车贷业务流程(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)车贷(抵押)业务流程一、开发客户目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店,为新车增量客户和存量计划换车客户,初期宣传与营销倚靠4s店,无需专门营销专员。
二、筛选客户该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户,申请贷款必须符合一定的条件。
贷款申请条件:1.有稳定的收入来源2.新车购买客户三、与客户面谈1)驻点风控专员与客户面谈大致筛选客户,与客户进行沟通交流,讲解公司产品优点(利率低、额度高、速度快等)2)应了解客户的基本信息:1。
车辆情况(型号,品牌,排量,配置等)2。
所需额度3.借款期限4。
还款来源3)客户提交资料:1.身份证,居住证(非武户)原件3.驾驶证4。
本地银行卡原件5.房产或其它附加资料四、客户填写(客户个人信息表)应尽量让客户用正楷字把客户信息表填写清楚,客户信息表必须填写完整必须项:1.申请人姓名,性别,身份证号码,移动,户口所在地,详细住宅地址2。
工作单位,公司地址,收入证明,公司固定3.联系人资料,配偶,亲属,其它4。
申请人签名六、洽谈,收集客户资料洽谈内容:1.了解客户需求,贷款时间2。
公司利息,还款方式,其它费用收集资料复印:1.机动车车辆登记证原件(复印2份)2。
身份证,居住证(非武户)原件(复印4份)3。
驾驶证,行驶证,保险单原件(复印1份)4.本地银行卡原件(复印2份)5。
汽车备用钥匙6。
房产或其它附加资料(复印1份)七、客户经理填写业务审批表业务审批表除贷款金额和合同百年好先不填,其余客户经理填写必须填写完整填写项目:1。
新贷选项2.项目来源按实际情况3。
经办人姓名,4.客户姓名,,车牌号,借款期限,综合利息5。
车辆情况6.客户经理签字八、业务审批表业务主任签字客户经理填写完业务审批表后找部门经理签字九、提交资料审核客户经理复印好资料后,把原件,复印件提交风控部审核提交资料:1.客户信息表2。
评估报告3。