农村市场客户细分
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市场细分的定义及主要方法
市场细分是选择目标市场的基础工作,是根据消费者需求,将总体市场划分成若干具有共同特征的细分市场,以便选择适合自身条件的目标市场的过程。
单一标准法。
根据影响消费者需求的某一种因素进行市场细分。
系列标准法。
根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分。
综合标准法。
根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行综合分类。
地理细分。
地理细分是指根据不同区域的消费者有着不同的习惯和文化背景,对产品有着不同的需求和爱好,同时对市场营销措施也有着不同的反应,将市场分为不同的地理区域变量,如国家、地区、城市、农村等。
人口统计细分。
人口统计细分是指根据不同年龄、性别、职业、收入、家庭规模、受教育程度等人口统计变量将市场划分为不同的群体,并针对不同群体采取相应的营销策略。
心理细分。
心理细分是指根据消费者的心理特征,如个性、价值观、生活方式等将市场划分为不同的群体,并针对不同群体采取相应的营销策略。
行为细分。
行为细分是指根据消费者的购买行为、购买频率、购买量等将市场划分为不同的群体,并针对不同群体采取相应的营销策略。
产品销售的市场细分方式有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想成功销售产品,就必须深入了解消费者的需求和行为,而市场细分就是实现这一目标的重要手段。
市场细分是指将整个市场按照一定的标准和特征划分为若干个具有相似需求和行为的子市场的过程。
通过市场细分,企业可以更加精准地定位目标客户群体,制定更加有效的营销策略,提高销售效率和效果。
那么,产品销售的市场细分方式有哪些呢?一、地理细分地理细分是按照消费者所在的地理位置、地理环境等因素来划分市场。
这是一种较为常见的细分方式,因为不同地区的消费者在需求、偏好、购买能力等方面可能存在较大差异。
例如,城市消费者和农村消费者在对某些产品的需求和接受程度上可能不同;气候炎热的地区和寒冷的地区对某些产品的需求也会有所不同。
按照地理因素细分市场,可以将市场分为不同的区域,如国内市场和国际市场、东部地区市场和西部地区市场、南方市场和北方市场等。
企业可以根据不同地区的特点,针对性地推出产品和制定营销策略。
比如,在气候寒冷的地区,保暖类产品可能更受欢迎;在沿海地区,海鲜产品可能有更大的市场需求。
二、人口细分人口细分是根据消费者的人口统计特征,如年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭规模等因素来划分市场。
这些因素对消费者的需求和购买行为有着重要的影响。
1、年龄不同年龄段的消费者在消费需求和偏好上有明显的差异。
例如,儿童可能更倾向于玩具和零食;青少年可能对时尚服装、电子产品感兴趣;中年人可能更关注家庭用品和健康产品;老年人则可能对医疗保健产品和服务有较高的需求。
2、性别性别差异也会导致消费需求的不同。
一般来说,女性在美容、时尚、家居用品等方面的消费较多;而男性可能在电子产品、汽车、运动用品等方面的消费更多。
3、职业消费者的职业会影响其收入水平和消费习惯。
例如,白领阶层可能更注重品牌和品质,对办公设备和商务用品有一定需求;蓝领阶层可能更关注价格和实用性,对劳保用品和工具类产品有较多需求。
客户细分的案例篇一:市场细分案例一、按地理变量细分市场:保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,于是保洁开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需求。
针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的山区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。
洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。
对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油,潘婷等高端产品。
二、按人文变量细分市场:1、年龄:例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象,如采取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。
保洁的市场定位为亲年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。
沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。
2、收入。
收入是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。
保洁的洗衣粉初打入中国市场时,调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高,用量是西方国家的十分之一。
市场细分如下:碧浪定位于高价市场,为5的市场占有率。
汰渍定位于中价市场,为15的市场占有率,在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。
3、性别。
保洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其他剃须幅作品,将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场,及其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列产品,专门为女士设计了吉利女士专用刀架、刀片Venus,吉列女士超级感应系列等产品,深受消费者喜爱。
三、按心里变量细分市场:1,社会阶层,保洁公司利用社会阶层这一特点,对不同的阶层进行营销战略。
保洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。
精华露从800到120价格不等;而OLAY的产品面对的是中下等消费者。
2,生活方式,面对广大的=家庭主妇型消费者,保洁公司推出了桶装洗发水。
沐浴露,适用于家庭用;而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同事也推出了易携带的洗护二合一产品。
医疗设备零售行业的客户群分析与市场细分在当今的医疗保健领域,医疗设备零售行业正逐渐崭露头角,成为一个备受关注的重要板块。
了解其客户群的特点以及进行市场细分,对于企业在这个竞争激烈的市场中取得成功至关重要。
一、医疗设备零售行业的客户群分类(一)医疗机构包括各类诊所、小型医院等。
他们对于医疗设备的需求通常较为基础和常见,如血压计、血糖仪、听诊器等小型诊断设备,以及一些简单的治疗设备如小型理疗仪等。
这类客户对于设备的准确性、稳定性和性价比有较高的要求。
(二)康复机构专注于患者康复治疗的机构,对康复类医疗设备有较大需求,如康复训练器材、辅助行走器具、物理治疗设备等。
他们更注重设备的功能性和针对性,以满足不同康复患者的需求。
(三)个人消费者1、慢性病患者如糖尿病患者需要血糖仪和胰岛素注射器,高血压患者需要血压计等。
他们关注设备的操作便捷性和数据准确性,以便在家中进行自我监测和管理疾病。
2、老年人随着年龄的增长,身体机能下降,可能会购买诸如按摩椅、吸氧机、助行器等设备来提高生活质量和保持健康。
他们更看重设备的安全性和舒适性。
3、健康关注者这类人群追求健康的生活方式,会购买一些健康检测设备,如体脂秤、睡眠监测仪等,以更好地了解自己的身体状况。
他们倾向于选择具有科技感和智能化的设备。
(四)运动爱好者由于高强度的运动可能导致受伤,他们会购买一些预防和治疗运动损伤的设备,如护具、肌肉放松器等。
对于这类客户,设备的轻便性和耐用性是重要考量因素。
二、不同客户群的购买行为和决策因素(一)医疗机构购买决策通常由医疗机构的管理层或采购部门主导。
他们会进行充分的市场调研,比较不同品牌和供应商的产品质量、价格、售后服务等。
品牌知名度和行业口碑在决策过程中起着重要作用。
(二)康复机构康复师的建议往往对购买决策有较大影响。
他们更注重设备与康复方案的匹配度,以及设备能否为患者带来实际的康复效果。
此外,设备的可调节性和适用性也是考虑的重点。
论农村市场的十大特点需求不足是当前经济工作的首要问题。
开拓农村市场对启动内需,拉动经济增长有着十分重要的意义。
但开拓农村市场必须建立在对农村市场深入的研究和真正了解的基础上。
许多企业因不了解农村市场的特点而产生畏难情绪;或因盲目进入,败阵而归。
本文归纳出农村消费市场的十大特点,并提出了相应的对策,供有意开拓农村消费市场的企业参考。
一、消费崇尚节俭购物偏好低价农民的消费具有很显著的低价偏好性。
一般消费者的需求规律是:需求量与商品的价格呈反方向变化,价格越低,需求是越大;价格越高,需求量越小。
农民消费更是遵循这个规律。
并且在其消费能力内,价格弹性和交叉价格弹性都非常高。
尤其是以农业收入为主的家庭,更是如此。
所以他们购买东西时,"分角必争",力争节省更多的辛苦钱,最大程度地获取消费者剩余。
同样的商品或可以相互替代的商品,价格稍有差别,农民便会相互转告,纷纷去购买低价商品。
哪怕一台彩电便宜十元钱,一支蜡烛减价二分钱,都会对一些农民产生一定的吸引力,让农民不惜花费整场甚至整天的时间远距离求购。
我们姑且把这种现象称之为农民的低价偏好或就低效应。
为什么农民的消费会有这样的特点呢?这是因为,中国农民具有勤俭持家的传统。
这实际上是我国农民长期生活在贫穷的生活环境中磨练而成的一种“节俭美德”。
虽然,今天,农民的生活已有很大改善,但农民挣钱不易还仍是现实。
即使是手中宽余的农民,花钱时也总是习惯性地想买个低价,买便宜点的东西。
这几乎已成为大部分农民的一种本能。
在一个比较长的时间内,节俭还会作为一种美德在农村保留下去,因此,农民的低价偏好也就会相当长时间地保留下去,至少在当前是如此。
针对农民消费的这一特点,有意开拓农村市场的各厂商必须采取有效措施,减少成本,降低价格,保持一个较好的价格优势来吸引农民的购买力,增加自己的竞争力。
其实,那些在农村市场上沾尽风光的企业,都是在价格上打了许多折扣的。
这叫“薄利多销”。
一、市场细分
1)消费者居住地
通过此次手机消费区域的调查显示农村消费占60%,城镇消费占40%。
可以看出农村对手机的消费情况持增长的态势。
2)年龄
通过此次手机消费行为的调查显示40岁以下用户的比例持续增长,其中以26~40岁最为明显,50以上的用户比例均有下降,17~25岁段的用户群已让位于26-40岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,手机用户呈年轻化趋势。
3)受教育程度
通过此次手机消费用户受教育程度的调查显示在本科生一下学历的用户比例持续增长,其中学历在大专的最为明显,研究上以上的用户群比例均有下降。
总体看来,手机消费群体偏向于中等或中等以上学历消费使用。
4)个人收入
通过此次手机消费购买的调查显示收入在3000元以下用户的比例持续增长,其中以1500~3000元最为明显,5000元以上的用户比例均有下降,3000~5000元的用户群已让位于1500~3000元的用户群。
5)职业
通过此次手机消费人群的调查显示学生占10%、个体户占30%、工人占10%、教师占20%、自由职业者占5%、农民占15%、公务员占10%。
由此看出,个体户和教师的用户群体比例持续增长,自由职业者的用户群较少。
另外,还根据消费者的性别分析显示,男性主要在意手机的品牌和功能;女性在意手机的外观、颜色价格。