医院办公室管理制度
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第一章总则第一条为加强医院办公室的安全管理,保障医院工作人员的人身安全和医院财产的安全,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有办公室,包括但不限于行政部门、医技科室、病房等。
第三条医院办公室安全管理应遵循“预防为主,防治结合”的原则,确保医院办公环境的和谐稳定。
第二章安全责任第四条医院办公室安全管理工作由医院办公室安全领导小组负责,具体职责如下:1. 制定和修订医院办公室安全管理制度;2. 组织开展安全检查,及时发现和消除安全隐患;3. 组织开展安全教育和培训,提高员工安全意识;4. 负责安全事故的调查、处理和报告;5. 完成上级领导交办的其他安全管理工作。
第五条医院各部门负责人对本部门办公室的安全管理工作负直接责任,具体职责如下:1. 组织落实本部门办公室的安全管理制度;2. 负责本部门办公室的安全检查,及时发现和消除安全隐患;3. 组织本部门员工参加安全教育和培训;4. 负责本部门办公室安全事故的调查、处理和报告。
第三章安全管理措施第六条办公室用电安全管理1. 办公室用电设备应严格按照操作规程使用,不得超负荷用电;2. 办公室应配备符合国家标准的电源插座和电线,不得私拉乱接电线;3. 办公室内禁止使用大功率电器,如电炉、电热毯等;4. 办公室下班时,应关闭所有电器设备的电源,拔掉插头。
第七条办公室消防安全管理1. 办公室应配备必要的消防器材,并确保消防器材完好、有效;2. 办公室内禁止吸烟,不得存放易燃易爆物品;3. 办公室应定期进行消防安全检查,消除火灾隐患;4. 办公室发生火灾时,应立即组织人员疏散,并迅速报警。
第八条办公室防盗安全管理1. 办公室应加强门窗管理,确保门窗完好、锁具完好;2. 办公室夜间应关闭门窗,切断电源,确保安全;3. 办公室贵重物品应妥善保管,不得随意放置。
第四章安全教育与培训第九条医院办公室安全领导小组应定期组织安全教育和培训,提高员工安全意识。
医院办公室管理规章制度医院办公室是医院行政管理的核心部门,为了规范办公室工作,保证医院行政管理的顺利进行,需要制定一些规章制度。
以下是医院办公室管理的一些规章制度的示例:1. 工作时间:办公室工作时间为每周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:00至17:30。
周六、日及法定节假日为休息日。
2. 出勤制度:办公室工作人员须按时上班,不得迟到、早退或擅自缺勤。
如因特殊情况需要请假,须提前向主管领导申请并获批准。
3. 办公设备的使用:办公室工作人员在使用电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备时,要妥善保管并正确使用,不得滥用、私自更改设置或移动设备。
4. 保密制度:办公室工作人员要严守机密,不得擅自泄露、传播与工作相关的信息。
对于涉及患者隐私的资料,要严格遵守保密规定。
5. 文件管理:办公室工作人员要做好文件管理工作,每份文件必须按规定的流程归档,并标注相关信息以方便查找。
临时文件须及时归档或销毁,不得长期堆积。
6. 会议管理:办公室工作人员要按时参加相关会议,并做好会议记录和会议总结,确保会议效率和信息传递的准确性。
7. 外出公务:办公室工作人员外出公务需提前向主管领导报备,并按照报备内容和时间进行外出,外出期间要保持手机畅通,随时接受工作指示。
8. 纪律要求:办公室工作人员要遵守医院及办公室的纪律要求,不得在工作时间进行个人事务或非工作相关的活动,不得擅自带宠物进入办公室。
9. 奖惩制度:针对办公室工作人员的优秀表现,可给予奖励或表彰;对于违反规章制度的行为,将根据情节轻重给予相应的处罚或纪律教育。
以上是医院办公室管理规章制度的一些示例,具体的规章制度要根据医院的实际情况进行制定和完善。
医院办公室管理规章制度(2)1. 医院办公室的工作时间为每天上午8点到下午5点,中午12点到1点为午休时间。
周六和周日为休息日。
2. 所有办公室人员必须按时到岗,不得迟到或早退。
若有特殊情况需要调休或请假,必须提前向上级汇报并得到批准。
医院办公室管理制度医院办公室是医院管理的重要部门之一,它负责协调和管理医院内部的各项工作,保障医院的正常运转和高效运作。
为了确保医院办公室的顺利运行,制定一套科学、合理的管理制度是必不可少的。
本文将围绕医院办公室管理制度展开讨论,以提高医院的管理水平和工作效率。
一、组织机构1.医院办公室的组织结构:医院办公室设有主任、副主任,分为综合办公室和业务办公室两个部门。
主任负责整个办公室的工作安排和任务分配,副主任协助主任工作。
综合办公室主要负责医院的行政管理、综合协调和对外联络,业务办公室负责医院相关的业务事务。
2.工作职责分工:主任负责制定办公室的年度工作目标和计划,并监督、指导各部门的工作。
副主任负责协助主任,分管办公室的具体工作。
综合办公室负责行政管理、人事管理、内部协调等工作。
业务办公室负责医院的业务事务,包括医疗服务、质量控制、医保管理等。
二、人员管理1.人员招聘和录用:医院办公室按照医院的人事管理制度,通过公开招聘、考试录用等方式,择优录用合适的人员。
招聘时要严格按照资格条件和招聘程序进行,确保招聘的人员具备相应的专业素质和能力。
2.人员培训和提高:医院办公室定期开展员工培训和提高工作能力的活动,组织相关的培训课程和学习班,提高人员的专业知识和技能水平。
同时,鼓励人员参加职称评定和专业资格认证,激励人员不断提升自己的能力。
3.人员考核和奖惩:医院办公室建立完善的考核机制,对人员的工作进行定期评价和考核。
评价主要包括工作态度、工作能力、工作效率等方面。
对于表现优秀的人员,及时给予表彰和奖励;对于工作不称职的人员,根据情况给予相应的处罚。
三、工作流程1.工作计划和报告:医院办公室每年制定工作计划,并定期向医院领导汇报工作进展和完成情况。
工作计划中要明确具体的工作目标和任务,确保工作的有序进行。
2.会议管理:医院办公室负责召集和组织相关会议,包括医院的例会、工作汇报会等。
会议要有明确的议程和参会人员,会议纪要要及时起草和传达。
一、总则为加强医院办公室文件管理工作,确保文件的安全、准确、及时、高效,特制定本制度。
二、文件分类及管理职责1. 文件分类(1)内部文件:包括医院内部各部门、科室、人员编制的文件、通知、报告、请示、会议纪要等。
(2)外部文件:包括上级单位、下级单位、同级单位、社会团体等向我院发送的文件、通知、函件等。
2. 管理职责(1)办公室负责医院内部文件的起草、审核、签发、登记、分发、归档、销毁等工作。
(2)各部门、科室负责人负责本部门、科室文件的起草、审核、签发、分发、归档等工作。
(3)办公室负责人负责对外部文件的接收、登记、分发、归档等工作。
三、文件处理流程1. 文件起草(1)文件起草人应明确文件主题,确保内容准确、简洁、完整。
(2)文件起草完成后,需经起草人所在部门、科室负责人审核,并签署意见。
2. 文件签发(1)办公室负责人对文件进行审核,确保文件内容符合政策法规、医院规章制度。
(2)办公室负责人签署意见后,将文件提交给院长或其授权的负责人签发。
3. 文件登记(1)文件签发后,办公室负责进行登记,包括文件名称、文号、签发人、接收人、登记日期等。
(2)登记完成后,将文件编号并建立文件档案。
4. 文件分发(1)办公室根据文件内容,将文件分发给相关部门、科室或个人。
(2)文件分发时,应确保文件准确无误地送达接收人。
5. 文件归档(1)文件办理完毕后,办公室负责将文件归档。
(2)归档文件应按照文件分类、时间顺序进行排列,便于查阅。
6. 文件销毁(1)文件保管期限到期后,办公室负责进行销毁。
(2)销毁文件前,需经办公室负责人审核,确保文件内容不涉及国家秘密、医院内部信息等。
四、文件保密1. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密、内部掌握。
2. 文件保密责任人应严格按照文件保密等级,对文件进行分类管理。
3. 未经文件保密责任人同意,任何单位和个人不得复制、泄露、传播文件内容。
五、奖惩1. 对在文件管理工作中表现突出的个人或部门,给予表彰和奖励。
医院办公室管理规章制度医院办公室是医院管理的核心部门之一,主要负责医院的行政管理和协调工作。
为了规范医院办公室的管理,提高工作效率,保障医院的正常运转,制定一套科学合理的管理规章制度是非常必要的。
以下是医院办公室管理规章制度的主要内容和要点:第一章总则第一条为规范医院办公室的工作,加强管理,提高效率,制定本规章制度。
第二条医院办公室的工作原则是:公开、公正、公平、高效。
第三条医院办公室的任务是:参与决策、协调管理、提供服务。
第四条医院办公室的职责是:行政管理、内外联络、信息传递。
第五条医院办公室的工作目标是:为医院各部门的协调运作提供有效的支持和服务。
第二章组织结构第六条医院办公室设立办公室主任、副主任、科员等职位。
第七条办公室主任负责医院办公室的全面工作。
第八条办公室副主任协助主任工作,并代理主任职务。
第九条办公室科员协助主任和副主任开展工作。
第三章工作职责第十条办公室主任的职责是:组织、协调、监督办公室的日常工作,参与医院的决策、规划和管理。
第十一条办公室副主任的职责是:协助主任处理办公室日常工作、代理主任工作。
第十二条办公室科员的职责是:负责办公室日常事务处理、资料整理、会议组织等工作。
第四章工作机制第十三条办公室采用集体领导和个人负责相结合的工作机制。
第十四条办公室每月召开常务会议,讨论工作情况、解决问题、制定工作计划等。
第十五条办公室每周召开工作例会,汇报工作进展、协调解决问题。
第五章工作事项第十六条医院办公室的工作事项包括但不限于:文件管理、会务管理、会议记录、保密工作、信息管理等。
第十七条文件管理包括:文件收发、文件归档、文件传递等。
第十八条会务管理包括:会议组织、会议记录、会议资料准备等。
第十九条保密工作包括:保护患者隐私、保护医院重要信息等。
第二十条信息管理包括:信息收集、整理、传递等。
第六章工作流程第二十一条文件流程:起草-审批-签发-传达-归档。
第二十二条会议流程:计划-召开-记录-反馈。
医院办公室工作流程与管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范医院办公室的工作流程和管理制度,提高工作效率和质量,保障医院的正常运转,特订立本制度。
本制度依据国家有关法律法规、行业规定以及医院的实际情况订立,并适用于医院办公室的各项工作和管理活动。
第二条适用范围本制度适用于医院办公室的全部工作人员,包含办公室主任、办公室副主任、文秘人员等。
第二章办公室职责与权限第三条办公室职责医院办公室是医院行政管理的紧要部门,重要职责包含但不限于以下内容:1.组织编制和完善医院内部行政管理制度;2.负责医院员工的招聘、培训和管理工作;3.组织开展办公室内部的信息收集和数据统计分析工作;4.负责医院行政文件的起草、审核、转达、归档等工作;5.帮助医院领导完成各项会议的组织和纪要;6.监督和检查医院各科室的运行情况,发现问题及时协调解决;7.处理相关部门和外部单位提出的行政事务性问题。
第四条办公室权限1.办公室有权参加医院内部决策的订立和执行过程,提出建议和看法;2.办公室有权对医院内部行政管理制度进行修改、完善和统一;3.办公室有权组织医院内部的培训和学术沟通活动;4.办公室有权对医院员工的招聘、培训和管理工作进行监督和检查;5.办公室有权对医院行政文件的起草、审核、转达、归档等工作进行监督和检查;6.办公室有权协调解决医院内部各科室运行中的问题;7.办公室有权处理相关部门和外部单位提出的行政事务性问题。
第三章工作流程第五条信息收集和统计1.办公室应当定期收集和整理医院内部和外部的相关信息,包含但不限于医疗服务、人员流动、财务情形等。
2.办公室应当订立统一的信息收集和统计方法,确保数据的准确性和及时性。
3.办公室应当对收集到的信息进行分析研究,及时汇报给医院领导,为决策供应参考依据。
第六条办公文件管理1.办公室负责医院行政文件的起草、审核、转达和归档工作。
2.办公室应当依照文件的紧要程度和紧急程度订立相应的流程和时限,确保文件的及时转达和妥当处理。
第一条:为规范医院办公室的管理,提高工作效率,保障医院各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条:本制度适用于医院办公室全体工作人员,全体工作人员应严格遵守本制度。
第三条:医院办公室工作人员应树立良好的职业道德,严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度,确保医院工作的正常开展。
第四条:医院办公室工作人员应保持办公环境整洁,爱护公共设施,合理使用办公用品,节约能源。
第五条:医院办公室工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可离岗。
第六条:医院办公室工作人员应遵守保密制度,不得泄露医院内部信息,不得擅自复制、传播、出售医院文件、资料等。
第七条:医院办公室工作人员应认真履行岗位职责,提高工作效率,按时完成领导交办的任务。
第八条:医院办公室工作人员应保持良好的沟通与协作,主动配合其他部门的工作,共同推进医院发展。
第九条:医院办公室工作人员应积极参与医院组织的各项活动,增强团队凝聚力,树立医院良好形象。
第十条:医院办公室工作人员应遵守以下具体规定:1. 上班时间保持手机静音,不得在工作时间内接听私人电话,影响工作。
2. 上班时间不得在办公区域内吸烟、饮酒,不得进行与工作无关的活动。
3. 上班时间保持办公桌整洁,不得乱扔垃圾,保持办公区域环境卫生。
4. 不得擅自使用医院公共设施,如复印机、打印机等,需经部门负责人批准。
5. 不得在工作时间内私自离岗,如需离岗,需向同事或部门负责人请假。
6. 不得在工作时间内浏览与工作无关的网页,不得玩游戏、看电影等。
7. 不得在工作中泄露患者隐私,尊重患者权益。
8. 不得在工作时间内进行赌博、酗酒等违法行为。
9. 不得在工作中散布虚假信息、恶意诽谤他人。
10. 不得在工作中擅自离职、跳槽,影响医院工作秩序。
本制度自发布之日起实施,如遇特殊情况,由医院办公室负责人解释。
如有违反本制度的行为,将根据医院相关规定予以处理。
第一章总则第一条为加强医院办公室的管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院办公室全体工作人员。
第三条医院办公室应遵循高效、务实、廉洁、团结的原则,为医院提供优质、高效的服务。
第二章办公室职责第四条医院办公室是医院领导决策的重要参谋和助手,负责处理医院日常行政事务。
第五条办公室主要职责包括:1. 负责上传下达,协调各部门工作;2. 负责起草、审核、印发医院文件;3. 负责组织、协调、监督医院各项会议;4. 负责医院印章、档案、资料的管理;5. 负责医院办公用品的采购、分发和管理;6. 负责医院内部信息的收集、整理和发布;7. 负责处理医院日常接待、来访等工作;8. 负责完成领导交办的其他工作。
第三章工作制度第六条办公室工作人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度,恪守职业道德。
第七条办公室工作人员应按时到岗,不得迟到、早退,请假需提前向领导请假。
第八条办公室工作人员应认真履行职责,积极主动完成工作任务,确保各项工作高效运转。
第九条办公室工作人员应保持办公环境整洁,爱护办公用品,不得随意丢弃、损坏。
第十条办公室工作人员应加强保密意识,严格遵守保密规定,不得泄露医院内部信息。
第十一条办公室工作人员应积极参加医院组织的各项活动,提高自身综合素质。
第四章会议制度第十二条医院办公室负责组织、协调、监督医院各项会议。
第十三条会议通知应提前发送,明确会议时间、地点、议程和参会人员。
第十四条会议期间,工作人员应认真记录会议内容,做好会议纪要。
第十五条会议结束后,办公室应将会议纪要印发给参会人员,并及时跟进会议决议的落实情况。
第五章档案管理制度第十六条医院办公室负责医院档案的管理工作。
第十七条档案资料应按照分类、编号、装订、归档的要求进行整理。
第十八条档案资料的借阅需经领导批准,借阅人需登记借阅信息。
第十九条档案资料不得擅自涂改、销毁,如有遗失或损坏,需及时上报并追究相关责任。
医院办公室管理制度1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作。
2、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
3、负责文秘工作。
做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。
文件的传递、传阅要及时,拟办意见要恰当,领导阅批后的文件,要认真落实和催办;处理后要及时将结果、情况向院领导汇报,必要时要向来文的领导机关汇报。
4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。
负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行具体审核,所有院发文必须经院办核稿后,由院长签发。
5、负责情况综合工作。
经常深入各部门,了解各项工作的情况,加以综合分析,向院长汇报,并提出意见和建议,供领导决策参考。
负责起草、印发情况反映、工作简报、调查报告等材料。
6、具体安排各种行政会议,做好会议记录。
及时传达院长及各种行政会议做出的决定,并对具体执行情况进行督促检查。
做到上情下达和下情上达,沟通行政科室之间某些工作方面的联系,做好协调工作。
7、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
8、做好医院的宣传报道工作。
负责院宣传报道稿的采写、审核、编发,医院院讯及其他宣传资料的编印。
负责与各新闻媒体联系,并处理各种有关医院公众形象方面的事务。
9、负责安排行政总值班和节假日行政值班,发现问题及时牵头处理。
10、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、信访接待等工作。
11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。
医院办公室管理制度(二)第一章总则第一条根据医院的工作需要,为规范和加强医院办公室管理,提高行政效能,制定本制度。
第二条医院办公室是医院行政管理和事务服务的重要部门,负责医院日常行政事务的协调、管理和处理,为医院各科室、部门提供行政支持和服务。
第三条医院办公室是具有行政管理职能的专业化、综合性部门,主要职责包括:组织协调、机要文字、会务接待、行政档案、信息管理等工作。
医院办公室管理制度范例一、绪论医院办公室作为医院管理的核心部门,负责协调、组织和管理医院的行政工作,对于医院的运行和发展具有重要的作用。
为了规范办公室工作,提高工作效率和工作质量,制定并执行一套科学的管理制度是必要的。
本文将从组织机构、岗位职责、工作规范等方面,详细介绍医院办公室管理制度的内容和要求。
二、组织机构1. 办公室设立:医院设立办公室,负责医院行政管理工作。
办公室下设办公室主任、副主任、秘书等职务。
2. 办公室人员配置:办公室应根据工作需要,合理配置管理人员和办事人员,确保人员结构的合理性和工作的顺利进行。
三、岗位职责1. 办公室主任(1)负责全面领导和管理办公室的工作;(2)组织制定办公室的工作计划和年度计划,并确保计划的完成;(3)协调各部门的工作,解决工作中的矛盾和问题;(4)对外代表医院参与相关会议和活动。
2. 办公室副主任(1)协助办公室主任完成日常管理工作;(2)分管办公室相关工作,负责工作分配和监督;(3)负责协调办公室内外部事务,处理突发事件。
3. 办公室秘书(1)负责医院会议的组织和记录,保障会议的高效进行;(2)协助办公室主任处理日常事务,如文件处理、资料整理等;(3)负责与医院其他部门的沟通和协调工作。
四、工作规范1. 文件管理(1)文件的起草:办公室秘书负责起草各类文件,要求文责分明、内容准确、语言简练、格式规范;(2)文件的审批:办公室主任负责对文件进行审批,确保文件的合法性和规范性;(3)文件的分发:办公室负责将文件及时发放给相关部门和人员,确保信息畅通;(4)文件的归档:办公室秘书负责文件的归档,建立完善的档案管理制度,确保文件的安全性和易查性。
2. 会议管理(1)会议的召开:办公室秘书负责会议的召开,需要提前制定会议议程和通知,并通知与会人员;(2)会议的记录:办公室秘书负责会议记录,要求记录完整、准确,重点记录会议决议和工作要点;(3)会议纪要的起草:办公室秘书负责会议纪要的起草,要求简明扼要,突出重点;(4)会议跟踪反馈:办公室负责会议决议的跟踪执行和反馈,确保会议成果得到落实。
医院办公室管理制度
是指为了规范医院办公室的工作流程、提高办公效率,保障医院行政工作正常进行而制定的一系列规定、制度和管理措施。
以下是医院办公室管理制度的一些基本内容:
1. 组织结构:明确医院办公室的组织结构、职责分工和岗位设置。
2. 工作时间:规定医院办公室的工作时间、加班制度和休假制度。
3. 办公设备及资源的管理:规定医院办公室的设备、电脑、软件等的使用和管理,确保设备正常运行,资源的合理利用。
4. 文件管理:明确医院办公室的文件收发、归档、保管和检索的规定,确保文件的安全和便于查阅。
5. 信息管理:规定医院办公室的信息收集、处理、传递和保存,保障信息的准确性和保密性。
6. 会议管理:规定医院办公室的会议组织、记录和汇报的流程,确保会议的有效进行。
7. 考勤管理:规定医院办公室人员的考勤制度和考勤记录方式,确保员工的出勤情况真实可靠。
8. 绩效考核:制定医院办公室人员的绩效考核制度,评估人员的工作表现。
9. 原则与准则:明确医院办公室工作的原则和准则,如保密原则、规范行为准则等,引导员工遵守。
10. 奖惩制度:制定奖励和惩罚制度,激励员工积极工作、规范行为。
以上仅是医院办公室管理制度的一些基本内容,具体制度还可以根据医院的实际情况和需求进行补充和修改。
医院办公室管理制度一、总则为了规范医院办公室的管理工作,提高办公效率,保证工作的有序进行,特制定本管理制度。
二、职责1.医院办公室是医院的管理机构,主要负责协调医院各部门之间的工作,提供行政支持与服务。
2.办公室主任是医院办公室的负责人,对办公室工作负有全面的责任和管理权限。
3.办公室人员承担维持办公室日常秩序,处理行政事务,收发文件、资料等职责。
三、工作内容1.组织协调医院各部门之间的工作,协助院长处理事务。
2.负责医院内部和外部会议的组织工作,包括会议前的准备,会议的召开和会议纪要的起草。
3.负责医院文件的管理和档案的整理、保存和使用,保证档案的完整性和安全性。
4.负责医院办公楼的管理,维护日常秩序和环境卫生,保证办公设施的正常运转。
5.负责医院行政人员的考勤管理,监督员工的工作纪律和工作效率。
6.协助医院行政主管制定和完善各项制度和规范,提高医院的行政管理水平。
四、工作流程1.办公室人员每天早晨上班前需整理桌面,确保文件、资料的摆放整齐。
2.办公室人员需准时上班,触发考勤机打卡,如有特殊情况需提前请假或调休。
3.办公室人员收到文件、资料后,需及时进行签字、盖章等处理,同时整理好电子和实物文件。
4.办公室人员对外接待来访者,保证礼仪待客,解答疑问并提供相应的服务。
5.办公室人员负责会议的组织工作,包括预定会议室、通知参会人员、准备会议材料等。
6.办公室人员负责医院文件的管理和档案的整理,确保文件的及时归档和保密。
7.办公室人员需每周定期举行办公室例会,总结工作,提出改进建议。
五、工作纪律1.严禁私自泄露医院的机密文件和资料,一经发现,将追究其法律责任。
2.严禁擅自更改、损毁医院的文件和档案,一经发现,将追究其法律责任。
3.办公室人员应严格遵守工作时间,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假或调休。
4.办公室人员应保持办公室环境整洁,稳定办公设施的正常运转。
5.办公室人员应保守医院的商业秘密和员工的个人隐私,不得私自传播。
一、总则为保障医院办公室安全,预防事故发生,确保医院各项工作正常进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有办公室,包括但不限于行政办公室、医务办公室、财务办公室等。
三、安全责任制1.办公室负责人为该办公室安全第一责任人,对本办公室的安全工作全面负责。
2.办公室全体工作人员应自觉遵守本制度,积极参与安全工作。
四、安全管理内容1.消防安全管理(1)办公室内禁止存放易燃易爆物品,不得擅自使用明火。
(2)办公室内应配备足够的消防器材,并定期检查、更换。
(3)工作人员应熟悉消防器材的使用方法,定期进行消防演练。
2.用电安全管理(1)办公室内禁止私拉乱接电线,不得使用大功率电器。
(2)工作人员离开办公室时,应关闭所有电器设备,切断电源。
(3)定期检查电路、插座、电线等,确保用电安全。
3.防盗安全管理(1)办公室门窗应保持完好,及时维修损坏部分。
(2)夜间或无人办公时,应关闭门窗,拉好窗帘。
(3)办公室内贵重物品应妥善保管,不得随意放置。
4.信息安全管理(1)加强网络安全意识,不得随意下载、传播不良信息。
(2)严格执行数据保密制度,不得泄露患者信息。
(3)定期检查电脑、服务器等设备,确保信息安全。
5.个人卫生管理(1)保持办公室环境整洁,定期进行消毒。
(2)工作人员应保持个人卫生,不得在办公室内吸烟、饮食。
五、安全教育培训1.办公室负责人应定期组织安全教育培训,提高工作人员的安全意识。
2.新员工入职前,应进行安全知识培训,考核合格后方可上岗。
六、事故处理1.发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取措施控制事态发展。
2.事故发生后,应及时报告上级部门,配合调查处理。
3.对事故责任人进行严肃处理,追究其相应责任。
七、附则1.本制度由医院办公室负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
八、监督与检查1.医院办公室定期对各部门执行本制度情况进行检查。
2.各部门应积极配合检查工作,及时整改安全隐患。
医院办公室管理制度范本一、管理制度目的医院办公室管理制度旨在确保医院办公室的有序运转,提高工作效率和管理水平,为医院各项工作提供有力的支持和保障。
二、管理范围医院办公室管理制度适用于医院办公室内所有人员的行为规范和职责分工。
三、工作职责1. 办公室主任:负责办公室日常工作的组织和协调,领导办公室人员的工作,制定工作计划和目标,并定期进行评估和总结。
2. 办公室人员:负责接听电话、传递信息、文件管理、会议安排和协调等工作,并积极配合其他部门的工作需要。
四、工作流程1. 会议管理(1) 办公室主任负责会议的召开和会议议程的准备。
(2) 办公室人员负责会议的场地预订、设备准备、会议通知的发送以及会议记录的整理和归档。
2. 公文管理(1) 办公室人员负责公文的收发、查阅、分类归档和传阅等工作。
(2) 公文的传递采用电子邮件、文件传输等方式,确保及时、准确。
3. 信息管理(1) 办公室负责医院内部和外部信息的收集和传递,包括新闻、通知、文件、数据等。
(2) 办公室人员应保守机密信息,不得泄露、篡改或以其他方式滥用信息资源。
4. 日常事务处理(1) 办公室人员负责接待来访者、接听、记录和转达电话信息。
(2) 定期处理办公室设备的维修、更新和采购。
五、工作标准1. 工作时间(1) 办公室根据医院的工作时间安排合理的上班时间,不得私自调整。
(2) 办公室人员应按时上下班,并严格遵守就餐时间,不得迟到早退。
2. 工作纪律(1) 办公室人员应保持良好的工作纪律,积极配合其他部门和同事的工作,不得出言不逊、无故缺席或拖延工作进度。
(2) 办公室人员应恪守职业道德和保密原则,对工作中涉及的机密信息保密。
3. 文明礼仪(1) 办公室人员应遵守文明礼仪,保持良好的服务态度和形象。
(2) 不允许在办公室内吸烟、大声喧哗、私自聚会等影响工作的行为。
六、绩效考核医院办公室实施定期的绩效考核制度,对办公室主任和办公室人员的绩效进行评估,考核结果作为绩效薪酬和晋升的重要依据。
医院办公室工作制度第一章总则为加强办公室管理,明确内部管理职责,使内部管理工作标准化、制度化和规范化,促使公司发展壮大,提高经济效益,根据国家法律法规及公司章程,结合医院实际情况,特制订本管理细则:(一)、医院全体员工必须遵守医院员工手册,遵守医院的各项规章制度和决定。
(二)、医院严禁任何部门、个人做有损医院形象、利益、声誉或破坏医院发展的事情。
(三)、医院通过发挥员工积极性、创造性来提高员工素质、技术、管理能力,实行多种责任制,壮大医院的实力,提高经济收益,造就一支思想新、作风硬、技术精、业务强的员工队伍。
(四)、医院为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,对做出贡献者予以表彰、奖励。
(五)、医院提倡求真务实,提倡厉行节约,发扬____创造精神,提高工作效率,增强团队的凝聚力。
(六)、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度道的行为,都要予以追究。
第二章职责要求(一)、办公室属院长领导,执行上级____决定、决议等,负责布置、督促、检查执行落实情况。
(二)、办公室工作者应当努力学习工具书,提高文书秘书业务水平。
遵守医院规章制度,尽职尽责完成本职工作,为领导决策提供参谋,及时传达受理各部门和科室____请示报告,并呈交领导批示。
(三)、安排各种行政会议,做好各种会议记录,并负责会议事项的催办落实。
负责起草全院综合性工作计划、报告、规划,制作各种文件及医院日常行政事项____通知安排。
为领导决策提供依据(四)、负责行政公文的处理,综合全院计划、总结、规划、资料、草拟行政公文、签发工作简报。
(五)、依据档案管理规定做好档案管理工作,负责全院行政公文、上级机关来文登记、资料归档、保密工作,年终对有关文件和资料进行立卷归档,负责管理档案;并负责医院印章的管理和使用。
(六)、负责院长临时交办的工作任务。
认真做好机要保密工作,执行保密法规,进行保密教育。
(七)、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作。
医院办公室行政管理职责及制度一、引言医院作为一个复杂的组织机构,需要有一个高效的行政管理系统来协调各个部门的工作,确保医院的顺利运作。
医院办公室在其中扮演着重要的角色,负责协调和监督医院的行政管理工作。
本文将介绍医院办公室行政管理的职责和制度,以帮助医院更好地进行行政管理。
二、行政管理职责1. 计划和组织:医院办公室负责制定医院的行政管理计划,并组织实施。
他们要根据医院的发展目标和战略规划,制定相应的行政管理政策,并确保其有效执行。
2. 人事管理:医院办公室负责医院员工的招聘、培训、调度和绩效评估等人事管理工作。
他们要确保医院拥有一支优秀的员工队伍,并提供必要的培训和发展机会。
3. 经费管理:医院办公室负责医院的经费管理工作,包括编制预算、监控和审计医院的财务状况。
他们要确保医院的经费使用合理、有效,并符合相关法规和政策。
4. 设备和资源管理:医院办公室负责医院的设备和资源管理工作。
他们要确保医院的设备、药品和其他资源的供应和维护,以支持医院的正常运作。
5. 协调和沟通:医院办公室要与各个部门进行密切合作,协调各个部门的工作,加强内部沟通和协作。
他们要组织例会和沟通会,及时传达重要信息,并解决部门之间的合作中出现的问题。
三、行政管理制度1. 人员编制制度:医院办公室要制定并实施医院的人员编制制度,明确各个部门的人员数量和岗位职责。
他们要根据医院的业务需求和人员结构,制定合理的编制计划,并及时更新。
2. 内部规章制度:医院办公室要制定医院的内部规章制度,包括各个部门的工作流程、岗位职责和考核标准等。
他们要与各个部门密切合作,收集各部门的需求和意见,并制定相应的规章制度。
3. 绩效评估制度:医院办公室要制定医院的绩效评估制度,并定期对医院各个部门进行绩效评估。
他们要根据医院的发展目标和绩效要求,制定相应的评估标准,并及时反馈评估结果。
4. 经费管理制度:医院办公室要制定医院的经费管理制度,确保经费的合理使用和监控。
目录(一)办公室工作制度 (3)(二)公章使用管理制度 (3)(三)公文管理制度 (4)(四)文件收发、传阅和催办制度 (4)(五)综合档案室工作制度 (6)(六)档案保管制度 (6)(七)档案库房管理制度 (7)(八)档案销毁制度 (8)(九)公务用车管理办法 (8)(十)行车安全管理制度 (9)1、医院办公室是在医院院长和党委书记领导下,负责处理医院行政和党务等日常工作,行使党政管理等综合管理的职能部门。
2、认真贯彻党的路线方针政策,执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等,负责布置、催促、检查执行落实情况。
3、为领导决策提供信息依据,及时上传下达,受理各部门和科室的请示报告,并呈交领导批示。
4、遵守医院规章制度,面向基层,深入实际,勤政廉洁,搞好服务,尽职尽责地完成好本职工作。
5、负责协调全院各部门、各科室综合性工作,带头执行好院长办公会的各种决议、决定。
6、完成上级部门和院领导交办的其他工作。
1、盖章位置必须与医院的署名处相一致(无论是打印还是手写)。
2、严禁在空白纸上盖上公章后外流。
3、严禁利用公章擅自为他人作证明。
4、严禁使用公章从事其他伤害医院利益的行为。
5、如由于责任人疏忽,造成他人偷盖公章而造成医院损失,当追究偷盖者责任后尚不能弥补医院损失的,由责任人承担。
6、责任人未按使用范围及使用规定管理和使用公章,所造成的损失均由责任人承担,医院有权根据损失的实际情况向责任人索赔,并可对其予以处罚(行政处分及罚金),情节严重的,可追究其法律责任。
1、遵照本医院的职能设置,各类文件的收发、处理、借阅、归档等统一由办公室文员干事归口管理。
2、发文力求精简,可发可不发的公文不发,能通过面谈或者电话商议解决的问题,再也不行文,以减少程序,提高效率。
3、公文的格式普通包括标题、主送机关、正文、附件、发文单位 (或者单位印章)、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级、紧急程度、借阅范围等。
医院办公室工作制度范本为了更好地在院长领导下做好全院的行政管理工作,特制定本制度:1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针和政策,遵守卫生法规,为创办一流现代化医院服务。
2、医院办公室在办公室主任的直接领导下,负责完成院长、主管院长交办的各项工作。
3、经常深入科室、医疗、护理第一线,了解听取意见和建议,及时向领导汇报,同时尽量拿出解决问题的办法和建议,供上级参考。
4、坚持各项会议制度,做好每周的行政办公会、院周会、领导碰头会等会议议程编排、资料准备、会议召集、会议记录等工作。
5、认真执行请示报告制度,及时做好各种电话、文件、信函的传递、送阅、呈文的发送。
协助领导做好上级指示、医院决定、规定的执行和落实、检查和督办工作。
6、负责医院行政规章制度的起草、增补、修改工作。
7、严格保密规定和工作纪律,做好各种收发文件的编号、登记、分发、传阅、归档、保存工作;做好文件、报告的起草,审批、打印、发送工作;严格执行档案管理制度及打字、复印审批制度。
8、认真搞好群众来信、来访工作,做好医院大事记和办公室工作日志的记载,日常事务的处理和各部门工作的协调以及汽车调度,印鉴管理等工作。
9、认真执行医院总值班制度,做好总值班人员的安排和管理及总值班记录的检查和重要问题的汇报。
10、做好医院中长期规划和年度工作计划的起草和年度工作总结。
认真完成领导布臵的各项临时性工作,并及时汇报总结。
院总值班工作制度1、院级领导实行轮流周总值班制度。
2、总值班人员由行政、后勤等部门的负责人和有关干部参加,每天实行____小时值班制,每天轮换一次,每天上午____点前交接班。
3、总值班在值班期间,行使医疗、行政指挥权,发生应急重大问题应在及时处理的同时及时上报。
若来不及汇报,应事后及时汇报。
4、负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜。
接听上级电话,认真做好记录;处理上级指示、紧急通知、签收____文件,承接未办事项。
5、负责检查夜间工作人员的工作情况并认真做好记录。
第一章总则第一条为加强医院办公室人员的管理,提高工作效率,确保医院各项工作顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院办公室全体工作人员。
第三条办公室人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及本制度,自觉维护医院形象,为医院发展贡献力量。
第二章职责与分工第四条办公室主任负责全面管理工作,协调各部门关系,确保各项工作有序进行。
第五条办公室工作人员应明确自身职责,服从领导,听从指挥,协同完成各项工作任务。
第六条办公室工作人员职责如下:(一)负责办公室日常行政事务管理,包括文件收发、档案管理、办公用品采购等。
(二)协助主任处理日常事务,参与办公室内部会议,提供会议记录和资料。
(三)负责医院对外联络工作,接待来访客人,处理来信来访。
(四)负责医院内部通讯联络,确保信息畅通。
(五)负责医院公务接待、车辆管理等后勤保障工作。
(六)负责医院宣传、新闻报道、网络维护等工作。
(七)完成领导交办的其他工作任务。
第三章工作纪律第七条办公室人员应遵守国家法律法规,维护医院利益,保守医院秘密。
第八条办公室人员应严格遵守工作时间,不得迟到、早退、串岗。
第九条办公室人员应保持办公室环境卫生,爱护公共设施。
第十条办公室人员应加强职业道德修养,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。
第十一条办公室人员应积极参加医院组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第四章奖励与处罚第十二条对工作表现突出、成绩显著的办公室人员,给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度,造成不良影响的办公室人员,视情节轻重给予批评教育、通报批评、扣发奖金等处罚。
第五章附则第十四条本制度由医院办公室负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
具体内容如下:一、办公室人员应具备以下基本素质:1. 具有良好的政治素质,热爱祖国,拥护中国共产党的领导。
2. 具有较强的组织纪律性,服从领导,听从指挥。
3. 具有较强的沟通协调能力,善于处理人际关系。
4. 具有较强的文字表达能力,能够撰写各类公文。
医院办公室管理制度
篇一:医院办公室卫生管理制度
医院办公室卫生管理制度
第一条办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。
办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。
第二条办公室内保持清洁,落实好卫生负责人,各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁,办公桌、椅摆放整齐,及时擦洗,保持窗户明亮,无积尘蛛网,四壁整洁,地面无污垢,垃圾箱及时清理。
第三条办公室内严禁大声喧哗,办公室内应使用文明用语。
室内禁止吸烟、吃零食,注意保持卫生间卫生,地面无脏迹、无纸屑、无烟蒂。
不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
第四条不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。
第五条不准将剩饭、茶根倒入水池、厕所、痰盂里,要倒在指定的脏物桶里。
第六条室内有张贴栏,醒目、美观,及时更新。
下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。
第七条各科室要安排人员轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成
制度,坚持长久。
第八条以上制度办公室人员要严格遵守,办公室定期对各科室进行卫生检查、评比,结果列入文明科室评比和目标管理考核评比。
篇二:医院办公室管理制度
佑贝嘉医院办公室管理制度
目录
基本制度仪容仪表规范
行为准则及礼貌用语规范卫生管理制度工作时间及考勤制度报销制度
为了进一步加强团队凝聚力,提高团队效率,优化团队氛围,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境,特制定办公室管理制度。
办公室基本制度
1、按时上、下班,有特殊情况需要临时外出,因事或因病不能上班,须把工作安排好,必须按请假程序办理请假手续。
2、参加会议或活动时,应讲究礼仪,不迟到、不早退,不交头接耳,不随意进出会场,不看与会议无关的书报,做好会议记录。
3、在上班时间内绝对禁止打牌、下象棋、谈论股票等,不允许上班时间串办公室闲谈。
4、接待来访人员,要热情有礼,起立送迎。
仪容仪表规范
一、着装要求
1、着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求,工作时应穿着正式场合服装,与工作环境协调,体现公司良好的精神风貌。
2、服装须勤洗勤换,保持平整、干净,无污垢、无油渍、无异味;工作期间须佩戴工牌。
3、衣服所有纽扣要系扣得体,衬衣纽扣最多开启紧挨衣领处一颗,穿长款衬衣时应将下摆放进裙内或裤内,不得穿背心、吊带衫、短裤、超短裙
4、鞋款以庄重、朴素、大方为原则,建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋,严谨穿拖鞋(包括人字拖鞋及无脚后跟凉鞋)。
二、头发要求
1、要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不烫染怪异发型。
2、男员工建议不留长发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不剃光头。
3、女员工前发不遮眼,后发建议不超过肩,若过长可梳起,不佩戴夸张耀眼的发饰。
三、面部要求
1、清洁、无油腻,眼、耳保持清洁,不准残留眼屎和耳垢。
2、男员工面部需修饰清爽,胡须需绝对修刮干净。
3、女员工应面着淡妆,不浓妆艳抹,以淡雅、简洁、庄重、健康为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品。
四、口腔要求
1、上班前和工作餐时不得饮酒(参加接待餐除外),不吃含刺激性气味的食物,保持空腔清洁,口气清新无异味。
五、手部要求
1、保持手部干净,指甲要勤修剪,不超过指头2mm,内无脏污,不涂有色指甲油。
六、饰物佩戴要求
1、男员工可佩戴手表、眼镜及婚戒,建议不佩戴以外其他饰物。
2、女员工可佩带手表、眼镜、婚戒,项链及耳环,建议不佩戴以外其他饰物。
3、眼镜:佩戴近视镜者,眼镜款式应简洁、干净,款式不得太夸张,镜片要保持清洁,建议不佩戴有色眼镜。
4、女员工项链和耳环的款式应简洁大方,不可夸张。
行为准则及礼貌用语规范
1、站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯。
2、见面致意:公司内早上与同事见面建议互敬“早上好”,平时相遇时点头微笑示意。
3、握手:与来访者握手时,双目应注视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
4、出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入办公室后,如果对方正在讲话,
要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起打断你们的谈话”,之后简明扼要地说一下要说的事。
5、递交物件时,宜注意尊重对方;如递文件,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己。
6、办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避免在办公室争执、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会客室),不发表不同看法;也可按工作职权,由上级领导作出最终决定。
7、经过通道、走廊时要放轻脚步;无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让,不能抢行,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
卫生管理制度
1、每天早上上班前,应及时清理办公室卫生,下午下班时要规整好办公桌上的相关物品,随时保持办公环境整洁。
2、每天早上9点后不准在办公室内吃早餐或零食。
3、每周五下午下班前要对办公室进行一次卫生大扫除。
办公室人员上班时间及考勤制度
上班时间:
培训部:周一至周五
上午9:00—12:00下午14:00—17:30
考勤制度
1.凡迟到、早退、脱离岗位、串岗者,给予每次经济处罚50元。
2.凡旷工者,按下表计扣工资。
旷工处理办法
篇三:医院院办公室工作制度
院办公室工作制度
一、总值班制度
⒈院总值班是代表医院负责处理非办公时间内的医疗、行政等有关公务,及时传达、汇报、执行上级指示和紧急任务。
⒉负责解决非办公时间需院值班协助解决的问题(当班工作人员职责范围内的问题总值班不负责解决)。
⒊做好值班记录。
凡需解决的问题,要做书面交班,第二天交院办,由院办负责转交有关科室处理。
⒋遵守值班时间,严格交接班制度。
值班人员必须坚守岗位,如处理问题需离开值班室时,要携带通讯工具,以便保持联系。
⒌若遇重大问题应及时向有关领导请示,并与有关科室联系。
⒍值班人员应注意保持值班室的清洁卫生。
二、公文收发制度
⒈公文的收文处理:
⑴外来文件、函、电由文秘人员签收、拆封、登记。
⑵收文登记后,属一般行政事务性公文,直接送有关部门办理;属较重要的公文由院办主任签批,呈送院领导阅批或直接签批业务部门承办。
需要两个以上部门协同办理的,应明确主办单位。
⑶传阅公文时必须做到及时、准确、安全,传递机密文件时应严格按。