企业内部培训师体系构建与管理制度

公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设，规范培训师管理工作，提高培训质量，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。

第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保培训师队伍的专业素质和教学水平。

二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程，由人力资源部门负责组织。

第五条培训师应聘者应具备以下条件：1. 熟悉公司业务及企业文化，具有较高的业务水平和工作能力；2. 具备良好的沟通和表达能力，能够胜任培训教学工作；3. 具备一定的授课经验，掌握培训教学方法和技巧；4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。

第六条培训师的选拔程序：1. 发布招聘信息，收集应聘者资料；2. 组织面试、试讲等环节，评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧；3. 综合评价应聘者，确定培训师候选人；4. 进行背景调查，核实候选人资历和业绩；5. 公示候选人名单，接受员工监督和反馈；6. 正式聘用符合条件的候选人。

三、培训与考核第七条培训师入职后，应参加公司组织的培训师培训，提升授课能力和教学水平。

第八条培训师应按照公司培训计划和要求，开展培训教学工作，保证培训质量。

第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨，不断更新知识和教学方法。

第十条人力资源部门应建立培训师考核制度，对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。

第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。

四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制，激发培训师工作积极性，提升培训质量。

第十三条培训师享有以下激励措施：1. 给予培训师一定的课时费和奖金；2. 依据授课质量和学员反馈，评选优秀培训师并进行表彰；3. 提供培训师职业发展机会，如晋升为讲师、高级讲师等；4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。

企业内训师管理制度一、制度目的为了规范和提高企业内训师的教学质量，确保企业内训师的培训效果，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有担任企业内训师职务的员工。

三、内训师资格要求1.具备一定的业务能力和知识储备，具有相关领域的专业背景。

2.具备较强的沟通能力和表达能力，能够有效地传递知识和启发思考。

3.具备一定的教学经验和讲解能力，能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。

4.具有良好的团队合作能力，能够与培训团队密切配合，共同提高培训效果。

5.具有学习和创新精神，能够不断更新教学内容和方法，提高培训效果。

四、内训师选拔与培养1.选拔方式：根据企业发展需要和人才库中的员工情况，通过面试、考核等方式选拔内部员工担任内训师。

2.培养方式：选定内训师后，由企业组织专业培训，提升他们的教学能力和讲解能力。

并定期组织内训师交流经验，相互学习和提高。

五、内训师管理1.内训师管理团队：企业设立内训师管理团队负责内训师的选拔、培训、考核和激励等工作。

2.内训师工作计划：每年初，内训师需编制本年度的培训计划，并向管理团队报备。

3.内训师教学质量考核：每次培训结束后，由培训学员进行评估，对内训师的教学质量进行考核。

4.内训师激励机制：内训师教学质量考核成绩与绩效考核挂钩，对优秀的内训师给予相应的激励和奖励。

六、内训师培训与发展1.定期组织内训师培训：每年至少组织一次内训师培训，提供学习和交流的机会，提高内训师的教学水平。

2.鼓励内训师参与外部培训：对有条件和有需要的内训师，鼓励他们参与外部培训，提升自身的教学能力和专业水平。

3.内训师职称评定：根据内训师的教学质量和培训能力，根据一定的评定标准，对内训师进行职称评定。

七、内训师督导与反馈1.定期进行教学督导：对内训师的培训过程进行督导，及时发现问题和不足，并进行及时纠正和辅导。

2.听取学员反馈：定期调查学员对内训师的满意度和建议，并将结果反馈给内训师，促使其改进教学方法和效果。

企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作，提高内训师队伍的整体素质，制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。

第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则，确保内训师队伍的稳定和发展。

第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则，确保本制度的有效落实。

第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成，分别为内部培训师和外部培训师。

第六条内部培训师应当是企业内部的员工，具备相关专业知识和培训经验，通常由企业内部选拔和培养。

第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人，通过合同方式与企业合作进行培训工作。

外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。

第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构，能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。

第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则，充分调动内训师队伍的积极性和创造力。

第十条企业应当建立内训师档案，记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等，实行动态管理。

第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训，提高其培训技能和专业素养。

第十二条企业应当制定内训师评价制度，对内训师进行定期评价和考核，建立激励机制和奖惩制度。

第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度，认真履行培训工作，提高员工培训效果。

第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定，履行培训任务，确保培训内容和质量符合企业要求。

第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动，不断提升自身的培训水平和专业素质。

第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神，与培训部门及其他相关部门密切合作，共同完成企业培训工作。

第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利，包括薪酬、休假、培训资源等。

第十八条内训师有提出培训改进建议和意见，参与培训计划的制定和实施的权利。

科学发展、精细管理、执行能力！内部培训师管理体系内部培训师职务说明职位基本信职位名内部培训职位编所属职所属部直接主管理幅职责概述协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。

主要工作内容岗位职责1.培训需求调查，发掘移动公司内在的培训需求；2.协助人力资源部门编制培训规划；3.制定与实施专项培训计划；4.在公司原有培训教材的基础上，开发培训课题，编制培训教材及培训课件；5.跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；6.不断创新培训课程，开发新课程，讲授培训课程；7.设计学员乐于接受的培训形式和方法；8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。

职位要求教育水平及工作经历人力资源、管理或相关专业本科以上学历，专业功底扎实。

身体素质个人形象较好，具讲师特质。

培训经历接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。

素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力，发现公司内部深层次培训需求。

业务技能掌握的基本运营模式，熟悉移动业务；熟练制定移动公司培训课程规划及培训课件；较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力；熟练使用各种办公软件。

专业知识具备人力资源管理知识；能够熟练使用现代培训工具。

其它要求具备敬业精神、团队精神；优秀的口头和书面表达能力；良好的沟通能力。

内部培训师岗位职务说明书内部培训师的定义：指能够结合移动通信服务业的发展要求，研究开发针对实际需要的培训项目，以及根据经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。

内部培训师矩阵式管理组织流程** *仓库*人事总务A产品产品安装*****培训项目培训中心客服部门培训目标－本部门工作－培训组织工作－培训评估工作－本部门日常－培训准备及培训执行工作－本部门日常工作－培训准备及培训执行工作市场部门……说明：内部培训师均采用内部员工兼职的方式。

企业内部培训师体系构建与管理规定精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986科学发展、精细管理、执行能力！内部培训师岗位职务说明书内部培训师矩阵式管理组织流 程 培训项目培 训 目 标内部培训师管理组织模式前言：内部培训师岗位职务说明书及管理组织模式说明：本管理体系作为 各省公司内部培训师管理的标准化体系文件，每年由各省公司培训中心修订一次，在修订过程中，需要征求各级分公司内部培训师的建议与意见，加以整合，不断完善。

每年12月上旬，由培训中心组织内部培训师及相关公司领导研讨年度培训执行情况，时间为工作日5天，修订完成后，发文全省各级公司于次年1月1日起执行。

选 聘受训及认证培 训 执 行资 质 年 审内部培训师招聘/选拔流程图内部培训师招聘/选拔作业程序书 内部培训师招聘/选拔管理规范 内部培训师招聘/选拔表单应用内部培训师受训及认证流程图内部培训师受训及认证作业程序书 内部培训师受训及认证管理规范 内部培训师受训表单应用目 录内部培训师培训执行流程图内部培训师培训执行作业程序书 内部培训师培训执行管理规范 内部培训师培训执行表单应用内部培训师资质年审流程图内部培训师资质年审作业程序书 内部培训师资质年审管理规范 内部培训师资质年审表单应用一、选聘1、内部培训师招聘/选拔作业流程图内部培训师招聘/选拔作业流程图2、内部培训师招聘/选拔作业程序书.目的规范内部培训师招聘录用作业，保证内部培训师的基本素质。

.范围本公司内部培训师招聘录用及相关事务的处理，悉依本程序办理。

.权责省公司人力资源部培训中心：负责内部培训师招聘/选拔的组织实施工作。

各分公司人力资源部：负责传达省公司推行内部培训师制度的精神，并组织各分公司的内部培训师竞聘报名工作。

各部门（市场、运建、财务、客户服务、人资、网络、研发、数据等）：协助省公司人力资源部培训中心拟定内部培训师所需的工作经历要求及专业深度要求。

企业员工培训及培训讲师管理制度一、为了建立和完善公司人才培养机制，搭建全面的培训体系，提升企业核心竞争力，通过制定有效的培训管理制度，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以建立公司人才梯队，为公司可持续发展提供支持，确保公司各部门、各岗位培训工作有文可依，有证可查，特制定本管理制度。

二、培训目标：坚持“专业技术培养和综合管理培养”两路并行的人才培养方式。

三、专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才，综合型管理人才指在本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。

四、公司分管人力资源领导职责（1）负责制定全公司年度培训总目标，对公司培训工作进行整体把控、监督培训工作实施（2）负责审批年度培训计划、年度培训预算。

五、人力资源部经理职责(1)负责根据公司年度培训目标，分解制定公司培训目标。

(2)负责制定、完善培训管理制度，并推广实施。

(3)审核《年度培训计划》、年度培训预算，跟进年度培训计划的执行，对年度培训计划的实施结果负责。

(4)负责审批外部培训申请。

(5)负责审批培训合格供应商名单。

(6)负责内训师体系搭建。

六、培训主管职责(1)负责组织各部门提报培训需求，结合公司培训目标，制定出公司《年度培训计划》，并负责年度培训计划的落地实施。

(2)负责公司级培训、新员工入职培训，以及公司人才储备项目（实习生培养计划、基层管理干部培训班、内训师培训班）的培训组织、考核与评估。

(3)负责跟进、落实、协助《年度培训计划》中的部门级培训。

(4)负责发起、收集培训满意度调查，对结果进行分析，制定提升培训满意度方案。

(5)负责辅导、跟进员工上岗、转岗、在岗工作能力的培训及考核、评定，多岗位能力评价等相关工作。

(6)负责公司培训资源的不断完善、积累：开发讲师资源、督促课件开发、整合考核资源等。

(7)负责协助人力资源部经理制定、完善《培训管理制度》。

七、各部门负责人的职责(1)负责制定本部门的年度培训计划并组织落实。

企业内部培训师管理制度范文企业内部培训师管理制度第一章总则第一条为了加强对企业内部培训师队伍的管理，提升企业培训师的专业水平和服务质量，规范培训工作流程，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业内部培训师队伍的管理和培训工作的组织实施。

第三条企业内部培训师是指由企业聘用的专业培训人员，负责组织、实施和评估公司内部培训活动。

第四条本制度的编制、修订和实施由人力资源部负责。

第二章内部培训师队伍的组建第五条企业内部培训师队伍应当由具备相关专业知识、经验和培训技能的人员组成。

第六条内部培训师的选拔应当按照公开、公正、公平的原则进行。

人力资源部应当根据企业发展和业务需要，提前规划培训师的人数和专业领域，并进行岗位招聘。

第七条候选内部培训师应当具备以下资格和条件：（一）具有相关专业知识和经验；（二）具备较高的培训师素质和良好的教学能力；（三）能够适应企业培训工作的要求；（四）具有良好的沟通、协调和团队合作能力；（五）无违法违纪记录。

第三章内部培训师的开发与培训第八条为了提高内部培训师的专业水平和服务质量，企业应当制定内部培训师的开发计划，并按照计划组织相关培训。

第九条内部培训师的开发与培训主要包括以下内容：（一）提供必要的岗前培训，使其熟悉企业培训工作流程和相关政策法规；（二）提供专业知识和技能培训，提升其教学能力和培训设计能力；（三）定期组织培训师交流会议，分享经验，促进交流和学习；（四）定期评估内部培训师的工作表现，及时发现问题并予以解决。

第十条内部培训师应当参加公司组织的内外部培训项目，不断提升自身的专业水平。

第十一条内部培训师应当具备终身学习的意识，定期参加相关培训和交流活动，不断学习和更新专业知识。

第四章内部培训师的职责和权益第十二条内部培训师的主要职责包括：（一）根据企业培训需求，组织制定培训计划和课程；（二）筹备并组织实施培训活动，包括培训课程的设计、讲授和评估；（三）为员工提供培训咨询和指导，解答相关问题；（四）参与培训资源的整合和开发，推进培训工作的创新和发展；（五）定期报告培训工作进展和效果，向上级主管部门汇报。

企业内部培训师体系构建与管理制度企业内部培训师体系的构建与管理是一个复杂而又关键的工作。

一个完善的内部培训师体系可以帮助企业提高员工的专业知识和技能，提升企业整体竞争力。

下面是一个关于企业内部培训师体系构建与管理制度的1200字以上的讨论。

一、内部培训师体系构建1.明确培训师的岗位职责。

首先，要明确内部培训师的岗位职责，明确培训师需要具备的能力和素质，以便能够更好地完成培训工作。

培训师的职责主要包括根据企业的培训需求开展培训计划、组织培训课程，辅导员工学习和提供培训指导。

2.制定培训师选拔标准。

企业需要根据自身的情况制定培训师选拔标准，确保拥有合适的人选担任内部培训师。

选拔标准可以包括教学能力、专业背景、教育经历等。

3.建立培训师培训体系。

要建立完善的培训师培训体系，确保培训师具备必要的培训知识和技能。

培训师培训可以包括课程设计和开发、教学方法和技巧、评估和反馈等内容。

4.制定内部培训师的职业发展路径。

为了激励内部培训师的积极性和提高其工作动力，企业可以制定内部培训师的职业发展路径，包括培训师级别的划分和相应的晋升机制。

二、内部培训师体系的管理制度1.建立培训需求调研机制。

企业要建立起培训需求调研机制，定期对各部门和岗位的培训需求进行调查和分析。

通过了解员工的培训需求，能够更好地制定培训计划，提升培训的针对性和有效性。

2.制定培训计划和课程安排。

企业应该制定全面的培训计划和课程安排，根据员工的职业发展需求和岗位要求，安排相应的培训课程。

培训计划应包括培训的目标、内容、形式和时间等。

3.建立培训师管理机制。

企业要建立培训师管理机制，通过明确培训师的职责和权限，确保培训师的工作能够顺利进行。

同时，要建立培训师的绩效考核和奖惩机制，激励培训师的创新和提高工作质量。

4.建立培训师交流和学习平台。

企业可以建立培训师交流和学习平台，通过组织定期的培训师座谈会、经验分享会等活动，促进培训师之间的交流和互相学习。

企业内部培训体系建设与管理手册第一章导言 (3)1.1 培训体系建设的目的与意义 (3)1.1.1 目的 (3)1.1.2 意义 (3)1.2 培训体系建设的原则与要求 (4)1.2.1 原则 (4)1.2.2 要求 (4)第二章培训需求分析 (4)2.1 需求分析的方法与步骤 (4)2.1.1 确定分析目的 (4)2.1.2 收集相关信息 (5)2.1.3 分析培训需求 (5)2.1.4 制定需求分析报告 (5)2.2 需求分析的实施与评估 (5)2.2.1 实施需求分析 (5)2.2.2 评估需求分析 (5)第三章培训计划制定 (6)3.1 培训计划的制定原则 (6)3.1.1 实用性原则 (6)3.1.2 系统性原则 (6)3.1.3 长期性原则 (6)3.1.4 动态调整原则 (6)3.1.5 效益原则 (6)3.2 培训计划的编制与审批 (6)3.2.1 培训计划编制 (6)3.2.1.1 培训需求分析 (6)3.2.1.2 确定培训目标 (6)3.2.1.3 制定培训方案 (7)3.2.1.4 编制培训预算 (7)3.2.2 培训计划审批 (7)3.2.2.1 提交审批材料 (7)3.2.2.2 审批流程 (7)3.2.2.3 审批结果反馈 (7)第四章培训资源管理 (7)4.1 培训资源的分类与配置 (7)4.2 培训资源的使用与维护 (8)第五章培训实施与管理 (8)5.1 培训实施的流程与方法 (8)5.1.1 培训需求分析 (8)5.1.2 培训计划制定 (8)5.1.3 培训资源准备 (9)5.1.5 培训效果评估 (9)5.2 培训过程中的质量管理 (9)5.2.1 培训师选拔与培训 (9)5.2.2 培训课程设计 (9)5.2.3 培训方式与方法 (9)5.2.4 培训环境优化 (9)5.2.5 培训过程监控 (9)5.2.6 培训效果评估与反馈 (9)5.2.7 培训成果转化 (10)第六章培训效果评估 (10)6.1 培训效果评估的方法与工具 (10)6.1.1 定性评估方法 (10)6.1.2 定量评估方法 (10)6.1.3 混合评估方法 (10)6.1.4 评估工具 (10)6.2 培训效果评估的实施与反馈 (10)6.2.1 培训效果评估的实施 (10)6.2.2 培训效果评估的反馈 (11)第七章培训师队伍管理 (11)7.1 培训师的选拔与培训 (11)7.1.1 培训师选拔标准 (11)7.1.2 培训师选拔流程 (11)7.1.3 培训师培训 (12)7.2 培训师的激励与考核 (12)7.2.1 培训师激励措施 (12)7.2.2 培训师考核体系 (12)第八章培训成本控制 (13)8.1 培训成本的构成与分类 (13)8.1.1 直接成本 (13)8.1.2 间接成本 (13)8.1.3 其他相关成本 (13)8.2 培训成本的控制策略 (13)8.2.1 合理规划培训内容 (13)8.2.2 优化培训方式 (13)8.2.3 提高培训效率 (14)8.2.4 加强培训管理 (14)8.2.5 开展培训效果评估 (14)8.2.6 充分利用外部资源 (14)第九章培训体系建设与持续改进 (14)9.1 培训体系建设的阶段与任务 (14)9.1.1 需求分析阶段 (14)9.1.2 培训计划制定阶段 (14)9.1.3 培训实施阶段 (15)9.2 培训体系的持续改进与优化 (15)9.2.1 培训需求动态管理 (15)9.2.2 培训内容与方法创新 (15)9.2.3 培训效果评估与反馈 (15)9.2.4 培训体系与企业文化的融合 (16)第十章培训体系建设与管理手册的实施与监督 (16)10.1 手册的制定与发布 (16)10.1.1 制定原则 (16)10.1.2 制定流程 (16)10.1.3 发布方式 (16)10.2 手册的实施与监督 (17)10.2.1 实施要求 (17)10.2.2 监督机制 (17)10.3 手册的修订与完善 (17)10.3.1 修订时机 (17)10.3.2 修订流程 (17)10.3.3 完善措施 (17)第一章导言企业内部培训体系作为提升员工素质、增强企业核心竞争力的重要手段，在现代企业人力资源管理中占据着举足轻重的地位。

第一章总则第一条为加强公司内部培训师队伍建设，规范培训师管理工作，提高培训质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任培训师职务的人员。

第三条培训师是公司知识传播和人才培养的重要力量，应具备良好的职业道德、专业知识和教学能力。

第二章职责与权利第四条培训师职责：1. 负责制定和实施培训计划，确保培训目标的实现。

2. 根据培训需求，开发和优化培训课程。

3. 严格遵循教学大纲，确保教学内容的专业性和准确性。

4. 指导和评估学员的学习效果，及时调整教学策略。

5. 参与培训效果的跟踪与反馈，不断改进培训工作。

第五条培训师权利：1. 获得公司提供的培训资源和教学支持。

2. 对培训课程和教学方法提出改进建议。

3. 参与公司组织的各类培训活动，提升自身专业能力。

4. 在符合公司规定的前提下，享有相应的荣誉和奖励。

第三章招聘与选拔第六条培训师招聘：1. 公司内部选拔：优先考虑具备相关工作经验和教学能力的人员。

2. 外部招聘：面向社会招聘具备相关专业背景和教学资质的人才。

第七条培训师选拔：1. 专业知识：具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

2. 教学能力：具备良好的教学技巧和沟通能力。

3. 职业素养：具有良好的职业道德和团队合作精神。

第四章培训与发展第八条培训师培训：1. 公司定期组织培训师进行专业知识和教学技能培训。

2. 鼓励培训师参加外部培训，提升个人能力。

第九条培训师发展：1. 设立培训师晋升机制，根据表现和贡献给予晋升机会。

2. 为培训师提供职业发展规划和咨询。

第五章评估与考核第十条培训师评估：1. 定期对培训师的教学效果进行评估，包括学员满意度、学习成果等。

2. 对培训师的职业道德、工作态度、团队合作等方面进行综合评估。

第十一条培训师考核：1. 每年进行一次年度考核，考核内容包括教学成果、工作表现、个人发展等。

2. 考核结果作为培训师晋升、奖惩的重要依据。

第六章奖惩第十二条培训师奖励：1. 对表现突出的培训师给予物质和精神奖励。