企业管理职能研究
- 格式:doc
- 大小:26.00 KB
- 文档页数:6
企业经营管理职能研究分析企业经营管理职能是指企业经营者及其代表对企业资源进行规划、组织、指导和控制等一系列管理活动。
这一职能的研究和分析对于企业的发展和成功非常重要。
本文将对企业经营管理职能进行研究和分析,并探讨其对企业的影响。
首先,企业经营管理职能包括企业资源的规划。
企业的各项资源包括人力资源、物资资源、财务资源以及市场资源等。
企业经营者需要根据企业的发展目标和战略规划,合理规划和配置这些资源,使其能够尽可能地提高企业的效益。
例如,企业经营者可以通过人力资源规划来确定所需的员工数量和岗位职责,从而满足企业的各项工作需求。
物资资源的规划则包括采购和储备等方面的工作,以保证企业生产和经营的正常进行。
财务资源的规划则包括预算和资金管理等方面的工作,以确保企业的财务稳定和持续发展。
其次,企业经营管理职能还包括企业资源的组织和协调。
企业经营者需要根据企业的规模和结构,组织和管理各项资源的协调和合理利用。
例如,企业经营者可以制定组织结构和职责分工,确保企业人员之间的合作和沟通,提高工作效率。
同时,企业经营者还需要协调不同部门之间的工作,解决资源利用中的冲突和矛盾,以促进企业整体的协同发展。
第三,企业经营管理职能还包括对企业资源的指导和管理。
企业经营者需要指导和管理企业员工的工作,确保他们按照企业的要求和标准进行工作。
这包括制定工作流程和规范,培训和发展员工的能力,建立激励机制和奖惩制度等。
同时,企业经营者还需要对企业的业务和项目进行管理,确保其按照预期的目标和结果进行推进。
这包括制定和实施项目计划和控制措施,进行进度和成本的监控和分析等。
最后,企业经营管理职能还包括对企业的控制和评估。
企业经营者需要对企业的各项活动和业绩进行控制和评估,确保企业能够按照既定目标顺利进行。
这包括制定和执行控制措施和内部管理制度,进行业绩评估和分析,及时发现和纠正问题,提出改进和优化建议等。
综上所述,企业经营管理职能是企业经营者及其代表对企业资源进行规划、组织、指导和控制等一系列管理活动。
企业运营管理的职能一、引言企业运营管理是指企业为实现其战略目标,通过有效组织、协调和控制企业内外各项资源和活动的过程。
它涵盖了企业内外部环境的分析、策略制定、资源配置、绩效评估等方面,是企业实现长期可持续发展的重要保障。
本文将详细介绍企业运营管理的主要职能。
二、市场调研与战略制定企业运营管理的第一个职能是进行市场调研并制定战略。
市场调研是为了了解市场需求、竞争对手和潜在机会,为企业制定合适的战略提供数据支持。
在市场调研的基础上,企业可以制定出市场定位、产品定位、定价策略等战略,以更好地满足市场需求,提高竞争力。
三、产品开发与供应链管理产品开发是企业运营管理的重要职能之一。
通过产品开发,企业可以不断创新,提高产品质量和功能,满足消费者的需求。
在产品开发的同时,企业还需要进行供应链管理,确保原材料的供应、生产过程的协调和产品的及时交付,以确保产品的质量和交货期。
四、生产与质量管理生产与质量管理是企业运营管理的核心职能之一。
生产管理是指对生产过程进行规划、组织和控制,确保生产任务按时完成且符合质量要求。
质量管理是指对产品质量进行监控和控制,确保产品符合标准和客户需求。
通过科学的生产管理和质量管理,企业可以提高生产效率、降低成本,提供优质的产品和服务,增强竞争力。
五、人力资源管理人力资源管理是企业运营管理的重要一环。
它包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面。
通过有效的人力资源管理,企业可以吸引、培养和激励人才,提高员工的工作效率和满意度,推动企业的发展。
六、营销与客户关系管理营销是企业运营管理的重要职能之一。
通过市场调研、产品定位和定价策略等手段,企业可以制定合适的营销策略,推广产品和服务,吸引客户并实现销售目标。
客户关系管理是指与客户建立和维护良好的关系,提供优质的售前售后服务,增强客户的忠诚度和满意度。
七、财务管理与风险控制财务管理是企业运营管理的重要一环。
它包括资金管理、财务分析、预算编制等方面。
企业管理中的组织结构与职能设计【企业管理中的组织结构与职能设计】在企业管理中,组织结构与职能设计起着至关重要的作用。
组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和协作方式的总和,而职能设计则是根据组织结构的需求,对不同岗位以及相关职能进行合理的划分和安排。
本文将探讨企业管理中的组织结构与职能设计的重要性和应该注意的一些原则。
一、组织结构的重要性组织结构的合理设计能够有效促进企业内部的协作与沟通,使各个部门之间的工作井然有序。
首先,良好的组织结构可以使企业实现高效的决策与执行。
在一个层级清晰、职责明确的组织结构中,决策的传达更加迅捷,执行的效率更高。
其次,合理的组织结构有利于激发员工的积极性和创造力。
员工在明确的岗位职责范围内工作更加专注,不会出现责任不明确或者工作重叠的问题。
最后,适当调整组织结构可以使企业更好地适应外部环境的变化。
例如,在市场需求变化很快的行业中,企业可以通过调整部门设置和职能划分来迅速响应市场的变化。
二、组织结构设计的原则1. 适应企业发展阶段:组织结构需要根据企业的规模、业务和发展阶段进行设计。
初创企业可能采用创始人一人负责的扁平型结构,而规模较大的企业则需建立更复杂的分工分层结构。
2. 明确职责权限:不同岗位之间的职责要明确,各部门的权限和责任也要清晰划分,以避免工作重叠和责任不明确的情况出现。
3. 协调信息流动:组织结构应该有利于信息的流通和共享,以提高企业内部的沟通效率。
在设计中,可以考虑设置跨部门的交流机制或者利用信息技术来加强信息的传递。
4. 灵活调整:组织结构设计应具有一定的灵活性,以便于根据外部环境的变化进行调整。
企业应保持敏感性,及时对组织结构进行优化和改进。
三、职能设计的重要性职能设计是基于组织结构的需要,将岗位的职责、权限和要求进行合理划分和安排。
合理的职能设计有助于提高员工的工作效率和工作质量,进而提高整个企业的绩效。
良好的职能设计能够让员工清楚知道自己的工作职责,明确工作目标,有助于提高员工的工作动力和积极性。
管理的四大职能(一)计划计划是指为实现组织的目标,制订和执行决策,对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。
计划一直都被认为是管理的重要职能。
它是对组织行为的谋划和估计,既是行动的指导,又是控制的标准。
在计划职能中,又包括如下三个职能:1.计划制订职能,指确定组织的行动目标和程序的职能,其主要任务是制订书面形式的计划。
2.预测职能,指对计划方案中所确定的目标的可信度,实现的概率等进行预先测评的职能。
预测要使用科学的方法,由专业人员进行。
3.决策职能,指对多种计划方案进行优选,择其最优予以执行的职能。
在计划职能中,决策职能又最为重要,最为关键。
(二)组织组织职能是指为实现组织的目标,执行组织的决策,对组织内各种资源进行的制度化安排的职能。
在组织的众多资源中,由于人是最重要的资源,所以组织职能实际上讨论的是人力资源的组合问题。
它的具体职能有:1.建立组织机构的职能,即按照组织目标的要求和组织的实际情况,建立合理的组织结构,对人员进行权责分工、角色定位;2.管理人员的选任。
管理人员是最为重要的人力资源,选任合适的管理人员是组织工作的重心,他们构成组织机构运转的现实要素。
3.人员配备职能,指对组织运行所需的劳动力资源的招聘、任用、培训等。
(三)领导领导职能指领导者带领和指导组织成员完成组织任务,实现组织目标的职能。
领导的内容可以分为四大部分,一是带领,它的意思是在实现组织目标,完成组织任务的过程中,领导者不仅要明确方向,更要身先士卒,以身作则;二是指导,指领导者负有指导下属完成任务的责任。
领导职能包括:1.领导者在领导进程中的带领指挥职能,在这一过程中,要建立合理的领导体制、要树立领导者的权威,要发挥影响力;2.沟通,领导者在领导过程中,必须与被领导者充分沟通,这样才能做到上下一心,同心协力,心往一处想,劲往一处使。
3.激励,领导者在掌握了被领导者的需要之后,为了调动他们实现组织目标的积极性,必须运用合适的激励手段和方法,这就是激励职能。
德鲁克:企业管理的三项职能彼得·德鲁克第一次对企业管理的职责或任务做了清楚的界定。
他指出,关于管理的任务,流行的答案有两种。
一种是:管理指的是上层的人——“管理”几乎就等于是“老板”的同义词。
另一种是:把管理者说成是指挥别人工作的人,即“让其他的人做他们的工作,这就是他的工作”。
彼得·德鲁克认为,这些答案只不过告知了人们谁属于管理层,而没有告知人们,什么是管理工作,它是干什么的。
回答这些问题的方法只有一个,就是分析管理的职能。
管理是一种机制。
因此,只有通过组织的职能,才能对它作出恰当的表述,对它下一个定义。
猎取经济绩效管理是工商企业的详细机制。
之所以要办一个工商企业,是由于它要供应经济产品和服务。
工商企业的实质打算其性质的根本原理,就是经济绩效。
无论做出什么样的打算,或者进行任何实质性的行动,经济绩效是必需要考虑的。
它的存在价值体现在能产生经济效益。
或许有一些很重大的非经济的成果存在,如企业成员的幸福,对一个群体的福利或文化的贡献等。
但是,管理假如不能产生经济效益,它就是失败的;假如不能以消费者情愿支付的价格供应消费者想要的货物与服务,它就失败了;假如不能提高利用力量,或者至少是保持住用生产资源制造财宝的力量,它就是失败了。
从这层意义上讲,管理是独一无二的。
管理一方面总是要考虑做出的决策对企业内外会造成什么样的社会影响,但是另一方面必需永久把经济绩效摆在首位。
因此,管理的第一个定义是:它是一种经济机制,是一种工业社会的特地经济机制。
管理的每一个行动、每一项决策、每一个考虑都要把经济绩效作为首要的依据。
企业管理最重要的职能是把企业管理好。
它的含义表现在:既意味着对管理和管理者的职务范围加上了一个严格的限制,也意味着他们对实行制造性行动负有重大责任。
这种说法首先意味着企业管理的技术、力量、阅历,不能转移和运用到其他机构的管理中去。
详细地说,一个人在管理工作上的成就不会理所当然地使他——更谈不上保证他——在政府工作中也取得胜利。
企业管理的计划职能所谓的企业管理就是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
而计划职能又是企业管理的重心,广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。
一、企业管理的职能1.计划职能这是把企业的各项经营管理活动按照实现企业目标的要求,纳入完整方案的全部管理活动。
2.组织职能这是按照已制定的计划,把企业各种资源从分工协作、部门环节、时间空间等方面系统地结合起来,使之组成协调一致的有机整体,达到企业资源的最佳配置和有效利用。
3.指挥职能它是指管理者根据自己的责任和权限,借助指示、命令等权力手段和权威,有效地指导下属机构和人员履行其职责,以实现计划任务。
4.监督职能它是指根据企业经营目标、计划、规范和经济原则,对企业的实际经营活动及其成果进行监督、检查和分析,纠正计划执行中的偏差,确保计划目标的实现。
5.调节职能这是为使企业各个方面的关系和各种活动不发生矛盾,建立良好的关系,成为和谐的有机整体而进行的协调活动。
6.用人职能选拔企业需要的人才,为企业创造更大的价值。
二、.. 企业管理的原则..1、坚持实事求是的原则企业需要制定什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验,证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
2、坚持领导和群众相结合的原则管理规范是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。
管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
3、坚持系统、全面、统一的原则系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。
全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,作到有章可循。
统一指各项管理规范应当相互协调,服从统一的领导意志的共同的目标。
企业管理职能企业管理职能是指企业内部管理的各项职责和职能。
它负责规划、组织、领导和控制企业的各项活动,以实现企业的发展目标。
企业管理职能包括以下几个方面:1.战略规划:企业管理者要制定企业的长期战略规划,包括企业的发展方向、目标、策略和战术等。
战略规划是企业管理的基础,它直接影响企业的发展方向和成果。
2.组织管理:企业管理者要根据企业的战略规划,制定组织结构和管理制度,明确职责和权限,建立良好的组织文化,以提高企业的效率和竞争力。
3.资源配置:企业管理者要对企业的各种资源进行合理的配置,包括人力资源、财务资源、物资资源等。
合理的资源配置可以提高企业的效益和经济效益。
4.市场营销:企业管理者要制定市场营销策略,包括产品定位、价格策略、渠道建设、广告宣传等。
市场营销是企业发展的关键,它直接影响企业的销售和利润。
5.财务管理:企业管理者要进行财务管理,包括资金筹措、资金运营、风险控制等。
财务管理是企业管理的重要组成部分,它直接关系到企业的生存和发展。
6.人力资源管理:企业管理者要进行人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。
人力资源是企业的重要资源,人力资源管理的好坏直接影响企业的效益和竞争力。
7.信息管理:企业管理者要进行信息管理,包括信息采集、信息处理、信息传递等。
信息管理是企业管理的重要组成部分,它可以提高企业的效率和竞争力。
8.风险管理:企业管理者要进行风险管理,包括市场风险、经营风险、财务风险等。
风险管理是企业管理的重要组成部分,它可以降低企业的风险和损失。
企业管理职能是企业内部管理的核心,它直接关系到企业的生存和发展。
企业管理者要不断提高自身素质和管理水平,不断创新和改进企业管理方式和方法,以提高企业的效益和竞争力。
企业管理的管理职能
企业管理的管理职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
1. 计划职能:确定企业的目标和战略,并制定实现这些目标的具体计划。
计划职能包括分析市场环境、评估资源需求、制定预算和时间表等。
2. 组织职能:设计和构建企业的组织结构,包括部门设置、职责划分、人员配置等。
组织职能还包括建立工作流程和协调各部门之间的关系,以确保企业的高效运作。
3. 领导职能:激励和指导员工,以实现企业的目标。
领导职能包括建立有效的沟通渠道、提供培训和发展机会、解决冲突等。
4. 控制职能:监督和评估企业的绩效,确保计划和目标的实现。
控制职能包括制定绩效指标、收集和分析数据、采取纠正措施等。
5. 创新职能:不断寻找和实施新的创意和改进,以保持企业的竞争力和发展。
创新职能包括产品创新、流程创新、管理创新等。
这些管理职能相互关联、相互影响,共同构成了企业管理的基本框架。
有效的企业管理需要在这些职能之间取得平衡,并根据企业的具体情况和发展阶段进行调整和优化。
企业管理职能研究
[摘要]:在试论企业管理职能,分析了企业管理职能在企业活动中的地位、性质和内在关系,指出了要使我国企业走向全球经济一体化,必须使中国的管理思想和西方的管理理论相结合,并不断地加强企业科学管理理论的学习,完善和发展企业管理职能内容,企业才能不断地创新,对推动企业体制和机制改革创新具有重要的作用。
[关键词]:企业管理职能
中图分类号:c29 文献标识码:c 文章编号:1009-914x(2012)26-0034-01
一、企业管理职能的概念。
综观人类文明过程,企业的活动从产生、发展到现在不到一千年的历史,管理作为一门系统的学科是建立在工业化的20世纪初,迄今为止,现代企业管理已经发展成为一门多学科的综合性学科。
管理、科学、技术已经成为现代社会的三大支柱,一是从管理思想的发展过程看,有早期的管理思想。
古典的管理思想、中期的管理思想和现代的管理思想;二是从管理学派分,有管理程序学派、权变理论学派、经验主义学派、决策理论学派、系统理论学派、管理理论学派、行为科学学派、杜会系统学派、社会技术系境学派、经理角色学派、经营管理理论学派等等。
这些学派的形成,都是建立在基本理论观点、基本分析方法和主要管理措施相一致的基础上的,各家都有自己的独到之处,而且都曾解决或说明过一些实际问题,现在同样也都在经历着实践的检验。
三是从
管理方法理论看,有企业基础管理、企业战略管理、企业经营决策管理、企业组织管理、企业人事管理、企业生产与业务管理、科技与产品开发管理、企业质量管理、企业营销管理、企业财务管理、企业管理信息系统、企业咨询诊断等8个方面的企业管理方法理论。
虽然管理理论和管理思想丰富多彩,但企业和管理两个定义到目前为上,理论工作者和实际工作者对企业和管理还没有一个统一的可为大多数人都接受的定义,所以对企业管理职能的概念也难概括准确。
一般来说,所谓管理职能,就是管理劳动应有的作用和功能。
全部管理劳动从作用和功能角度来看,就是各种管理职能的运用过程。
管理职能是设计管理机构的职能和各管理机构中执行者职能的依据。
某一管理职能实现的程度及有效地运用,取决于智理职能机构成员的素质。
二、企业管理职能的性质。
就目前企业和管理具体而言,由企业的各项运营活动(营销、生产、技术、财务、会计)和一般性的管理活动(计划、组织、指挥、协调、控制、监督)综合而成。
因此,企业管理职能具有两重性。
一方面,具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性:另一方面,又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性,即维护生产关系的基本职能。
这两种基本管理职能结合作用于生产过程,是在一个系统的运行过程中来实现的。
随着企业经营技术的进步、经济、社会环境的变化,所有权和经营权的分离,越来越需要管理职能的专业化。
在这些基础上,为了满足这种普遍的要求,人们对企业管理劳动的过程开始分析研究,并产生
了企业管理职能理论。
三、企业管理的基本职能及在企业活动中的关系地位
(一)企业管理差事职能。
企业管理的基本职能或主要职能,是指在实现企业再生产过程中普遍存在并起作用的那些管理劳动。
但是,到目前为止,国内外理论界和企业界对企业管理的基本职能概括不一致,有的认为,管理职能是计划、组织、领导、控制:有的认为,管理职能是“计划、组织、指挥、控制、协调”;有的认为,智理职能是“计划、组织、指挥、协调、控制、监督”。
本人持第三种观点,也就是被人们一般认为第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家法国的亨利法约尔,1916年问世的名著《工业管理与一般管理》,概括的最普遍的五种管理职能(计划、组织,指挥、控制、协调。
)和监督职能。
(二)管理基本职能在企业活动中的地位及关系。
任何企业都存在着六种基本的活动,而管理只是其中之一,技术活动指生产、制造、加工等活动;商业活动指购买,销售,交换等活动:财务活动指资金的筹措和运用;安全活动指设备维护和职工安全;会计活动指货物盘存、成本统计、核算等;管理活动又包括计划、组织、指挥、协调、控制和监督六项职能活动。
在这六项基本活动中,管理活动处于核心地位,即企业本身需要管理,同样的,其他六项属于企业的括动也需要管理。
1、计划职能。
计划职能是企业经营管理者对未来经济活动事先确定目标和决定实现这些目标的原则、方法、步骤和手段等完整的全
部管理劳动。
计划职能分为确定目标、预测、决策和制定规划(短、中、长)四个阶段。
目标是结果,预测是对过去和现在的各种有关信息资料进行分析,从而判断将来事态发展情况,是决策的基础,决策是对末来经营活动方案的选择,规划是对决策选择的方案中的各个环节进行经济预算与分析,进行人财物各种资源条件的综合平衡,成为企业行动的指南。
在制定计划是要有全局观念,独立观念,效益观念、平衡观念、应变观念、以适应企业内部条件和外部环境的变化,编制、执行和控制是计划管理系统不用分割的整体,它是企业经营思想、经营战略和经营目标的具体化。
2、组织职能,组织职能是为了实现企业的总目标和总任务,设计任务结构和权力结构,进行生产要素合理组合的管理劳动。
有直线制、职能制、直线职能制(直线参谋制)、事业部制(分权组织或部门化结构)、超事业都制、矩阵制(目标规划制)等组织形式。
几种典型的现代管理模式有利克特模式和霍曼斯模式.而我国多采用直线职能模式。
现代管理理论,充分吸收了社会学、心理学、管理学等许多学科的研究成果,摆脱了传统组织理论的局限性,在现代社会中正起着愈来愈重要的作用。
3、指挥职能。
指挥职能就是企业管理的领导者依靠权威,指使下属从事某种活动的管理劳动。
权威来自以下两个方面:一是组织结构和权力,二是指挥者的素质。
它是一种影响的环境。
4、控制职能。
控制职能是按照企业计划目标和工作的质量标准,对企各系统各部分的工作进行检查和对照,找出差异,排除和预防
产生差异的因素,以保证总体目标实现的管理劳动。
控制职能的任务就是使计划指标与实际执行的结果相一致。
5、协调职能。
协调职能是企业在生产经营过程中消除各环节、各要素之间的不和谐现象,加强相互间的配合与合作,达到预定目标和同步发展的管理劳动。
协调职能是针对过程,而不是结果。
6、监督职能。
监督,实质上也是一种控制。
企业管理的监督职能,在我国就是坚持党的领导和企业发展的社会主义方向,贯彻执行党的路线、方针、政策,纠正不正之风,反对官僚主义和以权谋私,打击破坏企业正常生产经营行为等。
监督的手段有法律。
行政、经济和舆沦等。
企业管理的各种职能是相互联系、相互配合的统一体,计划职能确定了管理的目标及达到的手段、途径;组织职能司实现权力和任务的分派,使人们明确在企业生产经营过程中的地位和作用,便于贸、权、利更好的结合;指挥职能是贯彻民主集中制方针,保证实现企业总体计划目标而作出的决策和领导,以解决下级活动按照目标的偏差的能力,保证企业生产经营活动沿着正确的轨道运行;调节职能是使生产力的各要素和生产过程的各环节相互配合,为达到目标使管理机体和谐地运转;监督职能可找出经济活动的偏差、管理的滑润和产生漏洞的原因,保证管理的性质不发生变化,主要解决经济活动的合法性问题。
从以上可以看出;六种职能的相互关系及其运动,构成了企业管理的基本过程。
当前,先进的经营管理和先进的科学技术已经是推动现代经济高速
发展的两个车轮,二者缺一不可。
企业管理的理论与实践正面临着三种发展的趋势,一是强调企业高层管理人员决策的有效性;二是强调企业各职能管理的集成和综合;三是现代科技对企业的影响及向企业管理的渗透。
企业管理职能的含义、内容和方法将随着企业管理实践的发展和企业管理劳动的专业化协作在不断的变化、发展和完善。
总之,我们只有不断地加强学习科学的企业管理理论,从国情实际出发,掀起人人关心企业和学习研企业管理理论的高潮,进一步研究和探讨企业的管理论观点和方法,按现代管理的规律办事,借鉴古今中外一切管理思想和理论中有价值的东西,努力研究企业管理学,把好的管理职能、方法运用于企业的管理实践中去,才能大胆创新,创出特色,走出新路,才能指导并推进企业的改革和发展,才能用科学的现代管理理论,来有效的指导管理实践活动,才能推动企业与世界经济接轨,使我国企业走向现代化的企业行列。