品牌营销策划的三重境界,你做到了吗?
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营销的三个层次:如何让品牌更好地传递价值观如何让品牌更好地传递价值观品牌传递价值观是现代营销策略中的必备元素,它可以使品牌深入人心,提高消费者忠诚度以及塑造品牌形象。
但是,在传递品牌价值观的同时,必须遵循营销的三个层次:结果层、利益层和价值层。
本文将分别介绍这三个层次,并提供一些实用的策略来帮助您让品牌更好地传递价值观。
一、结果层结果层是一个让消费者知道他们会得到什么的过程。
这一层次关注的是产品的特征和好处,消费者在购买产品时会考虑到这些特点和好处。
在传递品牌价值观时,要确保消费者能够清楚地看到品牌的好处,并且将它们与其它同类产品进行比较。
1.突出品牌的特点和优势品牌的特点和优势是让品牌从竞争中脱颖而出的关键。
要让品牌更好地传递价值观,必须对品牌进行详细的定位,以便消费者能够准确地知道为什么选择这个品牌。
在告诉消费者品牌的特点和优势时,可以使用虚拟情景、真实案例或者图像来呈现。
2.突出品牌的好处在向消费者传递品牌价值观时,要确保他们知道品牌所带来的好处。
这些好处可以包括提高产品质量、减轻消费者的压力或者增进人们的生活体验。
在这一过程中,要突出品牌所处理的问题,并采用简单明了的方式呈现这些好处。
二、利益层利益层是明确品牌与消费者之间的关系。
利益层关注的是消费者可以从品牌和产品中获得什么样的收益。
这一层次的目的在于建立消费者与品牌之间的联系,并向消费者证明品牌是值得信任的。
1.强调品牌与消费者的联系在向消费者传递品牌价值观时,要强调品牌与消费者之间的联系,使消费者知道品牌关注他们的需求,并能够满足这些需求。
这种联系可以通过讲述品牌的故事、传达品牌的品牌承诺或者展示品牌的价值观来体现。
2.增强品牌的可信度要想让消费者相信品牌是可以信任的,必须证明品牌可以提供高质量的产品和服务。
这可以通过提供有效的客户支持、增加消费者的知识或者提供质量承诺来实现。
在这个过程中,要确保品牌的形象和声誉都是正面的。
三、价值层价值层是品牌的核心。
现代营销的三重境界营销是企业生存和发展的重要环节,它不断发展和创新,现代营销也逐步呈现出了三重境界。
这三重境界是分别提高企业的市场开发能力、品牌影响力和服务质量,以下将详细阐述。
一、提高企业的市场开发能力营销的第一重境界是提高企业的市场开发能力。
在这个阶段,企业需要重视市场调研、顾客需求、竞争对手情况等因素,制定合适的市场营销战略,以获取更多的市场份额。
通过市场调研,企业能够掌握市场需求,这样就能够开发出更加适合顾客需求的产品或服务。
同时,企业需要关注竞争对手的情况,以制定出能够更好地应对市场变化的营销策略。
二、提升品牌影响力营销的第二重境界是提升品牌影响力。
品牌是企业在市场中的重要资产之一,通过提升品牌知名度和美誉度可以增强企业的市场竞争力。
提升品牌影响力需要企业从多个方面进行改进,例如提高产品或服务的品质、提升客户体验、进行品牌传播等。
此外,企业还应注重品牌文化、品牌形象的塑造,使品牌具有明确的品牌定位和品牌特色,这样才能够更好地吸引顾客关注和认可。
三、优化服务质量营销的第三重境界是优化服务质量。
服务质量对于企业来说,是保持顾客满意度和忠诚度的关键因素。
企业需要关注顾客对产品或服务的体验感受,及时处理顾客投诉和反馈,不断提升服务质量和水平,这样才能够更好地满足顾客需求,维持良好的口碑和信誉。
以上三重境界互为依托,相互促进。
提高市场开发能力是企业实现快速发展的基础,提升品牌影响力是营销的核心目标之一,而优化服务质量则能够持续吸引和留住顾客,实现经济效益的提升。
未来营销将面临更加复杂和多变的市场环境,企业需要不断拥抱变革,保持创新意识,不断提升自身在市场中的竞争力。
论营销的三重境界引言:古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:"昨夜西风凋碧树。
独上高楼,望尽天涯路。
"此第一境也。
"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
"此第二境也。
"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
"此第三境也。
这是《人间词话》的一段名言,王国维用晏殊、柳永、辛弃疾三首词的断句,描绘了作词的艰苦历程。
从“形”到“神”,后来者,把他之言又引申到成大事业、大学问方面去。
在很多人眼里,营销就是销售,销售就是推销,把产品卖出去才是硬道理。
虽然不是很准确,但也说明了营销的本质。
不管这其中做了多少铺垫,启承转接,根本目的还是要达成交易。
一直以来,人们对营销的理解和关注都是存在有争议的,有的说营销的伟大,甚至可以说是它推动了社会的进步,经营的成功者和著名企业的CEO及商学院的名称,都是一串串亲亮的名字。
有的人却不屑一顾,从商者,无商不奸,他们认为利润是不应该赚取的,产品为什么不能以“裸价”出现呢?这其中都是营销人在巧舌如簧,人为的抬高了产品的价格。
其实对营销的理解并没有这么简单,这是一个经济规律,是市场规律的自发行为。
查钢认为,营销是一个系统工程,是企业生存和发展的决定因素,我们现在所理解的营销只是企业的利润核心,包括产品策划,产品定价,渠道选择,宣销定位,制定策划方案及人员培训绩效考核等殊多方面,而推销更只是是营销的最后一个环节,把产品卖给顾客。
市场与销售是相辅相成的,打个比方,就好像是营销搭台,推销唱戏一样,两者是战略与战术的统一。
其实,企业的发展是离不开营销体系的推动,营销体系决定企业文化、企业目标、企一战略,它的具体体现就是在销售上,它是唯一动态的数据指标,营销的过程(产品实现价值转换的过程)应是愉快的,是双方获得自我需求的感官满足和实用价值的实现。
经济的发展促使了营销体系的完成,在全球经济化和经济市场一体化的当今世界,营销是显得那么的重要,大至国家,小至产品,理论意义上的营销应当是促使经济平衡需求,按需分配,不断满足日溢于言表增长的物质和文化的需要。
营销三境界古今之成大事业、大学问者,罔不经过三种之境界:“昨夜西风凋碧树。
独上高楼,望尽天涯路。
”此第一境界也。
“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
”此第二境界也。
“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。
”此第三境界也。
此等语皆非大词人不能道。
然遽以此意解释诸词,恐为晏欧诸公所不许也。
—王国维《人间词话》对于近代著名国学大师王国维的“人生三境界论”,后人形象的比喻为:“看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山是山,看水是水”。
有人引申为人生四阶段:知道知道;知道不知道;不知道知道;知道知道。
此四阶段步步升华,第一阶段是最初步的认知,而中间两者是求知的过程,可以合并为“行”,最后一阶段是行后“之”,真正达到了境界。
如此一来,还是三阶段:知、行、得。
这也是后人普遍认同的关于王国维“人生三境界论”的简炼归结。
与“三”相关的事倒是很多,或许有意,或许无意,总之,在有意无意间,诞生了众多关于“三”的提法:“三步走”、“三热爱”、“三三制”、“三角洲”、“三不管”、“三字狱”、“三鞠躬”、“三国策”、“三字经”、“三部曲”、“三重奏”、“三段论”、“三代人”、“三人行”、“三剑客”、“三缺一”、“三境界”、“三好生”、“三岔路”、“三板斧”、“三折笔”、“三生有幸”、“三碗不过冈”、“三栖明星”、“三寸不烂之舌”等等。
巧合的是,营销也有“三境界”。
一、守“珠”待“吐”:保存自己整天跟着股市涨落买进卖出的炒股人,最终都是难赚到钱的。
钱挣不到也罢,没被折腾得发神经就是大喜事。
市场上每天都会诞生许多新的产品,创意的源泉是无穷的。
然而,这些产品大多只是匆匆过客,都被浪卷走了,留下一串串泡沫。
而那些悄悄专注于自己方向的人,往往取得非凡的成就,正所谓人不可貌相啊。
其实,秘诀全在于“专注”二字。
具体说来,就是要求聚焦经营核心业务,放弃追随潮流。
试想,要是自己擅长的领域都无法有所作为,怎么能擅自进军他人阵营?如果你已经认准了龙珠就含在龙嘴里,那就守着它吧,并设法讲点动听的故事,让它笑得合不拢嘴,感谢你,赞美你。
品牌营销策划的5个境界,你在哪一层?人本主义心理学家马斯洛先生曾在1943年的著作《人类激励理论》中提出‘人类需求五层次理论’(Maslow’s Hierarchy of Needs)。
这一理论基于人本主义的理论深度挖掘出人类需求的内在动机,5种不同需求动机的运用,会产生出不同的市场营销境界。
在这之前,首先先来了解什么是马斯洛需求层次理论:五层需求,从下至上,分别是生理需要,安全需要,感情需要,尊重需要和自我实现需要。
只有当下一层需求被满足后,上一层的需求才会成为主导需求,但这并不意味着低层需求会因此消失,而只是不同需求的重要程度发生了改变。
同时这些需求自下而上变得越来越高级,并且更难被满足。
通常,我们把生理,安全与感情需要分为低一级需求,他们通过外部条件就可以满足;而尊重与自我实现的需要为高一级的需求,需要通过内部因素才能满足,而这一层级的需求,是无止境的。
正因为高一级需求有内部因素主导,因此热情会发生在高级需求阶段——当尊重需求和自我实现得到满足的时候,这也使得高层次需求相对低层次具有更大价值与开发潜力。
当了解了这一基本理论后,让我们结合生活中的例子详细说明。
一、生理需求这是关于吃喝拉撒、交配与生存的问题。
人类首先是生物,求生欲是一切生物的本能,我们需要维持生命活下去,因此需要吃饭,喝水,穿衣保暖,有房子遮风挡雨。
商品最初也是基于人的基本需求而产生的。
但因为经济的发展,基本需求已经得到了满足,因此目前以满足生理需求为营销的企业也几乎销声匿迹。
最典型的例子当属方便面。
曾经的方便面广告,通常会选择‘充饥’,‘速食’等角度进行宣传,主要就是看准了当时在长途旅程中的人们,因为资源的缺乏和便民服务建设的不完善而必须忍受长时间的饥饿,这一状态。
而方便面,只需要一碗随处都有的热水,就能填饱肚子,充饥解乏,因此受到热烈追捧。
再比如为大家所知的‘好吃不如饺子’,上升到了另一个高度,不单只是告诉人们饺子能管温饱,还照顾到人们的口味这件事实。
营销策划人的三种境界在营销领域,策划人可以说是整个行业的灵魂。
他们不仅需要有敏锐的市场洞察力,还需要具备创新思维和扎实的专业知识。
根据个人经验和能力水平的不同,营销策划人通常可以分为以下三种境界:第一境界:执行型策划人处于第一境界的策划人通常刚刚入行,对营销策划充满热情和新鲜感。
他们能够按照公司的要求和指导完成基本的策划任务,如市场调研、方案撰写和执行等。
这类策划人通常能够准确把握市场动态和客户需求,能够根据客户的要求制定出符合其需求的策划方案。
然而,第一境界的策划人往往停留在“执行者”的角色,他们的思维和行动通常受到公司战略和预算的限制,缺乏自主性和创新性。
此外,他们可能缺乏对整个行业的了解和洞察力,无法从更宏观的角度看待市场和竞争。
第二境界:策略型策划人处于第二境界的策划人已经具备了丰富的营销策划经验和专业知识,能够独立设计和实施复杂的营销方案。
他们不仅关注市场和客户需求,还关注竞争对手的动向和趋势,能够根据市场变化及时调整策略。
这类策划人通常具备出色的分析和解决问题的能力,能够根据客户的特点和目标制定出更具针对性的方案。
他们开始从更宏观的角度看待市场和竞争,能够为公司提供更具战略性的建议。
然而,第二境界的策划人往往停留在“策略者”的角色,他们的思维和行动往往受到自己的经验和视野的限制。
他们可能无法跳出自己的思维定式,难以创新和突破。
第三境界:创新型策划人处于第三境界的策划人不仅具备丰富的营销策划经验和专业知识,还具备超凡的创新能力和全局观。
他们能够从不同的角度和维度看待问题,提出独特的解决方案。
这类策划人通常具有敏锐的市场洞察力和预见能力,能够预测市场未来的趋势和变化,为公司提供前瞻性的建议。
第三境界的策划人通常具备强大的创新思维和想象力,能够打破常规、挑战传统,创造出独具特色的营销方案。
他们不仅能够满足客户的需求,还能超越客户的期望,为客户带来意想不到的价值。
然而,第三境界的策划人往往需要承担更大的风险和创新压力。
营销管理的三重境界在现实营销管理过程中,营销管理人员都是将“营销”二字连在一起来使用的,最常见的有营销策略、营销观念、营销渠道等。
但作为企业管理人员,尤其是营销管理人员,我们必须要明确的是,“营”和“销”是两种完全不同层次,其蕴含的意义各有不同,所体现的本质内涵也有区别,在此基础上存在营销的第三重境界—文化效应。
只有将营销各重境界所蕴含的内涵,进行科学的细化分析,甚至能够做到精心掌握,对于营销管理人员来说,才是最为科学的营销发展之路。
在中国汉字里面,“营”字有好多方面的意义,其中有一个含义就是谋生或维持生活,用英语来说就是earn a living,其实只有这个含义才与我们日常所谈到的营销有关系。
对于营销人员来说,营销工作确实是一种谋生的手段,因为要搞好营销工作,首先要保证有一份安定的生活,这是最为关键的,以此为基础,营销工作的开展才会势如破竹,所向披靡,不断取得胜利。
这是“营”字的第一重境界,简单点说,就是卖产品,领工资、拿提成,养家糊口,这是营销的最原始含义。
企业的目的是什么?按照传统经济学的概念,企业的目的是利润最大化,是股东回报得以最大限度地实现。
但是彼得〃德鲁克讲过,组织目的是为了创造和满足客户。
一个企业的目的必须在组织之外,而不是在组织之内。
组织的基本功能是营销和创新,只有营业额前进了,一个企业才能够前进。
通过卖服务实现品牌溢价,在目标消费者心目中树立起良好的品牌形象。
尽管核心产品大同小异,但是服务可以弥补核心产品上的不足。
典型的服务内容包括操作指南、故障诊断指南、咨询或升级服务、客户培训、维修保养等。
但这套保障系统并不是靠销售人员的力量达成的,而是靠系统、靠制度从而最大限度地发挥核心产品的功效。
作为一个企业,要想生存就得把卖出去的产品维护好,这才是企业得以发展壮大的基础,也是营销的第二重境界。
当企业一直在以上两个境界里面徘徊的话,可以肯定的说,这个企业是没有任何希望的。
一定要记住,失败的企业其实不是自己被对手打败,而是被消费者抛弃,不断的追求消费者的需求才最为关键,这也是我要谈到的营销管理的第三重境界—卖思想,把企业的管理理念、价值理念销售出去。
品牌的三重境界作者:刘新华来源:《销售与市场·评论版》2013年第10期从“牌子”升级为伟大的品牌,品牌意念一定要够尖锐,够个性。
近日,公司安排了一次到著名4A广告公司智威汤逊培训学习的机会,笔者有幸与其亚太区首席执行官唐锐涛先生进行了为期一天的深度交流。
唐锐涛先生从1998年来到上海并一直留在中国,逐步成为亚洲最受欢迎的广告人之一。
其心理学的背景使其非常善于洞察和解读消费者,而15年的中国生活让其尤其了解中国消费者,成了中国通。
与唐先生的交流,受益匪浅。
唐先生认为,好的品牌应建立在深刻的消费者洞察上,并通过与品牌独特利益点(UBO)的结合,再通过创意的形式,表述为品牌意念(Brand IDEA)。
而尖锐的消费者洞察来源于对人性冲突和文化冲突的深刻洞见。
品牌究竟是什么?怎么样建立一个成功的品牌?笔者认为,品牌的不同境界可以按照品牌对于企业的不同作用和意义来区分。
第一重境界:品牌促进成交,即有牌子和没牌子的区别。
这一阶段,品牌与消费者的关系仅仅是认识的人,只是给消费者一个从大量同类产品中购买自己的理由。
消费者一般会觉得:我见过这个品牌/我知道这个品牌是做什么的/我看过这个品牌的广告,但对更多的品牌内涵没有了解。
这可能是因为其没有清晰的、一致的品牌意念,或者没有通过有效的方式传达。
这一阶段的品牌,基本没有品牌资产,只能称作“牌子”,但悲哀的是,绝大多数品牌一辈子都没跳出这个范畴。
第二重境界:品牌提供附加价值,即好牌子和差牌子的区别。
这一阶段,消费者与品牌的关系像是朋友、家人、恋人,能够帮助厂商赚取额外的利润,体现为品牌的溢价。
消费者会觉得:我喜欢这个品牌/我对这个品牌有信心/我知道他的广告传达的信息,这个品牌与我的生活有关联,比起一般的品牌,我愿意为这个品牌付出更高的价格。
这阶段的品牌,通过清晰一致的品牌意念传递,持续地积累品牌资产,对于消费者有额外的价值,可以称作“名牌”,能做到这一步的品牌,一般已经是知名的企业。
营销的三重境界曲云型案例摘要:一、营销的三重境界概述二、曲云型案例背景介绍三、曲云型案例的营销境界分析四、曲云型案例的营销策略总结五、对其他企业的启示正文:一、营销的三重境界概述营销是企业运营中至关重要的一环,其境界可分为三重:产品营销、品牌营销和内容营销。
产品营销主要关注产品的功能和特点;品牌营销侧重于提升品牌知名度和美誉度;内容营销则侧重于提供有价值的信息,吸引消费者关注。
这三重境界层层递进,是企业营销发展的必经之路。
二、曲云型案例背景介绍曲云型案例是一家专注于云计算领域的创新型企业。
该企业在创立初期,主要通过提供优质的云计算产品和服务吸引客户。
随着业务的发展,曲云型案例逐渐认识到品牌营销和内容营销的重要性,并开始在这两个方面进行发力。
三、曲云型案例的营销境界分析1.产品营销曲云型案例在产品营销阶段,凭借其优质的云计算产品和服务,吸引了大量客户。
这一阶段的营销策略主要集中在产品功能的宣传和推广,例如强调云计算产品的稳定性、安全性和扩展性。
2.品牌营销随着市场竞争的加剧,曲云型案例开始关注品牌营销。
该企业通过参加行业展会、发布企业新闻和进行线上线下活动,提升了品牌知名度和美誉度。
此外,曲云型案例还与行业领导者建立战略合作关系,进一步巩固了其市场地位。
3.内容营销在内容营销阶段,曲云型案例开始关注提供有价值的信息,以吸引消费者关注。
该企业通过撰写行业分析报告、举办技术研讨会和发布客户成功案例,展示了其在云计算领域的专业知识和丰富经验。
此外,曲云型案例还积极运营社交媒体平台,与消费者保持互动,为消费者提供实时支持。
四、曲云型案例的营销策略总结曲云型案例的营销策略经历了从产品营销到品牌营销,再到内容营销的演变。
这三个阶段的营销策略相互补充,使曲云型案例在云计算市场中脱颖而出。
对于其他企业来说,应根据自身发展阶段和市场环境,适时调整营销策略,实现从产品营销到品牌营销,再到内容营销的转变。
五、对其他企业的启示1.关注产品品质:企业应始终把产品品质放在首位,只有产品质量过硬,才能为消费者提供真正的价值。
从区隔性说,品牌与产品的不同在于,产品卖的是品类属性,而品牌在其之上增加了更多的附加价值。
从宏观视野看,增加了附加价值的品牌能存在,是因为随着社会物质生活丰富,消费者发生了分化,一些拥有更多物质资源的消费者希冀通过对品牌产品的消费凸显其的不同,或拥有更多价值。
因此,的起源是消费者需求,故而,要做好,就必须以这部分消费者的需求为皈依。
只有如此,而非简单地整合产品基地等外在元素,品牌营销才找到了最为坚实的根基。
从整体性说,找到明确的消费者需求是品牌营销第一步。
关键在于整体把握消费者的消费行为。
消费者的消费行为是线性的行为流。
例如,茅台如果只是定位高端,不经过产品价格、渠道、推广等系统行为的整合,很难让高端人群完全认可。
同样,对于任何品牌的消费者,其都会经历认知、了解、尝试、对比、忠诚消费等几个过程,品牌营销只有洞悉了这些,并从各层面整体把握,充分满足,形成差异,才是品牌营销。
具体到市场看,中国市场层次多,消费心理多元化的特点决定,任何一个品牌都不可能同时在行为上差异性准确满足多个细分消费群。
因此,为了品牌效益最大化,就必须强化品牌的文化性。
品牌文化性,核心在于充分发挥文化的内在弹性空间,尽可能囊括更多消费群。
如王老吉的怕上火,百事的年轻一代乃至康师傅的味道、今麦郎的面文化以及互联网上三只松鼠提倡的慢食快活价值观,都是通过对产品利益的突破,形成价值观从而获得广泛的捕获面,赢得品牌效益最大化。
当然,无论是追求效益最大化的文化性,还是全面把握消费路径的整体性,抑或捕捉需求的区隔性,皆万变不离其宗,都是以消费者为中心,对其进行系统的关怀和满足,实现成功的品牌营销。
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