稽查岗位练兵试题
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稽查岗位练兵试题（七）
一、填空题（每空2分，共40分）
1、如广场等待缴费车辆排队3辆以上，班长需在 分钟内加开车道。
2、创建“青年文明号”通道服务承诺，以“ ， ”为宗旨，立足青银，文明服务，把青银高速公路创建成“青年文明号”通道。
3、准备坐姿标准是：上身直立，双肩放松，坐到椅子 处。两脚与肩同宽，小腿垂直与地面。双手平放桌上，掌心向下， 。
4、厚德文化理念体系应用理念中管理理念是： 、 。
5、厚德文化理念体系应用理念中收费管理理念是： 、 、 、 。
6、收费站日常检查频次为：
。
7、关闭车道后，
随时观察站口车流情况，在广场有
辆或以上车辆排队时，要及时提醒
重新开启车道。
8、绿通车辆一般情况必须符合绿通规定经专用通道严格核验通过后才能免费放行，如遇绿通车道设备故障、故障车辆等特殊情况时，可上报
后更换车道，严格核验后免费放行。
9、绿色通道车辆核验时，对运输
、
的绿通车辆，可由班长一人核验拍照，对于符合绿通政策的车辆上报
后放行。
10、收费站要编制后勤（办公室、票证室）人员替班表，确保在 时间（周末票证人员替班），不论在岗人员是否充足，必须安排至少
名
上岗替班。
二、不定项选择题（每空2分，共20分；多选或错选不得分，少选得1分）
1、收费公路联网收费应当遵循的原则是（ ）
A、统筹规划 B、统一标准 C、联网运营 D、统一清算。
2、精细管理就是要把精密细致的管理体现到（ ），实现人人有事做，事事有人做，处处都规范。
A、每人 B、每时 C、每天 D、每分
3、ETC车道中，车辆正常通过时，储值卡费显显示（ ）
A、入口站 B、消费金额 C、车牌号 D、当前车速
4、我省一、二片区联网高速公路是（ ）时间正式启动计重收费的？
A、2009年1月4日 B、2011年4月1日
C、2008年1月18日 D、2007年8月16日
5、ETC过车交易时，若储值卡余额不足，费显会显示（ ）。
A、当前车牌号 B、卡异常 C、车型 D、余额不足
6、收费站工作人员的配备，应当与( )相适应，不得随意增加人员。
A、收费道口的数量、 B、收费额 C、收费站地理位置 D、车流量
7、路况信息报送责任考核中，信息的准确性内容包括:（ ）
A、阻断时间 B、阻断位置、方向、桩号 C、阻断原因
D、人员伤亡及损失
8、以下( )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
A、佛手瓜 B、玉米 C、生姜 D、食用蛙
9、监控员在绿色通道验货时，要充分发挥监督作用，做好“三监督”分别是（ ）
A、绿通车必须走绿通专用车道 B、两人验货
C、有验货工具 D、验货方法符合要求
三、判断题（每题2分，共20分）
1、人的基本安全素质包括 安全知识、安全技能、安全意识。（ ）
2、收费人员当班期间携带现金或通讯工具上岗的，当月星级考核定为一星级。（ ）
3、集装箱运输车辆在出现U转、超时、无卡、坏卡、换卡、伪卡，逃费等情况时，不享受优惠政策。（ ） 4、高管局星级考核机构颁发的星级证书和标志牌，有效期为一年。（ ）
5、河北省2010年8月10日开始施行不停车收费系统。（ ）
6、我省第一台投入使用的数字辐射透视成像“绿色通道”车辆检查系统在唐津高速的丰南西收费站。（ ）
7、当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的较小值者作为该车对应的公路承载能力认定标准。（ ）
8、省交通主管部门负责全省通行费票证的印制、发放工作。（ ）
9、遇司乘人员在收费站口求助时，收费员应第一时间将情况上报值班站长。（ ）
10、无卡客车如能够核实到司机提供的入口站信息，应按照路段内最远收费站收费标准的1倍收取通行费，并收取IC卡成本费每卡10元。（ ）
四、简答题（每题5分，共20分）
1、青银高速公路管理处厚德文化理念体系的核心理念有哪些？
2、收费员的岗位职责有哪些？
稽查岗位练兵试题（七）答案
一、填空题（每空2分，共40分）
1、如广场等待缴费车辆排队3辆以上，班长需在 5 分钟内加开车道。 2、创建“青年文明号”通道服务承诺，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，立足青银，文明服务，把青银高速公路创建成“青年文明号”通道。
3、准备坐姿标准是：上身直立，双肩放松，坐到椅子三分之二处。两脚与肩同宽，小腿垂直与地面。双手平放桌上，掌心向下，左手压右手。
4、厚德文化理念体系应用理念中管理理念是：人文关怀、精细管理。
5、厚德文化理念体系应用理念中收费管理理念是：服务至上、精细管理、形神兼备、快捷畅通。
6、收费站日常检查频次为：收费站每日组织一次检查。
7、关闭车道后， 监控员
随时观察站口车流情况，在广场有
3
辆或以上车辆排队时，要及时提醒 收费班长
重新开启车道。
8、绿通车辆一般情况必须符合绿通规定经专用通道严格核验通过后才能免费放行，如遇绿通车道设备故障、故障车辆等特殊情况时，可上报 监控
后更换车道，严格核验后免费放行。
9、绿色通道车辆核验时，对运输 活禽
、 牛奶
的绿通车辆，可由班长一人核验拍照，对于符合绿通政策的车辆上报 监控
后放行。
10、收费站要编制后勤（办公室、票证室）人员替班表，确保在中午吃饭时间（周末票证人员替班），不论在岗人员是否充足，必须安排至少一
名后勤人员上岗替班。
二、不定项选择题（每空2分，共20分；多选或错选不得分，少选得1分）
1、收费公路联网收费应当遵循的原则是（ABCD）
A、统筹规划 B、统一标准 C、联网运营 D、统一清算。
2、精细管理就是要把精密细致的管理体现到（ABC），实现人人有事做，事事有人做，处处都规范。
A、每人 B、每时 C、每天 D、每分 3、ETC车道中，车辆正常通过时，储值卡费显显示（BCD）
A、入口站 B、消费金额 C、车牌号 D、当前车速
4、我省一、二片区联网高速公路是（ D ）时间正式启动计重收费的？
A、2009年1月4日 B、2011年4月1日
C、2008年1月18日 D、2007年8月16日
5、ETC过车交易时，若储值卡余额不足，费显会显示（ AD ）。
A、当前车牌号 B、卡异常 C、车型 D、余额不足
6、收费站工作人员的配备，应当与( AD )相适应，不得随意增加人员。
A、收费道口的数量、 B、收费额 C、收费站地理位置 D、车流量
7、路况信息报送责任考核中，信息的准确性内容包括:（ABC）
A、阻断时间 B、阻断位置、方向、桩号 C、阻断原因
D、人员伤亡及损失
8、以下( ACD )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。
A、佛手瓜 B、玉米 C、生姜 D、食用蛙
9、监控员在绿色通道验货时，要充分发挥监督作用，做好“三监督”分别是（ABCD）
A、绿通车必须走绿通专用车道 B、两人验货
C、有验货工具 D、验货方法符合要求
三、判断题（每题2分，共20分）
1、人的基本安全素质包括 安全知识、安全技能、安全意识。（ √ ）
2、收费人员当班期间携带现金或通讯工具上岗的，当月星级考核定为一星级。（ × ）
3、集装箱运输车辆在出现U转、超时、无卡、坏卡、换卡、伪卡，逃费等情况时，不享受优惠政策。（√）
4、高管局星级考核机构颁发的星级证书和标志牌，有效期为一年。（ × ）
5、河北省2010年8月10日开始施行不停车收费系统。（ √ ）
6、我省第一台投入使用的数字辐射透视成像“绿色通道”车辆检查系统在唐津高速的丰南西收费站。（ √ ） 7、当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的较小值者作为该车对应的公路承载能力认定标准。（ √ ）
8、省交通主管部门负责全省通行费票证的印制、发放工作。（ √ ）
9、遇司乘人员在收费站口求助时，收费员应第一时间将情况上报值班站长。（ × ）
10、无卡客车如能够核实到司机提供的入口站信息，应按照路段内最远收费站收费标准的1倍收取通行费，并收取IC卡成本费每卡10元。（ × ）
四、简答题（每题5分，共20分）
1、青银高速公路管理处厚德文化理念体系的核心理念有哪些？
（1）青银使命：大道为公 安全畅通 效力社会 成就职工
（2）青银愿景：人文青银 和谐青银 卓越青银 品牌青银
（3）核心价值观：厚德载道 止于至善
（4）青银精神 ：以一当十 责尽心安 以十当一 创新有为
2、收费员的岗位职责有哪些？
1）服从领导，遵守青银高速公路管理处各项规章制度；
2）严格执行收费业务操作程序，完成发卡、收费、车道疏导工作；
3）着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务；
4）爱护并正确使用收费设施，发现问题，及时上报；
5）认真填写工作日记及各类表格，妥善保管票、款、卡；
6）做好站口和内务的卫生；
7）为司乘人员排忧解难。
