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教育培训营销续费话术1什么就就是续单?2 客户为什么会续单?3准备足够量得理由！4 有策略地向客户提供续单理由!5 若前期没有建立良好得客户关系，且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下去！6对于成绩较好高三、初三年级得学生参考话术７对于成绩中下学生得参考话术7 激发初一续费得参考话术8 激发初二续费得参考话术9激发初三续费得参考话术10激发高一续费得参考话术11激发高二续费得参考话术1２激发高三续费得参考话术(略:高三了，还不赶紧辅导！)搞好服务,就就是续单成功得唯一关键续费流程(一)续单流程（二)如何实现续单什么就就是续单?一般理解，续单就就是指辅导合同已经或即将结束,客户重新与优胜续约、续费得行为。
实际中,加科目(扩单)得情况,也很多，我们也归到续单概念里。
至于续单得时机,较多得就就是在辅导即将结束,比如还有２0课时左右时,我们可着手开展针对性得续单工作。
加科目,发生在辅导前期、中后期得情况都有可能。
客户为什么会续单?至今没见过客户主动续单得情况,若有也不会多,客户得续单,需要班主任积极得促成工作。
从续单得难度瞧,有一类家长,已经有倾向续单了,辅导效果较好，学员也比较喜欢优胜得氛围,只要班主任简单促一下,就会续单。
这种情况我们也不多讨论。
有一类家长,辅导效果可能比上一种情况还好，但由于内心期望较高,所以,并不倾向继续辅导,但就就是，也没拿定主意。
我们需要有力度得促进一下,很可能实现续单。
再有,就就就是不打算续单得，也许已经选择了另家辅导机构,也许已经不打算辅导下去了。
这里,不在我们这里辅导,不一定就就是对我们服务得否定,有可能就就是认为自己得孩子太顽固、无可救药了,在哪里辅导也就就是浪费时间,所以要了解家长得真实想法。
当然，实际中得家长其复杂程度，只能用我们得感觉或经验来具体判断,对于正常辅导至快结束得客户(如辅导期过了２/3得情况）我们就可以认为其能接受我们得辅导并有延续得可能。
培训机构续费方案培训机构需要不断地吸引新客户，并保持现有客户的满意度，这就需要一个好的续费方案。
以下是一些关于培训机构续费方案的建议。
1. 提供优惠价提供优惠价是培训机构吸引客户续费的最常见方式之一。
通常来说，优惠价具有较高的吸引力，可以帮助培训机构留住现有客户。
例如，为现有客户提供折扣或特别优惠价。
2. 引入奖励计划另一种吸引客户续费的方法是引入奖励计划。
例如，向客户提供一定数量的奖励点或积分来换取免费课程、折扣或其他优惠。
这种奖励计划可以激励客户不断地学习，同时也可以让客户感受到自己得到了一些特别的回报。
3. 组织定期活动定期活动是引导客户重复购买的有效策略。
通过组织一些活动，例如免费的补习班或研讨会，客户可以增加一些额外的学习收获，并且可以更好地了解培训机构的特点和优势。
同时，这些活动也可以吸引一些新的潜在客户。
4. 明确服务优势客户选择续费的一个重要因素是他们对培训机构的服务优势的认知。
因此，培训机构需要明确自己的服务优势，并向客户进行宣传和推广。
例如，服务专业、师资力量强、学习氛围好、学员满意度高等特点，这些都可以体现在宣传资料和推广手段上。
5. 提供更好的服务针对现有客户，培训机构需要持续提供更好的服务。
优质的服务可以帮助培训机构留住现有客户，并增强客户对机构的信任和忠诚度。
因此，培训机构需要通过提供高质量的教师、及时有效的客户服务、优秀教学设施等方面来提升客户的满意度和忠诚度。
结论培训机构需要制定合理的续费方案来留住现有客户。
这些方案可以是提供优惠价、引入奖励计划、组织定期活动等多个方面的几种策略的组合。
同时，培训机构还需要提供更好的服务来增加客户的满意度和忠诚度。
只有通过这些策略，才能够帮助培训机构在市场中取得成功。
目录什么是续单？ ---------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
客户为什么会续单？-------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
准备足够量的理由！-------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
有策略地向客户提供续单理由！----------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
若前期没有建立良好的客户关系，且成绩也没提升，我们依然要对家长说：学生需要继续学下去！ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术--------------------------------------- 错误!未定义书签。
对于成绩中下学生的参考话术 ------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。
激发初一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。
激发初二续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。
客户为什么会续单？ (1)准备足够量的理由！ (3)有策略地向客户提供续单理由!若前期没有建立良好的客户尖系，且成绩也没提升，我们依然要对家长说：学生需要继续学下去！ (5)对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术 (6)对于成绩中下学生的参考话术 (6)激发初一续费的参考话术 (7)激发初二续费的参考话术 (8)激发初三续费的参考话术 (8)激发高一续费的参考话术 (9)激发高二续费的参考话术 (9)激发高三续费的参考话术（略：高三了，还不赶紧辅导！） (9)合同已经结束，续单的操作和话术搞好服务，是续单成功的唯一尖键 (10)续费流程（一）11续单流程（二）13如何实现续单什么是续单？一般理解，续单是指辅导合同已经或即将结束，客户重新和名思续约、续费的行为。
实际中，加科目（扩单）的情况，也很多，我们也归到续单概念里。
至于续单的时机，较多的是在辅导即将结束，比如还有20课时左右时，我们可着手开展针对性的续单工作。
加科目，发生在辅导前期、中后期的情况都有可能。
客户为什么会续单？至今没见过客户主动续单的情况，若有也不会多，客户的续单，需要班主任积极的促成工作。
从续单的难度看，有一类家长，已经倾向续单了，辅导效果较好，学员也比较喜欢名思的氛围，只要班主任简单促一下，就会续单。
这种情况我们也不多讨论。
有一类家长，辅导效果可能比上一种情况还好，但由于内心期望较高，所以，并不倾向继续辅导，但是，也没拿定主意。
我们需要有力度的促进一下，很可能实现续单。
再有，就是不打算续单的，也许已经选择了另家辅导机构，也许已经不打算辅导下去了。
这里，不在名思辅导，不一定是对我们服务的否定，有可能是认为自己的孩子太顽固、无可救药了，在名思也是浪费时间，所以要了解家长的真实想法。
当然，实际中的客户其复杂程度，只能用我们的感觉或经验来具体判断，对于正常辅导至快结束的客户（如辅导期过了2/3的情况）我们就可以认为其能接受我们的辅导并有延续的可能。
培训机构续费话术-电话/短信和群内催费篇文档说明：对于续费催费的操作原则是：一催费的对象是通过官方/群内等公众发布续报信息，未续费的家长；二对于续费意向强，但在还未在前期续费的家长，可只先发送短信或微信通知，再未收到回复时，再进行电话联系；三对于续费意向一般的家长，直接电话沟通续费。
一、电话催费（一）前期工作1、学管师提前一个月左右开始关注孩子。
找孩子的授课老师了解孩子的学习情况，让授课老师协助学管师做学生的阶段总结，这样老师跟家长沟通的时候就会有话可说。
2、找孩子谈话，了解孩子是否有继续辅导的想法。
当学管师和孩子意见一致的时候，和家长的沟通就会变得轻松。
3、整理好生源分析表根据家长意向等级安排催费工作，提前备好交谈切入点：节日问候、告知培训机构有某项活动，邀约业家长参加、孩子学习情况回访。
（二）催费整体流程第一步：标注出一些铁杆家长，几乎每次都会报名的，以短信的方式发提醒信息。
亲爱的xxx妈妈/爸爸：您好，X月X号是我们暑秋报名的老生窗口期截止日期哦，别忘了!抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。
收到回复哈!对这样的家长，一般这样的信息就足够了。
家长回复了就在表格上做好记号，如果家长没有回复，一定要电话确认，防止家长没留意到。
第二步：标注出很可能会继续报名的，这些要用电话回访的方式沟通。
一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，寒春孩子是要继续上课的吧，我们暑秋报名老生窗口期截止日期是X月X号，别忘了去报名哦。
这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。
如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。
如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。
1什么是续单？2 客户为什么会续单？3准备足够量的理由！4 有策略地向客户提供续单理由！5 若前期没有建立良好的客户关系，且成绩也没提升，我们依然要对家长说：学生需要继续学下去！6 对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术7 对于成绩中下学生的参考话术7 激发初一续费的参考话术8 激发初二续费的参考话术9激发初三续费的参考话术10 激发高一续费的参考话术11激发高二续费的参考话术12 激发高三续费的参考话术（略：高三了，还不赶紧辅导！）搞好服务，是续单成功的唯一关键续费流程（一）续单流程（二）如何实现续单什么是续单？一般理解，续单是指辅导合同已经或即将结束，客户重新和优胜续约、续费的行为。
实际中，加科目（扩单）的情况，也很多，我们也归到续单概念里。
至于续单的时机，较多的是在辅导即将结束，比如还有20课时左右时，我们可着手开展针对性的续单工作。
加科目，发生在辅导前期、中后期的情况都有可能。
客户为什么会续单？至今没见过客户主动续单的情况，若有也不会多，客户的续单，需要班主任积极的促成工作。
从续单的难度看，有一类家长，已经有倾向续单了，辅导效果较好，学员也比较喜欢优胜的氛围，只要班主任简单促一下，就会续单。
这种情况我们也不多讨论。
有一类家长，辅导效果可能比上一种情况还好，但由于内心期望较高，所以，并不倾向继续辅导，但是，也没拿定主意。
我们需要有力度的促进一下，很可能实现续单。
再有，就是不打算续单的，也许已经选择了另家辅导机构，也许已经不打算辅导下去了。
这里，不在我们这里辅导，不一定是对我们服务的否定，有可能是认为自己的孩子太顽固、无可救药了，在哪里辅导也是浪费时间，所以要了解家长的真实想法。
当然，实际中的家长其复杂程度，只能用我们的感觉或经验来具体判断，对于正常辅导至快结束的客户（如辅导期过了2/3的情况）我们就可以认为其能接受我们的辅导并有延续的可能。
说个例子，帮助新班主任来突破认识。
有个学员初三毕业结束辅导，中考成绩应该说，没有明显提升，或者说没提升。
