理风险三类。

单独研究营销人员的风险主要的思路是进行顺序性风险探究，从营销人员的择业风险、就业后的业务风险、工作过程中的个人道德风险、不可控的公司与产品行业风险、业务受挫后的对待“坚持”的风险、面对“好工作”的“机遇”时重新择业的风险、以及如何从自身做起来规避风险等方面的内容研究。

二、访谈执行情况本次访谈共进行了医药、乳制品、日用品三个行业的营销人员的风险访谈。

用时3周，主要集中于周末时间，访谈人员发挥各自优势，分对象进行不同行业的访谈（访谈安排表见附页），本阶段访谈具备规范的访谈提纲并且如实的进行现场记录，信息客观真实，对反映当今营销人员风险具有一定的现实参考价值。

三、访谈结果鉴于本次访谈分为三个不同的行业，分别是乳制品、日用品、医药、三个不同的行业。

本部分访谈结果的梳理和撰写也按照不同市场分别进行。

（一）、乳制品行业营销人员风险管理访谈1.营销人员面对初次择业风险的感受被访者依据自己的工作经验浅析了初次择业的看法，面对初次择业一定要进行调研，进行将来就业行业的发展前景、公司信誉、公司产品、公司管理等方面的研究，或是做出与其他行业进行比较的分析。

该营销人员之所以选择乳制品行业就是看重了乳制品行业走势就好，人们的消费能力提高，是顺应现代健康的潮流需求，其风险主要集中于产品品牌有可能受到行业内突发事件的影响如：三氯氰胺事件，对乳制品行业造成的影响是不可规避的风险因素。

图1 与被访者访谈2.营销人员在工作过程中的风险研究通过访谈主要进行了营销人员在工作过程中的风险访谈，主要包括一名营销人员需要哪些素质来应对风险、造成业务损失后如何处理、对客户的“坚持”、如何看待竞争品种的压力风险、在面对业务时个人的心理与道德风险。

电力企业营销风险及控制解决方法摘要：随着电力营销的风险越来越大，出现了更为严重的电费拖欠情况，给电力企业的运行以及发展带来严重阻碍。

怎样采取科学合理的管理方法来降低用户拖欠电费而造成的营销风险，尽可能地降低风险损失，是当阶段电力营销工作所急需要解决的问题。

关键词：电力企业；营销风险；控制解决；方法1电力企业电力营销风险点分析1.1业扩管理风险业扩管理是电力营销中的重要工作内容，该环节风险的风险时常还会诱发其它风险的产生，主要包括两个方面的风险。

首先是供电方案风险。

供电方案中供电电源、电价、计量方式的错误，会增加客户用电成本，若与客户期望值偏差较大，还会诱发客户投诉风险、经营风险、电费回收风险等。

其次是供用电合同风险。

供用电合同的签订和履行是电力营销的重要工作内容，是约定供用电双方行为了重要文件，但在实际工作中存在着合同制定和签订不规范现象，难以在用户发生违约用电时通过法律途径追究其责任。

严重情况下，将引起较大经济损失，甚至是安全事故。

1．2经营操作风险经营操作即电力营销环节中的主要工作内容和步骤，例如抄表催费、反窃电、计量管理、营销系统维护等。

（1）抄催风险。

虽然用电信息采集系统的广泛应用降低了抄表出错率，但表计误差、故障仍然会导致抄表差错的出现。

同时，在催费过程中，存在着部分抄催人员未开展柔性催费法，进而引发客户投诉风险。

（2）窃电风险。

受经济利益的驱使，窃电现象可谓是禁而不绝，而且窃电技术不断更新，直接给电力企业带来经济损失，是电力企业电力营销过路中一直都存在的风险。

（3）计量管理风险。

计量装置的精准性是电力电量交易公平的基本保障，但由于计量装置配置不合理、计量装置故障等问题，都将引起电量电费结算异常，致使产生电费风险，引发用电纠纷。

（4）营销系统风险。

电力营销系统的应用提高了电力营销工作效率，但也增加了对营销系统的依赖程度，计算机硬件、应用程序、网络故障的产生会直接影响营销工作的顺利开展，同时营销信息数据也存在着泄漏的风险。

2011年05月营销风险管理存在的问题及对策研究文/马根山摘 要：本文首先简单介绍了营销风险营销管理的含义，然后分析了企业营销风险管理存在的突出问题，最后给出了对策和建议。

关键词：营销风险；问题；对策中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0168-02一、营销风险、营销风险管理的含义营销风险是指企业在营销活动过程中，由于未来的不确定因素带来的影响，使企业的实际营销收益与预期收益发生一定的偏差，从而有蒙受损失和获得额外收益的可能性。

营销风险管理是指企业对营销过程中影响营销活动的潜在风险进行识别、评估、分析，并在其风险偏好范围内进行有效控制的过程，是为实现企业目标提供合理保证，强化企业竞争优势和增加股东财富的一种手段。

二、营销风险管理存在的突出问题（一）企业存在诚信危机，欺诈客户的问题严重多年来，用户被称为是“上帝”，并看成是企业生存和发展的“衣食父母”，这已经是不争的事实。

但是，在现实社会和生活当中，如何把善待上帝和企业的发展有机地结合起来，并处理好二者之间的关系，每个企业的态度和行动却千差万别。

有的企业着眼于长远利益，言行一致，把用户当作“上帝”、“衣食父母”，而有的企业为了眼前利益，言行不一，通过生产和销售伪劣产品，欺诈“上帝”和“父母”，以损害“上帝”、“父母”利益甚至生命为代价，这些企业与其说是把用户看作“上帝”、“父母“，到不如说“上帝”和“父母”是他们的牺牲品。

这些企业在商业交往中不讲诚信，违背了诚实信用原则，因此，整天把精力花在了制作广告等促销活动上，为了把产品推销出去，不切实际地夸大产品用途，想方设法欺骗消费者，千方百计使用户购买本来不需要的产品。

殊不知，这些天真的企业在他们采取以上行动的同时，“上帝”“父母”已经渐渐地离他们而去，失去诚信的做法已把这些企业引入了泥潭甚至是沼泽地。

（二）销售合同管理不善，纠纷隐患较大合同是当事人之间设立、变更、终止特定权利和义务关系的协议。