2008年《电子商务概论》选择练习题及答案解析(一)

更多试卷答案下载免费试听网校课程全国2008年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（）A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C2.用于在Web服务器和用户之间转输页面的协议是（）A.TelNetB.HTMLC.FTPD.HTTP3.包交换的优点之一是（）A.数据打包B.数据包之间交换C.传输路径交换D.长数据流分解成小数据包4.在互联网各种接入方法中，传输速度最慢的是（）A.电话调制解调器B.ISDNC.线缆调制解调器D.ADSL5.融合指的是（）A.内容的融合B.内容的融合和传输技术的融合C.传输技术的融合D.人与计算机的融合6.表示公司性质的一级域名是（）A. .eduB. .govC. .comD. .net7.中档电子商务软件和企业级电子商务软件之间最重要的差别是（）A.价格B.功能C.数据库连接能力D.软件便利性8.电子结算指的是买主和卖主之间的（）A.在线数据交换B.离线货物交换1C.在线资金交换D.离线货币交换9.不适合．．．在互联网上销售的商品或服务是（）A.图书、保险B.CD、旅游C.雪茄、家具D.软件、期刊10.当WWW服务器需要向另一个应用程序发送或接收数据时，要用到的是（）A.FTPB.SETC.CGID.SSL11.组成检索引擎的三部分是（）A.网络蜘蛛、索引、智能代理B.网络蜘蛛、检索引擎实用程序、智能代理C.推式技术、检索引擎实用程序、索引D.网络蜘蛛、索引、检索引擎实用程序12.VPN指的是（）A.公共网络B.专用网络C.虚拟专用网络D.内部网13.结算授权属于消费者在线购买的（）A.购前准备阶段的活动B.购买完成阶段的活动C.购后交互阶段的活动D.购前准备以及购买完成阶段的活动14.呼叫中心的组成是（）A.人B.通讯设备C.数字系统D.人和电话设备15.在进行比较之后才购买产品的消费者类型是（）A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.专门计划购买者16.商家建立一种品牌形象，并利用这个形象优势通过向潜在的购买者邮寄目录来销售商品，这种业务模式是（）A.销售商品和服务B.广告支持的模式C.广告和订阅混合模式D.交易费用模式17.英文缩写SCM指的是（）A.企业资源规划B.客户关系管理2C.人务资源管理D.供应链管理18.企业应用经历了三个阶段，第三阶段是（）A.简单、分散的应用B.后台整合C.部门应用整合D.跨部门的应用整合19.用掉网站总预算75%以上的是（）A.软件成本B.硬件成本C.人员成本D.软件成本+硬件成本20.买家和卖家都向拍卖人同时递交价格和数量来出价，这种拍卖是（）A.英式拍卖B.双重拍卖C.荷兰拍卖D.维式拍卖二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

《电子商务概论》试题及答案第一篇：《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分，共10分)1.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是（）A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是（）A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看，互联网不是（）A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的（）A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是（）A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是（）A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为（）A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括（）A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能（）A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是（）A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分，共20分)1.信息传输商包括（）A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是（）A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有（）A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括（）A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括（）A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有（）A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有（）A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有（）A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（）A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是（）A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分，共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。

电子商务概论练习册答案第一章解答一、答：电子商务是各参与方Z间以电子商务而不是以直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。

电子方式包括：EDI、电子支付系统、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等。

二、答：电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。

实体（简称为EC实体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是企业、银行、商丿占、政府机构、科研教冇机构和个人等；电子市场是指EC实体从事电子商务商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络连接成一个统一的经济整体；交易事务是指EC实体Z间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等等。

物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对丁•大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道；然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。

资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。

信息流既包插商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力，支付信誉、中介信誉等。

三、答：电子商务环境中的中介机构是指为完成某一笔交易，在买卖双方之间起桥梁作用各种经济代理实体。

大致可以分成三类：一是为商品所有权的转移过程服务的机构；另外一类是提供电子商务软便件服务、通信服务的机构，还有一类是提供信息检索服务的佶息服务机构。

四、答1：信息：是实现电子商务最底层的基础设施2、信息发布3、信息和信息传播的基础设施4、贸易服务的基础设施：安全和认证、电子支付、商品目录、价1=1表服务5、法律和法规五、答：1、可以提高企业的知名度2、建立客户网络，掌握用户群体3、提供企业相关信息4、重视顾客的意见反馈，掌握客户的需求5、引起媒体的重视及报道6、及时提供企业的最新信息六、答：1、缩短价值链2、进行价值创新(1 )企业通过互联网直接接近顾客(2)企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务(3 )企业利用Internet交易分亨他人的部分商业利益3、形成“顾客磁铁”(1 )产品磁铁(2 )服务磁铁(3)顾客群体磁铁(4)产业磁铁第二章解答习题解答：一、答：1、消费者：是电子商务市场发展的第一推动力，是交易过程中居主导地位的主体。

一、单项选择题1.如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（ B ）。

B．销售个性化是指因特网上的（ A ）：A．域名3.实现电子商务的前提条件是：（ D ）D．电子信息技术4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。

D．检索5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。

B．资金流、物流、信息流6.（ C ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

Ｃ．SET7.Internet上常用的网上支付方式是：( C )Ｃ．信用卡8.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A )A．电子数据交换9.在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：(Ｂ．使用服务器托管10.（ A ）是网上支付使用最多的一种方式。

Ａ．信用卡11.部门网的设计从具体应用来划分,可分为：( A．小型对等网络和客户机/服务器形式12.电子商务的核心是：（ D ）D、人才13.最早的电子商务的产生是因为：（ B ）B、电报的出现14.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ D D、Telnet15.在电子商务分类中，C to C是指（ A ）A、消费者-消费者电子商务16.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（ C ）C、不可用于万维网（WWW）17.虚拟现实建模语言是（ D ）D、VRML18.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ）A、数据的完整性19.保护内部网安全的服务是（ C ）C、防火墙20.交互电视是（ B ）B、由电视与互联网结合而成的的21.互联网内容提供商是（ C ）C、ICP22.专用网络的最大缺陷是（ C ）A、两个企业之间可以专线连接B、两个企业内部网之间可以物理连接C、专线成本太高D、专线是一直连通的23.网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（ C ）A、链接阶段B、全球化阶段C、完善阶段D、集成阶段24.制约电子结算发展的因素是（ B ）A、经营成本的降低B、技术成本的增加C、处理成本的降低D、在线商务的增加25.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ A ）A、电子商务受众B、软件价格C、软件的可维护性D、功能复杂性26.FTP服务器的功能为：（ D ）D．支持员工远程登录27.在计算机安全中，保密是指：（ A．防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性28.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B．物理安全和逻辑安全29.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（ D ）D、智能卡30.与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（ B ）B、缺乏安全性31.与传统现金相比，电子现金的优点为：（ A A、方便、成本低32.从查询角度看，WWW最大的缺点是：（ A ）A、出现大量无关的不精确信息33.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ）D、同顾客和潜在顾客建立联系34.Internet最初起源于（ B ）B、ARPANET35.企业实施客户关系管理的核心是：（ B B、客户中心36.对WWW服务器的基准测试是：（ C．比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法37.形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ C ）：C、C类二、多项选择题1．下列选项中，（ ABCD ）是电子商务的主要功能？A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标2．驱动电子商务发展的主要因素有：（ ABC ）。

《电子商务概论》习题1一、单项选择题1. 如果在Amazon。

com 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（B )A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新2. 电子商务的任何一笔交易都包含着（B ）A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流3。

什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

（C )A．SSL B．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ．HTTP4. Internet上常用的网上支付方式是：( C ）Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他5。

电子商务中大量使用EDI,其中文意思为：（A）A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络6. 在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是（B )Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他7、正确的URL格式为( A ）A （协议)：//(主机名）：(端口号) / （文件路径)/（文件名)B (主机名）：//（协议)：（端口号）/ (文件路径)/(文件名)C （协议）：//（主机名):(端口号）/ （文件名）/ (文件路径）D (协议）：//（端口号）：（主机名）/ （文件路径)/（文件名)8、TCP是传输控制协议，IP协议又称(C )A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议9、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( A )A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名10、一个标准的HTML文件是以<html〉标记开始，并以什么标记结束（D ）A 〈html>B 〈/htm〉C <htm>D 〈/html>11、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是( C ）A 病毒侵入后,立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用12、网站模版是指网站内容的总体结构和( A ）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划13、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( A )A 价格因素B 时间因素C 成本因素D 供货准确性因素14、要使网上交易成功首先要能确认对方的( A ）A 身份B 信用程度C 资金多少D 是否上网15、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行(B ）A 加密B 加密、解密C 解密D 安全认证16、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( D ）A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥17、在电子钱包内可以装入各种（A ）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料18、世界第一家网络银行是（D ）。

《电子商务概论》课后习题答案（注：本答案大都为参考答案，仅供参考）第一章电子商务概述一、选择题1．电子商务的核心是（D ）。

A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B ）。

A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。

A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B ）。

A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC ）是电子商务概念模型的组成要素。

A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。

A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（ABD ）等基本的流。

A．物资流 B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF ）层，其中电子支付属于（ C ）层。

A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层二、简答题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

1）电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（extranet）。

互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。

2）供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。

个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。

电子商务概论练习题库及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在局域网中，常采用常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是（）技术A、共享和交换B、以太网C、双环D、令牌环正确答案：B2、网络营销产生的现实基础是O竞争的日益激烈化A、实力B、国家C、人才D^商业正确答案：D3、我国目前的网上证券交易模式是（）A、非完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、券商理财模式D、完全网上电子交易模式正确答案：B4、下列哪项是通信安全最核心的部分（）。

A、信息安全B、计算机安全C、网络安全D、密码安全正确答案：D5、电子商务服务平台属于电子商务服务业生态系统的（）A、社会层Bs核心层C、扩展层D、相关层6、我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden"，可能是以下哪个原因？（）A、用户浏览器的设置错误B、所访问的网站过于繁忙C、网页不存在D、用户未被授权访问该网页正确答案：D7、柔性化是为实现（）的理念而在生产领域提出的。

A、以销售为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以生产为中心正确答案：C8、ED.I与MHS互联，是利用MHS何种功能实现ED.I报文的完善传递的？（）A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能正确答案：A9、设计电子商务赢利模式需要考虑一些要素，其中“企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体”指的是（）A、利润对象B、利润点C、利润杠杆D、利润屏障正确答案：A10、B2B的中文意思是（）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务11、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、上述说法都不正确D、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系正确答案：B12、下列不属于物联网的特点的是（）。

A、万物互联B、整体感知C、可靠传输D、智能处理正确答案：A13、（）是指企业向目标市场提供&种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。

《电子商务概论》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共计16分）1、广义上的电子商务的标准英文是 ( A )。

A、e-BusinessB、e-commerceC、e-mailD、e-Internet2、著名的亚马逊书店（）网站的类型是( C )。

A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G3、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ A ）。

A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名4、目前我国出口带宽最大的ISP是（ D ）。

A、UNINETB、CHINAGBNC、CERNETD、CHINANET5、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ C ）。

A、资金问题B、政策问题C、成本问题D、观念问题6、收发电子邮件，一般应使用何种软件？（ C ）A、资源管理器B、Internet ExplorerC、Outlook ExpressD、Office 20007、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（ B ）A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP8、在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（ A ）A、16387064B、254C、64516D、655369、关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）。

A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致"信息获得了但也失效了"。

C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息，都是很迟后的。

10、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。

（ B ）A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据11、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（ A ）是最重要的事情。

A、商店的商标B、漂亮的页面C、优惠的价格D、绚丽的动画12、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在（ C ）的软件。

电子商务概论习题答案电子商务是指通过电子方式进行的各种商务活动，它涉及利用互联网、内联网、外联网、电子邮件、移动设备和在线服务等电子工具来完成商业交易。

电子商务概论的习题答案通常包括对电子商务基本概念、类型、流程、技术、安全以及法律法规等方面的理解。

# 电子商务概论习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？- A. 通过电子方式进行的商务活动- B. 仅指在线购物- C. 传统商务的电子化- D. 仅包括B2B交易答案：A2. 以下哪种不是电子商务的类型？- A. B2B（企业对企业）- B. B2C（企业对消费者）- C. C2C（消费者对消费者）- D. P2P（点对点）答案：D（P2P可以是电子商务的一种形式，但不是主流分类）3. 电子商务中，SSL协议的作用是什么？- A. 确保数据传输的安全性- B. 提供网页设计服务- C. 增加网站访问速度- D. 管理在线支付答案：A二、简答题1. 简述电子商务的三个主要特点。

- 电子商务具有全球性、便捷性和低成本的特点。

全球性指的是电子商务可以跨越地理界限，实现全球范围内的交易；便捷性体现在消费者可以随时随地进行购物；低成本则是指电子商务减少了中间环节，降低了交易成本。

2. 电子商务对传统商业模式的影响有哪些？- 电子商务改变了消费者的购物习惯，增加了市场竞争的激烈程度，促使传统企业进行数字化转型。

同时，电子商务还推动了供应链的优化和创新，提高了企业的运营效率。

三、论述题1. 论述电子商务安全的重要性及其面临的主要挑战。

- 电子商务安全对于保护消费者隐私、防止交易欺诈和维护市场秩序至关重要。

面临的主要挑战包括数据泄露、网络钓鱼、恶意软件攻击等。

为了应对这些挑战，企业和消费者需要采取相应的安全措施，如使用加密技术、定期更新安全协议、提高安全意识等。

结语电子商务作为一种新兴的商业模式，正以前所未有的速度发展和演变。

了解电子商务的基本概念、类型、流程和技术对于把握这一领域的发展趋势至关重要。

2008－2009学年度第一学期一、名词解释（每小题4分，共20分）1、电子商务：交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

2、数字证书：一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

3、密钥：由数字、字母或特殊符号组成的字符串。

4、水平网站：：指将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等活动的网站。

5、移动电子商务：：指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备（如手机、PDA、车载计算机、便携式计算机等）在电子商务服务器上检索数据，开展交易的商务活动。

二、简答（每小题5分，共40分）1、简述电子商务的分类。

答：电子商务有多种不同的分类方式。

按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C 电子商务和B2G电子商务。

按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。

按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。

按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。

2、什么是第三方物流？及其与传统物流委托的异同有哪些？答：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

传统的是费用加利润的方式定价，收取服务费；第三方物流企业则是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。

3、加密技术中，对称加密技术和不对称加密技术的主要区别是什么？答：要点：对称中，加密密钥与解密密钥相同；非对称中，加密密钥与解密密钥不同。

4、什么是支付网关？其有什么功能？答：将外部的公用网络与银行的内部网络隔离开来，以保证银行内部网络的安全。

5、数字签名的作用。

答：用来防止电子信息因易被修改而有人伪造；或冒用他人名义发送信息；或发出（收到）信件后又加以否认等情况发生。

《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案：C3. 在线支付方式不包括以下哪项（）A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案：D4. 以下哪项不是电子商务的分类？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略？（）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。

（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。

（）答案：错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。

（）答案：错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。

（）答案：错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。

（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。

答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。

网络基础设施是电子商务运行的基础，信息安全系统保证交易过程的安全可靠，支付系统实现资金的在线支付，物流配送系统负责商品的配送。

2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。

答案：三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销。

SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户；社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动，扩大品牌影响力和客户群；电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件，提高客户粘性和购买率。

3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。

答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务改变了商品的销售渠道，消费者可以在线购买各类商品，无需前往实体店铺；其次，电子商务提高了交易效率，实现了快速支付和配送；再次，电子商务使得企业能够降低运营成本，提高竞争力；最后，电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型，以适应市场需求和消费者行为的变化。

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务是指通过电子手段进行的商务活动，以下哪个选项不属于电子商务的一部分？A. 在线购物B. 电子邮件C. 网上支付D. 传统店面销售答案：D2. 以下哪个选项最准确地描述了电子商务的特点？A. 时空无限制B. 传统业务的延伸C. 高效便捷D. 仅限于在线购物答案：A3. 电子商务的核心是电子支付，以下哪种支付方式属于电子支付？A. 货到付款B. 纸质支票C. PayPalD. 银行转账答案：C4. 电子商务的成功离不开安全可靠的网络环境，以下哪项措施不能保障网络安全？A. 防火墙B. 加密技术C. 电子签名D. 备份数据答案：D5. 电子商务的发展对传统实体零售业产生了一定的影响，以下哪种说法最符合实际情况？A. 实体零售业已经完全被取代B. 实体零售业正面临着严重困境C. 实体零售业与电子商务可以互相融合发展D. 实体零售业将在不久的将来消失答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。

答：B2C电子商务模式指的是企业通过互联网等电子渠道直接向消费者销售产品和提供服务的商业模式。

在B2C模式下，消费者可以在线浏览、选择、下单并支付商品，企业通过物流配送将商品送达消费者手中。

这种模式具有方便快捷、节省时间等优势。

2. 请简要解释什么是C2C电子商务模式。

答：C2C电子商务模式指的是个人之间通过电子渠道进行商品买卖和服务交换的商业模式。

在C2C模式下，个人可以通过互联网平台创建店铺，展示自己的商品或服务，在买家选择后进行交易。

平台提供交易保障和支付结算服务，促进交易的顺利进行。

3. 请简要解释什么是B2B电子商务模式。

答：B2B电子商务模式指的是企业与企业之间通过互联网等电子渠道进行的商务交易模式。

在B2B模式下，企业之间可以进行网上采购、销售、合作等活动。

这种模式具有降低交易成本、拓展市场、加快交易速度等优势，可以促进产业链上下游的合作与发展。

2008年《电子商务概论》选择练习题及答案解析(二)1.电子商务可以提供个性化服务。

（）A.正确B.错误正确答案是:A[解析:]教材P9，电子商务的优势:4)提供个性化服务2.电子商业包含电子商务。

（）A.正确B.错误正确答案是:B[解析:]教材P3，图1.1.13.基于互联网的电子商务产生于20世纪60年代。

（）A.正确B.错误正确答案是:B[解析:]教材P2，基于互联网的电子商务产生于20世纪90年代4.B2B 是（）的缩写。

A.企业内部电子商务B.企业与企业的电子商务C.企业与消费者的电子商务D.企业与政府的电子商务正确答案是:B5.实现电子商务要求企业组织结构呈层次型的“金字塔”结构（）。

A.正确B.错误正确答案是:B6.在企业内部网与外部网之间，用来检查网络请求分组是否合法，保护网络资源不被非法使用的技术是：A.防病毒技术B.防火墙技术C.差错控制技术D.流量控制技术正确答案是:B7.各节点通过一个或多个通信线路与公共总线相连，这种拓扑结构是（）。

A.总线形拓扑B.星形拓扑C.环形拓扑D.网状形拓扑正确答案是:A8.ADSL 是指（）的简称。

A.数字数据网B.综合业务数据网C.不对称数字用户环路w ww .k h da w.c om课后答案网正确答案是:C9.以下对内联网说法正确的有（）。

A.使用局域网技术B.使用Internet 技术C.组网简单D.安全性比Internet 高正确答案是:BCD10.以下对内联网说法正确的有（）。

A.目的是提高企业与企业之间的协同生产能力与水平。

B.目的是提高企业内部的协作能力。

C.没有权限控制D.具有严密的权限控制正确答案是:BD11.下列是EDI 的特点的有（）。

A.信息标准化B.传输电子化C.计算机处理D.人机系统正确答案是:ABC12.影响电子商务发展的内部环境有（）。

A.公共政策B.企业领导的重视程度C.企业信息化水平D.人员素质正确答案是:BCD13.中国粮食贸易网（ ）是垂直式的BtoB 网站。

电子商务概论练习题一一、单选题：（每题2分，共15题，共30分）1、下面属于电子商务产生的条件的是（ D ）。

A、计算机的广泛应用，网络的普及和成熟B、信用卡的普及和应用，电子交易安全协议的确定C、政府的支持与推动D、以上都是2、虚拟的货架，实质上是 D 。

A、没有商品的货架B、看不见的货架C、电脑显示货架D、陈列“商品”名称的Web文件栏目3、IPv6地址由 D 个二进制位构成。

A、8B、32C、64D、1284、下列表示广域网的是 D 。

A、WLANB、WANC、MAND、LAN5、下图所示网络的拓扑结构为 A 。

A、星形B、总线形C、树形D、环形6、软件可以分为 B 两大类。

A、系统软件、操作软件B、系统软件、应用软件C、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件7、在电子商务活动中，制约电子支付发展的关键要素是 A 。

A、安全性B、高效性C、经济性D、便捷性8、数字证书中不包括 C 。

A、公开密钥B、数字签名C、证书的使用次数信息D、证书发行机构的名称9、安全电子交易协议的英文缩写是 A 。

A、SETB、SSLC、DESD、RSAA、可防止伪钞B、匿名性C、灵活方便D、不可跟踪性11、 A 协议是目前最完整，被普遍接受的电子商务通信协议。

A、TCP/IPB、OSI/RMC、HTTPD、FTP12、在电子商务应用的4个支柱因素中， A 是电子商务能否正常发展的核心问题。

A、公共政策B、技术标准C、网络安全D、法律规范13、网络广告中的CPC是指 B 。

A、每次行动的成本B、每次点击的成本C、每千次印象成本D、每个订单成本14、根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的是 D 。

A、送货活动B、销售活动C、运输活动D、配送活动15、企业进行电子报关属于电子商务的 C 模式。

A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B二、填空题：（每空1分，共15空，共15 分）1、电子商务应用的4个支柱分别是：公共政策、技术标准、网络安全和其法律安全。

第一章电子商务概论【思考与实训题】一、思考题1.对比传统商务，说说电子商务是如何提高企业的竞争力的。

2.面对电子商务传统企业要进行哪些变革？3.电子商务的特点是什么？4.电子商务按交易主体的不同有哪些类型？中国企业开展电子商务一般可分哪几步？5.电子商务的概念模型及电子商务的基本组成要素各是什么？6.简述企业为什么要开展电子商务？二、实训题1.登录IBM网站和HP网站，了解IBM和HP对电子商务有什么新的看法，将其下载下来，供学习用。

2.登录国内的有关电子商务的网站，如中国电子商务协会网络营销观察等，了解他们对电子商务的看法，并结合实际谈谈你对电子商务的理解。

写一份报告。

3.登录相关网站，收集资料，谈谈我国电子商务发展中存在的问题，写出一份报告。

4.登录各种网站，将其归纳为几种类型的网站，并将典型的网站网址和主页下载下来，写出一份报告。

【思考与实训答案】略【模块测试】1. 电子商务的前提是（）A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2．Dell价值链的核心是（）A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通3．企业和企业之间的电子商务即（）A.B2B电子商务B.B2G电子商务C.B2C电子商务D.C2C电子商务4．电子商务特点有（）。

A、交易虚拟化B、交易成本低C、交易安全D、交易效率高5．按照使用网络类型分类，可把电子商务分为（）。

A、EDI商务B、非完全电子商务C、基于Internet的商务D、基于Intranet的商务6．完整的电子商务应该包括以下哪些内容（）A、银行B、企业C、商家D、Internet网络系统7．电子商务概念模型中，交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是（）。

A、科研教育机构B、银行C、商店D、政府机构8．ICP可分为（）。

A、网上媒体运营商B、数据库运营商C、信息咨询商D、信息发布代理商9．商务活动过程可产生三种流，它们是（）。

电子商务概论试题及答案《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

(每小题3 分，共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(acd )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( abd)A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( bcd)A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有： (abd )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： (abd )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： (bcd)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( acd)A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求： ( abd)A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指： abd( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( acd)A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有： (bcd)A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： (abd )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有： (abd )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有： ( acd)A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( abc)A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题 (每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些？5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。