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笔迹分析技术在人才测评中的应用研究［摘要］笔迹是手写的文字符号，而在人力资源中，笔迹分析之所以受到欢迎和好评，主要是由于笔迹分析技术具有简捷、方便、准确性高、个性化强的特点。
与其它测评手段相比，笔迹分析更能准确地测试出应聘者的自然属性和隐性特征。
本文具体介绍了笔迹分析的内涵、内容及其在人才测评中的实际运用。
［关键词］笔迹分析人力资源人格职位匹配一、引言笔迹是手写的文字符号，它有着深刻内涵和丰富内容。
而笔迹分析（Handwriting Analysis），是应用心理学的分支学科，在西方已有百余年的历史。
英国在1985年就成立了英国笔迹学会，发行了英国学术期刊《Graphology》，其研究范围涉及大部分英语作为第一语言的国家，研究成果得到普遍的认同，并且颇受好评。
在我国，虽然还没有笔迹学这门独立科学出现，但是对汉字笔迹与书写者心理的相关性的认识与研究却是源远流长。
汉代杨雄首先提出了“书，心画也”之说（《法言·问神篇》），其意是说，字迹即是心灵的痕迹。
此后，许多书法家和书论家都继承了这一思想。
也有古人用笔迹测查书写者的身心健康水平，情绪等等。
如今，笔迹学是门跨学科的研究，与教育、医学、神经心理学、心理治疗和统计学都有深入的联系，已被广泛地运用在公安司法、心理咨询、人事管理、文化教育等领域。
二、在人才测评中运用笔迹分析技术的心理依据笔迹分析之所以能够纳入人才素质测评领域，是由于笔迹心理学者认为笔迹与人格有很大相关。
笔迹分析的赞成者相信笔迹学能显示出一个人的潜力和能力，而这些通过简历和申请表内容的调查是得不出的。
每个字的字体、笔迹都是其个性在纸面上的投影。
人手的动作受大脑的控制、当人们动笔书写时，无意中便把储存在大脑中的人体各部分机能状况的信息在纸面上显现了出来。
正如掌纹可以反映出人体生命的信息，笔迹作为人们传达思想感情，进行思维沟通的一种手段，也是人体信息的一种载体，是大脑中潜意识的自然流露。
用笔迹测人才一个人的笔迹代表着一个人，所以老话说的好，通过笔迹，我们可以看出这个的想法、写字时的心情，而笔迹的研究，也可以用于人力资源员工面试环节，作为对考察者的心理素质测评，经过一段时间的研究和分析，是一件非常有趣的事情。
因此在国际很多正式文书上，是没有印章，但一定有负责人的笔迹的，笔迹的仿造在所有仿造技术中是最高的，因笔迹不单单是字体，而是一个个代表着写字人内心、性格、品德和修养的名片。
举例说明：一、字体看人做事1.字都很大，且棱角很明显，代表着写字人有股不可挡的霸气，那么可以推断出他/她的性格属于急燥型的，在工作中不懂得谦让，做事以自我感觉来做，不轻易妥协。
所以争吵和冲突会成为其工作中的氛围，但这一类人通常对事情会很积极，热爱生活，每天都能给职场带来一点小清新。
2.字很温和平静，笔压轻、字体不大，那么可以知道这个人性格很温和宁静，他/她懂得谦让、职场气氛彬彬有礼，很少参与争执。
但这样的人的缺点就是工作平常无创新，单调无变化，且工作过得去就好，不会积极上进，不是企业培养的对象。
3.字是笔压轻的、下笔松松懒懒的，字距宽大的，他/她应当都比较懒散，不喜欢集体活动，工作无章法且办公室也会凌乱，但这样的人不会要求太多，工作得过且过，工作热情度不高；但对工作岗位很专一，不会随意跳槽，但工作较为被动，自觉性差一些。
4.字是内部紧张的、字距很小的，字体很躁的：说明他/她在工作上过分小心，会苛求自己和别人，工作会很压抑，心情很不好。
但很少与同事发生矛盾，有什么想法或意见总是闷在心里，不会轻易表现。
二、字迹看人性格与喜好1.笔迹大：笔迹大的人往往是自信的、乐观的、对全局有一种掌控力的。
2.笔迹小：往往是内向的、抑郁的、紧张的害羞的，总体来说是缺乏自信和对生活对自己的满意度都较低的人；但强调一点，以上比较所得出的结论最好是基于下笔同样轻重的前提下。
因为下笔的轻重又反映了不同的心理侧面，具体来说：三、笔迹重轻看事业野心：1.下笔轻的人：整体来说是淡泊的、不过分追求名利的；也有一种可能是冷淡的、不是非常合群的；2.下笔重的人（粗分有三种情况，可能不全面）（1）如果非常重且字体很大：有时甚至力透纸背或者甚至偶尔会穿透纸张：他们物欲或权利欲较强，对生活对事业有一个很明确的目标，并且有强大的精神支撑要求自己向这个方向努力；这种人往往是强有力的领导者或者是在政治中心的角逐有很强野心的人。
人才招聘中的“笔迹”分析技术以色列一名叫利维森的企业主笃信笔迹分析，每个到他金属厂求职的人都要同意笔迹测验。
有一次，他聘请了一个私人司机，但却不敢使唤，因为他信任的笔迹分析专家正在放假。
待笔迹分析专家回来后，利维森赶忙把司机的笔迹交给他看。
分析的结果是，此人必须赶忙解雇，因为他办事的性格趋向鲁莽。
一星期后，那个被解雇的司机果然在一宗交通事故中身亡。
随着笔迹分析越来越多地为人们所了解和重视，这项已为国外一些国家所广泛使用的笔迹分析技术在我国的人才聘请中，也开始得到的认同和应用。
笔迹分析的差不多内容要紧包括以下七个方面：书面整洁情形：书面洁净整洁者，书写者举止高雅，穿着较讲究，性喜洁净整齐，较注重自己的外表和形象，并多有较强的自尊心和荣誉感。
如书面有多处涂抹现象，讲明书写者可能有着穿着随便，不修边幅，不拘小节等性格特点。
字体大小情形：字体大，不受格线的限制，讲明书写者性格趋于外向，待人热情，爱好广泛、思维开阔，做事有大刀阔斧之风，但多有不拘小节，缺乏耐心，不够精益求精等不足。
字体小，性格偏于内向，有良好的用心力和自控力，做事耐心、慎重，看咨询题比较透彻，但心胸不够开阔，遇事想不开。
字体大小不一，讲明书写者随机应变能力较强，处事灵活，但缺乏自制力。
字体结构情形：结构严谨，书写者有较强的逻辑思维能力，性格笃实，思虑周全，办事认真慎重，责任心强，但容易循规蹈矩。
结构松散，书写者发散思维能力较强，思维有广度。
为人热情大方，心直口快，心胸宽敞，不斤斤计较，并能宽容他人的过失，但往往不拘小节。
笔压轻重情形：笔压重，书写者精力比较充沛，为人有主见，个性坚强，做事果断，有毅力，有开拓能力，但主观性强，顽固。
笔压轻，书写者缺乏自信，意志薄弱，有依靠性，遇到困难容易退缩。
笔压轻重不一，书写者想象思维能力较强，但情绪不稳固，做事犹疑不决。
书写速度情形：如全篇文字连笔较多，速度较快，讲明书写者思维灵敏，动作迅速，效率较高，但有时性急，容易感情冲动。
笔迹心理学运用于人力资源管理(1)昨天看了央视的《心理访谈》这个节目，放了一个名为《笔迹的秘密》，现在一种新的技术出现了，那就是笔迹心理分析技术，据说掌握这个技术的人，可以通过一个人的笔迹来了解这个人的性格，因此现在很多大的公司都利用这一技术来招聘他们想要的人。
看了这个节目，我觉得对我们搞人力资源管理有些帮助，所以就整理了一些：1.字写得越曲折，说明这个人思想和行为越曲折2.字写得越笔直，说明这个人思想和行为比较直率3.长形字，说明思想和行为具有突破性4.方形字，说明服从性较好5.扁行字，说明承受能力好6.圆形字，说明应变能力强最常用的笔迹特征分成七大类：一、书写的压力反映了人精神和肉体的能量。
重压力者表明其生命力强、自信、专横、顽固；轻压力者则说明书写人敏感、主动性差、缺少勇气和抵抗力，二、笔画的结构方式代表了书写人面对外部世界的态度。
书写一笔一画的标准型反映了办事认真、通情达理、纪律性强的心理特点；笔画有过分伸展、夸张的书写方式则反映了爱虚荣和随时想引起别人注意的心理特点三、书写的大小是自我意识的反映。
大字型的书写是情感强烈、善于表现自己和自我为中心的体现；小字型则反映了精力集中、细致、焦虑和自我压抑的心理特点四、连笔程度反映着思维与行为的协调性。
连笔型反映出有较强的判断、推理能力和恒心；不连笔型则反映了有分析能力、比较节制和独立性强的个性特点五、字和字行的方向是人自主性及与社会关系的反映。
字行上倾表明书写人热情、有勇气、有抱负；字行下倾则反映了情绪低沉、悲观、失望、气馁的心理特征六、书写速度与人理解力的快慢有关。
缓慢型是小心谨慎、遵守纪律和思维速度慢的反映；快速型则表明反应快，观察、抽象、概括能力强和恒心不足七、整篇文字的布局反映着书写人面对外部世界的态度和占有方式。
它包括字距、行距和页边空白几方面如果整篇字向左页边靠，就反映出留恋过去，追求安全感和对未来勇气不足的心理状态；整篇字向右页边靠，则是向往未来和有勇气面对未来心理特点的反映笔迹分析。
笔迹分析绝对精华实用版笔迹分析技术可以根据笔迹鉴定出书写者的性格、能力和心理特征等，在人才招聘或选拔中使用笔迹学的企业达93%，仅次于面试99%的比例,高于智力测验63％和人格测验61％的比例。
笔迹分析技术：笔迹分析具有简捷、方便、准确性高、个性化强的特点。
尽管书写者可能由于心情等原因在笔迹上略有变化，但是，一个书写者能变化字体的斜度、大小、轻重和速度，但是他一生中的书写习惯如同指纹一样，是改变不掉的，即使他涂抹或者雕琢。
笔迹分析可以避免被试不愿合作而带来的掩饰、歪曲、装好、随机作答等局限，能更客观地了解被试的心理。
正是基于这样的特点，笔迹分析的准确率一般为85%--95%，而测量量表的准确率为55%--75%。
书写运动像体态语言一样，是一个人个性和心态的自然流露。
笔迹书写的动作和人的其他动作一样并不杂乱无章，都有其自身的规律和节奏。
书写无数次重复的动作已经成为无意识的、自发的和不经自我分析做出的。
它是那样的习以为常，那样的不知不觉，以至于我们自己也不明白它是怎样被做出来的。
事实上我们每个人的书写动作都有独特的固定模式，如果我们试图改变它，便会觉得十分别扭。
笔迹分析忌讳直接从笔迹上去找心理特征，这样往往会出现偏差。
在笔迹分析中不能仅仅依靠一份笔迹作为分析依据，这是因为当人们动机不同、心情不同时会写出几种不同类型的笔迹。
由于感觉不同，笔迹也在变化之中，如果笔迹收集得不够，对于笔迹分析来说是可怕的暗礁。
在笔迹分析过程中，首先要善于抓住笔迹中最突出的特征，将这些特征按照重要程度一一排列出来，然后再根据这些笔迹的特点找出相应的心理含义，从而揭示书写者的个性特点。
笔迹分析忌讳的是直接从笔迹上去看一些心理特征，如胆怯、嫉妒、不坚定等，这种方法是用直觉代替具体的观察，分析的结果往往会出现一些偏差，这种方法本身就是一种本末倒置。
笔迹分析的最好材料是草稿、笔记等自然书写材料，带有签名的信件、信封，同一时期的几份书写及数年中的各种书写材料。
心理研究1引言笔迹心理分析，即通过对书写者笔迹的不同书写特征和规律(如，形状、大小、布局、结果等)的研究，分析书写者的性格、能力、心理和行为方式特征的一门科学。
笔迹心理分析在分析原理上，与心理学中著名的罗夏墨迹测验、主题统觉测验(TAT)相类似，可以称之为一种心理投射分析技术。
但与心理投射测验的不同之处在于，书写活动是一种后天形成的条件反射活动，它更多地依赖于感受器、中枢神经及其效应器等生理器官。
在书写过程中，书写者需要通过复杂的视觉参与、动作配合、大脑协调、注意介入、意志调节，并受到情绪和情感、人格的影响，这就是每个人的笔迹都各具特色、与众不同的由来。
因此，笔迹的个体特征不仅是书写者在自我生理因素、心理因素和社会因素的影响下形成的，而且也能够在书写过程中将个体的欲望、动机等通过潜意识的途径泄露出来。
在个体发展的层面上讲，书写者形成笔迹的动力定型特点与个体人格的发展保持同步，并保持了相对的独特性和稳定性，正因为如此，才使笔迹心理分析成为可能[1]。
2笔迹与人格关系的研究现状2.1国外研究现状在过去的几十年里，西方心理学界关于笔迹与人格关系的研究十分火热，出现了一批理论研究和应用研究成果。
在理论研究方面，有两个现状比较明显，一是学者们试图建立一门笔迹心理分析学科，二是学术意见分歧较大。
例如，有些研究发现，笔迹和人格之间有着显著相关[2，3]；另有些研究者则认为，笔迹和人格两者互相独立，相关研究得不出什么实际结论[4，5]；还有一些研究者认为，当前的研究方法存在局限性，有必要进行改进，或者要从新的角度进行探索[6-8]。
在Castelnuovo-Tedesco,Peter Genetic 等人的早期研究中，六名经过笔迹分析训练的评判者，对大量的“摹仿”笔迹和“自然书写”笔迹进行了分析，从智力、独创性、焦虑、强迫性、性别和男性气质等方面进行评估，然后跟标准控制下的智力测试、罗夏克测试等结果进行对比。
研究发现，两者之间的相关是显著的，而且，相对而言，“自然书写”的笔迹比“摹仿”笔迹更能反映人格特征[2]。
