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快速打造“造血仓库”——“ SFQ”内训师体系高效构建模式创新摘要内训师作为人才梯队建设的重要组成部分，是企业现代管理和创新发展的中坚力量。
而今，部分企业内训师体系相对空白，内训师队伍建设“心有余而力不足”。
国网山西省电力公司以全方位、高效率、高素质为目标，从“队伍”、“资源”、“机制”三支柱出发进行顶层设计，创新探索“SFQ”内训师管理体系高效构建模式，帮助企业快速打造了一支高素质的内训师团队。
该模式简单、实用、高效，对各单位内训师管理体系构建与内训师队伍建设具有借鉴价值。
关键词：内训师管理体系“SFQ”模式正文背景内训师作为核心知识与技能的宣讲者、践行者、领跑者和传承者，在战略宣贯、文化传承、行为指引等方面发挥了不可替代的作用，是企业宝贵的财富。
然而，部分发展快速企业，内训师管理体系还相对匮乏，即便会组织培训，但是尚未建立完整的内训师管理体系；外聘师资不仅培训成本高，培训内容没有针对性，且培训过程不可控，不能帮助企业员工和企业有效解决实际问题；邀请的业务专家又缺乏教学能力，培训效果又往往不尽人意。
如何快速、高效打造一支能满足企业需求的内训师队伍是一个难题。
基于此，文本提出“SFQ”内训师队伍建设新模式，可助力于企业高效打造内训师体系，选育一批内训师队伍，以满足企业对于内部培训的需求。
2.模式思路“SFQ”模式以“高效建设内训师队伍”为目标。
S（System）是指，进行顶层设计，全盘规划；F（Fast）是指，实施全流程分为“准备-开发-实施”，整个流程工具常规、可操作性强、可复制性高，可为企业节约大量的财力、人力、时间成本，助力企业实现高效率，低成本；“Q”（quality）是指，为保证内训师队伍的数量、能力符合企业需求，模式将以“以始为终”、“以需定供”、“以效设培”为原则实施开展，实现过程的有理有据、科学合理。
过程中，需要获得企业领导层的大力支持，项目实施人员专业参与，有力营造“成师”氛围，均对高效打造一支素质能力强的内训师队伍有很大的推动作用。
浅析企业内训师队伍建设企业内训师队伍建设是企业重要的训练和人才培养的基础工作，其重要性不言而喻。
内训师队伍建设是企业内部人才培养的重要环节，能够有效提升企业员工的综合素质和专业能力，促进企业的持续发展。
本文将从内训师队伍建设的重要性、建设目标与内容、建设方法和策略等方面进行浅析。
一、内训师队伍建设的重要性内训师队伍建设是企业人才培养和发展的基础，对于提高企业员工的综合素质、专业技能和创新能力具有重要意义。
内训师队伍建设可以帮助企业培养更多的优秀内训师，提高培训的质量和水平，增强员工的学习动力和自我提升意识，促进员工的综合发展，提升企业整体竞争力。
随着社会的不断进步和市场经济的发展，企业所需的人才也在不断发生变化，内训师队伍建设可以更好地适应企业发展的需求，培养符合企业发展需求的专业化内训师队伍，有利于提高企业的核心竞争力和持续发展能力。
二、内训师队伍建设的目标与内容内训师队伍建设的主要目标是培养和发展一支专业化、专业化、高素质的内训师队伍，提高内训师的专业技能和教学水平，提高企业的培训效果和员工的综合素质。
具体包括以下内容：1. 专业素质的培养：培养内训师的专业素质，包括教学理论与方法的掌握、培训技能的运用、心理素质的培养等方面。
2. 专业技能的提升：提高内训师的专业技能和实践能力，包括培训内容的设计与制定、教学方法的灵活应用、培训效果的评估与反馈等方面。
3. 教学水平的提高：提高内训师的教学水平，包括教学能力的提升、教学态度的改善、教学方法的创新等方面。
三、内训师队伍建设的方法和策略内训师队伍建设的方法和策略包括多种形式，可根据不同企业的实际情况和需求进行适当选择和调整。
常见的方法和策略包括以下几种：1. 建立健全的内训师队伍建设体系：建立健全的内训师队伍建设体系，包括培训体系、评价体系、激励体系等，形成科学合理的内训师队伍建设机制。
2. 设立内训师培训和发展计划：制定内训师培训和发展计划，根据内训师的实际水平和需求制定个性化的培训计划，提高内训师的专业能力和职业素养。
内部培训体系—课程体系我们来看一下，内训师建设的框架是什么呢，根据长期的工作实践的提炼和总结呢，我跟大家归纳出了，内训师团队体系建设的三个要素，分别是，第一个是课程体系，第二个是师资体系，第三个是制度体系，这就是内训师团队体系的三要素。
基本上我们内训师的所有工作都离不开这三个范畴。
那课程对应的是什么呢？是我们的目标，因为课程体系是企业需求的集中体现。
如果一个内训师连课都没有讲过，那基本上就失去内训师存在的价值了。
当课程体系完成后就必须要有相应的师资匹配去支撑我们的课程体系的落成。
在我们的师资工作的时候一定要有相应的规则保证他们去完成这些动作。
所以说，师资体系和制度体系来共同支撑我们的目标的达成。
这个就是内训师体系的三要素。
在我们的实际工作过程中，我比较建议大家适应课程体系作为中心，所有工作围绕课程体系的落定来进行。
这是我给大家的一个建议。
下面看一下这三个要素的考虑要点是什么？首先看一下课程体系分类的7－2－1模型。
引发7－2－1模型的思考其实也是来源于我们的一个客户的。
我们先来看一下，7－2－1模型的图像是什么样子。
这个图我待会再跟大家解释具体这是怎么来定义的。
我们先来看看这个课程体系是怎么来引发的，他能解决我们什么问题。
我们还是以一个熟悉的培训经理的朋友的场景来了解这个课程体系能帮助解决什么问题。
这个故事是这样子的，有一次我去见一位上市公司的培训经理，他是专门负责内训师改造的，他见到我第一件事就是拿出一张3页纸的课程清单，他跟我说：“COCO,这是我们部门今年一年要完成的课程开发任务，一共是两百门”。
当时他说这句话我非常非常的震惊，我第一反应就是，一年内完成两百门这个课程开发？而且我清楚知道他的部门负责课程开发的不过3个人。
我就告诉他，这个事情基本是不可能实现的一个任务，于是我就给他建议，说“那这样吧，我建议您跟您的上司一定要好好的沟通一下，否则的话老板给你很高的期望，但是你完不成，这个不是对大家来说都是非常不好的吗？”然后这个培训经理朋友就说，“诶，这些事情我已经找我们老板沟通过了，但是我们老板说一定要完成公司的战略规划，这个战略规划是麦克奇定下来的，为了支撑这个战略的实现呢，我们今年是必须要完成两百门课程的开发的，这个就是死命令，没有任何商量的余地。
如何打造内训师体系构建的核心打造内训师体系构建的核心需要考虑以下几个方面：1.确定内训师角色和职责：内训师作为内部培训的推动者和实施者，需要具备一定的培训能力和技巧。
确定内训师的角色和职责，明确其在组织内的地位和作用，为内训师体系的建设提供基础。
2.确定内训师的培训内容：内训师需要具备专业知识和技能，能够进行系统的培训。
根据组织的需求和业务特点，确定内训师需要培训的内容，包括业务知识、技术技能、管理能力等方面，确保培训的有效性和实用性。
3.建立内训师的培训机制：建立内训师的培训机制，通过针对内训师的培训课程、培训活动和培训考核，提升内训师的培训能力和专业水平。
培训方式可以采用内外部培训相结合的方式，通过内部的经验分享和外部的专业培训，不断提升内训师的能力和水平。
4.建立内训师的交流合作机制：内训师可以通过交流合作来共同进步和提高。
建立内训师的交流合作机制，可以包括定期的内训师会议、经验交流分享、团队合作等方式，通过互相学习和合作，相互促进和推动，提高内训师的整体水平和效果。
5.建立内训师评估和激励机制：建立内训师的评估和激励机制，可以通过定期的评估和考核来评估内训师的表现和能力，通过绩效考核和激励措施来激励内训师的积极性和创造性。
同时，也需要建立反馈机制，及时反馈内训师的培训效果和意见，以便不断改进和提升。
6.建立内训师的成长机制：内训师是一个不断成长和发展的过程，需要提供相应的成长机制。
可以通过内训师的晋升路径、培训计划和发展规划等方式，为内训师提供发展的机会和平台，使其能够在内训领域不断成长和发展。
综上所述，打造内训师体系构建的核心需要明确内训师的角色和职责，确定培训内容，建立培训机制和交流合作机制，建立评估和激励机制，以及建立内训师的成长机制。
这些核心要素相互关联，相互支撑，共同构建起一个完整的内训师体系，为组织的内部培训提供有效的支持和保障。
浅析企业内训师队伍建设企业内训师队伍建设一直是企业内部培训和人力资源管理领域中一个非常重要的议题。
内训师是企业内部培训的骨干力量，他们的专业水平和能力直接影响着企业的员工培训效果和企业整体竞争力。
建设一支高素质的内训师队伍对于企业来说至关重要。
本文将从内训师队伍建设的重要性、建设目标、建设路径和建设策略等方面来浅析企业内训师队伍的建设。
一、内训师队伍建设的重要性1. 为企业培养内部培训专家和骨干人才内训师是企业内部的培训专家，他们不仅需要具备丰富的培训经验和知识，还需要熟悉企业的文化和业务，能够根据企业的需求定制培训方案，并通过培训提升员工的综合素质和能力。
建设一支高素质的内训师队伍，可以为企业培养出更多的内部培训专家和骨干人才，为企业的长远发展提供有力的支持。
2. 促进企业员工的个人成长和职业发展内训师队伍建设不仅可以提高企业的培训效果，还可以促进企业员工的个人成长和职业发展。
通过内部培训，员工可以学习到更多的知识和技能，不断提升自己的职业能力，从而更好地适应企业的发展需求。
而内训师作为培训师每天面临不断变化的培训需求，也需要不断充实自己的知识储备和提高自己的培训实施水平，这也为内训师的个人成长和职业发展提供了更多的机会和挑战。
3. 提升企业的竞争力和创新能力一个优秀的内训师队伍可以帮助企业提升员工的综合素质和能力，从而提高企业的整体竞争力和创新能力。
通过内部培训，企业可以不断培养出具有创新精神和团队合作能力的员工，使企业在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
1. 培养一支具有专业水平和敬业精神的内训师队伍内训师队伍建设的首要目标是培养一支具有专业水平和敬业精神的内训师队伍。
他们应该具备丰富的培训经验和专业知识，能够根据企业的培训需求设计和实施各类培训计划，并通过不断的专业学习和实践不断提升自己的培训水平。
2. 构建一个共同学习和进步的内训师团队内训师队伍建设的第二个目标是构建一个共同学习和进步的内训师团队。
企业如何建立有效的内训师体系【摘要】企业内训师体系的重要性在于提高员工的技能水平和工作表现，进而促进企业的持续发展和竞争力。
为建立有效的内训师体系，企业需要确定内训师的角色和职责，建立选拔标准，提供专业培训和发展机会，以及建立内训师间的交流合作机制。
制定有效的绩效考核和激励机制也是关键步骤。
建立有效的内训师体系不仅有助于提升员工绩效，还能为企业业务发展提供有力支持。
未来内训师体系的发展趋势将更加注重个性化培训，技术和数字化化的融合，以及与企业战略目标的紧密关联。
建立并不断完善内训师体系对于企业的长期发展至关重要。
【关键词】内训师体系、企业、重要性、角色、职责、选拔标准、专业培训、持续发展、交流机制、合作机制、绩效考核、激励机制、业务发展、发展趋势。
1. 引言1.1 企业内训师体系的重要性企业内训师体系的建立对于企业的发展至关重要。
内训师体系是企业内部人才发展和培训体系的重要组成部分，其作用不仅是为了提升员工的综合素质和专业技能，更是为了推动企业的持续发展和创新能力的提升。
一个健全的内训师体系可以有效地促进企业内部员工的学习和成长，提升员工的工作效率和绩效水平，增强企业的核心竞争力。
通过建立内训师体系，企业可以更好地培养和留住人才，提高员工的工作积极性和创新意识，增强员工的归属感和忠诚度。
内训师体系也可以帮助企业更好地应对市场竞争和变革，提高企业的应变能力和战略执行能力。
企业内训师体系的建立不仅有利于提升员工的个人能力和职业素养，更有利于促进企业的长期发展和可持续竞争优势的建立。
企业应重视内训师体系的建设，不断完善和优化内训师体系，以确保企业在激烈的市场竞争中始终处于领先地位。
2. 正文2.1 确定内训师的角色和职责确定内训师的角色和职责是建立有效内训师体系的关键步骤之一。
内训师是企业内部的培训专家，他们的主要职责是设计和实施培训计划，帮助员工提升专业技能和个人素质。
在确定内训师的角色时，企业需要考虑以下几点：内训师需要具备良好的沟通能力和教学技巧，能够有效传达知识和技能给员工。
企业内训师队伍建设方案一、明确内训师职责和要求1.内训师是企业内部培训的师资力量，负责传授知识和技能，帮助员工提升个人素质和业务能力。
2.内训师应具备专业的知识和丰富的实践经验，能够针对企业需求和员工实际情况制定培训计划和课程。
3.内训师应具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与员工建立良好的互动关系，提高培训效果。
二、制定选拔和评估标准1.制定内训师的选拔标准，包括专业知识、实践经验、沟通能力、教学能力等方面的要求。
2.建立内训师的评估体系，定期对内训师的教学效果、课程设计、学员反馈等方面进行评估，确保内训师队伍的质量。
三、开展内训师培训和认证1.建立内训师培训计划，针对不同层次的内训师制定相应的培训课程，提高内训师的教学水平和专业素养。
2.开展内训师认证工作，对符合选拔标准的内训师进行认证，确保内训师队伍的正规性和专业性。
四、搭建交流平台，促进经验分享1.建立内训师交流平台，定期组织内训师之间的交流活动，分享教学经验和实践案例，促进内训师之间的合作与成长。
2.鼓励内训师参加行业会议、研讨会等活动，拓宽视野，了解行业动态和最新发展趋势。
五、定期评估和调整内训师队伍1.定期对内训师队伍进行评估，根据评估结果对内训师队伍进行调整和优化，保持内训师队伍的活力和竞争力。
2.对于表现优秀的内训师，给予更多的培训和发展机会，激励其不断提升教学水平和专业素养。
六、激励和奖励优秀内训师1.建立激励机制，对表现优秀的内训师给予相应的奖励和荣誉，激发其积极性和创造力。
2.通过物质和精神双重激励的方式，提高内训师的待遇和地位，增强其归属感和责任感。
七、建立内训师人才库，实现资源共享1.建立内训师人才库，将不同领域、不同层次的内训师资源进行整合和共享，提高培训资源的利用效率。
2.通过人才库的建立，可以实现内训师的跨部门、跨项目合作，促进企业内部资源的优化配置。
八、持续改进，提升内训师队伍整体水平1.建立持续改进机制，不断优化内训师的选拔、培训、评估等环节，提升内训师队伍的整体水平。
内部讲师体系建设的四部曲：选育用留发表于标签:255月2013目录前言1. 传承企业知识经验2. 统一组织管理语言3. 提升培训投资回报4. 丰富员工发展机会内部讲师体系行动四步曲第一步：选：第二步：育：第三步：用：第四步：留：四步曲之一：内部讲师之“选”一、内部培训的主题选定二、内部讲师人选选拔四步曲之二：内部讲师之“育”一、内部课程的资质标准二、内部讲师的能力培养四步曲之三：内部讲师之“用”一、内部培训的质量管理二、内部讲师的能力提升四步曲之四：内部讲师之“留”一、内部课程体系的积累丰富二、内部讲师队伍的发展壮大前言作为一家已经在大陆有十余年发展历史的集团性企业来讲，佳通集团进一步推动内部讲师体系，有如下好处。
1. 传承企业知识经验员工工作轮替与离职是在所难免的事，然而，人员流动的结果往往造成经验的流失，而标准工作流程只能够为企业留下工作的基本程序。
借由有效内部讲师体系的推动，可以有效的搜集、整理、总结及分享内部多年的隐性知识，减少重复的错误代价，沉淀企业知识资本。
2. 统一组织管理语言一个有效的内部讲师体系，可以快速的将公司的工作流程、工作语言、工作规范传达给公司员工，达成公司内部的共识。
内部讲师体系由内部人讲内部事，管理“语言”统一，不容易产生混淆的歧义。
特别是在企业变革时机，有利于快速推进新管理模式、新技术手段的落地。
3. 提升培训投资回报具备成熟内部讲师体系的企业每年购买外部服务不超过总预算的1/3，而课时则可能不到企业培训总课时的5%。
而且外部服务的主要开销是用于为内部讲师购买课程教案，度身开发企业适用的教程。
显然，内训体系可以提升培训的投资回报率，让更少的钱可以起到更有效的培训结果。
而且，内训体系建立了培训自我“造血”功能，能够借助自己的力量，进行企业培训的开展。
4.丰富员工发展机会内部讲师体系为员工提供一个发挥个人影响力的舞台，除了自己的本职工作外，内部讲师可以在众人面前充分展示自己的专业、分享自己的经验从而获得工作之外的成就感，提高对公司的认可度。
另外，对于内部讲师采用津贴或者奖励，也是一种有效的激励。
但与从外部培训机构聘请的专业讲师相比，内部讲师有其优势也有不足之处，两者正好可以互为补充（见表一）。
因此，通过将内部讲师体系与外聘专业讲师开课进行有效整合，可以使培训体系的运作效益达到最大化。
另外，建立内部讲师体系不是简单的培训和讲师的认证，如果缺乏有效的追踪跟进机制，缺乏一个可以持续改进完善的操作办法，那每年投入的大量人力与金钱就无法体现效益。
每年还是大量的在外请讲师方面花钱，但效益却无法真正体现。
表1内外部讲师比较表内部讲师外部聘请的专业讲师优势• 熟悉企业内部文化、环境与业务流程；• 案例贴近日常工作，有共同语言；• 开课时间更能配合工作需要；• 便于后期交流跟进• 成本节约• 专业的权威性；• 课程结构的充实、完整、严谨；• 授课技巧好，受学员欢迎• 能分享外界的新鲜信息，不同的经验、做法；不足• 缺乏权威性；• 课程开发的时间精力受限；• 授课手段方式较为单调；• 不了解企业文化、环境与业务流程；• 费用高昂；• 重视课程现场气氛，忽略课程实际效果；下一步的内部讲师体系调整上，将不再对以前的规定和制度进行大的调整。
而把重点放在体系的行动和落实上。
通过流程、标准和工具的建立，逐步落实工厂内部讲师体系建设。
明年学院重点工作将围绕“三大项目、一个体系”展开。
“三大项目”分别是指：现场班组长管理骨干培养项目、制造标准作业流程培训项目、关键岗位主管培训项目（管理技能短期课程）。
“一个体系”是指各工厂内部课程与内部讲师队伍体系。
初步实现以下目标：• 现场班组长管理骨干培养项目（）：首先开发出一套适合佳通制造现场实际的、能提升现场班组长管理技能的标准化培训教材；然后，选培一批能运用此套教材对现场班组长进行培训的内部讲师；同时，相应地建立起一套不断提升现场班组长及一线员工“素养”的跟进机制。
• 制造标准作业流程培训项目（）：建立标准作业流程培训的教案与方法，选培一批由技术专家组成的内部讲师，协助标准作业流程的宣贯。
并通过该项目的后续配套实施，使标准作业流程的培训与跟进，成为新进员工工作技能与绩效提高的有效工具。
• 关键岗位主管培训项目 ( )：将学院2010年开发的成熟课程，逐步转移给工厂，使培训日常化并与工作相结合。
同时，为新任及业务部门的中层骨干提供系统的持续在职学习与培训。
• 工厂内部课程与内部讲师队伍体系：为配合上述项目的实施，也是为了进一步提升各工厂的培训管理能力，逐步从“课程培训”向“培训发展”过渡。
全年将以内部讲师队伍体系的“选、育、用、留”四步法为基准，逐步协助各工厂建立起培训的课程资源与内部讲师体系，提升工厂实施短期课程和关键人员培养的能力。
内部讲师体系行动四步曲结合目前工厂调研现状，我们用大家所非常熟悉的“选、育、用、留”四步来推动内部讲师体系的建设：第一步：选：❒内部培训的主题选定：有哪些课程主题应当/需要由内部讲师讲授？为什么？❒内部讲师的人选选拔：谁将成为这些课程主题的候选讲师？他们需要符合哪些条件？如何选拔与评估？第二步：育：❒内部培训的资质标准：课程目标需要建立什么样的标准来要求内部讲师？需要正式的认证，还是课程结业即可？是只要能讲就行了？还是要会教？❒内部讲师的能力培养：如何帮助内部讲师的能力达到所需要的资质标准？第三步：用：❒内部培训的质量管理：如何有效的管理内部培训的品质，并通过相应的品质管理手段，确保内部培训的质量受控？❒内部讲师的能力提升：如何帮助讲师能够通过教学实践不断提升自己的教学水平和能力？第四步：留：❒内部培训的持续发展：如何通过有效的手段，丰富内部的知识与经验积累？丰富培训的主题与内容？使培训更有针对性和效果？❒内部讲师的意愿激发：如何让日常工作繁忙的内部讲师，愿意公司的要求持续配合开课？如何带给内部讲师更多意想不到的惊喜，让他们更具成就感？第一步：选：❒内部培训的主题选定：有哪些课程主题应当/需要由内部讲师讲授？为什么？❒内部讲师的人选选拔：谁将成为这些课程主题的候选讲师？他们需要符合哪些条件？如何选拔与评估？一、内部培训的主题选定1、选择标准通过内外部讲师优劣势分析可以看出，应当/需要由内部讲师讲授的课程应当包括：• 培训难度不高或可以模块化标准化的内容；• 需要大量或中长期课后跟进辅导的内容与主题；• 涉及公司机密或是有明显公司特点的内容与主题；• 与日常实际工作结合紧密的内容与主题；• 外部采购的相同主题课程，内容重合度高的；• 可以与相关机构协作开发，对讲师外部权威性要求不高的主题；2、选择流程首先，必须针对优先级最高的培训需求规划课程框架。
理论上讲，由内部讲师讲授的课程是多多益善，但是资源有限，必须首先把优势资源集中在最高优先级的培训需求上面。
因此，先要针对几种重点培训对象，了解他们的培训需求，并且根据需求进行课程的框架规划。
这一个步骤，将由学院协助各个工厂来进行，提供相应的工具表单，并进行必要的现场调研与访谈。
学院负责制订各工厂基本通用的规划框架；第二，评估手头资源选定先期开发的课程大类。
针对高优先级的课程框架，运用上述标准进行评估，选定纳入内部讲师培训体系的课程大类。
优先选择主题重合度高、培训需求量大、内容难易度适中的课程，排出先后顺序。
这一步骤，由工厂主导提出需求，学院配合进行。
学院根据需求的重合度，提出学院开发的课程大类，并建议各工厂开发的课程大类。
课程大类命名规范：《培训对象＋培训目的》或单独项目命名。
第三，根据培训需求，确定课程名称根据培训需求的区别，如是需要知识传递还是技能养成，是需要观念转变还是行为改变等以及培训对象参加培训的最佳时长等，选择培训所应包含的内容元素，并确定课程名称。
纳入学院开发大类的课程名称由学院统一进行规范，并提供统一的开发规格、工具与文档模板。
相应工具也提供给工厂使用，并提供相应的培训。
工厂开发课程命名可自行决定，如有开发成熟，需要在集团层面推广的，视情修改规范名称。
建议提前与学院沟通规范。
课程名称的命名规范为：《培训主题＋难度层级＋培训对象》内部培训的主题选定请参见附件工具表F001《课程主题选定表》。
二、内部讲师人选选拔1、选拔标准内部培训的主题选定流程的最终输出为课程名称。
课程名称确定时，即可以根据课程需要确定内部讲师的选拔标准。
• 内部讲师的标准至少应当包括以下内容：• 专业背景：目前的绩效表现与工作能力、学历专业背景、以往工作经验；• 个人特质：表达能力、分享意愿、人际技巧、专业形象、组织规划能力、耐心与弹性、创新能力、学习能力等；• 配合需要：备课、授课与知识更新所需要投入时间；2、选拔流程步骤说明确定选拔标准与方式•根据公司需要确定内部讲师通用基础标准；•根据课程需要确定相关专业和特殊需要标准；•通常的选拔方式：公开报名选拔、主管推荐、公司指定等；确定选拔时间与地点•常规课程每年定期进行；•特殊培训课程，在该课程讲师训开课至少1个月前；发送选拔通知•根据选拔标准方式，向相关人员发出选拔通知；•根据选拔通知，进行相关的准备工作进行选拔活动•严密组织，确保相关人员有良好的表现；•选拔过程公开透明，让相关人员了解情况；评估并确定候选名单•坚持按标准评估，全面评估；•考虑可能的情况，按一定余量确定候选名单；讲师训前期准备•与候选人进行沟通，让他们了解接下来的工作，并进行适当准备讲师选拔标准与选拔面试表单详见附件工具表F002《内部讲师选拔表》、表F003《讲师面试表》。
第二步：育：❒内部课程的资质标准：课程教学目的是要让学员增加知识、改变观念、培养技能还是调整行为？如何评估讲师具备达成课程目标的资质能力？❒内部讲师的能力培养：可以运用何种手段帮助讲师培养提高该课程授课能力？是否需要给他们提供哪些资源与工具？一、内部课程的资质标准1、教材设计与编辑标准预则立，不预则废。
课程的教材准备是达成教学目的是前提与基础。
因此，学院提供标准的课程教材开发模板与范例，以从课程的教材准备阶段确保培训内容可以基本满足教学目标。
内部讲师必须使用通过评估认证的教材进行内部培训。
教材可以是讲师自行开发，也可以使用学院提供的标准教材。
课程教材均以套为单位，一套6件，分别是《课前问卷》、《授课提要》、《讲师教材》、《讲师讲义》、《学习手册》和《行动方案》。
具体的学院成套教材标准，学院将定期更新发布在“”网站上。
（注意，日常工作中使用的文档以学院正式发布的为准，此文档附件供参考学习。
）参考方案后附件：表F004《内部讲师技能清单》、附件A001、附件A002、表F005《课后作业反馈表》。
2、讲师授课资格认证设立讲师授课资格认证机制，对列入内部培训目录的课程讲师进行评估，达到要求的针对课程进行授证。
