桑拿洗浴中心工程部管理规范

洗浴部管理及规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴部的管理，提高服务质量，保障顾客的权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗浴部的所有员工和顾客，洗浴部内的一切活动必须遵守本规章制度。

第三条洗浴部管理部门主要负责对洗浴部的日常管理和运营进行监督，确保洗浴部的安全和顾客的利益。

第四条所有员工必须遵守洗浴部的各项规章制度，如有违反者将按照规定进行处理。

第五条顾客在洗浴部内需遵守规定，否则将会受到相应的处理。

第二章员工管理第六条洗浴部的员工必须遵守公司的各项规定，服从管理，廉洁奉公，勤奋工作。

第七条员工工作时间必须严格遵守，迟到早退者将会受到相应的处罚。

第八条员工必须穿着整洁，工作态度端正，礼貌待客，不能对顾客进行言语或行为上的侮辱。

第九条员工在工作期间不得私自带客，不得与顾客发生不正当关系，否则将被辞退。

第十条在工作中发现有损害洗浴部利益的行为，员工有义务报告给主管领导，并配合调查。

第三章顾客管理第十一条顾客在进入洗浴部之前必须接受安全检查，不得携带易燃易爆物品和其他危险品。

第十二条顾客需按照洗浴部的规定进行消费，如有违规行为将受到处罚。

第十三条顾客在洗浴部内不得吸烟、打架斗殴、大声喧哗等行为，否则将被劝阻或请离。

第十四条顾客在洗浴部内遇到问题或有意见建议，可向管理部门提出，我们将认真处理。

第四章安全管理第十五条洗浴部必须保证设施设备的正常运转，如发现有故障必须及时报修处理。

第十六条洗浴部的员工必须接受相关的安全培训，做好安全意识教育，确保员工和顾客的安全。

第十七条洗浴部内必须配备消防设备，员工必须熟练使用，确保发生火灾等危险时能迅速应对。

第十八条如发生意外事故，员工必须及时报警并妥善处理，保障员工和顾客的生命安全。

第五章服务质量管理第十九条洗浴部的服务质量必须符合国家相关标准，员工必须礼貌周到，主动热情地为顾客服务。

第二十条洗浴部的员工必须接受相关的服务培训，提高服务水平，确保顾客的满意度。

第二十一条顾客的投诉必须及时处理，确保公平公正，解决问题，并对投诉情况进行调查和总结，提高服务水平。

基建公司澡堂管理制度第一章总则第一条为规范基建公司澡堂管理，提高员工福利待遇，保障员工身体健康，制定本制度。

第二条本制度适用于基建公司全体员工在公司内部使用澡堂的管理。

第三条公司澡堂的使用时间为工作日下班后和周末全天。

第四条进入公司澡堂需要携带员工工作证件并按照规定排队使用。

第五条禁止个人或团体占用澡堂超过规定时间。

第六条公司对员工使用澡堂过程中发生的事故不承担任何责任。

第七条基建公司有权对员工违反澡堂管理制度的行为进行相应的处罚。

第二章澡堂使用规定第八条员工进入澡堂前需准备好澡具、洗浴用品等个人用品。

第九条澡堂内禁止吸烟、喧哗等影响他人的行为。

第十条员工使用完澡堂后需要保持整洁，放置澡具到指定位置并关闭淋浴设备。

第十一条澡堂内禁止带入食品饮料，以免造成污染。

第十二条员工在澡堂内需互相尊重，维护良好的卫生环境。

第十三条外来人员不得擅自进入公司澡堂。

第十四条澡堂内不得进行赌博、斗殴等违法行为。

第十五条澡堂使用过程中遇到意外情况，需立即报告相关工作人员，以便进行及时救援。

第十六条公司澡堂内设有保安人员和医疗急救设备，员工可在紧急情况下寻求帮助。

第三章澡堂管理第十七条公司澡堂设有专门负责管理的工作人员，负责日常管理和维护。

第十八条澡堂在使用前需进行消毒清洁，保证员工健康安全。

第十九条澡堂内定期检查设备设施，及时维修更换损坏物品。

第二十条澡堂内提供热水、冷水等设施，保证员工使用的舒适度。

第二十一条澡堂管理人员对员工使用过程中的违规行为进行管理和处罚。

第二十二条公司对澡堂使用规定或管理制度进行调整时，需提前通知员工并征求意见。

第四章处罚措施第二十三条员工有下列违规行为之一的，公司将给予相应的处理：1.违反澡堂使用规定的；2.侮辱他人、损坏设施等不文明行为的；3.干扰他人使用澡堂的；4.其他违反公司澡堂管理制度的情况。

第二十四条处罚措施包括口头警告、书面警告、停用澡堂服务等。

第五章附则第二十五条员工对公司制度有异议时，可向公司人力资源部门提出申诉。

工地浴室管理制度大全（22篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理，确保设施设备的正常运转和用户的安全，制定本规章制度。

第二条本制度适用于洗浴中心的工程管理工作。

第三条洗浴中心工程管理要遵循“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的原则。

第四条洗浴中心工程管理应遵守国家相关法律法规和标准，严格执行本制度，建立健全工程管理制度，确保设施设备的正常运转。

第五条洗浴中心应当配备专业的工程管理人员，负责设施设备的维护保养和管理工作。

第二章工程管理责任第六条洗浴中心工程管理人员应当严格执行各项安全操作规程，不得违规操作。

第七条洗浴中心应当定期对设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运转。

第八条洗浴中心应当建立设施设备档案，记录设施设备的安装调试、维修保养和更换情况。

第九条洗浴中心应当建立设施设备维修保养制度，明确工程管理人员的维修保养职责和操作程序。

第十条洗浴中心应当配备必要的维修工具和备品备件，及时维修设施设备，确保设施设备的正常运转。

第十一条洗浴中心应当定期进行设施设备的技术检测，保证设施设备符合安全标准。

第三章工程管理流程第十二条洗浴中心工程管理应当建立科学合理的工程管理流程，包括设施设备的规划、设计、安装调试、维修保养和更换等环节。

第十三条洗浴中心在规划设施设备时，应当按照国家有关规定进行设计，确保设施设备的稳定可靠。

第十四条洗浴中心在安装调试设施设备时，应当严格按照厂家要求进行操作，确保设施设备的安全运行。

第十五条洗浴中心在维修保养设施设备时，应当根据设备的使用情况和维修周期制定具体的维修保养计划，确保设施设备的正常运行。

第十六条洗浴中心在更换设施设备时，应当按照设备的使用年限和技术状况进行更换，确保设施设备的安全可靠。

第四章工程管理考核第十七条洗浴中心应当建立设施设备的定期检查考核制度，确保设施设备的正常运转。

第十八条洗浴中心应当定期对工程管理人员进行业务培训和考核，提高工程管理人员的维修保养技术和管理水平。

洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理工作，提高工作效率，确保设施设备的正常使用，保障员工和客人的安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗浴中心的所有工程管理人员和相关工作人员，必须严格遵守。

第三条工程管理人员应当具备相关的专业知识和技能，熟悉洗浴中心设施设备的使用和维护，严格执行本规章制度，做到言行一致。

第四条洗浴中心工程管理规章制度的制定、修改和解释权归洗浴中心管理部门负责。

第五条所有工作人员都有权对违反本规章制度的情况进行举报，并有权参与相关工程管理事务的讨论。

第二章工程管理岗位设置及职责第六条洗浴中心工程管理岗位包括工程主管、工程主任、工程师等。

第七条工程主管负责协调和管理洗浴中心的工程部门工作，监督工程管理人员的日常工作。

第八条工程主任负责具体指导工程管理人员的工作，负责设施设备的维护和保养工作。

第九条工程师负责具体维修和调试设备，处理设备故障和异常情况。

第十条工程管理人员应当密切配合，共同完成设施设备的维护和管理工作。

第三章工程管理规范第十一条工程管理人员应当按照相关规定，使用相关工具和设备，维护设施设备的正常运行。

第十二条工程管理人员应当定期进行设备检查和维护，发现问题及时进行处理。

第十三条工程管理人员应当做好设施设备的日常清洁和消毒工作，保证环境卫生。

第十四条工程管理人员应当遵守工作纪律，不得私自使用设备或改动设备设置。

第十五条工程管理人员应当积极开展技术培训和学习，提高工作能力和水平。

第四章安全管理第十六条工程管理人员应当严格遵守安全操作规程，做好相关安全防护措施。

第十七条工程管理人员应当定期进行安全例行检查，发现隐患及时上报和整改。

第十八条工程管理人员应当加强对员工的安全教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。

第十九条工程管理人员应当制定应急预案，做好突发事件的处理和应对工作。

第二十条工程管理人员应当及时报告重大事故和事件，配合相关部门进行调查和处理。

大型洗浴中心管理制度和规范汇编（内部员工培训专用）2013年1月目录第一章总经理办公室管理规范一、各岗位职责规范总经理岗职责规范副总经理职责规范总经理助理职责规范值班经理职责规范二、总经理办公室管理制度与规定总值班制度与规定收发文管理规定印章管理规定第二章公关策划部管理规范一、公关策划部各岗位人员职责规范公关策划部经理职责规范美工设计师职责规范第三章质量管理部管理规范一、质量管理部各岗位人员职责规范质检部经理职责规范第四章事务部管理规范事务部各岗位人员职责规范一、一、事务部各岗位人员职责规范事务部经理职责规范员工餐厅主管职责规范后勤主管职责规范二、事务部管理制度与规定员工餐厅就餐规定员工宿舍管理制度规定员工洗澡淋浴管理规定第五章洗涤部管理规范一、洗涤部各岗位人员职责规范洗涤部经理职责规范洗涤部库管员职责规范二、洗涤部管理制度与规定客衣管理制度洗涤质量标准第六章餐饮部管理规范一、餐饮部各岗位人职责规范餐饮部经理职责规范餐饮服务操作规范卫生清扫程序酒吧服务程序特殊情况处理质量标准第七章工程部管理规范一、工程部各岗位人员职责规范工程部主管职责规范维修电工职责规范水暖工职责规范锅炉工职责规范二、日常报修程序设备维修程序规定二、设备维修程序规定二、第八章保安部管理规范一、保安部各岗位人员职责规范保安部主管职责规范保安人员职责规范第九章人力资源部管理规范一、人力资源部各岗位人员职责规范人力资源部经理职责规范人事主管职责规范培训主管职责规范二、人力资源部管理制度与规定劳动合同管理制度员工手册员工招聘规范员工培训管理规范第十章财务部管理规范财务部各岗位人员职责规范财务部经理职责规范现金出纳员职责规范电脑操作员职责规范采购员职责规范库管员职责规范第十一章前厅部管管理规范一、前厅部各岗位人员职责规范前厅经理职责规范门童职责规范收银员职责规范鞋吧员职责规范二、前厅服务管理规范第十二章洗浴部管理规范一、洗浴部各岗位人员职责规范浴区主管职责规范更衣室服务员职责规范水区服务员职责规范搓背技师职责规范二、洗浴部卫生管理规范三、洗浴部管理制度与规定洗浴部投诉处理规范三、三、洗浴部投诉处理规范第十三章休闲部管理规范一、休闲部各岗位人员职责规范休闲部主管职责规范吧台员职责规范休闲厅服务员职责规范足疗技师职责规范第十四章按摩部管理规范一、按摩部各岗位人员职责规范按摩技师主管职责规范按摩技师职责规范按摩区服务员职责规范第十五章桑拿洗浴的服务规程一、门前礼宾服务门前礼宾员的服务规程门前礼宾员的岗位职责门前礼宾员的服务用语门前礼宾员的注意事项二、前厅接待服务前厅接待员的服务规程前厅接待员的服务用语前厅接待员的岗位职责前厅接待员的注意事项三、前厅鞋吧服务前厅鞋吧员的服务规程前厅鞋吧员的岗位职责前厅鞋吧员的礼貌用语前厅鞋吧员的注意事项四、总台收银服务总台收银员的服务规程总台收银员的岗位职责总台收银员的礼貌用语总台收银员的注意事项五、男浴男浴更衣室服务更衣室服务更衣室服务员的服务规程更衣室服务员的礼貌用语更衣室服务员的岗位职责更衣室服务员的注意事项六、男浴水区服务水区服务员的服务规程水区服务员的岗位职责水区服务员的礼貌用语水区服务员的注意事项七、休闲厅服务休息厅服务员的服务规程休息厅服务员的岗位职责休息厅服务员的礼貌用语休息厅服务员的注意事项附：酒吧间服务程序游泳池工作程序保龄球室工作程序台球室工作程序健身房工作程序美容服务工作程序美发服务工作程序棋牌室服务工作程序娱乐中心服务程序娱乐中心音控室工作程序企业文化阐释文化概述文化生成企业文化生成的基础企业文化生成的原则文化信念文化精要阐释：先做人，后做事；做好人，做好事。

工地洗浴管理制度一、目的及范围为了保障工地施工人员的卫生健康，规范工地洗浴管理工作，提高工地洗浴设施的使用效率和维护水平，制定本制度。

本制度适用于工地内的所有施工人员和管理人员。

二、工地洗浴设施管理1. 工地洗浴设施由工地管理部门统一负责设立，并委托专业清洁公司进行清洁和维护。

2. 每个工地洗浴设施应设置明显的使用时间安排和注意事项，确保施工人员按时合理使用。

3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的清洁卫生，不得损坏、私拉乱用。

4. 工地洗浴设施的使用人员应依法依规使用，如发现有违规行为，应及时向工地管理部门反映，工地管理部门应对违规行为进行严肃处理。

5. 工地洗浴设施使用人员应合理使用水、电等公共资源，不得浪费。

三、工地洗浴安全管理1. 工地洗浴设施应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保施工人员的安全使用。

2. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行排队入浴，并在使用过程中保持安静，不得出现拥挤、打闹等行为。

3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的整洁，不得在浴室内乱扔垃圾、擅自搬动设备等。

4. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施的状况，如发现设备损坏、水电等问题应及时向工地管理部门反映。

四、工地洗浴卫生管理1. 工地洗浴设施的清洁卫生应由专业清洁公司定期进行，确保设施和设备的清洁卫生。

2. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施和设备的卫生，不得在浴室内乱扔垃圾、随地吐痰等。

3. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行洗浴，保持浴室内的卫生和整洁。

4. 工地洗浴设施使用人员应在洗浴后及时离开，不得长时间占用设施，以免影响其他人员使用。

五、处罚措施对于违反工地洗浴管理制度的人员，可按照违规情节轻重给予警告、罚款、停止使用洗浴设施等处罚措施。

六、附则1. 本制度自发布之日起开始施行，如有需要修改的，由工地管理部门提出，经主管部门审核通过后进行修订。

2. 未尽事宜，由工地管理部门负责解释和执行。

洗浴工程部规章制度第一章总则第一条为规范洗浴工程部的管理，促进工作的顺利开展，特制定本规章制度。

第二条洗浴工程部是本公司的重要部门，主要负责公司洗浴设备的维护保养和日常管理工作。

第三条洗浴工程部全体员工必须遵守本规章制度，执行领导的工作安排，服从管理。

第二章组织架构第四条洗浴工程部设部长一人，副部长一人，工程师若干人，技术员若干人，工人若干人。

第五条部长负责部门全面工作，副部长协助部长处理日常事务，工程师主要负责设备维护和维修工作，技术员主要负责设备保养工作，工人主要负责设备清洁工作。

第六条洗浴工程部实行一岗双责制，明确每个员工的职责和工作任务。

第七条洗浴工程部设立例会制度，每周召开一次部门例会，定期总结工作，分析问题，提出改进意见。

第三章工作制度第八条洗浴工程部执行工作时间为早8:00至晚18:00，中午休息1小时。

第九条洗浴工程部员工必须做好个人防护措施，穿戴劳动防护用品，严禁随意改变工作场所布局。

第十条洗浴工程部员工在工作中应当遵守劳动纪律，不得擅离岗位，不得迟到早退，不得私自离职。

第十一条洗浴工程部员工在工作中应当勤勉尽责，提高工作效率，保证工作质量。

第十二条洗浴工程部员工不得泄露公司机密，不得私下接受礼物，不得从事私营活动。

第四章安全生产制度第十三条洗浴工程部员工在工作中要加强安全防范意识，做好设备维护工作，防止事故的发生。

第十四条洗浴工程部员工在操作设备时要遵守操作规程，不得擅自修改设备参数，必须按照要求操作。

第十五条洗浴工程部员工在维护设备时要遵守维护规程，不得随意拆卸设备，必须经过相关岗位人员的认可。

第十六条洗浴工程部员工在发现设备故障时要及时报告，不得私自处理，以免造成更大的损失。

第五章纪律处分制度第十七条洗浴工程部员工如有违反规章制度的行为，将按照公司纪律处分制度进行处理。

第十八条违规行为轻者警告，重者批评教育，情节严重者报警处理。

第十九条洗浴工程部员工如有严重违规行为，将依法进行处理，绝不姑息。

桑拿洗浴管理制度[精选多篇]第一篇：桑拿洗浴管理制度桑拿洗浴管理制度浴场员工均须有安全意识，为正常经营和宾客的安全尽职尽责，遇到火警，须采取以下措施：1、保持镇定，呼唤同事协助，拨打火警119，并讲明着火地点及火情。

2、火警消除后，保护现场以被调查。

3、如有不慎，意外致伤，应立即派人送往医院。

4、如发现不安全的设备，足以引起意外发生的，应立即向领导汇报5、对易发生危险的地方，应加设危险标志或警告客人不要接近。

6、员工不得将包带进营业区内。

带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。

经营部防盗措施为保证公司正常经营，预防盗窃事件的发生，结合各部门具体情况，针对内盗和外盗特制定以下措施：前台1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动，应及时通知各班主管和值班经理，加以预防；2、前台现金必须专人负责，专人管理，完善主收款制度；3、每日营业款及时上交财务，中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内；4、存放客人包裹时，必须与客人当面点清包裹内的物品数量，并封存。

如客人存放现金，应将现金装入档案袋内封存，在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字，妥善保管；顾客也可在密码柜中存放贵重物品，前台人员注意提示顾客。

5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜，必须由经营部值班经理（向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙）值班员2人同时在场方可开锁，否则不可以出示备用钥匙。

男、女浴1、夜班服务员每晚2：00留宿客人的手牌号登记在册，以便询问客人；2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对，如正确方可开锁，不正确应继续询问其随身衣物特征，如衣物与其说说相符，方可允许其更换衣物，否则及时没收手牌，并通知值班经理；3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上，严禁更衣室内1人或无人值班。

4、男更衣服务员，固定在2个入口处站位，严禁在更衣后排站位或逗留；5、男更衣碰锁：在客人锁好后帮助客人检查是否锁好，主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐，提醒客人锁好更衣柜，如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。

一、总则为了保障施工区域员工的身心健康，提高工作效率，确保施工区域的卫生环境，特制定本制度。

本制度适用于施工区域内的所有浴室。

二、浴室设施与布局1. 浴室应设置在通风良好、光线充足的位置，远离污染源。

2. 浴室内应配备足够的淋浴间、卫生间、洗漱间等设施，并保持整洁、干净。

3. 浴室内应设置醒目的安全警示标志，如“小心滑倒”、“禁止吸烟”等。

4. 浴室内应配备必要的急救药品和设施，如急救箱、急救毯等。

三、浴室使用规定1. 浴室仅限于施工区域内的员工使用，非施工区域人员禁止入内。

2. 使用浴室时，请自觉排队，遵守先后顺序，不得插队。

3. 进入浴室前，请先洗净双手，保持个人卫生。

4. 使用淋浴设施时，请节约用水，不得长时间占用淋浴设施。

5. 使用卫生间时，请保持地面干燥，不得乱扔垃圾。

6. 浴室内禁止吸烟、饮酒，禁止大声喧哗。

7. 请爱护浴室内的设施，不得损坏、擅自移动。

四、浴室卫生管理1. 浴室管理员负责每日对浴室进行清洁、消毒工作。

2. 每日清洁工作包括：打扫地面、擦拭墙壁、清洗卫生间、更换垃圾桶等。

3. 每周进行一次全面消毒，包括淋浴设施、卫生间、洗漱间等。

4. 定期检查浴室设施，如有损坏，及时报修。

5. 浴室内不得堆放杂物，保持通道畅通。

五、浴室安全与应急处理1. 浴室内应设置安全通道，保持畅通，不得占用。

2. 浴室内应配备灭火器、消防栓等消防设施，并确保其完好。

3. 发现火情或其他紧急情况，立即报警，并组织人员疏散。

4. 定期进行消防安全培训，提高员工消防安全意识。

5. 浴室内禁止存放易燃易爆物品。

六、浴室管理员职责1. 负责浴室的日常管理、清洁、消毒工作。

2. 监督员工遵守浴室使用规定，维护浴室秩序。

3. 及时发现并处理浴室设施损坏、安全隐患等问题。

4. 定期向相关部门汇报浴室使用情况。

七、奖励与处罚1. 对遵守浴室管理制度、爱护设施、表现良好的员工，给予表扬和奖励。

2. 对违反浴室管理制度、损坏设施、造成安全事故的员工，进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。