北京现代网络营销方案分析(pdf 71页)

“回馈老客户，感恩新客户”汽车营销策划方案题目:“剩蛋圆蛋”从此不再孤单班级：３1３４31小组成员:薛斌、张梦宇、崔佳林张宇星、赵庆岩、郭鹏飞现代“剩蛋圆蛋从此不再孤单"营销策划方案摘要:本策划方案是针对现代汽车品牌在包头市迎“两旦”期间为感恩回馈新老客户，以及结合我们的实训任务而开展的“剩蛋圆蛋从此不再孤单”营销活动。

北京现代是目前市场上价格合理,省油，性价比很高的一个汽车品牌。

我们采用调查问卷的方式了解老客户对北京现代这个品牌汽车的使用情况及现代在更多人们心中的形象,同时通过这样的一种方式来推广现代的品牌形象及产品价值等．通过调研，我们发现广大现代的使用者的许多兴趣爱好等多方面的因素,并经过精心的策划和设计出此方案，此方案具有一定的可行性。

关键词:现代;“剩蛋圆蛋"；营销策划1 研究背景（１)品牌背景：北京现代品牌成立于2002年,北京现代已走了12年历程.作为中国入世后的第一家合资企业，北京现代乘着产业发展的东风,一次次刷新“业内最快”的发展记录,取得了业界瞩目的成就，实现从“新势力”到“新主流"的蜕变。

目前，北京现代已跨越100万辆产销大关,步入新十年的征程，在“从现代到未来”的品牌战略引领下,朝着成为顾客最喜爱的品牌而奋斗。

成立初期,北京现代以速度抢市场,快速完成产品引入和产能建设、迅速在中国市场生根发芽.在短短不到一年的时间里北京现代成功向市场推出索纳塔和伊兰特两款主力车型,实现当年签约、当年建厂、当年投产、当年出车.在“盘活存量、滚动发展、精益运营、强势入世、以快制胜”的方针指引下,北京现代成功地走出了一条自我发展的道路．（2）2014年全国购车背景:即将过去的201４年,对中国汽车产业来说,是辛勤耕耘并迎来业绩持续增长的一年,也是风波迭起,值得警示与反思的一年。

2014年１月－1１月,销量排名前十位的轿车生产企业依次为：一汽大众、上海大众、上海通用、北京现代、东风日产、神龙、长安福特、东风悦达、一汽丰田和重庆长安。

北京现代ix35阶层营销策划方案一、企业品牌概况北京现代汽车有限公司是一家位于北京市的中韩合资汽车制造商，中资母公司是北汽控股。

北京奔驰、北京现代和北京福田都在“北汽控股”领导下，称为北京汽车工业三大版块。

北京现代旗下有三个工厂。

北京现代目前拥有雅绅特、瑞纳、伊兰特、ELANTRA悦动、i30、ix35、途胜、MOINCA名驭、SONATA领翔、第八代索纳塔YF10个系列车型。

现代iX35将作为途胜Tucson的换代车型，于2010年正式引入国产。

首批将推出和两种排量，并有两驱和四驱可以选择。

而我们所研究的是2012款ix35 、领航版、GLS、自动、四驱、手自一体这款汽车。

二、市场分析阶层分析中国的阶层是以职业分类为基础，以组织资源、经济资源和文化资源的占有状况为标准来划分的，根据这种分层原则，我们勾画了当代中国社会阶层结构的基本形态，它由十个社会阶层和五种社会地位等级组成。

这十个社会阶层是：国家与社会管理者阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务业员工阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层和城乡无业失业半失业者阶层。

（1）阶层构成我们这一款北京现代ix35主要针对的是：1.办事人员阶层2. 他们在目前的中国社会阶层结构中所占比例大约为%。

3.个体工商户阶层个体工商户阶层是经济改革的产物，这一阶层的规模随着经济改革的推进而不断扩大。

目前，个体工商户阶层在整个社会阶层结构中所占比例为%，这一比例是根据国家工商部门的登记数计算出来的，但该阶层的实际人数比登记人数多得多。

（1）阶层特色办事人员阶层是指协助部门负责人处理日常行政事务的专职办公人员，主要由党政机关中的中低层公务员、各种所有制企事业单位中的基层管理人员和非专业性办事人员等组成。

这一阶层是社会阶层流动链中的重要一环，其成员是国家与社会管理者、经理人员和专业技术人员的后备军，同时，工人和农民也可以通过这一阶层实现上升流动。

现代汽车营销策略现代汽车作为一种高档消费品，其营销策略是相对独特的。

现代汽车的营销策略主要包括品牌形象建设、产品差异化、渠道拓展、市场细分以及数字化营销等方面。

首先，现代汽车注重品牌形象的建设。

在广告宣传中，现代汽车以品质、科技、环保等为重点，强调其高端、豪华、环保的形象。

同时，现代汽车还积极赞助体育赛事和文化活动，通过与体育和文化的结合，提升品牌形象的知名度和影响力。

其次，现代汽车通过产品差异化来吸引消费者。

现代汽车在车型设计上注重个性化和科技化，力求打破传统汽车的束缚，提供更具吸引力的产品。

例如，现代汽车推出了多款电动汽车和混合动力车型，满足消费者对环保、节能的需求。

此外，现代汽车还推出了一系列配有智能驾驶、自动泊车等科技应用的车型，提升产品的附加值。

渠道拓展也是现代汽车的重要营销策略之一。

现代汽车通过与经销商建立合作关系，打开销售渠道，使消费者能够更加便捷地购买到现代汽车。

同时，现代汽车注重线上线下的融合，通过建立官网、社交媒体平台等方式进行线上销售和宣传，提升品牌的曝光率和销售额。

市场细分也是现代汽车的重要营销策略之一。

现代汽车通过对市场进行细致分析，针对不同的消费群体推出不同的产品和服务。

例如，针对年轻人市场，现代汽车推出了定位时尚、动感的车型，满足年轻人对个性化的需求。

同时，针对高端市场，现代汽车推出了更豪华、高配置的车型，吸引高收入群体的消费。

最后，现代汽车注重数字化营销。

现代汽车通过大数据分析，了解消费者的需求和购车习惯，精确定位目标群体，并通过手机应用、邮件、短信等渠道进行个性化的推送和营销活动。

同时，现代汽车还利用数字化营销手段，进行线上线下的互动活动和购车体验，提升消费者的购车满意度和忠诚度。

综上所述，现代汽车的营销策略主要包括品牌形象建设、产品差异化、渠道拓展、市场细分以及数字化营销等方面。

这些策略的实施可以提升现代汽车的品牌影响力和市场竞争力，吸引更多的消费者购买现代汽车。

浅谈北京现代的营销策略第一篇：浅谈北京现代的营销策略Xxxx职业学院毕业设计浅谈北京现代4S店的营销策略系别：专业：姓名：学号：指导教师：评阅教师：完成日期：2012年5月毕业论文摘要随着人们生活水平的不断提高。

人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。

而销售模式直接决定着消费者的购买行为。

汽车营销模式同市场营销一样，需要提供给市场能被人们使用和消费并能够满足人们某种需要的汽车产品，并且利用价格策略吸引顾客，通过一系列促销手段使产品从生产企业流转到消费者手上。

而北京现代一直采用4S模式，同时注重顾客满意度，获得了飞速发展，但目前北京现代4S店仍以整车销售利益为主，在整车利润日趋下滑的今天，要实现企业的可持续发展，北京现代汽车4S店应考虑发挥4S模式的售后服务优势，增加顾客保有时间及长期贡献，以使盈利重点向售后服务转移。

本人主要的创新点，是在市场营销、服务营销等理论的基础之上。

研究北京现代汽车4S店的服务营销策略。

提出了北京现代汽车营销策略的不足和改进建议。

关键词北京现代 4S店营销策略服务营销目录摘要 (4)前言 (5)一、公司简介 (6)二、北京现代4S店的营销模式现状 (6)（一）4S店的含义 (6)（二）以服务营销为策略 (6)三、北京现代存在的问题 (6)（一）管理层次低，销售凭经验。

(6)（二）维修和配件经营难以为续 (7)（三）绩效奖励制度不完善 (7)四、依现状提出改进方案 (7)（一）提高员工满意度的策略 (7)1、创造公平竞争的企业环境 (8)2、创造公平竞争的企业环境 (8)3、创造自由开放的企业环境 (8)4、创造关爱员工的企业环境 (8)（二）降低零配件价格 (9)（三）服务流程的优化 (9)五北京现代汽车4S店终端营销策略——服务营销策略 (10)（一）服务品质策略 (11)（二）服务价格策略 (12)（三）服务管理策略 (13)1、加强服务管理，提高服务质量 (13)2、展开关系营销，加强同顾客沟通 (13)3、实施内部营销，提高员工服务素质 (13)4、足顾客满意，锻造顾客忠诚 (14)结束语 (15)参考文献 (16)致谢 (17)引言作为重要的陆路交通工具，汽车问世百余年来，取得了惊人的发展。

论文题目：北京现代汽车4S店营销现状分析及策略研究系部：汽车工程系专业：汽车技术服务与营销姓名：目录引言 (5)第一章北京现代汽车4S店服务营销的概念及其特点 (6)1.1北京现代汽车4S店服务营销 (6)1.2北京现代汽车4S店服务营销的理念 (6)1.3北京现代汽车4S店服务营销的特点 (7)第二章北京现代4S店营销模式分析 (8)2.1 4S店营销模式概念 (8)2.2 国内汽车营销模式 (8)2.2.1汽车品牌专卖店 (8)2.2.3 汽车工业园 (9)2.2.4 汽车连锁销售业 (9)2.2.5 电子商务模式 (9)2.3 国外汽车营销模式 (9)2.3.1美国汽车营销模式 (9)2.3.2 英国汽车营销模式 (10)2.3.3 日本汽车营销模式 (11)第三章北京现代汽车4S店的发展现状以及存在的问题 (12)3.1北京现代汽车4S店发展现状 (12)3.1.1我国轿车销售4S店现状 (12)3.1.2我国卡车销售4S店现状 (12)3.2我国汽车4S店营销模式实施中存在的问题 (12)第四章北京现代4S店营销模式发展对策分析 (15)4.1北京现代发展分析 (15)4.1.1 北京现代的销售渠道模式 (15)4.1.2 北京现代4S店管理 (15)4.2 北京现代发展存在的问题 (15)4.2.1 管理层次低，销售凭经验 (15)4.2.2 维修服务和配件经营难以为继 (16)第五章北京现代汽车4S店营销发展对策 (17)第六章北京现代汽车4S店营销模式未来发展 (19)第七章结束语 (21)致谢 (22)参考文献 (23)四位一体的汽车营销模式起源于欧洲，由于4S店实现了四位一体的销售和服务，汽车制造厂商可以进一步贴近用户，迅速了解市场反应，同时也为客户提供了更全面优质的服务。

这种模式在汽车发达市场风靡一时，为美国和欧洲的汽车市场的崛起做出了巨大的贡献。

20世纪90年代以后，随着中国汽车汽车市场的不断发展，这种四位一体的4S店营销模式逐渐传入中国。

北京现代活动策划方案背景介绍：作为中国最大的汽车市场，北京拥有庞大的汽车消费群体和雄厚的汽车产业资源。

北京现代作为韩国现代汽车集团在中国的重要合作伙伴，一直以来在北京地区的销售表现出色。

为了进一步提升北京现代品牌在北京市场的知名度和美誉度，加强与当地消费者的互动交流，北京现代决定举办一次大型汽车展览会。

目标：1. 提升北京现代在北京市场的知名度和美誉度。

2. 加强与当地消费者的互动交流，提高客户忠诚度。

3. 突出并推广北京现代最新推出的车型和科技创新成果。

4. 探索更多的销售渠道和市场机会。

主题：北京现代汽车展览会的主题为“引领未来出行新时尚”。

通过展示北京现代最新的科技创新成果和车型设计，进一步推动出行方式的创新和发展，引领出行新风尚。

时间和地点：时间：2022年5月1日-5月7日地点：北京国家会议中心策划方案：1. 宣传推广1.1 制作宣传海报和宣传材料，广泛投放在北京的商业区、居住区、公共场所、社交媒体等地，吸引潜在消费者的关注。

1.2 邀请汽车媒体和主流媒体亲临现场报道，加强对展览会的报道和宣传。

1.3 进行线上宣传推广，通过社交媒体、官方网站和手机应用等渠道向大众传递展览会的相关信息。

2. 展览内容设计2.1 划分展区，包括展示最新车型的展区、科技创新展区、互动体验区等。

2.2 在最新车型展区，展示北京现代最新推出的车型，包括SUV、轿车、MPV等各类车型。

配备专业导购人员，向参观客户介绍车型的特点，并提供试乘试驾的机会。

2.3 科技创新展区展示北京现代在智能驾驶、电动汽车、互联网汽车等领域的最新成果，包括虚拟现实技术展示、无人驾驶演示等。

2.4 互动体验区包括创意互动游戏、VR试乘、3D打印模型展示等，提供与参观客户互动交流的机会。

3. 活动亮点设计3.1 通过抽奖和优惠购车等方式，吸引潜在消费者参与活动，增加现场的互动性。

3.2 邀请明星车手进行一场汽车驾驶表演赛，展示北京现代车型的动力和操控性能。

现代汽车品牌营销策略当谈到现代汽车品牌的营销策略时，可以探讨一些关键点和趋势，以帮助品牌在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

以下是一些可以考虑的策略：1. 建立独特的品牌定位：现代汽车市场是一个充满竞争的领域，拥有独特的品牌定位对于吸引消费者至关重要。

品牌定位可能涉及强调特定的价值主张，如可靠性、技术创新、环保等，以帮助消费者认识和连接到品牌。

2. 注重数字化营销：随着互联网的普及，数字化营销的重要性日益增加。

品牌可以通过社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等渠道，与潜在消费者建立联系和互动。

数字化营销提供了一个更具成本效益的方式来提高品牌知名度，并能够精确地针对特定受众。

3. 强调创新和技术进步：现代汽车市场正在经历技术革新的时代，自动驾驶、电动汽车和智能互联技术等创新正成为消费者的关注点。

品牌可以通过展示自己的技术领先性，强调品质、安全性和卓越的驾驶体验，来吸引年轻和科技驱动的消费者。

4. 个性化和定制化选择：随着消费者越来越注重个性化体验，现代汽车品牌可以提供更多的定制化选择。

这可以包括允许消费者根据自己的偏好选择车辆颜色、内饰和功能，并提供更多可选的配置和套餐。

5. 强调可持续发展和环保意识：环境可持续性已经成为现代消费者重要的关注点之一。

品牌可以通过开发燃油经济性更高和更环保的车辆，强调减少碳排放和节能减排的意义，从而赢得消费者的青睐。

6. 建立品牌社区和用户体验：现代汽车品牌可以通过建立一个积极的用户社区，以及提供独特且愉悦的购车和售后服务体验，来增加消费者的忠诚度。

这可以通过定期举办品牌活动、提供终身保修、快速维修等方式实现。

总之，现代汽车品牌的营销策略应该重点关注建立独特的品牌定位、数字化营销、强调创新和技术进步、个性化选择、可持续发展、用户体验等关键要素。

通过采用这些策略，现代汽车品牌可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引并保持消费者的青睐。

汽车网络营销策划方案简介本方案旨在对汽车网络营销进行全面规划和实施，通过有效的网络营销策略，提升汽车品牌知名度，增加销售额，扩大市场份额。

本文档将从目标设定、目标受众、策略选择、执行计划、风险评估等方面进行详细介绍。

目标设定我们的目标是成为汽车领域的领先品牌，增加销售额，提升市场占有率。

具体目标如下：1.品牌知名度提升：通过网络营销活动，提升品牌知名度，增加消费者对品牌的认知和好感度。

2.销售额增长：通过网络渠道的开发和优化，提高线上销售额，实现销售额的持续增长。

3.市场份额扩大：通过品牌宣传和产品推广，扩大市场份额，增加竞争优势。

目标受众我们的目标受众主要包括以下几类人群：1.潜在买家：正在考虑购买汽车的潜在消费者，他们通常会通过网络搜索和社交媒体等渠道获取汽车相关信息。

2.二手车买家：对于二手车市场有需求的消费者，他们倾向于在线平台上购买二手车，因此需要通过网络推广来吸引他们的注意。

3.车主：已经拥有汽车的车主，他们对于汽车配件、保养服务和改装需求较大，可以通过网络营销策略来提供相关信息和服务。

策略选择基于目标设定和目标受众，我们选择以下几个重点策略来实施汽车网络营销：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加品牌曝光和网站流量。

2.社交媒体营销：借助社交媒体平台（如微博、微信、抖音等），发布有趣、有用的汽车相关内容，吸引潜在买家的关注和兴趣。

3.内容营销：通过生产高质量的汽车相关内容，如博客、视频、案例分析等，吸引用户阅读和分享，增加品牌影响力。

4.网络广告投放：选择合适的网络广告平台，如百度推广、360推广等，投放品牌广告，提高品牌曝光率，吸引潜在买家。

5.品牌合作与赞助活动：与汽车相关的品牌或活动进行合作和赞助，利用这些资源来提升品牌的知名度和认可度。

执行计划1.第一步：市场调研和竞争分析，了解目标受众的需求和竞争对手的优势。

2.第二步：制定整体的网络营销策略和细分的推广计划，确定重点推广渠道和内容形式。

成都市北京现代汽车营销策划案摘要四位一体的汽车营销模式起源于欧洲，由于4S店视线了四位一体的销售和服务，汽车制造商可以进一步贴近用户，迅速了解市场反应，同时也为客户提供了更全面优质的服务，北京现代一直采用4S模式，同时注重客户满意度，获得了飞速发展，但也存在着许多问题在里面。

本文共分为六个章节：第一章节指出了什么是北京现代汽车4S店营销及其特点；第二章节介绍了什么是4S店；第三章节介绍我国4S店目前发展现状中所存在的问题；第四章节为北京现代汽车4S店存在的问题以及发展的对策；第五章节得出论证结论；最后指出北京现代汽车4S店的未来发展。

【关键词】汽车服务营销模式北京现代4S店目录第一章北京现代汽车4S店服务营销概念及其特点 (1)1.1 北京现代汽车4S店服务营销 (1)1.2 北京现代汽车4S店服务营销理念 (1)1.3北京现代汽车4S店服务营销特点 (2)第二章4S店营销模式分析 (3)2.1 4S店营销模式概念 (3)2.2 汽车营销模式 (3)2.2.1 汽车品牌专卖店 (3)2.2.2 汽车工业园 (3)2.2.3 汽车连锁销售业 (3)2.2.4 电子商务模式 (4)第三章北京现代4S店营销模式发展对策分析 (5)3.1 北京现代发展分析 (5)3.2 北京现代的销售渠道模式 (5)3.3 北京现代4S店管理 (5)3.4 北京现代发展存在的问题 (5)第四章北京现代汽车4S店营销发展对策 (7)第五章北京现代汽车4S店营销模式未来发展 (8)参考文献 (9)第一章北京现代汽车4S店服务营销概念及其特点1.1 北京现代汽车4S店服务营销北京现代汽车4S店服务营销是以服务营销理论为指导思想，以用户满意度为导向，树立全员性、全过程的服务理念来提高汽车企业竞争力的活动，汽车服务营销的结果是在每一个环节都提供最优质的服务。

1.2 北京现代汽车4S店服务营销内容北京现代汽车4S店服务营销内容划分为汽车的售前、售时和售后服务三部分，如图：图1-11.2 汽车4S店服务营销的理念1）关系营销理念关系营销，是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并建立的关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方各自的营销目的营销行为的总称。

北京现代网络营销方案北京现代网络营销方案一．网站建设与网站推广目前北京现代网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络（需要帐号登录）、经销商、服务商查询。

在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的（营销网络不清楚，需帐号登录），其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片；有一个在线游戏，都是 Flash 的很简单的游戏，有一个《北京现代风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个 Flash 展示汽车撞车试验而已；另外有一个是定制邮件信息的功能。

官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。

因此，企业在网站建设时要注意以下几点：第一是页面打开速度要快。

在网上速度决定一切，国外研究表明网民对主页打开的等待时间一般不超过 8 秒，时间太长访问者就会失去耐心而离开。

第二是网站的动态性要强。

网站里的信息量要大且要经常更新。

第三是网站的交互性要好。

只有注重与顾客的沟通才能留住顾客，一般来说网站应建立自己的意见反馈专区，包括论坛、邮件列表和即时通讯软件工具等。

二．树立网络品牌 1)搜索引擎推广搜索引擎自诞生以来就开始了迅猛的发展，现已大大改变了网民们的学习、生活和工作的方式。

在中国，“有问题，百度一下”已经成为众多网民的一种时尚生活方式。

作为在未来最被看好的互联网媒体，搜索引擎同样在企业的网络营销中发挥着重要的作用。

目前中国汽车企业多在新产品推出前后和某一产品进行大型促销活动时在百度、谷歌等搜索引擎上购买“汽车”、“轿车”、“购车” 等热门关键词，以增加官方网站或促销信息网页的点击量，从而达到广告效果。

企业在进行搜索引擎推广时不要局限于购买关键词，在网站开通时进行免费搜索引擎注册，对官方网站的网页内容进行搜索引擎优化也是有效的方式。

1 2)综合门户推广综合门户网站是目前中国互联网上最大的广告媒体，综合门户网站的首页可以发布汽车产品的视频或图片广告，其汽车频道则为消费者提供最详尽的购车资讯和最便捷的购车通道。

北京现代网络营销方案北京现代是韩国现代汽车公司的子公司，是中国市场上颇具影响力的汽车生产商之一。

北京现代拥有众多的成功车型，并具有广泛的客户群体。

在这个数字化时代，网络营销已经成为汽车行业广告宣传的重要手段，在保证销售的同时提高知名度。

本篇论文旨在探讨北京现代网络营销的方案。

1.网络营销的必要性随着用户消费行为的改变，传统营销方式已经变得越来越落后。

如今，中国汽车市场已经进入饱和期，消费者选择汽车的依据也已从价格和性能转向了品牌和服务。

因此，汽车厂商需要一个更符合目标消费群体的营销方案来满足消费者的需求。

而网络营销是一个低成本、高效率、低风险的营销手段，能够迅速地把信息传递给潜在的客户，建立起企业形象，提高销售量。

（1）建立网站建立自己的企业网站是北京现代网络营销的首要任务。

在网站上，北京现代可以向客户展示自己的产品、服务以及品牌形象。

更重要的是，可以通过优化网站，提高网站在搜索引擎的排名（SEO）和用户体验（UX），从而提高网站的转化率。

（2）社交媒体社交媒体也是北京现代网络营销中不可缺少的一部分。

北京现代可以通过微博、微信、抖音等平台与客户进行交流互动，了解客户的需求，同时通过发布品牌和营销活动推广自己的产品。

（3）搜索引擎广告搜索引擎广告也是一种高效的营销手段。

通过购买关键词排名在搜索引擎页面的前列，在潜在客户搜索相关关键词时吸引他们来点击进入北京现代网站。

（4）网络广告北京现代可以通过展示广告在行业网站或者社交平台上达到推广的目的。

同时也可以通过投放视频广告、贴片广告等方式吸引潜在客户，提高品牌知名度。

3.网络营销方案的实施（1）定位目标客户网络营销的第一步是明确目标客户。

北京现代可以通过市场调研、竞争分析等方式认识目标用户的行为特点和需求，从而制定更精准的营销策略。

（2）制定整体网络营销策略针对目标客户，北京现代应该制定整体网络营销方案，包括网站策略、社交媒体策略、搜索引擎广告策略、网络广告策略等步骤，保证触达潜在客户的全过程，完成最终的转化率。

北京进口网络营销方案设计随着互联网的迅速发展，网络营销已成为现代营销的重要手段之一。

北京作为中国的政治、经济和文化中心，拥有庞大的经济市场和消费群体，具有广阔的网络营销潜势。

一、市场调研在进入北京的网络营销市场之前，我们首先需要进行市场调研，了解目标受众的特点、需求和购物习惯。

通过大量的数据分析和深入的访谈，我们可以获取如下信息：1. 目标受众的年龄、性别、职业等基本信息；2. 目标受众对产品或服务的需求和偏好；3. 目标受众的网络使用习惯和购物习惯。

二、目标设定根据市场调研的结果，我们可以确立以下目标：1. 提高品牌知名度：通过网络营销手段，积极推广品牌和产品，提高目标受众的认知度。

2. 吸引目标受众：通过准确的定位和精准的推广，吸引目标受众，并将其转化为潜在客户。

3. 增加销售额：通过网络销售渠道和线下店铺的衔接，提高销售额，并实现商业价值最大化。

三、网络推广策略1. 建立专业网站：设计一个具有吸引力的网站，展示公司、品牌和产品的信息，提供用户友好的交互体验和购物环境。

2. SEO优化：通过搜索引擎优化技术，提高网站在搜索结果中的排名，增加流量和曝光率。

3. 社交媒体营销：制定社交媒体推广计划，创建和管理公司的社交媒体账号，发布有趣、有用和引人关注的内容，与用户进行互动，提高品牌曝光度。

4. 网络广告投放：选择合适的网络广告平台，投放符合目标受众特点的广告，提高点击率和转化率。

5. 内容营销：撰写高质量的文章、博客和新闻稿，发布在公司网站和其他媒体平台上，吸引目标受众，提高品牌认知度。

6. KOL合作：与知名网络红人或专业领域的意见领袖合作，通过其影响力和粉丝群体的传播，快速扩大品牌影响力。

7. 数据分析：通过工具和软件对网络推广效果进行监测和分析，及时调整策略，提高投入产出比。

四、线下实体店铺衔接网络营销不仅仅局限于线上，还应与线下实体店铺进行衔接，提供更全面的购物体验和服务：1. 线上下单：用户通过网站或社交媒体渠道下单后，可以选择线下实体店铺自提或配送。

1 北京现代汽车营销(yínɡ xiāo)问题分析1.1 产品策略(cèlüè)问题分析1.1.1 产品同质化问题(wèntí)突出最近这几年中国的汽车市场竞争越来越激烈，汽车市场中出现的汽车品牌和汽车种类也是愈加的繁多，所以消费者能够进行的选择也越来越多。

在这样的情况下，如果北京(běi jīnɡ)现代这样的汽车企业想要在市场上占据更多的市场份额，就必须要根据自己的企业文化和企业特点来制作出独具一格的汽车产品。

产品同质化这个问题不仅仅是出现在北京现代这一个汽车企业中，而是全球范围内的一个普遍现象。

对于中低档家用轿车来讲，大部分购买者的家庭经济实力相差不大，都处于中产阶级，所以基本上所有的中低档家用轿车所认同的车型、配置、节能型、经济性等方面都是相类似，甚至是相同的。

这样一来，汽车企业为了在得到(dé dào)更多的销售数量的同时更加节省成本就会大量的采用相同的设计，进而导致了不同车系、不同车型产品的差别不大，同质化问题严重。

1.1.2 售后服务是北京现代汽车销售的短板售后服务在我国向来都是消费者最不愿意谈及的一个话题，因为不论是在汽车行业还是在其他行业，我国的售后服务永远都是处于一个较为落后水平的一个位置。

在汽车行业最为让消费者所不齿的一个售后短板就是许多汽车厂家的全球召回政策中不包含中国地区，而且我国大多数的4S店对于售前和售后的服务态度以及服务水平有着极大的差距，甚至有一些管理不严格的4S店的业务员对于售后问题采取不理不问的态度。

另外我国汽车行业最近已经进入了一个持续价格战的境地，就算是处于我国汽车行业领军位置的北京现代也避不开这个大环境，一款新车在上市不到半年的时间就会在价格方面下降不到两万元，再加上售后服务的缺失，使得已经购买的消费者只能够独自吞下这样的苦果，进而导致具有购买意向的消费者想买又不敢买，极大地影响了企业的销售业绩。