学术英语管理Unit课文翻译完整版

UNIT1不断变化的商业世界的未来当面对着经济问题以及来自国内外公司的利益竞争情形，员工和经理不禁要问：我们现在该做什么？虽然这是理所当然的问题，但却难以回答。

当然，对于一个学习商业的大学生或开始刚刚开始职业生涯的员工，这个问题更是难以回答。

但仍然有机会给那些愿意去努力工作，继续学习直至拥有适应那些变化的能力。

在奥普拉温佛瑞的一段电视节目中，乔·达德利，世界最著名的黑人企业家之一，为所有想要在商业领域获得成功的人给出了之前的建议。

他的建议是我们关于自由企业制度内容的讨论的一个好引子。

令人惊讶的是，达德利是和他们的妻儿一起在厨房开始他们的制造业业务的，这新公司的雇员就是他们自己。

后来，他继续发展了自己的护发产品线，并开办了连锁美容学校和美容用品商店。

如今，达德利建立了一个数百万美元的帝国，并且已经是世界上最成功的少数族裔掌权的公司之一、达德利产品股份有限公司的总裁了。

他不仅仅是一位成功的企业家，还是“白手起家奖”的得主——一个颁发给面对逆境取得成功的杰出个人的奖项。

也许有人要说，乔是幸运的，或者说，他只是时势造英雄，事实上，他的成功在于他有一个梦想并为之努力。

如今，达德利想的是要看到大家成功——实现美国梦。

他将会成为第一个告诉你，你也有与他同样的机会。

达德利说，“成功是一场旅行而不是一个目的地”。

不论你是为了支付大学学费还是生活所迫而渴望获得一份兼职，你应该把它当做一份全职对待或者是创业，你必须让你看起来与众不同。

雇主和资本主义经济系统是越来越苛刻了。

问问你自己：如何做才能被录取？我掌握雇主需要的哪项技能？思考这两个问题，我们开始基本问题的讨论：为什么学习商务。

至少有四个基本的理由。

有利于选择职业未来，你想要做什么？在某些地方、某个时间、某些人可能已经问过你相同的问题。

像很多人一样，你可能觉得这是一个很难回答的问题。

通过学习商务，你将会得到很广泛的就医途径。

在私企，包括小的、当地的私人企业主拥有的公司到大型的，像美国运通公司和万豪国际集团那样的上市公司。

Unite 1. Precursors in Management Theory管理理论的先驱们Read the following questions first, which will help you understand the text below better, and then answer the questions after reading the text carefully.先看看下面的问题，这些问题将有助于你更好地理解后面的课文，仔细地读完课文后再回答这些问题。

l. Why did Kenneth Feld consider management as "the greatest job on earth"?为什么肯尼斯-费尔德把管理看做地球上最伟大的工作？2. How can work be done most efficiently according to your opinion based on management knowledge?根据自己的管理知识，你认为怎样工作才能最有效率？3. What is the real meaning of the phrase –“management theory jungle”?术语“管理理论丛林”的真正含义是什么？4. Why is Frederick Winslow Taylor regarded as the Father of Scientific Management?为什么人们把弗雷德里克-温斯洛-泰勒视作科学管理之父？5. What is the main idea of Taylor's famous book, The Principles of Scientific Management?泰勒著名的《科学管理原理》一书，主要观点是什么？Dating back to the ancient times, we may discover that the basic principles of management had their beginnings in the birth of civilization, when people first began to live in groups and first sought to improve their lot in life. Ever since people began forming groups to accomplish aims they could not achieve as individuals, managing has been essential to ensure the coordination of individual efforts. Kenneth Feld, president of Ringling Bro. and Barnum & Bailey Circus, once described management as "the greatest job on earth", for one of the most important human activities is managing.追溯到古代时候，我们可以发现管理的基本原理在文明起源之时就已经开始了（存在了），（在那时）当人们最早开始群体生活，最早寻求改善生活。

案例1Travelocity在电子商务方面走了很长的路1.作为最初的在线旅行社网站之一，Travelocity已经被数百万寻求低价机票、酒店客房、游轮和租车的人收藏为书签。

该网站每年记录价值100亿美元的远近旅游记录。

客户可以搜索六家主要航空公司的航班，在预定20,000家参与的酒店之前阅读描述，比较租车价格，以及通过dick浏览并购买特别定价的旅游套餐。

2.Travelocity的电子商务生涯始于寻找最低机票价格的网站。

不过，该公司的首席营销长指出，公司实际上是靠酒店客房和旅游套餐赚钱的，而不是靠机票。

这就是为什么该网站不仅强调价格，还突出度假套餐和酒店选择，这一变化极大地增加了这些利润丰厚产品的销量。

3.来自Expedia和其他在线竞争对手的激烈竞争促使Travelocity寻找新的方式来实现差异化，并保持客户的忠诚度。

据该公司首席执行官表示，该公司尤其感兴趣的是建立“与客户的情感联系，建立更多的信任和预订”，而不是仅仅关注低价，Travelocity已经在其“漫游Gnome”广告活动中投入了8000万瑞士法郎。

多彩的花园小精灵吸引了人们的注意，并给Travelocity带来了个性和幽默，它代表了整个旅游体验，而不仅仅是低价。

4.此外，该网站还发布了一份“客户权利法案”，向客户保证“关于您的预订的一切都是正确的，否则我们将与我们的合作伙伴一起立即正确地进行预订”。

虽然许多电子商务公司通过实时聊天、电子邮件和FAQ(常见问题)页面提供客户服务，但Travelocity鼓励客户在他们的旅行安排出现问题时拨打电话，以便公司代表能够解决问题。

CEO观察到，问题得到满意解决的客户有90%的回报率，相比之下，有良好体验的客户有80%的回报率。

5.不久前，Travelocity发布了一张飞往Fijj'的超低价机票，这让它的产品保证成为了关注的焦点。

最低价格本应只适用于套票，但由于票价是错误发布的，旅行者最初并不确定Travelocity是否真的会发行套票。

《学术英语》管理Unit1《学术英语（管理）》Unit1 textA《你在商业不断变化的世界的未来》1所面临的经济问题和不断增加的竞争不仅来自美国的企业，也来自遍布世界各地的国际企业。

如今，职工和经理都开始问一个问题：现在，我们在做什么？虽然这是一个浅显的问题，但却很难回答。

当然，对于一个学习商业课程的大学生或者一个刚开始职业生涯的职工，这个问题就更加难以回答。

然而，只要人们愿意努力工作，持续学习，具备适应和改变的能力，他们还是有机会出人头地的。

2在一期奥普拉.温弗瑞的电视节目中，世界最成功的黑人企业主之一乔.达徳利给那些想要获得商业成功的人一些前导建议。

他的建议是一个很好的方法来开始我们关于什么是自由企业制度的讨论。

最令人感到惊讶的是达徳利的成功是他在自己的厨房里开了一家制造业的企业，而他的妻子和孩子是这所新公司仅有的员工。

他继续发展他自己的护发产品生产线，并开了连锁的美容学校和美容店。

今天，达徳利先生已经建立起一个拥有数百万美元的帝国，而他就是达徳利产品公司的董事长，这家公司是全国最成功的少数民族企业之一。

他不仅仅是一个成功的企业家，而且是霍雷肖.阿尔杰奖的获得者，这个奖是给那些在困难中获得成功的杰出个人。

有很多人会说达徳利只是幸运又或是他碰巧在对的地点对的时间，但真相是他能够成功是因为他有一个梦想并努力工作以把他的梦想变成现实。

今天，达徳利的愿望是看别人成功——去实现“美国梦”。

他是第一个告诉你，你有和他一样的机会（去成功）的人。

达徳利说过：“成功是一场旅行，而不是一个目的地。

”3无论你是想获得一份兼职的工作以支付你大学和生活的费用，还是开始一份像全职职工一样的职业生涯，还是你想开一家企业，你的简历表都必须有一些东西让你和后面的求职者不同。

雇主和我们的资本主义经济体系都变得比以前更加苛求了。

问问你自己：我能够做些什么来让雇主愿意付我薪酬？我有什么技能是雇主们所需要的？带着这两个问题：我们开始有了另外一个根本问题：为什么要学习经商呢？4这至少有四个令人十分信服（compelling）的理由。

Unit 1 Text A神经过载与千头万绪的医生患者经常抱怨自己的医生不会聆听他们的诉说。

虽然可能会有那么几个医生确实充耳不闻，但是大多数医生通情达理，还是能够感同身受的人。

我就纳闷为什么即使这些医生似乎成为批评的牺牲品。

我常常想这个问题的成因是不是就是医生所受的神经过载。

有时我感觉像变戏法，大脑千头万绪，事无巨细，不能挂一漏万。

如果病人冷不丁提个要求，即使所提要求十分中肯，也会让我那内心脆弱的平衡乱作一团，就像井然有序同时演出三台节目的大马戏场突然间崩塌了一样。

有一天，我算过一次常规就诊过程中我脑子里有多少想法在翻腾，试图据此弄清楚为了完满完成一项工作，一个医生的脑海机灵转动，需要处理多少个细节。

奥索里奥夫人 56 岁，是我的病人。

她有点超重。

她的糖尿病和高血压一直控制良好，恰到好处。

她的胆固醇偏高，但并没有服用任何药物。

她锻炼不够多，最后一次 DEXA 骨密度检测显示她的骨质变得有点疏松。

尽管她一直没有爽约，按时看病，并能按时做血液化验，但是她形容自己的生活还有压力。

总的说来，她健康良好，在医疗实践中很可能被描述为一个普通患者，并非过于复杂。

以下是整个 20 分钟看病的过程中我脑海中闪过的念头。

她做了血液化验，这是好事。

血糖好点了。

胆固醇不是很好。

可能需要考虑开始服用他汀类药物。

她的肝酶正常吗？她的体重有点增加。

我需要和她谈谈每天吃五种蔬果、每天步行 30 分钟的事。

糖尿病：她早上的血糖水平和晚上的比对结果如何？她最近是否和营养师谈过？她是否看过眼科医生？足科医生呢？她的血压还好，但不是很好。

我是不是应该再加一种降血压的药？药片多了是否让她困惑？更好地控制血压的益处和她可能什么药都不吃带来的风险孰重孰轻？骨密度 DEXA 扫描显示她的骨质有点疏松。

我是否应该让她服用二磷酸盐，因为这可以预防骨质疏松症？而我现在又要给她加一种药丸，而这种药需要详细说明。

也许留到下一次再说吧？她家里的情况怎么样呢？她现在是否有常见的生活压力？亦或她有可能有抑郁症或焦虑症？有没有时间让她做个抑郁问卷调查呢？健康保养：她最后一次乳房 X 光检查是什么时候做的？子宫颈抹片呢？ 50 岁之后是否做过结肠镜检查？过去 10 年间她是否注射过破伤风加强疫苗？她是否符合接种肺炎疫苗的条件？奥索里奥夫人打断了我的思路，告诉我过去的几个月里她一直背痛。

业务营销化1 问街上一般的人什么是营销时,他们会告诉你那大概就是“卖东西的”;这从根本上说是正确的,但营销不是简单的销售行为,而是怎样做成的销售;我们都被全天候不间断营销所围绕,而我们每一个人都已经以我们自己的方式成了一名营销人;2 专家是怎么定义营销的呢根据美国市场营销协会,市场营销是一种组织职能,是为组织自身及利益相关者stakeholders n. 利益相关者；股东而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程;3 根据世界市场营销协会对营销的定义,“核心的经营理念是指导通过交换来识别和满足个人和组织需要的过程,从而为各方创造出众的价值;”4 最后,英国特许营销学会说,“营销是有利地识别,预测,和满足顾客需求的管理过程”;5 如果我们只是看这三个定义的共性,我们可以看出,营销本质上in essence是：a 发现和给顾客他们所想要的和需要的东西, b通过做这些来获利;4Ps或5Ps营销策略6 密歇根州立大学Michigan State University的杰罗姆·麦卡锡Jerome McCarthy 教授在20世纪50年代写了一本书并且定义了4Ps营销策略,包括产品、渠道、价格和促销;这本书为这个星球上最古老的专业提供了一个清晰的结构,而这个结构成为市场营销的定义;7 为了更好地理解营销,你应该有你自己对术语的定义;例如,我认为营销是对产品的价格、分配、促销以及人员进行控制,满足顾客以获得利益;控制是个充满感情的词语,尤其在我们谈及控制人的时候;无论怎样,控制是很重要的,因为作为一名营销人员,我要控制市场营销的每一个工具并且操纵它们来使市场的影响力达到最大化;8 作为一名营销经理,我控制一个产品的形象、味道和触感;我控制我的产品应该要价多少;我在促销工具中操纵工具,希望吸引enticing消费者购买我的产品;下面便是被麦卡锡强调的4Ps营销策略;此外,我们加入了第五个P：人;人9 营销人员已经为“人”是否应该被包含以成为营销策略里的第五个P而争辩了很多年;但没有了人,营销便是无意义的,这是我为什么要把“人”加进去的原因;10 做得好的话,营销是以人们的希望、需求和欲望为中心;有时候,这些需要是物质的,例如有营养的食物和干净的水;有时候,这些需要是心理上的,例如留下深刻印象的需要;有时候,这些需要是社会性的,例如融入文化的需要或者被注意的需要;人们有无限多的理由以解释人们的行动,需求和行为;因此,有效的营销应该一开始就对顾客有一个深刻的insightful,adj. 有深刻见解的,富有洞察力的了解;11 然而,很少有营销员真的从顾客开始;为什么呢因为大多数的营销都开始于一些新产品的开发,但这些产品是可能或者不能面市的;“我们开发了一个更好的新产品,现在我们去找人来购买它吧”,这是通常的事件顺序;很简单,这就是为什么在美国80%的新产品都在它们的第一年就失败了;12 无论我们卖什么,那里都会有一些人会比另外的人更有可能想要购买;例如,作为一个不吸烟的人,那将是浪费时间和金钱来说服我购买你那个品牌的香烟;然而,如果我本来就是吸烟者,我可能对尝试一个我从来没有尝试过的新品牌很感兴趣;发现你理想的目标市场和了解所有你能够了解的为什么他们做他们所做的事情,这将帮助你决定一个最好的方式去以最大化的利润呈现你的产品;产品13 您的产品是可供出售或另一个人使用的任何东西;这包括产品的质量,材料选择,颜色/大小/气味scent/味道,以及产品的每个物质方面;这也包括产品的包装例如,包装是要保护产品的还是要让人们可看到,产品的设计和制造,还有为了寻找更好方式去制造产品而进行的任何调查和发展;产品P涵盖了每一件能够用于发展的难以确定的或者不难确定的项目的东西;价格14 价格不仅仅是支付你的产品和效益的费用,它代表更多;价格传达了不少关于产品的东西和确定了质量的期望值;它也把观众分割segment为哪一些是有能力购买这个产品的和哪一些只是希望他们能拥有的;最后,价格甚至传达了你应该怎样消费这个产品; 15 即使一个知名品牌established brand可以要价的也会是很多或好少;例如,大众辉腾是一个失败,因为大众辉腾已经花了十年来传递给我们一个信息“人们的车不应该那么贵”;类似的例子,保时捷914以“穷人的保时捷”着称部分原因是由于其最低阶层的价格,这个品牌注定要be doomed to失败;渠道16 渠道指的是在哪里和怎样销售你的产品,也可以表示为分配;要把这个P做好,你必须决定你是要在一个专有的精品店还是在一个大型的超市去销售你的产品你会让它广泛推广还是在少数几家商店销售呢那里有很重要的战略决定,这些决定会影响你的产品怎样被认知以及顾客所愿意支付的产品价格;17 例如,如果你在一家折扣商店买了一件博柏利大衣那会是多么的特殊呀一些产品开始是独家经销的,建立了他们品牌的声望,然后他们就会扩大分销;苹果的iPod 就是这样做的,它开始时是在苹果的实体店和网店独家销售的,而现在它已经可以大范围分销了;想一下你的质量期望值会怎样改变当你遇到廉价航空公司airlines时,例如瑞安航空公司和英国航空公司比较;渠道可以确定质量期望值;促销18 你选择的任何方式来推销你的产品在营销上称之为促销;这包括了任何形式的营销传播marketing communication,如广告、公共关系、促销、事件营销,也包括你做的任何的一对一销售;19 还有一个其他的P被定期地争论着,那就是“利润”;所有的商业公司都是为了盈利而经营的;利润是好的;有了利润,公司就能够支付它们员工更多的薪酬,就能够扩张他们的生意和雇佣更多的员工,就能够建立新的公司;获利是资本主义的capitalism生命线;20 有成千上万种方式可以增加获利;你可以销售更多产品,要价更高,拓宽分配渠道,收缩分配渠道,减少货物的材料成本而保持相同的价格,减少你所销售产品的数量而提高价格,又或者通过在世界更便宜的工厂生产产品来减少制造成本;。

《学术英语（管理）》Unit6《学术英语（管理）》Unit 6 TextA《消费行为(consumer behavior)影响因素(influencer影响因素)》1消费行为研究的是人们做事情的原因。

我们越能明白消费者行为的那些理智的(rational 理智的)、情绪的和经常潜意识的(subconscious潜意识的)原因，我们就越能创造出有效的市场营销活动(marketing compaign)。

2那些好的营销总是能让人们做我们想要他们做的事情吗？不。

但它能以最可能的方式(in a…light 从…的角度；以…的方式)呈现我们品牌的故事。

为了做这件事，重要的是了解什么是消费者想要的，他们怎样做的决定，为什们他们会选择他们要的那个品牌以及我们应该怎样和在哪里和他们交谈。

3在一个杂货店里花费一个小时去观察别人购物，你会看见各种各样不同类型的购物者。

一些人会注重他们的任务并努力去填满一张具体的货物清单。

有些人会慢慢地比较并排的产品，决定着沿路下来什么是他们想要的。

一些人注重通过促销、优惠券(coupons 优惠券)、交易卷(volume['v?lju?m]卷)获得最好的交易。

还有一些人一直徘徊在通道中，寻找着他们应该为周末准备什么的灵感。

4了解消费者做什么是很有趣的，但只是我们一半的工作。

真正重要的是了解他们为什么要这样做。

一旦你明白为什么，你就可以开始预测行为和运用在市场上，那意味着销售。

5消费者行为有两个影响因素值得我们注意：环境和文化。

*环境和消费者行为6我们会受到我们周围每个人每样东西的影响，如朋友、家人、广告、潮流、名人(celebrity 名人)、价格、过去的经历、地位和认知地位等。

所有这些因素组成了我们生存的环境。

7当第二天你坐下来吃早餐时，你倒给你自己一大杯新鲜的冷冻的牛奶。

你觉得有人会陌生奇怪地看着你吗？然后你去一个热闹的新夜店点一杯牛奶。

你发现有什么不同了吗？环境指示你饮料选择的适当性(appropriateness)。

《学术英语（管理）》Unit1 textA《你在商业不断变化的世界的未来》1所面临的经济问题和不断增加的竞争不仅来自美国的企业，也来自遍布世界各地的国际企业。

如今，职工和经理都开始问一个问题：现在，我们在做什么？虽然这是一个浅显的问题，但却很难回答。

当然，对于一个学习商业课程的大学生或者一个刚开始职业生涯的职工，这个问题就更加难以回答。

然而，只要人们愿意努力工作，持续学习，具备适应和改变的能力，他们还是有机会出人头地的。

2在一期奥普拉.温弗瑞的电视节目中，世界最成功的黑人企业主之一乔.达徳利给那些想要获得商业成功的人一些前导建议。

他的建议是一个很好的方法来开始我们关于什么是自由企业制度的讨论。

最令人感到惊讶的是达徳利的成功是他在自己的厨房里开了一家制造业的企业，而他的妻子和孩子是这所新公司仅有的员工。

他继续发展他自己的护发产品生产线，并开了连锁的美容学校和美容店。

今天，达徳利先生已经建立起一个拥有数百万美元的帝国，而他就是达徳利产品公司的董事长，这家公司是全国最成功的少数民族企业之一。

他不仅仅是一个成功的企业家，而且是霍雷肖.阿尔杰奖的获得者，这个奖是给那些在困难中获得成功的杰出个人。

有很多人会说达徳利只是幸运又或是他碰巧在对的地点对的时间，但真相是他能够成功是因为他有一个梦想并努力工作以把他的梦想变成现实。

今天，达徳利的愿望是看别人成功——去实现“美国梦”。

他是第一个告诉你，你有和他一样的机会（去成功）的人。

达徳利说过：“成功是一场旅行，而不是一个目的地。

”3无论你是想获得一份兼职的工作以支付你大学和生活的费用，还是开始一份像全职职工一样的职业生涯，还是你想开一家企业，你的简历表都必须有一些东西让你和后面的求职者不同。

雇主和我们的资本主义经济体系都变得比以前更加苛求了。

问问你自己：我能够做些什么来让雇主愿意付我薪酬？我有什么技能是雇主们所需要的？带着这两个问题：我们开始有了另外一个根本问题：为什么要学习经商呢？4这至少有四个令人十分信服（compelling）的理由。

Unit 1 Text A神经过载与千头万绪的医生患者经常抱怨自己的医生不会聆听他们的诉说。

虽然可能会有那么几个医生确实充耳不闻，但是大多数医生通情达理，还是能够感同身受的人。

我就纳闷为什么即使这些医生似乎成为批评的牺牲品。

我常常想这个问题的成因是不是就是医生所受的神经过载。

有时我感觉像变戏法，大脑千头万绪，事无巨细，不能挂一漏万。

如果病人冷不丁提个要求，即使所提要求十分中肯，也会让我那内心脆弱的平衡乱作一团，就像井然有序同时演出三台节目的大马戏场突然间崩塌了一样。

有一天，我算过一次常规就诊过程中我脑子里有多少想法在翻腾，试图据此弄清楚为了完满完成一项工作，一个医生的脑海机灵转动，需要处理多少个细节。

奥索里奥夫人 56 岁，是我的病人。

她有点超重。

她的糖尿病和高血压一直控制良好，恰到好处。

她的胆固醇偏高，但并没有服用任何药物。

她锻炼不够多，最后一次 DEXA 骨密度检测显示她的骨质变得有点疏松。

尽管她一直没有爽约，按时看病，并能按时做血液化验，但是她形容自己的生活还有压力。

总的说来，她健康良好，在医疗实践中很可能被描述为一个普通患者，并非过于复杂。

以下是整个 20 分钟看病的过程中我脑海中闪过的念头。

她做了血液化验，这是好事。

血糖好点了。

胆固醇不是很好。

可能需要考虑开始服用他汀类药物。

她的肝酶正常吗？她的体重有点增加。

我需要和她谈谈每天吃五种蔬果、每天步行 30 分钟的事。

糖尿病：她早上的血糖水平和晚上的比对结果如何？她最近是否和营养师谈过？她是否看过眼科医生？足科医生呢？她的血压还好，但不是很好。

我是不是应该再加一种降血压的药？药片多了是否让她困惑？更好地控制血压的益处和她可能什么药都不吃带来的风险孰重孰轻？骨密度 DEXA 扫描显示她的骨质有点疏松。

我是否应该让她服用二磷酸盐，因为这可以预防骨质疏松症？而我现在又要给她加一种药丸，而这种药需要详细说明。

也许留到下一次再说吧？她家里的情况怎么样呢？她现在是否有常见的生活压力？亦或她有可能有抑郁症或焦虑症？有没有时间让她做个抑郁问卷调查呢？健康保养：她最后一次乳房 X 光检查是什么时候做的？子宫颈抹片呢？ 50 岁之后是否做过结肠镜检查？过去 10 年间她是否注射过破伤风加强疫苗？她是否符合接种肺炎疫苗的条件？奥索里奥夫人打断了我的思路，告诉我过去的几个月里她一直背痛。

《沃尔玛的外国扩张》1 沃尔玛，世界上最大的零售商，它的成功来自于它的天天低价策略，来自它的高效的运作水平、物流水平和信息系统，这些能让它的保持最低的库存和保证避免存货过剩（overstocking）和存货不足(understocking )。

这家公司雇佣了将近210万位员工，在美国运行着4200家店，而在美国以外的国家运行着3600家店，产生的销售额将近$4000亿元（截止至2008财年）。

大约有$910亿元的销售额是产生在美国以外的15个国家的。

面对美国的经济衰退（slowdown），沃尔玛在20世纪90年代开始了它的国际扩张，那时候，它进入了墨西哥，和墨西哥最大的零售商奇弗拉（cifra）作为合资公司进行合作，它们开了一系列大型超市，这些超市既销售食品杂货（groceries）又销售一般的商品（merchandise）。

2 最初沃尔玛零售商在墨西哥受到了逆风的打击。

沃尔玛很快地发现购物的习惯不一样。

很多喜欢在当地的商店买新鲜的产品，特别是肉、墨西哥米饼、和甜面包，这些食物都不能保存一整晚的（很多墨西哥人都是没有大冰箱的）。

很多的顾客也没有车，也不会像美国顾客一样一次买大量的商品。

沃尔玛调整它的战略去迎合当地的条件，雇佣了当地了解墨西哥文化的经理，让这些经理去控制产品陈列策略（merchandising strategy），开一些小商店方便人们能步行过去，也提供更多的新鲜产品。

同时，沃尔玛相信它能逐渐改变墨西哥的购物文化，通过展现美国商品文化的便利性来引导顾客。

终究，沃尔玛的经理们说，人们在美国曾经也是在小商店里购物，但从20世纪50年代开始，他们逐渐被像沃尔玛这样的大超市所吸引（gravitated,v.被吸引）。

当沃尔玛在墨西哥建立了配送系统，它就能够降低它的成本，然后它就能把（这种好处）以低价的形式传递给顾客。

定制、坚持不懈和低价是会有回报的。

墨西哥人开始改变他们的购物习惯。

今天，沃尔玛是墨西哥最大的零售商，该国被广泛认为是公司最成功的外资企业。

学术英语（管理）Unit 7 课文翻译引言本文是学术英语（管理）Unit 7的课文翻译，旨在帮助读者更好地了解和学习管理领域的学术英语。

本课文主要介绍了领导和管理的关系，以及领导在组织中的作用。

以下是课文的详细翻译。

##第一段在组织中，领导和管理是两个相互关联但又有所区别的概念。

领导是指一个人在组织中为实现共同目标而影响和激励他人的能力。

领导者通常具备影响力和魅力，能够激发员工的动力和创新。

管理则是指为实现组织目标而规划、组织、指导和控制资源的过程。

管理者通常需要具备良好的组织和决策能力，以确保组织的正常运转和目标的达成。

##第二段在许多组织中，领导和管理往往被视为同一概念，但他们确实有不同的重点和目标。

领导注重于通过影响和激励他人来达到共同目标，而管理更注重于规划和控制资源以实现组织目标。

领导者通常是激励员工的动力和创新的推动者，而管理者则负责制定和执行策略来实现组织的目标。

##第三段在现代组织中，领导在推动创新和变革方面起着至关重要的作用。

一个优秀的领导者能够为组织设定清晰的愿景和目标，并激励员工为其努力。

他们还能够鼓励创新和学习，以应对不断变化的市场环境。

另一方面，管理者则负责确保组织的运营和资源的优化。

他们需要制定有效的管理策略和运营模式，并监控组织的绩效和成果。

##第四段领导和管理之间的关系可以通过一个简单的比喻来解释。

领导者就像一个驾驶员，决定了组织应该前进的方向，并激励员工为之努力。

而管理者则像是汽车的引擎，提供动力和资源来推动组织的运转。

没有引擎，驾驶者就无法控制汽车的运动方向。

同样地，没有领导者，管理者难以为组织设定明确的目标和愿景。

##第五段总结而言，领导和管理是组织中不可或缺的两个概念。

他们之间有一定的区别，但又相互关联。

领导器通常是推动创新和改变的推动者，而管理者则负责组织的运营和资源的优化。

在现代组织中，领导和管理的结合是成功的关键。

结论本文通过翻译《学术英语（管理）》Unit 7的课文，介绍了领导和管理的概念和作用。

学术英语（管理）课文翻译Unit 1 When faced with both economic problems and increasing competition not only from firms in the united states but also from international firms located in other parts of the world, employee and managers now began to ask the question ：what do we do now? although this is a fair question, it is difficult to answer.Certainly, for a college student taking business courses or be beginning employee just staring a career, the question is even more difficult to answer. And yet there are still opportunities out there d=for people who are willing to work hard, continue to learn, and possess the ability to adapt to change. 当面对不仅来自美国的公司而且来自位于世界其他地方的国际公司的经济问题和日益激烈的竞争时，员工和经理现在开始要问一个问题：我们要做什么？虽然这是一个很清晰的问题，但是它是很难回答的。

当然，对于一个正在谈论商务课程的大学生或者一个刚开始职业生涯的员工来说，这个问题更难回答。

但目前仍然有许多机会给那些愿意努力工作，继续学习并且拥有适应变化的能力的人。

Whether you want to obtain part-time employment to pay college and living expense, begin your career as a full –time employee, or start a business, you must bring something to the table that makes you different from the next person . Employee and our capitalistic economic systems are more demanding than ever before. Ask yourself: What can I do that will make employee want to pay me a salary? What skills do I have that employers need? With these questions in mind, we begin with another basic question: Why study business? There are at least four quite compelling reasons. 无论你想获得可以用来支付大学和生活开销的兼职，作为一个全职员工开始你的职业生涯，或者创业，你都应该拿出可以让你不同于其他人的东西。

Presenting a speech做演讲Of all human creations, language may be the most remarkable. Through在人类所有的创造中,语言也许是影响最为深远的;我们用语言language we share experience, formulate values, exchange ideas, transmit 来分享经验,表达传递价值观,交换想法,传播知识,knowledge, and sustain culture. Indeed, language is vital to think itself. 传承文化; 事实上,对语言本身的思考也是至关重要的;Contrary to popular belief, language | does not simply mirror reality butalso helps to create our sense of reality by giving meaning to events.和通常所认为的不同的是,语言并不只是简单地反映现实,语言在具体描述事件的时候也在帮助我们建立对现实的感知;——语序的调整;Good speakers have respect for language and know how it works. Words are the tools of a speaker’s craft. They have special uses, just like the tools of any other profession. As a speaker, you should be aware of the meaning of words and know how to use language accurately, clearly,vividly,and appropriately.好的演讲者对语言很重视,也知道如何让它发挥更好的效果;词语是演讲者演讲的重要“武器”,具有特殊的用途,这和任何其他的工作技艺没什么两样;作为演讲者,必须知道词语的具体含义,也要懂得如何做到用词准确、清晰、生动、适当;Using language accurately is as vital to a speaker as using numbers accurately to a accountant. Never use a word unless you are sure of its meaning. If you are not sure, look up the word in the dictionary. As you prepare your speeches, ask yourself constantly, “What do I really want to say What do I really mean”Choose words that are precise and accurate.演讲者准确地使用语言和会计准确使用数字是一样重要的;确定词意后再措词;如果不确定,请先查词典;当你在准备演讲的时候,要不断地问自己：“我到底要说什么我到底想表达什么意思”用词一定要精准;Using language clearly allows lix;=steners to grasp your meaning immediately. You can ensure this by using familiar words that are known to the average person and require no specialized background; by choosing concrete words in preference to more abstract ones, and by eliminating verbal clutter.用词清晰可以让听众迅速理解你的意思抓到你的点;要做到这一点,就要尽量使用一般人都熟悉的不需要专业知识就能懂的词语；多用具象词汇少用抽象词汇；还有要减少口误;Using language vividly helps bring your speech to life. One way to make your speech vivid|is through imagery,or the creation of word pictures. You can develop imagery by using concrete language, simile, and metaphor. Simile is an explicit comparison between things that are essentially different yet have something in common; it always contains the words “like”or “as”. Metaphor is an implicit comparison between things that are different yet have something in common; it does not contain the words “like” or “as”.生动地用词能让演讲鲜活起来比喻,这种能产生文字图像的修辞,可以使演讲达到生动的效果;比喻要用具象的语言,分为明喻和隐喻;明喻是指在本质上有区别但仍然有相同点的事物之间做一个明确的比较,一般句中会含有“像”或“似”;隐喻则是一种隐藏的比较,不会出现like 和 as 这些连接词; Another way to make your speeches vivid is by exploiting the rhythm of language. Four devices for creating rhythm are parallelism, repetition, alliteration, and antithesis. Parallelism is the similar arrangement of a pair or series of related words, phrases, or sentences. Repetition is the use of the same word or set of words at the beginning or end of successive clauses or sentences. Alliteration comes from repeating the initial constant sounds of close or adjoining words. Antithesis is the juxtaposition of contrasting ideas, usually in parallel structure.我们还可以充分利用语言的节奏感使演讲更加生动活泼;具体有以下四种方式——排比,反复,押头韵和对偶;排比是指把一组或一系列相关的字词句以相似结构排列起来;反复是指在连续几个从句或句子的开头或结尾处使用相同的词和词组;押头韵则是通过重复相邻之间单词首个辅音实现的;对偶通常是用平行的结构将相反的想法并列在一起;Using language appropriately means adapting to the particular occasion, audience, and topic at hand. It also means developing your own language style instead of trying to copy someone else’s. If your language is appropriate in all respects, your speech is much more likely to succeed.用语恰当意味着遣词造句要与特定的场合,观众以及谈论的话题相适应;这也意味着你得建立自己的语言风格,不能简单抄袭他人;如果使用的语言与各方面都很契合,那么演讲就更有可能取得成功;Good speeches are not composed of hot air and unfounded assertions. They need strong supporting materials to bolster the speaker’s point of fact, the skillful use of supporting materials often makes the difference between a good speech and a poor three basic types of supporting materials are examples,statistics and testimony.好的演讲不能是空话连篇,也不能是一些毫无根据的论断；而是需要有力的论据来支持演讲者的观点;事实上,能否有技巧地使用论据会造成演讲效果的天壤之别;论据有以下三种基本形式：例子,统计资料,引用;In the course of a speech you may use brief examples—specific instances referred to in passing—and sometimes you may want to give several brief examples in a row to create a stronger impression. Extended examples—often called illustrations, narrations, or anecdotes—are longer and more examples describe imagery situations and can be quite effective for relating ideas to the audience. All three kinds of examples help to clarify ideas, to reinforce ideas, or to personalize ideas. To be more effective, though, they should be vivid and richly textured.在演讲时可以简单举例——即附带地提及几个具体的例子——有时也需要接二连三举例来加深印象;延伸举例——也叫解释、叙述或轶事——更长更详尽;假设举例描述的是想象的情景,能够很好地把想法传达给观众;这三种不同的例子都有助于演讲者清晰地表达观点,强调观点并使之打上演讲者的烙印;当然,要想演讲效果更好,演讲本身必须生动且结构丰富Statistics can be extremely helpful in conveying your message, as long as you use them sparingly and explain them so they are meaningful to your audience.Above all, you should understand your statistics and use them fairly. Numbers can easily be manipulated and distorted. Make sure {that your figures are representative of {what they claim to measure},that you use statistical measures correctly, and that you take statistics only from reliable sources.}统计资料非常有助于演讲者传递信息,因为当演讲者适量地运用这些资料并加以解释时,听众就能更好地理解其中的意义;最重要的是,演讲者必须理解这些统计资料并恰当使用;数字很容易被篡改、误报,因此必须确保自己所使用的数据不是张冠李戴的；必须确保自己使用的统计措施是正确的；必须确保自己的统计资料来源是可靠的;Testimony is especially helpful for student speakers, because they are seldom recognized as expects on their speech topics. Citing the views of people who are experts is a good way to make your ideas more credible. When you include testimony in a speech, you can either quote someone verbatim or paraphrase their words. As with statistics, there are guidelines for using sure to quote or paraphrase accurately and to cite qualified unbiased sources. If the source is not generally known to your audience, be certain to establish his or her credentials.引用他人观点看法对学生演讲者来说尤其有用,因为学生很少会被视为他们演讲相关主题方面的专家;引用专家的观点可以让你的想法更可信;引用的时候,既可以逐字摘抄也可以自己总结一下;和统计资料一样,引用也有原则可循——引用摘抄准确,来源合格无偏见;如果观众对引用来源不太熟悉,一定要想办法取得他们的信任;The impact of a speech is strongly affected by how the speech is delivered. You cannot make a speech without having something to say. But having something to say is not must also know how to say delivery does not call attention to conveys the speaker’s ideas clearly, interestingly, and without distracting the audience.演讲的效果如何很大程度上取决于演讲是怎么做的;无话可说做不好演讲,但要做好演讲,仅仅有话可说也是远远不够的,还要知道如何说话才行;好的演讲不是要唤起观众对演讲本身的注意,而是要向观众清晰有趣地传递演讲者的想法,同时还要有观众聚精会神地聆听;There are four basic methods of delivering a speech: reading verbatim from a manuscript, reciting a memorized text, speaking with PowerPoint, and speaking extemporaneously, or impromptu. The last of these—speaking extemporaneously—is the method you probably will use for classroom speeches and for most speeches outside the classroom. When speaking extemporaneously, you will have only a brief set of notes or a speaking outline. Speaking with PowerPoint is widely used now and very effective indeed.演讲有四种最基本的方法：照本宣科式；背诵式；ppt辅助演讲式和即兴演讲式;最后一项即兴演讲是我们在课堂演讲和大部分课外演讲中都要用到的方法.即兴演讲时,我们手上只有简单的笔记或演讲提纲;现在,用ppt辅助演讲十分普遍,效果显着; Certainly there are other factors you should consider, such as personal appearance, bodily action, gestures, eye contact, volume, pauses and so on. By paying enough attention to what is mentioned above, you may present an effective speech.当然还要考虑其他因素——譬如演讲者的个人形象,肢体语言,眼神交流,声音的抑扬顿挫等等;尽量注意上述问题,演讲就会成功Unit 2 Energy in Transition能源转型The era of cheap and convenient sources of energy is coming to an end.A transition to more expensive but less polluting sources must now be managed.能源资源价格低廉、使用便捷的时代已经过去了,目前应向尽管价格较高、但污染较小的资源转变;John P. HoldrenUnderstanding this transition requires a look at the two-sided connection between energy and human well-being. Energy contributes positively to well-being by providing such consumer services as heating and lighting as well as serving as a necessary input to economic production. But the costs of energy － including not only the money and other resources devoted to obtaining and exploiting it but also environmental and sociopolitical impacts － detract from well-being.１．要了解这一转变,首先需要考察一下能源和人类幸福的双重关系;能源为人类提供了诸如取暖、照明等消费服务的同时,也为经济生产活动提供必要投入,从这个意义上讲,能源为人类幸福做出了积极贡献;然而,人类为利用能源所付出的代价却削弱了能源为其带来的利益,这种代价不仅包括为获取和利用能源所投入的资金和其他资源,而且包含了能源开发和利用所产生的环境影响和社会政治影响;For most of human history, the dominant concerns about energy have centered on the benefit side of the energy － well-being equation. Inadequacy of energy resources or more often of the technologies and organizations for harvesting, converting, and distributing those resources has meant insufficient energy benefits and hence inconvenience, deprivation and constraints on growth. The 1970’s, then, represented a turning point. After decades of constancy or decline in monetary costs － and of relegation of environmental and sociopolitical costs to secondary status － energy was seen to be getting costlier in all respects. It began to be plausible that excessive energy costs could pose threats on a par with those of insufficient supply. It also became possible to think that expanding some forms of energy supply could create costs exceeding the benefits.２．人类历史发展长河中,人们主要关心的是能源和人类安康等式中有利的一面;能源资源不足或者更经常开采、加工和分配这些资源所需技术和机构的不足,会影响能源为人类带来的利益,对人类也就意味着不方便、损失以及对增长的各种限制;到了20世纪70年代,出现了一个转折点;此前的几十年中,能源的资金成本一直保持稳定,甚至有所下降,而且,其所牵扯的环境成本和社会政治成本一直处于次要地位;但是20世纪70年代开始,开发和利用能源的多方成本均显着增长;人们自然有理由认为：高昂的能源成本所带来的威胁已同能源供应不足所产生的威胁不相上下;同时,也有人担心,依靠扩大能源资源增加供应所需付出的代价,也许大于其所带来的利益;The crucial question at the beginning of the 1990’s is whether the trend that began in the 1970’s will prove to be temporary or permanent. Is the era of cheap energy really over, or will a combination of new resources, new technology and changing geopolitics bring it back One key determinant of the answer is the staggering scale ofenergy demand brought forth by 100 years of unprecedented population growth, coupled with an equally remarkable growth in per capita demand of industrialenergy forms. It entailed the use of dirty coal as well as clean; undersea oil as well as terrestrial; deep gas as well as shallow; mediocre hydroelectric sites as well as good ones; and deforestation as well as sustainable fuelwood harvesting.３．20世纪90年代初期人们关注的焦点在于,这种始于70年代的能源发展趋势是暂时的还是长远的;廉价能源时代是真正一去不复返,还是通过开发新能源、应用新技术、改革地缘政治秩序等措施,有可能重登历史舞台回答这个问题的一个关键因素是过去100年以来因人口空前增长带来的令人瞠目的能源需求以及同样使人无所应对的人均工业能源需求;急剧增长的能源需求使得人类对能源的使用无所不用其极：不管是清洁煤炭还是劣质煤炭或“无矸煤还是有矸煤”,见煤就挖；无论是陆上石油还是海底石油,深层气还是浅层气,见油气就采；水电站建设不论适宜与否,见水就上；一边绿化造林以求薪材可持续发展,一边却砍树毁林;Except for the huge pool of oil underlying the Middle East, the cheapest oil and gas are already gone. Even if a few more giant oil fields are discovered, they will make little difference against consumption on today’s scale. Oil and gas will have to come increasingly, for most countries, from deeper in the earth and from imports whose reliability and affordability cannot be guaranteed.４.除了中东地区蕴藏着巨大的石油资源,地球上廉价的油气资源已经不复存在了;即使偶尔找到几个大的油田,同当今巨大的能源消耗相比,也是杯水车薪;对于大多数国家来说,油气资源越来越多地依赖进口,且不说进口油气资源的可靠性无法得到保障,其对进口国的支付能力也是一个考验;There are a variety of other energy resources that are more abundant than oil and gas. Coal, solar energy, and fission and fusion fuels are the most important ones. But they all require elaborate and expensive transformation into electricity or liquid fuels in or der to meet society’s needs. None has very good prospects for delivering large quantities of electricity at costs comparable to those of the cheap coal-fired and hydropower plants of the 1960’s. It appears, then, that expensive energy is a permanent condit ion, even without allowing for its environmental costs.５.诚然,其他许多资源的储量大于石油和天然气,最重要的有煤、太阳能、聚变裂变燃料等;但是这些能源转化成电力或液体燃料,以满足社会需求,需要经过技术复杂、成本昂贵的转化过程;同20世纪60年代成本低廉的燃煤火电站和水力发电站相比,仅从成本考虑,以上各种资源用于大规模发电的可能性极小;因此,即使不考虑能源开采的环境成本,能源价格居高不下已成无可改变的定局;The capacity of the environment to absorb the effluents and other impacts of energy technologies is itself a finite resource. The finitude is manifested in two basic types of environmental costs. External costs are those imposed by environmental disruptions on society but not reflected in the monetary accounts of the buyers and sellers of the energy. “Internalized costs” are increases in monetary costs imposed by measures, such as pollution-control devices, aimed at reducing the external costs.６.环境吸纳由于能源利用而产生的废弃物和其他影响的能力本身也是有限度的,表现在两方面的环境成本上;所谓“外延成本”即由于环境遭到破坏对社会造成的影响,但尚未反映到能源买卖双方的交易价格上；所谓“内涵成本”即为降低外延成本而采取的各种措施如污染防治措施所引起的货币成本的增长;Both types of environmental costs have been rising for several reasons. First, the declining quality of fuel deposits and energy-conversion sites to which society must now turn means more material must be moved or processed, bigger facilities must be constructed and longer distances must be traversed. Second, the growing magnitude of effluents from energy systems has led to saturation of the environmen t’s capacity to absorb such effluents without disruption. Third, the monetary costs of controlling pollution tend to increase with the percentage of pollutants removed.７.两种环境成本均一直呈增长趋势,原因是多方面的;首先,社会发展所依赖的燃料矿藏和加工地质量下降,必然要求矿物运输和加工的数量增加、设施扩大、运输距离延长;第二,能源利用所产生的废弃物不断增加,使得环境自我净化能力达到了极限;第三,污染防治所需的资金成本亦将随着消除污染物比例的提高而提高;Despite these expenditures, the remaining uninternalized environmental costs have been substantial and in many cases are growing. Those of greatest concern are the risk of death or disease as a result of emissions or accidents at energy facilities and the impact of energy supplied on the global ecosystem and on international relations.８.尽管代价高昂,尚未内化的环境成本一直居高不下,并在许多情形下呈增长趋势,其中最引人关注的是由能源设施排放废物或发生事故所带来的死亡和疾病,以及由于能源供应对全球生态系统和国际关系造成的影响;The impacts of energy technologies on public health and safety are difficult to pin down with much confidence. In the case of air pollution from fossil fuels, in which the dominant threat to public health is thought to be particulates formed from sulfur dioxide emissions, a consensus on the number of deaths caused by exposure has proved impossible. Widely differing estimates result from different assumptions about fuel compositions, air pollution control technology, power-plant sitting in relation to population distribution, meteorological conditions affecting sulfate formation, and, above all, the relation between sulfate concentrations and disease.９.能源技术对于大众健康和安全所造成的影响难以确定;以矿物燃料造成的空气污染为例,一般认为其对大众健康的主要危害是由排放的二氧化硫形成的微粒,但接触这种污染空气究竟会导致多少人死亡,却无法取得一致意见;各种估算数据千差万别,原因在于对以下各种因素的分析各不相同,比如燃料构成、空气污染防治技术、发电厂选址同人口分布之间的关系、气象条件对硫化物形成的影响,最重要的是硫化物浓度与疾病之间的关系;Large uncertainties also apply to the health and safety impacts of nuclear fission. In this case, differing estimates result in part from differences among sites and reactor types, in part from uncertainties about emissions from fuel-cycle steps that are not yet fully operational especially fuel reprocessing and management of uranium-mill tailings and in part from different assumptions about the effects of exposure to low-dose radiation.The biggest uncertainties, however, relate to the probabilities and consequences of large accidents at reactors, at reprocessing plants and in the transport of wastes.10.同样,核反应堆对于大众健康和安全的影响亦无法确定;对此种影响的各种估测,既有来自关于反应堆选址和类型的不同观点,又有因为核燃料反应过程尤其是核燃料回收以及铀选矿尾矿管理还不完备,这些环节所产生的废弃物究竟会产生何种影响尚无法确定；同时还有因为对于人类接触少量核辐射所造成的后果各执己见;然而,最大的不确定性来自核反应堆、重新加工工厂以及核废料运输过程中可能发生重大事故的概率及所造成的后果;Altogether, the ranges of estimated hazards to public health from both coal-fired and nuclear-power plants are so wide as to extend from negligible to substantial in comparison with other risks to the population. There is little basis, in these ranges, for preferring one of these energy sources over the other. For both, the very size of the uncertainty is itself a significant liability.11.同人类面临的其他威胁相比,火电厂和核电厂危害大众健康的程度究竟有多大,众说纷纭,莫衷一是;有的人认为这种影响微不足道,可以忽略不计；也有人认为这种影响程度严重、危害巨大;无论影响大小,都没有理由对种种能源亲此疏彼;无论是核电还是火电,其对人类的危害都无法确定,这本身就是一大憾事;Often neglected, but no less important, is the public health menace from traditional fuels widely used for cooking and water heating in the developing world. Perhaps 80 percent of global exposure to particulate air pollution occurs indoors in developing countries, where the smoke from primitive stoves is heavily laden with dangerous hydrocarbons. A disproportionate share of this burden is borne, moreover, by women who do the cooking and small children who indoors with their mothers.12.发展中国家普遍用于做饭烧水的传统燃料对大众健康造成的危害常常不为人们所关注,但同样十分严重;全球大约80%的颗粒空气污染来自发展中国家的室内烧煮,原始炉灶排出的烟气中含有大量有害的烃或碳氢化合物,而且这种有害物质的受害者往往是妇女室内烧煮的主要承担者和儿童长时间同母亲一起呆在室内;The ecological threats posed by energy supply are even harder to quantify than the threats to human health and safety from effluents and accidents. Nevertheless, enough is known to suggest they portend even larger damage to human well-being. This damage potential arises from the combination of two circumstances.13.同排放的废弃物和能源设施事故对大众健康造成的危害相比,能源利用对生态系统的威胁更难以量化;然而,根据已有认识足以判断这种威胁对人类健康造成的损失将会更大;这种潜在的损失是由两种情形同时存在导致的First, civilization depends heavily on services provided by ecological and geophysical processes such as building and fertilizing soil, regulating water supply, controlling pests and pathogens, and maintaining a tolerable climate; yet it lacks the knowledge and the resources to replace nature’s services with technology. Second, human activities are now clearly capable of disrupting globally the processes that provide these services. Energy supply,both industrial and traditional, is responsible for a striking share of the environmental impacts of human activity. The environmental transition of the past 100 years － driven above all by a 20-fold increase in fossil-fuel use and augmented by a tripling in the use of traditional energy forms － has amounted to no less than the emergence of civilization as a global ecological and geochemical force.14.首先,人类文明严重依赖于各种生态和地球物理过程所提供的各种服务,诸如造土培肥或土壤的形成与增肥、水源调节、病虫害控制、适宜气候的维持等等;但是,人类缺乏知识和资源来利用技术代替自然界所提供的各种服务;其次,人类活动显然能够在全球范围破坏提供这些服务的进程;无论是工业能源还是传统能源使用,在人类活动引起的环境问题中均占有很大比重;过去100年以来的环境巨变首要驱动因素是化石燃料的使用增长了20倍,同时传统能源的使用增长了3倍,可以说无异于人类文明作为一支全球范围内的生态和地球化学力量的崛起过程;Of all environmental problems, the most threatening, and in many respects the most intractable, is global climate change. And the greenhouse gases most responsible for the danger of rapid climate change come largely from human endeavors too massive, widespread and central to the functioning of our societies to be easily altered: carbon dioxide CO2 from deforestation and the combustion of fossil fuels; methane from rice paddies, cattle gusts and the exploitation of oil and natural gas; and nitrous oxides from fuel combustions and fertilizer use.15.在诸多环境问题中,对人类威胁最大、在许多情况下却又最让人类无计可施的是全球气候变化;而对气候剧变最起作用的温室气体主要来自人类活动,这些活动规模之大、范围之广、对人类社会运转作用之大,都无法轻易改变;这些气体包括：由于毁林和燃烧矿物燃料所造成的二氧化碳,由秸秆、牲畜粪便和使用石油天然气所排放的甲烷,以及由于燃料燃烧和施肥所排放的一氧化二氮;The only other external cost that might match the devastating impact of global climate change is the risk of causing or aggravating large-scale military conflict. One such threat is the potential for conflict over access to petroleum resources. Another threat is the link between nuclear energy and the spread of nuclear weapons. The issue is hardly less complex and controversial than the link between CO2 and climate; many analysts, including me, think it is threatening indeed.16.其他唯一能同全球气候变化所造成的灾难性影响相提并论的外化成本是发生或恶化大规模军事冲突的可能;其中潜在的威胁是为争夺石油资源而引起的冲突;另一个威胁则来自核能和核武器扩散之间的联系,这种联系的复杂性几乎不亚于二氧化碳和气候之间的关系;许多分析家包括本人均认为这种关系十分危险Do Traffic Tickets Save Lives交通罚单能救命吗Pity the poor traffic cop. He's the last guy you want to see in your rear-view mirror when you're speeding down the highway. Why isn't he out looking for murderers instead of nailing drivers for minor infractions of the law哎,这可怜的交警;他是你在高速公路上疾驰时最不愿意在后视镜里看见的人;他为什么不去抓那些杀人犯,却在这儿为了一点儿芝麻大的交通违规对司机们穷追不舍Well, according to a major research project by scientists in Canada and California, that cop just might be saving your life. Or the life of someone else.然而,根据加拿大和加利福尼亚科学家们的一项重要研究,那位警察也许恰恰是在救你的命,或者救别的什么人的命;The researchers have found that a traffic ticket reduces a driver's chance of being involved in a fatal accident by a whopping 35 percent, at least for a few weeks. The effect doesn't last long, however. Within three to four months, the lead foot is back on the pedal and the risk of killing yourself or someone else is back up to where it was before that cop stared you in the eye and wrote out that expensive citation.研究者们发现一张交通罚单能让司机至少在几周内遭遇重大车祸的概率降低35%;似是这个作用不会持续很长;三四个月后,那只脚又会回到油门儿上去,置自己或别人于死地的危险率又和警察瞪着你开出巨额罚单前一样高了;The bottom line, according to the research, published in the June 28 issue of The Lancet, is that traffic tickets save lives. Maybe thousands of lives, every year. Yet traffic laws are enforced sporadically, almost as if by whim, partly because people just don't like traffic cops, and there are lots of other things for the government to spend money on than enforcing highway safety laws.根据6月28日发表在柳叶刀上的研究,最根本的一点就是交通罚单能救命,它很可能每年能救成千上万条命;然而交通法规只是零星地被实施,就像心血来潮似的,部分原因是人们不喜欢罚单,而且除了实施髙速公路安全法,政府部门还有很多其他地方要花钱;The Grim Statistics无情的统计数椐That attitude needs to be changed, according to Donald A. Redelmeier of the University of Toronto and Robert J. Tibshirani of Stanford University. Both men are medical researchers, and this isn't the first time they've taken a hard look at highway safety. Their 1998 study caused a stir when they linked cell phone usage to traffic accidents. Now they're back, saying traffic tickets are good for our health.多伦多大学的热德尔美尔和斯坦福大学的提波施拉尼认为这种态度需要改变;他们俩都是医学研究者,这已不是他们第一次盯着高速公路安全问题了;他们俩1998年的研究引起了轰动,当时他们认为打手机与交通事故有关联;现在他们又来了,说交通罚单对我们的健康有好处;。

第四次工业革命Clara Shih“在技术产业上，人们总是高估自己一年内可以做到的事情而低估自己在十年内可以做到的事情。

”.——马克.本尼沃夫，的创始人及总裁大约每经过一个十年，都会有一种彻底改变商业格局的技术平台出现。

即使抛开他们优先的竞争态势不说，那些捕捉到并恰如其分的适应了新技术的商业会取得成功，而没有做到这一点的就会被淘汰。

比如20世纪70年代的赢家大型计算机，80年代的个人电脑，90年代的互联网以及今天的社交网络。

社交网络的革命早已经在良好地运行中。

世界上超过7.5亿的人都在使用社交网络。

他们不仅仅注册了账号，而且每天仅在脸谱上停留的时间就超过了2亿分钟。

超过一半的脸谱用户每天至少登录一次。

这使得脸谱在众多的人之中引起了高度的关注。

许多人将社交网站当做自己的网络接入点，并通过推特的信息流和脸谱的动态信息选择内容。

脸谱成为了新的互联网门户。

当然，社交网络不仅只有脸谱，它还包括了推特，领英，聚友网，中国的人人网，日本的Mixi，俄罗斯的同班同学网等上百种其他社交网络媒体。

我把互联网目前的情况简单地称为“脸谱时代”，因为在全球范围内，脸谱是涵盖地区最广且用户量极多的社交网站。

根据Hitwise报告和其数据来源，脸谱最近甚至打败了谷歌并成为了最繁忙的互联网网站。

当你决定要建设一个网络分享平台时，那么就有必要去了解目标受众在哪些方面花费时间。

在调查的大学生群体中，94%的学生在日常中并不使用邮箱。

他们更倾向于发信息或使用脸谱涂鸦墙。

那么假如当这些人在毕业后受雇于你，受你管理或者与你共事之时会发生什么事情呢？然而不仅仅是大学生使用社交网络。

超过60%的脸谱用户年龄都大于25岁。

而脸谱与推特用户数量增加最大的年龄层次经常是在35到39岁之间。

令人惊讶的是，脸谱用户量增加最快的年龄层次居然是年龄在55岁以上的女士，而她们从传统意义上来说曾深刻地被认为是对技术恐惧的。

人们更多的依靠社交网络，并使其成为了自己和朋友交流和获取外界信息的主要途径。