商务调查报告简易版

商业调查报告〔共4篇〕第1篇：商业调查报告调查报告1.营运工作概述；2.商场商品占有率；3.商场配套设施；一．营运工作概述在郑州各大商业终端消费场所的调查中，营运工作保障了商业运作的正常，营运部门需针对商场制度进展持续性的工作，在商业场所公共消防平安为第一；其次是，卫生、人员素养、客户纠纷、客情维护、物品管理、商铺装修、现场秩序、现场突发事件应对方式。

沃尔玛在商场日常工作上，各楼层实行“走动式”管理,每班的巡场次数不得少于七次〔每次至少四非常钟〕，特殊情况如接待投诉、处理突发事件等除外。

“走动式管理”有利于搜集最直接的讯息，以弥补正式沟通管道的缺乏，正式的沟通管道透过行政体系逐级上传或下达，容易生成过滤作用以及缺乏完好讯息的缺点，过滤作用经常发生在超过三个层级以上的正式沟通管道中，不管是由上而下或由下而上的讯息传达，在经过层层转达之后，不是原意尽失就是上情没有下达或下情没有上达；另外，透过正式沟通管道搜集到的讯息，缺乏实际情境的辅助，不易让管理者做正确的判断，往往会因此失去解决问题的先机，走动管理就是要管理者勤于搜集最新讯息，并配合情境做最正确的判断，以及早发现问题并解决问题。

二．商场商品占有率理解商户经营现状，有利于在工作中占有主动，在商场内商品可分为4类商品。

第1类商品，是市场占有率高、销售增长率高的商品，很有开展前途，一般处于生命周期的成长期，它是零售店铺的名牌或明星商品。

对这类商品，零售店铺要在陈列空间、促销投入、陈列技巧诸方面给予支持和稳固，保证其现有的地位及将来的开展。

第2类商品，是市场占有率高、销售增长率低的商品，能带来很大的利润，是零售店铺目前的主要收人来，一般处在生命周期的成熟期阶段，它是零售店铺的厚利商品。

对这类商品应增加陈列位置，运用POP促销措施来进步盈利。

第3类商品，是市场占有率低、销售增长率高的商品。

这类商品在市场中处在成长期阶段，很有开展前途，但消费企业尚未形成优势，带有一定的经营风险，因此叫风险或疑问商品。

大学生商务调查报告4篇【第1篇】2023年大学生毕业社会实践调查报告：电子商务调查伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。

一个星期的实践在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。

一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实践中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实践中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实践让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。

而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。

还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。

而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。

对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。

还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实践不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。

学校给的这次实践，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实践的第一天，看着那份实践题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字:累！每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。

虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。

超实用简约商务报告报告目的：本报告旨在对公司过去一年的经营情况进行总结和分析，并提出下一年度的发展方向及相关建议。

一、概述自去年起，公司面临了多方面的挑战，包括全球经济不稳定和竞争激烈。

然而，凭借我们团队的努力和创新精神，公司仍然顺利度过了这一困难时期。

二、经营情况1.财务状况在过去一年中，公司实现了良好的财务状况。

总体营业额较上一年度增长10%，达到了XX万元。

同时，公司的净利润率也有所提高，达到了XX%。

这得益于公司的销售增长和成本控制的改进。

2.销售情况公司在过去一年中的销售额达到了XX万元，较上一年度增长了XX%。

这主要得益于市场需求的增长和我们的市场推广活动的成功。

尤其是我们的新产品在市场上取得了很大的成功，为公司带来了可观的利润。

3.客户满意度通过客户满意度调查，我们发现公司的客户满意度得分为XX%，相对较高。

这得益于我们对客户的关注和服务质量的提高。

值得一提的是，我们的客户反馈中最受赞赏的是我们的及时响应和问题解决能力。

4.员工满意度我们进行了员工满意度调查，结果显示公司的员工满意度得分为XX%，也相对较高。

这体现了我们在员工培训和激励方面的努力。

员工们对公司的发展前景有着很高的期望，并为公司的成功做出了重要的贡献。

三、发展方向及建议鉴于公司目前的情况和市场的变化，我们提出以下建议：1.市场拓展要继续扩大销售额，我们需要积极开拓新市场和客户。

针对我们的产品特点和竞争优势，我们应该制定详细的市场拓展策略，包括增加市场推广活动和加强与潜在客户的沟通。

2.产品创新和研发为了保持竞争力，我们需要不断进行产品创新和研发。

我们应该密切关注市场的变化和客户需求的变化，及时调整和改进我们的产品。

同时，加强与合作伙伴的合作，共同进行研发，以提高我们的产品质量和创新能力。

3.提高服务质量客户满意度是我们公司的一个重要指标，所以我们要持续提高我们的服务质量。

这包括加强客户关系管理，提供更加周到的售后服务和完善的解决方案等。

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第一篇：客户满意度调查报告本调查是对20xx年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。

一、调查反馈基本状况本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员（采购专员、工艺或技术人员）填写，所得数据真实有效。

调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62％，有效率为100％（有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3），有效问卷具体情况统计如下：二、调查数据综合分析结果1、各市场综合统计分析结果（1）由表1 “各市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”，但上海永新差于对手，该市场的对手动态应予以重视；赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手，应继续保持；深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当，需营造差异化的`竞争优势；天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。

（2）给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。

2、各评估项目统计分析结果本着“持续改进，消除不满；顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。

（1）基本算法：满意度算法：采用加权平均法各评估小项满意度＝100％x评估小项加权平均得分/ 100综合满意度＝100％x∑（各评估小项满意度x权重）/ ∑（权重）由以上算法得出综合顾客满意度为79％。

电子商务的调查报告十篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作范文、党团范文、演讲范文、心得体会、合同范本、条据书信、礼仪范文、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work sample essays, party and youth group sample essays, speech sample essays, personal experiences, contract sample essays, normative letters, etiquette sample essays, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!电子商务的调查报告十篇电子商务的调查报告篇1全球电子商务行业发展概况纵观全球电子商务行业市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。

商务调查调查报告（优秀3篇）商务调查调查报告篇一下午茶小组为了给电子商务的学习者提供一些学习建议，最近就电子商务进行了调查，电子商务是指利用网络工具，使买卖双方不谋面而进行的各种商业和贸易活动。

这次调查采用走访企业，询问老师，阅览杂志报刊，与同学，学长交流，深入招聘市场等方式进行。

调查结果显示：一在专业课程设置方面，武汉，同济，河北金融，海大等大学与本校课程相差无几分为技术和商业两种；二，就业要求提及率最高的是工作经验，其次是熟练专业知识和自我创新，独立思考等能力要求；三从培养目标来看，提及率最高的是良好的沟通表达能力。

其次是优秀的个人品德，工作态度积极勤奋。

四，资格培训最主要的是电子商务基础知识，网络工具使用，网络营销及电子贸易模块。

五，在大学生活的重点方面是思维的训练，如批判，创新，严谨分析问题的能力。

为了培养更多的电子商务人才，对本专业的。

同学提出如下建议：1）学校无高低，应聘的时候你只代表你自己，不能代表学校，因此应该找到自己的目标，扎实专业基础知识，如网络营销。

应精通搜索引擎推广和营销问案的撰写，网络编辑，有一定文字功底，组织信息的能力；2)求职从大一开始，此专业门槛不高，因此升本的必要性不大，但对工作经验有一定要求，从而避免与社会要求大相径庭，可以寻找网络兼职等工作来培养一些经验；3)职场是用人的地方而不是培养人，企业以成本最低，利润最大化为主，应学习一些电脑维护，网络维护等方面的知识，从而减少企业的不必要开支；4）爬杆势在必行，本省电子商务专业发展相对滞后，数量少，但云南国际电子商务有限公司发展较好，应对其进行关注，但东南沿海电子商务发展相对较快，对电子商务专业人才需求相对较大，往东南沿海走，目光远大，打破地域性限制。

5）练就自己的降龙十八掌，电子商务在国外发展较成熟，尤其是国际贸易显得更为重要，所以学习几门外语，如法语，阿拉伯语等更能增加自己的核心竞争力；6）读圣贤书，更闻窗外事，大学不是技校，大学更重要的是思维的训练和培养认识的能力，进入适合自己的行业，因此应多阅览《中国经营报》，《21世纪经济》等，财经报刊关注个行业兴衰成败；7）中西结合，了解国外电子商务的发展，结合我国现状，找到空白市场；8）快乐的享受大学，积极参加各种校内活动，锻炼自己的语言表达能力，团结协作能力，尽可能多的发展自己。

商务调研报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商务调研报告模板3篇Business Research Report Template汇报人：JinTai College商务调研报告模板3篇前言：工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作，汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。

本文档根据工作报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：商务调研报告模板2、篇章2：商务调研报告范文3、篇章3：商务调研报告模板篇章1:商务调研报告模板电子商务是一种新型的现代商业模式和发展趋势，大力发展农村电子商务，是深入贯彻落实自治区服务业发展大会精神的一项重要举措，对推动农业产业化发展，实现农村脱贫致富，具有重要的作用。

现将调查情况报告如下：一、我县农村电子商务发展基本情况（一）全县特色资源和产品的资源聚集情况我县物产资源丰富，独具特色，多年来通过示范带动，政策扶持，大力发展生态特色农业，逐步实现规模化、基地化、品牌化发展：一是实现生态特色种植业产业化发展。

主要包括以龙滩珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果产业化种植，种植面积达41.76万亩，覆盖全县9个乡镇86个行政村6900多户，以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等名贵中药等的种植已达到规模化水平；二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化发展。

全县六画山鸡饲养量达130万羽，共建成投饲网箱520个，生态网箱35400多个，围栏养殖49处，同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等；三是实现农特产品加工业的产业化发展。

我县逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等，已成为我县特色产品的品牌和名片。

电子商务调查电子商务调查一、引言近年来，随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。

电子商务以其高效便捷的特点，改变了传统商业模式，对经济和社会产生了深远的影响。

本调查报告旨在了解电子商务的发展现状、影响因素以及的发展趋势。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查和深度访谈的方法。

我们设计了开放性和封闭性的问题，以获取详细和全面的数据。

我们还对电子商务领域的专家进行了深度访谈，以获得他们对电子商务的看法和预测。

三、调查结果1. 电子商务的发展现状根据调查数据显示，电子商务在各个行业中得到了广泛应用，包括零售、旅游、金融等。

80%的受访者表示已经在日常生活中使用了电子商务平台进行购物和支付。

其中，移动电子商务的发展非常迅速，已经成为人们购物的主要方式之一。

2. 电子商务的影响因素调查显示，电子商务的发展离不开互联网技术的进步、物流配送的完善以及支付体系的安全性。

互联网技术的进步使得电子商务更加方便和普及，物流配送的完善保证了商品的快速送达，支付体系的安全性增强了人们的信任度。

3. 电子商务的发展趋势根据专家访谈和调查数据，我们认为电子商务在将继续保持快速发展的势头。

随着技术的不断革新，电子商务将更加智能化，包括的应用、虚拟现实技术的发展等。

随着电子商务的普及，线下实体店将在面临更大的竞争压力，需要适应和转变。

四、结论电子商务作为一种新的商业模式，已经深入到人们的生活中。

它的发展不仅改变了传统的商业模式，还带来了许多便利和效益。

随着技术的不断进步和应用，电子商务的发展前景广阔。

也面临着一些挑战，安全问题、法律法规的制定等。

在，我们应该加大对电子商务的研究力度，解决相关的问题，促进其可持续发展。