代理商运营指导手册

浪漫领域成人商超授权加盟店运营管理手册2016年10月8日江西浪漫领域成人用品有限公司运营部第一章 门店筹备与开张一家门店开张需要筹备什么，注意哪些事项？ 而怎样才能顺利的完成新店筹备呢？新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么，怎样来衔接呢？带着这样的一些思考，让我们一起来学习如何开张营业吧！第一节 开业计划一、做好开业事项计划 （一）操作事项1、时间界定：在开业前 30 天必须做好门店开业各事项计划。

2、内容：（二）操作要点 1、开业时机开业大吉之日建议选择节假日前 1 天 或节假日开始的第 1 天 2、制定开业事项进程表的方法成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样，基础打得夯实，未来的路就会走的顺畅，它是加盟商成功经营的重要因素之一，所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。

假设开业的时间为 T ，则加盟商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备（以专柜为例），才能确保门店开业的顺利进行。

例如，XX 店开业时间为2013年3月8日，它某一事项的开始时间为T-20，则XX 店应该在2013年2月16日就开始对此事项进行准备。

事项进程安排举例：责任人 工作内容 加盟商1.制定新门店开业进度控制表2.按照控制表逐一落实和检查事项 代理商/总部 指导加盟商制定开业事项控制表 筹备事项具体内容负责人 开始时间 法令程序 申请开业有关的各类证：工商、税务等 加盟商 T-35 装修向总部申请装修设计，提供原始依据加盟商 T-35 设计、审核、确认图纸设计部T-31在实际的开店活动中，加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格，哪怕是手绘的表格也可以的，但一定需要，这是一种有效控制工作的方法和技巧。

（三）操作工具--制作计划进度跟踪表项目内容负责人时间1 2 3 4 5 6 7 8与装修商签订装修合同加盟商T-30 门店装修工作装修商T-29 货架、堆头、收银台等道具制作设计部T-29 货架、堆头、收银台等道具安装装修商T-14 门店装修情况跟踪反馈加盟商T-13 门店装修不足地方修改装修商T-12 门店装修修改后验收商场方T-7人员招募店长、店员、收银员加盟商T-30 与总部接洽，安排员工学习、培训运营部T-15Pos系统Pos 收款机的购买加盟商T-10 Pos系统安装、调试、培训运营部T-7通信设备申请并安装电话及网络加盟商T-10银行如需信用卡/银行卡支付的，可向有关银行申请并安排信用卡设施的装置等事宜加盟商T-15 在方便可靠的银行开户加盟商T-10促销推广策划开业促销推广方案总部T-15 策划开业庆典方案加盟商T-7 联络庆典嘉宾加盟商T-7货品下首批进货订货单加盟商T-10 配货商品部T-9 货品运抵门店物流T-4 货品验收加盟商T-4陈列门店陈列加盟商T-3 试营业店长、店员、收银员熟悉日常营业操作加盟商T-3 宣传逐步落实单店业绩提升方案加盟商、总部T-3（四）操作感悟1、事事要人做，事事有人做。

饿了么外卖BD工作手册一、基本工作职责职责1：数据分析分析数据:在系统后台查看自己负责的商家数据、竞对数据、用户数据等并进行分析，找到问题商家，尤其是对于非异较高的商家，及时进行问题调研和处理；职责2：商家拓展及维护商家拓展:寻找可开发的商家,与新商家签订《服务合同》，并完成商家的后台建店工作;商家维护：帮助商家解决日常出现的问题，如信息修改、活动修改、非异提醒等;并对商家进行定期到店拜访,了解商家经营情况及维护客情，同时对于线上的菜品、图片等进行优化；职责3:市场活动推广通过设置商家线上活动、线下品牌物料铺设(展架、海报、餐盒贴、门贴等）等工作做商家层面市场推广；通过扫楼、派单造势等活动对消费者进行市场推广；职责4：配送配合工作饿了么配送：要做好商家与配送站之间的沟通桥梁，协调安排运力，为商家的订单可以及时送到消费者手中提供支持；自配送或众包：需知晓商家的配送能力及运力实际情况，根据商家的接单量及配送人员数进行预估；职责5:其他市场调研:BD对市场的总体交易额、订单量;商家数、商家月交易额、订单量;竞争对手数、竞争对手月交易额、月订单量；用户年龄层分布、用户收入水平、商圈分布等数据进行搜集，为后续新业务开展提供依据；1学习与培训：学习上级通知、业务知识、参加培训等。

二、主要工作流程及注意事项3.1.商家合作洽谈通过电话预约——到店拜访的形式约谈商家,将饿了么外卖的品牌优势及产品特色、为商家带来的价值等信息传递给客户。

具体洽谈流程如下：●准备动作信息了解：对于洽谈商家的基本信息要提前了解,包括：商家经营情况、竞对情况、商家名称、地址、负责人电话、合同及饿了么平台介绍。

确定洽谈时间及地点：建议选择商家不忙的时间、地点约在商家所在门店。

资料准备：合作方案、名片、合同签署工具。

●寻找目标商家线上寻找方式：团购网站、地图等线下寻找方式：沿街搜寻、熟人推荐等●商家洽谈（可以提前预约，也可直接到店)到店→介绍来意→介绍饿了么外卖（品牌、外卖平台产品、成功数据及案例）→挖掘需求→资质认定（是否有营业执照、是否为优质商家）→处理商家异议→适当逼单→形成约谈意向→明确配送方式及支付方式→签约3.2.商家合同签订流程商家形成签约意向后，对商家品质进行认定,认定通过后签订《饿了么外卖商家服务合同》。

代理商渠道管理手册引言在现代商业中，代理商渠道是企业推广和销售产品或服务的重要途径之一。

通过与代理商合作，企业可以扩大销售网络，进一步开拓市场。

然而，管理代理商渠道并不是一项容易的任务。

本手册将为您提供一些建议和指导，帮助您有效地管理代理商渠道并达到商业目标。

第一章代理商渠道的选择1. 适应性选择具有与企业产品或服务相符的代理商渠道，以确保能够快速推广和销售产品。

2. 经验和专业知识代理商应具备相关行业经验和专业知识，能够有效地推销和销售产品。

3. 地理位置代理商渠道应分布在目标市场附近，以便更好地满足当地客户需求。

4. 可靠性和信誉选择具有良好信誉和稳定运营记录的代理商渠道，以确保合作的持续和稳定。

第二章代理商渠道的招募与培养1. 制定招募策略根据企业目标和需求，制定一套有效的代理商招募策略，包括招募渠道、招募条件和激励措施等。

2. 筛选和评估通过面试和背景调查等方式，筛选出具有潜力和合适资质的代理商候选人，并进行评估和比较。

3. 培训和支持为新招募的代理商提供培训和支持，包括产品知识、销售技巧和市场营销策略等方面的培训。

4. 激励机制建立激励机制，激励代理商积极推广和销售产品，例如提供销售提成或奖励计划等。

第三章代理商与企业的合作关系1. 沟通和协调保持定期沟通，了解代理商需求和问题，并及时协调解决。

2. 信息共享与代理商共享关键信息，包括产品更新、市场趋势和竞争动态等，以便代理商能够更好地推销产品。

3. 培训和技术支持定期组织培训和提供技术支持，帮助代理商提升销售和技术能力。

4. 合同管理建立明确的代理商合同，包括销售目标、权益和责任等，确保双方权益的平衡和合作的稳定。

第四章渠道绩效管理1. 设定清晰的目标与代理商共同设定明确的销售目标和绩效指标，并定期评估和追踪目标的实现情况。

2. 激励与奖励及时给予代理商销售业绩优秀的激励和奖励，例如奖金、返点或特殊福利等。

3. 绩效评估建立有效的绩效评估体系，评估代理商的销售能力、市场份额和客户满意度等方面的绩效。

加盟手册模板人生是一台戏，精彩的剧情演绎着你加盟的艰辛和成功的喜悦。

做好加盟最好是完善加盟手册的内容，那么下面是店铺整理的加盟手册模板，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。

加盟手册模板一：一、加盟简介华玉珠宝通过整合多年积淀下来的品牌、加工、产品、创新、经营等优势资源，结合加盟连锁这一模式，制定了一个美丽、高雅的“造富计划”：我们提供保真、包换、包退、保修的产品我们提供全方位的品牌支持我们帮您开起店铺我们给您培训如何经营、管理我们帮您解决一切经营管理方面的问题最后，加上您的勤奋由华玉珠宝加盟连锁总部“制造”的第一个富人，就这么诞生了!我们将通过玉器，这一美丽、高雅的商品，借助这一方式，在两年的时间内“制造”100个富人。

当然，如果您在合约期满后不想在经营此项目，只要产品没有质量或认为方面的损坏，我们将按照供货的原价，全额回收产品，解决您的后顾之忧!二、华玉加盟体系的优势及特点(一)华玉加盟体系全方位品牌导入支持：形象的统一：统一的VI设计、CI系统活动的统一：包括各种开业庆典、促销活动等品牌与产品文化的统一经营理念的统一强大的供货、产品研发及创新支持：100多家玉器厂的供货支持，极大的降低产品成本，提高市场竞争力系统的产品开发，配合市场销售联合众多玉雕大师推出的个性化产品定制服务业界独有量身定制的产品研发确保产品市场化，区域化特点系统的培训管理专业支持完善的开店前及开业后的阶段培训体系保证加盟店销售运营的顺畅实施专业的培训团队定期的培训及指导，确保加盟店的销售能到达专业标准专业的市场营销体系支持自成体系的营销模式区域营销特色的促销专案贴合市场需求的营销计划完善的营销支持体系1+1扶植计划，加盟商经营有所保障全国市场营销资源优势共享首推的数据库行销及渠道行销保证经营持续稳定完备快捷的物流及咨询体系三位一体的物流运转体系，保证全国的加盟店面的货品配送最快到达高科技高效的物流管理手段让全国加盟商的需求最快调整及满足因地制宜的货品配置计划保证所有加盟商的货品适销对路24小时“360度”营销客服接待体系及咨询保障所有市场服务的畅通(三)华玉加盟体系的特点华玉加盟总部的八个基本职能：一综合规划、二打造品牌、三各项培训、四建店策略、五开店作业、六物流建设、七门店营运、八开店实战;特许加盟机构的八个基本职能达成目的：双赢的经营模式，稳定合作关系——保障加盟商利益团队协作，统筹兼顾——共同打造“华玉”品牌盈利模式的快速复制——品牌持续、稳定的成长三、华玉加盟政策全方位的品牌导入支持统一形象推广总部提供完整的“华玉”VI系统：统一店面形象：统一店面设计风格及装修方案;统一商品包装：商品包装统一;统一柜台道具：柜台、商品陈列道具、销售用具统一;统一服装：店面工作人员着装统一;由总部统一颁发授权书及授权牌;赠送统一的开业赠品：授权牌、授权书、商标使用证、店员工作卡、贵宾卡、购物袋、宣传海报、开业促销广告单、店员培训手册、10000—75000元的产品;统一的节假日促销活动。

商业公司运营管理手册（沙坡头水镇)总纲一．前言二．商管公司工作范围及内容三．商管公司组织架构及人员配置四．商管公司各岗位工作职责四．商管公司各岗位人员职责概要五．日常工作流程及制度a)巡场管理制度b)商户装修及验收流程c)商户货品出场流程d)商家活动促销流程管理e)工程有偿服务f)退铺清场流程六．商管公司人员基本素质要求沙坡头水镇商管公司运营管理手册序言商业地产项目只有通过良好的整体运营，才能体现真正的商业价值，像本项目这样的大型旅游地产项目,因为其开发盈利模式的原因，运营管理过程中牵涉的关系和环节都比较复杂，体现了开发商、管理者、投资者、运营者、消费者五个方面的利益关系。

商业运营管理公司组建的重要意义，就是要代理协调各种复杂关系，代理产权不同归属的物业或无产权的资产进行运营，整合各种内外的资源进行利用，使所管理的商业物业在整体上往良性循环和升值的方向迈进。

商管公司人员是负责项目正常运作,影响到公司形象的专职人员，在商管公司的领导下，按照国家安全部门和上级上司部门的有关规定和要求，根据集团公司“商户至上，服务第一”的宗旨，以维护项目的经营秩序和提高外部形象，保证项目的良好运作和发展。

商管人员是面对商户和顾客的一线管理人员,其人员素质的高低及工作效率的好坏，直接影响到商场在整个社会中的形象。

所以，要求商管人员必须具备商业管理和物业管理的专业知识和良好的品行素质；具有强烈的反应能力,能够迅速、妥善处理各种突发事件.一．商管公司工作范围及内容按照公司要求及市场需要，对商户及相关营运内容实行监督管理。

即时向公司有关部门反映提报营运问题，并督促执行.向久远公司总经理提交解决预案并商讨处理事宜。

处理消费者投诉，督促商家整改不符合商管公司管理要求的事件行为。

2. 为保证项目正常运转,整理收集商家及消费者相关问题，整合处理后以书面形式提交相关部门处理，并且督促其执行情况。

及时向久远公司总经理反馈运营问题，并商定解决方案。

代理商管理手册(定稿)1. 引言- 本手册旨在协助管理层和代理商之间建立互信、合作和稳定的关系，并确保代理商按照公司规定开展业务。

- 本手册适用于所有代理商，并要求他们恪守本公司的价值观和行为准则。

2. 代理商选择与评估- 代理商选择应基于其经验、信誉和专业知识。

- 在选择代理商之前，应进行严格的评估，包括调查其过去的业绩和合规记录。

- 公司应与代理商签订书面协议，明确双方的权利和义务。

3. 代理商培训与支持- 公司应提供代理商培训，确保他们了解公司产品和业务流程。

- 定期提供更新的培训和指导，帮助代理商不断提高业务水平。

- 公司应向代理商提供必要的技术和市场支持，以帮助他们有效开展业务。

4. 业绩评估与奖励- 设立明确的业绩评估机制，以衡量代理商的绩效。

- 根据代理商的业绩，给予相应的奖励和激励措施，以鼓励他们提高销售和推广效果。

- 评估期间内未达到预期目标的代理商应受到惩罚和整改。

5. 合规要求- 代理商应严格遵守相关法律法规和行业准则。

- 公司应建立有效的合规检查机制，确保代理商的经营行为合法合规。

- 对于违反合规要求的代理商，应采取必要的纠正措施，包括终止合作关系。

6. 问题解决与合作- 公司应建立健全的问题解决机制，及时处理代理商遇到的问题和纠纷。

- 在解决问题时，应坚持公正、透明和平等的原则，维护双方的合法权益。

- 公司和代理商应保持良好的沟通和合作，共同促进业务发展。

7. 结论- 代理商管理手册旨在为公司与代理商之间的合作提供明确的指导和规范。

- 公司应确保代理商遵守本手册的要求，并与代理商保持良好的合作关系。

- 本手册应定期进行评估和更新，以适应业务环境的变化。

注意：本手册的内容仅供参考，具体操作应根据实际情况和法律法规来确定。

某服装行业总代理工作手册第一章：总代理的岗位职责1. 确保公司产品在地区范围内的销售和推广，实现销售目标；2. 与各合作商合作，拓展新客户与市场，保持与合作伙伴的良好关系；3. 负责为下级代理提供必要的支持和指导，帮助他们成功开展业务；4. 确保产品质量和服务质量，以满足客户的需求；5. 跟踪市场动态，及时提供市场信息与反馈。

第二章：总代理的工作流程1. 招募下级代理：a. 制定招募计划，明确招募目标和要求；b. 开展招募活动，筛选合适的下级代理；c. 与合格的下级代理签订代理合作协议。

2. 提供支持和指导：a. 为下级代理提供产品和销售培训；b. 提供市场调研和销售数据分析报告；c. 协助下级代理解决遇到的问题和困难；d. 定期进行业务分析和评估，及时给予建议和改进建议。

3. 定期组织培训：a. 组织产品知识培训，使下级代理了解产品的特点和优势；b. 组织销售技巧培训，提升下级代理的销售能力；c. 组织管理培训，提高下级代理的管理水平。

4. 拓展市场与客户关系：a. 跟踪市场动态，分析市场需求和竞争状况；b. 拓展新的客户和市场，与合作伙伴保持良好的合作关系；c. 定期走访客户，了解他们的需求和反馈。

5. 销售与业绩管理：a. 设定销售目标和计划，协助下级代理实现销售目标；b. 定期进行销售数据分析和业绩评估；c. 协助下级代理解决销售中遇到的问题和困难；d. 激励和奖励下级代理，提高团队的业绩。

第三章：总代理的工作技巧1. 有效沟通：a. 善于倾听，了解下级代理的需求和困难；b. 准确表达自己的要求和期望；c. 积极与下级代理互动和交流，建立良好的沟通关系。

2. 团队管理：a. 建立团队文化和价值观，凝聚团队的向心力；b. 分配任务和责任，合理规划团队资源；c. 帮助下级代理解决问题，促进团队合作。

3. 市场分析与预测：a. 关注市场动态，了解潜在的市场机会和竞争；b. 进行市场需求和趋势分析，预测产品的销售情况；c. 根据市场分析调整销售策略和推广活动。

加盟商手册一、总裁致辞欢迎阁下选择加盟法国某某（中国）特许经营体系。

我们知道，某某作为国际著名的美容连锁品牌，在全球发展已有40年的历史。

1999年，某某登陆中国，与数百家加盟商携手努力，倡导了中国“大众美容”消费潮流,将美丽带给广大女性消费者。

我们首先承认：加盟“某某特许经营体系”，是不带任何强迫性的双向选择。

它建立在双方对某某品牌和特许经营模式的高度认同，以及基于这种认同二产生的成功信念、实质执行和执行的综合能力。

我们同时承认：通过特许经营一一这一被国际商业多年实践验证行之有效而在中国地区视为全新的营销理念和经营模式，阁下可实际得到：获权经营一种早已畅销的知名品牌，而非就近问世、销售不畅的上市新品；获资进入一个系统规划的经营体系，而非管理无序、孤立无援的单兵作战；充分享用一套成功有效的系统支持，而非自力更生、无所适从的摸索冒险。

总之，您的投资和加盟所获取的：决不仅是产品本身，而是几倍于产品价值的更大的长期资源；某某特许经营不仅把您的投资风险降至最低点，而且使您的事业获得最快发展。

我们最终相信：“某某”品牌和“特许经营模式”在过去几十年中全球范围内所取得的长足进步和发展，一定会对象阁下一样明智的中国商家一一我们的合作伙伴事业的成功带来无限的益处和帮助。

加盟某某特许经营，不仅眼前受益，而且下一世纪前景更辉煌。

总裁（签名）二、认识某某某某在中国首创崭新的美容模式，经过近三年的发展，公司已拥有相当的规模，下属有美容化妆品生产企业、美容连锁店等机构。

在全国拥有美容分店400多家。

市场已拓展至全国许多重点城市。

某某自主开发系列的、具有独特优势的美容护理产品，品种多达百余种。

某某积累了一批忠诚、素质好、专业强的员工，不仅能为顾客提供美容服务,还能提供美容咨询等相关服务。

目前某某品牌在国内美容市场拥有较高知名度、美誉度和忠诚度，培养了一大批忠诚顾客。

我们预期在不久的将来，某某将成为中国美容连锁行业的领导品牌。

内部资料注意保密《员工行为规范手册》（1．0版）联想（北京）有限公司（联想电脑公司）一九九九年七月目录1、联想介绍 (3)2、专卖店经营理念 (5)3、员工仪容仪表规范 (6)4、员工接电话规范 (8)5、日常行为规范 (8)6、媒体拍照规范 (10)7、偷窃行为处理规范 (11)8、附表：员工行为规范检查表 (12)员工行为规范前言常言道：没有规矩，不成方圆。

每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。

作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。

本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。

企业背景1、联想电脑公司概况:1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。

成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。

公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。

现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。

“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。

联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。

随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡，面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。

经销商操作手册第一章：经销商的角色和职责作为一家经销商，我们的角色是连接产品的生产商和最终消费者。

我们负责采购和销售产品，并确保产品在市场上得到广泛推广和销售。

我们的职责包括但不限于以下几个方面：1. 采购和库存管理：根据市场需求和产品销售情况，我们负责定期采购产品，并合理管理库存，确保产品的供应充足，并避免过多的库存积压。

2. 销售和市场推广：我们负责将产品推广给最终消费者，通过各种渠道和市场手段，包括线下销售、网络销售、广告宣传等，将产品销售出去。

同时，我们也要关注市场反馈和消费者需求，及时调整市场推广策略，提升产品销售额和市场份额。

3. 客户服务和售后服务：我们要与消费者建立良好的客户关系，并提供优质的客户服务和售后服务。

这包括及时回复客户的咨询和投诉，解答客户的问题，修理或更换有质量问题的产品，以及提供产品使用指南等。

4. 数据分析和报告：我们要及时收集、整理和分析销售和市场数据，并编制相关报告，为公司的决策提供可靠的数据支持。

我们需要了解和掌握市场趋势、竞争对手情况、消费者需求等信息，以便调整销售策略和市场推广方案。

第二章：经销商的管理和运营1. 组织架构：我们要建立合理的组织架构，明确各个岗位的职责和权限，确保工作高效有序进行。

包括设立销售团队、市场推广团队、客户服务团队等，每个团队要有明确的负责人，负责协调、管理和监督团队的工作。

2. 市场调研和竞争分析：我们要进行市场调研，了解目标市场的规模、需求、竞争情况等，制定相应的销售和市场推广策略。

同时，要对竞争对手进行分析，了解他们的产品、定价、市场份额等信息，以制定有针对性的竞争策略。

3. 渠道管理和合作伙伴关系：我们要与供应商、合作伙伴建立良好的沟通和合作关系，以确保产品的供应和订单的及时交付。

同时，要积极开发新的销售渠道，寻找可以推广和销售产品的合作伙伴，如代理商、分销商等。

4. 销售培训和业绩考核：我们要定期组织销售培训，提升销售团队的销售技巧和产品知识。

营业指导手册一、目的为了让代理商尽快了解、掌握自助洗车业务的运营知识,尽快取得成功,特作指导手册.代理的成功就是我们的成功,让代理相信跟我们学习就能成功.二、项目的介绍1、给代理商的随着中国经济的飞速发展,越来越多的汽车进入了家庭,洗车服务需求极速增加.对于洗车机以及洗车设备的需求也在快速增长.以北京、上海为例,2014年,北京汽车保有量为537万辆,上海也达到了300多万辆.由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大.而按照平均5-8天洗一次车,1年洗车50次车计算,每次收费20元,全年仅私家车每年洗车消费将达到1000多亿元随着中国人力成本和房地产价格的不断攀升,洗车的价格还将会继续上升.其次,仅就洗车行业说,按平均每5天洗一次车,私家车洗车的次数将达到70亿次/年左右,而目前我国的汽车美容店及马路边的摊位式洗车位,全国也不足16万家,这就意味着平均每家洗车店每年要洗4万多辆私家车.而基本上全国所有的大中型城市的市中心是不允许设立洗车店的,大多数洗车店都设立在城市的外围.在这样的环境下,车主不仅面临着洗车要排队等候,还要开很远的距离才能洗上爱车,回来的路上碰到刮风下雨,洗了也是白洗,逢年过节就更加不用说了,贵且不说,而是没地方洗.有没有一种更方便、更经济的洗车方式呢郑州伟鼎科技洁洗卡自助洗车机就可以最大限度的解决这个问题.1洁洗卡自助洗车机的优点a、方便快捷,随时随地,有自助洗车机的地方就可以随时洗车；b、省时省钱,5-10元洗车,无需排队,节省时间,刷卡操作即可；c、节能环保,省水省电,操作简单；d、全天24小时营业,全年无休；e、安装方便、故障率低.f、设备成本低、投入小.2利润分析洗一辆车我们按照大约5元钱来分析：我们设定一元给予1分钟清水或30秒钟泡沫洗车液,大约5分钟洗完车本机2.5千瓦/时,每分钟用水10L510=50L按电费1元/度,水费5元/方,计算如下：电费：1元2.5千瓦/60分钟5分钟=0.20元/辆水费：5元/1000升50升=0.25元/辆泡沫洗车液每桶100元市面上最好的龟牌洗车水蜡,18L/桶,1升原液大约洗50辆车,洗一辆车100/1850=0.12元利润计算结果：1.洗车成本：0.20+0.25+0.12=0.57元利润：5元-0.57元=4.43元2.收费10元的话利润：10元-0.57元=9.43元3单就洗车模式而言,中外洗车市场对比如下：2、给物业的1增加小区的服务配套设施；2为小区居民洗车提供方便.3提高物业的服务质量；4给物业带来一定的收益.3、给消费者的1方便快捷,只要在有自助洗车机的地方就可以随时洗车.2省时省钱,洗车再也不用排队了,全程清洗只需10分钟,3-6元即可洗一辆车,节省时间,只需投入几元硬币或刷卡,一键操作即可.3节能环保,省水省电,操作简单.三、产品的介绍洁洗卡刷卡自助系列是应广大消费者对一款廉价而又功能齐全的小型洗车设备的需求而开发.设备延用日本的技术,领先于国内同行,360度旋转臂使自助洗车更方便.它占地小、投资小、回报快等特点收到了市场的欢迎.上市以后便迅速占领各大社区,加油加气站、汽车美容店、企事业单位、停车场、超市等场所.四、代理商需掌握哪些知识才能有益于成功1、哪些区域及档次的小区才是最佳选择A、城乡结合的地方；B、车辆密集区且没有洗车店的地方.C、周边环境最好有300-400辆车以上.D、一台设备安装面积不到1平方大小,使用面积两个停车位大小.E、电源220交流电,4平方的国标电线,电压要稳定.F、排水不能太远,否则改造的时候成本会增加.G、距离住宅楼50米以上.2、如何与物业建立业务关系首先挖掘物业目前面临的困难,比如收费难、与业主之间的关系紧张等问题,通过进驻机器,不仅可以改善这些矛盾点,还可以增加物业的收入.其次多交流,帮助物业.3、小区内安装自助洗车的合理条件有哪些1水：自来水或高于设备水箱的水罐.2电：220V的家庭用电.3下水：做排水设施,沉淀后的污水排到市政排污井.4硬化：水泥硬化,搭配格栅.5空间：机器和停车位至少需要55米的场地.6车辆保有量：300-400辆车可以保证一台机器的正常使用.4、如何选择小区内的安装位置1规避小区停车密集的主干道以及老人小孩易停留的地方,选择车辆易调头且不扰民的场地；2选择水电易接、有下水道或者污水易排的场地；3根据小区车流量的多少,在小区东西南北四个方向选择一个或多个场地；4选择干净且水泥硬化过的场地,避免车辆洗干净之后又被弄脏.5、小区内安装自助洗车机的最大注意事项小区方面的推广,主要和物业公司合作,其实他们无非有以下几点顾虑：1、扰民问题2、答：洁洗卡自助洗车机采用板金高精密密封设计,内部增加隔声措施,设备在运行时产生声音不超过65分贝,相当于普通的轿车怠速噪音,完全不会影响到周边的居民生活与工作.3、2、拥堵问题4、答：一台设备占用一到两个车位,洗一台车耗时间约为6分钟,无需长时间等候,洗完就走,场地不会预留排队的车位,并提醒车主有序停车.5、3、环保问题6、答：纯草本植物性环保洗车液,采用植物的叶、皮、根萃取制成,无任何化学添加剂,对环境无任何损害.同时获国家环保总局颁发的排污证书.7、4、节能问题8、答：传统洗一台车用水160升,自助洗车用水30-40升,用电0.2元／辆,大大节约了水电资源.5、场地整洁问题答：定期对场地进行简单的打扫整理工作,保证场地的整洁干净.6、场地施工图、施工注意的事项,施工材料需要哪些施工造价是多少1施工注意的事项a.施工场地面积机器和停车位至少需要55米的场地；b.放置机器平台的大小,1台设备平台大小为1.2m0.7m,2台设备放在停车位中间,所做平台大小为2.5m0.7m；c.设备的预留口位置,详情见场地施工图；d.水电预埋,水电外面需用75的PVC管保护,管建议使用1寸的镀锌管,且出口超出平面10厘米；1-2台设备电缆建议使用36平的铜电缆因为设备的总功率为5.5KW,最大电流为25A,安全考虑,所选电缆承受的最大电流需要超过25A,其中电缆地上部分需留出2m,连接到设备配电箱；e.市政排污口与排水管的连接,尽量选择距离排污口近的场地；f.排水槽的深度20-30厘米,宽度25厘米；格栅槽宽度30厘米；g.格栅的厚度,越厚承受力越大,建议选择5毫米厚.2施工材料水泥、石子、沙子、电缆、镀锌水管、PVC管、格栅、水电表3施工造价单车位的施工造价约4000元.材料费用水泥、石子、沙子约1000元；人工费150元/天,约1000元；格栅材料约1500元170元/平方,约用8-10平方,其他管件及电缆费用约500元.7、与物业的合作模式有哪些1大物业自己做项目,我们指导,做纯设备供应商.直接或者间接将机器售给物业,只负责机器的安装和故障检修,由物业来负责构筑场地和机器的日常维护.2一般业务,进行合作.合作模式有：A、纯租赁场地合作方案就是向物业租一块场地面积为25-30平方米用来安装自助洗车机和提供业主洗车的车位.具体租金以小区停车位价格和市场价格为标准双方协商.物业不需要出资任何费用,只收取所出租的停车位的租金.客户承担洗车机运营所消耗的水电费和后期的维护费用.B、2/8分成,负责设备日常基础维护.在第一个租赁模式的基础上,加上20%的利润分成即安装洁洗卡自助洗车机和洗车的场地公司还是以租赁的形式向物业支付租金,只是租金价格应比方案一单纯的租用要稍低一些,除了租金以外,在本小区或是物业所管辖范围内所销售的洗车卡,每张卡售卡金额可设为200元、300元、500元不等物业都能享受20%的提成.C、3/7分成,对方负责水电、场地及设备日常维护.客户负责场地施工,安装洗车设备,及运营所消耗的水电费和后期的维护费用；物业提供场地,以及日后设备运营的水电费.售卡收入双方3/7分成,物业三成,客户七成.尽量不建议租赁场地,这样代理商成本增加,物业没有推进力度.8、如何与物业相关人员保持好关系经常沟通,保持联系,与物业人员建立良好的合作与朋友关系,及时听取物业人员的合理化建议与意见.适当的可拿洗车卡当做小惠,赠与物业人员来体验洗车效果,物业人员满意设备带来的方便实惠的同时,才能更大的为咱们的项目做口碑宣传.9、自助洗车营业的核心是什么营业核心为售卡业务.在自助洗车机的运营中不要计算每天能洗多少台车,要计算每天可以卖出多少张卡,充值卡卖的越多,利润才可以实现最大化.只要保证机器正常运转,消费者是没有意见的,经营者可以用回收的资金继续购买机器,扩大市场；如果经营者资本回收时间过长,经营者会感觉这个项目盈利不好,会大大打击经营者的热情,长此下去这个行业将不受经营者的欢迎.传统卖卡可以提前回笼资金,你卖给消费者100元面值的卡,你就可以提前回笼一百元消费者自己可以慢慢消费,如果是换做投币、微信支付或者支付宝支付,基本上是消费者使用一元,你才能收回一元,基本上回来的都是零钱,在经验过程中回收零钱是很痛苦的,看似方便了消费者,实际是损害了经营者的利益,自助洗车机同自动售水机是同样性质的产品,只有出售预付费的充值卡才可以实现最快的资金回笼.所以自助洗车机的营业核心就是售卡业务.10、营业前的宣传方式有哪些1开业前几天下午4：30-7:00在小区的门口发放开业宣传单,在小区显眼的位置以及自助洗车点拉横幅、贴公告、海报、做广告牌等；2开业前一天的晚上在小区车上放开业的免费体验卡或宣传单页；3开业当天发免费体验卡,让车主凭卡前来免费洗车,促成办卡；4设备安装后,条件允许情况下可以安排一个人员驻守,给路过的咨询人员讲解并派发宣传单页.11、营业时的开业活动有哪些1礼品毛巾、刷子、打沫手套、玻璃水、车载吸尘器、轮胎蜡、日常生活用品等2促销活动等A、办卡送洗车费用,一般是充100元送5元,充200元送20元,充300元送50,充500元送100元；B、充卡送赠品.12、营业中的注意事项有哪些1定期分析客户增加情况,如果持续增加,OK；如果下降,可能是客户体验度下降,要做出改善,要始终清楚自助洗车项目的核心是：便利、经济.一切工作和宣传要围绕这两个基本点.2营业活动期间,边教客户洗车,说明洗车技巧,边向客户说明咱设备的优势,既方便又经济,而且环保,后期营业过程中,要记得给水泵加机油,加泡沫机油刚开始50个小时换第一次,后期3-4个月换一次,泡沫的话看泡沫桶的容量,小的话一个月检查一次,大的话2个月13、什么时间段是盈利的最佳时间段1周末,周末大家休息有时间,可以定期办售卡活动.2节假日, 特别是春节前的一个月的时间.可采取：提价+促销卡的方式.提价15-20为佳.。

营运管理部（一） 序 言公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责，知悉其主要的工作内容、业务制度和流程，统一业务部门的规范化作业，同时加强与其他部门的沟通。

在日常的经营业务管理工作中，相关人员必须遵守此手册的规定。

购物中心的后期营运管理主要包括四个方面：客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。

营运管理的目的是通过统筹和整合各种营运资源，不断优化业态组合，提高租户质量，以有效最低的成本持续维护、改善商场的购物环境和建筑空间，从而保持购物中心的运营活力,提升项目整体商业价值。

(二) 营运部组织架构设置组织架构根据购物中心统一管理理念, 招商业务、市场推广、工程物业是购物中心营运管理中的核心业务部门。

营运部组织架构如下:(三) 主要岗位工作职责营运部主要岗位工作职责3.1.1 营运总监工作职责3.1.2营运经理职责3.1.3 市场推广经理3.1.4 工程经理工作职责3.1.5物业经理工作职责项目部主要工作职责3.2.1 项目经理工作职责3.2.2 项目业务经理岗位职责3.2.3项目工程经理工作职责3.2.4项目物业经理工作职责（四）工作标准项目工作检查标准4.1.1项目经理工作检查要点4.1.2 项目业务经理工作检查要点4.1.3项目工程经理工作检查要点（1）VI（导视）系统统一运用规范（另附）（2）卖场形象管理办法（附表1）（3）推广耗材采购市场价格标准（附表2）（4）推广方案审批流程（附表3）（5）推广费用报销流程（附表4）（6）广宣（标牌制作）验收单（附表5）（7）项目促销活动策划方案标准格式（附表6）（8）商场推广活动管理制度（附表7）（9）商场品牌形象管理制度（附表8）（10）媒体宣传管理制度（附表9）4.4.3商场卖场布置工作标准（1）商场卖场布置的含义：卖场布置可分为硬布置和软布置两种。

品牌加盟手册模板对所有加盟者来说，永远告诉自己一句话：从加盟得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。

想要做到成功的加盟，就要制定完善的加盟手册，那么下面是店铺整理的品牌加盟手册模板，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。

品牌加盟手册模板一：一、省级代理(一级代理)：每个省仅设一家总代理。

拥有该省全部的产品经销代理资格，以一级出厂价供应荣德堂的各种剪纸产品。

一年累计销售我公司产品达到100万元，年终按5%的比例返点。

该省的各个县市经销商的销售业绩可以算在省经销商的业绩之内。

公司给予省代理资格证书、铜牌、易拉宝等。

资格要求1、代理商需是在工商局注册的合法经营单位。

2、代理商要有产品市场推广的成功经验。

3、要拥有自身的分销渠道以及与之相对应的营销队伍和组织管理经验。

4、每年能完成指定的营销任务，每次进货量不少于相应的标准。

5、首次进货不低于十万元，以后每次进货不低于两万元。

二、市级经销代理(二级代理)：每个城市仅设一家代理商，拥有该地区市级别以下全部的产品经销代理资格，以二级出厂价供应荣德堂的各种剪纸产品。

一年累计销售我公司产品达到10万元，年终按照4%的比例返点。

县市级经销商既可以在我公司直接进货，也可以从省代理处进货。

公司给予市代理资格证书、铜牌、易拉宝等资格要求1、代理商需是在工商局注册的合法经营单位。

2、代理商要有产品市场推广的成功经验。

3、要拥有自身的分销渠道以及与之相对应的营销队伍和组织管理经验。

4、每年能完成指定的营销任务，每次进货量不少于相应的标准5、首次进货不低于四万元，以后每次进货不低于五千元。

三、县级代理及专卖店(三级代理)：以低于批发价供应荣德堂的全部产品。

首次进货不低于两万元。

四、专卖代理商享有的权利：1、特许专营权：享有荣德堂品牌的特许专营权。

2、品牌使用权：享有总部“荣德堂”品牌使用权。

3、形象使用权：享有免费使用“荣德堂”店面形象设计和CIS形象识别系统的权利。