旅游学试题02
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旅游专业试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 旅游的三大要素包括?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、交通工具、旅游产品C. 旅游产品、旅游服务、旅游设施D. 旅游目的地、交通工具、旅游设施答案:A3. 旅游产品的特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可替代性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游目的地的地理位置答案:C5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游者满意度B. 增加旅游目的地的知名度C. 促进旅游目的地的可持续发展D. 提升旅游企业的竞争力答案:C6. 旅游服务的基本原则是什么?A. 客户至上B. 利润最大化C. 服务标准化D. 产品多样化答案:A7. 旅游目的地的竞争力主要取决于什么?A. 旅游资源丰富程度B. 旅游服务水平C. 旅游市场规模D. 旅游政策支持答案:A8. 旅游者选择旅游目的地时主要考虑的因素是什么?A. 价格B. 目的地的知名度C. 旅游产品的吸引力D. 旅游服务的质量答案:C9. 旅游管理的核心是什么?A. 旅游产品的创新B. 旅游服务的优化C. 旅游市场的开发D. 旅游资源的保护答案:B10. 旅游营销的主要目标是什么?A. 提高旅游产品的知名度B. 增加旅游目的地的访问量C. 提升旅游企业的品牌形象D. 扩大旅游市场的份额答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。
答案:旅游规划的重要性在于它能够合理利用和保护旅游资源,确保旅游目的地的可持续发展;能够满足旅游者的需求,提升旅游体验;能够促进当地经济的发展,增加就业机会;能够提高旅游目的地的竞争力,吸引更多的旅游者。
2. 请列举旅游服务的三个基本特征。
答案:旅游服务的三个基本特征包括无形性,即服务是无形的,无法像实物产品一样触摸和感知;异质性,即服务的质量会因服务提供者、时间、地点等因素而异;即时性,即服务的生产和消费是同时进行的,无法存储。
电大旅游学试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种娱乐活动C. 一种社会经济现象D. 一种文化现象答案:C2. 世界旅游日是每年的哪一天?A. 5月19日B. 9月27日C. 10月5日D. 12月31日答案:B3. 旅游者是指?A. 从事旅游活动的个人B. 从事旅游活动的团体C. 从事旅游活动的个人或团体D. 从事旅游活动的组织答案:C4. 旅游目的地的吸引力主要体现在哪些方面?A. 自然景观B. 文化遗产C. 服务质量D. 以上都是答案:D5. 旅游产业的核心是什么?A. 旅游交通B. 旅游住宿C. 旅游服务D. 旅游产品答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 旅游活动的主要特点包括哪些?A. 异地性B. 暂时性C. 娱乐性D. 经济性E. 文化性答案:ABDE2. 旅游产品的主要类型有?A. 自然风光旅游B. 文化遗产旅游C. 休闲度假旅游D. 探险旅游E. 商务旅游答案:ABCDE3. 旅游服务的主要环节包括?A. 交通服务B. 住宿服务C. 餐饮服务D. 导游服务E. 娱乐服务答案:ABCDE4. 旅游市场的主要参与者包括?A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府机构E. 非政府组织答案:ABCDE5. 旅游规划的主要目标包括?A. 保护环境B. 促进经济发展C. 提升旅游体验D. 增强文化传承E. 提高就业机会答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 旅游是一种经济活动,与文化无关。
()答案:错误2. 旅游者在旅游过程中的消费行为对目的地经济有积极影响。
()答案:正确3. 旅游规划不需要考虑环境保护。
()答案:错误4. 旅游服务的质量对旅游者的满意度没有影响。
()答案:错误5. 旅游目的地的知名度越高,其吸引力就越强。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游对当地经济的影响。
答案:旅游可以带动当地交通、餐饮、住宿、娱乐等相关产业的发展,增加就业机会,提高当地居民的收入水平,促进地方经济的增长。
旅游学期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的核心内容是()A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游服务管理D. 旅游目的地规划2. 旅游规划的基本原则不包括()A. 可持续发展B. 经济利益最大化C. 环境保护D. 社会公平3. 旅游产品的特点包括()A. 无形性B. 可储存性C. 可分割性D. 标准化4. 旅游市场营销的4P理论包括以下哪些要素?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)5. 旅游者的行为特征主要表现在()A. 随意性B. 多样性C. 可预测性D. 稳定性6. 旅游目的地的吸引力因素包括()A. 自然景观B. 文化遗产C. 交通便利性D. 所有以上7. 旅游服务质量管理的核心是()A. 服务标准制定B. 客户需求满足C. 服务流程优化D. 服务质量监控8. 旅游危机管理的首要任务是()A. 预防B. 应对C. 恢复D. 评估9. 旅游电子商务的作用不包括()A. 提高效率B. 降低成本C. 扩大市场D. 减少客户选择10. 旅游可持续发展的目标是()A. 经济利益最大化B. 环境保护C. 社会公平D. 所有以上答案:1-5 DBBCA6-10 DDBDD二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游规划的基本原则。
答案:旅游规划的基本原则包括可持续发展原则、环境保护原则、社会公平原则和经济效益原则。
这些原则要求旅游规划在促进经济发展的同时,保护环境资源,确保社会各阶层的利益均衡,并实现经济效益的最大化。
2. 描述旅游市场营销的4P理论。
答案:旅游市场营销的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品指旅游服务或旅游产品本身;价格指旅游产品的价格策略;地点涉及旅游产品的分销渠道和销售地点;促销则包括广告、公关、销售促进和个人销售等手段。
旅游类专业测试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是旅游活动的三大要素?A. 旅游者B. 旅游资源C. 旅游设施D. 旅游政策答案:D2. 旅游者在旅游过程中,主要追求的是以下哪项?A. 物质享受B. 精神满足C. 经济利益D. 社会地位答案:B3. 旅游目的地的吸引力主要体现在以下哪方面?A. 自然景观B. 人文景观C. 交通便利D. 以上都是答案:D4. 旅游产品的主要特征不包括以下哪项?A. 无形性B. 不可储存性C. 可替代性D. 可分割性答案:D5. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 技术因素答案:D6. 旅游规划的主要任务是以下哪项?A. 制定旅游政策B. 确定旅游目标C. 制定旅游计划D. 以上都是答案:D7. 旅游服务中,以下哪项不属于基本服务?A. 导游服务B. 交通服务C. 住宿服务D. 娱乐服务答案:D8. 以下哪项是旅游可持续发展的关键?A. 环境保护B. 经济效益C. 社会效益D. 文化保护答案:A9. 旅游者在旅游过程中,以下哪项不是其基本权利?A. 选择权B. 知情权C. 投诉权D. 强制消费权答案:D10. 以下哪项不是旅游目的地开发的原则?A. 保护性开发B. 经济性开发C. 可持续性开发D. 盲目性开发答案:D二、多选题(每题4分,共20分)1. 旅游者在旅游过程中,可能涉及的权益包括以下哪些?A. 选择权B. 知情权C. 投诉权D. 强制消费权答案:ABC2. 旅游产品开发需要考虑的因素包括以下哪些?A. 市场需求B. 资源条件C. 技术条件D. 政策环境答案:ABCD3. 旅游目的地开发的原则包括以下哪些?A. 保护性开发B. 经济性开发C. 可持续性开发D. 盲目性开发答案:ABC4. 旅游服务中,以下哪些属于基本服务?A. 导游服务B. 交通服务C. 住宿服务D. 娱乐服务答案:ABC5. 旅游市场细分的依据包括以下哪些?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 技术因素答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游者在旅游过程中,可以随意破坏旅游目的地的自然环境。
《旅游学概论》试题二一、选择题:本大题共30个小题,每小题2分,共60分。
在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的,把所选项前的字母在题后的括号内。
1.旅游活动的媒介是( )A.旅游资源B.旅游交通C。
旅游宣传D.旅游业2.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的( )A.综合性B.普及性C.群众性D.社会性3.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( )A.帝王巡游B.政治游说C.学术考察D.士人漫游4.1927年中国出现最早的旅游组织中国旅行社,其创始人是( ) A.陈光甫B.黄炎培C.柳亚子D.章土钊5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的( )A.社会旅游B.公费旅游C.大众旅游D.奖励旅游6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( ) A.经商贸易的人B.就业移民的人C.短期进修的人D.探亲访友的人7.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到旅游临界收入后,经济收入每增加1967,旅游消费便会增加( )A.1.1% B.1.5%C.1.9%D.2.1%8.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的( )A.自我中心型B.近自我中心型C.多中心型D.近多中心型9.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( )A.消遣型旅游者B.差旅型旅游者C.家庭事务型旅游者D.自由组合型旅游者10.“无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、知识、责任感和创造力的自由发展”。
这段话出自( )A.《太平洋亚洲旅游协会宣言》B.《消遣宪章》C.《马尼拉宣言》D.《世界旅游组织章程》11.旅游资源的理论核心是( )A.吸引力因素B.多样性因素C.变化性因素D.季节性因素12.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( ) A.生命周期B.发展周期C.历史周期D.循环周期13.就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( ) A.定量性B.定向性C.自然性D.变化性14.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为( )A.旅游项目B.旅游区C.旅游区域O.旅游路线15.微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的( )A.直接性B.规范性C.应变性D.艺术性16.在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由( )A.各省、自治区和直辖市旅游局评定B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认17.潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是( )A.旅游动机的产生B.外部环境的刺激C.文化教育的普及D.个人收入的增多18.旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是( ) A.供需效应上的平衡B.供需质量上的平衡C.供需数量上的平衡D.供需可比量的平衡19.旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给。
旅游学题库及参考答案第一部分:试题库第一章旅游发展历史沿革一、填空题1、近代旅游业产生标志是( )2、现代旅游是指第二次世界大战结束后,特别是本世纪( )以来,快速普及于世界各地社会化旅游活动。
3、托马斯库克公司正式成立于( )年。
4、《易经》上曾有( )一语。
据信,这便是以后“观光”一词由来。
5、对近代旅游活动发展影响最大是( )出现。
6、就整个世界而言,人类故意识和自愿外出旅行活动始于( ),并在( )时期快速发展。
二、简答题1、为什么说人类迁移活动不属于旅游活动?2、人类最初旅行需要是如何产生?3、19世纪以前旅行发展有哪些特点?4、试析产业革命对近代旅游发展影响。
5、为什么大家将托马斯·库克尊为近代旅游业先驱?6、很多研究表白,在奴隶社会时期,促进大家外出旅行关键因素是( )和( ),商旅活动十分常见。
7、很多研究报告中曾指出,在最初年代中,关键是( )开创了旅行通路。
三、叙述题1、试析第二次世界大战结束后现代旅游快速发展因素。
结识这些因素意义何在?2、铁路时代到来为旅游业带来了哪些方面积极影响?3、叙述封建社会旅行发展情况。
第二章相关旅游活动基础结识一、填空题1、由公司公司和组织机构用为激励职工手段旅游方法就是所谓( )。
2、现代旅游活动体系组成包含三个基础要素:( )、( )和( )。
3、旅游活动特点包含( )、( )、( )、( )。
4、旅游人数可以分为( )和( )两个指标。
5、旅游活动类型,按外出旅游目的归属可划分为( )、( )和( )。
6、旅游收入可以分为( )和( )两个指标。
7、所谓国际旅游支出是反映一定期期内(通常以年计算),一个国家居民出国旅游期间在国外购置( )和( )消费总额。
8、指来访旅游者在目的地平均停留天数,亦可用( )来表达。
9、对国际旅游收入和支出记录,国际上常见记录方法有:( )、( )、( )。
10、不属于本国居民长住性外国人在中国境内旅游活动从地理范围来说属于( )。
旅游学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的主要对象是()。
A. 旅游者B. 旅游资源C. 旅游目的地D. 旅游活动答案:D2. 旅游学中,旅游者是指()。
A. 从事旅游活动的个人B. 从事旅游活动的团体C. 从事旅游活动的个人或团体D. 从事旅游活动的专业人士答案:C3. 下列哪项不是旅游资源的分类?()A. 自然旅游资源B. 人文旅游资源C. 经济旅游资源D. 社会旅游资源答案:C4. 旅游活动的基本要素包括()。
A. 旅游者、旅游资源、旅游目的地B. 旅游者、旅游目的地、旅游服务C. 旅游者、旅游资源、旅游服务D. 旅游者、旅游资源、旅游设施答案:C5. 旅游学的研究方法包括()。
A. 定性研究B. 定量研究C. 定性研究和定量研究D. 以上都不是答案:C6. 旅游学的研究内容主要包括()。
A. 旅游者行为B. 旅游资源开发C. 旅游市场分析D. 以上都是答案:D7. 旅游者的行为特征包括()。
A. 多样性B. 随机性C. 多样性和随机性D. 以上都不是答案:C8. 旅游资源开发的原则是()。
A. 保护性开发B. 可持续性开发C. 保护性开发和可持续性开发D. 以上都不是答案:C9. 旅游市场分析的主要内容包括()。
A. 旅游者需求分析B. 旅游产品分析C. 旅游市场趋势分析D. 以上都是答案:D10. 旅游服务的要素包括()。
A. 服务人员B. 服务设施C. 服务质量D. 以上都是答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 旅游者是指为了休闲、商务或其他目的而暂时离开常住地,前往异地进行旅游活动的________。
答案:个人或团体2. 旅游资源是指能够吸引旅游者前来旅游的________。
答案:自然景观、人文景观、社会文化等3. 旅游目的地是指旅游者进行旅游活动的________。
答案:地点或区域4. 旅游活动的基本要素包括旅游者、旅游资源和________。
答案:旅游服务5. 旅游学的研究方法主要包括定性研究和________。
旅游学概论试题二及答案一、填空题(每空2分,共20分)1.从旅游业的形成与发展同国民经济的关系出发,可划为超前型发展模式和。
2.在旅游业的发展过程中,不当的旅游开发对旅游目的地环境污染是多方面的,主要表现在噪声污染、和空气污染等方面。
3.客流分布一般受所在地区的自然与社会条件的影响。
4.旅行社的职能是指旅行社设计、开发、生产和组合旅游产品的功能。
5.旅游行政组织是由设置的专司本地区旅游业行业管理职责的旅游组织机构。
6.旅游者形成的前提条件有和闲暇时间。
7.旅游是一种社会生活方式,由与旅游关系构成。
8.中国旅行和旅游的重要发展时期是时期,突出表现为山水诗歌、游记等旅游文学创作的兴起。
9.在对旅游资源进行分类时必须遵循原则。
10.我国大型内资宾馆饭店、绝大部分旅行社以及大型游乐设施的主要经营形式是。
二、名词解释题(每小题3分,共15分)1.市场型发展模式:2.物质满意层:3.涉外旅游:4.客流分布:5.国内旅游者:三、简答题(每小题5分,共20分)1.简述影响世界现代旅游发展的几个社会因素。
2.旅游业对社会的消极效应。
3.简述旅游商品的基本特点。
4.简述世界一流酒店组织的宗旨。
5.简述旅游资源保护的原则。
四、论述题(每小题10分,共20分)1.简述旅游资源开发与保护的关系。
2.简述国际旅游客流的发展趋势。
五、案例分析题(每小题25分,共25分)黄河壶口瀑布奇观景区的开发壶口瀑布是黄河流域的一大奇观,是我国最具特色的黄色大瀑布,目前已成为国家地质公园。
整个景区分为壶口瀑布景区、克难坡景区、中市景区和小船窝景区,涵盖了自然景观、人文景观和科考价值。
1、开发原则和理念。
目前壶口瀑布的开发思路主要是:对外进行旅游景区整合;对内进行旅游新品开发,深度挖掘旅游资源,改善基础设施。
2、开发手段具体阐述。
外部旅游景区战略联合,推出组合型的旅游线路,利用周边地区的旅游资源,将附近的广胜寺、苏三监狱大槐树、小西天等景点纳入壶口瀑布精品游线当中。
旅游考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的主要目的是什么?A. 购物B. 休闲和娱乐C. 工作D. 学习答案:B2. 以下哪项不是旅游的基本要素?A. 旅游者B. 旅游资源C. 旅游设施D. 旅游政策答案:D3. 旅游者在旅游过程中最关注的因素是什么?A. 价格B. 安全C. 舒适度D. 目的地的知名度答案:B4. 旅游业的三大支柱产业是什么?A. 酒店业、餐饮业、交通业B. 旅行社、酒店、景区C. 交通、住宿、餐饮D. 旅行社、景区、交通答案:C5. 以下哪项不是旅游目的地的类型?A. 自然风光B. 文化遗产C. 商业中心D. 工业基地答案:D6. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游地的知名度B. 增加旅游地的收入C. 促进旅游地的可持续发展D. 增加旅游地的游客数量答案:C7. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的国籍答案:C8. 旅游产品的核心是什么?A. 服务B. 价格C. 品牌D. 质量答案:A9. 旅游服务的特点不包括以下哪项?A. 不可储存性B. 不可分割性C. 无形性D. 可复制性答案:D10. 旅游目的地形象的构成要素不包括以下哪项?A. 自然环境B. 社会文化C. 经济发展水平D. 政治制度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游业发展对环境的影响包括哪些方面?A. 正面影响B. 负面影响C. 经济影响D. 社会影响答案:A, B12. 旅游规划的基本原则包括哪些?A. 可持续性原则B. 市场导向原则C. 资源保护原则D. 经济效益原则答案:A, B, C13. 旅游者选择旅游目的地时考虑的因素有哪些?A. 目的地的吸引力B. 旅游成本C. 旅游时间D. 个人偏好答案:A, B, C, D14. 旅游目的地营销的主要手段包括哪些?A. 广告宣传B. 口碑营销C. 网络营销D. 事件营销答案:A, B, C, D15. 旅游服务质量管理的关键环节包括哪些?A. 服务设计B. 服务提供C. 服务监控D. 服务改进答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共10分)16. 旅游业是一个劳动密集型产业。
旅游学期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 世界旅游组织成立于哪一年?A. 1960B. 1970C. 1980D. 1990答案:C3. 下列哪项不是旅游的三大支柱产业?A. 交通B. 住宿C. 餐饮D. 教育答案:D4. 旅游者在旅游过程中产生的消费行为属于哪种经济效应?A. 直接效应B. 间接效应C. 诱导效应D. 综合效应答案:A5. 旅游目的地的可持续发展包括哪些方面?A. 经济B. 社会C. 文化D. 以上都是答案:D6. 旅游规划的主要目标是什么?A. 提高旅游收入B. 保护环境C. 促进地方经济发展D. 以上都是答案:D7. 旅游市场营销的4P理论包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、促销C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、过程答案:A8. 旅游者选择旅游目的地的主要因素是什么?A. 价格B. 目的地形象C. 旅游产品D. 以上都是答案:D9. 旅游危机管理中,预防措施包括哪些?A. 风险评估B. 应急预案C. 培训演练D. 以上都是答案:D10. 旅游者在旅游过程中的权益受到侵害时,可以通过哪些途径维权?A. 向旅行社投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 通过法律途径D. 以上都是答案:D二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游者在旅游过程中的权益受到侵害时,可以向_________投诉。
答案:旅行社2. 旅游规划的主要目标是促进地方经济发展、保护环境、提高旅游收入。
答案:促进地方经济发展、保护环境、提高旅游收入3. 旅游市场营销的4P理论包括产品、价格、地点、_________。
答案:促销4. 旅游目的地的可持续发展包括经济、社会、_________。
答案:文化5. 世界旅游组织成立于_________年。
答案:1980三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游的定义。
旅游心理学试题二及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)1.下面对现代西方心理学派描述正确的是()。
A.行为主义心理学派以罗杰斯为代表B.精神分析学派注重研究导致人心理失常的病因C.精神分析学派以马斯洛为代表D.人本主义心理学派注重揭示人的一般规律2.有些旅游者外出旅游的目的是为了摆脱日常工作和生活的困扰,这体现了旅游的哪种旅游食宿心理()。
A.享受心理B.猎奇心理C.追新心理D.基本生理心理3.客人对前厅服务的基本心理需要不包括()A.尊重需要B.快捷需要C.求知需要D.安全需要4.()是人脑对当前直接作用与感觉器官的客观事物的整体反映。
A.知觉B.直觉C.感觉D.潜意识5.作用于旅游者的客观事物是丰富多彩的,但是旅游者不可能对客观事物全部清楚地感知到,也不可能对所有的事物作出反应,这体现了旅游知觉的()A.理解性B.选择性C.整体性D.恒常性6.旅游知觉中的空间知觉不包括()A.距离知觉B.速度知觉C.形状知觉 D .方位知觉7.对于旅游者常遇到的功能风险,下列描述正确的是()A.这种风险包括购买某种旅游产品或享受某种旅游服务是否会提升旅游者的自身形象B.这种风险包括花费较多的金钱是否会买到较好的产品和享受优质的服务C.这种风险涉及旅游产品的质量和服务优劣问题D.这种风险是指旅游者所购买的产品或服务能否危害旅游者的健康和安全的风险8.懒散和求全心理是游览者群体()阶段的心理趋势A.中期B.后期C.末期D. 初期9.旅游者在游览时,希望景观具有异地风情、式样新奇,体现了旅游者对旅游景观的()心理需要A.求知B.求美C.求新D.求异10.下列哪项是导游工作的性质()。
A.社会性B.独立性C.政策性D.系统性11.()是个体经过具体多样的艺术和审美教育并与个体的先天条件在其生活、职业与活动中同其审美观念、趣味和理想互相融合而产生的。
A.审美需求B. 审美动机C. 审美个性D. 审美意识12.旅游者有不同的专业知识与专长,有各自的生活经历与生活情趣,重视购买与自家喜好相关的特殊商品,体现了旅游者购物的()。
旅游类基础课试题参考答案及评分标准一、选择题(旅游概论1-20;旅游心理学21-40。
每小题2分,共80分)1.C 2.C 3.D 4.B 5.C6.A 7.A 8.C 9.D 10.B11.C 12.B 13.D 14.A 15.B16.B 17.A 18.D 19.B 20.C21.B 22.A 23.A 24.C 25.D26.C 27.B 28.C 29.C 30.B31.A 32.B 33.D 34.B 35.B36.D 37.A 38.C 39.B 40.D旅游概论(90分)二、判断题(每小题2分,共20分)41.√42.×43.√44.×45.√46.×47.√48.×49.×50.×三、名词解释题(每小题3分,共12分)51.可随意支配收入是指家庭个人的总收入扣除全部税收及社会消费、生活必须消费部分之后余下的金额,(2分)或叫“开支结余”。
(1分)52.旅游是人们为了寻求精神上的愉快感受(1分)而进行的非定居性旅行和游览过程中(1分)所发生的一切关系和现象的总和。
(1分)53.旅行社是指有营利目的、(1分)从事旅游业务的企业。
(2分)54.现实旅游市场是指已经形成和参与旅游产品购买的消费者,(2分)即旅游者已把对旅游产品的购买倾向转化为实际的购买行为了。
(1分)四、简答题(每小题10分,共40分)55.(10分)(1)航空运输具有速度快、(1分)安全系数大、(1分)快捷、舒适等优点;(1分)(2)铁路运输具有运量大、(1分)速度快、(1分)安全好、费用低等优点;(1分)(3)水上运输具有运量大、(1分)运输及游览双重功能;(1分)(4)公路运输具有机动灵活、(1分)深入性强等优点。
(1分)56.(10分)(1)人口结构因素;(2分)(2)金钱、时间因素;(2分)(3)社会政治因素;(2分)(4)人文地缘因素;(2分)(5)通货膨胀因素;(1分)(6)接待国(地)之间的竞争因素。
《旅游学》试卷满分100分,考试时长2小时。
一、解释以下概念(共10道,每道2分,共20分)1.旅游批发商:2.市场细分:3.旅游乘数:4.可持续旅游:5.旅游承载力:6.可进入性:7.需要层次理论:8.社会旅游:9.季节性:10.包价旅游:二、简述题(共6道,每道5分,共30分)1.试归纳旅游目的地经济的有利影响和不利影响。
2.在全球国际旅游人次总量中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?3.政府干预旅游发展的必要性何在?4.同制造业相比,旅游业有哪些基本特点?5.简述旅游动机的基本类型。
6.简述国内旅游活动与国际旅游活动的差别。
三、分析题(共五道,每道10分,共50分)1.为什么说旅游承载力是目的地实现可持续旅游发展的核心问题?理解旅游承载力需要注意什么?2.列举并解释旅游产品的特点。
3.旅游资源具有什么特点?旅游资源开发工作应遵循哪些原则?为什么应遵循这些原则?4.第二次世界大战后旅游需求的规模何以会迅速增长?认识这些原因的意义何在?5.一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?影响这些条件的因素有哪些?《旅游学》试卷答案满分100分,考试时长2小时。
二、解释以下概念(共10道,每道2分,共20分)11.旅游批发商:在组合出报价旅游产品之后,自己本身并不直接向消费者大众出售这些产品,而是通过独立的第三方,即通过以旅游代理商为代表的旅游零售商,面向消费者大众进行零售。
12.市场细分:又称市场划分或市场细分化,通常是指某一产品的生产者或经营者依据消费者的某些特点,将整体的购买者市场分界为若干不同消费者人群的过程。
13.旅游乘数:用以测定来访旅游者的单位消费(额)对旅游目的地经济影响程度的系数。
14.可持续旅游:作为旅游业可持续发展的同义语,是指旅游业的发展应当实现“经济上可行,但又不会破坏未来旅游将赖以开展的资源(特别是自然环境)和东道地的社会结构。
15.旅游承载力:一个旅游目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客旅游经济的质量出现不可接受的下降这一前提之下,所能吸纳外来游客的最大能力。
《旅游学概论》试题旅游学概论试题(一)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.在旅游业中,人们对______的需求属于根本性需求。
( )A.交通运输产品B.景点产品C.饭店产品D.导游服务2.在旅游研究中,现代旅游是指二战结束后,特别是______以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
( )A.19世纪初期B.19世纪80年代C.20世纪60年代D.20世纪80年代3.具体负责我国五星级饭店的评定与复核工作的是( )A.省、自治区、直辖市旅游局B.地(市)级优秀旅游城市的旅游局C.县级优秀旅游城市旅游局D.国家旅游局4.在国际旅游研究中,一个国家的国际旅游收入统计数字中,一般不包括( )A.旅游购物收入B.国际间交通客运收入C.饭店住宿收入D.景区门票收入5.决定个人旅游需求的主观因素是( )A.身体条件B.闲暇时间C.家庭负担状况D.旅游动机6.旅游资源的理论核心是( )A.吸引力因素B.垄断性C.可创新性D.永恒性7.第一次提出包价旅游概念的是( )A.托马斯·库克B.英国的“劳动者旅行协会”C.英国的地平线假日旅游公司D.美国的运通旅游公司8.对于低收入的贫困家庭,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法,帮助他们实现外出旅游。
这便是所谓的( )A.大众旅游B.社会旅游C.奖励旅游D.包价旅游9.中国封建社会时期在规模上占支配地位的是( )A.公务旅行B.宗教旅行C.科学考察旅行D.贸易经商旅行10.在法国、英国等欧洲国家,判定一个人在国内开展的外出旅行是否应纳入国内旅游统计之中,所使用的主要标准是( )A.外出旅行的距离B.旅游购物的数额C.是否在外逗留过夜D.外出旅行的目的二、填空题(本大题共18小题,每空1分,共22分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.就全世界远程国际旅游而言,其主要客流发生于欧洲、美洲以及______三者之间。
旅游专业知识试题及答案# 旅游专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种娱乐活动B. 一种休闲活动C. 一种旅游活动D. 一种经济活动答案:D2. 旅游的三大要素包括以下哪几个?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、旅游交通、旅游住宿C. 旅游者、旅游时间、旅游费用D. 旅游者、旅游活动、旅游安全答案:A3. 旅游产品的主要特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可分割性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的职业答案:C5. 旅游规划的基本原则是什么?A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 环境效益最大化D. 可持续发展答案:D6. 以下哪个不是旅游服务的特点?A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 即时性答案:B7. 旅游目的地的类型有哪些?A. 自然景观、文化景观、历史遗址B. 城市、乡村、自然保护区C. 国内、国外、跨地区D. 陆地、海洋、空中答案:B8. 旅游投诉处理的原则是什么?A. 公正、公平、公开B. 快速、准确、有效C. 保密、尊重、友好D. 法律、法规、规章答案:A9. 旅游保险的主要作用是什么?A. 增加旅游成本B. 减少旅游风险C. 提高旅游体验D. 扩大旅游市场答案:B10. 旅游可持续发展的核心是什么?A. 经济增长B. 社会进步C. 环境保护D. 文化传承答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。
答案:旅游规划是确保旅游目的地可持续发展的重要工具。
它有助于合理分配资源,保护环境,提高旅游服务质量,满足游客需求,同时促进当地经济和社会的发展。
2. 描述旅游市场营销的主要内容。
答案:旅游市场营销主要包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略(产品、价格、地点、促销)以及营销效果评估等环节。
旅游学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游学研究的核心对象是()。
A. 旅游资源B. 旅游市场C. 旅游者D. 旅游目的地答案:C2. 旅游者的基本特征包括()。
A. 经济性B. 娱乐性C. 异地性D. 短暂性答案:C3. 旅游活动的基本要素包括()。
A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游市场、旅游目的地C. 旅游者、旅游交通、旅游设施D. 旅游资源、旅游市场、旅游政策答案:A4. 旅游活动的经济效应主要体现在()。
A. 增加就业机会B. 提高居民收入C. 促进地区经济发展D. 所有上述选项答案:D5. 旅游规划的主要目的是()。
A. 保护环境B. 促进旅游发展C. 提高旅游服务质量D. 增加旅游收入答案:B6. 旅游市场营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:A7. 旅游产品的特点包括()。
A. 无形性B. 不可分割性C. 不可储存性D. 所有上述选项答案:D8. 旅游服务的提供者是()。
A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府答案:B9. 旅游目的地的吸引力主要取决于()。
A. 旅游资源B. 旅游政策C. 旅游服务D. 旅游者需求答案:A10. 旅游可持续发展的核心是()。
A. 环境保护B. 经济发展C. 社会进步D. 所有上述选项答案:D二、填空题(每题2分,共10分)1. 旅游学是一门研究旅游活动及其影响的______学科。
答案:综合性2. 旅游者进行旅游活动的主要目的是______。
答案:休闲、娱乐3. 旅游活动的经济效应包括直接效应和______效应。
答案:间接4. 旅游规划的基本原则包括科学性、______和可持续性。
答案:合理性5. 旅游市场营销的4P策略包括产品、价格、______和渠道。
答案:促销三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述旅游活动的社会文化效应。
答案:旅游活动的社会文化效应主要表现在促进文化交流、增进民族理解和友谊、提高居民素质、促进地区文化发展等方面。
旅游专业考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游目的地的吸引力主要取决于以下哪个因素?A. 旅游资源的丰富程度B. 旅游服务的质量C. 旅游交通的便利性D. 旅游目的地的宣传力度答案:A2. 旅游者选择旅游目的地时,通常首先考虑的是:A. 价格B. 目的地的气候C. 目的地的文化背景D. 目的地的安全性答案:D3. 旅游产品的核心是:A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游线路D. 旅游体验答案:D4. 旅游市场细分的依据不包括以下哪一项?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游目的地的吸引力答案:D5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游目的地的知名度B. 增加旅游目的地的游客数量C. 优化旅游资源的配置D. 促进旅游目的地的经济发展答案:C6. 以下哪项不是旅游市场营销策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 质量策略答案:D7. 旅游者在旅游过程中最关注的是:A. 旅游成本B. 旅游体验C. 旅游时间D. 旅游目的地的知名度答案:B8. 旅游可持续发展的核心是:A. 经济效益B. 社会效益C. 环境效益D. 文化效益答案:C9. 旅游投诉处理的首要原则是:A. 公平原则B. 及时原则C. 透明原则D. 有效原则答案:B10. 旅游危机管理中,以下哪项不是危机预防的措施?A. 风险评估B. 危机预警C. 危机沟通D. 危机处理答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游资源开发应遵循的原则包括:A. 保护性开发B. 可持续性开发C. 经济性开发D. 社会性开发答案:A, B2. 旅游目的地形象的构成要素包括:A. 自然景观B. 人文景观C. 旅游服务D. 旅游设施答案:A, B, C, D3. 旅游规划的内容包括:A. 旅游资源调查B. 旅游市场分析C. 旅游产品开发D. 旅游环境影响评估答案:A, B, C, D4. 旅游市场营销的4P策略包括:A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:A, B, C, D5. 旅游危机管理的步骤包括:A. 危机预警B. 危机识别C. 危机处理D. 危机恢复答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游规划的目的是提高旅游目的地的知名度。
东北财经大学2002年硕士研究生入学考试《旅游学(含旅游经
济)》
旅游管理专业《旅游学(含旅游经济)》试题( B 卷)
? 名词解释(每个词2 分,共计20 分)
? 旅游经济容量
? 可持续旅游发展
? 旅游效应
? 旅游决策机会组合
? 旅游消费
? 旅游资源
? 旅游需求的价格弹性
? 渗透定价策略
? 旅游换汇率
? 经营杠杆率
二. 判断正误并改错(每小题 4 分,共20 分。
要求:指出你对以下命题正确与否的判断,并相应阐述你的理解)
1. 旅游业是无烟产业。
2. 假日经济使我国旅游供给匮乏的现实提前暴露了出来。
3. 没有旅游资源是无法发展旅游产业的。
4. 微观经济分析的理论之一是旅游消费者均衡理论,也称为旅游者消费理论。
5. 旅游收入乘数效应的大小取决于边际消费倾向与旅游漏损率在旅游收入中各占的比例大小。
边际消费倾向越大,旅游收入的乘数值则越小。
三. 简答题(每小题 5 分,共40 分)
1. 举例说明不同的旅游地生命周期模式。
2. 影响旅游流动的因素有哪些?
3. 不同类型的旅游产品的价值量应如何衡量?
4. 你认为旅游是托夫勒所说的“体验经济”当中的一个范畴吗?为什么?
5. 旅游对经济的贡献表现在哪些方面?
6. 由于旅游市场季节性强的特点,在旅游淡季时,一些旅游企业通常都采用降价的方法展开竞争。
从维护企业生存的角度看,降价的最低界限应当是什么?为什么?
7. 旅游业参与国民收入的分配和再分配。
旅游企业在初次分配中的分配流向是什么?
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《旅游学概论》试题二一、填空题(本大题共20个空,每空1分,共20分)1. 旅游业属于第_______产业。
2. 1841年,英国人托马斯•库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着_______及_______的开端。
3. 旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______。
4. 根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
5. 在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______”。
6. 根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
7. 美国旅游学家罗伯特•W•麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。
8. 一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。
9. 旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。
10. 旅游_______是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
11. 旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______。
12. 从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
13. 企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______。
14. 旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次[ ]A.乘以人均逗留天数;B.乘以总逗留天数;C.除以人均逗留天数;D.除以总逗留天数2.下列选项中,哪一个不属于旅游业的三大支柱[ ]A.旅游饭店;B.旅游景点;C.旅行社;D.旅游交通3.根据美国学者斯坦利•C•帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出,心理类型越是靠近[ ]型者,外出旅游的可能性就越大。
第一份一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.旅游理论研究中,通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析,寻找发展的规律性的方法属于[ ]A.观察法B.个案法C.模式分析法D.社会统计法E.归纳法2.古波斯帝国修建的第一条公路称为[ ]A.驰道B.御道C.直道D.神道E.国道3.中国最早开办的旅行社的名称是[ ]A.华侨服务社B.中国旅行社C.现代旅行团D.踪萍旅行社E.友声旅行团4.探亲访友在各类旅游动机应属于_____方面的动机[ ]A.身心B.文化C.社会D.经济E.休闲5.现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游[ ]A.服务B.技术C.设施D.知识E.资源6.我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于[ ]A.30万元B.60万元C.90万元D.120万元E.150万元7.现代旅游活动所利用的主要交通工具中,安全性最差的是[ ]A.轮船B.飞机C.火车D.汽车E.缆车8.住宿业的本质产品是[ ]A.客房B.生活环境C.设施设备D.场地E.服务9.20世纪60年代,“分时住宅”首先兴起于[ ]A.法国B.英国C.美国D.瑞士E.西班牙10.旅游市场竞争的主要对象是[ ]A.旅游价格B.宣传方法C.客源D.服务质量E.旅游资源二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
11.旅游三要素中的主体可包括[ ]A.旅游者B.访问者C.旅游对象D.旅游交通E.旅行社12.下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有[ ]A.驻华使馆人员B.来华登山的日本运动员C.驻华新闻记者D.参加广交会的外国商人E.回大陆探亲的台湾同胞13.属于余暇的时间包括[ ]A.看电视时间B.自学外语时间C.上下班坐车时间D.郊游时间E.家务劳动时间14.旅游资源的变化性主要指[ ]A.生态环境的变化B.管理体制C.资源体的自然损耗D.旅游地的扩建E.资源吸引力的变化15.旅游区点的可进入性所包含的主要内容有[ ]A.交通B.管理体制C.政策D.社会安定程度E.当地居民对旅游业的态度16.人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是[ ]A.服务态度B.服务技能C.服务项目D.消费档次E.价格低廉17.在非主要交通工具中,缆车的主要优点有[ ]A.运载能力大B.减少环境污染C.占地面积小D.消费价格低廉E.减少植被破坏18.衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括[ ]A.机场吞吐量B.住宿业建设水平C.旅游资源数量D.服务质量E.当地人的好客程度19.住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是[ ]A.民族化与现代化B.便利性和低价位C.高档次和艺术性D.简朴性和多样性E.实用性与艺术性20.国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是[ ]A.比较经济花费较少B.能当日往返C.连续假日较短时也可出游D.交通便利,易于掌握旅游时间E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)请在每小题的空格上填上正确答案。
错填、不填均无分。
21.旅游是集_____________化交往模式和_____________化交往模式优点的积极而健康的交往。
22.德语中的旅游一词是由_____________和_____________两个词复合而成的。
23.我国旅游业在全面发展时期体制改革的三个特点是企业化、_____________化和_____________化。
24.形成旅游动机的具体因素包括_____________、____________以及性别、年龄和教育的程度三个方面。
25.旅游资源的引力实质上是指旅游者对旅游资源的_____________程度和_____________程度。
26.旅游线路主要分为_____________式、_____________式、单线串联式、环行串联式和网络分布式五种类型。
27.人们谋求旅游服务主要出于三方面原因,一是_____________、二是_____________、三是获得物质和精神上的享受。
28.旅游者对旅行社的认知主要包括服务关系的认知、_____________的认知和_____________的认知。
29.中国古代官办住宿设施主要分为_____________和_____________两大类。
30.旅游消费者在旅游活动中突出表现为旅游_____________的提出和旅游_____________的实施。
四、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.旅游(相关定义)32.国际旅游者(中国国家统计局定义)33.旅游动机34.旅游需求、旅游消费、旅游供给五、简答题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)35.简介不同旅游历史分期特点比较中的古代旅游特点。
36.旅游资源有哪些特性?37.旅游对社会文化有哪些积极作用?第二份一、填空题(每空1分,共25分)1.“观光”一词最早来自中国古代名著_______上的“观国之光”。
2.1841年,英国人托马斯?库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着_______及_______的开端。
3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.4.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按_______划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
5.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为“_______”。
6.决定个人旅游需求的二大客观因素是:足够的_______和足够的_______.7.美国旅游学家罗伯特?W?麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。
8.一个旅游点的生命周期可划分为:初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。
9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。
10.旅游_______是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.13.从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展_______.15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。
16.旅游业属于第_______产业。
17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______,对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。
18.1954年4月15日,中国_______旅行社成立。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共10分)1.在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次()A.乘以人均逗留天数B.乘以总逗留天数C.除以人均逗留天数D.除以总逗留天数2.下列选项中,哪一个不属于旅游业的三大支柱(?)A.旅游饭店B.旅游景点C.旅行社D.旅游交通3.根据美国学者斯坦利帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出,心理类型越是靠近()型者,外出旅游的可能性就越大。
A.自我中心者B.近自我中心者C.多中心者D.近多中心者4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》,不对外招徕,只接待境外游客的旅行社被称为()A.一类旅行社B.二类旅行社C.三类旅行社D.四类旅行社5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于()A.饭店的经营管理方式不同B.饭店的规模不同C.饭店的等级不同D.旅游者逗留期的长短不同6.我国的旅游出口市场中,旅游者的流动与旅游收入的流动是()A.同方向流出中国B.同方向流入中国C.反方向D.不确定7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数,被称为()A.需求弹性B.旅游乘数C.供给弹性D.就业乘数8.九十年代以来,国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题,其中()的主题是文物古迹游。
A. 1992年B. 1994年C. 1995年D. 1996年9.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是()A.能提供大量的就业机会B.投资小而雇用的人员多C.工资成本在全部营业成本中占据较高比重D.对普通从业人员的文化修养要求不高10.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居,而且不从事任何赚钱的活动。
”该定义被称为()A.马尼拉定义B.艾斯特定义C.罗马定义D.兰沙罗特定义三、名词解释(每小题3分,共15分)1.旅游学2.可自由支配收入3.现实的旅游资源4.旅游业5.旅游营业收入乘数四、简答题(每小题6分,共30分)1.可持续旅游的内容是什么?2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么?3.旅游资源的特点是什么?4.旅行社的主要作用有哪些?5.旅游交通的作用有哪些?五、论述题(每小题10分,共20分)1.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。
2.试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。
浙江省2001年10月高等教育自学考试旅游学概论试题参考答案一、填空题(每空1分,共25分)1.易经2.近代旅游?旅游业3.规模极限4.旅行方式5.旅游密度6.可自由(或随意)支配收入?闲暇时间7.身体?文化?人际(或社会交往)8.成长?成熟9.行?购?娱10.服务11.服务项目12.顾客的期望13.欧美14.市场营销15.环境16.三17.旅游规划18.国际二、单项选择题(每小题1分,共10分)1.A?2.B?3.C?4.B?5.A6.B?7.B?8.B?9.C?10.B三、名词解释(每小题3分,共15分)1.旅游学就是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。
2.指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费,以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。
它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。
3.指不仅其本身具有魅力,而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。
4.是以旅游市场(或旅游者)为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
5.是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系。