第16章 组织学习与学习型组织
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学习型组织建设方案
建设学习型组织是指建立一个能够持续学习、适应变化的组织文化和体系,使员工不
断学习、成长和创新,提高组织的创新能力和竞争力。
以下是建设学习型组织的方案:
1. 设立学习导向的战略目标:组织应明确学习与发展的重要性,并将其作为战略目标
来设立。
这样可以将组织的学习需求和发展方向与业务目标紧密结合起来。
2. 建立学习型组织文化:学习型组织的核心是学习文化,组织应鼓励员工主动学习、
分享知识和经验,并将学习视为组织的核心价值观。
组织还应激励员工参与学习并提
供学习资源和支持。
3. 促进知识共享:组织应设立知识管理系统,鼓励员工分享知识和经验。
可以建立内
部社交平台、知识库或学习资源库,让员工能够随时查找和学习相关的知识和信息。
4. 提供学习机会和培训计划:组织应提供多样化的学习机会,包括内部和外部培训、
研讨会、讲座等。
同时,组织应根据员工的学习需求和发展计划,制定个性化的培训
计划。
5. 建立学习网络和团队学习机制:组织可以建立跨部门的学习网络或专业团队,鼓励
员工互相学习和合作。
可以定期组织团队分享会、工作坊等活动,促进团队学习和知
识更新。
6. 创新激励机制:组织应设立创新激励机制,鼓励员工提出创新想法和解决问题的方法,并提供适当的奖励和认可。
这样可以激励员工主动学习和创新,提高组织的创新
能力和竞争力。
7. 持续评估和改进:组织应定期评估学习型组织的效果,并根据评估结果进行改进。
可以进行员工满意度调查、学习成果评估等,了解组织学习的效果和不足,及时调整
和改进相关的培训和学习计划。
学习型组织的构建与管理学习型组织(Learning Organization)是指一种具有学习能力的机构或组织,它能够不断学习并适应变化,从而达到优化绩效和提高个人和团队发展的目标。
在现代社会中,学习型组织的构建和管理已经成为了一个越来越重要的议题,无论是企业还是政府机构都需要有学习型组织来应对日益复杂的环境和任务。
学习型组织的结构和特征学习型组织的最主要的特征之一就是它具有开放性和适应性。
学习型组织的目标不是为了固定一种组织形式,而是让组织能够随着环境的变化不断调整和改进。
这种开放性和适应性不仅体现在组织的结构上,还包括组织的文化、流程和人才管理等方面。
学习型组织的另一个特征是强调学习和反思。
学习型组织注重员工的学习和发展,通过培训、交流和反思等方式不断提高组织的整体水平。
学习型组织还能够有效地吸收和整合外部知识,从而更好地应对市场和变化。
此外,学习型组织还强调信息沟通和协作。
组织内部信息的共享和传递是学习的重要部分,只有有效的沟通和协作,组织才能实现协同学习和协同创新。
学习型组织的构建学习型组织的构建需要注重以下几个方面:首先是要有一个学习型组织文化。
学习型组织的领导者需要创造出一个全员学习、团队合作的文化氛围,让员工愿意学习、能够反思、具备探索和创新精神。
其次是要构建一个学习型组织结构。
学习型组织需要打破原有的层级结构和部门壁垒,实现弹性流动和快速反应。
这可以通过取消传统的组织构架、成立多元化团队、重视内外部交流和提供机会等方式实现。
另外,学习型组织也需要注重人才管理,吸引和培养有创新精神和探索精神员工,以适应组织的学习和创新需要。
最后,学习型组织需要借助现代化的信息技术和工具,把知识和智慧变成组织资源,依托数字化平台来提升组织力和员工素质。
学习型组织管理的挑战和未来学习型组织管理存在许多挑战,首先是由于外部环境的不断变化,组织需要面临新的知识和技能,如何保证组织内部员工的不断学习和创新是一个巨大的挑战。
[摘要]本文从管理理论和组织理论角度,对核心概念:组织学习和学习型组织二者之间的区别和联系,得出结论学习型组织是组织学习的指导理念与奋斗目标。
[关键词]组织学习;学习型组织学习型组织理论是20世纪90年代兴起的新的管理理论,许多管理学家、组织理论学家对这一理论进行了积极探索,其中美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(Peter Senge)博士提出的学习型组织的五项修炼,在管理学界引起了强烈的反响。
然而,关于组织学习和学习型组织的概念和研究畴至今还含糊不清。
大多数学者认为,组织学习和学习型组织是可以互换的,是同义语,组织学习和学习型组织的概念包括所有的组织变化及组织工作之间的关键概念和问题。
大部分定义呈现是整体性而不是基本的概念之间的差别。
为增进对学习型组织理论的科学理解,更好地指导实践,有必要对其核心概念进行甄别、梳理和释义,并通过考察学习型组织的核心概念,理清组织学习与学习型组织之间的区别和联系。
一、团队学习和组织学习学习一般是指个体学习,心理学家、教育学家等个体学习方面的研究已经很深人,用“学习”来描述团队或组织的行为实际上是一种模拟,即借用描述个人行为的方式来形象地描述一个团队或组织的行为。
组织中有许多团队学习,团队学习整合就构成了组织学习。
在这里为了表述的清楚,本文将团队学习概括在组织学习之中。
组织学习是将组织这个整体作为学习的主体来看待的,因而才有类似的“集体思维”和“团体智商”这样的概念,团体智商并不就是团体中个人智商的算术平均。
正如彼得·圣吉(Peter Senge)所看到的“为什么在许多团队中,每个成员的智商都在120以上,而整体的智商却只有62,而团队学习的修炼即在处理这种困境”。
组织学习不是个体学习的简单累计,组织具有记忆和认知系统,通过这些功能,组织可以形成并保持特定的行为模式、思维准则、文化以及价值观等。
郝德伯格(Hedberg)认为:组织学习通过个体学习产生,但组织学习不是个体成员学习的累加,组织没有头脑,但他们有认知系统和记忆,当个体发展他们的个性、个人习惯和信仰时,组织发展它们的观点思想,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
行政组织学试题和答案一,单选1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为:正式组织。
2.组织内若干成员由于相互接触,感情交流,情趣相近,利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为:非正式组织。
3.以镇压,暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为:强制性组织。
4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为:互利性组织。
5.行政组织是追求:公共利益的组织。
6.泰勒是科学管理运动的先驱者,被誉为科学管理之父7.1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命。
8.行政管理学派的代表人物:法约尔,被誉为管理理论之父。
9.德国著名的社会学家韦伯在:《社会和经济组织的理论》10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了:《工业文明中的人的问题》,一书,系统地阐述了与古典管理的理论截然不同的一些观点。
11.阿吉里期在《个性与组织》一书中提出了:“成熟与不成熟理论”。
12.西蒙由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖13.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的需要层次理论。
14.美国学者马纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了:动态平衡组织理论15.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家:帕森斯。
16.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。
17.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征,技术特征,教育特征,政治特征,法制特征,自然资源特征,人口特征,社会特征,经济特征等几个方面。
18.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为:组织环境。
19.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的:内部环境。
20.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的:外部环境。
学习型组织建设计划一、引言学习型组织是指能够不断发展和改进的组织,它鼓励员工学习、创新和共享知识,以应对不断变化的市场和业务环境。
建设学习型组织是组织发展的必然选择,也是适应时代需求的重要举措。
本文将围绕学习型组织建设计划进行深入探讨,从目标制定、资源配置、管理机制等方面提出建设计划的内容和实施步骤。
二、学习型组织建设计划目标1. 培养学习型文化:建设学习型组织意味着要在组织内部树立学习的理念和氛围,使学习成为每个员工的习惯和责任。
2. 提高组织学习能力:通过建立有效的学习机制和评价体系,提升组织的学习能力,不断适应市场变化和业务需求。
3. 促进知识共享:构建知识共享平台,推动员工之间的知识交流,促进创新和持续改进。
4. 增强竞争力:通过学习型组织建设计划,提高组织的创新能力和市场竞争力,实现可持续发展。
三、学习型组织建设计划内容1. 建立学习型组织理念:从组织文化、价值观等方面渗透学习型组织理念,使学习成为全员共识。
2. 制定学习目标和计划:明确组织学习的目标和规划,确保学习与业务发展相互促进。
3. 设立学习资源:投入足够的学习资源,包括经费、场地、师资等,确保学习条件和设施的完善。
4. 建设学习平台:构建多样化的学习平台,包括课堂培训、在线学习、外部交流等方式,满足员工多样化的学习需求。
5. 建立学习评价体系:制定完善的学习评价体系,包括学习效果评估、员工学习记录等,保证学习效果的可衡量和可持续性。
6. 推动知识共享:鼓励员工分享经验和知识,建立知识库和分享平台,促进知识共享和传承。
7. 设立学习激励机制:建立奖惩机制,激励员工积极参与学习和创新,保持学习的热情和动力。
8. 建设学习型领导力:培养管理层的学习型领导力,推进学习型组织建设计划的有效实施和推动。
四、学习型组织建设计划实施步骤1. 提出建设计划:组织内部先发起学习型组织建设计划,明确建设目标和内容。
2. 制定实施计划:设定具体的实施时间表和里程碑,协调资源调配和人员分工。
学习型组织的定义和特征(2006-11-14 22:01:09)一、学习型组织的定义:学习有三个层次:首先是个体学习、其次是组织学习,最后是学习型组织。
(一)个体学习与组织学习(二)组织学习最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的阿吉瑞斯(Chris Argyris)。
1977年,他在《哈佛商业评论》上发表《组织中的双环学习》一文,首次提出并初步定义了“组织学习”的概念。
1978年,他与舍恩(D.A,Schon)合著的《组织学习:一种行动透视理论》一书,正式界定了“组织学习”的概念,并划分了“组织学习”的类型。
1、组织学习的概念组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,带来行为或绩效的改善的过程。
要确认一个组织在学习,必须具备以下三个条件:(1)能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识;(2)能不断增强组织自身能力;(3)能带来行为或绩效的改善。
2.组织学习的类型(阿吉瑞斯和加尔文)阿吉瑞斯认为组织学习包括两种类型:适应性学习和创造性学习。
(1)适应性学习(Adaptive Learning)是组织学习的起步阶段。
单环学习(Single--loop Learning )是这种学习的主要方式。
按照阿吉瑞斯的界定,单环学习只有单一的反馈环,当发现错误时,组织按照过去的常规和当前的政策、规范对错误进行修改。
修改行为不触动组织规范本身,有关产品质量、销售额或工作绩效的规范等保持不变。
(2)创造性学习(Creative Learning)是组织学习的发展阶段。
这种学习能够对组织规范进行探索与重建,它类似于双环学习(Double-loop Learning)。
根据阿吉瑞斯等人的研究,当组织在学习时,由于只注意效果而与规范本身产生冲突时,为了解决这种冲突,组织的管理者首先必须对冲突本身有所认识;其次,组织的管理者必须探索、寻求如何解决冲突;再次,他们的探索结果集中于重建组织规范,与这些规范相联系的策略和假定也需要重新制定;最后,组织需要将这些重建的规范和假定等都植根在组织的映象和图景之中。