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2.顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心，这种需求形态是A.无需求。
3.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是C.凶猛型竞争者。
4.沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是D.仓储式商店。
5.产品销售量最高，投入相对减少，市场竞争十分激烈，这是产品C.成熟期的特点。
6.下列各项中，C.价格不属于产品整体范畴。
7.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是B.改进新产品。
8.按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是D.自我实现需求。
9.一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是A.明星业务。
10.以市场为中心的营销观念的表现是B.发现需要并设法满足它们。
11.根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平A.越高。
12.以下哪个是报纸媒体的优点D.简便灵活，制作方便，费用低廉。
13.现在，在一般的消费品销售中，占市场营销费用比例最大的一般是C.促销。
14.产品质量属于产品整体中的B.形体部分。
15.销售观念是一种B.旧观念。
16.消费者认为可信度最高的信息是C.经验来源的信息。
17.小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是B.后向一体化战略。
18.消费品最重要的促销手段是B.广告宣传。
19.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是C.集中性市场策略。
20.企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到D.使消费者经常想到本企业的产品的目的。
21.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于B.换代型新产品。
22.能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做D.营业推广。
23.下列不属于心理定价策略的是C.地区定价。
24.处于C.导入期的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
25.下列属于企业可以控制的因素是C.销售渠道。
26.如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人员的组织结构C.产品式。
《市场营销学》习题一、单项选择题（40小题）1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【】A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【】A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【】A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为【】A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【】A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【】A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【】A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
合川电大分校《市场营销学》形考任务3-100分
题1：在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。
A.对
B.错
正确答案：A
题2：成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
A.对
B.错
正确答案：A
题3：当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。
A.对
B.错
正确答案：B
题4：产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。
A.对
B.错
正确答案：A
题5：对于互补产品的定价原则是同高同低。
A.对
B.错
正确答案：B
题6：分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
A.对
B.错
正确答案：A
题7：生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。
A.对
B.错
正确答案：A
题8：真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
A.对。
市场营销学-市场营销环境分析(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是______ • A.市场挑战• B.市场机遇• C.市场营销机会• D.环境威胁SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 所谓市场营销机会，是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。
这些机会可以按其吸引力以及每一个机会可能获得成功的概率来加以分类。
企业在每一特定机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。
答案为C。
2.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是______• A.避免• B.反抗• C.减轻• D.转移SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：(1)反抗；(2)减轻；(3)转移。
其中，反抗是指试图限制或扭转不利因素的发展。
答案为B。
3.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于______ • A.理想业务• B.冒险业务• C.成熟业务• D.困难业务SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 理想业务，是威胁水平低和机会水平高业务；冒险业务，是威胁水平高和机会水平高业务；成熟业务，是威胁水平低和机会水平低业务。
困难业务是威胁水平高和机会水平低的业务。
答案为B。
4.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁，烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是______• A.反抗• B.减轻• C.转移• D.保持SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 企业对所面临的主要威胁可能选择的对策有：反抗、减轻、转移。
烟草公司面对“禁烟运动”大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区，是为了尽量减轻对烟草公司经营业务的威胁，属于减轻对策。
市场营销学知识总结(完整版)市场营销学是一个庞大的领域，涉及到市场研究、市场定位、产品开发、定价策略、销售渠道、品牌建设等多个方面。
以下是市场营销学知识的完整版总结：一、市场研究1.调查方法：市场调查可以采用问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等多种方法。
不同的调查方法适用于不同的市场研究目的和对象。
2.竞争分析：通过对竞争对手的产品、价格、促销活动等方面的分析，了解竞争对手的优势和劣势，为制定更有效的市场策略提供参考。
3.客户画像：通过对目标客户的人口统计学信息、消费习惯、生活方式等方面的分析，形成客户画像，为产品开发和市场推广提供指导。
二、市场定位1.定位策略：市场定位策略包括差异化定位、成本领先定位、品质领先定位等多种策略。
选择合适的定位策略，有助于提高产品的竞争力。
2.定位标准：市场定位标准包括市场细分、目标市场、竞争对手、产品定位等多个方面。
合理的定位标准有利于准确地了解市场需求和竞争情况。
三、产品开发1.产品策略：产品策略包括产品种类、产品定位、产品品质、产品设计等多个方面。
制定合理的产品策略，有利于满足客户需求，提高产品的市场竞争力。
2.新产品开发：新产品开发包括市场研究、产品设计、测试和推广等多个阶段，需要精心策划和管理，才能确保新产品成功上市。
四、定价策略1.定价策略：定价策略包括市场份额定价、心理定价、品牌定价、成本加成定价等多种策略。
选择合适的定价策略，有助于提高产品的销售量和利润。
2.定价策略的考虑因素：定价策略的制定需要考虑多个因素，包括市场需求、竞争状况、产品成本、品牌形象等。
五、销售渠道1.渠道设计：销售渠道的设计需要考虑产品性质、市场规模、销售地域等多个因素，可以采取直销、代理商、分销商等多种形式。
2.渠道管理：销售渠道的管理包括招募渠道伙伴、管理渠道伙伴、激励渠道伙伴等多个方面，需要建立稳定的合作关系，共同提高销售效率。
六、品牌建设1.品牌定位：品牌定位需要考虑品牌的产品属性、品牌形象、目标受众等多个因素，明确品牌识别的方向和价值。
成人高等教育2022年第二学期期末考试学习方式: 函授/业余时间：120分钟考试科目:《市场营销学》（总分）100分集中开卷考试特别提醒：1、所有答案均须填写在答题卷上，否则无效。
2、每份答卷上均须准确填写专业、身份证号码、所属学习中心名称、学号、姓名等。
一单选题 (共20题，总分值60分 )1. 执行推销观念的企业;称为推销导向企业。
其口号是（）。
（3 分）A. 我们卖什么就让人们买什么B. 好酒不怕巷子深C. 市场需要什么就生产什么D. 我们生产什么就卖什么2. 关于市场细分错误的说法是（）。
（3 分）A. 有利于企业发现最好的市场机会B. 有利于提高企业市场占有率C. 使企业的营销费用增加D. 使企业的营销费用减少3. 属于水平渠道冲突的是（）。
（3 分）A. 玩具批发商与制造商之间的冲突B. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突C. 连锁店总公司与各分店之间的冲突D. 某产品的制造商与零售商之间的冲突4. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外;在国际市场上;一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元;这种定价策略属于（）。
（3 分）A. 需求导向定价B. 招徕定价C. 基点定价D. 声望定价5. 市场营销的核心是（）。
（3 分）A. 交换B. 分配C. 生产D. 促销6. 一级渠道包括一个渠道中间商。
在消费品市场上，这个渠道中间商则通常是（）（3 分）A. 代理商B. 批发商C. 零售商D. 消费者7. 市场利基者发展的关键是（）。
（3 分）A. 多元化B. 专业化C. 避免竞争D. 紧密跟随8. 企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是（）。
（3 分）A. 后向一体化B. 同心多角化C. 前向一体化D. 集团多角化9. 为鼓励顾客购买更多物品;企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。
（3 分）A. 现金折扣B. 功能折扣C. 季节折扣D. 数量折扣10. 在商业企业;很多商品的定价都不进位成整数;而保留零头;这种心理定价策略称为（）策略。
市场营销应知应会100个概念营销：企业为了从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程。
需要：所谓需要，就是指人们感觉缺乏的一种状态。
欲望，是当人类的需要由文化和个性影响后所出现的形式。
需求,当考虑到支付能力时，欲望就转化为需求。
营销供给物是指提供给某个市场来满足某种需要和欲望的产品、服务、信息和体验的组合。
营销供给物传递给顾客价值和满意，结果与顾客建立了长期的交换关系。
交换，是指从他人那里得到想要得物品，同时以某种物品作为回报的行为。
市场，是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。
生产观念：顾客会接受任何他能够买到而且买得起的产品，因此，管理的主要任务就是提高生产和分销的效率。
产品观念：顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品，因此，公司应该集中力量改进产品。
推销观念：如果组织不进行大规模的促销和推销，顾客就不会购买足够多的产品。
营销观念：实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的欲望和需要，并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要。
社会营销观念：它认为营销战略在给顾客传递价值时应该保持或发展消费者与社会的双方面利益。
顾客感知价值，是指与其他竞争产品相比，顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡量后的差额价值。
客户关系管理通过传递优质顾客利益和满意来建立和保持有价值顾客关系的整个过程。
客户资产：是指企业所有现有和潜在客户的终身价值的折现总和。
2战略计划：为公司的长期生存和发展选择公司整体战略这项艰巨的工作。
使命陈述：是对组织的表述，即组织在大环境中想要完成的事情。
17成长—份额矩阵：将其所有的战略业务单位进行分类，在纵轴上，市场增长率用来度量市场的吸引力。
在横轴上，相对份额用来衡量公司在市场中的实力和地位。
明星业务：高增长率，高市场份额的业务或产品。
现金牛业务：低增长率，高市场份额的业务或产品。
问题业务：是在高增长率的市场上占据低市场份额的业务单位瘦狗业务：低增长率，低市场份额的业务或产品。
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
《市场营销学》课程知识点与案例学习一、重要概念与知识点1．影响消费者购买行为的个人因素主要有收入。
2．如果管理层总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面，表明他们持有的哲学观念是生产观念。
3．在炎炎夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于不规则需求。
4．对于食盐、味精、餐巾纸等品牌差异小，价值低廉的产品，消费者的购买行为通常是习惯型。
5．一般而言，50岁的女性选择的服装款式不如20岁的女性选择的服装款式那么时尚，这一差别体现出的消费者行为影响因素是个人因素。
6．明星类产品通常考虑采用的是发展的投资策略。
7．应用GE矩阵分析企业业务单位，明星类产品处于矩阵的左上方，是企业应投资促进其发展的业务。
8．“南有茅台，北有种子酒”、“宁城老窑——塞外茅台”、“克莱斯勒是美国三大汽车公司之一”等，采用的是比附定位。
9．如果专门为不到4英尺（约1.2米）的人生产汽车，就违背了有效细分标准中的有效性。
10．企业选择再使用包装决策的目的是通过给消费者额外利益而扩大产品销售。
11．某公司在推出全球第一款影碟机时，所定的市场零售价高达1500美元，随着影碟机的普及，其价格快速下降，这种新产品的定价策略属于撇脂定价。
12．企业为了增加胶卷的需求量而降低照相机的价格，这是利用了胶卷和照相机之间负的需求交叉弹性。
13．工业品中的通用设备多采用密集分销方式。
15．现代市场营销观念强调企业营销活动的出发点是顾客。
16．近年来，不少空调生产厂家开始奉行社会市场营销观念，纷纷推出节能环保的变频空调。
17．进行市场细分、选择目标市场、市场定位是目标市场营销的三步骤。
18．王艳想购买一辆小汽车，但她对汽车还是比较陌生，经过多方比较和朋友的参考，最后她决定购买红色的丰田“威驰”。
王艳这种购买行为属于复杂型购买。
19．人寿保险属非渴求品。
20．在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
市场营销学资料整理市场营销学是一门研究市场营销活动和策略的学科，旨在帮助企业更好地了解市场需求、制定有效的营销计划，并最终实现销售目标。
在这份资料整理中，我们将详细介绍市场营销学的相关概念、原理和方法，以及一些实际案例和数据分析。
一、市场营销学的概念和原理市场营销学是指通过研究市场需求、竞争环境和消费者行为等因素，为企业制定营销策略和计划的学科。
它主要包括市场分析、市场定位、目标市场选择、产品定价、渠道管理、促销活动和市场调研等内容。
市场营销学的核心原理是通过满足消费者需求来实现企业的利润最大化。
二、市场营销学的方法和工具1. 市场分析：通过对市场规模、增长趋势、竞争对手和消费者行为等方面的研究，获取市场信息和洞察，为制定营销策略提供依据。
2. 市场定位：根据产品特点和目标消费者的需求，确定产品在市场中的定位和差异化竞争策略。
3. 目标市场选择：根据市场规模、增长潜力和竞争程度等因素，选择适合企业发展的目标市场。
4. 产品定价：通过考虑成本、竞争对手定价和消费者支付意愿等因素，确定产品的最佳定价策略。
5. 渠道管理：选择适合的销售渠道和分销策略，确保产品能够高效地传达给目标消费者。
6. 促销活动：通过广告、促销和公关等手段，提高产品的知名度和销售量。
7. 市场调研：通过问卷调查、访谈和数据分析等方法，了解消费者需求和市场趋势，为决策提供支持。
三、市场营销学的实际案例和数据分析1. 案例一：某公司在市场调研发现，年轻人对环保产品的需求逐渐增加。
基于这一发现，该公司推出了一款环保手机壳，并通过社交媒体和线下活动进行宣传和销售。
结果显示，该产品在年轻人群体中取得了很大的成功，并带动了整个市场的环保产品销售增长。
2. 案例二：某汽车制造商在市场分析中发现，电动汽车市场潜力巨大。
为了抢占市场份额，该公司决定推出一款价格合理、续航里程较长的电动汽车。
通过市场调研和广告宣传，该产品在短时间内获得了广泛的关注和认可，销售量迅速增长。
一、单选题1．消费者的购买单位是个人或（）。
A．集体B．家庭C．社会D．单位2．生活消费是产品和服务流通的（）。
A．起点B．中间点C．终点D．极点3．某种相关群体的有影响力的人物称为（）。
A．“意见领袖”B．“道德领袖”C．“精神领袖”D．“经济领导者”4．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要5。
（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A．本我B．超我C．自我D．含我6．（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A．刺激物B．诱因C．反应D．驱使力7．消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
A．购买心理B．购买意志C．购买行动D．购买意向8．同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
A．简单B．复杂C．一般D．困难9．（）是购买活动的起点。
A．消费动机B．需要C．外在刺激D．触发诱因10．对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务11．一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A．公共来源B．个人来源C．经验来源D．商业来源12．消费者的购后评价主要取决于（）。
A．心理因素B．产品质量和性能发挥状况C．付款方式D．他人态度13．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要14．消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受15．制约顾客购买行为的最基本因素是（）A．文化因素B．经济因素C．个人因素D ．社会因素16．批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。
A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．横向多角化17．无差异性目标市场策略面对的是（）A．整体市场B．一个子市场C．多个子市场D．相关市场18.一般来说，企业对问题类业务单位应采取（）战略。
A．淘汰B．维持C．拓展D．选择性拓展19.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多角化20．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A．产品开发B．市场开发C．市场渗透D．多种经营21．市场渗透战略适用的情况是（）A．现有市场——新产品B．新市场——现有产品C．现有市场——现有产品D．新市场——新产品22．生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A．一般竞争者B．愿望竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者23．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是（）A．PLOT分析法B．S WOT分析法C．利益相关者分析法D．员工分析法24．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是（）定价策略。
A．撇脂定价B．渗透定价C．弹性定价D．理解价值定价25．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念26.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求27．王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为28.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( )A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策29.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．直接产品30.在产品生命周期的( )，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。
A．投入期B．成熟期C．衰退期D．成长期31.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A．声望定价B．基点定价C．招徕定价D．需求导向定价32.按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（）A．现金折扣B．累计折扣C．非累计折扣D．数量折扣33.确定各层次配置同类型中间商数目属于（）渠道决策A．直接渠道与间接渠道B．长渠道与短渠道C．宽渠道与窄渠道D．单渠道与多渠道34.企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策A．直接渠道与间接渠道B．长渠道与短渠道C．宽渠道与窄渠道D．单渠道与多渠道35.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A．风险业务B．市场机会C．困境业务D．环境威胁36.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。
A．可衡量性B．可实现性C．可赢利性D．可区分性37.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。
A．以攻为守B．增加使用量C．转变未使用者D．寻找新用途38.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）A．时间成本越低，顾客让渡价值越低B．时间成本越高，顾客让渡价值越高C．时间成本越低，顾客让渡价值越高D．时间成本无论高低，顾客让渡价值越低39.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A．市场增长率和相对市场占有率矩阵B．市场增长率和市场占有率矩阵C．相对市场增长率和市场占有率矩阵D．多因素投资组合矩阵40.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（）A．战略业务单位的市场占有率为40％B．战略业务竞争地位高C．战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％D．竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％41.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（）A．问号类B．明星类C．金牛类D．瘦狗类42.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）A．产品发展B．市场发展C．同心多角化D．综合多角化43..某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）BA．水平一体化B．同心多角化C．综合多角化D．前向一体化44.一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。
A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游45.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务46.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式47.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（） AA.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买47. 产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的C.从消费者需求派生出来的D.从产业市场需求派生出来的48.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。
A.确认需求B.筹集经费C.收集信息D.决定购买49.杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（）策略。
A. 扩大市场需求总量B. 保护原有市场份额C. 提高市场占有率D. 专业化50. 选择跟随策略的突出特点是（）A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举51. 市场补缺者的策略是（）A.多角化B.一体化C.专业化D.无差异化51. 某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）A. 迟缓型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛型竞争者D. 随机型竞争者52. .以进攻为核心是（）的竞争策略。
A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者52.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润53. 企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。
这类竞争者称为（）A. 迟缓型竞争者B. 选择性竞争者C. 凶猛型竞争者D. 随机型竞争者54 .精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（）A.市场领先者B. 市场挑战者C. 市场跟随者D. 市场补缺者55. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）DA.阵地防御策略B. 对抗定位策略C. 非价格竞争策略D. 避强定位策略57 .一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）A.需求状况B. 竞争能力C. 需求状况和竞争能力D. 中间商的多少58 .目标市场营销是（）观念的体现。
A.市场营销B.销售C.产品D.生产59 .市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为（）A. 市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B. 市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C. 市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D. 市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合60. 企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）阶段。
A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透61.某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（）A.一定比率的利润B.一定比率的价格C.固定比率的利润D.固定比率的成本62.某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标，则它必须充分了解（）A. 现金流量B. 投资回报率C. 需求和成本D. 市场占有率63.以下属于需求导向定价法的有（）A.成本加成定价法B.认知价值定价法C.随行就市定价法D.目标利润定价法64. 电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（）A.认知价值定价法B.区分需求定价法C.心理定价策略D.习惯定价法65. 市场上有甲乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）A. 甲和乙产品是互替商品B. 甲和乙产品是互补商品C. 甲为低档商品，乙为高档商品D. 甲为高档商品，乙为低档商品66. 在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（） A. 功能折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 数量折扣67. 认知价值定价法运用的关键是（）A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.确定顾客对产品的认知水平68 .生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（）A.数量折扣B. 季节折扣C. 现金折扣D. 功能折扣69 当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（）A.折扣定价B.撇脂定价C.渗透定价D.尾数定价70.“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常采用的渠道策略是（）A.密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 间接分销二、多选题1. 一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。
