关于酒店员工进出酒店必须走员工通道的通知
- 格式:doc
- 大小:15.50 KB
- 文档页数:1
国龙美泊酒店
备忘录
致:各部、室
由:总办
事由:关于员工通道管理规定的通知
时间:2012年01月29日
为了加强内部管理,现制定员工通道管理规定,望各部门遵照执行:1.宾馆各部门所有员工上、下班必须走员工通道,杜绝从酒店其它入口进出。
2.对进入人员实施严格的控制,无关人员及下班后的员工未经批准不得随意进入工作岗位。
3.当班保安有权对下班员工包、袋进行检查,确保无宾馆财物流失。
4.所有员工下班应主动向当班保安出示包、袋接受检查。
5.若检查发现携带宾馆物品又无部门负责人批准,即视为偷盗行为,将按宾馆相关规定处理,情节严重者将送至公安机关。
6.员工通道管理规定须各部门相互配合,发现员工上、下班不走员工通道应及时劝阻或上报。
7.员工通道管理规定从即日起执行。
若违反此规定将按照《员工手册》规定处罚。
附:员工通道路线:
百花路北大门→保安岗亭附近楼道入口→餐厅走廊→各工作区域
总经理
河南·永城市新城区光明路中段010号邮编P.C:476600
No.010,Guangming Road,New City, Yongcheng,Henan 河南东郊酒店管理有限公司永城分公司
电话Tel: (86 370) 511 3555 传真Fax: (86 370) 511 0530。
酒店员工通道管理规定为规范酒店管理和避免酒店物品流失,现对员工出入酒店有关事宜做如下规定:原则上酒店所有员工上下班必须走设在酒店地下室东侧的“员工通道”,不可走其他任何出入通道,并且凭“员工证”出入酒店。
出入酒店地下室通道时只可在酒店后侧绕行,不可走酒店门前。
部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走其他通道。
部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走客用电梯,其他员工均不可乘坐客用电梯。
下班后无故不得在酒店的任何营业场所滞留(消费除外)。
酒店员工在携带大型物品或类似酒店物品出酒店时必须要有部门经理或总监签字的“员工/宾客公物携出单”方可携带外出,“员工/宾客公物携出单”在出“员工通道”时应主动交给保安员后上交保安部,否则保安有权扣押并上报人力资源部。
坚决禁止携带易燃易爆等危险品进入酒店,违者送交公安机关处理。
员工通道内禁任何机动车辆或非机动车辆进入,特殊情况需部门经理或总监书面批准方可入内。
非酒店员工出入员工通道时,保安对其携带物品有权进行必要的检查,没有酒店“员工/宾客携出单”时决不允许携带酒店任何物品出去,有类似情况保安应即时上报值班主管员工通道管理规范1、根据企业规定的上、下班时间决定员工通道的定时开启,保障员工通行顺畅。
2、督导员工打卡,不允许员工代人打卡,对违反规定者要立即汇报有关部门按章处理。
3、督促员工穿工装、戴工号牌进入营业场所,对不着工装、着装不整、未戴工牌者,保安员应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安员应记下其姓名、部门,交人事部处理。
4、督促下班员工不允许再无故返回营业场所。
5、非企业员工欲从员工通道进入营业场所,应及时阻询,先问清事由,帮其联络,征得受访人同意,如进入,填写《会客单》后让其进入。
6、上班时间,员工外出要凭部门主管、值班经理核准的《出入凭条》,验证后方可放行,无凭条者保安员有权阻止其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
酒店进出管理规定
一、目的:
为确保酒店财物安全,使出入酒店人员、车辆管理有序,维护酒店利益,提高酒店服务形象,特制定本规定。
二、适用范围:
本规定适用于江南春酒店全体员工、车辆。
三、主管部门:
本规定主管部门为酒店安防部,配合部门为酒店质检部。
由酒店安防员负责管理、实施。
四、酒店员工出入管理规定
1、员工进出必须走员工通道,着工装,佩戴胸牌进出,在酒店经营区域内行走
姿态要求两人成排,三人成行,行进时不得交头接耳,打骂嬉笑等有损酒店形象的不文明行为。
五、酒店车辆出入管理规定
1、所有车辆在园区大门口外30米内,都要减速慢行(时速不许超过每小时5公
里),在小区内车辆行驶时,时速不能超过每小时10公里(非机动车行驶时一律靠右行驶,车速不能超过每小时10公里,不得并排行驶)。
2、酒店经营区域禁止外来非机动车辆进入,严禁大、中、重型车辆进入,严
禁农用车、三轮车等载货车辆进入(特殊情况、有酒店标示除外)。
3、酒店经营区域所有车辆都要有序停放在停车位上(或车辆停放处),严禁在
道路、人行道、草坪、消防通道停放车辆。
4、酒店经营区域内的非机动车要整齐有序的停放在指定停车处,严禁随意停放
(严禁停放在一期、二期大堂周围、职工宿舍楼等,员工通道周围禁止占用消防通道)。
六、本管理规定自颁布之日起执行。
员工通道出入管理制度员工通道出入管理制度为规范酒店的进出管理,加强安保防范、消除隐患。
促进各项工作顺利进行,特制定本制度。
第一:所有员工进出酒店时必须走员工通道(后门)。
第二:员工上下班及外出办事,有提包或运送行李需要的,应主动接受和配合门卫的检查(或自检),经查出有携带酒店用品或带类似酒店用品的,一律扣留,核实后视情节处理。
第三:每晚24:00员工通道准时关闭,不准随意外出,除请假或持有部门经理签批的(外出申请单和请假单)以外。
第四: 进出酒店的供应商车辆要做好检查工作,发现有夹运酒店物品的一律扣留,并通知财务部《供应商管理办法》进行处理。
第五:在履行自己的正当职责时,各部门人员应积极配合并对违纪事实在第一时间向保安部检举,杜绝与门卫发生冲突。
第六:门卫应熟悉打卡及的操作规程,在员工上下班时,应准确、迅速的帮助员工打卡并礼貌问好,杜绝员工未下班时间等时间打卡。
第七:防止可疑人员从通道进入酒店进行非法盗窃行为,杜绝值班时占用电话私聊影响正常联系。
第八:凡违反上述提条例的视情节轻重给予20―200元罚款,或送交当地公安部门处理。
员工通道管理制度2015-10-25 16:22 | #2楼1. 目的加强对营销店内部人员出入的管理,提高员工的自我管理。
2. 范围适用于营销公司各营销店管理。
3. 职责3.1 各营销店防损员:负责营销店员工通道的管理及维护。
3.2 公司安全管-理-员:负责对各营销店员工通道管理的监督工作。
3.3 全体员工:按要求配合执行。
4. 具体规定4.1 内部管理4.1.1上下班管理4.1.1.1员工上下班时必须走员工通道,穿工作服、佩带胸卡,着装仪表端正,方可入内。
4.1.1.2员工上下班的签到、出勤打卡设置在员工通道。
4.1.2通告栏管理4.1.2.1营销店员工通道入口处划定1*1.2m的用于内部资讯公告栏,由物价员(市场营销员)负责维护。
4.1.2.2通告栏粘贴通知、营销方案等信息。
酒店员工进出酒店必须走员工通道的通知关于酒店员工进出酒店必须走员工通道的通知鉴于酒店目前员工上下班路线不明朗,部分员工上下班都从客用区域经过,已经影响到了酒店的形象,也不符合一个星级酒店的要求,因此,总经办根据酒店的实际情况,拟定员工上下班的经由路线,请各部门加强员工的培训,严格遵守此规定!一、客房部员工打完卡后直接由货运电梯至工作区域;二、前厅员工、大堂吧员工、由大堂西侧门进入工作区域。
不得从大堂穿行。
行政人员、财务部员工由大堂西侧门进入,可乘客用电梯至工作区域;三、餐厅员工、打完卡后直接楼梯进入餐厅工作区域,如需至客房、办公区域,必须由货运电梯进入上述区域,不得从大堂穿行(会务人员在工作期间除外);防损部员工除因执勤、工作需要可从大堂穿行,其他一律由酒店西侧门打卡处进入酒店工作区域。
四、上述规定部门负责人除外。
五、此规定即日起实施,任何部门、任何员工不得违反此规定,凡发现违反此规定者,每次罚款10元人民币。
六、陆层以下,不得乘用电梯,工作需要除外。
注:以上文件俱已收阅,并保证在本部门贯彻落实。
收阅签字:关于酒店员工进出酒店必须走员工通道的通知2017-03-14 10:25 | #2楼鉴于酒店目前员工上下班路线不明朗,员工通道没有明确的规定,部分员工上下班都从客用区域经过,已经影响到了酒店的形象,也不符合一个星级酒店的要求,因此,办公室根据酒店的实际情况,拟定员工上下班的经由路线,请各部门加强员工的培训,严格遵守此规定!一、女生宿舍员工:四楼走楼梯二楼客房通道二楼后门马路打卡处男生宿舍员工:宿舍打卡处工作区域二、客房部员工由此路线返回经二楼经后门至工作区域;三、行政人员、财务部员工、前厅员工、大堂吧员工、工程部员工由大堂后门进入工作区域。
不得从大堂穿行和从大堂至二楼客用楼梯通过;四、餐厅员工、KTV员工打完卡后直接进入餐厅或KTV工作区域,如需至客房、大堂、办公区域,必须由大堂后门进入上述区域,不得从大堂穿行(会务人员在工作期间除外);安全部员工除因执勤、工作需要可从大堂穿行,其他一律由大堂后门进入酒店工作区域。
第一章总则第一条为确保酒店内部安全,维护酒店正常运营秩序,保障员工及宾客的人身和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工、临时工作人员、访客、供应商、维修人员等进出酒店的人员。
第三条酒店人员进出管理应遵循安全、高效、规范的原则。
第二章人员进出流程第四条酒店员工进出:1. 员工须佩戴工牌,凭工牌进出酒店;2. 上班时间员工须通过员工通道进出;3. 下班时间员工不得擅自留宿酒店,特殊情况需提前向部门经理申请。
第五条临时工作人员进出:1. 临时工作人员需出示相关证件,由人力资源部或相关部门安排专人接待;2. 临时工作人员进出酒店须遵守酒店规定,不得随意进入非工作区域;3. 临时工作人员工作结束后,应及时离开酒店。
第六条访客进出:1. 访客需出示身份证件,由接待部门安排专人接待;2. 访客进出酒店须在登记处登记个人信息,并接受门卫检查;3. 访客在酒店停留期间,须遵守酒店规定,不得随意进入非开放区域。
第七条供应商、维修人员进出:1. 供应商、维修人员需出示相关证件,由相关部门安排专人接待;2. 供应商、维修人员进出酒店须遵守酒店规定,不得随意进入非工作区域;3. 供应商、维修人员工作结束后,应及时离开酒店。
第三章安全管理第八条门卫职责:1. 严格检查进出酒店人员证件,确保身份真实;2. 对可疑人员及时报告相关部门;3. 维护酒店内部秩序,确保酒店安全。
第九条酒店内部人员不得泄露酒店内部信息,不得为他人提供方便进出酒店。
第十条酒店内部禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
第四章奖惩第十一条遵守本制度,为酒店安全做出贡献的员工,酒店将给予表彰和奖励。
第十二条违反本制度,给酒店安全带来隐患的员工,酒店将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第五章附则第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
以上是酒店人员进出管理制度的主要内容,旨在为酒店提供一个安全、有序的工作环境,保障员工及宾客的权益。
门卫管理规定
为了确保酒店营业期间的安全,维护店内良好秩序,防止酒店财物外流,保证酒店正常营运,加强对员工出入口的管理,特做以下规定:
1.酒店员工进入酒店必须向通道当班警卫出示由保卫部办理的员工出入证方
可进入酒店,严禁无证进入。
2.来访人员必须认真填写来访登记表,经警卫人员联系确认后方可入店。
3.禁止酒店员工在出入口逗留,或与在岗警卫闲聊、或干其它与工作无关的事,
保证出入口的畅通。
4.酒店物品因工作需要必须拿出酒店的,须由物品所在部门填写出门条,注明
物品的名称、型号、数量等,并经部门经理和保卫部主管以上人员签字同意方可放行。
5.员工携带物品进出酒店,必须主动交警卫检查,警卫应认真履行职责,严防
易燃易爆危险品进入酒店和酒店财物外流。
6.员工通道值班警卫对来访人员,(包括外来施工人员)进行详细询问,并按
照员工通道来访登记本要求进行详细记录,必要时对被访人进行联系,经同意后方可进入。
对外来施工人员必须办理临时证件,方可进店施工。
7.员工通道当班警卫对进入酒店人员随身携带物品进行认真检查,发现有易燃
易爆物品应进行扣留,酒店必须使用的违禁物品需由酒店使用部门负责人开具使用证明方可进入,对无证明的违禁物品将由当班警卫做好记录,并扣留上报保卫部,做好妥善处理。
8.员工通道警卫应对出店物品进行严格检查,对发现酒店员工带出酒店物品,
必须扣留所拿物品,并记录好带出物品名称、数量、部门、员工工号,上报保卫部。
对酒店报废物品、退货进行须出酒店的必须有出门条,当班警卫认真核对出店物品名称、数量,保卫部领导意见,核对无误后方可放行,并由当班警卫签名,出门条返回保卫部存档。
一、目的为规范酒店员工上下班进出酒店的行为,确保酒店正常运营和员工安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、兼职员工、实习生等。
三、制度内容1. 上下班时间(1)员工应按照酒店规定的上下班时间,按时到岗、离岗。
(2)员工应提前10分钟到达工作岗位,做好准备工作。
(3)员工不得迟到、早退,如有特殊情况需请假,需按照酒店请假制度执行。
2. 进出酒店(1)员工上下班需走员工通道,接受保安员的检查。
(2)员工进入酒店需佩戴员工证、胸牌,保持仪容仪表整洁。
(3)员工不得擅自将亲友带入酒店,如有特殊情况需经部门负责人同意。
(4)员工不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品进入酒店。
3. 打卡制度(1)员工上下班及用餐时需打卡,不得漏打或替人代打。
(2)员工如遇特殊情况无法打卡,应及时通知部门主管。
(3)部门主管需对员工打卡情况进行监督,确保打卡制度有效执行。
4. 特殊情况处理(1)员工因特殊原因无法按时到岗,需提前向部门主管请假,并说明原因。
(2)员工请假需按照酒店请假制度执行,病假、事假等需提供相应证明。
(3)员工如有迟到、早退等情况,需按照酒店考勤制度执行。
四、监督与处罚1. 酒店人力资源部负责对员工上下班进出酒店制度执行情况进行监督。
2. 部门主管需对本部门员工执行情况进行检查,确保制度落实到位。
3. 对违反本制度的行为,酒店将视情节轻重给予警告、罚款、扣薪等处罚。
4. 对严重违反制度,影响酒店形象和运营的行为,酒店将依法解除劳动合同。
五、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 酒店可根据实际情况对制度进行修订和完善。
一、目的为了确保酒店员工通道的安全、有序,提高工作效率,保障酒店的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工通道的管理,包括但不限于:员工入口、出口、员工电梯、员工专用通道等。
三、管理职责1. 酒店人力资源部负责制定、修订和完善员工通道管理制度,并监督执行。
2. 酒店安保部负责员工通道的安全保卫工作,确保通道内秩序井然。
3. 各部门负责人负责本部门员工通道的管理,确保员工遵守通道管理规定。
四、通道管理规定1. 员工入口管理(1)员工须凭有效身份证件和酒店员工证通过入口通道。
(2)入口通道实行刷卡制度,员工需在刷卡机上进行刷卡验证。
(3)非工作时间,入口通道关闭,员工不得擅自通行。
2. 员工出口管理(1)员工出口通道实行打卡制度,员工需在打卡机上打卡,以记录上下班时间。
(2)非工作时间,出口通道关闭,员工不得擅自通行。
3. 员工电梯管理(1)员工电梯仅供酒店员工使用,禁止外来人员使用。
(2)员工在使用电梯时,应遵守以下规定:a. 等待电梯时,保持一定的距离,不得拥挤。
b. 电梯内不得吸烟、吃零食。
c. 乘坐电梯时,注意保持电梯内清洁。
4. 员工专用通道管理(1)员工专用通道仅限酒店员工使用,禁止外来人员进入。
(2)员工专用通道内不得堆放杂物,保持通道畅通。
(3)各部门应定期清理专用通道,确保通道整洁。
五、违规处理1. 对于违反本制度规定的行为,酒店将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
2. 对于严重违反规定,造成严重后果的,酒店有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 酒店可根据实际情况对员工通道管理制度进行修订和完善。
一、总则为加强酒店员工通道的管理,确保酒店安全、有序、高效运行,特制定本制度。
本制度适用于酒店全体员工,各部门应严格按照本制度执行。
二、通道设置1. 酒店应设立专用的员工通道,与客用通道分开,确保员工通道的独立性和安全性。
2. 员工通道应设置明显的标识,便于员工识别。
3. 员工通道入口应安装门禁系统,实行打卡制度,确保员工进出有序。
三、进出管理1. 员工进出员工通道时,必须佩戴工作牌,接受门禁系统的刷卡或指纹识别。
2. 员工通道实行24小时开放,员工可根据工作需要随时进出。
3. 未经允许,任何人不得擅自进入员工通道。
4. 员工通道内禁止吸烟、饮酒、大声喧哗、追逐打闹等不文明行为。
5. 员工通道内禁止停放自行车、摩托车等交通工具,应停放在指定的区域。
四、通道维护1. 员工通道应保持整洁、有序,不得堆放杂物。
2. 员工通道内的设施设备应定期检查、维修,确保正常运行。
3. 员工通道内的监控设备应正常运行,确保监控范围无死角。
五、违规处理1. 员工未佩戴工作牌进出员工通道,一经发现,给予口头警告。
2. 员工携带无关人员进出员工通道,一经发现,给予警告处分。
3. 员工在通道内吸烟、饮酒、大声喧哗等,一经发现,给予警告处分。
4. 员工在通道内追逐打闹、损坏设施设备等,一经发现,给予严重警告或除名处分。
5. 员工通道内发生意外事故,责任由违规者承担。
六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 各部门应加强对员工通道的管理,确保本制度的有效执行。
4. 本制度可根据实际情况进行修订和完善。
酒店内部通知范文【篇一:酒店内部会议室使用通知单】酒店内部会议室使用通知单注:请各部门下店内使用会议通知单前与销售部沟通,保证此会议室客人并无预订的情况下,下此通知单。
【篇二:酒店公文格式】备忘录由:总经办领导批示:至:总经办销售部财务部餐务部厨务部前厅部康乐部人事部保安部事宜:关于酒店新的公文格式的相关事宜呈报:董事长抄报:酒店各部门日期:2012年03月30日编号: mgo 【2012】001关于酒店新的公文格式的相关事宜酒店各部门经理:为使酒店文件管理更具专业、规范、合理及方便操作,酒店对外、对内各类文件的类型、流通、格式、编号等统一规范,从03月30日起,酒店实行新的公文格式,新的公文格式说明如下:一、总则为规范酒店各类文件的管理,保证酒店各类文件流转及管理规范化,结合实际情况,制定本规定。
适用于酒店所有部门及人员。
二、行文规则1、各部门严格按照文件种类性质行文;2、部门报总经办文件,冠以姓名职务;3、部门与部门相互递发的文件,一般情况下冠以部门的名称;4、总经办下发文件,其种类用“决定、通知、备忘录”等;部门之间行文,其种类用“通知、备忘录”等;5、部门报总经办文件,如需审批后发有关部门的,应标明抄送的部门;6、部门之间重要行文,应抄报总经办;7、部门之间可以联合行文;8、所有发出文件,均须由承办部门负责人签发;9、所有须总经办 (总经理、副总经理)审批的文件,均须审批后执行;10、所有部门经理及主管级人事任免,均有总经办行文发出。
三、文件格式文件一般由店标、事宜、呈送(报)人(部门)、抄报人、抄送部门、承办部门、日期、标题、文号、正文、附件等组成。
具体形式附后。
四、文件流通顺序 1、外部重要文件处理对外文件、文稿处理部门——总经办——副总——总经理审核——董事长审批——发出外来文件、文稿处理总经办——副总——总经理——董事长阅批——有关部门 2、内部文件处理通告执行部门——副总——总经理审批——颁布董事长、总经理、副总指示总经办——部门——执行反馈——总经办——副总——总经理——董事长申请报告部门——总经办——副总——总经理审批——部门部门致部门部门——部门3、酒店合同、协议处理部门——财务审核——总经理(副总)审批——董事长审定——总经办盖章——存档五、文件编号文件编号由三部分组成,具体如下:部门缩写/文件类别/年份/文件序号 1、部门缩写总经理——gm副总经理——dgm 值班经理——rm 总经办——gmo 财务部——fd 人事部——hrd 工程部——ed 营销部——sm娱乐部——red 房务部——hskp 前厅部——fo 餐饮部——fb采购部——pd 保安部——sd2、年份:四位数字编写加[]号,3、文件序号:001开始的三位数例如:gmo[2012]001即:总经办2012年一号文件六、文件的存档和销毁1、已处理完毕的文件,总经办和部门要进行分类存档,做到查找方便,当年文件于次年1月31日前归档完毕;2、对于无保存价值的文件,每年进行清理后经部门负责人审定后予以销毁,不得作为废纸处理;3、涉及到财务、工程、人事、保安等技术档案(资料、报表、凭证、图纸等),有关部门每年整理档案,必要时交总经办长期保存。
内部通启总:12报:总经理致:各部门由:总办人事部事由:关于规范酒店工作人员通道及乘坐电梯管理试行规定时间:2013年1月1日根据五星复查工作需要及2012年“第三方暗访”出现的问题,结合酒店服务规范和本饭店的实际情况,现拟定酒店工作人员上下班的经由路线及上班工作通道,请各部门加强员工的培训,教育员工严格遵守。
一、各部门员工通道:1、酒店员工上下班通道:酒店所有工作人员上下班必须走员工通道,人员及车辆均应从后门出入。
2、前厅部员工经工艺品侧门进入工作区域,不得从大厅正门直接进入。
3、客房部员工到B区需由大厅南侧安全通道进入,在A区需从宴会预定北侧边门出入。
4、餐饮会议部员工需由厨房后门进入,经冷菜间由北侧安全通道进入中餐厅,不允许穿过郁金香厅及乘坐客用电梯。
5、其他部门员工通道参照前厅、客房、餐饮会议员工路径。
6、非工作需要,员工不得穿越大堂或在大堂逗留。
二、员工车辆停放员工车辆停放统一到员工车棚和员工停车场。
员工停车场为后门停车场及会议中心南停车场。
三、酒店员工乘坐电梯规定员工上下楼层均走员工通道或乘坐员工电梯,并遵循上下楼梯“上二下三”原则。
以下情况下可以乘坐客梯:1、酒店大堂副理或营销人员在接待客人、处理客人投诉或出现突发事件时;2、前厅部礼宾员协助客人运送行李时,客人要求行李同行或紧急服务时;3、餐饮部员工紧急送餐,经请示当班GRO后;4、餐饮部员工需用推车运送物品时(应避开客流高峰期或待所有宾客离开后);5、客房服务员如遇特殊情况经请示后;6、工程部维修人员紧急维修需经请示当班GRO后;7、保安巡楼时出现突发事件;8、管理人员带领宾客同行时;员工乘坐客梯时,如与客人相遇,应主动问好,请客人先行。
任何时候均不得与客人抢梯。
三、处罚规定1、员工不按规定走员工通道:第一次处以10元/次的罚款,第二次处以20元/次的罚款。
2、员工车辆不按规定停放:第一次处以30元/次的罚款,第二次处以60元/次的罚款。
一、目的为确保酒店内部安全与秩序,保障员工人身及财产安全,提高酒店工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工及临时工作人员,所有员工均需遵守。
三、管理制度1. 通道管理(1)酒店设有员工通道、访客通道、货物通道等不同类型的通道,员工应根据自身需求选择相应的通道进出。
(2)员工通道出入口设有醒目标识,明确区分员工通道、访客通道等。
2. 通行证管理(1)所有员工需佩戴有效通行证进出酒店,通行证由人力资源部统一发放。
(2)通行证应妥善保管,不得转借、涂改、伪造。
如有遗失,应及时向人力资源部报告,并办理补办手续。
3. 通道出入规定(1)员工上下班应从员工通道进出,不得随意穿越其他通道。
(2)员工进出通道时,应主动接受保安员的检查,配合其工作。
(3)外来人员需进入酒店,应通过访客通道,并由相关部门接待人员陪同。
4. 通道安全规定(1)通道内禁止吸烟、饮食、喧哗等行为,保持通道整洁、有序。
(2)通道内禁止停放自行车、摩托车等车辆,如有特殊情况,需征得保安员同意。
(3)通道内禁止携带危险品、违禁品等,一经发现,立即没收。
四、违规处理1. 员工未佩戴通行证或通行证不符合规定,一经发现,给予警告或罚款处理。
2. 员工未按规定从员工通道进出,给予警告或罚款处理。
3. 员工在通道内吸烟、饮食、喧哗等,给予警告或罚款处理。
4. 员工在通道内停放车辆,给予警告或罚款处理。
5. 员工携带危险品、违禁品等进入酒店,给予警告、罚款或解除劳动合同处理。
五、监督与检查1. 人力资源部负责监督本制度的实施,对违反制度的行为进行查处。
2. 保安部负责通道的安全管理,对通道内的违规行为进行制止和处理。
3. 员工有权对违反制度的行为进行举报,酒店将对举报者予以保密。
六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
一、制度目的为保障酒店的安全、有序、高效运行,维护酒店员工的正常工作秩序,确保酒店财产和员工的生命财产安全,特制定本制度。
二、制度适用范围本制度适用于酒店所有员工及临时工作人员,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程、后勤等各个部门。
三、制度内容1. 通道设置(1)酒店设置员工通道、客用通道和应急通道,员工通道应设置在酒店入口处或易于识别的位置。
(2)员工通道入口处应设置明显的标识,以便员工识别。
2. 通道管理(1)员工上下班应走员工通道,接受保安员的检查。
(2)员工通道入口处设有打卡机,员工上下班及用餐时需打卡,不得漏打或替人代打。
如出现漏打,应及时告知部门主管。
(3)员工通道入口处设有访客登记处,外来人员需登记并接受检查,未经允许不得进入酒店内部。
3. 通道安全(1)员工通道入口处设有安全检查设备,如X光机、金属探测器等,确保通道安全。
(2)员工通道入口处设有消防器材,如灭火器、消防栓等,确保通道消防安全。
4. 通道使用规定(1)员工通道仅限于酒店员工使用,非员工不得进入。
(2)员工进入通道时,应保持通道整洁,不得乱扔垃圾。
(3)员工通道内不得吸烟、饮酒、大声喧哗。
(4)员工通道内不得存放私人物品,不得在通道内休息。
5. 通道检查(1)部门主管应定期检查通道使用情况,发现问题及时整改。
(2)保安人员应加强通道巡查,发现违规行为及时制止。
(3)员工通道入口处设有监控设备,对通道使用情况进行实时监控。
四、违反制度处理1. 员工未按规定走员工通道,或未接受检查,一经发现,给予警告或罚款处理。
2. 员工在通道内吸烟、饮酒、大声喧哗,一经发现,给予警告或罚款处理。
3. 员工在通道内存放私人物品,一经发现,给予警告或罚款处理。
4. 非员工未经允许进入酒店内部,一经发现,给予警告或罚款处理。
5. 员工通道内发生安全事故,责任人应承担相应责任。
五、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第一章总则第一条为加强酒店员工通道管理,确保酒店内部秩序和安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、兼职员工及临时工。
第三条员工通道管理应遵循安全、高效、便捷的原则。
第二章通道设置与使用第四条酒店应根据实际情况设置员工通道,包括员工出入口、员工电梯、员工专用电梯等。
第五条员工通道应设有明显的标识,如“员工通道”、“员工电梯”等,以便员工识别。
第六条员工通道的使用仅限于酒店内部员工,严禁非员工进入。
第七条员工应自觉遵守通道管理规定,不得占用、堵塞员工通道。
第八条员工通道应保持整洁、畅通,不得堆放杂物、废弃物等。
第九条员工通道的照明设施应保持完好,确保夜间通行安全。
第十条员工通道的消防设施应定期检查、维护,确保消防通道畅通。
第三章通道管理职责第十一条酒店人力资源部门负责制定员工通道管理制度,并组织实施。
第十二条酒店安保部门负责员工通道的日常管理,包括通道的维护、检查、清理等。
第十三条酒店工程部门负责员工通道的设施设备维护,确保设施设备正常运行。
第十四条酒店各部门负责人应加强对本部门员工通道使用情况的监督,确保通道管理规定得到落实。
第四章违规处理第十五条员工违反本制度,有下列行为之一的,视情节轻重,给予警告、罚款、停职等处分:1. 未经允许进入员工通道;2. 在通道内堆放杂物、废弃物;3. 未经允许占用、堵塞员工通道;4. 损坏通道设施设备;5. 其他违反本制度的行为。
第十六条对违反本制度的行为,酒店有权采取以下措施:1. 对违规员工进行批评教育;2. 对造成严重后果的,解除劳动合同;3. 对造成重大损失或严重后果的,追究法律责任。
第五章附则第十七条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第十九条本制度如有未尽事宜,由酒店人力资源部门负责修订。
第一章总则第一条为确保饭店员工通道的安全、有序,提高工作效率,保障饭店的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于饭店所有员工通道的管理,包括员工出入口、员工电梯、员工专用楼梯等。
第三条员工通道的管理应遵循安全第一、服务至上、规范操作的原则。
第二章通道使用规定第四条员工通道仅限于饭店内部员工使用,严禁非员工进入。
第五条员工进入通道时应主动出示工作证,接受门卫或值班人员的查验。
第六条员工通道内不得堆放杂物,保持通道畅通,不得占用通道进行私人活动。
第七条员工通道内禁止吸烟、饮酒、大声喧哗,保持环境整洁。
第八条员工通道内不得进行与工作无关的闲聊,不得从事任何有损饭店形象的行为。
第九条员工在通道内应保持良好的仪容仪表,穿着整洁,佩戴工作牌。
第三章通道维护与安全第十条饭店应定期对员工通道进行清洁、消毒,确保卫生。
第十一条饭店应定期检查通道设施,如发现安全隐患,应及时维修或更换。
第十二条员工通道内应设置明显的警示标志,提醒员工注意安全。
第十三条员工通道内禁止使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
第十四条员工通道内禁止私拉乱接电线,防止触电事故发生。
第十五条员工通道内禁止乱扔垃圾,应设置垃圾桶,保持通道整洁。
第四章违规处理第十六条违反本制度规定,有下列行为之一的,饭店将视情节轻重给予警告、罚款、停职或辞退等处分:(一)未按规定出示工作证进入通道的;(二)在通道内吸烟、饮酒、大声喧哗的;(三)占用通道进行私人活动的;(四)损坏通道设施、设施的;(五)违反通道安全规定的。
第十七条对违反本制度的行为,饭店有权进行现场制止和纠正。
第五章附则第十八条本制度由饭店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条饭店可根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
第一章总则第一条为确保酒楼员工通道的安全、有序,提高工作效率,保障员工人身和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒楼所有员工通道的管理,包括员工出入口、更衣室、休息室、厨房通道等。
第三条酒楼员工通道管理应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第二章通道布局与设施第四条员工通道应设置合理,确保员工通行顺畅,避免拥堵。
第五条员工通道应设置明显的标识,包括出入口标志、安全警示标志、紧急疏散通道标志等。
第六条更衣室、休息室等设施应保持整洁、卫生,配备必要的物品,如衣柜、镜子、洗手间等。
第七条厨房通道应设置防滑、防滑倒设施,确保厨房工作人员的安全。
第三章通道使用与管理第八条员工进入酒楼应自觉遵守通道管理规定,服从管理人员的指挥。
第九条员工出入通道时,应快速、有序,不得拥挤、打闹。
第十条员工在通道内不得吸烟、乱扔垃圾,保持通道整洁。
第十一条员工携带的物品应妥善保管,不得占用通道空间。
第十二条员工通道内禁止停放自行车、电动车等交通工具。
第十三条紧急情况下,员工应按照紧急疏散通道标志指引,迅速撤离。
第四章通道安全与维护第十四条酒楼应定期检查通道设施,确保其安全、可靠。
第十五条通道设施损坏应及时修复,影响通行的应及时采取临时措施。
第十六条酒楼应加强对通道的巡查,发现安全隐患及时上报并整改。
第十七条员工应遵守通道内的安全规定,不得擅自更改通道布局。
第五章奖惩措施第十八条对遵守通道管理规定,表现突出的员工给予表扬和奖励。
第十九条对违反通道管理规定,造成安全事故或严重后果的员工,根据情节轻重,给予警告、记过、降职等处分。
第二十条对造成安全事故的员工,依法承担相应的法律责任。
第六章附则第二十一条本制度由酒楼行政部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第七章通道突发事件处理第二十三条发生突发事件时,员工通道管理应立即启动应急预案。
第二十四条管理人员应迅速组织员工疏散,确保人员安全。
第二十五条突发事件处理后,应查明原因,总结经验教训,完善通道管理制度。
MEMO/内部通函
FROM 由:总经办请示○报告○
TO 致:各部门
APPROVED BY 审批人:通知●工作联系○DATE 日期:2011年6月09日NO. 编号:人字2011005号SUBJECT 事由:关于明确员工通道的管理规定
鉴于酒店目前员工上下班路线不明朗,员工通道没有明确的规定,部分员工上下班都从客用区域经过,已经影响到了酒店的形象,也不符合一个星级酒店的要求,因此,办公室根据酒店的实际情况,拟定员工上下班的经由路线,请各部门加强员工的培训,严格遵守此规定!
一、女生宿舍员工:四楼走楼梯二楼客房通道二楼后门马路打卡处
男生宿舍员工:宿舍马路打卡处工作区域
二、客房部员工由此路线返回经二楼经后门至工作区域;
三、行政人员、财务部员工、前厅员工、大堂吧员工、工程部员工由大堂后门进入工作区域。
不得从大堂穿行和从大堂至二楼客用楼梯通过;
四、餐厅员工、KTV员工打完卡后直接进入餐厅或KTV工作区域,如需至客房、大堂、办公区域,必须由大堂后门进入上述区域,不得从大堂穿行(会务人员在工作期间除外);安全部员工除因执勤、工作需要可从大堂穿行,其他一律由大堂后门进入酒店工作区域。
五、上述规定部门负责人除外
六、此规定即日起实施,任何部门、任何员工不得违反此规定,凡发现违反此规定者,每次罚款10元人民币。
注:以上文件俱已收阅,并保证在本部门贯彻落实。
收阅签字:。