交通肇事刑事和解条约.doc
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交通肇事和解协议书8篇篇1甲方(肇事方):[肇事方姓名]身份证号:[肇事方身份证号]联系方式:[肇事方联系电话]住址:[肇事方详细住址]乙方(受害方):[受害方姓名]身份证号:[受害方身份证号]联系方式:[受害方联系电话]住址:[受害方详细住址]根据相关法律法规,经过双方充分协商,就本次交通肇事纠纷达成如下和解协议:一、事故概况双方在此确认,XXXX年XX月XX日发生的交通事故,甲方驾驶[车辆信息]不慎将乙方撞伤。
经过治疗后,乙方已无大碍。
事故的具体情况以相关交警部门出具的责任认定书为准。
二、责任认定甲方对本次事故负主要责任,乙方负次要责任。
甲方同意承担因事故造成的全部经济损失。
三、赔偿项目与金额1. 医疗费用:甲方赔偿乙方因事故造成的医疗费用共计人民币[金额]元。
2. 误工费:甲方赔偿乙方因事故导致的误工费共计人民币[金额]元。
3. 营养费:甲方赔偿乙方营养费人民币[金额]元。
4. 精神损失费:鉴于事故对乙方造成的精神困扰,甲方赔偿乙方精神损失费人民币[金额]元。
5. 其他费用:对于其他因事故产生的费用(如交通费、住宿费等),甲方将根据实际情况进行赔偿。
四、支付方式和时间1. 甲方在签署本协议之日起XX日内支付上述所有赔偿款项。
2. 赔偿款项支付方式:[支付方式](如银行转账等)。
3. 赔偿款项支付完毕后,双方应互相交换收款证明文件。
五、违约责任和解决方案1. 若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款项,乙方有权要求甲方继续履行支付义务,并承担违约责任。
2. 若因本协议产生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款双方同意对本次事故及其相关的和解内容保密,不得向任何第三方透露相关信息,除非法律另有规定。
七、其他约定事项篇2甲方(肇事者):[姓名],身份证号码:[身份证号码],住址:[详细地址]乙方(受害者):[姓名],身份证号码:[身份证号码],住址:[详细地址]根据相关法律法规,甲、乙双方在交通事故发生后,经过协商,决定通过和解方式解决此事。
刑事和解协议书(交通事故)5篇篇1刑事和解协议书(交通事故)《刑事和解协议书》甲方:肇事司机(姓名、身份证号码)乙方:被害人(姓名、身份证号码)鉴于:甲方于XXXX年XX月XX日在XX路段因交通事故致使乙方受伤,经公安机关立案调查,已构成交通肇事罪。
乙方在公安机关立案后,对甲方提起刑事诉讼。
经双方友好协商,为了尽快解决此案件,乙方同意向甲方提出如下条件,甲方表示接受并遵守:一、甲方支付给乙方医疗费、住院费、营养费、交通费等各项治疗费用合计XXXX元。
甲方已于XXX年XX月XX日将相关费用支付给乙方。
二、甲方赔偿给乙方精神损失费XXXX元。
三、甲方积极配合乙方提出的精神康复治疗方案,并承担相应费用。
四、甲方向乙方道歉,并接受乙方的调解意见,对交通事故承担相应的民事责任。
五、甲方保证再次发生交通事故,并同意依法交纳相应的保险费用,并遵守交通法规。
六、甲方自愿承担因此事宜所引起的一切法律责任。
七、根据以上协议,双方自愿和解,不再追究刑事责任,并删除对甲方的网上追逐伪证的内容。
八、本协议自双方签字之日开始执行,双方一经签字即视为同意并执行本协议。
乙方:(签字) 甲方:(签字)日期:XXXX年XX月XX日觉凡当事人确认这是他们的意愿和将执行这些条款,以执行他们的共同协议。
签字:注意:就本协议的内容,如果双方出现争议,双方同意提交至相关法轮进行调和处理。
篇2刑事和解协议书(交通事故)甲方:交通事故受害人乙方:肇事司机鉴于交通事故发生后,甲方与乙方在遵守法律法规的基础上,通过友好协商,达成如下协议:一、事故经过1. 事故发生时间:____年____月____日2. 事故发生地点:_______(具体位置)3. 事故经过:_______(简要描述)二、责任认定根据交通事故现场勘查、证人证言、相关法律规定等,双方就事故责任认定达成如下协议:1. 事故主要责任方:_____(甲方/乙方)三、赔偿协议1. 乙方同意承担对甲方的交通事故损失,包括但不限于医疗费、修车费等一切合理费用。
刑事和解协议书(交通事故)3篇篇1刑事和解协议书甲方:被告人(姓名、性别、年龄、职业)乙方:原告人(姓名、性别、年龄、职业)鉴于:乙方与甲方因交通事故纠纷,经公安机关调查,甲方承认对事故负有部分责任,乙方同意就赔偿事宜进行和解协商,达成协议解决争议。
一、赔偿金额1、甲方同意向乙方支付人民币(金额数字大写)元,并在3个工作日内一次性支付。
2、上述赔偿款项包括医疗费、住院伙食费、交通费、住宿费、误工损失、精神损失费等各项损失。
双方均同意在受理法院出具的结案证明书前,不再追究任何责任。
二、和解程序1、本次和解协议经双方自愿达成,不得违反国家法律规定。
2、和解协议书经双方签字、双方家属或代理人签字,当事人律师签字、见证并盖章,方视为生效。
3、和解协议书一式两份,各自持一份,具有同等法律效力。
4、在和解生效时,双方必须和解书送达公安机关,由公安机关移交办理案件的主管法院备案。
三、特别约定1、乙方同意不再对甲方提出任何形式的诉讼,不对事故进行追究。
2、甲方同意将车辆保险公司的赔付及时支付给乙方,并手续齐全、合法有效的转移车辆保险金给乙方。
3、双方同意,在协议履行期间内,不得互相抹黑对方,并互相协助解决相关问题。
四、违约责任1、一方违反协议约定,损害对方权益的,应承担相应法律责任。
2、一方无故拖延协议生效或不履行协议约定的,对方有权向有关法律机构申请强制执行。
3、有关方面会依法进行处理,对追究法律责任。
甲方(签字):______________ 乙方(签字):______________代理人(签字):______________ 见证人(签字):______________日期:__________(本协议一式两份,双方各执一份)如上为本次刑事和解协议书,甲乙双方在知晓各项约定内容并自愿达成协议后签字确认。
希望双方都能遵守协议,和解达成和谐共赢。
篇2刑事和解协议书(交通事故)甲方:xxx(被害人)乙方:xxx(被告人)地址:xxx电话:xxx身份证号:xxx鉴于xx年xx月xx日,甲方与乙方发生交通事故,经警方立案调查,确定乙方承担全部责任。
刑事和解协议书(交通事故)3篇篇1刑事和解协议书(交通事故)甲方:王某身份证号:住址:乙方:李某身份证号:住址:双方自愿达成如下协议:一、事实经过1. 甲方与乙方因交通事故发生纠纷,经警方调查确认,甲方与乙方均存在过错。
2. 甲方驾驶车辆与乙方发生碰撞,造成乙方车辆受损,乙方轻微受伤,经医院诊断无大碍。
二、协议内容1. 甲方承担60%责任,乙方承担40%责任。
2. 甲方将赔偿乙方车辆损失金额为人民币XXX元,并承担维修费用。
3. 甲方将支付乙方人身伤害赔偿金为人民币XXX元。
4. 双方均不追究对方其他法律责任。
5. 本协议自双方签字生效。
6. 若任何一方不履行本协议所约定的义务,对方有权向法院申请强制执行。
7. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(签字)日期:年月日乙方:(签字)日期:年月日见证人:(签字)日期:年月日注:本协议为当事人自愿达成并签署,双方权利义务明确,代表双方及见证人的真实意愿,请各方自行保管好本协议,避免丢失。
篇2刑事和解协议书(交通事故)甲方(原告):李某乙方(被告):张某鉴于,李某因与张某在2021年7月12日发生的交通事故,导致张某受伤并造成财产损失,李某被依法追究刑事责任。
为了维护双方的合法权益,共同维护社会治安和平稳,根据国家法律法规的有关规定,经双方友好协商,达成以下协议:一、李某自愿承担全部事故的责任,愿意补偿张某受伤的医疗费用及造成的财产损失,并承担相关违法行为的后果。
二、双方高度重视和解事宜,自愿在法律框架内达成协议,和解并结束一切纠纷。
三、李某同意向张某支付医疗费用5000元,赔偿财产损失3000元,共计8000元。
四、双方共同保证,以上协议系自愿达成,不存在任何强迫情况下的达成,双方均为完全同意并充分了解协议的内容和后果。
五、本协议自双方签字时生效,并具有法律效力。
任何一方擅自修改或撕毁本协议,均应承担相应的法律责任。
六、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
交通事故刑事和解协议范文1. 引言本文档旨在提供一份交通事故刑事和解协议的范文,以供参考和使用。
交通事故往往涉及到双方当事人的权益,通过和解协议可以在减少司法纠纷的同时保护当事人的合法权益。
以下是一份典型的交通事故刑事和解协议范文,供各方参考。
2. 协议内容2.1 当事人信息协议参与方为交通事故中的被害人(以下简称“甲方”)和肇事者(以下简称“乙方”):甲方信息: - 姓名: - 联系方式: - 身份证号码:乙方信息: - 姓名: - 联系方式: - 身份证号码:2.2 事故描述在该交通事故中,甲方指出乙方的不当行为导致了事故的发生。
而乙方则承认自己的过失行为,并对甲方的损失表示歉意和愿意承担责任。
2.3 和解金额为了维护双方的合法权益,甲方同意撤销对乙方提起的刑事诉讼,并同意与乙方和解。
双方同意达成以下和解金额:1.乙方应向甲方支付人民币(金额)作为医疗费用赔偿;2.双方同意在协议签署后三个工作日内完成支付。
2.4 协议生效本协议一经签署,即对双方具有法律约束力。
双方同意以书面签署的方式表明自愿达成和解,并愿意承担相应的责任。
3. 其他条款3.1 法律适用本协议适用中华人民共和国的相关法律法规。
3.2 争议解决对于因本协议而产生的任何争议,双方同意通过友好协商解决。
如果协商不成,任何一方可向当地人民法院提起诉讼。
3.3 协议变更任何一方在协议执行过程中如需变更协议内容,应经双方书面同意,并进行相应的法律程序。
3.4 附则1.本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力;2.本协议自甲方和乙方签署之日起生效。
4. 签署甲方(签名):_______________乙方(签名):_______________日期:_______________请注意:本文档为范例,具体的协议内容应根据实际情况进行调整和修改。
为确保合法性和权益保护,请在使用前咨询法律专业人士。
交通事故刑事和解协议书一、协议目的本协议旨在解决交通事故刑事案件中的纠纷和争议,通过和解的方式达成共识,减轻双方的损失和矛盾,维护社会和谐稳定。
二、协议内容1. 双方共同确认发生了一起交通事故,事故发生时间为(具体时间),地点为(具体地点)。
2. 双方共同确认事故的责任方为(具体责任方),并认可该责任方在本协议中的相关义务和责任。
3. 责任方同意支付给受害方一定数额的赔偿金,作为对其人身伤害和财产损失的赔偿。
具体赔偿金额为(具体金额),受害方同意接受该赔偿金额并放弃进一步追偿的权利。
4. 双方同意在签署本协议后,不再对事故发生过程和责任方进行进一步的指责和诉讼,共同维护社会和谐稳定。
5. 双方同意在签署本协议后,不再通过任何方式公开或私下传播有关本交通事故的信息,以避免给任何一方造成不必要的困扰和损失。
三、协议签署1. 本协议由双方当事人自愿签署,双方确认已经充分了解协议内容和后果,并对协议内容的真实性和合法性负责。
2. 协议签署日期为(具体日期),地点为(具体地点)。
3. 双方当事人签署后,本协议立即生效,并对双方具有法律约束力。
四、协议效力1. 本协议一经签署,即为双方当事人之间的有效协议,双方应按照协议内容履行各自的义务和责任。
2. 如有一方违反协议内容,另一方有权采取法律手段追究其法律责任,并要求追偿损失。
3. 本协议不影响双方在其他法律规定下的权利和义务,双方应遵守国家法律法规的规定。
五、协议解除1. 本协议一经签署,双方不得随意解除,除非出现以下情况之一:a. 双方当事人协商一致,达成解除协议的意见;b. 法律规定的其他情况。
2. 如有一方提出解除协议的要求,应提前书面通知对方,并经过双方协商后达成一致意见。
六、协议争议解决1. 如在协议履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决,如协商不成,应提交相关争议解决机构进行调解或仲裁。
2. 双方同意接受争议解决机构的调解或仲裁结果,履行相关决定。
刑事和解协议书(交通事故)6篇篇1甲方(受害方):______________ 身份证号码:______________ 联系方式:______________乙方(肇事方):______________ 身份证号码:______________ 联系方式:______________鉴于双方发生的交通事故,经过自愿协商,在公平、公正、平等的基础上,达成如下刑事和解协议:一、事故基本情况双方于XXXX年XX月XX日在XXXX(地点)发生一起交通事故。
事故导致甲方(受害方)遭受身体伤害和财产损失。
经过调查,乙方(肇事方)承认对此事故负主要责任。
二、赔偿项目及金额1. 医疗费用:乙方同意支付甲方因此事故产生的所有医疗费用,包括但不限于挂号费、检查费、手术费、住院费、药品费等。
具体金额以甲方提供的有效医疗发票为准。
2. 误工费:乙方同意支付甲方因伤无法工作期间产生的误工费。
具体金额根据甲方的收入状况及误工时间确定。
3. 护理费:甲方在康复期间需要护理的,乙方同意支付护理费。
具体金额及支付方式双方协商确定。
4. 营养费:乙方同意支付甲方营养费,以帮助其尽快康复。
具体金额及支付方式双方协商确定。
5. 精神损害赔偿:鉴于此次事故给甲方造成的精神伤害,乙方同意支付一定的精神损害赔偿金。
具体金额双方协商确定。
6. 财产损失赔偿:乙方同意赔偿甲方因此事故导致的财产损失,包括但不限于车辆损失、随身物品损失等。
具体金额以甲方提供的有效损失证明为准。
三、支付方式及期限1. 上述赔偿款项分期支付,具体支付计划如下:(请双方根据实际情况填写支付方式和期限)四、双方承诺及保证1. 双方应本着诚信原则履行本协议,确保协议内容的真实性和合法性。
2. 乙方应按照本协议约定的期限和方式支付赔偿款项。
3. 甲方应提供有效的医疗发票、收入证明及损失证明等相关材料。
五、违约责任及法律后果1. 若乙方未按照本协议约定的期限和方式支付赔偿款项,甲方有权要求乙方一次性支付剩余款项,并追究乙方违约责任。
刑事和解协议书(交通事故)3篇篇1甲方(事故受害人):___________(身份证号码:_______________________)乙方(事故肇事方):___________(身份证号码:_______________________)鉴于甲、乙双方因交通事故产生纠纷,在尊重法律、公平、公正的原则下,双方同意通过刑事和解的方式解决此事故争议。
为明确各自权益,特达成以下协议:一、事故基本情况双方一致确认,事故发生于______年______月______日,地点在______________________。
事故涉及甲方人身损害及财产损失。
乙方承认其在此事故中的责任,愿意承担相应法律责任。
二、赔偿项目及标准1. 医疗费用:乙方赔偿甲方因事故导致的医疗费用,包括但不限于诊疗费、住院费、药品费等。
2. 伤残赔偿金:甲方因事故导致伤残的,乙方应支付相应的伤残赔偿金。
3. 误工费:赔偿甲方因事故导致的误工损失。
4. 护理费:赔偿甲方治疗期间及康复期间的护理费。
5. 营养费及精神损害抚慰金:根据甲方伤情,乙方应支付相应的营养费及精神损害抚慰金。
6. 财产损失赔偿:乙方赔偿甲方因事故导致的车辆损失及其他财产损失。
三、赔偿方式及期限1. 赔偿方式:乙方一次性支付甲方上述各项赔偿费用共计人民币______元。
2. 赔偿期限:本协议签订后______日内,乙方将上述赔偿款项支付至甲方指定账户。
四、刑事责任问题处理鉴于乙方在事故中的过失行为已构成犯罪,但双方已达成和解协议并已履行完毕,甲方同意向司法机关申请对乙方的刑事责任予以从轻或免除处理。
五、协议履行及违约责任1. 本协议签订后,双方应严格遵守协议内容,确保协议履行。
2. 若乙方未按本协议约定履行赔偿义务,甲方有权要求乙方继续履行,并有权要求乙方承担违约责任。
六、争议解决方式若因本协议履行过程中发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向事故发生地人民法院提起诉讼。
交通事故刑事和解协议通用范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方(赔偿义务人):*******,性别***,出生年***月******,民族***,身份证号码******,地址*********,联系方式*********。
乙方(赔偿权利人):*******,性别***,出生年***月******,民族***,身份证号码******,地址*********,联系方式*********。
针对********年*******月*******日在*******路段发生的交通事故,经甲乙双方协商全都,达成如下协议:1、甲方自愿赔偿乙方共计*******万元赔偿款,其中各项赔偿项目与数额如下:医疗费*******元,护理费*******元,养分费*******元,伙食费*******元,误工费*******元,交通费*******元,住宿费*******元,伙食费*******元,残疾赔偿金*******元,精神损害抚慰金*******元。
扣除已经支付的*******元赔偿款,现还需支付*******万元赔偿款。
2、甲方须在********年*******月*******日一次性付清赔偿款,如到期不能支付,甲方需要向乙方支付*******元违约金。
3、甲方支付完赔偿款后,乙方以后消失的任何问题都与甲方无关,乙方不得以任何理由向甲方主见任何权利,甲方不再负有任何赔偿责任。
4、本协议自双方当事人签字后生效。
5、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):*******乙方(签字):**********年***月***日***年***月***日交通事故刑事和解协议通用范文(第二篇)交通事故刑事和解协议甲方:[被害人姓名]乙方:[肇事人姓名]鉴于甲、乙双方就因交通事故发生的刑事纠纷,经协商一致,特订立本协议:一、乙方承认在交通事故中对甲方造成了损害,并承担全部法律责任。
二、乙方同意向甲方支付赔偿金[具体金额],以弥补因交通事故所造成的损失。
交通肇事刑事和解协议-; 附本案犯罪嫌疑人身份信息如下:; 犯罪嫌疑人一:姓名:性别:身份证号:; 犯罪嫌疑人二:姓名:性别:身份证号:; 2010年月日时,本案犯罪嫌疑人因琐事与甲方发生冲突,共同将甲方殴打致伤(经公安机关鉴定为轻伤)。
现其均已被刑事拘留。
鉴于本案犯罪嫌疑人系一时冲动造成甲方伤害,且事后均有悔过意愿,现乙方又自愿代替其一次性向甲方支付¥100000.00(大写:壹拾萬圆整)作为经济赔偿。
鉴于此,现甲乙双方经过共同协商,并在本案经办公安机关协调下,自愿达成和解方案如下:; 1、乙方代本案全部犯罪嫌疑人一次性向甲方支付¥100000.00(大写:壹拾萬圆整)作为全部经济赔偿,此金额包含但不限于甲方的医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金等相关赔偿项目。
本协议签订后,乙方立即以转账的方式一次性向甲方支付人民币拾萬圆整,款到甲方指定账户后本协议方才生效,乙方以甲方出具的收据和转账记录作为支付凭证。
; 甲方指定接受赔偿款账户为:; 2、鉴于本案犯罪嫌疑人系一时冲动造成甲方伤害,且事后均有悔过意愿,现乙方又自愿代替犯罪嫌疑人一次性向甲方支付¥100000.00作为全部经济赔偿。
甲方表示对本案全部犯罪嫌疑人予以谅解,并自愿表示不再继续追究本案犯罪嫌疑人的刑事责任。
同时,鉴于已接受拾萬圆的一次性赔偿方案,甲方表示此后亦不会再以其他任何形式,追究本案犯罪嫌疑人的其他民事责任。
; 3、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,另一份交由公安机关留存备案。
; 4、赔偿款于本协议签订当日,全额到达甲方指定账户后,本协议方才生效。
; 甲方(签字):; ;乙方(签字):; 签定日期:; 相关法律知识推荐阅读; 交通事故刑事责任; 我国《刑法》133条规定:违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
; 最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释对刑法133条作了进一步明确。
构成交通肇事罪具体有以下几种情况:; 一、处三年以下有期徒刑或者拘役的:; (一)死亡一人或者重伤三人以上,负事故全部或者主要责任的;; (二)死亡三人以上,负事故同等责任的;; (三)造成公共财产或者他人财产直接损失,负事故全部或者主要责任,无能力赔偿数额在三十万元以上的。
; (四)交通肇事致一人以上重伤,负事故全部或者主要责任,并具有下列情形之一的,以交通肇事罪定罪处罚:; 1、酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的;; 2、无驾驶资格驾驶机动车辆的;; 3、明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的;; 4、明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的;; 5、严重超载驾驶的;; 6、为逃避法律追究逃离事故现场的。
; 二、处三年以上七年以下有期徒刑的:; (一)死亡二人以上或者重伤五人以上,负事故全部或者主要责任的;; (二)死亡六人以上,负事故同等责任的;; (三)造成公共财产或者他人财产直接损失,负事故全部或者主要责任,无能力赔偿数额在六十万元以上的。
; 三、交通肇事后,单位主管人员、机动车辆所有人、承包人或者乘车人指使肇事人逃逸,致使被害人因得不到救助而死亡的,以交通肇事罪的共犯论处。
; 四、交通运输肇事后逃逸,是指行为人在发生交通事故后,为逃避法律追究而逃跑的行为。
; 因逃逸致人死亡,是指行为人在交通肇事后为逃避法律追究而逃跑,致使被害人因得不到救助而死亡的情形。
1交通侦缉队领导干部个人先进事迹材料_演讲稿思想既是思考征稽工作的出发点,又是做好征稽工作的落脚点。
她一方面积极参加市征稽处组织的集体学习,熟练掌握党的路线方针政策,主动参与阅读讨论,认真撰写心得体会;另一方面她以明确学习目标、创新学习方法、确保学习时间、注重学习实效为切入点,结合工作实际学习政治理论、党建知识、业务管理、领导科学等内容。
通过学习,不但加深了对党的方针政策的理解,掌握了开展工作的依据,而且也提升了领导艺术和驾驭全局的能力,为更好的开展工作打下了坚实的基础。
二、抓征收,不漏费款一分一厘按照分工,×××同志负责全市交通规费征收管理及违章、特殊车辆处理工作。
一年来,她带领科室的同志们客观分析征稽工作面临的形势,瞄准薄弱环节,查找工作切入点,使各项工作均呈现出全面发展、整体推进的可喜局面。
(一)加强征收政策宣传,正确引领舆论导向由于费税改革的久议不决及近年来相关新闻媒体对“费改税”问题的有关报道给征稽工作带来较为严重的负面影响,导致部分有车单位和个人缴纳规费意识很不稳定,征费环境不容乐观。
为解决这些问题,×××同志通过更新征收大厅、处理大厅内外的公示栏,将新的征收标准、依据、流程公示于众;制作、发放温馨提示卡和便民联系卡,将办事流程、注意事项、所需材料等告知车主;主动参加广播电台、电视台等新闻媒体的互动节目,以面对面的形式宣传征收政策,解答车主疑问等方式,广泛宣传交通规费“取之于车,用之于路”的原则及征稽政策法规,以实际行动赢得车主的理解和支持。
(二)切实转变工作作风,全面拓展服务外延一是树立服务型管理理念。
×××同志从考虑车主和人民群众的利益出发,从体现服务宗旨出发,制定并推行了服务承诺制、限时办结制、政务公开制、首问负责制等一系列文明服务、优质服务的制度措施。
二是强化诚信征稽建设。
从群众和车主反映的重点、热点、难点问题入手,通过以点带面、全面提高,把各项服务措施切实落实到每个岗位;坚持用“廉”字净化窗口,用“情”字温暖窗口,让文明服务成为《交通侦缉队领导干部个人先进事迹材料》每一位工作人员的高度自觉行为。
同时,严格执行“过错追究制”、“投诉待岗制”、“违规离岗制”等制度,强化优质服务的内外部监督,提高文明服务的诚信水平。
三是提高服务质量。
工作中深入开展比处理效率、比文明礼貌、比服务态度、比业务能力、比工作成绩和比耐心、比细心、比爱心、比热心、比称心的“五比五心”活动,并通过开展“假如我是一个车主”活动,进行换位思考,切实提高了对车主的服务能力,提升了征稽部门的社会形象,促进了交通规费征稽事业实现跨越式发展。
(三)创新违章处理模式,严格特殊车辆处理创新执法理念,改进执法手段,构建一个征收、稽查、处理“三位一体,相互制衡”的征稽执法新体系,一直是×××同志积极从事、并力求实现的新跨越。
通过创新岗位设置,严把处理“体制关”;创新管理手段,严把处理“程序关”;创新制度建设,严把处理“质量关”等方法,实现了执法力度明显加大、处罚到位率不断增长、曝光投诉始终为“零”的良好效果。
按照《河南省公路交通规费征收管理办法》的有关规定,自XX年2月1日起取消车辆一般报停。
针对政策调整后的特殊情况,×××同志通过严格报停程序管理、明确材料提供要求、加大核查清查力度等方法,杜绝了车辆假报停真运营、钻空子欠规费等问题出现。
同时,针对车辆发生交通事故、被司法部门查封扣押、遭遇盗抢丢失等特殊情况,×××同志还加大监管力度、严格审批权限、夯实基础台帐、完善规范化管理,形成了有效的执法监督链,解决了影响执法的被动局面,实现了执法的公开、公平、公正,得到了社会各界的广泛赞誉。
三、强管理,不漏建立一章一制(一)建立健全规章制度,全面规范征管行为为加强对征管业务的监管工作,×××同志针对征收工作中遇到的问题,在经过深入调查、科学论证的前提下,提出大量有价值的意见和建议。
她带领科室工作人员整理编写出下辖五大类、三十五篇幅的《××市交通规费征稽处交通规费征收管理规定》,内容涵盖新车入户、报停报废、转籍过户、责任追究、票据使用、特殊处理等,重点解决了困扰征稽部门发展的六大类、三十八种突出问题。
作为全市征收工作指导性意见,《××市交通规费征稽处交通规费征收管理规定》的出台和实施对征收政策、业务流程、岗位职责、业务处理、票据使用等各方面的工作进行了规范,使规章制度配套齐全、管理工作有章可循、部门职责更加明确、监督机制更加健全,从而建立起制度管理、科学管理的长效机制。
(二)加强业务培训考核,全面提高队伍素质为切实提高全体征稽人员的征稽理论及业务水平,×××同志利用自己的业务特长,通过集中培训、以案说法、一对一传帮带等方法,将自己的所学、所感、所悟无私的与其他同志共享。
经过她在征收业务知识、征稽业务处理、办公程序运用、规费票据使用等方面进行的针对性强、实用性高的专题培训,同志们普遍反映收益匪浅,收获颇多,起到了贯彻交通规费政策法规、提高广大征稽人员自身素质和业务水平的良好效果。
(三)选拔优秀征稽人才,全省比武成绩优异为倡导“与时俱进”的终身学习理《交通侦缉队领导干部个人先进事迹材料》念,切实适应新时期交通规费征稽工作的要求,同时为参加省交通厅组织的全省征稽系统业务知识竞赛选拔优秀人才。
×××同志按照《××市交通规费征稽系统征稽业务知识考试竞赛实施方案》的要求,统一组织及严密安排准备工作、确定考试范围及题型设置、加强试卷保密及管理工作、明确考场纪律及两级监巡考制度,确保考试秩序井然,效果明显。
经过层层选拔,市征稽处从成绩优异的征稽员中选拔出两人参加全省的征稽员业务技能大赛。
为了确保参赛同志能够取得优异的成绩,×××同志主动牺牲节假日,带领参赛选手积极准备、全力备战。
经过大家的共同努力,市征稽处被授予“优秀组织奖”荣誉称号,市征稽处选派的两名选手分别获得了全省第一名和第六名的优异成绩。
四、知荣辱,不忘注重一言一行×××同志积极践行“八荣八耻”社会主义荣辱观,积极参与“知荣辱、讲正气、树新风”活动。
她热爱祖国,在她的心中,祖国是神圣无上的;她服务人民,用真情和汗水为广大有车单位和个人提供如沐春风般的服务;她崇尚科学,坚持用科学的发展观,创造性的指导工作;她辛勤劳动,拖着病体愧对家人,在本职岗位上无私的奉献;她团结互助,能够和同志们互相关心、互相帮助,出色完成各项任务;她诚实守信,面对工作中出现的问题,她以诚相待,以理服人,以诚感人;她遵纪守法,时刻保持清醒的头脑,正确行使手中的权力;她艰苦奋斗,不在工作中贪便宜、要好处,不在工作中耍特权,搞特殊。
五、保廉洁,不曾放任一举一动处在领导的工作岗位上,×××同志非常注意严格约束自己,努力作清政廉洁的表率,坚持做到不为人情所扰,用公道正派的人格力量来挡住诱惑、管住小节。